internet segura 2012

1

O uso da internet:redes sociais, cyberbulling,

predadores online e direitos de autor

E-mail: [email protected] | URL: http://www.vgportal.ipb.pt | Gab. 2.46 – Tel. 273 330 649

Vitor Barrigão GonçalvesProfessor Adjunto do Departamento deTecnologia Educativa e Gestão da Informação

O uso da InternetO uso da Internet

Sumário

2

2


Sumário

Internet – Conectando Gerações TIC e Internet;

Redes sociais e outras mais. Redes sociais e outras mais.

Internet – A Caixa de Pandora Benefícios // Malefícios.

Cyberbulling

O perfil do predador on-line

Boas práticas no uso da Internet.

3

Considerações finais


Internet – Conectando gerações

Na perspetiva das famílias

O t ã d Meninos ajudem oO rato não anda e as janelas

congelaram!

Meninos, ajudem o pai a fazer

Alt + Ctrl + Del

4

A Internet constitui uma excelente ferramenta de coesão familiar.

3




5

A Internet conecta famílias…




6

A Internet conecta gerações...

4



Na perspetiva dos cidadãos em geral Recolha de informação para tomar decisões (e-mail – e-book)

Na Internet há estudos comparativos de tudo e mais alguma coisa Na Internet há estudos comparativos de tudo e mais alguma coisa…

Banca Eletrónica (e-banking) Para o banco você vai pela Internet, SMS… Agora de táxi é que não!

Comércio Eletrónico (e-commerce – e-booking) Comprar e vender sem sair de casa…

Administração pública online (e-governement) Declarações Eletrónicas (IRS/IRC), Registo criminal…

7

Declarações Eletrónicas (IRS/IRC), Registo criminal…

Registo da opinião (a voz do povo) Loja do Cidadão e submissão de reclamações do consumidor

Blogo, logo existo…

Informação cultural, didática e de entretenimento

Teletrabalho


Internet – Conectando gerações Na perspetiva dos formandos e formadores

Mais um da

ttLer

e

Escrever

Hum! Com a net era mais

fácil!

“geração ”netnet

8

5


Internet – Conectando gerações Modalidades de utilização pedagógica

A Internet é uma verdadeira mediateca! Será?

9



Copiar e colar não é solução! Porque não?

10

6



Copiar e Colar é plágio…

11



O PLÁGIO ocorre quando ideias de outros são apresentadas como ó i it i t t j t i ã próprias, sem citarmos convenientemente, seja a transcrição

parcial ou parafraseada.

Usar um trabalho online e apresentá-lo como seu;

Copiar e colar partes de diferentes fontes sem referenciar;

Não indicar como citação a totalidade do excerto citado;

12

http://plagiarism.bloomfieldmedia.com/z-wordpress/software/wcopyfind/

http://copionic.citilab.eu/index.jsphttp://copytracker.ec-lille.fr

http://www.plagius.com

http://www.plagiarismfinder.de

7



Como fonte de pesquisa (modo coletor) Diretórios e Motores de busca;

Estratégias: Webquests, e-rallypappers e roteiros de exploração.

Como meio de publicação (modo produtor) Portais educativos e Ambientes de Aprendizagem;

Gestão de conteúdos (escolares ou de formação);

Páginas pessoais, Weblogs e Webquests...

13

Páginas pessoais, Weblogs e Webquests...

Como meio de interação (modo comunicador) Interação com os conteúdos;

Interação social.


Internet – Conectando gerações Web 2.0 e Redes Sociais

14

8


Internet – Conectando gerações Web 2.0 e Redes Sociais

15



Web 2.0 e Redes Sociais: Ciberdependência

16

9


Internet – Conectando gerações Com a Internet surgiram

Novas formas de aquisição/difusão de informação:

Websites pessoais … Sistemas de Informação distribuídos

Email, Motores de busca, Fóruns de Discussão, Wikipédia, Blogs

Novas estratégias de ensino/aprendizagem:

Aprendizagem via conteúdos Web dispersos (Webquests)

Aprendizagem via e-cursos (soluções de formação à distância)

e Learning b Learning m Learning e o tros ambientes Web

17

e-Learning, b-Learning, m-Learning e outros ambientes Web

Novos modelos de comunicação:

Interação pessoal e profissional (anytime, anywhere)

Cada indivíduo pode ser um nó na Rede (redes sociais)


Sim!

Internet – A Caixa de Pandora

Mas nem tudo são rosas…

18

10



Muitos benefícios e outros tantos malefícios: Informação e conhecimento: a memória coletiva dos povos

Mas, a Internet também guarda os malefícios da humanidade

Não obstante, a Internet é o reflexo da nossa Sociedade…

19

2 a 4 anos: iniciação à Internet

5 a 6 anos: exploração da Internet

7 a 8 anos: interesse cresce

9 a 12 anos: Peritos online (vício!)

