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INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHC©© Profa. Clarisse S. de SouzaProfa. Clarisse S. de Souza

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InteraInteraçção Humanoão Humano--Computador: Computador: Conceitos BConceitos Báásicossicos

INF1403 INF1403 –– IntroduIntroduçção a IHCão a IHCAula 03Aula 03

13/03/201313/03/2013

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Sobre esta aula• O conteúdo desta aula refere-se aos capítulos 1 e 2

do livro-texto da disciplina, de SDJ Barbosa e BS SilvaInteração Humano-Computador (Elsevier, 2010)

• Em sala de aula elaboramos, ilustramos eexercitamos pontos selecionados deste conteúdo.

• Para casa:– Leitura dos 2 capítulos completos– Exercícios indicados (ver último slide)

• Dúvidas?– Tirar com a professora (em sala de aula ou por email)

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Desenvolvimento de Sistemas Interativos

interface

lógica

dados

interface

lógica

dados

[…variações…]

De dentro para fora De fora para dentro

Cf. Barbosa & Silva, 2010 p. 9

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Objetos de Estudo em IHC (1/2)

ErgonomiaErgonomia

DispositivosDispositivosde In/Outde In/Out

Humano Computador

Usos e seu Contexto

ProcessamentoHumano deInformações

Linguagem,Comunicação e

Interação

Processamento eGeraçãode Sinais

(imagem, som,movimento, etc.)

Controle deDiálogo (turnos

de In/Out)

Racionalização doTrabalho

Organização Social

Valores Culturais

…

Aproximação eAdaptação entre

Usuários e Sistemas

…


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Objetos de Estudo em IHC (2/2)

TTéécnicas decnicas deAvaliaAvaliaççãoão

Abordagens deAbordagens deDesignDesign

Boas PrBoas Prááticasticas(Heur(Heuríísticas)sticas)

FerramentasFerramentase te téécnicas decnicas de

implementaimplementaççãoão

Processos de Desenvolvimento


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Exercício em sala• Tendo o website de INF1403 como referência:

1. Tome por usuário uma única pessoa (mesma identidade, mesmas capacidades, mesmos gostos e interesses) e cenarize dois contextos de uso diferentes (objetivos, tarefas, condições de interação) em que ela poderia se encontrar ao interagir com o website da disciplina.

2. Tome por contexto de uso uma mesma situação (objetivos, tarefas, condições de interação) e cenarize o que se passa com dois usuários distintos (diferentes identidades, capacidades, gostos e interesses) ao interagirem com o website da disciplina.

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Interação, Interface e Affordance• Interação

– Sobre perspectivas distintas a respeito do processo de interação

• Interface– Sobre a variedade das características físicas dos componentes mais

externos dos artefatos computacionais interativos

• Affordances– Sobre o que se pode fazer com os artefatos, dadas as características

de interface (físicas e simbólicas)

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Interação

Processo alternado de entrada esaída (“diálogo”) entre o usuário eo sistema: modos, meios, duração,

efeitos, etc.

Contrastes de “interação”nas tarefas de anotação de textos

Nota de uso das imagens:As imagens deste slide estão disponíveis na Web e são

reproduzidas aqui estritamente para fins didáticos.

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Interface

Características físicasde dispositicos de entradae saída (controle) desinais



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Affordances



Espectro de possibilidades demanipulação, contato, uso,determinado por característicasfísicas do objeto e agente queo manipula, contata ou usa.

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Quatro perspectivas sobre a interação

J. Kammersgaard, 1988J. Kammersgaard, 1988

usuusuáárioriocomputadorcomputador

SISTEMASISTEMA PARCEIROPARCEIRO

FERRAMENTAFERRAMENTAMIDIAMIDIA

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Eficiência, eficácia e conforto da comunicação

Comunicação entre pessoas (usuários, desenvolvedores, etc)

MÍDIA (meio de comunicação)

Funcionalidades relevantes, facilidade, eficácia e eficiência

Manipulação (direta) das ferramentas

FERRAMENTA

Adequação da linguagem, interpretação e geração de textos

Conversa entre usuário e sistema

PARCEIRO DE DISCURSO/DIÁLOGO

Eficiência (tempo que leva, número de erros)

Entrada de dadosSISTEMA

Fatores de qualidade Fatores de qualidade evidenciadosevidenciados

Significado de interaSignificado de interaççãoãoPerspectivaPerspectiva

Vantagens de cada perspectiva

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Exercícios para casa• Tendo um website de sua escolha como referência:

1. Indique seu endereço na Internet.

2. Tome por usuário uma única pessoa (mesma identidade, mesmas capacidades, mesmos gostos e interesses) e cenarize dois contextos de uso diferentes (objetivos, tarefas, condições de interação) em que ela poderia se encontrar ao interagir com o website da disciplina.

3. Tome por contexto de uso uma mesma situação (objetivos, tarefas, condições de interação) e cenarize o que se passa com dois usuários distintos (diferentes identidades, capacidades, gostos e interesses) ao interagirem com o website da disciplina.

• Encontre ao menos um exemplo de interação em cada uma das perspectivas apresentadas nos slides anteriores e, para cada exemplo:– Descreva (textualmente) e ilustre (com imagens) o contexto da interação; e– Justifique por que o caso em questão ilustra a perspectiva escolhida

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