instalar o backup exec remote agent

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  • 7/22/2019 Instalar o Backup Exec Remote Agent

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    24/01/14 www.symantec.com/business/support/index?page=content&pmv=print&impressions=&viewlocale=pt_BR&id=TECH179142

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    Como instalar o Backup Exec 2012 Agent for Windows

    Article ID: TECH179142 | Created: 2012-01-17 | Updated: 2013-11-14

    Technical Solutionfor Backup Exec Remote Agent for Windows Servers 2012, Backup Exec2012

    Issue

    Como instalar o Backup Exec 2012 Agent for Windows em uma mquina remota

    Nota:O Remote Agent for Windows Servers (RAWS) foi renomeado para Agent for Windows no Backup Exec 2012.

    Error

    UMI Code: V-225-285

    Cause

    Fazer o backup do servidor remoto que no tem agentes ins talados

    Solution

    Clique no l ink abaixo que desejar para ver as ins trues sobre como ins talar o Agent for Windows Systems (AWS

    Instalao automatizada (empurrada)(para ser executada no servidor de mdia do Backup Exec2012).O Backup Exec 2012 e todas as verses anteriores oferecem a opo de se empurrar a instalao remota do Agentfor Windows .

    http://-/?-
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    Instalao local (manual)(para ser executada na mquina remota).No Backup Exec 2012 poss vel para instalar o Agent for Windows via interface grfica com o us urio (GUI

    Instalao silenciosa (linha de comando)(para ser executada na mquina remota).O Backup Exec 2012 e todas as verses anteriores oferecem os scripts de l inha de comando setupaa.cmd(OS 32-bit)e setupaax64.cmd(OS 64-bit) para estabelecer uma interface com a linha de comando.

    Instalao automatizada (empurrada) do Backup Exec 2012 Agent

    for Windows

    Listados abaixo esto dos mtodos de execuo da instalao automatizada (empurrada) do Agent for Windows

    A partir da aba de "Backup and Restore" (recomendvel):

    1. Abra a console do Backup Exec 2012 - v aba Backup and Restore .2. Selecione Add (a partir do menu)- selecione Microsoft Windows computer - clique em Next.

    3. Selecione'Allow Backup Exec to establish a trust with the servers'- clique em Next.

    4. Browse / Add o(s) nome(s) de um servidor(es) - clique em Next.

    5. Selecione / Add system logon account - clique em Next.

    6. Selecione "Upgrade the Symantec Backup Exec Agent for Windows to the current version automatically"

    (se o Agent for Windows no estiver instalado/atualizado).

    Nota: Pode-se selecionar 'Restart the remote computer automatically after installing theSymantec Backup Exec Agent for Windows when a restart is required'caso haja sido planejado um tempo deinatividade para o(s) servidor(es) alvo.

    7. Clique em Install para dar incio configurao.

    8. Clique em Finish para completar a instalao.

    Clique no boto do Backup Exec:

    1. Abra a console do Backup Exec 2012 no servidor de mdia.

    2. Clique no boto do Backup Exec que est localizado do lado esquerdo da aba "Home".

    3. V a Installation and Licensing- selecioneInstall Agents and Backup Exec Servers on Other Servers.

    4. Na seo Remote Computers - selecione AddSelecione Add a Single Computer (se o agente remoto precisar ser instalado em uma mquinasomente).

    OU

    Selecione Add Multiple Computers with the Same Settings (para selecionar mltiplos servidorespara a instalao de agentes remotos).

    NOTA: A opoSave the server list for future remote install sessions habilita os nomes de todos oscomputadores remotos e as credenciais para que s ejam adicionados, automaticamente da prximavez, ou qualquer de suas opes que precisem ser ins taladas nestes computadores remotos

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    5. Na tela Select the Remote Product- selecione Agent for Windows e clique em Next.

    6. Na tela Add Single Computer / Choose Remote Computers :

    a. Quando selecionar Add a Single Computer:i. Entre o nome do Remote Computer/ selecione Browse Remote Computers para selecionar

    uma mquina remota.

    ii. Entre as credenciais em Remote computer credentials (digite o nome do usurio e a senhada conta que tem direitos administrados sobre o servidor).

    iii. Clique em Next.