13 a 17 anos: Tecnicamente sofisticados



A Internet está recheada de condutas e

conteúdos ilícitos, nocivos e falsos:

Lendas e mitos na Internet e HOAXS Lendas e mitos na Internet e HOAXS

Conteúdos “impróprios para consumo”

Janelas popup (publicidade?!?)

Técnicas de hacking (hackers//crackers)

SPAM

VÍRUS

20

VÍRUS

MALWARE:

Adware, Cavalos de Tróia ou Trojan horse, Worms, Bot, Hijacker,

Spyware, keylogger (teclado), Screenlogger (ecrã/rato)…

entre outro software malicioso…

11



Vetores de ataque mais utilizados nas últimas décadas:

1980 - Nível Físico

1990 Nível Rede1990 - Nível Rede

2000 - Nível aplicacional: Email, Aplicações, Wireless

2010 2010 -- Lado do cliente, Dispositivos móveis, Redes SociaisLado do cliente, Dispositivos móveis, Redes Sociais

21



POP-UP e VÍRUS

Exemplos:

- Admirador(a) secreta envia supostas fotos

Ninguém dá nada a ninguém…

- Admirador(a) secreta envia supostas fotos

- Cartões virtuais

22

12



Internet mais segura:

Password - letras, números e símbolos,

23



PHISHINGRecolher informação

Mapear redeManter acesso e Limpar p(da Internet à Intranet)

Detetar vulnerabilidadesComprometer utilizadores/recursos

prasto

24

Atacar (MALWARE)

Aceder e aumentar privilégios

Reunir mais informação

13



PHISHING e Pharming

- URLs falsas - Formulários falsos- Ataque ao Servidor DNS

25



PHISHING

Fraude eletrónica, caracterizada por tentativas de adquirir dados, fotos ou vídeos pessoais, em que umadquirir dados, fotos ou vídeos pessoais, em que um individuo se faz passar como uma pessoa confiávelou uma empresa solicitando informações oficialmente.

26

14



PHISHING

Cuidados a ter:

Se receber um e-mail ou pop-up que lhe peça informação pessoal ou financeira, não responda nem clique no link da mensagem;

Empresas legítimas não pedem este tipo de informação por e-mail;

Não envie informações pessoais ou financeiras por e-mail;

Veja regularmente os extractos do seu cartão de crédito e contas

27

Veja regularmente os extractos do seu cartão de crédito e contas bancárias para determinar se há débitos indevidos;

Use software antivírus e mantenha-o atualizado;

Seja cuidadoso no que respeita a abrir qualquer anexo ou descarregar ficheiros a partir de e-mails que receba.



Quem tem conta facebook?

28

15



2. Compartilhar conteúdo e informações

2 1 Para o conteúdo coberto pelas leis de direitos de propriedade intelectual como fotos e vídeo

Quem tem conta facebook?

2.1. Para o conteúdo coberto pelas leis de direitos de propriedade intelectual, como fotos e vídeo (conteúdo IP), você nos concede especificamente a seguinte permissão, sujeita às configurações de privacidade e aplicativos: você nos concede uma licença mundial não exclusiva, transferível, sublicenciável, livre de royalties, para usar qualquer conteúdo IP publicado por você ou associado ao Facebook (Licença IP). Essa Licença IP termina quando você exclui seu conteúdo IP ou sua conta, a menos que seu conteúdo tenha sido compartilhado com outros e eles não o tenham excluído.…

2.4. Ao publicar o conteúdo ou informações usando a configuração todos, significa que você permite que todos, incluindo pessoas fora do Facebook, acessem e usem essas informações e

29

p q p ças associem a você (isto é, seu nome e a foto do perfil).

3. Segurança

Você não irá intimidar, assediar ou praticar bullying contra qualquer usuário.

http://www.facebook.com/legal/terms

PARE, LEIA e AVANCE com segurança



Consiste no ato de, intencionalmente, uma criança ou

Cyberbullying:

adolescente, fazendo uso das TIC (telemóveis, email, msn, blogs, redes sociais), denegrir, ameaçar, humilhar ou executar outro qualquer ato mal-intencionado dirigido a outra criança ou adolescente.

Adultos:b h t ( édi ib éti )

30

cyber-harrassment (assédio cibernético)cyberstalking (perseguição cibernética)

Contacte a polícia, se entender que o bullying é realmente nocivo.

Reporte ao responsável pelo sítio de Internet a situação de abuso ou à operadora de telecomunicações.

