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Informe Nº 2/2016

INFORME CURSO VIRTUAL “ÉTICA PÚBLICA, TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA

INFORMACIÓN”

2014-2015

Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

ENERO 2016

AUTORIDADES Gobernador de la Provincia de Santa Fe Antonio Bonfatti

Ministro de Justicia y Derechos Humanos Juan T. Lewis

Director Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público Paulo Andrés Friguglietti

Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público

Salta 2483 (3000) Santa Fe - Argentina - Tel: +54-0342-4572444

Santa Fe 1950 (2000) Rosario - Argentina - Tel: +54-0341-4721788/ 4721771

[email protected]

mailto:[email protected]

ÍNDICE

Resumen ..................................................................................................... 1 1. Curso Virtual “Ética Pública, Transparencia y Acceso a la Información Pública” ...................................................................................................... 2

1.1 Presentación ....................................................................................................... 2 1.2 Destinatarios ...................................................................................................... 2 1.3 Objetivos ............................................................................................................ 3 1.4 Contenido ........................................................................................................... 3 1.5 Docentes ............................................................................................................ 4

2. Resultados del Curso ............................................................................... 4 2.1 Primera Edición – Mayo de 2014 ........................................................................ 4

2.1.1 Información de los alumnos ........................................................................ 4 2.1.2 Encuesta de Satisfacción ............................................................................ 8 2.1.3 Valoraciones .............................................................................................. 14

2.2 Segunda Edición – Agosto de 2014 .................................................................. 15 2.2.1 Información de los alumnos ...................................................................... 15 2.2.2. Encuestas de satisfacción ........................................................................ 19 2.2.3 Valoraciones .............................................................................................. 24

2.3. Tercera Edición – Septiembre 2014 ................................................................ 27 2.3.1. Información de los alumnos. .................................................................... 27 2.3.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 31 2.3.3. Valoraciones. ............................................................................................ 36

2.4. Cuarta Edición – Noviembre de 2014.............................................................. 38 2.4.1. Información de los alumnos. .................................................................... 38 2.4.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 42 2.4.3. Valoraciones ............................................................................................. 46

2.5. Quinta Edición – Marzo de 2015 ..................................................................... 48 2.5.1. Información de los alumnos. .................................................................... 48 2.5.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 52 2.5.3. Valoraciones ............................................................................................. 58

2.6. Sexta Edición – Mayo de 2015 ........................................................................ 60 2.6.1. Información de los alumnos. .................................................................... 60 2.6.2. Encuesta de satisfacción. ......................................................................... 63 2.6.3. Valoraciones ............................................................................................. 69

2.7. Séptima Edición – Agosto de 2015.................................................................. 71 2.7.1. Información de los alumnos. .................................................................... 71 2.7.2. Encuestas de satisfacción ........................................................................ 75 2.7.3. Valoraciones ............................................................................................. 82

2.8. Octava Edición – Septiembre de 2015 ............................................................ 84 2.8.1. Información de los alumnos. .................................................................... 84 2.8.2. Encuestas de satisfacción ........................................................................ 87 2.8.3. Valoraciones ............................................................................................. 94

2.9 Comparación interanual ................................................................................... 95 2.9.1 Inscriptos, aprobados y deserción - Año 2014. ......................................... 96 2.9.2 Inscriptos, aprobados y deserción- Año 2015. .......................................... 96

2.10 Datos cruzados 8 ediciones ........................................................................... 96 2.10.1. Información de los alumnos. .................................................................. 96 2.10.2. Encuesta de satisfacción ...................................................................... 100

3. Consideraciones sobre lo desarrollado en 2014 y en 2015 ................... 108

1

Resumen

La Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público, en el

marco del Proyecto “Mejora de la Transparencia y la Rendición de Cuentas de la

Provincia de Santa Fe” desarrolló un programa de capacitación a fin de formar a los

empleados y funcionarios de la administración pública provincial en temas

relacionados con transparencia, acceso a la información pública y ética pública,

intentando plasmar de este modo una visión global de la materia abordada.

En base a dicho programa, se propuso realizar cursos en la modalidad virtual a fin de

llegar a los diversos puntos de la Provincia y a todos aquellos trabajadores que estén

interesados en la temática.

El presente informe constituye el documento elaborado en función de la recolección y

sistematización de la información relativa a las 8 ediciones del curso que realizaron

entre 2014 y 2015. En él se pueden encontrar datos sobre los alumnos, encuestas de

satisfacción, valoraciones, comparaciones entre las distintas ediciones, entre otros.

2

1. Curso Virtual “Ética Pública, Transparencia y Acceso a la Información Pública”

1.1 Presentación

La Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del Sector Público, en el

marco del Proyecto “Mejora de la Transparencia y la Rendición de Cuentas de la

Provincia de Santa Fe” desarrolló un programa de capacitación a fin de formar a los

empleados y funcionarios de la administración pública provincial en temas

relacionados con transparencia, acceso a la información pública y ética pública,

intentando plasmar de este modo una visión global de la materia abordada.

Esta iniciativa se relaciona con la importancia que poseen las Tecnologías de la

Información y la Comunicación en los procesos de formación, es por esto que se

propone realizar este curso en la modalidad virtual a fin de llegar a los diversos puntos

de la Provincia y a todos aquellos trabajadores que estén interesados en la temática.

La modalidad del curso es virtual, a través de una plataforma educativa provincial con

una duración de 4 semanas. La metodología de enseñanza-aprendizaje se plantea

como una metodología activa mediante actividades teórico-prácticas de lectura, de

auto evaluación y estudio de experiencias, con seguimiento por parte de los docentes.

El alumno que cumple con todas las actividades del curso, participa en al menos un

foro y contesta la encuesta de satisfacción obtiene un certificado de aprobación.

Este curso está organizado por Dirección de Anticorrupción y Transparencia del Sector

Público del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, encabezada por el Dr. Paulo

Friguglietti. Además participa coordinando las tareas y aportando como tutores de

plataforma la Dirección Provincial de Formación Laboral de los Trabajadores Públicos,

encabezada por la Lic. Mariela Vaudagna. Colabora también Secretaría de

Tecnologías para la Gestión del Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado.

1.2 Destinatarios

Trabajadores públicos provinciales de la administración centralizada y descentralizada

que se encuentren interesados en la temática.

Los requisitos para realizar el curso son:

- Disponer de PC con conexión a Internet y una cuenta de correo personal

preferentemente oficial (@santafe.gov.ar).

3

- Realizar la inscripción en el plazo establecido y cumplimentar todos los pasos

que se le indiquen para acceder a la plataforma virtual y al Curso.

1.3 Objetivos

Objetivo general

Formar a los agentes públicos en temas relativos a transparencia, acceso a la

información pública y ética pública.

Objetivos específicos 1. Conocer y reflexionar sobre conceptos como ética, ética pública, transparencia

(activa y pasiva), corrupción, acceso a la información pública. 2. Instar a un debate crítico sobre la cultura de la transgresión y la necesidad de

reconocer y corregir las debilidades del sistema en torno a la corrupción. 3. Propiciar el reconocimiento de la importancia del acceso a la información

pública como estrategia fundamental de transparencia y ética pública.

4. Establecer espacios de discusión sobre cómo se plasman estos conceptos en el

trabajo cotidiano.

1.4 Contenido

Módulo 1: Ética Pública y Transparencia. El desafío de la Ética en la vida cotidiana.

Ética Pública: desafíos y definiciones. Transparencia: activa y pasiva. Corrupción.

Concepto de anomia. Convenciones.

Módulo 2: Estrategias anticorrupción. Acciones para prevenir la corrupción. Conflicto

de intereses. Declaraciones juradas patrimoniales. Mecanismos de transparencia en

los procesos de compras y contrataciones públicas Participación de la sociedad civil: el

caso de la audiencia pública. Derecho de acceso a la información.

Módulo 3: Acceso a la Información. El acceso a la información como medida contra la

corrupción. Santa Fe: la Dirección Provincial de Anticorrupción y Transparencia del

Sector Público (DPAyTSP). Decreto Provincial 692/09. ¿Pueden otros organismos

generar información pública? ¿En qué casos? Acceso a la información pública: Qué se

considera información pública. Características y principios de la información pública.

Solicitud de información. Cómo solicitar información.

4

1.5 Docentes

Lic. Ma. Virginia Coudannes.

