Interface Homem Computador

Profa. Cleiane Gonçalves Oliveira

O que é interface? Interface é um lugar onde o contato entre

duas entidades ocorre. A forma das interfaces reflete as qualidades

físicas das partes na interação. A maçaneta de uma porta é projetada para se

adequar à natureza da mão que irá usá-la.

O que é interface? A forma da interface também reflete o que

pode ser feito com ela. O que muitas vezes é esquecido!

O que é interface?

“ É uma superfície de contato que reflete as propriedades físicas das partes que

interagem, as funções a serem executadas e o balanço entre poder e controle (Laurel,

1993) “.

IHC

IHC é a disciplina preocupada com o design, avaliação e implementação de sistemas

computacionais interativos para uso humano e com o estudo dos principais fenômenos ao

redor deles.

IHC Uma eficiente interface homem x maquina.

IHC

Razões que justificam o investimento em interfaces Satisfação do usuário (lealdade) Vantagem competitiva (usabilidade) Minimização de custos posteriores (redução dos

custos e tempos de treinamento dos usuários e custos de manutenção)

IHC

Objetivos de IHC Produzir sistemas usáveis, seguros e

funcionais; Desenvolver ou melhorar segurança,

utilidade, efetividade e usabilidade de sistemas que incluem computadores;

Minimizar os erros no uso do sistema pelo usuário;

Reduzir volume de suporte aos usuários; Otimizar uso da maioria dos recurso do

programa que os usuários desconhecem; Diminuição de custos e maior satisfação de

utilização por parte dos usuários; Tornar os sistemas aceitáveis.

Aceitabilidade de sistemas (Nielsen, 1993)

Aceitabilidade de Sistemas

Aceitabilidade social

Aceitabilidade prática

Usefulness

CustoCompatibilida

deConfiabilidade

Etc.

Utilidade

Usabilidade

Fácil de aprenderEficiente

Fácil de lembrarPoucos errosSatisfação subjetiva

IHC - Objetivos A preocupação primeira deve ser a de melhorar

o modo como as pessoas podem usar o computador para pensar e comunicar, observar e decidir, calcular e simular, discutir e projetar.

A melhora do aspecto físico da interface do usuário proporciona maiores chances de sucesso de mercado.

Para o computador enriquecer efetivamente o trabalho das pessoas é necessário analisar as capacidades e limitações humanas.

Procurar entender os processos psicológicos das pessoas quando interagem com computadores.

IHC

As pessoas não devem ter que mudar radicalmente para se adequar ao sistema, o sistema é que deve ser projetado para se adequar a seus usuários!

Multi(Inter)(Trans)disciplinaridade em IHC Ciência da Computação Psicologia Cognitiva Psicologia social e organizacional Ergonomia (Fatores humanos) Linguística Inteligência Artificial Filosofia, sociologia e antropologia Engenharia Design

Evolução IHC

Evolução IHC Sketchpad (1963) Ubiquitous Computing (1991) Wii Smartpen Restaurante do futuro Microsoft Surface MIT

IHC As boas interfaces permitem:

Médicos realizarem diagnósticos mais precisos; Crianças expandindo horizontes em ambientes de

aprendizagem Artistas gráficos podem explorar mais

possibilidades criativas Pilotos têm mais segurança em seus vôos.

Frequentemente usuários têm que lidar com frustração, medo e falha quando encontram design excessivamente complexos, com terminologia incompreensível e caóticos.

Erros de interface.

O que pode acontecer com o usuário lidando com uma má interface?

IHC The ideal system so buries the technology that

the user is not even aware os its presence. The goal is to let people get on with their activities,

with the technology enhancing their productivity, their power, and their enjoyment, ever the more

so because it is invisible, out of sight, out of mind. People should learn the task, not the

technology. They shoul be able to take the tool to the task, not as today, where we must take the task to the tool. And these tools should folow

three axioms of design: simplicity, versatility, and pleasurability.

(Norman, 1998)

Atividade para a próxima aula Entregar dia 26/02.

Distribuição de pontos

AtividadePontuaçã

o

Atividades escritas 15

Resenha de artigo 15

Seminários 20

Prototipação 10

Inspeção de usabilidade

20

Teste de usabilidade 20

Resenha de artigo Escolher um artigo entre publicações de

eventos na área de IHC http://www.sigchi.org/ http://shine.icomp.ufam.edu.br/sbsc_ihc2013/ihc/

artigos-completos-aceitos/ http://www.inf.puc-rio.br/~gt-ihc/index.php?

option=com_content&view=article&id=227&Itemid=17

Seminários1. Computação ubíqua2. Computação afetiva3. Uso de cores em design4. IHC in-car (dispositivos para automóveis: GPS, players etc.)5. IHC em dispositivos móveis6. IHC em redes sociais7. IHC em ambientes colaborativos8. IHC em realidade virtual9. Conceitos e técnicas para desenvolvimento de interfaces adaptativas10. IHC em ambientes de aprendizagem11. IHC em games e games sociais12. IHC para um ambiente de vídeos on-line13. Ted Nelson14. Vannevar Bush15. Licklider16. Outros...

Outros links http://www-di.inf.puc-rio.br/~clarisse/ http://www.acessobrasil.org.br/ http://www.labiutil.inf.ufsc.br/ http://www.nied.unicamp.br/?q=content/desig

n-e-avalia%C3%A7%C3%A3o-de-interfaces-humano-computador

http://www.inf.unioeste.br/ihc14/index.php (IHC 2014)

Bibliografia ROCHA, H. V.; BARANAUSKAS, M.C. , Design e

Avaliação de Interfaces Humano-Computador. Campinas: NIED/ UNICAMP, 2003

Nielsen, J. (1993) Usability Engineering. Academic Press, Cambridge, MA

Sites http://

www.tecmundo.com.br/historia/9528-a-historia-da-interface-grafica.htm

http://pt.slideshare.net/silviadotta/presentations