16



Sexting:O Sexting é uma palavra originada da união de duas palavras em inglês: sex (sexo) + texting (envio de mensagens). Envio de mensagens de teor erótico.

31



Sexting:

Não se deixe levar por pressões para

Tudo o que fazemos online tem consequências também offline.Pense muito bem antes de publicar…

p p pproduzir ou publicar imagens sensuais

32

Não precisa ser perito em tecnologia, basta transpor a cidadania para este novo ciberespaço público.

17



Crime Digital - Cibercrime:Uso da Internet para ações ilícitas como roubo, chantagem, difamação, calúnia e violações aos Direitos Humanos fundamentais.

Divulgue o mínimo de informações pessoais na Internet;

Troque senhas com frequência e evite utilizar senhas fáceis;

Não diga a sua senha a ninguém nem deixe o PC ligado;

Não grave dados confidenciais ou dados pessoais no PC;

33

Nas compras Internet, dê preferência a pagamentos com cartão de crédito com MBNet ou PayPal (https://...)

Desconfie de ofertas mirabolantes…



Internet mais segura:Colocaria o seu diário na praça pública? E todas as suas fotografias?E todas as suas fotografias?E todos os seus vídeos?E convidaria estranhos para sua casa?

Pense muito bem antes depublicar algo na Internet

34

Pense muito bem antes deconversar com estranhos

Aplique na Internet a suaEducação para a cidadania

18



A Internet proporciona serviços de

comunicação que podem ser usados

indevidamente por “adultos” mal

MSN, ICQ,MSN, ICQ,Yahoo Messenger, Yahoo Messenger,

Google Google TalkTalk,,hh f b kf b k

indevidamente por adultos mal

intencionados…

Não divulgar nome completo, telefones, endereço, nem lugares que frequenta;

Não marque encontro com "amigos virtuais" sem autorização;

Tempo de conversa não garante a confiança

chat chat facebookfacebook..

35

p g çnem a veracidade das informações;

Caso receba mensagens ou imagens agressivas que tentem forçar uma conversa, bloqueie o utilizador, denuncie e peça ajuda;



Conhecendo o perfil do predador online

Frequentam salas de chat, fóruns de discussão ou similaresq ,

Seduzem os seus alvos através da atenção prestada, do afeto, da simpatia e até mesmo de presentes

São bons ouvintes (os teus problemas serão os deles)

Estão a par das músicas e dos passatempos

A b f f ê i t úd i

36

Acabam por fazer referência a conteúdos sexuais.

19



Predadores online – cuidados a ter: Verificar os termos e condições, o código de conduta e a política de

privacidade dos sites;

Não revelar qualquer informação pessoal (morada, nome da escola,

número de telefone);

Escolher um nickname que não revele qualquer informação pessoal;

Nunca transferir imagens a partir de uma origem desconhecida;

37

Utilizar filtros de correio eletrónico;

Falar com um adulto caso algo (de estranho) aconteça online;

Interromper a comunicação se alguém começar a fazer perguntas

demasiado pessoais.



Predadores online

Se os mais novos decidirem conhecerem pessoalmente o seu

amigo virtual:

+ 18 anos, devem ir acompanhados por um grande grupo de

amigos;

- 18 anos, devem ir acompanhados de um dos pais;

Se não se sentirem à vontade com a ideia de pais ou amigos

38

conhecerem essa pessoa, não se devem encontrar com ela!

Combinar o encontro num local público e afastarem-se de locais

isolados (espaços verdes, parques de estacionamento, saídas de

emergência...).

20




Mas,

também nem tudo são espinhos…

Se usarmos:

F I R EW A L LA N T I V Í RU SA N T I S P Y W A R E

39

A N T I S P Y W A R ES O F T W A R E AC T UA L I Z A D O

Para além de ter CUIDADO…




1999: Programa Safer Internet (Comissão Europeia)

2004: Projecto Seguranet (DGIDC-CRIE do Ministério da Educação)

2005: Programa Safer Internet Plus (Comissão Europeia)

http://www.seguranet.pt

40

21




41




42

http://linhaalerta.internetsegura.pt/

http://www.seguranet.pt/

22




43




Orientação estratégica 7:Assegurar a segurança e a privacidade no uso da Internet

7.1 Promover a confiança nas relações eletrónicas através de serviços qualificados de identificação, autenticação e comunicação segura de dados

44

7.2 Melhorar a utilização de sistemas de combate a vírus e outras formas de intrusão eletrónica

7.3 Garantir, em particular às escolas e às famíliasàs escolas e às famílias, a disponibilidade de instrumentos para protecção de riscos, que possam ocorrer no uso da Internet, e de informação sobre como os utilizar

