BOLETIM INFORMATIVO

No camiNho para asmelhores empresas

Ano XIII - nº 91 - Novembro e Dezembro de 2012

Resultados foram positivos e novos projetos podemmelhorar pontuação em 2013

Pela primeira vez, a concessionária participou da pesquisa realizada pelo Guia Você S/A - As Melhores Empre-sas para Você Trabalhar. Na edição deste ano, a empresa obteve resul-tados bastante expressivos na avalia-ção apresentada pelo Guia, mas não alcançou a pontuação necessária para entrar para o ranking das 150 melho-res empresas.

Essas informações constam no Sumário Executivo do Guia, oferecido à empresa por ter atingido acima de 90% da amostra mínima estabelecida pela metodologia.

Com esse documento, é possível comparar a performance da concessio-nária com a média das 150 melhores e das organizações na mesma faixa da Renovias.

Dentre as avaliações do Guia está o Índice de Qualidade do Ambiente de Trabalho (IQAT), composto por 64

perguntas em quatro indicadores. No primeiro deles, que examinou a identi-dade da Renovias, a pontuação da em-presa foi 85,75, contra 87,30 pontos das 150 melhores.

O segundo indicador é satisfação e motivação. A concessionária alcançou 79,44 pontos, praticamente o mesmo resultado das 150 melhores, que tive-ram média de pontuação de 79,78. No item aprendizado e desenvolvimento, a Renovias atingiu 74,68 pontos e a média das 150 melhores foi de 78,55 pontos.

No quesito liderança, a conces-sionária superou a pontuação das 150 melhores. A Renovias conquistou 84,72 pontos contra 81,16 das melho-res empresas eleitas. “Foi uma avalia-ção muito positiva, que demonstra que estamos no caminho certo”, enfatiza o coordenador de Recursos Humanos Sérgio Fukumoto. “Diversos projetos foram realizados ao longo deste ano, o que poderá contribuir para alcan-çarmos resultados ainda melhores em 2013”, acrescenta. n

Pesquisa indica aumento de satisfação dos usuários

Mais uma vez, a concessioná-ria obteve resultados positivos na pesquisa de realizada pela empre-sa Datafolha e coordenada pela Somar. O levantamento aponta aumento do índice de satisfação dos usuários com os serviços prestados pela empresa.

A melhora foi registrada en-tre os motoristas de caminhão. A pesquisa aponta que 96% des-ses motoristas avaliaram a con-cessionária como ótima e boa na prestação de serviços.

“A Renovias continua muito bem avaliada, com altos índi-ces de aprovação”, enfatiza a proprietária da Somar, Marcela Barbara.

Um dos itens da pesquisa foi a avaliação dos serviços prestados pelas equipes da empresa aos usuários. O levantamento apon-tou que 90% dos entrevistados estão muito satisfeitos ou satis-feitos com o profissionalismo da equipe e com a cortesia e atenção dada aos motoristas.

Com relação ao preparo e treinamento dos profissionais, 88% dos entrevistados declara-ram estar muito satisfeitos ou satisfeitos.

Veja mais:

Confraternização.............................. 2 e 3

Oportunidades de crescimento.............. 4

Incentivo à leitura.................................. 5

Mão na Massa: Engenharia.................... 6

2 Nosso Trecho

confraternizaçãoMuita descontração e alegria marcaram as fes-

tas de confraternização da empresa. Isso mesmo,

pela primeira vez, foram realizados dois eventos

para que realmente todas as equipes pudessem par-

ticipar dessa grande festa que marca o final de ano.

O compromisso de união foi reforçado durante o

ato ecumênico realizado pelo Frei Hilário Valcanaia.

Foi o momento de agradecer por muitas conquistas

obtidas em 2012 e ampliar o desejo de vencer os

desafios que virão em 2013.

Outra novidade é que os eventos foram realiza-

dos na Vila Ricci, em Mogi Guaçu. Um belo espaço

que certamente agradou a todos. Foram sorteados

diversos presentes e a Banda Cristal não deixou nin-

guém ficar parado. Outra atração foi a apresentação

da Drag Queen Priscila, que provocou muitas garga-

lhadas com sua performance.

Amor, paz e união! São os sentimentos que foram

cultivados nesses dois grandes encontros e que de-

vem estar presentes em cada dia de 2013.