Lic. en Ciencia Política (UCSF) y Maestranda en Ciencias Sociales (UNL). Se

desenvuelve como asistente técnica profesional en la Dirección de Anticorrupción y

Transparencia del Sector Público del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del

Gobierno de la Provincia de Santa Fe. Es docente en la Facultad de Ciencias Jurídicas

y Sociales en la cátedra "Ciencia Política" y en la Facultad de Humanidades y Ciencias

en la cátedra "Gobierno electrónico", ambas de la Universidad Nacional del Litoral

(Santa Fe - Argentina). Además posee una amplia formación en materia pedagógica.

Actualmente es co directora de tesis de grado y ha sido jurado de tesis grado en la

Universidad Nacional del Litoral.

Dr. Bruno Rezzoagli.

Doctor en aspectos jurídicos y económicos de la corrupción por la Universidad de

Salamanca (España) y graduado en la especialización en Ciencia Política, en el Grado

de Salamanca en Economía y la Suficiencia Investigadora en Derecho Administrativo

por la misma universidad. Postdoctorado en Finanzas Públicas (UCSF –CONICET).

Docente de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Litoral

(Argentina). Coordinador General a/c de la Dirección Provincial de Anticorrupción y

Transparencia del Sector Público dependiente del Ministerio de Justicia y Derechos

Humanos de la Provincia de Santa Fe. Autor de libros y artículos científicos sobre

temas de corrupción y auditoría del sector público.

2. Resultados del Curso

2.1 Primera Edición – Mayo de 2014

2.1.1 Información de los alumnos

Datos generales

- Inscriptos confirmados: 73.

- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 60.

- No aprobados: 13.

5

Alumnos aprobados por Ministerio

Jurisdicción Total

MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 1

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 2

MINISTERIO DE ECONOMIA 14

MINISTERIO DE EDUCACION 5

MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 5

MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 7

MINISTERIO DE SALUD 9

MINISTERIO DE SEGURIDAD 1

MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 6

SECRETARIA DEL HABITAT 2

SINDICATURA GENERAL DE LA PROVINCIA 5

Total 60

6

0

5

10

15

M. de A,SP Y M.A.

M. de D.Soc

M. de Eco

M. de Edu

M. de Gob. Y Ref.

M. de J y DDHH

M: de la Prod.

M. de Sal

M. de Seg

M. de T y S.Soc

S. del Habitat

S. Gral. de la Prov.


El Ministerio de Economía es el que posee mayor cantidad de aprobados en este

curso, siguiendo con el Ministerio de Salud y el Ministerio de la Producción.

Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta)

Jurisdicción Total Planta No Planta

MINISTERIO DE AGUAS, SERVICIOS PUBLICOS Y M.A. 1 1 0

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL 2 1 1

MINISTERIO DE ECONOMIA 14 13 1

MINISTERIO DE EDUCACION 5 5 0

MINISTERIO DE GOBIERNO Y REFORMA DEL ESTADO 3 3 0

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS 5 4 1

MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN 7 7 0

MINISTERIO DE SALUD 9 9 0

MINISTERIO DE SEGURIDAD 1 1 0

MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL 6 6 0

SECRETARIA DEL HABITAT 2 1 1

7

SINDICATURA GENERAL DE LA PROVINCIA 5 5 0

Total 60 56 4

0

2

4

6

8

10

12

14

M. de A,SP Y M.A.

M. de D.Soc

M. de Eco

M. de Edu

M. de Gob. Y Ref.

M. de J y DDHH

M: de la Prod.

M. de Sal

M. de Seg

M. de T y S.Soc

S. del Habitat

S. Gral. d

e la Prov.

Alumnos aprobados por situación de Revista

Pla nta No Pl anta

Es notoria la diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta,

teniendo una mayor cantidad el primero.

Alumnos por localidad

Localidad Total

Granadero Baigorria 1

Monje 1

Rafaela 1

Rosario 2

Santa Fe 55

Total 60

8

La mayor cantidad de alumnos aprobados provienen de la ciudad de Santa Fe,

teniendo una amplia diferencia con el resto de las localidades.

2.1.2 Encuesta de Satisfacción

Total de Encuestas: 61

¿Cómo evalúa la Plataforma utilizada?

Muy Buena 52 85,25%

Buena 9 14,75%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%

[Sin respuesta] 0 0,00%

9

El 85% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos necesarios

para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena

herramienta.

Considera que la calidad del material de lectura fue:

Muy Bueno 39 63,93%

Bueno 19 31,15%

Regular 3 4,92%

Malo 0 0,00%


10

Más del 63% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el

31% bueno.

Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron:

Adecuadas 38 62,30%

Buenas 22 36,07%

Inadecuadas 0 0,00%


11

Más de 62% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo

docente ante sus inquietudes fue adecuada y el 36% opinó que fueron buenas.

¿El Curso cumplió con los objetivos fijados?

Sí 57 93,44%

Parcialmente 4 6,56%

No 0 0,00%


12

El 93% de alumnos contestó que el curso cumplió con los objetivos fijados.

A nivel personal, ¿Considera que el cuso ha servido a su formación laboral?

Sí 60 98,36%


No 0 0,00%


13

El 98% opinó que el curso le ha servido para su formación laboral.

Respecto a la modalidad de cursado virtual:

Es mi primera experiencia en un curso virtual. 6 9,84%

Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero

que realizo organizado por el Estado provincial. 3 4,92%

Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado

provincial. 52 85,25%


La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo este mismo

sistema, organizados por la Provincia.

14

2.1.3 Valoraciones

Algunas valoraciones positivas

• Me parece muy importante la realización de este tipo de cursos, como así

también la modalidad, ya que permiten el acceso a muchas personas que por

cuestiones de horario no pueden asistir a un lugar específico para capacitarse.

• El curso fue muy bueno y muy dinámico. Es necesario aprender que el acceso

a la información es un derecho y por lo tanto todo lo referente a este tema debe

ser difundido. En cuanto al cursado on-line es excelente porque permite

manejar los tiempos propios.

• Me gusto muchísimo, ya es el tercer curso que realizo bajo esta modalidad y

me parece muy bueno, porque uno se puede organizar con sus tiempos y

hacerlo en el momento que le queda cómodo.

• Excelente curso para conocer instrumentos útiles para todos los ciudadanos.

La modalidad on-line es excelente porque nos permite capacitarnos desde

nuestro hogar.

• Considero muy positivo este curso, ya que no solo se brindaron contenidos

sino que permite la reflexión personal, e incentiva al alumno a profundizar en

sus principios, valores a fin de mejorarlos y ponerlos en práctica. La plataforma

virtual, con los tiempos actuales, es espectacular y altamente aprovechable ya

que permite capacitarse sin depender de un horario específico y determinado.

• A mi opinión personal es sumamente más cómodo, accesible y adaptable a la

vida de cada uno y eso hace que uno los realicé con muchas ganas y más

predisposición que cuando se debe cumplir con un horario pautado.

• Excelente ya que amen de las evaluaciones están los foros donde uno puede

ver las opiniones de los demás participantes y así llevar a un debate.

• Considero que los cursos on-line son una herramienta importantísima para

capacitar al personal, muy útiles para los alumnos. Creo que continuamente

debería haber cursos on-line, además de capacitar generan motivación y ganas

de mejoramiento continuo

15

• El curso me pareció muy interesante, en cuanto a su material de estudio y a

sus respectivas evaluaciones; la modalidad on-line me parece un buen camino

para capacitarse, ya que permite manejar nuestros tiempos.

• Es una excelente manera de acceder a formación en servicio y de calidad para

el desempeño de nuestras funciones.

• El curso me pareció muy interesante y sobretodo necesario ya que es una

temática relativamente actual de la cual no tenemos información suficiente. La

modalidad del Curso on-line me parece acertada ya que debido a las

ocupaciones de cada día en muchas oportunidades no nos podemos actualizar

a través de cursos por no tener el tiempo suficiente para cursarlos.

• Muy satisfecha de la temática propuesta en este curso, y la modalidad on-line

me encanta porque me permite hacer cursos de formación. Este que fue muy

de pensar, que no tenía ganas se termine, que podemos utilizar los foros para

intercambiar opiniones, que siempre nos retroalimentan. Yo siendo mamá,

esposa, ama de casa y empleada, me siento muy cómoda con esta modalidad.

Gracias.

Algunas valoraciones negativas

• Creo que hubiera sido muy bueno incorporar algo más de teoría, como para

crear un marco de discusión un poco más profundo. Sé que no es lo que más

se solicita, pero hubiera enriquecido el debate.