    OU

    b. Quando selecionar Add Multiple Computers with the Same Settings

    i. Entre o nome do Remote computer / Browse para selecionar um computador remoto - cliqueem Add to List

    Nota: Repita os pass os acima para selecionar diversos servidores para a instalao doagente remoto

    ii. Entre as credenciais em Remote Install Credentials (digite o nome do usurio e senha daconta que tem direitos administrativos sobre o servidor).

    iii. Click Next.

    7. Se necessrio, o local de destino dos arquivos de instalao do agente remoto pode ser alterado na seoDestination Folder

    .

    8. Na tela do Remote Agent Publishing:a. Marque a opo que diz'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote

    computer and the version of the Remote Agent to media server'.

    b. Clique em Adde insira o nome do Media Server ou oendereo IP (ou ambos) e clique em OK.

    c. Clique Next.

    9. Clique em Next quando a tela mos trar Ready to install the Agent for Windows ao lado do(s) nome(s) do(s)servidor(es).

    10. CliqueInstall para inicializar a instalao.

    11. Espere at que a instalao complete e clique em Finish.

    12. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalao manual do Agentfor Windows. Para isso, s iga as instrues na nota tcnica abaixo:

    Como estabelecer uma relao de confiana para os servidores remotos no BackupExec 2012

    Clique aquipara voltar ao topo.

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    Instalao local (manual) do Backup Exec 2012 Agent for Windows:

    O mtodo GUI.

    Se a ins talao automatizada (empurrada) do RAWS falhar, talvez seja necess rio realizar uma instalao local.Listados abaixo esto os dois mtodos para a execuo de uma ins talao local (manual) do Agent for Windows:

    Utilizando a pasta RAWS32/RAWSX64 localizada no servidor de mdia do Backup Exec 2012(recomendvel):):

    1. Copie RAWS32 ou RAWSX64 e a pasta MSXML a partir do servidor de mdia na unidade local doscomputadores remotos.

    NOTA: O caminho padro das pas tas mencionadas 'X:\Program Files\Symantec\Backup Exec\Agents' ('X'a letra da unidade onde o Backup Exec est instalado)

    Para a instalao do Remote Agent em:Sistema de 32 bits:Copie a pasta RAWS32.Sistema de 64 bits: Copie a pasta RAWSX64.

    2. V ao computador remoto e abra o diretrio RAWS32 ou RAWSX64 que est copiado no servidor remoto.

    3. Clique duas vezes no arquivo Setup.exe.

    NOTA: Desabil ite o UAC (controle de acesso ao usurio) para o Windows 2008, Vista ou 7. recomendvel clicar com o boto direito no arquivo Setup.exe e selecionar 'Run as Administrator' paraevitar qualquer problema de acesso durante o processo de instalao.

    4. Clique em Next na tela de bem-vinda.

    5. Selecione Local Install e clique em Next.

    6. Selecione 'Agent for Windows' - clique em Next.

    NOTA: O local de destino dos arquivos de ins talao do agente remoto pode ser alterado, se necessrio,clicando no boto 'Change'.

    7. Na tela de publicao do agente remoto:a. Marque a opo que diz 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remote

    computer and the version of the Remote Agent to media server'.

    b. Clique em Add e insira o nome do Media Serverou endereo IP (ou ambos) e clique em OK.

    c. Clique Next.

    8. Clique em Install para dar incio instalao.

    9. Espere at que a instalao complete e clique em Finish.

    10. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalao manual do Agentfor Windows. Para isso, s iga as instrues na nota tcnica abaixo:

    How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

    Utilizando o DVD do Backup Exec 2012 ou outra fonte de instalao para exibir a GUI:

    Para desempenhar uma instalao local via interface grfica com o usurio, siga os passos abaixo:

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    1. Rode Browser.exe a partir do Backup Exec 2012 CD ou outra fonte de ins talao.

    2. Selecione Install Products a partir do menu Home do CD.

    3. Expanda o Backup Exec Agent for Windows e selecione Install.

    4. Clique em Nexte selecione Local Installpara o agente remoto.

    5. O local de destino para os arquivos de ins talao do Remote Agent pode ser alterado na seo DestinationFolder se necessrio - clique em Next.