Nosso Trecho é uma publicação interna da Renovias

Concessionária S.A., produzida pelo Departamento de Comunicação - Rodovia SP-340 Km 161 - Pista Sul,

Mogi Mirim (SP), CEP 13805-280 - Conselho Editorial: José Salim, Luiz Fernando Brandino, Rogério Bahú e Wal-

ney Garcia - Jornalista Responsável: Alexandre Moretto

(BTb. 43.593) - Textos: Cristiene Crevellari e Alexandre

Moretto - Fotos: Estação da Photo - Marketing: Kátia

Macedo - Projeto Gráfico e Editoração Eletrônica: Selma Quinália Cerri - Tiragem: 650 exemplares - Im-pressão: Gráfica Casa Verde - E-mail: nossotrecho@

renovias.com.br.

Nosso Trecho 3

4 Nosso Trecho

Terceiras faixas na SP-340

Empenho e dedicaçãodos colaboradoresgarantiram promoções

Trabalhar com afinco, demonstrar interesse pelas atividades que exerce, bus-car novos desafios e ter ver-satilidade são algumas das características necessárias para se garantir uma pro-moção no trabalho. Dentre outras, essas qualidades fo-ram determinantes para que profissionais conseguissem uma nova oportunidade den-tro da concessionária.

É o caso, por exemplo, do motorista de ambulân-

Bruno Carlos Bernardo Caio Chierighini Nogueira Francisco Coimbra Rocha Marcelo Fernando Rezende Thiago Cordeiro Ricco

oportunidades para o crescimento

Duas importantes obras realizadas pela concessio-nária foram concluídas. Uma delas é a implantação de ter-ceiras faixas nas duas pistas da SP-340, entre os km 119

e 123, em Campinas.Também foi construída

faixa adicional na pista sul da rodovia (sentido Jaguari-úna-Campinas), entre os km 124+800 e 123+800, próxi-mo ao Pedágio Jaguariúna. O investimento nessas me-lhorias foi de R$ 12 milhões.

Outro trabalho finalizado é

Obras são concluídas

cia Bruno Carlos Bernardo, promovido em outubro. Ele iniciou suas atividades na Renovias em 2010 como ajudante de limpeza. Tempo depois, passou para a atuar como arrecadador no pe-dágio de Mococa e agora é motorista. “Me sinto valori-zado e motivado a melhorar cada vez mais”, enfatiza.

Já o assistente de supor-te Thiago Cordeiro Ricco, recebeu convite para tra-balhar na área de Tecnolo-gia de Informação. “Fiquei surpreso, pois a promoção partiu da empresa”, ressal-ta. Ricco conta que voltou a

estudar, fato que ele acredi-ta ter sido crucial para sua recolocação.

Desde 2004 atuando na concessionária, o arrecada-dor Marcelo Fernando Re-zende conquistou uma vaga de auxiliar administrativo no departamento jurídico. A mudança de setor também acarretou em mudanças na vida pessoal de Rezende. “Pretendo iniciar a facul-dade de Direito no próxi-mo ano. Eu queria cursar Administração, mas agora acredito que o Direito me trará mais oportunidades”, revela.

a duplicação da SP-342, no trecho que corta o perímetro urbano de São João da Boa Vista, do km 226 ao km 229. Continuam em andamento as obras de duplicação do segmento que vai do km 229 e km 235. O investimento nestes dois trechos totali-zam R$ 56 milhões.

Caio Chierighini Noguei-ra, também era agente de ar-recadação e foi transferido do pedágio de Estiva Gerbi para o Centro de Controle de Ar-recadação (CCA), onde atua como auxiliar administrativo. “A promoção aconteceu em bom momento. Estava bus-cando novas oportunidades e isso me despertou o desejo de retomar os estudos”, diz.

Quem também assumiu novo desafio é Francisco Coimbra Rocha. O engenhei-ro passa a ser o novo respon-sável pelo Departamento de Obras e Conserva. “Percebo grande comprometimento da equipe para realizar o traba-lho da melhor forma possí-vel”, ressalta.

