iso 9001 e gestÃo do conhecimento
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A BEATRIZ DEHTEAR KM apresenta a seus clientes uma
proposta totalmente inovadora para implementar a Gestão
do Conhecimento Organizacional. Nosso objetivo é colocar
em prática mecanismos organizacionais eficientes para
criar, aplicar, disseminar, guardar e proteger um dos mais
valiosos ativos organizacionais: o conhecimento.
Quem somos?
CONTATO:[email protected]
Oferecemos três abordagens:
1. Projetos de Gestão do Conhecimento
Apoiados em metodologias de gestão já consagradas, desenvolvemos uma
METODOLOGIA PRÓPRIA para implantar Gestão do Conhecimento. Esta
metodologia instrumentaliza a organização com a flexibilidade necessária para
enfrentar mudanças, estabelecer o processo de melhoria contínua e disseminar as
práticas de Gestão do Conhecimento.
2. Treinamentos in Company
Atendendo às necessidades específicas de cada organização, desenvolvemos
treinamentos In Company que visam à geração de competências organizacionais.
Os treinamentos são acompanhados por consultores que garantem a aplicação dos
conhecimentos adquiridos, dando um efetivo retorno à organização.
3. Produtos de Gestão do Conhecimento
Com base na premissa de que Conhecimento é o novo fator de produção das
organizações, desenvolvemos uma linha de produtos que atendem necessidades
específicas vinculadas à melhoria de qualidade e produtividade, desenvolvimento de
diferenciais competitivos, inovação, desenvolvimento de pessoas e execução da
estratégia organizacional.
Deverá
“A Gestão do Conhecimento (GC) pode ser entendida como um ferramenta
que direciona à estruturação de mecanismos sistemáticos para a geração de
valor ao negócio. Isso é possível através da implementação de processos
organizacionais conhecidos como Práticas de Gestão do Conhecimento.
Esses novos processos executam as diferentes fases do ciclo do
conhecimento: criação, aplicação, organização, disseminação e proteção.
Se bem a literatura sobre Gestão do Conhecimento, em geral, refere-se
apenas a algumas práticas, cada organização deve desenhar e implantar suas
próprias práticas. O processo de design e implantação tem como direcionador
aspectos particulares da organização como: politicas, cultura, processos,
infraestrutura de TI, etc. Uma vez definidas as práticas elas se tornam
procedimentos associados aos processos organizacionais gerando qualidade,
produtividade e desenvolvimento profissional, entre outros.
Os mecanismos necessários para gestão destes procedimentos são
incorporados aos mecanismos de acompanhamento dos processos
organizacionais.
Deverá
Já foi divulgado que a partir de setembro de 2015, a nova versão da norma ISO
9001 deverá considerar práticas de Gestão do Conhecimento. A BEATRIZ
DEHTEAR KM, sempre atenta para as demandas do mercado está pronta para
apoiar às organizações a enfrentar este desafio. Oferecemos dois tipos de
abordagem, que descreveremos nos próximos slides.”
Beatriz Benezra, diretora da Beatriz Dehtear KM
Desenvolvimento de projetos de Gestão do Conhecimento:
Implantar práticas de Gestão do Conhecimento totalmente
integradas aos padrões e processos definidos pela norma ISO.
- Incorporar os mecanismos para gestão, melhoria contínua e
disseminação das práticas implantadas na área responsável pela gestão
dos processos ISO.
Workshop In Company: Práticas de Gestao do Conhecimento
Os participantes desenvolverão habilidades para definir, implantar e
fazer a gestão das práticas de Gestão do Conhecimento.
O workshop pode ser acompanhado ou não, é opcional, por uma
consultoria que apoie os primeiros passos .
CONTATO:[email protected]