    6. Marque a opo que diga 'Enable remote agent to publish the IP address and name of the remotecomputer and the version of the Remote Agent to media server'.

    7. Clique em Adde insira o nome do Media Server ou endereo IP (ou ambos) e clique em OK.

    8. Clique Nextpara continuar com a instalao.

    9. Clique em Installpara iniciar a instalao10. Espere a instalao completar e clique emFinish.

    11. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalao manual do Agent

    for Windows. Para isso, s iga as instrues na nota tcnica abaixo:

    How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

    Clique aquipara voltar ao topo.

    Instalao silenciosa (linha de comando) do Backup Exec 2012Agent for Windows.

    Se a ins talao automatizada (empurrada) do RAWS falhar, talvez seja necess rio realizar uma instalao local.

    1. Copie na raiz da unidade C: no servidor remoto uma das seguintes subpastas localizadas na pasta deinstalao do servidor de m dia do Backup Exec (por padro, localizada em C:\ProgramFiles\Symantec\Backup Exec\Agents no servidor de mdia

    RAWS32:Para sistema Windows de 32 bits (x86).

    RAWSX64:Para sistema Windows de 64 b its.&

    2. No servidor remoto, v ao prompt de comando (clique em Start - Run - cmd):a. Navegue at a pasta do RAWS que foi copiada na unidade local usando comandos DOS.

    b. Na janela do prompt de comando, digite setupaa.cmd (para sistema operacional de 32 bits) ousetupaax64.cmd (para sistema operacional de 64 bits) e aperte a tecla Enter para instalar o Agent forWindows.

    NOTA: J no necessrio instalar a AOFO. Se o s istema operacional for Windows Server 2003 ouposterior, vai usar o provedor Microsoft VSS para a Advanced Open File Option.

    OU

    2. No servidor remoto, abra a pasta RAWS que foi copiada na unidade local:a. Clique duas vezes no setupaa.cmd (para sistema operacional de 32 bits) ou setupaax64.cmd (para

    sistema operacional de 64 bits) para ins talar o Agent for Windows.

    Nota: No Windows Server 2008, Windows Vista ou Windows 7, clique com o boto direito em

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    Setupaa.cmd e selecione Run as administrator.

    J no necessrio instalar a AOFO. Se o sis tema operacional for Windows Server 2003 ou superior,vai us ar o provedor Microsoft VSS para a Advanced Open File Option.

    b. O prompt de comando estar em branco, entre alguns segundos e alguns m inutos, enquanto oagente remoto instala.

    c. Quando completar, o cursor do prompt de comando estar esperando mais informaes.i. Para verificar se o Agent for Windows foi instalado: V console de servios do

    Windows (Start - Run - Services.msc) e veja se o servio do Backup Exec Remote Agent forWindows

    est presente e inicializado.

    ii. Ser preciso estabelecer uma relao de confiana com o canal SSL aps uma instalaomanual do Agent for Windows. Para isso, siga as instrues na nota tcnica abaixo:

    How to establish trust for remote servers in Backup Exec 2012

    Clique aquipara voltar ao topo.

    Supplemental Materials

    Source UMI

    Value V-225-285

    Description

    One or more remote installations failed

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    TECH52344 The alert "RPC Server is not available" contains a URL reference that contains an alternatemethod of installation but does not include information about RPC errors.

    TECH55866 After installing service pack 2 for Windows 2003, push install of Backup Exec Remote agent tothe Physical node of a Cluster may fail with the error "Either a required impersonation level was not provided,or the provided impersonation level is invalid."

    TECH68707 While editing the properties of Remote agent Service, it prompts an error "ConfigurationManager: The Specified device ins tance handle does not correspond to a present device."

    Article URL http://www.symantec.com/docs/TECH179142

    http://www.symantec.com/kb/index?page=content&id=TECH68707http://www.symantec.com/kb/index?page=content&id=TECH55866http://www.symantec.com/kb/index?page=content&id=TECH52344http://-/?-http://www.symantec.com/docs/TECH183038
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