De acordo com o gerente de Recursos Humanos Sérgio Fukumoto a empresa procura valorizar os profissionais que já atuam na empresa. E dei-xa uma dica para quem quer conquistar uma promoção. “Dedicar-se ao trabalho e es-tar sempre disposto a apren-der novas tarefas, farão com que o profissional se desta-que”, garante Fukumoto. n

Brincadeiras e artes D ce infância

Além de fã de de-senhos animados, as brincadeiras favoritas na infância do geren-te de operações Ro-gério Bahú, em São Paulo, eram bolinha de gude, futebol de campo e de botão.

para minha avó que seria en-genheiro para construir uma casa para ela”, lembra.

O supervisor do CCO Claudio Antonio Martins Bas-tos era craque nas olímpiadas de matemática. Ele chegou a ficar em segundo lugar numa competição entre colégios.

As artes também tiveram grande influ-ência na infância do supervisor em Mogi Mirim. Ele desen-volveu o gosto pela escultura em ma-deira nas aulas de educação artística. “Eu presenteava a família toda com as minhas esculturas”, acrescenta.

“Eu terminava rapidamente as tarefas da escola para ter mais tempo para brincar com meus amigos. Éramos uma turma muito unida”, conta.

Embora tenha tido uma in-fância muito ligada aos espor-tes, desde menino, seu sonho era ser engenheiro. “Eu dizia

Rogério Bahú

Claudio Bastos

Nosso Trecho 5

Conhecimento atravésdo hábito da leituraBiblioteca oferece novos livros e oportunidade para ampliar conhecimento

Ler é uma das habilida-des mais importantes para o desenvolvimento pessoal e profissional. Além de ser uma fonte de conhecimento, algumas dúvidas que temos ao escrever poderiam ser esclarecidas pelo simples hábito de ler.

A biblioteca localiza-da na sede administrativa possui um acervo bastante diversificado, com exem-plares do gênero de ficção, empresarial, literatura, ro-mance e muito mais.

Em outubro foram adqui-ridas 14 obras, entre elas, o bestseller Cinquenta Tons de Cinza, escrito por Erika Leonard James. O livro já vendeu mais de 40 milhões de cópias em 37 países.

Outro destaque é o mo-tivacional Quem mexeu no Meu Queijo?. Através da história de dois ratinhos e

dois homenzinhos, o livro re-trata os objetivos que cada um deles almeja alcançar e as mudanças que estão su-jeitos a enfrentar durante a busca deste objetivo.

Com as novas aquisi-ções, a biblioteca disponibili-za a todos os colaboradores 575 exemplares. A lista com todos os títulos pode ser conferida no diretório “Públi-co” disponível em todos os computadores da empresa.

Os interessados podem fazer as reservas das obras pelo ramal 2707, com a responsável pela biblioteca Luciana Dechen, ou pelo

e-mail luciana.dechen@re-novias.com.br.

O prazo para leitura é de 15 dias e pode ser prorroga-do por mais 15. “Quem tiver livros em casa, também po-derá doar o material para a biblioteca”, ressalta Luciana.

O colaborador Márcio Thomaz de Oliveira, que atua como agente de arrecadação no pedágio de Jaguariúna leu 40 exemplares durante este ano. Os livros do gênero es-pírita são os seus preferidos. “Ler é uma atividade muito prazerosa, me auxilia a man-ter a tranquilidade e aprender coisas novas”. n

Ações com foco na sustentabilidadeForam entregues em

outubro 16 cadeiras de ro-das para entidades assis-tenciais da região. Com isso, somam-se 38 equi-pamentos doados, todos

adquiridos com a arrecada-ção de lacres de alumínio.

Ao todo já foram coleta-dos cerca de 7 milhões de lacres, o que corresponde aproximadamente a mais de 2 toneladas de alumínio destinas para reciclagem.

Uma cadeira de rodas di-ferenciada foi doada a uma criança com necessidades especiais adotada por Ce-cília Barbosa, que é conhe-

cida como Tia Cecilia. Mo-radora do bairro Itaqui em Mogi Guaçu, ela possui trinta filhos adotivos.

A concessionária tam-bém marcou presença na Expoete, promovida pela Etec (Escola Técnica Esta-dual) Pedro Ferreira Alves, de Mogi Mirim, e na Fecc Etec (Feira Científica e Cul-tural) da Etec Euro Albino de Souza, de Mogi Guaçu. n

Biblioteca instalada na sede recebeu novos títulos

Festa da Jabuticaba

Casa Branca rece-beu visitantes de toda a região para a IV Festa da Jabuticaba, realizada em outubro. O público pôde conhecer o projeto de sustentabilidade no estande montado no re-cinto.

