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INTERAÇÕES
Organizações como Sistemas Complexos
Christianne C.S.R. Coelho, [email protected]
Francisco A. P. Fialho, [email protected]
INTERAÇÃO
•Quebrou a barreira do espaço e tempo na divulgação da informação e no acesso da mesma.
•A informação está disponível para um maior número de agentes e ela é mediadora da interação entre agentes e/ou populações que irá conduzir a novas formas de ser e de ser em grupo. Interagir interna e externamente.
Revolução da Informação
INTERAÇÃO
Revolução da Informação
O conhecimento dessas interações nos permitirá ser mais adaptativos e ao mesmo tempo permitirá melhorarmos nossa performance nos diversos campos de atuação.
Organizações como Sistemas Complexos
Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Os sistemas complexos são sistemas com múltiplos componentes em interação, cujo comportamento não pode ser inferido a partir do comportamento das partes.
Organizações como Sistemas Complexos
PADRÃO DE INTERAÇÃO
São as regularidades recorrentes do contato entre os tipos de agentes dentro do sistema.
INTERAÇÃO
Organizações como Sistemas Complexos
O que deve interagir com o que, quando e como?
INTERAÇÃO
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÕES
•Interações fazem um SAC estar vivo.
•O sistema torna-se não uma mera pilha de agentes de uma variedade de tipos, mas uma população que levanta eventos e tem uma história sem igual.
•Esses eventos dirigem processos de seleção e amplificação que no final mudam a freqüência e a variedade de tipos de agentes e estratégias.
INTERAÇÃO
Organizações como Sistemas Complexos
Mecanismos de Interação
Externos: são maneiras de modificar o sistema pelo lado de fora, pelo projeto de artefatos ou planejamento de políticas que mudam as regras de interação.
Internos: são maneiras de mudar os padrões de interação que são dirigidos por processos dentro do sistema.
INTERAÇÃO
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Exemplo 1: Capital SocialPor que algumas comunidades funcionam muito mais eficazmente que outras?
Características da organização social, tais como redes, normas e confiança, que facilitam a coordenação e a cooperação, aumentando os benefícios do investimento em capital humano e social.
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Como a Interação funciona?
Fatores de Proximidade: que determinam como os agentes vem a ter probabilidades de interagir uns com os outros, em função do espaço/ localização.
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Espaço físico: a localização no espaço geográfico e no tempo de agentes e artefatos.
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Espaço conceitual : a “localização” num conjunto de categorias estruturadas de forma que agentes “próximos” tenderão a interagir.
Organizações como Sistemas Complexos
Coopercentral – População de Agentes
Mapa da Indústria da Internet
Espaço Digital : surgiu com a comunicação mediada pelos computadores. Hoje é representado pela World Wide Web.
INTERAÇÃO
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
O reconhecimento desses espaços e a movimentação dentro deles são determinantes do produto das interações.
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Como a Interação funciona?
Fatores de Ativação: determinam o seqüênciamento das atividades (estrutura temporal dos eventos).
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Ativação Externa: a determinação do seqüênciamento das atividades é indicada por fatores ou elementos externos ao sistema.
Ativação Interna: a determinação do seqüênciamento das atividades é indicada por fatores ou elementos internos do sistema.
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Ativação Intensa: interações repetidas de um agente com um número limitado de agentes.
Ativação Difusa: interações de um agente com uma gama maior de agentes
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
•Uma propriedade dos agentes, então, é que eles estão localizados no tempo e no espaço.
•Ações que alteram possibilidades de movimento no espaço e no tempo vão alterar a proximidade.
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Exemplo 2: Combatendo o vírus da AIDS
• Modelos de transmissão de doença.
• Probabilidade de infecção quando um indivíduo contaminado encontra um não infectado.
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Métodos Externos de Mudança dos Padrões de Interação
Os principais mecanismos disponíveis para mudar padrões de interação a partir de fora incluem a construção e operação de barreiras à interação – ou remoção de tais barreiras.
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Barreiras ao Movimento no tempo e no Espaço Físico
O efeito essencial de uma barreira ao movimento é tornar alguns agentes mais próximos – com maior probabilidade de interagir mutuamente – e outros menos.
O tempo também pode ser alterado controlando a tecnologia para mover-se através dele.
Métodos Externos de Mudança dos Padrões de Interação
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Barreiras ao Movimento em Espaços Conceituais
Estas barreiras são como filtros muito mais refinados nos padrões de interação e podem ter um efeito muito mais seletivo.
Métodos Externos de Mudança dos Padrões de Interação
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Barreiras Semipermeáveis
É qualquer coisa que impeça alguns tipos de interações enquanto permite outros.
Métodos Externos de Mudança dos Padrões de Interação
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Ativação em Seqüência ou em Paralelo
Oportunidade de manipular o papel do tempo, organizando as atividades em seqüência ou em paralelo.
Métodos Externos de Mudança dos Padrões de Interação
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Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Métodos de mudança de padrões de interação que estão disponíveis a um
agente singular.
Métodos Internos de Mudança dos Padrões de Interação
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
•Seguindo Outro Agente
O efeito deste método é que o agente “seguidor” experimenta um padrão de interação similar ao padrão do agente “condutor”, servindo como uma espécie de modelo.
Métodos Internos de Mudança dos Padrões de Interação
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Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Métodos Internos de Mudança dos Padrões de Interação
•Seguindo um Sinal
Seguir algum sinal detectável é mover-se em direção a localidades que têm um valor superior.
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Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Métodos Internos de Mudança dos Padrões de Interação
•Separando Escalas de Tempo
Sistema biológicos e sociais tem a tendência de assumir a forma hierárquica (piramidal), sendo que as camadas superiores envolvem processos com intervalos de tempos mais longos que os níveis mais baixos.
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Métodos Internos de Mudança dos Padrões de Interação
•Organizando rotinas
Rotinas surgem porque interações entre agentes aumentam a probabilidade de repetições posteriores daquelas mesmas interações. Geralmente acontece através da aprendizagem pelos participantes.
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para nossas Interações ?
INTERAÇÃO
Métodos Internos de Mudança dos Padrões de Interação
•Reestruturação de Espaços Físicos e Conceituais
São mudanças provenientes de ações que ocorrem dentro do sistema e que alteram a própria estrutura do espaço no qual os atores estão localizados.
Organizações como Sistemas Complexos
Qual o Espaço de Possibilidades para Interações nos projetos de engenharia e gestão do conhecimento?
Organizações como Sistemas Complexos
INTERAÇÃO
Como os mecanismos de interação podem ser utilizados no projeto e desenvolvimento de sistemas baseados em conhecimento?
Organizações como Sistemas Complexos