23




Riscos físicos:Postura e uso do teclado e rato (WorkRave: http://www workrave com)Postura e uso do teclado e rato (WorkRave: http://www.workrave.com)

Problemas de visão:Pausas regulares para aliviar olhosScream Saver (http://www.infinn.com)

Segurança Física:PAL PC Tracker (www.palsol.com)Contas de utilizador: Login e password

45

Segurança Lógica:Firewall - ZoneAlarm (http://www.zonelabs.com)Software de Filtragem – We-Blocker; Web-Fi…AntiSpyware – Ad Ware; Microsoft AntiSpyware…Antivírus – ESET Nod32; McAfee; Norton… Grátis: AVAST; AVG...



Bloquear acesso a determinados

Internet mais segura: CONTROLO PARENTAL

conteúdos:

No Windows, criar contas de utilizador diferentes.

Assistente de conteúdo do browser (Internet

46

Explorer).

Protecção infantil do Windows Live Messenger.

OPENDNShttp://www.opendns.com/home-solutions/

24



Internet mais segura:Controlo Parental – Parents Carefree

47

Magic Desktop http://www.magicdesktop.com/pt/

Parents Carefree http://www.chinansl.com/en/default.htm



Internet mais segura:A sua liberdade acaba onde começa a liberdade dos outros…

Veja o histórico do browser IE

e o histórico do MSN, bem como

os emails enviados/recebidos

pelo seu filho / irmão mais novo

48

SPAM

25



Internet mais segura:Use o bloqueio de pop-up no browser ou navegador

49



Boas práticas na utilização da Internet:

Qual o Sistema Operativo mais seguro? Windows, Linux, Mac?

Sistema Operativo: Não há propriamente um SO mais seguro

Mantenha o SO actualizado

Software: Ler atentamente licença antes de instalar (P2P)

Às vezes o barato sai caro (software gratuito!?)

Browser: Verificar o nível de segurança do IE

50

Browser: Verificar o nível de segurança do IE

Popups: Não clicar em OK para fechar (use o botão x)

Serviços on-line: verifique se os dados são protegidos

Cuidado com links e ficheiros anexados a e-mails

e-mail e dados pessoais à solta na Net não é boa ideia

26




Não existe uma única receita ou mecanismo 100% seguro

Sistema Operativo actualizado

Antivírus actualizado

Antispyware actualizado

Firewall actualizada

Portanto, porque “mais vale prevenir, que remediar”:

51

e

Vigie a utilização de memória do seu PC

Verifique se precisa de estar ligado à Internet!

A união faz a força…




52

27


Considerações Finais

Embora os benefícios do uso da internet possam superar de longe seus riscos, há necessidade das pessoas estarem há necessidade das pessoas estarem mais seguras online do que estão hojemais seguras online do que estão hoje.

Não cair na tentação de proibir o uso da InternetTirar partido das suas potencialidades e minimizar as Tirar partido das suas potencialidades e minimizar as limitaçõeslimitações que possam decorrer da sua utilização…

O futuro da Internet depende do que fazemos com ela hoje. Ao usar a Internet para agredir e humilhar alguém, só estimulamos novas leis de controlo e proibiçãoestimulamos novas leis de controlo e proibição;

53

estimulamos novas leis de controlo e proibiçãoestimulamos novas leis de controlo e proibição;

Para manter a Internet livre e aberta amanhã, precisamos usáusá--la com respeito e ética hojela com respeito e ética hoje.

A melhor maneira de se viver em segurança é nunca nos nunca nos sentirmos segurossentirmos seguros…


Considerações Finais

54

Segurança

Logo, constitui uma peça crucial rumoa uma Internet mais pedagógica…

28


Educação para a Internet


1999 20001999, 2000,

2001, 2002, 2003,

2004, 2005, 2006

55




56

29




57




58

30




59


Informe-se…

http://www.seguranet.pthttp://www.internetsegura.pthttp://linhaalerta.internetsegura.pthttp://www.miudossegurosna.nethttp://www.saferinternet.orghttp://www.saftonline.orghttp://www.eiclicaqui.com/comissario/default.htmhttp://emalerta.blogspot.com/http://www.wildwebwoods.org

60

http://www.cert.pt/http://cartilha.cert.br/http://www.internetsegura.orghttp://www.policiajudiciaria.pthttp://www.apav.pt

31


The End

Obrigado!

61

Vitor Barrigão GonçalvesDepartamento de Tecnologia Educativa e Gestão da Informação

Escola Superior de Educação do Instituto Politécnico de Bragança

URL: http://www.vgportal.ipb.pt

Email: [email protected]

internet segura 2012

Education