2.2 Segunda Edición – Agosto de 2014

2.2.1 Información de los alumnos

Datos generales

- Inscriptos confirmados: 152

- Alumnos aprobados (culminaron el curso): 116

- No aprobados: 36


16

Jurisdicción Total






MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2



MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 6





TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2

Total 116

17


curso, siguiendo con el Ministerio de Educación y el Ministerio de Salud.








MINISTERIO DE INNOVACION Y CULTURA 2 2 0



MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDA 6 4 2





TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA 2 2 0

Total 116 108 8

18



Alumnos aprobados por localidad

Localidad Total

Coronda 1

Melincué 1

Rafaela 2

Reconquista 3

Rosario 5

Santa Fe 103

Venado Tuerto 1

Total 116

19



2.2.2. Encuestas de satisfacción



Muy Buena 107 82,95%

Buena 22 17,05%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%


20

¿Cómo evalúa la plataforma utilizada?

83%

17%

Muy BuenaBuenaRegularMala[Sin respuesta]

Más del 82% de los alumnos que realizaron la encuesta (uno de los requisitos

necesarios para la aprobación) consideraron que la plataforma utilizada es muy buena

herramienta.


Muy Bueno 96 74,42%

Bueno 32 24,81%

Regular 1 0,78%

Malo 0 0,00%


21


24% bueno.


Adecuadas 75 58,14%

Buenas 48 37,21%

Inadecuadas 0 0,00%


Las respuestas del equipo docente fueron:

58%

37%

5%

Adecuadas

Buenas

Inadecuadas

[Sin respuesta]

22

EL 58% de los alumnos consideraron que las respuestas esgrimidas por el equipo



Sí 123 95,35%


No 0 0,00%


¿El curso cumplió con los objetivos fijados?

95%

5%

Sí

Parcialmente

No

[Sin respuesta]



Sí 119 92,25%


No 2 1,55%


23









24


sistema.

2.2.3 Valoraciones


• Considero que es muy útil esta modalidad ya que cada uno puede administrar

sus tiempos en función a su disponibilidad. He notado que la modalidad de

evaluación varió un poco respecto de cursos que realicé con anterioridad ya

que se incorporaron los foros y las encuestas lo que me resultó de mucha

utilidad.

• Muy bueno el curso, aspectos de la realidad y temas que siempre es bueno

conocer o reafirmar. La modalidad del cursado muy conveniente ya que

permite que cualquier trabajador pueda seguir capacitándose sin que le

demande movilizarse y generarle gastos.

• El curso me resultó muy interesante y me gusta haber podido participar del

mismo ya que tenía un leve conocimiento de la dirección, pero pude

profundizar más los conocimientos.

• Estos cursos son de gran importancia para la formación de los empleados del

Estado. Creo que son una medida progresista para el fortalecimiento de la

idoneidad del personal.

25

• Me gustó el curso porque el material fue bastante puntual sobre las distintas

temáticas. La modalidad de cursado me parece práctica, debido a que

actualmente la mayoría de las personas contamos con una PC que nos permita

realizar las actividades. Personalmente, se me hubiera complicado mucho

tener que hacer un curso presencial dada la falta de tiempo para realizar un

cursado de esas características.

• Es la primera vez que realizo este tipo de cursos a distancia u on-line y en

verdad me pareció más que interesante. El material fue muy entendible y fácil

de llevar a cabo las preguntas. El tiempo entre una autoevaluación y otra fue

muy adecuado y los puntos tratados muy específicos. A mi entender el curso

me dio las bases para seguir investigando al respecto y estudiar los contenidos

tratados. Personalmente dado la falta de tiempo para poder estudiar

profundamente el material, cuando realizaba la autoevaluación en algunos

puntos necesitaba consultar lo leído. Pero en un plano general muy bueno el

curso. Gracias y me prepararé para otros. Saludos.

• El curso fue muy bueno, logra mostrar los aspectos del acceso a la información

y la transparencia que pueden interesar a todos los empleados públicos. La

modalidad de cursado on-line resulta sumamente ventajosa ya que permite

manejar los tiempos personales de los alumnos.

• Muy interesante la temática del curso. Les agradezco a los responsables por su

dedicación e interés en formarnos. Ojalá sirva para que aumente nuestro

rendimiento en la administración pública y logremos un cambio respecto la

imagen de empleado público y nuestra concepción del empleo público.

Respecto la modalidad on-line, es muy buena ya que permitió adaptar la

dinámica del curso a mis horarios.

• Me pareció muy bueno el curso, conocí la ley sobre Transparencia y

Anticorrupción. Son muy didácticos, muy bien elaborados los materiales de

estudio y muy bien las preguntas en los trabajos prácticos. He aprendido

mucho más en estos cursos que otro que hice en forma presencial en el gremio

donde no hubo seriedad en el desarrollo. Estoy a favor de los cursos on-line

sobre todo para los que disponemos de poco tiempo.

• El curso me resultó interesante, ya que se habló y se puso en discusión temas

como la ética y la moral, la transparencia, el acceso a la información pública

entre otros. Con respecto a la modalidad on-line me parece muy buena, porque

26

cada individuo puede manejar sus tiempos para realizar el curso. Leer,

participar de los foros y hacer las evaluaciones en el momento que el agente

disponga y pueda.

• Respecto al curso sobre ética pública, transparencia, acceso a la información,

es muy bueno porque son temas poco usuales en los cursos que se dictan. Y

la modalidad on-line, en la cual he participando en otras ocasiones, resulta una

herramienta fundamental para la capacitación, con facilidades y beneficios para

el trabajador en materia de horarios, lugar, permisos, etc.

• El curso me pareció muy bueno, útil y adecuado; debieran realizarlo todos los

empleados para tomar conocimiento y lograr mayor difusión de la normativa. La

modalidad on-line en mi caso, es la más útil y oportuna porque brinda

flexibilidad a mis horarios.

• El curso permitió tener una mirada sobre un tema tan candente como la Ética

en el Estado. Respecto del cursado on-line es muy bueno ya que permite

administrar los propios tiempos.

• El curso me ha resultado de sumo interés y ha cubierto mi expectativa.

Respecto del cursado on-line, es una modalidad que va creciendo porque nos

permite participar sin tener que trasladarnos grandes distancias, permitiendo

así que una pluralidad de personas radicadas lejos de los grandes centros de

capacitación podamos acceder a más conocimiento.


• Me resulta muy interesante la posibilidad de seguir en constante formación, por

lo que considero que estos cursos son una herramienta muy importante. Es

muy cómodo poder, en los ratos disponibles, aprovechar el tiempo para

capacitarse y formarse en temáticas de trascendencia para la administración

pública. La modalidad de inscripción podría reverse o ampliar el cupo. Suele

ser complicado obtener un lugar.

• Este curso particularmente me pareció buenísimo, tomé conocimiento en el

tema y su reglamentación. La única crítica que realizo es cuánto cuesta la

inscripción al curso para los que no estamos en Santa Fe. Los cupos limitados

no me parecen adecuados cuando hay gente que queremos capacitarnos. Es

un tema a rever.

27

• Me parece interesante la modalidad on-line. Creo que sería más productivo

bajar a cada zona territorial y producir los debates en forma personal

intercambiando opiniones y conocimientos.

• Está muy bueno capacitarse de esta manera. Con respecto a las evaluaciones

estaría bueno que sean más de razonamiento y menos de una copia textual del

material de lectura, así se pone a prueba la real comprensión de la temática.

• Cursé ya bajo esta modalidad, de calidad excelente en cuanto a plataforma y

organización. Como única recomendación, se deberían agregar preguntas en

las cuales la respuesta se corresponda con un análisis del material de estudio,

no textual del mismo.

• El curso y su modalidad de cursado me parecen correctos, aunque el campus

virtual suele estar caído algunas noches o fines de semana, que es cuando

más tiempo se posee para realizar las actividades.

• Me parecen muy convenientes y necesarios, no disponemos de tiempo para

presenciar clases, y esto puede hacerse desde cualquier lado. No estoy de

acuerdo con los videos, porque resulta difícil. En mi trabajo no tenemos

parlantes, por razones obvias, y se necesita ya de un poco mas de privacidad

para ver los videos.

2.3. Tercera Edición – Septiembre 2014

2.3.1. Información de los alumnos.

Datos generales



- No aprobados: 27


Jurisdicción Total


28














Total 128


curso, siguiendo con el Ministerio de Salud y el Ministerio de Desarrollo Social.

