PERGUNTAS PARA DISCUSSÃO

CAPÍTULO 1

1) Ao pensar na ética, qual é a sua reação natural? É positiva ounegativa? Trata-se de um assunto sobre o qual você considera im-portante refletir, discutir e aplicar em sua vida? No fundo, acredi-ta que uma pessoa possa ser ética e, mesmo assim, vencer na vida?Explique.

2) Você costuma usar um padrão de comportamento para todas as áreasde sua vida ou altera-o de acordo com o lugar onde está, a pessoa queo acompanha ou o que está fazendo? Essencialmente, você é a mes-ma pessoa que segue o mesmo padrão no trabalho e em casa, no tratocom os clientes e com os membros de sua família, quando está jo-gando bola ou ajudando no trabalho da igreja? Acredita que é possí-vel e desejável usar apenas um padrão de comportamento em todasas áreas da vida? Explique.

3) Pense em alguém em que você confie completamente (se não con-segue imaginar ninguém, analise por que resiste tanto em confiarnas pessoas). Agora pense no motivo que o faz confiar nesta pessoa.Faça uma lista das qualidades que a descrevem.

4) O que você está usando hoje em dia como referência ética? Des-creva.

CAPÍTULO 2

1) Como você costuma avaliar as pessoas ao interagir com elas? Atém-se ao talento, à prosperidade material, inteligência, beleza, às habili-dades pessoais? Ou lança mão de outros critérios?

Agora que você já identificou sua tendência natural, pense emcomo ela afeta seu modo de tratar as pessoas. Quanto isso influen-cia seus padrões éticos?

2) Como você reagiu às variações da Regra de Ouro verificadas nas reli-giões do mundo? Acredita que a universalidade da Regra de Ouro éimportante na argumentação a favor de um padrão ético generaliza-do? Por quê?

3) Que benefícios há em usar a Regra de Ouro como referência para aorientação de sua ética pessoal? E para os negócios? Que desvanta-gens consegue identificar?

4) Você consegue pensar em uma situação em que seria difícil aplicara Regra de Ouro como padrão de comportamento ético? Se conse-gue, pense nas pessoas que seriam afetadas pela decisão tomada e osresultados em suas vidas. Se ainda encontra dificuldade, discuta oassunto com um amigo ou colega de trabalho e verifique se podeimaginar uma aplicação.

5) Jim Blanchard disse que, entre os benefícios da aplicação da Regra deOuro na Synovus, estavam “menor rotatividade de funcionários,menos ações trabalhistas por discriminação e a quase extinção detodo tipo de problema de constrangimento”. Que benefícios vocêpode antever em seu ramo de negócios ou em sua indústria?

CAPÍTULO 3

1) Que tipo de educação ou treinamento em moral ou ética você recebeuenquanto crescia? Você considera sua experiência um ponto forte ouuma deficiência? Por favor, explique.

2) Pense numa situação de seu passado em que alguém com autoridadedemonstrou valorização, gratidão e respeito por você. Por que aqueleepisódio se destacou em sua vida? Qual foi sua reação?

3) Pense numa situação de seu passado em que alguém o tratou comdesrespeito ou desconfiança. Como você reagiu? De que forma esteepisódio influenciou seu relacionamento com aquela pessoa? Você

seria capaz de resolver essas diferenças do passado para reconstruirou restaurar o relacionamento?

4) Como você reage ao encontrar pessoas muito diferentes de você?a) Em geral, espero que ela se acostume com meu jeito de ser.b) Penso que o mais razoável é que cada um ceda 50%.c) Procuro me acostumar com o jeito dela.

Como esta sua maneira de pensar influencia sua interação com osoutros?

5) Você está ansioso para tentar ver as coisas a partir de outro ponto devista? Quanto lhe custaria fazer essa mudança? E, nesse caso, queárea de sua vida será mais afetada?

CAPÍTULO 4

1) Até que ponto a pobreza de caráter limita a vida e a carreira de atletasuniversitários e profissionais? Até que ponto ela conspira contra aárea de atuação profissionalde alguém?

2) Já conheceu alguém que declara ter uma posição ética, mas vive demaneira diferente? De que credibilidade essa pessoa dispõe? Comoisso influencia a vida e o trabalho dela?

3) O que é mais difícil para você: tomar uma decisão ética sozinho,

quando não há ninguém por perto para descobrir, ou quando outras

pessoas o pressionam para se submeter a um padrão moral menos

nobre do que o seu?

