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ARSAL TEM NOVAOUVIDORA

A publicitária Micheline Vilela Toledofoi empossada como OuvidoraExecutiva daAgência Reguladora deServiços Públicos do Estado deAlagoas (Arsal). Formada empublicidade pela Faculdade deAlagoas (FAL), Micheline já ocupouos cargos de superintendente daMulher, na Secretaria de Estado daMulher, Cidadania e DireitosHumanos, e de superintendente deRelacionamento Pol í t ico, noGabinete Civil. “Fiquei muito feliz aoser convidada para ser Ouvidora daArsal. Iremos trabalhar com metas,vamos às ruas informar a populaçãosobre nossas ações a respeito dasáreas de nossa atuação”, falouMicheline. Michelene Vilela assumea Ouvidoria Executiva no lugar doeconomista Eduardo Toledo.

ARSAL FALA SOBRE ENERGIA ELÉTRICA AOSSERVIDORES DA EDUCAÇÃO

terá um papel fundamental noesclarecimento do caso”, falouWanderley. Marcílio Barenco ratificou ocomprometimento da Policia Civil nas

inves t igações , einformou que foipublicado no DiárioOficial do Estado(D.O.E), a nomeaçãod o d e l e g a d oValdecks Pereira, dom u n i c í p i o d eArapiraca, regiãoagreste do Estado,para ficar à frente dasinvest igações. “Asociedade necessitade uma respostabreve para que os

usuários possam se sentir confiantesem optar por um transporte que, alémde oferecer conforto, possa lhe trazersegurança”, frisou o presidente daArsal.

ARSAL E POLÍCIA CIVIL REAFIRMAM COMPROMETIMENTO NOESCLARECIMENTO DE SUPOSTO ESQUEMA

O diretor presidente da AgênciaReguladora de Serviços Públicos doEstado de Alagoas (Arsal), WaldoWanderley, participou na segunda-feira,2, na Polícia Civil, deum encontro com ode legado - gera l ,Marcílio Barenco, como objetivo de reafirmara entrada da PolíciaCivil nas investigaçõessobre um supostoesquema fraudulentoenvolvendo veículosc o m p l e m e n t a r e s(vans) do TransporteR o d o v i á r i oI n t e r m u n i c i p a l d ePassageiros. WaldoWanderley explicitou pontos relevantesno suposto esquema, que servirão debase para o início das investigações.“Todas as denúncias que chegam aonosso conhecimento são apuradas, efeitas à base da lei, onde a Polícia Civil

A Agência Reguladora de ServiçosPúblicos do Estado de Alagoas (Arsal)realizou na terça-feira, 3, uma açãoeducativa voltada aos servidores daSecretaria de Estado da Educação e doEsporte (SEE). A ação, que faz parte doprograma “Arsal vai àComunidade”, tevecomo foco principal aá r e a d e E n e r g i aElétrica, onde técnicosda coordenação deEnergia e da Ouvidoriada Agência levaramesclarecimentos sobreas principais dúvidasdos consumidores.Durante o eventoforam distr ibuídosmateriais institucionais da Agência, comdestaque para a cartilha Direitos eDeveres dos Consumidores de EnergiaElétrica. “O consumidor precisa estar

ciente de que ele está amparado por lei,por meio da Resolução 414, daAgênciaNacional de Energia Elétrica (Aneel),que rege os direitos e deveres dosconsumidores de energia elétrica”,destacou a Relações Institucionais da

Agência, Rose Cristine.As ações educativasterão cont inuidadedurante todo o ano,abrangendo não sóórgãos públicos doEstado, como tambémescolas e associaçõesde bairros na periferiad e M a c e i ó . “ Arecep t i v i dade doss e r v i d o r e s d aEducação a nossa ação

foi excelente. Saímos com a certeza determos cumprido nossa meta”, concluiuRose Cristine.

Jornal quinzenal - 2011 - I

Rose Cristyne entrega material institucional aservidores públicos

Waldo Wanderley explicitou pontos relevantes nosuposto esquema

Servidores da SEE recebemesclarecimentos de técnicos da Arsal

Micheline Vilela Toledo

DIRETORES PARTICIPAM DE ENCONTRO

BULLYING, A PALAVRA DAMODA...