29

















Total 128 120 8

30



Alumnos por Localidad

Localidad Total

Coronda 1

Reconquista 1

Recreo 1

Rosario 9

Sa Pereira 1

San Justo 1

Santa Fe 112

Venado Tuerto 2

Total 128

31



2.3.2. Encuesta de satisfacción.




Buena 16 12,40%

Regular 1 0,78%

Mala 1 0,78%


32



herramienta.


Muy Bueno 99 76,74%

Bueno 28 21,71%

Regular 2 1,55%

Malo 0 0,00%


33


21% bueno.


Adecuadas 73 56,59%

Buenas 54 41,86%

Inadecuadas 0 0,00%


34




Sí 123 95,35%


No 1 0,78%




Sí 120 93,02%


No 0 0,00%


35

¿Considera que el curso ha servido ha su formación laboral?

93%

7%

Sí

Parcialmente

No

[Sin respuesta]




Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero que

realizo organizado por el Estado provincial. 9 6,98%




36


sistema.

2.3.3. Valoraciones.


• El curso fue muy bueno, ya sea por el material de estudio, foros, es decir, en

general. Y en cuanto a la modalidad considero que es muy práctico el cursado

on-line.

• Me pareció muy interesante el Curso y sobre todo la modalidad on-line, que

nos permite desde nuestros lugares acceder a las actividades. Realmente muy

buena la atención de los tutores, ante cualquier inquietud, enseguida la

respuesta. Ojalá pueda acceder a algún otro curso. Si no me equivoco son las

únicas capacitaciones que podemos acceder o a disposición y sobre todo de

manera gratuita. ¡Gracias!

• Permite acceder al cursado, recibir su contenido y realizarlo en el horario

preferido y accediendo vía on-line, con el equipo de docentes que están

continuamente presentes ante cualquier novedad o inconveniente.

37

• Es un placer poder capacitarme, permitiéndonos conocer por qué hacemos lo

que hacemos y mejorarlo día a día. El cursado on-line es el ideal para nuestros

horarios, responsabilidades y tiempos.

• Me parece muy buena posibilidad del curso y acceso on-line, ya que hoy en día

se carece de tiempo para poder concurrir o cumplir horarios de cursado. El

curso lo considero muy importante para el desarrollo de mis futuras

actividades, ya que el cambio comienza con uno mismo.

• Me parece que la modalidad on-line facilita a cada persona organizar sus

tiempos, de manera responsable, respetando el cronograma pactado. Permite

el acceso a la información brindada y a la par poder consultar en la web temas

ampliatorios, o dudas que surjan. Es una herramienta que abre camino a

quienes se encuentran lejos, a quienes tienen poco tiempo, o a quienes tienen

tiempos variables en sus restantes actividades personales.

• Muy interesante, dada la situación política, económica y social que atraviesa el

país. Es muy importante conocer las herramientas de defensa que poseemos y

que desconocemos.

• Me gustó la modalidad, creo que han expuesto muchos recursos para el

aprendizaje, tales como el video, humor gráfico, el "recreo virtual", etc. Muy

bien estructurado, y muy importante contar con un "cronograma" para planificas

las actividades a realizar.

• Una muy buena oportunidad, ya que nos da margen de manejar los tiempos

reales al momento del estudio. El material logra en buena medida

desestructurar la rigidez de los textos de las legislaciones.

• Debo reconocer que hice el curso fuera de los tiempos estipulados, por lo que

agradezco enormemente no haber sido impedida de completarlo, dado que el

tema me interesó. En cuanto a la modalidad la misma resulta práctica y

cómoda por la facilidad que otorga, ya que desde cualquier lugar que tengamos

acceso al curso podemos realizarlo. Muchas Gracias.

38

• El contenido del curso es muy interesante. La modalidad del cursado es

accesible, en la medida en que no altera nuestras actividades diarias y

podemos destinarle el tiempo necesario en el momento que realmente

disponemos.


• El tema en cuestión me resultó interesante aunque no de aplicación inmediata

en lo que respecta a mi área específica de trabajo. Pero considero que siempre

es bueno saber las posibilidades que existen respecto al manejo de la actividad

estatal.

• La virtualidad del curso hace accesible los contenidos, por lo que es una

ventaja, pero preferiría indicaciones respecto a material de lectura

complementaria.

• Las evaluaciones fueron demasiado fáciles y textuales.

• Deberían ampliar el cupo, dado que para la inscripción quedé sin poder

acceder en las anteriores.

• Por ser para mí una temática sensible a mi trabajo y profesión, estimo que

faltaron casos reales para trabajarlos en conjunto.

2.4. Cuarta Edición – Noviembre de 2014


Datos generales



- No aprobados: 48

39


Jurisdicción Total















Total 84

40

Los Ministerios de Educación y de Gobierno y Reforma son los que poseen mayor

cantidad de aprobados en este curso.















41



Total 84 80 4




Localidad Total

Piñero 1

Rafaela 3

Reconquista 1

Rosario 8

San Vicente 1

Santa Fe 69

Venado Tuerto 1

Total 84

42




Total de encuestas: 94


Muy Buena 81 86,17%

Buena 13 13,83%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%


43



herramienta.


Muy Bueno 69 73,40%

Bueno 25 26,60%

Regular 0 0,00%

Malo 0 0,00%



26% bueno.

44


Adecuadas 60 63,83%

Buenas 30 31,91%

Inadecuadas 0 0,00%





Sí 91 96,81%


No 0 0,00%


45

97%

1%2%


Sí

Parcialmente

No

[Sin respuesta]



Sí 87 92,55%


No 0 0,00%



46








15%

14%

70%

1%

Respecto a la modalidad de cursado virtual: Es mi primera experiencia en un

curso virtual.

Ya he realizado otros Cursos Virtuales, pero este es el primero que realizo organizado por el Estado provincial.

Ya he realizado otros Cursos Virtuales organizados por el Estado provincial.

[Sin respuesta]


sistema.

2.4.3. Valoraciones


• Mi opinión es que fue muy útil para mi función dentro de la Administración

Pública y el cursado on-line es muy práctico para quienes no disponen del

tiempo para cursar en forma presencial. Por supuesto que depende de cada

uno la dedicación y las ganas de aprender e incorporar el conocimiento que

cada curso transmite.

47

• Muy bueno, práctico, claro, de fácil acceso, razonamiento e aprendizaje. La

modalidad on-line, nos permite acceder a aquellos, que residimos en

localidades del interior provincial, tengamos acceso a capacitaciones que

sirven para un crecimiento personal y profesional, al ser trasladados a nuestras

tareas habituales lograr una mejor administración de lo público y una mejor

atención a la ciudadanía en general.

• Al ser temas concretos son fáciles de asimilar y tenerlos presentes y generan

una conducta de lectura e interiorización de temas pertinentes a todos. La

modalidad es una herramienta eficaz para no demandar tiempo de traslado y

llegar a más personas.

• Considero que no era un tema sencillo de abordar por lo complejo del mismo y

se supo llevar correctamente y darnos disparadores para pensar los distintos

temas desde varios ángulos. Realmente muy conforme y felicito a quienes lo

dictaron y a quienes participaron del mismo por su compromiso y respeto a las

diversas opiniones.

• El curso es de gran utilidad. La temática es de gran relevancia, me parece

importante que se siga dictando para que todos los agentes públicos puedan

realizarlo. La modalidad on line me parece sumamente práctica.

• La modalidad on-line ayuda, hoy en día, a facilitar el acceso a distintos cursos y

además te permite realizar el curso cuando dispongas de tiempo. El curso me

pareció excelente, los temas a tratar fueron interesantes y la flexibilidad para

realizar las tareas me pareció ideal.

• Me gusta que el Estado proponga la formación continua de sus trabajadores,

especialmente en aspectos áticos y sociales. La modalidad me parece

oportuna dadas las posibilidades que nos brindan las tecnologías actuales y

permite al alumno organizarse sus tiempos.

• El curso está muy bueno, es completo, se aprende bastante y se tendría que

seguir haciendo para que los demás empleados públicos tengan la posibilidad

de saber donde están parados. En cuanto al cursado on-line, me parece

48

excelente esta posibilidad que se le da a los trabajadores, porque pueden

tomarse su tiempo, analizar, preguntar.

• El curso me aportó conocimiento e interés por el tema, la modalidad on-line es

una herramienta que considero importante y necesaria ya que te permite cursar

en el momento del día que te sea más conveniente.


