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IV Executive Comunicação Organizacional: Foco em produtos de responsabilidade social Adriana Fradique Egressa de Secretariado Executivo Trilingue

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Comunicação Organizacional: Foco em produtos de responsabilidade social Adriana Fradique Egressa de Secretariado Executivo Trilingue. IV Executive. Hoje vamos conversar sobre: A Comunicação; Modelo informacional da Comunicação; Significado e Significante; Os meios de comunicação em massa; - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: IV Executive

IV Executive

Comunicação Organizacional:

Foco em produtos de responsabilidade social

Adriana Fradique

Egressa de Secretariado Executivo Trilingue

Page 2: IV Executive

Hoje vamos conversar sobre:

A Comunicação;

Modelo informacional da Comunicação;

Significado e Significante;

Os meios de comunicação em massa;

A organização;

Comunicação para a sociedade;

Assessoria de Comunicação;

Plano de Comunicação;

Produtos: Logomarca/ Logotipo; Eventos; Rádio, TV; Impressos; Campanhas e Brindes.

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Page 3: IV Executive

Comunicação

A comunicação é uma necessidade básica do ser humano;

A comunicação é o canal pelo qual os padrões de vida são repassados;

No dia-a-dia, a comunicação é “intrínseca” , como respirar;

A comunicação é muito mais que os meios de comunicação de massa;

Do bom dia ao boa noite.

Exercício: No jogo de futebol.

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Page 4: IV Executive

Nas décadas de 50 e 60: melhorar o que rodeava o homem;

Planejamento econômico, Urbanismo; Racionalização do Trânsito;

Década de 70: homem como produto e criador da sociedade e cultura;

Aplicação dos modelos mecanicistas;

Primeira tentativa: 1949 – Shannon e Weaver;

Veja o modelo:

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Page 5: IV Executive

Fonte de Informação

Transmissor

Sinal Recebido

Fonte de

Ruído

Sinal Recebido

Receptor

Destinatário

O modelo informacional de Shannon e Weaver (1949). In: Maldonato, 2003, p.21.

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Page 6: IV Executive

Teorias:

Gestalt;

Semiótica;

Interacionista;

Pragmatista.

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Page 7: IV Executive

O significante e o significado:

Significação = produção social de sentido;

Sinais de trânsito, notas musicais, palavras: objetos que nos fazem pensar em outros objetos;

Símbolos:

Sinais:

Capacidade de abstração (perceber qualidades comuns e dar nome à qualidade geral deu origem ao conceito);

Representação de conceitos;

Veja esquema:

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Page 8: IV Executive

Conceito

Pedra

Palavra

(p-e-d-r-a)

Objeto

(pedra)

Significado

Significante Obj. referente

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Page 9: IV Executive

O significado não é a relação direta do signo com algum objeto no mundo físico. O significado da palavra “pedra” não é uma pedra particular, mas a relação do signo com o conceito ou conjunto de conceitos que as pessoas têm sobre as pedras.

Se existisse apenas significados relacionados a objetos reais, não poderíamos ter significado para as coisas que nunca existiram senão em nossas mentes, como sereia, unicórnio ou os deuses do Olimpo.

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Page 10: IV Executive

Os Meios de Comunicação de Massa:

Exploração comercial das inovações tecnológicas;

Grande influência no cotidiano;

Representam apenas uma parte do processo de comunicação do ser humano;

Unilateral (?), de massa (?);

Funções de: informar, escape, companhia;

Reação contra massificação;

O caso das TV e Rádios públicas;

Volta ao bate-papo (?).

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Page 11: IV Executive

Organização:

A organização como sistema aberto;

Funções Primárias:

Ingestão;

Processamento;

Reação ao ambiente.

Características:

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Page 12: IV Executive

Comportamento probabilístico;

Partes de uma sociedade maior;

Interdependência entre as partes;

Homeostasia e Adaptabilidade;

Limites;

Morfogênese.

PDCA Planejar

RealizarChecar

Agir

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Page 13: IV Executive

Comunicação para a Sociedade:

Assessoria de Comunicação

Assessoria de Imprensa (Objetivos)

Tripé da Comunicação na Organização: Relações Públicas; Assessoria de Imprensa e Publicidade e Propaganda.

Tarefas da Assessoria: zelo de imagem; comunicação interna (impressos, mural, digital); controle da logomarca; assessoria de Imprensa; clipagem; relatórios de impacto de mídia; atualização do site; atualização da Intranet; Boletim Interno; gerenciamento de publicações; revisão de documentos; gerenciamento de agentes terceirizados; confecção de relatório de atividades da organização; organização de eventos; comunicação visual; banners; papelaria; mala direta; portfólio.

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Page 14: IV Executive

Plano de Comunicação:

Diagnóstico da comunicação de uma organização, apontando os riscos e as oportunidades e apresentação de sugestões de melhorias.

Roteiro:

Análise SWOT;

Histórico da empresa;

Identificação de público-alvo;

Determinação dos objetivos da comunicação;

Elaboração da Mensagem;

Seleção dos Meios de Comunicação;

Avaliação dos resultados.

Linguagem e Intersecção de públicos.

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Page 15: IV Executive

Produtos de Comunicação:

• Logomarca/ Logotipo

• Eventos

• Rádio, TV

• Impressos

• Campanha

• Brindes

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Page 16: IV Executive

Logomarca e Logotipo

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Page 18: IV Executive

Eventos

Congressos; Seminários; Palestras educativas;

Ação Social (Mutirões);

Shows;

Gincanas;

Patrocínios

___________________________________

___________________________________

___________________________________

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Page 19: IV Executive

Rádio e TV

Programas de aproximação da comunidade

(Sintonia – Alcoa)

TVs internas (TV Albras)

Anúncios, programetes e horário pago

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Page 20: IV Executive

Impressos

Folhetos;

Folders;

Cartazes;

Convites;

Outdoors;

Revistas;

Jornais;

Boletins.

Cuidado especial na linguagem (plano de comunicação = atento a quem vai receber a mensagem

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Campanhas e Brindes

Plantação de Árvores;

Cuidados em geral com a natureza;

Cuidados em geral com a saúde;

Semanas de prevenção a acidentes;

Doação de sangue;

Segurança no trânsito (exemplo: trem em Juruti);

Materiais acessórios às campanhas: camisas, bonés, canetas, imãs...

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Livros interessantes:

O que é Comunicação de Juan Bordenave Coleção Primeiros Passos. Editora Brasiliense.

O desafio da Comunicação – Caminhos e Perspectivas de Mauro Maldonato. Editora Palas Athena.

Tratado de Comunicação: Organizacional e Política de Gaudêncio Torquato. Editora Thomson.

O que é Comunicação Empresarial de Paulo Nassar. Coleção Primeiros Passos. Editora Brasiliense.

Introdução à Teoria Geral da Administração de Adalberto Chiavenato. Editora Campus.

[email protected]

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Oficina!

A turma deve se dividir em dois grupos e fazer uma sessão de brainstorming para gerar um condensado de produtos de comunicação adequado às seguintes necessidades:

• Empresa de 150 funcionários; no setor de manufaturas.• A comunicação tem orçamento próprio.• É possível patrocinar alguma necessidade.• Entorno carente.

Observação: Na discussão vamos falar sobre: os produtos pensados, o público a ser atingido, as prioridades de patrocínio, os objetivos principais, e se possível, um cronograma básico.

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