“Bullying” agora é a palavra da moda parajustificar o injustificável. Fiquei indignada aoabrir os jornais e ler que Ananias dos Santos,de 27 anos, confessou ter matado duas irmãsadolescentes em São Paulo e... Adivinhem?Em seu depoimento, ele contou que o crime foimotivado por ele, o neo-famoso, a novacelebridade, o bullying, que está tendo bemmais que seus 15 minutos de fama. O homemconfessou que premeditou o crime, que tirou avida de duas adolescentes, mas, chorou e viu-se justificado: “Fui vítima de bullying”. Aexplicação não é só simplista e indignante, éuma afronta à dor dos pais, familiares e amigosdas vítimas. Não quero, em momento algum,desmerecer ou minimizar os efeitos que aviolência psicológica pode ter sobre alguém,principalmente no caso de crianças eadolescentes, mas, as brincadeiras de maugosto que todo mundo – ou quase todo mundo– foi vítima, principalmente na escola, nosajudam a lidar com as críticas e é quando,finalmente, descobrimos que não somosunanimidade. Ninguém é. Eu era a “OlíviaPalito”. Meu irmão, que tem problemas gravesna visão e já foi submetido até a transplante decórnea, era o “Ceguinho”, ou o “Mr. Magoo”.Uma amiga, que tinha os cabelos curtos, era o“Tobby” (ex-integrante do extinto BalãoMágico). A lista de exemplos é enorme e nãocaberia aqui. A brincadeira de mau gosto, queàs vezes envereda até para a agressão física,com empurrões, tapas e mordidas, não teve aatenção devida no meu tempo de escola eagora, como se os responsáveis quisessemexpiar a culpa ou recuperar o tempo perdido,está tendo atenção demasiada. Repito: nãodesmereço aqui os efeitos, por vezesdevastadores, do “bullying”, mas recuso-me aaceitá-lo da forma como tem sido usado, comojustificativa para o cometimento das maioresatrocidades. Exemplo disso é que a “palavra-celebridade” do momento chegou a ser usadana tentativa de entender o massacre ocorridona escola do Rio de Janeiro. Dessa forma, avítima de bullying passa para o lugar de algoz,simplesmente porque não soube lidar com osnãos? Com a rejeição que faz parte da vida?Não acredito e não aceito explicações tãosimplistas. A intolerância deve ser combatida,mas não com a mesma violência e intolerância.A casa do assassino do Realengo foi pichada edepredada por populares. No dia seguinte, umgrupo de possíveis ex “Olívias-Palito”,“Ceguinhos”, “Quatro olhos” e “Rolhas de poço”a pintaram de branco, no melhor exemplo deque o “bullying” não muda a essência do serhumano.

ARSAL INFORMA SOBRE ENERGIAELÉTRICA DURANTE AUDIÊNCIA PÚBLICA

A equipe da coordenação de Energiada Agência Reguladora de ServiçosPúblicos do Estado de Alagoas(Arsal) participou em abril, de umaAudiência Pública sobre EnergiaElétrica no município de Pão deAçúcar, distante 240 km da capital. Adiscussão sobre energia levou àp o p u l a ç ã o aparticipar do evento,que aconteceu noa u d i t ó r i o d aF a c u l d a d e S ã oVicente (Fasvipa). Aaudiência foi umainiciativa da CâmaraMunicipal de Pão deAçúcar. Na ocasião,a coordenadora deEnergia da Arsal,Jozenilda Cavalcanti,r essa l t ou a impo r tânc ia doconhecimento da resolução 414 daAgência Nacional de Energia Elétrica(ANEEL), que trata dos direitos edeveres do consumidor de energiaelétrica. Segundo a coordenadora,t o d o s o s e s c r i t ó r i o s d aconcessionária devem disponibilizara n o v a r e s o l u ç ã o p a r a o sconsumidores . Ficou agendada para

Jozenilda Cavalcanti, duranteAudiência Pública (Pão de Açúcar)

Diogo Souza Lucena ******************* (08/05)Gilberto de Medeiros. N. Júnior ****** (10/05)Mariana L. Sarmento Ferreira ********* (10/05)Antonio de P. G. D’Almeida Lins ***** (12/05)

ANIVERSARIANTES DA QUINZENA

Presidente:: Waldo WanderleyDiretores Executivos: Dalmo Sena, LeonardoNovaes e Ricardo BragaEste informativo é uma publicação semanalda Comunicação Social da ARSAL

Quem disse que homem nãotem vaidade?.”Cuidar da peletambém é importante”, disse

Daniel Barros.

Quem vai querer?!Dou não, posso não,

quero não.Cinthya Lidyanne

Animado, odiretor

executivo,Ricardo Braga.

Wendell,(advogada), posapara foto com look

inovador.

Vanessa Alencar -Jornalista / Ascom Arsal

Os diretores conselheiros executivos da Arsal, Ricardo Braga, DalmoSena e Leonardo Novaes, participaram de 27 à 29 de abril, do “VII FórumBrasileiro Sobre as Agências Reguladoras”. O evento foi realizado pelaAssociação Brasileira de Agências de Regulação (Abar) e aconteceu no Hotel

Rio Othon Palace, no Rio de Janeiro.

MOMENTOS DE DESCONTRAÇÃO

o dia 20 de maio, uma nova audiênciapública para apresentar o plano detrabalho que a Eletrobras DistribuiçãoAlagoas irá realizar na região. “Serei opadrinho de Pão de Açúcar, nãomedirei esforços para melhorar oserviço de energia aqui na cidade”,afirmou o diretor de Operação,

P l a n e j a m e n t o eE x p a n s ã o d aEletrobras, Leonardode Albuquerque Lins,após ouvir as queixasacerca da falta dee l e t r i c i d a d e e d aconstante queima dea p a r e l h o seletrodomésticos nareg ião . Leona rdo ,informou ainda que vaiimplantar mais uma

Linha de Transmissão em 69kV saindoda subestação Zebu, da Chesf, emdireção a subestação de Olho d’Águadas Flores, até a subestação de Pãode Açúcar. A primeira etapa das obrasestá prevista para o início do próximoano. A Eletrobras também vai instalarnovos transformadores no município,nos loca is onde as equ ipesidentificarem sobrecarga.