• Considero que los cursos virtuales tienen ventajas y desventajas. Permiten

acomodar los horarios de estudio e interacción con los demás participantes,

ideales para los tiempo que correr, pero supongo que alguna instancia

presencial debe existir, ya que éste en particular trata sobre temas sociales y

está destinado al personal del Estado, por lo que sería bueno otro tipo de

intercambio de experiencias y conocimientos.

• La agenda diaria de actividades puede resultar muy cargada.

• Hay preguntas de la encuesta que no aplican al curso.

2.5. Quinta Edición – Marzo de 2015


Datos generales



- No aprobados: 14 (19,17%)


Jurisdicción Total

FISCALIA DE ESTADO 1

GOBERNACION 1

49

MINISTERIO DE AGUAS, SERV PUBL Y MEDIO AMBIENTE 1






MINISTERIO DE LA PRODUCCION 8




SECRETARIA DE ENERGIA 1



Total 59

50

Los Ministerios de Educación y de la Producción son los que poseen mayor cantidad

de aprobados en este curso.



FISCALIA DE ESTADO 1 1 0

GOBERNACION 1 1 0

MINISTERIO DE AGUAS, SERV PUBL Y MEDIO AMBIENTE 1 1 0






MINISTERIO DE LA PRODUCCION 8 8 0




SECRETARIA DE ENERGIA 1 1 0



TOTAL 59 50 9

51




Localidad Total

Melincue 5

Rosario 7

San Cristóbal 1

Santa Fe 46

Santa Rosa de Calchines 3

Total 59

52






Muy Buena 49 84,48%

Buena 6 10,34%

Regular 1 1,72%

Mala 0 0,00%


53



herramienta.


Muy Bueno 48 82,76%

Bueno 8 13,79%

Regular 0 0,00%

Malo 0 0,00%


54


13% bueno.


Muy buenas 37 63,79%

Buenas 17 29,31%

Regular 0 0,00%

Malas 0 0,00%




A su entender, los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:

Rápidos 24 41,38%

Adecuados 29 50,00%

Lentos 0 0,00%


55

El 50 % de los alumnos aprobados consideraron que los tiempos de respuesta a las

consultadas realizadas han sido adecuados.


Sí 54 93,10%


No 0 0,00%



56


Sí 51 87,93%


No 1 1,72%










57


sistema.

¿Cuál es su valoración final del Curso?

10 17 29,31%

9 20 34,48%

8 14 24,14%

7 4 6,90%

6 0 0,00%

5 0 0,00%

4 0 0,00%

3 1 1,72%

2 0 0,00%

1 0 0,00%


58

Más del 87% de los alumnos han calificado al curso de 8 a 10 puntos.

2.5.3. Valoraciones


• Completamente optimista, quedé más que satisfecha con los temas, dado que

me encuentro estudiando con los Archivos de Santa Fe y me es muy útil

conocer otras normas que amparen el libre acceso a la información.

• Concreto, preciso y polifacético en cuanto a la comprensión del fenómeno y sus

diversos ámbitos (sociológico, jurídico, cultural).

• El curso me permitió reflexionar sobre un tema que está en boca de todos,

pude leer sobre otras opiniones al respecto, notificarme sobre la normativa

existente relacionada a la temática, asociar los conocimientos aprendidos a mi

tarea cotidiana, me pareció muy completo.

• El curso nos sirve para tener conciencia de nuestra actuación dentro de la

administración pública y de esta forma mejorar nuestro desempeño, siempre

59

teniendo en cuenta la ética en si y erradicar al extremo la corrupción que esta

tan inmersa en nuestra sociedad. un curso muy interesante

• Considero que este tipo de cursos, con la metodología y reglas de

funcionamiento general, son una importante herramienta que estimula la

capacitación y actualización de los trabajadores del Estado santafesino.

• Me pareció interesante, porque sinceramente no tenía conocimiento, como me

pasó en el curso anterior creo que es útil conocer y aprender, ya que no

solemos contar con dicha información y muchas veces no sabemos dónde

buscarla.

• Muy bueno para conocer sobre los derechos que tenemos como ciudadanos

comunes y para poder ayudar como personal del estado a las personas que

quieran acceder a la información pública.

• Me pareció un curso sumamente interesante, sobre una temática que resulta

de vital importancia para la gestión pública. El hecho de debatir y aprender

sobre la ética, la transparencia, el ejercicio del derecho a la información pública

y su correlativo deber por parte de los funcionarios públicos no solo es

gratificante en lo personal, sino que es necesario para todos lo que tenemos

responsabilidades en el estado.

• Particularmente me sirvió para profundizar sobre la temática, la misma rutina

diaria lleva a realizar el trabajo de una forma casi mecánica sin detenernos en

un análisis más profundo, el hecho de realizar una capacitación así sea en

temas específicos como el de este en caso te ayuda y mucho a plantearte y

posicionarte desde otro lugar, a ver las cosas desde otro lugar.


• La forma de evaluación me parece excesivamente sencilla. La mayoría de las

preguntas, por su forma de redacción, obligan a revisar el apunte y no invitan a

un reflexión de la temática.

60

• Me pareció un curso muy interesante para los que les gusta debatir sobre la

actualidad, pero a diferencia de otros cursos realizados por el entorno, no

aporta muchos conocimientos sobre la normativa para nuestra formación

laboral.

• Muy bueno pero quisiera conocer casos concretos en las que participa el

organismo

2.6. Sexta Edición – Mayo de 2015


Datos generales



- No aprobados: 8 (13%)


Jurisdicción Total












61


Total 60

02468

101214161820


Los Ministerios de Educación y de Aguas, Servicios Públicos y Medio Ambiente son

los que poseen mayor cantidad de aprobados en este curso.












62




Total 60 52 8




Localidad Total

Esperanza 1

Rafaela 1

Rosario 6

San Cristóbal 1

Santa Fe 49

Vera 2

Total 60

63






Muy Buena 48 76,19%

Buena 15 23,81%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%


64



herramienta.


Muy Bueno 49 77,78%

Bueno 14 22,22%

Regular 0 0,00%

Malo 0 0,00%



22% bueno

65



Buenas 24 38,10%

Regular 0 0,00%

Malas 0 0,00%





Rápidos 26 41,27%

Adecuados 36 57,14%

Lentos 0 0,00%


66

El 57% de los alumnos aprobados consideraron que los tiempos de respuesta a las

consultadas realizadas han sido adecuados.


Sí 61 96,83%


No 0 0,00%


67



Sí 57 90,48%


No 0 0,00%










68


sistema.

¿Cuál es su valoración final del Curso?

10 17 26,98%

9 24 38,10%

8 18 28,57%

7 3 4,76%

6 1 1,59%

5 0 0,00%

4 0 0,00%

3 0 0,00%

2 0 0,00%

1 0 0,00%


69

Más del 93% de los alumnos han calificado al curso de 8 a 10 puntos.

2.6.3. Valoraciones


• Las normativas son verdaderas herramientas que debemos conocer y aplicar

en las gestiones, ayudan a la transparencia, todas estas reglamentaciones que

fuimos viendo son difundidas, estudiadas, leídas, compartidas, aplicadas en

cada una de las funciones que tenemos, debatidas actualmente por medio de

estos cursos. Los cursos sacan las normativas de los cajones y así se

conocen.

• Pienso que fue importante conocer en detalle los temas de ética y el decreto

692. Como empleados en la administración pública considero fundamental

tener en cuenta y saber aplicar los principios que forman una ética pública con

valores democráticos.

• Muy bueno el curso y las explicaciones muy detalladas, las consignas fáciles

de seguir y los tutores muy al pendiente de nuestras consultas con las

respuestas adecuadas

• Me pareció muy bueno e interesante ya que uno, a veces, no presta atención y

no se interioriza en estos temas los cuales son fundamentales para ejercer

nuestro derecho como ciudadanos, y se debería divulgar un poco más.

70

• Me gustó mucho la cantidad de foros propuestos y los temas habilitados para

cada uno, especialmente poder compartir con conocidos de otras áreas y la

mía mis inquietudes.

• Interesante desde el punto de vista ciudadano para saber el derecho que

tenemos a exigir cierta información y como trabajador publico el deber de ser

transparentes y de brindar información a quien la solicite.

• Está muy bueno ya que uno puede organizarse con sus tiempos tanto para la

lectura del material como para realizar las actividades.

• Ha sido un gusto haber participado de este curso, fue muy instructivo y

necesario para que el personal sea conocedor de los derechos como cuando y

donde hacerlos valer, para poder responder a consultas.

• La modalidad del curso me pareció excelente. Son prácticos y brindan

información útil, clara y precisa.

