jornal coaching de grupo
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JORNAL COACHING DE GRUPOTRANSCRIPT
compromisso com a rea-
lização, performance e
desempenho dos seus
“Atletas”.
Seu foco é acompanhar
a evolução das equi-
pes , dando todo o su-
porte e estimulando-as a
avançar até a conquista
dos seus alvos profissio-
nais.
A metodologia do Coaching
possibilita a obtenção de
resultados específicos, con-
cretos e mensuráveis.
O Coaching é um pode-
roso processo para apoi-
ar as pessoas e conse-
quentemente, as organi-
zações a obterem me-
lhores resultados.
O termo, “Coach” prove-
niente do inglês, tem ori-
gem no mundo dos es-
portes e designa o papel
de professor, treinador,
preparador, facilitador, o
“técnico”, como conhe-
cemos.
No Coaching não esta-
mos falando apenas de
competências técnicas
ou capacidades especí-
ficas, das quais um bom
programa de treinamen-
to poderia dar conta
perfeitamente. Coa-
ching é mais do que trei-
namento, pois o
”Coach” permanece
com a pessoa até ela
produzir resultados.
A função do Coaching é
apoiar mudanças profis-
sionais significativas atra-
vés de planos de ação
específicos.
As principais atribuições
do “Coach” são o seu
O que é Coaching de Grupo?
Para quem?
“Atletas em Geral”.
Empresas, Setores, De-
partamentos ou Equipes
de Pequenas, Médias ou
Grandes empresas que
estejam vivendo novos
desafios ou momentos
de mudança.
O Coaching se destina a
grupos que buscam me-
lhorar o seu desempe-
nho e performance atin-
gindo metas específicas,
passíveis de medição e
com prazo determinado.
O Coaching de Grupo
oferece um acompa-
nhamento personalizado
onde serão tratadas as
questões que dificultam
o alcance dos objetivos
e metas grupais; ou inter-
ferem diretamente nos
resultados e no desem-
penho do grupo.
www.omundoedequemfaz.com
Janeiro de 2011 Volume1, Edição 3
Coaching de Grupo
Para Resultados
(0xx11) 9845.4761
(0xx19) 3896.4443
Skype: fazconsultoria
Nesta edição:
O que é coaching? 1
Para quem? 1
Será que minha empre-
sa precisa?
2
Importância 2
Método 3
Gestão participativa 3
Como funciona 3
Quem é o Coach? 4
Como começar? 4
Os grupos (setores, á-
reas ou departamen-
tos) alcançam resulta-
dos, mas de “forma
sofrida”?
Os grupos estão moti-
vados?
As pessoas vivem di-
zendo que não tem
tempo para nada?
Todos sabem o seu pa-
pel e suas responsabili-
dades?
As equipes estão com-
prometidas com a em-
presa e com os resulta-
dos?
Os colaboradores es-
tão nos lugares certos?
Existe ordem e organi-
zação em todos os lo-
cais?
As reuniões na empre-
sa são objetivas e pro-
dutivas?
Existem muitos conflitos
e problemas de comu-
nicação?
Os grupos demonstram
iniciativa na solução
dos problemas e na
tomada de decisão?
Os líderes estão prepa-
rados para administrar
com base em indica-
dores de desempenho
e resultados?
Será que minha empresa precisa de
Coaching?
A importância do Coaching de Grupo
dores no trabalho.
Estimula-se a iniciativa
e a pró-atividade. Solu-
cionam-se os proble-
mas antes de sua ocor-
rência na empresa.
A tomada de decisão
por parte da liderança
melhora quando as
idéias de todos são ou-
vidas e os pontos fortes
e as aptidões dos cola-
boradores são comple-
mentadas .
As oportunidades pro-
fissionais melhoram
quando a Empresa
possui uma liderança
capaz de motivar os
colaboradores e gerar
relações de trabalho
construtivas.
Estimula-se o aprender
a aprender. Uma ca-
racterística essencial
das empresas em
crescimento.
Quem adota uma boa rela-
ção com seus colaborado-
res, sabe que isso reverte
em bons resultados. Nada
é por acaso. Em resumo,
um trabalhador que é tra-
tado bem e que tem condi-
ções de crescimento pesso-
al e profissional em um
ambiente empresarial
produz mais e melhor do
que aquele que não tem o
mesmo tratamento.
Jim Harter—Cientista chefe do Institu-
to Gallup para a Publicação 150 melho-
res empresas para se trabalhar
VOCÊ SABIA?
As empresas que promo-
vem um bom ambiente de
trabalho são até 20% mais
lucrativas que as demais.
A produtividade da
Empresa melhora
quando os colabora-
dores se sentem ouvi-
dos e apoiados.
A insegurança é redu-
zida quando os cola-
boradores sentem
que podem expressar
suas idéias e senti-
mentos e lidar aberta
e construtivamente
com os problemas .
