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Marketing Corporativo e Redes Sociais Jonathan Becker

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Page 1: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Marketing Corporativoe Redes Sociais

Jonathan Becker

Page 2: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Apresentação

Jonathan Becker

Éden Comunicação

Emerson Teixeira

Líder.Com Assessoria e Consultoria

Adriana Westphal

Ampliar Treinamentos

Page 3: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Apresentação

E vocês?

Quais seus nomes,

onde trabalham,

o que esperam do curso?

Page 4: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Introdução ao Marketing

O marketing pode ser informalmente definidocomo aquilo que fazemos para conseguir quemais consumidores

usem mais serviços

ou comprem mais produtos,

para que sejam satisfeitas mais necessidades,

mais frequentemente.

Page 5: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Introdução ao Marketing

Ao pensar marketing, precisamos nos perguntar:

• O que o cliente quer?

• Quando ele o quer?

• Onde ele o quer?

• Como ele quer comprá-lo?

• Quanto ele está disposto a pagar?

Page 6: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Introdução ao Marketing

Em resumo, o marketing também pode ser definido como:

“A geração de lucro através do gerenciamentodos recursos e atividades que determinarão e satisfarão as necessidades e desejos das pessoas que compram produtos e serviços”

Page 7: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Introdução ao Marketing

Existem três elementos básicos que sãoessenciais para se ter sucesso em qualquertrabalho mercadológico significativo de marketing:

1. Um produto orientado para as necessidadese desejos do consumidor;

2. Uma organização de marketing que sejaeficiente para colocar o produto em contatocom o consumidor;

Page 8: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Introdução ao Marketing

3. Um Plano de Marketing que identifiqueestratégias e responsabilidades paraimplementar programas de ação a fim de conseguir os resultados almejados.

Page 9: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

O que um Plano de Marketing fará para sua áreade responsabilidade?

• Lançará bases sólidas de planejamento;

• Apontará os pontos fracos e fortes;

• Analisará a situação da concorrência;

• Colocará em perspectiva o futuro potencial;

• Identificará obstáculos e problemas;

Page 10: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

• Fixará prioridades corretas;

• Conduzirá a objetivos realistas;

• Coordenará todas as armas do marketing;

• Eliminará a adivinhação do orçamento;

• Irá equipá-lo para o crescimento;

• Irá lhe dar um plano de trabalho;

Page 11: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

Seis passos para desenvolver seu Plano de Marketing

• Prepare um Fact Base correto

• Faça uma lista de problemas e oportunidades

• Fixe objetivos específicos

• Desenvolva estratégias

• Estabeleça o orçamento

• Projete vendas, lucros e resultados*

Page 12: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

a) Qual é a nossa situação atual?

b) Para onde queremos ir?

c) Como chegaremos lá?

d) Quem vai dirigir?

e) Quanto tempo vai levar?

f) Quanto vai custar?

g) Quanto podemos ganhar durante o percurso?

Page 13: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

Divisão em Grupos

3 a 4 pessoas

Page 14: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

Que empresa

vão trabalhar?

Page 15: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

1. Sumário Executivo

O que faz o negócio?

Breve relato da situação atual

Page 16: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

2. Análise de AmbienteA) Fatores Econômicos (renda média, momento

atual)

B) Fatores Sócio-Culturais (gerais da população)

C) Fatores político-legais

D) Fatores tecnológicos

E) Concorrência (preços, atendimento, produtos…)

F) Fatores internos (recursos humanos, financeiros, tecnologicos e culturais)

Page 17: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

3. Análise FOFA

Fatores ExternosOportunidades X Ameaças

Fatores InternosForças X Fraquezas

Page 18: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

4. Público Alvo (agrupados porfatores geográficos, etários, sexo, profissão, renda, idade, educaçãoOU ramo de atividade, serviços e produtos oferecidos, número de empregados, filiais, localização, imagem no mercado)

Page 19: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

4. Público Alvo:

Outros dados como hábitos de consumo, benefícios procurados, frequencia de compra, principaisestímulos (preço, qualidade, marca, prazo de entrega, prazo de pagamento, estrutura, variedadestatus…)

Page 20: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

5. Definição da Marca

Identificação do Nome, Símbolo e Slogan

Page 21: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

6. Objetivos e Metas

Objetivos: declarações amplas e simples do que deve ser realizadopela estratégia de marketing

Metas: mais específicas e essenciaispara o plano

Page 22: Jonathan Becker - Marketing Corporativo

Plano de Marketing

7. Definição do Mix de Marketing

• produto;

• preço;

• praça;

• promoção;