• Qué bueno poder seguir capacitándonos, cada uno desde su casa o trabajo, en

forma gratuita y con cursos organizados por el gobierno.

• Agradezco la posibilidad de poder capacitarnos por este medio, el cual, como

lo dije en los otros cursos en los que participe, es ameno, ágil, y cada uno

puede desarrollarlo en el tiempo que dispone particularmente.

• Gracias por el espacio, por la capacitación y predisposición. Culmino el curso

muy conforme con lo aprendido.

• Este fue mi primer curso. Tenía amplias expectativas las cuales fueron

satisfechas ampliamente. Muy recomendable.

• Agradecida por darme la posibilidad de capacitarme en forma virtual y en la

forma del curso muy claro y a nivel laboral muy beneficioso, gracias a los

tutores.

• Fue mi primer curso virtual. La verdad ha sido completo y de gran interés para

mí.

• Quiero agradecer a todos los involucrados por este curso que se ha dictado de

manera ágil y con buen contenido, para aprovechar, aprender y poner en

práctica sobre la transparencia en la Administración Pública.

71

• Muy buenos los contenidos brindados, el material y los tiempos para la entrega.

Espero poder continuar realizando cursos bajo esta plataforma; son de gran

utilidad y llenos de contenidos que muchas veces uno no conoce.

• Termino este muy conforme tanto con el contenido como con la didáctica del

mismo, sumándose la interacción que da el trabajo en Foros. Gracias por estas

propuestas de capacitación.


• Faltaría mayor diversidad de autores en la bibliografía para tener distintos

puntos de vista.

• Mi opinión es buena, está bueno conocer cosas que no sabíamos como

ciudadanos... ahora no sé hasta qué punto uno puede utilizar estas

herramientas y si realmente causarán algún efecto como para poder cambiar

algo.

• Fue un lindo curso pero creo que un poco apresurado ya que no hay mucho

marco normativo del tema ni a nivel provincial ni nacional.

2.7. Séptima Edición – Agosto de 2015


Datos generales


- Alumnos aprobados: 63



Jurisdicción Total

GOBERNACION 1

MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 8

72













Total 63

Los Ministerios de Educación, de Aguas, Servicios Públicos y Medio Ambiente y de

Trabajo y Seguridad Social son los que poseen mayor cantidad de aprobados en este

curso.

73



GOBERNACION 1 1 0

MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 8 7 1













Total 63 57 6

74


teniendo una mayor cantidad el primero. Esta situación se observa en todas las

ediciones del curso.


Localidad Total

Cañada de Gómez 2

Reconquista 2

Rosario 9

San Carlos Centro 1

Santa Fe 49

Total 63

75

Alumnos aprobados por Localidad2 2

9

1

49

Cañada de Gomez

Reconquista

Rosario

San Carlos Centro

Santa Fe





¿Cómo evalúa la Plataforma virtual utilizada?

Muy Buena 51 80,95%

Buena 12 19,05%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%


76


81%

19%

Muy Buena

Buena

Regular

Mala

[Sin respuesta]


para la aprobación) consideran que la plataforma utilizada es muy buena herramienta.

Considera que la claridad del material de lectura fue:

Muy Buena 50 79,37%

Buena 13 20,63%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%


77

La claridad del material de lectura fue:

79%

21%

Muy Buena

Buena

Regular

Mala

[Sin respuesta]

Casi el 80% de los alumnos contestaron que el material de lectura era muy bueno y el

21% opinó que era bueno.

Considera que la/s respuesta/s del Docente/s a su/s consulta/s fueron:


Buenas 26 41,27%

Regular 0 0,00%

Malas 0 0,00%


78

Las respuestas del equipo docente fueron:5%

54%41%Muy buenas

Buenas

Regular

Malas

[Sin respuesta]

El 54% de los alumnos consideró que las respuestas brindadas por el equipo docente

ante consultas fueron muy buenas y el 41% opinó que fueron buenas.


Rápidos 18 28,57%

Adecuados 43 68,25%

Lentos 0 0,00%


Los tiempos de respuesta fueron

29%

68%

3%

Rápidos

Adecuados

Lentos

[Sin respuesta]

79

El 68% de los alumnos aprobados consideraron que los tiempos de respuesta a las

consultas fueron adecuados. Mientras que el 29% consideró que han sido rápidos.


Sí 63 100,00%


No 0 0,00%



100,00%

Sí

Parcialmente

No

[Sin respuesta]

La totalidad de los alumnos aprobados (100%) contestó que el curso cumplió con los

objetivos propuestos en el programa.

A nivel personal, ¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?

Sí 63 100,00%


No 0 0,00%


80

¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?

100,00%

Sí

Parcialmente

No

[Sin respuesta]

El total de los alumnos (100%) opinó que el curso le ha servido para su formación

laboral.








81

Respecto de la modalidad de cursado:

11%

6%

81%

2%Es mi primera experiencia enun curso virtual.

Ya he realizado otros CursosVirtuales, pero este es elprimero que realizoorganizado por el Estadoprovincial.Ya he realizado otros CursosVirtuales organizados por elEstado provincial.

[Sin respuesta]

La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales bajo esta

modalidad organizados por el Estado provincial.

¿Cual es su valoración final del Curso?

10 18 28,57%

9 26 41,27%

8 16 25,40%

7 2 3,17%

6 0 0,00%

5 0 0,00%

4 0 0,00%

3 0 0,00%

2 0 0,00%

1 0 0,00%


82

0

5

10

15

20

25

30

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

[Sin re

spuesta

]

¿Cúal es su valoración final del curso?

Más del 95% de los alumnos aprobados han calificado al curso de 8 a 10 puntos.

2.7.3. Valoraciones


• Muy buena experiencia en cuanto a metodología, es la primera vez que realizo

curso dentro en esta plataforma. Respecto al tema, es muy interesante y fue

abordado de manera interactiva y con un enfoque general, debería ser

realizado por todos los que integramos en Estado y generar consciencia y

compromiso.

• Muy bueno y muy importante. Había muchas cosas importantes que

desconocía, que son de mucho interés y que me sirven para aplicar en mi lugar

de trabajo

• Estoy muy contenta. A medida que voy avanzando en la realización de los

cursos, voy incorporando y afianzando conocimientos que me ayudan a

mantenerme actualizada.

• Me pareció muy interesante, creo que se debe apostar fuertemente a la

capacitación de los empleados públicos. En este caso en particular, los temas

desarrollados resultan trascendentales para todo agente público que presta

servicios a la sociedad.

83

• Enriquecedor. Interesantes conocimientos de la legislación vigente sobre el

tema. Un estímulo, desde lo personal, a impulsar el cambio de paradigma

necesario para mejorar el estado actual de nuestra Ética Pública.

• Realmente me pareció muy interesante ya que desconocía la normativa con la

que trabajamos y creo que es muy útil para nuestra formación laboral y como

ciudadanos.

• Al ser una problemática conflictiva y de tanta actualidad me resulto muy

interesante la profundización de algunos conceptos.

• Está muy bueno, es práctico, accesible y permite reflexionar profundamente

sobre temas importantes. Eleva en conocimiento y resulta sumamente positivo.

• Valoro todo tipo de capacitación y esta forma on line es la que lo hace factible

por mi realidad familiar y mi carga horaria laboral.

• Me gustó mucho este curso y me parece que las consignas del trabajo final son

de gran ayuda para implementar nuevas estrategias futuras.

• Me gustó mucho, ya que pude reflexionar y profundizar mis conocimientos en

temas muy interesantes que enriquecen tanto en el ámbito laboral como

personal.

• Me pareció un curso muy bien presentado en tiempo y contenido. Creo que es

un curso que tiene en cuenta a los destinatarios y en ese sentido estaba muy

bien organizado.

• Muy interesante y una fuente de capacitación muy valiosa. Verdaderamente

agradezco por el esmero y organización de quienes los implementan. Muchas

gracias por la oportunidad de capacitarnos de forma dinámica y con flexibilidad

horaria.

• Valoro el poder realizar estos cursos vía on line. En este caso de Ética Pública,

Transparencia y Acceso a la Información, las reglamentaciones vigentes las

desconocía. También destaco el apoyo permanente de los profesores y

coordinadores para poder completar el cursado, y poder completar la lectura de

los temas y unidades, con los exámenes respectivos en cualquier momento del

día o la semana para tener y afianzar mayores conocimientos y, así, poder

trabajar cada día mejor como empleado público provincial.

