informática para concursos públicos completa

APOSTILA

INFORMÁTICA

PARA CONCURSOS

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H A R D W A R E

É a parte física do computador, por

exemplo, o teclado, mouse, monitor, disco rígido, etc. Definição de Informática

É a ciência que estuda a coleta das informações (dados) de forma organizada, tratadas e comunicadas, ou seja, busca meios para aumentar a rapidez e eficiência na proteção dos dados. O computador

É uma máquina (equipamento eletrônico) que realiza o processamento dos dados digitais em um menor espaço de tempo com a maior segurança possível. Princípios da Computação Moderna

Na segunda guerra mundial, o exército americano teve a necessidade de criar um computador para calcular as trajetórias dos mísseis, daí surgia o primeiro computador digital do mundo o ENIAC.

Embora o exército americano tenha

iniciado a sua construção, o computador só foi concluído após 1946, ou seja, depois do término da guerra.

ENIAC – 1º Computador digital do mundo

O ENIAC utilizou 17.480 válvulas a

vácuo e tinha 3,3 metros de altura, 1 metro de largura, 33,3 metros de comprimento e pesava 30 toneladas.

As gerações do computador

Os computadores atuais evoluíram,

com o passar do tempo, de forma gradual e

com várias etapas tecnológicas, como por exemplo, na tabela que segue:

Geração Anos Circuitos

Primeira Década de

50 Válvula a

vácuo

Segunda Início dos anos 60 Transistor

Terceira

Meados dos anos 60 até meados dos

anos 70

Circuitos integrados

Quarta Meados dos anos 70 até

hoje

Micropro- cessador

Tabela demonstrativa da evolução dos computadores

Assim, atualmente, existem vários

tipos de computadores no mercado empresarial, assim como, na área residencial, como veremos a seguir.

Tipos de computadores

Existem vários tipos de

computadores no mercado atual, de diversos tamanhos. Alguns utilizados para uso pessoal e outros para uso coorporativo. Veremos alguns deles a seguir.

Ø Computador Pessoal - PC –

Computador Desktop.

É uma ferramenta poderosa para o uso pessoal ou para a área coorporativa e o mesmo é utilizado para calcular, desenhar, digitar textos, etc.

Computador Desktop - PC

Ø Notebook - Laptop

Com a evolução da tecnologia, foi

criado o Notebook, pois os empresários e as pessoas em geral tiveram a necessidade de utilizar um computador portátil capaz deve ser movimentado de um lado para o outro com maior rapidez e agilidade, satisfazendo também as


necessidades do seu trabalho e/ou estudo da mesma forma que um PC. Com isso, nasceu o Notebook.

Notebook - Computador Portátil O Laptop foi a primeira geração do

Notebook, que é a denominação atual, o mesmo pesava em torno de 12 Kg e o monitor vinha separado do restante do computador, era necessário “montá-lo” sobre uma mesa. Atualmente, é conhecido como Notebook e pesa em torno de 1,4 Kg e não é “montável”.

Ø Handheld – Computador de Mão

Considerado atualmente como

minicomputador, é utilizado como uma “super-agenda”, e também para calcular, anotar e até enviar os dados através da Internet para os fornecedores, fabricantes e/ou empresas em geral.

Handheld – Computador de Mão

É muito utilizado por empresas

de bebidas e alimentos em suas vendas, pois os clientes podem solicitar os produtos de forma online, utilizando a Internet, o que torna a transação comercial bem mais rápida.

Ø Mainframe

São computadores de grande

porte utilizados pelas corporações para

centralizar as informações dos seus clientes e/ou produtos.

Imagem do Mainframe

Os bancos, por exemplo, utilizam

este tipo de computador para verificar o saque, o depósito, a transferência de dinheiro entre contas e outras operações de seus clientes. Assim, o mesmo administra de melhor forma possível as rotinas eletrônicas dos bancos.

Ø Workstation (Estação de Trabalho)

São computadores produzidos para

a área comercial e são utilizados em rede para facilitar a troca de informações dentro da empresa, havendo um compartilhamento entre os dados dos mesmos.