4) Em termos de cumprimento de responsabilidade, de que recursosvocê dispõe em sua profissão ou carreira? Considera-os eficazes?

5) Já houve alguém em sua vida cuja confiança você precisou conquis-tar? Como era o relacionamento com essa pessoa? Você classificariacomo bem-sucedido? Por quê?

6) Atualmente quem poderia considerar você uma pessoa responsável?

CAPÍTULO 5

1) Quais dos cinco fatores costumam ser áreas problemáticas para você:a pressão, o prazer, o poder, a presunção (ou orgulho) ou as priorida-des? Por que se considera especialmente suscetível nestas áreas?

2) Como você reage sob intensa pressão, como você reage? Sua reaçãonatural é aliviar a pressão a qualquer custo? Ou tenta crescer e apren-der com aquela experiência? Dê um exemplo.

3) A disciplina aprendida em alguma área da vida pode ajudar a formaro caráter nas demais. Descreva experiências por meio das quais apren-deu a adiar a recompensa e desenvolver a disciplina. Como essasexperiências e as lições que aprendeu o ajudaram a se tornar maisdisciplinado numa área em que precisava se aprimorar? Explique.Como pretende transferir esta experiência?

4) Líderes fortes parecem ser especialmente propensos a abusos de po-der. Como você se avalia como líder, numa escala de 1 a 10, sendo 10o índice do mais forte? Descreva qualquer luta que tenha travadocontra este sentimento de ser o detentor de todo o poder.

5) Defina suas prioridades. (Um dado interessante: antes do século XX, apalavra “prioridade” só era regida no singular.) Pense em três a cincocoisas (ou pessoas) que você considera mais importantes em suavida. Coloque por escrito. Agora pense nos conflitos potenciais quevocê enfrentará por causa de suas prioridades. Como lidará com elessem comprometer sua ética?

CAPÍTULO 6

1) Que tipo de oportunidades as pessoas costumam procurar em suaárea de atuação? Como você definiria uma “oportunidade de ouro”?Que virtudes ajudariam alguém que desejasse fazer o melhor paraaproveitar uma chance como essa?

2) Quais das oito características destacadas neste capítulo você tem tra-balhado para aplicar em sua vida?

• Responsabilidade pelos próprios atos.• Desenvolvimento da disciplina pessoal.• Conhecimento das próprias fraquezas.• Alinhamento das prioridades com os valores.• Admissão de erros e pedido de perdão.• Cuidado redobrado com as finanças.• A família antes do trabalho.• Valorização das pessoas.

Que benefícios trouxe para sua carreira? Explique.

3) Quais são seus pontos fracos? Como a percepção de suas fraquezaspode ajudá-lo a se resguardar dos deslizes éticos? Quais delas estãorelacionadas com o caráter e quais têm a ver com talento ou experiên-cia? Como incentivar seus colegas de trabalho ou colaboradores acompensar as limitações relacionadas com o talento?

4) Até que ponto você é ágil para admitir seus erros? Como aprimoraresta área?

CAPÍTULO 7

1) Por que você acha difícil uma pessoa ajudar outra que não pode retri-buir, doar mais do que se espera dela ou manter promessas difíceis?

2) Você acha que vale a pena viver com excelência de caráter, indepen-dentemente do preço? Existe alguma circunstância em que se justi-fique tratar as pessoas como elas nos tratam?

3) Em seu campo profissional, como o desenvolvimento do “toque deMidas” no trato com as pessoas pode beneficiar não apenas você mastambém os que o cercam?

4) Como você tende a tratar as pessoas? Classifique sua maneira de sernuma escala de 1 a 10. A nota 10 equivale a tratar as pessoas melhorque elas o tratam, enquanto a 1 siginifica que você geralmente seenvolve em conflitos por bobagens. (Para ter certeza de que sua ava-liação foi justa, peça a um colega de trabalho, amigo ou cônjuge queavalie você.)

Se sua classificação foi baixa, então dê uma olhada nessas obser-vações:

• Gente mesquinha vive sem perspectiva.• Gente mesquinha vive sem prioridades.• Gente mesquinha vive sem paixão.• Gente mesquinha vive sem progresso.

Que área de sua vida precisa ser tratada para que você melhore otratamento que dispensa às pessoas? Como desenvolver-se nessa área?