84


• Hubiera sido bueno haber ahondado en los procesos de atención y pedidos de

información pública.

• Creo que a nivel general fue muy bueno. También pienso que las evaluaciones

deberían ser un poco más exigentes.

2.8. Octava Edición – Septiembre de 2015


Datos generales


- Alumnos aprobados: 61



Jurisdicción Total


MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 1









85




SECRETARIA DE CIENCIA, TECNICA E INNOVACION 1


Total 61

0

2

4

6

8

10

12

14

16

F. del Estado

M. de A, Ss.P Y M

.A

M. de D.Soc

M. de Eco

M. de Edu

M.de Gob y Ref

M. de Inn y Cul

M. de J Y DD.HH

M. de la Prod.

M. de O.P Y Viv

M. de Sal

M. de Seg

M. de T y S. Soc.

Sria. de C., T

ec. e Inn.

T. de Ctas


El Ministerio de Educación es el que más alumnos aprobados presenta, seguido por el

Ministerio de Economía y el de Trabajo y Seguridad Social.


Jurisdicción Total Planta No

Planta

FISCALIA DE ESTADO 1 1 0

MINISTERIO DE AGUAS, SERV. PUBL. Y MEDIO AMBIENTE 1 1 0

86












SECRETARIA DE CIENCIA, TECNICA E INNOVACION 1 1 0


Total 61 56 5

0

2

4

6

8

10

12

F. del E

stado

M. de A, S

s.P Y M

.A

M. de D.So

c

M. de Eco

M. de Edu

M.de Gob y Ref

M. de In

n y Cul

M. de J Y

DD.HH

M. de la

Prod.

M. de O.P Y Viv

M. de Sa

l

M. de Se

g

M. de T y

S. So

c.

Sria.

de C., Tec.

e Inn.

T. de Ctas

Alumnos aprobados por situación de revista

Planta No Planta

87

La diferencia numérica entre personal de planta y aquel que no es de planta es

sumamente notoria, teniendo una mayor cantidad de alumnos aprobados el primero.


Localidad Total

Rafaela 3

Recreo 1

Rosario 7

Santa Fe 43

Tostado 1

Venado Tuerto 6

Total 61

Alumnos aprobados por localidad3 1

7

43

16

Rafaela

Recreo

Rosario

Santa Fe

Tostado

Venado Tuerto

La mayor cantidad de alumnos aprobados pertenece a la localidad de Santa Fe,

seguida con amplia diferencia por Rosario y Venado Tuerto.



88


Muy Buena 51 85,00%

Buena 9 15,00%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%


El 85% de los alumnos considera que la plataforma virtual utilizada para el curso es

muy buena y el 15% opinó que es buena.

Considera que la claridad del material de lectura fue:

Muy Buena 52 86,67%

Buena 8 13,33%

Regular 0 0,00%

Mala 0 0,00%


89

Para el 87% de los alumnos la claridad del material de lectura fue muy buena.

Mientras que para el 13% fue buena.

Considera que la/s respuesta/s del Docente/s a su/s consulta/s fueron:


Buenas 29 48,33%

Regular 0 0,00%

Malas 0 0,00%


90

La mitad de los alumnos opinó que las respuestas del equipo docente fueron muy

buenas.


Rápidos 22 36,67%

Adecuados 37 61,67%

Lentos 0 0,00%


91

El 61% de los alumnos expresó que los tiempos de respuesta a las consultas fueron

adecuados, mientras que el 36% manifestó que fueron rápidos.

¿El Curso cumplió con los objetivos fijados en el programa?

Sí 58 96,67%


No 0 0,00%



96,7%

1,7% 1,7%

Sí

Parcialmente

No

[Sin respuesta]

92

Casi el 67% de los alumnos expresó que el curso había cumplido con los objetivos

propuestos en el programa.

A nivel personal, ¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?

Sí 58 96,67%


No 0 0,00%


Al igual que en el gráfico anterior, casi el 97% de los alumnos considera que el curso

le sirvió a su formación laboral, mientas que el 3% opinó que sólo le sirvió

parcialmente.





93




La mayoría de los alumnos ya habían realizado otros cursos virtuales organizados por

el Estado, seguido por un 11% de alumnos que era la primera vez que realizaba un

curso bajo esta modalidad.


10 17 28,33%

9 24 40,00%

8 16 26,67%

7 3 5,00%

6 0 0,00%

5 0 0,00%

4 0 0,00%

3 0 0,00%

94

2 0 0,00%

1 0 0,00%


0

5

10

15

20

25

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

[Sin re

spuesta

]


El 95% de los alumnos valoró el curso de 8 a 10 puntos. El 5% restante le otorgó 7

puntos.

2.8.3. Valoraciones


• Fue un curso interesante, con una temática conocida pero de contenidos

desconocidos. Mucha gente sabe algo sobre la ética y transparencia en el

ámbito público pero desconoce su reglamentación.

• El curso te permite abrir la mente y conocer aspectos que pueden ser aplicados

en el día a día. Permite obtener nuevas herramientas, para aquellos que

queremos cambiar la imagen de la administración pública y lograr que la misma

sea más eficiente. Ahora se plantea la necesidad de poder, con dichas

herramientas, lograr un cambio. Se que lleva su tiempo, pero no se pierde nada

en intentarlo.

95

• Muy buen trabajo hecho por los docentes y los que piensan que la capacitación

continua, es un verdadero aporte para la profesionalización del personal de la

administración pública

• El curso fue muy útil no sólo a nivel laboral sino también a nivel personal ya

que me sirvió para reflexionar muchas cuestiones de la sociedad actual en la

que vivimos. Además debo destacar que despertó el interés en continuar con la

lectura de autores que se fueron citando durante el curso, como por ejemplo

Jaime Barylko.

• Ya he realizado varios cursos bajo esta plataforma y realmente es el curso que

más ha cumplido mis expectativas y por el cual he incorporado conocimientos

de una forma amena. El material de lectura fue agradable y fácil de leer

incentivando a buscar más material relacionado al mismo. ¡EXCELENTE

CURSO! Espero que se sigan dictando.

• Considero que el curso cumplió mis expectativas y me aseguró una vez más el

buen funcionamiento de la plataforma virtual y sus resultados


• Bueno, no se prolongó mucho lo cual hizo posible llevarlo al día pero las

preguntas de las evaluaciones deberían ser más complejas, esto nos llevaría a

profundizar más los conocimientos

2.9 Comparación interanual

AÑO CANTIDAD DE EDICIONES HS. EN TOTAL

2014 4 60

2015 4 60

96

2.9.1 Inscriptos, aprobados y deserción - Año 2014.

A lo largo de las 4 ediciones del curso en el año 2014, se observa un crecimiento en el

total de alumnos inscriptos pero además un aumento gradual del porcentaje de

deserción de los mismos.

2.9.2 Inscriptos, aprobados y deserción- Año 2015.

Durante las 4 ediciones del curso efectuadas durante el 2015 se puede apreciar que el

número de alumnos inscriptos se mantiene relativamente constante al igual que los

aprobados mientras que el porcentaje de desertores disminuye.

2.10 Datos cruzados 8 ediciones


Del total de las 8 ediciones llevadas a cabo entre mayo de 2014 y septiembre de 2015

se obtuvieron los siguientes datos generales:



Curso/Edición Inscriptos Aprobados % deserción

EPTyAI – 1º 73 60 18%

EPTyAI – 2º 152 116 24%

EPTyAI – 3º 155 128 17%

EPTyAI – 4º 132 84 36%

TOTAL 512 388 -

Curso/Edición Inscriptos Aprobados % deserción

EPTyAI - 5º 73 59 19%

EPTyAI – 6º 68 60 12%

EPTyAI – 7º 73 63 14%

EPTyAI – 8º 70 61 13%

TOTAL 284 243

97

- No aprobados: 165

Alumnos aprobados por Ministerio – total ediciones

Jurisdicción Total alumnos












SINDICATURA GENERAL DE LA PROVINCIA 5

MINISTERIO DE INNOVACIÓN Y CULTURA 22

MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS Y VIVIENDAS 18



GOBERNACION 2

SECRETARÍA DE ENERGÍA 1

SECRETARÍA DE CIENCIA, TECNICA E INNVOCACIÓN 1

TOTAL 631

98

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

20,00%

M. A

, SP Y M

.A.

M. D

.SOC.

M. E

CON

M. E

DU

M. G

OB Y REF

M. J

US Y D

DHH

M. P

ROD

M. S

AL

M. S

EG

M. T

JO Y S.