A ação também pro-porcionou muita alegria para o jovem Wesley Moraes, que ganhou uma bicicleta sorteada pela empresa no evento. Para a realização destas ati-vidades, foi fundamental a colaboração dos pro-fissionais dos pedágios Casa Branca e Itobi. n

Econauta com a dupla Munhoz & Mariano

Claudio Bastos

• Assassin’s Creed vol.1

• Assassin’s Creed vol.2

• Assassin’s Creed vol.3

• Nunca Fui Santo-O livro oficial do Marcos (Palmeiras)

• Cinquenta Tons de Cinza vol.1

• Colecionador de Lágrimas

• Quem Mexeu no Meu Queijo?

• O Melhor de Mim

• Diário de uma Paixão

• A Escolha

• O Casamento

• Mentes Ansiosas

• A Vida Imortal de Henrietta Lacks

Confira os novos títulos

Envolvimento das crianças

6 Nosso Trecho

Rodrigo Soliguete

Israel da Silva Santos Luiz Francisco Brandão Bueno

Bruno Topasso dos Santos

Engenharia: trabalho em equipe faz a diferençaProfissionais atuamcom projetos demelhoria para rodovias

O departamento de en-genharia funciona como uma engrenagem integran-do o trabalho de diversos profissionais. Técnicos, en-genheiros, projetistas e as-sistentes são responsáveis por garantir que as rodovias ofereçam conforto e segu-rança aos usuários.

O projetista II Israel da Silva Santos é responsável pelo sistema de drenagem das rodovias. O trabalho dele se divide entre o es-critório e o campo. “Além de realizarmos os estudos da área, conversamos com várias pessoas e levanta-mos informações, como por exemplo, se são comuns alagamentos em determina-do segmento”, relata.

O analista de engenha-ria Luiz Francisco Brandão Bueno contribui para a con-cepção, acompanhamento e orientação dos projetos, principalmente no que se diz respeito à drenagem.

Ele também é responsável por preparar os documen-tos técnicos exigidos pelos órgãos fiscalizadores.

“Também analiso as inter-ferências nas rodovias, como fibra óptica e gás”, exemplifi-ca. O engenheiro faz questão de ressaltar a importância do trabalho em equipe. “Nós trabalhamos em conjunto e, para que dê tudo certo, é pre-ciso dedicação de cada pro-fissional”, enfatiza.

Projetos de geometria e coordenar a equipe de topo-grafia estão entre as ativida-des do desenhista II Brunno Topasso dos Santos. Para ele, o maior desafio é admi-nistrar o tempo que a equipe leva para concluir as tarefas, uma vez que o mesmo grupo presta auxílio em outra área.

Ele também é responsá-vel por desenhar os projetos. Uma das ferramentas utiliza-das é um software 3D. “Des-ta forma, facilitamos o enten-dimento das especificações da rodovia”, ressalta.

Para que as placas das ro-dovias estejam sempre impe-cáveis e com a luminosidade

correta, o desenhista I Rodri-go Soliguete segue todas as normas do DER (Departa-mento de Estradas de Roda-gem) e da Artesp no momen-to de desenhá-las. “Cada pla-ca tem uma medida que deve ser respeitada, tipo de letra e até a quantidade certa de luz que ela deve refletir”, explica.

A auxiliar administrativa Monique da Silva Careta cuida da parte burocrática. É ela quem envia os docu-mentos para as instituições competentes. Também atua na organização dos armá-rios, arquivos e dos cabidei-ros, que é o móvel de grande importância para o departa-

NA MASSA

mento. “Todos os projetos atuais e em andamento fi-cam nos cabideiros. Temos que manter tudo atualizado para facilitar as consultas aos documentos”, diz. n

Monique da Silva Careta

Foi realizada em outu-bro a segunda palestra do Programa de Prevenção de Dependência Química, com abordagem sobre os diferentes tipos de drogas e os efeitos que elas tra-zem. O programa faz parte do Projeto Com Vida.

As bebidas alcóolicas estão entre as substân-cias que mais causam dependências. “Por ser uma droga aceita pela so-ciedade, muitas pessoas não se atentam aos riscos que o consumo de álcool oferece”, ressaltou o pa-lestrante Marcelo Henrique Bonatti.

Cuidados com as drogas