O trabalho torna-se
mais fácil quando a
Empresa se previne
quanto à resistência
ou problemas que
possam ocorrer após
as mudanças.
A eficiência da Em-
presa aumenta quan-
do se compreende os
motivos e as necessi-
dades dos colabora-Página 2
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Empresas e
Profissionais
obtém
retorno em
desempenho e
performance.
Não existem
restrições
para
a aplicação do
Coaching
associadas ao
Porte,
Área de atuação
ou ao Cargo
do Profissional
na organização.
A orientação e o pla-
nejamento para a
ação no Coaching
são feitos para:
Elaboração e condu-
ção de diagnósticos e
projetos específicos
para mudança com
base em indicadores.
Estabelecimento do
FOCO, priorização de
metas e tomada de
decisões.
Organização e execu-
ção de tarefas confor-
me a prioridade.
Desenvolvimento, con-
dução, gerenciamento
e operacionalização
de Planos de Ação
práticos.
Desenvolvimento de
Visão de Futuro e ela-
boração participava
de objetivos práticos
para concretizá-la.
Administração de equi-
pes e conflitos.
Organização do ambien-
te de trabalho
Otimização de recursos e
eliminação / redução de
desperdícios.
Melhoria de processos e
padronização
Auto desenvolvimento de
competências empreen-
dedoras
Motivação de Equipes
para resultados.
Nas seções seguintes,
executamos o plano
de ação e as estraté-
gias para a implanta-
ção dos objetivos acor-
dados.
No primeiro encontro
estabelecemos os ob-
jetivos prioritários, espe-
cíficos, mensuráveis e
com prazo determina-
do para conclusão.
Durante e ao final do
processo, realizamos
avaliações de desem-
penho para verificar-
mos e medirmos os re-
sultados.
Método
Como funciona? Abordagem para Resultados
Coaching de Grupo & Gestão Participativa
O planejamento partici-
pativo é o principal ins-
trumento social para o
desenvolvimento de u-
ma área / setor, incluin-
do no processo todos os
atores – membros da
equipe.
Esse trabalho de inclu-
são tem como objetivo
alargar a possibilidade
de participação facili-
tando a cooperação, a
construção de visão de
futuro e normas de fun-
cionamento para a pró-
prio área / setor atingir
seus objetivos.
A base do trabalho de
Coaching de Grupo é a
construção de soluções
através do planejamen-
to participativo.
De maneira abrangente,
administração participa-
tiva é uma filosofia que
valoriza a participação
das pessoas e funda-
menta-se nos processos
de comunicação e na
conscientização da im-
portância dos papéis e
responsabilidades no
processo de tomar deci-
sões sobre diversos as-
pectos da administra-
ção.
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Em essência o
Coaching de Gupo é
focado na melhoria
das relações
interpessoais,
organização dos
papéis e
responsabilidades,
equilíbrio das trocas,
inclusão, integração
e realização das
metas da equipe.
Tel:
55-11-9845.4761
55-19-3896.4443
Email:
Quem é o Coach?
Cristiane Gantus Encinas é administradora de empresas com especializa-
ção em coordenação de grupos pela SBDG (Sociedade Brasileira de Dinâ-
mica dos Grupos). Possui formação em Jogos Cooperativos pela Unimonte
(Universidade Monte Serrat – Santos). É profissional de Coaching em Inteli-
gência Estratégica, atendendo executivos e em empresas nacionais e multi-
nacionais e tem 16 anos de experiência em consultoria em planejamento
estratégico, implantação de qualidade, planejamento e projetos participati-
vos e diagnóstico empresarial. Entre empresas e instituições que tiveram
consultoria e/ou projetos realizados por Gantus estão o Sebrae-SP, Voto-
rantim Cimentos, Medley AS, Senac-SP, entre outros.
A consultora tem os seguintes livros publicados: “Gestão Organizada: A
chave para a Eliminação do Desperdício” (Tecmedd Editora, 2003);
“Possibilidades de Futuro: Educação Ambiental, Cidadania e Projetos de
Transformação com apoio da USP em São Paulo” (Tecmedd Editora,
2004); “No Foco do Cliente – Projeto de Capacitação de Colaboradores da
Votorantim Cimentos” (2003) e “Gestão pela Qualidade Total – Projeto de
Capacitação de Fornecedores da Votorantim Celulose e Papel – VCP”.
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Basta ligar e marcar uma visita diretamente com
Cristiane:
Fones:
(0xx11) 9845.4761
(0xx11) 3896.4443
E-mail:
O primeiro encontro com o grupo é cortesia da consultoria .
Como começar?
O coaching de grupo é um
processo flexível, no qual o
gestor poderá definir a fre-
qüência, duração, conteúdo
e metas
Um coach de grupo dedica-se
à formação de equipes, visan-
do oferecer um direcionamen-
to profissional objetivo para
elevar o desempenho da equi-
pe, ajudá-la a melhorar e ad-
quirir as competências de que
necessita.