SOC

SRÍA. D

EL HAB

SIND. G

RAL.

M. IN

NO Y CULT

M. O

.PUB Y VIV

TRIB. DE CTAS.

F. DE EST

ADO

GOBERN

SRÍA. D

E ENER

SRÍA D

E C, TEC E IN

NV

Alumnos aprobados por jurisdicción

Se observa un predominio de agentes aprobados provenientes del Ministerio de

Educación seguido por el Ministerio de Economía.

Alumnos aprobados por Situación de Revista (Planta – No Planta) – total ediciones

Alumnos aprobados por Situación de Revista Planta No

Planta

Primera Edición 56 4

Segunda Edición 108 8

Tercera Edición 120 2

Cuarta Edición 80 4

Quinta Edición 50 9

Sexta Edición 52 8

Séptima Edición 57 6

Octava Edición 56 5

99

Total 579 46

Alumnos aprobados según situación de revista

91,76%

7,29%

Planta

No planta

La diferencia numérica que existe entre el personal de planta respecto al que no lo es

resulta ampliamente notoria, casi el 92% de los alumnos que realizaron el curso

pertenece a planta permanente.

Alumnos por Región – total ediciones

REGIÓN Total alumnos

Región 1 – Nodo Reconquista 9

Región 2 – Nodo Rafaela 14

Región 3 – Nodo Santa Fe 538

Región 4 –Nodo Rosario 57

Región 5 – Nodo Venado Tuerto 16

Total 634

100

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Región 1Región 2

Región 3

Región 4

Región 5

Alumnos aprobados por regiones

Luego de agrupar las localidades por Región se observa que la gran mayoría de los

alumnos reside en la Región 3. Esto se debe a que dentro de la misma se encuentra la

localidad de Santa Fe, la cual tuvo la mayor cantidad de alumnos aprobados a lo largo

de las 8 ediciones.

2.10.2. Encuesta de satisfacción

En los resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción realizadas en las 8

ediciones del curso se puede extraer la siguiente información:

¿Cómo evalúa la plataforma utilizada? Total alumnos


Buena 102 15,55%

Regular 2 0,30%

Mala 1 0,15%


Total 656 100,00%

101

0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%90,00%

Muy buena Buena Regula r Ma la Sin Res pues ta

¿Cómo evalúa la plataforma utilizada?

El 99% del total de alumnos evaluaron la plataforma utilizada como Muy Buena y

Buena.

Considera que la calidad del material de lectura fue: Total alumnos

Muy bueno 502 76,52%

Bueno 147 22,41%

Regular 6 0,91%

Malo 0 0,00%

[sin Respuesta] 1 0,15%

Total 656 100,00%

102

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

Muy buena Buena Regular Malo Sin Respuesta

La calidad del material de lectura fue:

La mayoría de los alumnos expresó que la calidad del material de lectura fue Muy

buena y Buena. Sólo 6 alumnos opinaron que fue regular y 1 no omitió respuesta al

respecto.

Considera que las respuestas del equipo docente a sus consultas fueron: Total alumnos

Adecuadas 386 58,84%

Buenas 250 38,11%

Inadecuadas 0 0,00%

[Sin Respuesta] 20 3,05%

Total 656 100,00%

103

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Adecua das Buenas Inadecuadas Si n Res pues ta

Las respuesta del equipo docente fueron:

Cerca del 97% de los alumnos opinaron que las respuestas del equipo docente a sus

consultas fueron adecuadas y buenas.

¿El curso cumplió con los objetivos fijados? Total alumnos

Sí 630 96,04%


No 1 0,15%


Total 656 100,00%

104

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

Si Parci almente No Sin Res pues ta


El 96% de los alumnos consideró que el curso había cumplido con los objetivos

fijados en el programa.

A nivel personal ¿considera que el curso ha servido a su formación laboral? Total alumnos

Sí 615 93,75%


No 3 0,46%


Total 656 100,00%

105

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

Si Parcia lmente No Si n Respuesta

¿Considera que el curso ha servido a su formación laboral?

El 93% de los alumnos opinó que el curso le sirvió a su formación laboral.

Respecto de la modalidad de cursado virtual: Total alumnos

Es mi primera experiencia en un curso virtual 81 12,35%

Ya he realizado otros cursos virtuales, pero este es el

primero que realizo organizado por el Estado Provincial. 60 9,15%

Ya he realizado otros cursos Virtuales organizados por el

Estado provincial. 511 77,90%


Total 656 100,00%

106

Respecto a la modalidad del cursado virtual:

12,35%

9,15%

77,90%

0,61%Es mi primera experiencia enun curso virtual

Ya he realizado otros CursosVirtuales pero este es elprimero que realizoorganizado por el EstadoProvincialYa he realizado otros CursosVirtuales organizados por elEstado Provincial

Sin Respuesta

La mayoría de los alumnos ya había realizado otros cursos virtuales organizados por

el Estado Provincial.

A partir de la 5ta. Edición del curso se incorporaron dos preguntas nuevas a la

encuesta de satisfacción. Así, de lo analizado en la 5°, 6°, 7° y 8° edición se pueden

observar los siguientes resultados:


Total alumnos

(Últimas 4 ediciones)

Rápidos 90 37,04%

Adecuados 145 59,67%

Lentos 0 0,00%


Total 243 100,00%

107

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Rápidos Adecuados Lentos Sin respuesta

Los tiempos de respuesta a sus consultas fueron:

Aproximadamente el 60% de los alumnos consideró que los tiempos de respuesta de

los docentes a sus consultas fueron adecuados y el 37% opinó que fueron rápidos.

¿Cual es su valoración final del Curso? Total alumnos

(Últimas 4 ediciones)

10 69 28,40%

9 94 38,68%

8 64 26,34%

7 12 4,94%

6 1 0,41%

5 0 0,00%

4 0 0,00%

3 1 0,41%

2 0 0,00%

1 0 0,00%

108


0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Sin re

spuesta

¿Cuál es su valoración final del curso?

El 93% de los alumnos calificó el curso entre 10 y 8 puntos.

3. Consideraciones sobre lo desarrollado en 2014 y en 2015

De lo analizado acerca de los resultados obtenidos en las 8 ediciones del curso se

observa que la mayoría de los alumnos aprobados pertenece a los Ministerios de

Educación y de Economía, que la diferencia numérica entre personal de planta y no

planta es notoria siendo mucho mayor el primero y que el 85% de los alumnos reside

en la Región 3 – Nodo Santa Fe.

Respecto a la encuesta de satisfacción, la mayoría de los encuestados calificó a la

plataforma como muy buena, al material de lectura como muy bueno y bueno, a las

respuestas del equipo docente ante consultas específicas como adecuadas y buenas.

Asimismo consideraron que el curso cumplió con los objetivos previstos y que les

109

aportó satisfactoriamente a su formación laboral. Por último, la gran mayoría ya había

realizado cursos virtuales en el sistema provincial de formación anteriormente.

Por otro lado, cabe resaltar que el curso, como toda experiencia nueva, fue

modificándose con el paso de las diferentes ediciones. A partir de la tercera edición se

incorporó una sección de novedades, a modo de guía – agenda y otro sección llamada

“Recreo Virtual” donde se insta a participar de una manera más distendida con

comentarios ligados a la temática del curso pero no necesariamente vinculados con el

material de lectura. Es un espacio recreativo como su nombre lo indica.

111

Las totalidad de ediciones desarrollas entre mayo de 2014 y septiembre de 2015

demuestran el firme compromiso de promocionar la ética pública en todas las

jurisdicciones de la Administración Provincial y difundir el decreto de acceso a la

información pública hacia dentro del Estado para que cada vez más servidores

públicos conozcan su existencia y sepan cómo proceder ante pedidos concretos de

información por parte de particulares.

A partir de la 5ta Edición se pensó, reducir el cupo, a fin de trabajar

pormenorizadamente los diferentes aportes realizados en los foros por los alumnos y

que el tratamiento sea más individualizado.

Por último, queda pendiente trabajar el armado de un curso más avanzado sobre ética

pública y anticorrupción destinado a todos aquellos que hayan aprobado el actual

112

curso introductorio, ya no con la finalidad de difundir el sistema de acceso a la

información sino para analizar casos prácticos y evaluar la aplicación de determinadas

herramientas de gestión para lograr mayor transparencia y apego a las normas

jurídicas y éticas en lo que respecta a la actuación de los gestores públicos.

informe final curso virtual formato nuevo - santa fe province...informe nº 2/2016 informe curso...

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