introdução ao design thinking

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Design

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  • Introduo ao Design ThinkingDesmistificando o processo e o modelo mental

  • Priscila Machado - Product Designer - Developer

    Especialista em Engenharia de Projeto de Software Formao complementar como Scrum Master e Agile Coach

    Gosta mesmo de cerveja e coxinha, estuda alemo e joga rugby.

    Bruna Carlos - UX Researcher - Software QA Engineer

    Tcnica em InformticaFormao complementar como Scrum Master

    A chata da alimentao saudvel, que fala ingls e adora meditao.

  • Como falar sobre Design Thinking em poucos minutos?

    Empatia Co-criao Mito da criatividade MultidisciplinaridadeFerramentas de design prototipao

    Mudana de comportamento MVPInovao

    O que DTComo adaptamos

  • ConceitualmenteHumanoDesejabilidade

    NegcioViabilidade

    TecnologiaPraticabilidade

    Design thinking uma abordagem para inovao centrada no humano.

    Utiliza-se de ferramentas de design para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia, e os requisitos para o sucesso do negcio Tim Brown, IDEO

  • Pilares daInovao

    HumanoDesejabilidade

    NegcioViabilidade

    TecnologiaPraticabilidade

  • Origens

    1980 - Donald Norman - User-centered design

    1991 - IDEO - Populariza o processo criativo visto como catico em um processo mais estruturado e participativo.

    2005 - Stanford - Nascimento da D. School, focando em desenvolver a criatividade em mais de 700 alunos por ano de todos os cursos.

    2005 - Customer Development - Steve Blank

    2011 - Lean Startup - Eric Ries

    .

  • O processo

    INSPIRAO IDEAO IMPLEMENTAO

    DIVERGNCIA

    CONVERGNCIA

  • Quando usamos Design Thinking

    Design Thinking apropriado para... Outros mtodos so mais apropriados para...

    O problema centrado no ser humano?

    profunda compreenso das pessoas reais (usurios) envolvidos possvel e importante

    Apenas poucas pessoas envolvidas no problema ou na soluo.

    Quo claramente voc compreende o problema?

    Existe um palpite sobre o problema e/ou oportunidade, mas preciso explorar para chegar-se a um acordo.

    Entende-se claramente o problema e temos a certeza que estamos resolvendo o caminho certo.

    Qual o nvel de incerteza? Alto e dados passados no podem nos ajudar

    Baixo, o passado um bom indicador do futuro.

    Qual o grau de complexidade?

    Existem muitos caminhos diferentes do problema; difcil saber por onde comear.

    O caminho para a soluo clara, e mtodos j foram bem sucedidos na resoluo de problemas semelhantes no passado.

    Qual o nvel de curiosidade e influncia?

    Voc diz, "Estou animado para explorar mais e posso obter um grupo de pessoas dispostas a me ajudar

    O problema parece rotina e voc ter que seguir os processos e sistemas existentes para resolv-lo

  • Melhorias Pequenas

    melhorias expressivasmtodos novostransformao

    Inovao e a quebra de hbitos

    Problema Hbito Soluo =

    Problema Hbito Soluo =

    Solues criativasRADICAIS

    Melhorias Pequenas

    um pouco mais rpidoum pouco mais eficienteum pouco mais baratoalguns novos benefcios

  • E na prtica ?

  • Como podemos produzir isso de forma eficiente?

    Como garantiremos que o que construdo possui

    qualidade?

    O que foi construdo teve sucesso?

    Como podemos fazer funcionar?

    Quais solues conseguimos prover?

    As pessoas conseguiro utilizar nossas solues para

    resolver seus problemas?

    Como mediremos o sucesso?

    algo que compensa ser trabalhado?

    Existe algum que se interessa por isso?

    Se pudssemos criar a soluo perfeita para esse

    problema, algum compraria?

    Descoberta Customer Discovery

    Experimentao Product Discovery

    Entrega Product Delivery

    Como adaptamos na Bravi

  • Kanban/Scrum

    Viso de Produto

    Primeira verso

    7 mil alunos

    Teste de usabilidade

    Novas funcionalidades

    100 mil alunos

    Definio de KPIS

    Dados histricos

    Prottipo

    Workshops com cliente

    Entrevistas

    Estudo de mercado

    Entrevistas e pesquisas

    Jornada do Usurio

    Personas

    Insights

    Descoberta Customer Discovery

    Experimentao Product Discovery

    Entrega Product Delivery

    Case Prisma: Um projeto co-criado com mais de 100 vises

  • pen4education

    Recomendaes

    http://dschool.stanford.edu/dgifthttp://www.designkit.org

    https://www.coursera.org

    https://www.udemy.com

    http://www.veduca.com.br

    priscilamachadoagirlnamedpribrunacarlosbrunaevaldt