Estação de trabalho (Workstation)

Ø Supercomputador

São computadores ultra-rápidos desenvolvidos para uma quantidade muito grande de processamento de dados científicos, pois o mesmo é capaz de efetuar 3 trilhões de instruções de programa por segundo. É equipado com 2,5 terabytes de memória.


Supercomputador

Representação digital X analógica

Existem dois tipos de computadores no mercado: o digital e o analógico.

Os computadores digitais

representam os seus dados através de dígitos, ou seja, com dois valores distintos e invariáveis o 0 (Zero) e o 1 (Um), que estudaremos a seguir.

Exemplo da variação digital

Os computadores analógicos

utilizam dados de forma variável como, por exemplo, o mercúrio e o termômetro para medir uma tarefa em andamento. São muito utilizados em laboratórios científicos e comercias, ou seja, bombas de gasolina computadorizadas. Temos como outro exemplo o som da natureza, que é distribuída pelo ar de forma variável e dissipável ao longo do percurso até o seu destino.

Exemplo da variação analógica

Linguagem do Computador- (Digital)

O tipo de linguagem dos computadores é conhecido como linguagem de máquina ou sistema binário que permite a execução de tarefas que são solicitadas ao computador pelo homem.

São conhecidos por dois números

o 0 (Zero) de desligado e o 1 (Um) de ligado sendo a menor unidade de informação do computador. Veja a figura abaixo.

Exemplo dos dígitos binários

Os números (0 e 1) são dígitos

binários conhecidos como BIT que é representado pela letra b minúscula. É a menor unidade de medida do computador.

A junção de 8 bits é igual a 1 Byte

= 1 Caractere (letras, símbolos, número, marcas de pontuação e espaços em branco entre as palavras e/ou letras) que é representado pela letra B (maiúscula).

Conjunto de 8 bits = 1 Byte

Mas por quê? 1 Byte só pode ter 8

bits? Por conseqüência de termos 256 variações de números cujo cálculo matemático é 28 (dois elevado a oitava potência) , chegando ao resultado de 256 variações. Este é o “alfabeto” do computador.

O primeiro número desta

variação é 0 (Zero) e o último é 255 (Duzentos e Cinqüenta e cinco), tendo um total de 256 variações.


Graças à tabela ASCII, utilizada para computadores do tipo PC, com a EBCDIC (lê-se, e-bê-cê-dic) da IBM, utilizada nos computados Macintosh, ambas trabalham, atualmente, com 8 bits, mas diferem a posição dos caracteres por não serem tabelas padronizadas. Sistema de Capacidade de armazenamento

Como já vimos, cada caractere ocupa 1 Byte. Para trabalharmos com grandes quantidades de caracteres, temos a mensuração desses valores através de um “sistema de medidas” do computador. Veja a tabela abaixo.

Medida Usual Quantidade (bytes)

Kilobyte (KB)

210 = 1.024

Megabyte (MB)

220 = 1.048.576

Gigabyte (GB)

230 = 1.073.741.824

Terabyte (TB)

240 = 1.099.511.627.776

Petabyte (PB)

250 = 1.125.899.906.843.624

Hexabyte (HB)

260 = 1.152.921.504.607.870.976

Zetabyte (ZB)

270 = 1.180.591.620.718.458.879.424

Yottabyte (YB)

280 = 1.208.925.819.615.701.892.530.1976

Fonte: “Hardware: curso completo”. Torres, Gabriel. Estudos de Sistemas

Iremos estudar os tipos de sistemas utilizados pelos computadores, pois não existe apenas, o sistema binário. Vejamos abaixo quais os existentes:

ü Sistema Binário (base 2): trabalha

com 2 dígitos ( 0 e 1 );

ü Sistema Octal (base 8): trabalha com 8 dígitos ( 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 )

ü Sistema Decimal (base10): trabalha com 10 dígitos ( 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9);

ü Sistema Hexadecimal (Base 16): trabalha com 16 dígitos ( 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F).

