internet explorer 9 - certificado digital serasa experian · para confecção dessa instrução,...

17
Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 1 Teste técnico do certificado digital Internet Explorer 9 Sistemas Operacionais: Microsoft Windows Vista 32bits/64 bits Microsoft Windows 7 32bits/64 bits Abril/2012

Upload: buithuy

Post on 28-Apr-2018

221 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 1

Teste técnico do certificado

digital

Internet Explorer 9

Sistemas Operacionais:

Microsoft Windows Vista 32bits/64 bits

Microsoft Windows 7 32bits/64 bits

Abril/2012

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 2

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO .................................................................................................................................................. 3

Importante .................................................................................................................................................... 3

CONFIGURAÇÃO DOS PLUG-INS E CONTROLES ACTIVEX ...................................................................... 4

CONFIGURAÇÃO DO MODO DE EXIBIÇÃO DE COMPATIBILIDADE ....................................................... 11

INSTALAÇÃO DE COMPLEMENTOS ........................................................................................................... 13

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 3

Introdução

Para confecção dessa instrução, foi usado o Sistema Operacional Microsoft Windows Vista 32bits/ 64 bits e 7 32bits/ 64

bits com Internet Explorer 9. Algumas divergências podem ser observadas caso a versão do seu ambiente seja superior

ou inferior a esta.

Importante

Esse procedimento deve ser feito pelo Administrador do sistema.

É necessário habilitar os Plug-ins e Controles Active-X para execução dos complementos da página.

Esta instrução também pode ser usada para fazer o teste de assinatura digital do certificado digital.

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 4

Configuração dos plug-ins e controles ActiveX

1. Clique no ícone INICIAR, Todos os Programas, clique com botão direito do mouse sobre Internet Explorer e

escolha a opção Executar como Administrador. Figura 1

Figura 1

2. Clique no Menu Ferramentas, Opções da Internet e navegue até a guia Segurança. Figura 2

Figura 2

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 5

3. Na guia Segurança, selecione a zona Internet. Desabilite a opção Habilitar Modo Protegido (requer a

reinicialização do Internet Explorer). Clique no botão Nível personalizado. Figura 3

Figura 3

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 6

4. Ative as opções de Controles ActiveX e plug-ins conforme abaixo e clique em OK. Figura 4

Observação: Quando a opção Habilitar estiver como (não seguro) escolha a Prompt (recomendável)

Figura 4

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 7

5. Clique em Sim no aviso de confirmação. Figura 5

Figura 5

6. Na mesma guia, selecione o ícone da Intranet Local. Clique no botão Nível personalizado. Figura 6

Figura 6

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 8

7. Ative as opções de Controles ActiveX e plug-ins conforme abaixo e clique em OK. Figura 7

Observação: Quando a opção Habilitar estiver como (não seguro) escolha a Prompt (recomendável)

Figura 7

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 9

8. Clique em Sim no aviso de confirmação. Figura 8

Figura 8

9. Na mesma guia, selecione o ícone dos Sites Confiáveis. Clique no botão Nível personalizado. Figura 9

Figura 9

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 10

10. Ative as opções de Controles ActiveX e plug-ins conforme abaixo e clique em OK. Figura 10

Observação: Quando a opção Habilitar estiver como (não seguro) escolha a Prompt (recomendável)

Figura 10

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 11

11. Clique em Sim no aviso de confirmação. Figura 11

Figura 11

Configuração do Modo de Exibição de Compatibilidade

Após as configurações acima, entre no portal da Certificação Digital no site da Serasa Experian:

http://www.certificadodigital.com.br.

12. Clique no menu Ferramentas, opção Configuração do Modo de Exibição de Compatibilidade e adicione

“certificadodigital.com.br”. Em seguida, clique em Fechar. Figuras 11 e 12

Figura 11

Figura 12

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 12

Observação: Há outra opção para ativar o modo de exibição de compatibilidade, segue os seguintes passos:

13. Clique no botão Modo de Exibição de Compatibilidade para ser ativado conforme a figura abaixo. Figura 13

Figura 13

14. Clique no link Ajuda. Na lista de opções clique em Ferramentas e ao lado clique no link Teste Técnico.

Figuras 14 e 15

Figura 14

Figura 15

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 13

Instalação de complementos

15. O sistema verificará se os itens necessários para o teste estão presentes. Se todos estiverem ticados, clique

em Continuar. Figura 16

Figura 16

16. Caso a opção CAPICOM não esteja ticada, clique na seta para instalá-lo, ou escolha Executar Complemento

em Todos os Sites na aba que se encontra na parte superior da tela, para instalá-lo e aguarde. Figura 17

Figura 17

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 14

17. Clique em SIM para instalar o CAPICOM. Figura 18

Figura 18

18. Clique em Repetir no aviso para recarregar a página do teste. Figura 19

Figura 19

19. Instalado o Capicom, clique em Continuar. Figura 20

Figura 20

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 15

20. No aviso de segurança que surgir clique em Yes. Figura 21

Figura 21

21. Selecione o certificado para o teste e clique em Continuar. Figura 22

Figura 22

22. Na tela informativa, clique no botão Continuar. Figura 23

Figura 23

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 16

23. No próximo aviso de segurança para acesso do certificado, clique no botão Yes. Figura 24

Figura 24

24. Digite o PIN do cartão e clique no botão OK. Figura 25

Figura 25

Proibida a reprodução total ou parcial. Todos os direitos reservados 17

25. Pronto. Teste Técnico realizado com sucesso. Se necessário imprima as vias para anexar ao dossiê de

emissão e a do cliente. Figura 26

Figura 26

26. Para finalizar, clique no botão Sair da tela de sucesso e depois no botão Sim no aviso de fechar o navegador.

Figura 27

Figura 27