Decimal Binário Octal Hexadecimal

0 0 0 0 1 1 1 1 2 10 2 2 3 11 3 3 4 100 4 4 5 101 5 5 6 110 6 6 7 111 7 7 8 1000 10 8 9 1001 11 9

10 1010 12 A 11 1011 13 B 12 1100 14 C 13 1101 15 D 14 1110 16 E 15 1111 17 F

Fonte: “Informática para Concursos”. Octávio, Luiz.

Este assunto é normalmente solicitado pela ESAF, portanto, iremos demonstrar os cálculos para a conversão dos sistemas.

ü Binário para Decimal

OO nnúúmmeerroo bbii nnáá rriioo 11111100 00 == 00 xx 22

00 == 00 xx 11 == 00

11 == 11 xx 2211 == 11 xx 22 == 22

11 == 11 xx 2222 == 11 xx 44 == 44

11 == 11 xx 2233 == 11 xx 88 == 88

TToottaa ll == 1144 == 11111100BB == 1144DD Para calcularmos é necessário

seguirmos os seguintes passos: 1º Passo: Calcular a partir da direita para a esquerda; Exemplo: 1110 2º Passo: Elevar o 1º número da base 2 a potência Zero, o 2º número da base a 1ª potência, o 3º número da base a 2ª potência, o 4º número da base a 3ª potência; Exemplo: 23222120


3º Passo: Multiplicarmos a partir do 1º número da direita pela respectiva base que é 2 (que se encontra elevado por uma potência), por conseqüência de ser um número binário. Ao final da multiplicação, somar todos os resultados da mesma. Exemplo: OO nnúúmmeerroo bbii nnáá rriioo 11111100 00 xx 22

00 == 00 xx 11 == 00

11 xx 2211 == 11 xx 22 == 22

11 xx 2222 == 11 xx 44 == 44

11 xx 2233 == 11 xx 88 == 88

TToottaa ll == 1144 == 11111100BB == 1144DD ü Octal para Decimal OO nnúúmmeerroo OOccttaall 33114422 22 == 22 xx 88

00 == 22 xx 11 == 22

44 == 44 xx 8811 == 44 xx 88 == 3322

11 == 11 xx 8822 == 11 xx 6644 == 6644

33 == 33 xx 8833 == 33 xx 551122 == 11553366

TToottaall == 11663344 == 33114422OO == 11663344DD

É o mesmo raciocínio matemático do anterior para esta conversão de base. ü Hexadecimal para Decimal OO nnúúmmeerroo HHeexxaaddeecc iimmaall FF AACCAA AA == 1100 xx 1166

00 == 1100 xx 00 == 00

CC == 1122 xx 116611 == 1122 xx 1166 == 119922

AA == 1100 xx 116622 == 1100 xx 225566 == 22556600

FF == 1155 xx 116633 == 1155 xx 44009966 == 6611444400

TToottaall == 6644220022 == FFAACCAAHH == 6644220022DD 1º Passo: Calcular a partir da direita para a esquerda, sabendo-se que a letra A= 10 em decimal, C= 12 em decimal e F= 15 em decimal. Exemplo:F=15, A=10, C=12, A=10

ü Decimal para Binário OO nnúúmmeerroo DDeecc iimmaall 1100

10 222 2

1150

0

Resultado: 1100DD == 11001100BB

1º Passo: Dividir a número decimal por 2, pois a conversão está sendo feita de decimal para binário, por isso, devemos dividir 10/2; 2º Passo: O resultado da 1ª divisão será dividido novamente até não poder ser mais dividido, ou seja, não podendo obter um resultado aproximado (decimal). 3º Passo: Para sabermos qual será o número binário é só pegarmos o último resultado com os restos no sentido de baixo para cima. ü Decimal para Octal OO nnúúmmeerroo DDeecc iimmaall 11663344 1634 8

8831

252 204

4

Resultado: 11663344DD == 33114422OO

ü Decimal para Hexadecimal OO nnúúmmeerroo DDeecc iimmaall 6644220022 64202 16

16161510

12 25010 4012

Resultado: 6644220022DD == FFAACCAAHH

Funcionamento do Computador

O computador executa quatro tipos

de operações básicas, são elas:

ü Entrada de dados;

ü Processamento dos dados;

ü Armazenamento dos dados;

ü Saída dos dados. Na primeira etapa (entrada dos

dados) por meio do teclado, que é o principal dispositivo de entrada, as informações serão enviadas a CPU – UCP (Unidade Central de Processamento), que está localizada dentro do processador.


A CPU é “os neurônios” do “cérebro” do computador, que por sua vez, é responsável pelo raciocínio lógico e aritmético do computador.

A CPU está subdividida em duas

partes a UC (Unidade de Controle) e a ULA (Unidade Lógica Aritmética). Todas as informações são enviadas a UC para que a mesma controle os dados recebidos e as repasse ou não a ULA, por exemplo, se a informação adquirida pela UC for um cálculo, o mesmo, transmitirá a tarefa para a ULA, se não, permanecerá momentaneamente na UC, até ser processada.

Com isso, a informação será

processada pelo processador, o “cérebro” do computador, e esta ficará registrada nos registradores do processador, sendo enviada a uma memória principal (Volátil) denominada RAM.

Assim, poderemos armazenar as

informações de forma permanente em uma memória secundária, como por exemplo, no disco rígido, disquete, CD, DVD, etc.

CLOCK

PROCESSADOR

Unidade Central de Processamento

Unidade de Controle

Unidade Lógica Aritmética

Armazenamento Principal - RAM

1 Byte por Endereço de Memória

Barramento de DadosBarramento de EndereçoBarramento de Controle

Dispositivo deEntrada

ArmazenamentoSecundário

Dispositivo deSaída

Esquema do funcionamento do computador

O Microprocessador

É o “ser pensante” do computador, ou seja, fazendo uma analogia, seria o nosso cérebro. É nele onde toda a operação lógica (“raciocínio”) é feita durante o processamento dos dados em conjunto com a CPU, como já vimos.

Existem várias marcas e modelos

de processadores no mercado, e o mais citados em concursos públicos são os processadores da empresa INTEL de marca PENTIUM 4.

Microprocessador (Visualização da parte Superior) Novo Microprocessador da INTEL, com

plataforma “GRANTSDALE”

Microprocessador (Visualização da parte Inferior)

A INTEL lançou recentemente,

Junho de 2004, os novos processadores da plataforma GRANTSDALE com as seguintes características (Veja na tabela abaixo): Processador Modelo Clock Pentium 4 520 2,8 Ghz Pentium 4 530 3,0 Ghz Pentium 4 540 3,2 Ghz Pentium 4 550 3,4 Ghz Pentium 4 560 3,6 Ghz Celeron 335 2,8 Ghz Tabela dos novos modelos da INTEL, lançados em

Junho de 2004. Todos esses novos processadores

foram baseados no núcleo Prescott, com 1MB de CACHE L2.

Para computadores do tipo

Workstation também existe um chipset indicado para o novo Pentium 4 Extreme Edition de 3,4 Ghz com 512 KB de CACHE L2 e 2 MB de CACHE L3. As Instruções

É um conjunto fixo de operações

que o processador executa. Cada processador tem conjuntos de instruções diferentes e é por isso que os programadores precisam desenvolver softwares para processadores específicos.

Quando é lançado no mercado um

novo processador, o mesmo é capaz de


trabalhar com um número maior de instruções , ou seja, o processador está mais “avançado”. O Clock (Freqüência) do Processador

Seria impossível para o microcomputador trabalhar de forma organizada se não fosse o clock. Não havendo um momento certo para cada informação ser processada e armazenada, haveria um grande congestionamento de informações nos barramentos, assunto que estudaremos posteriormente.

O Clock faz o sincronismo entre

todos os circuitos que constituem o computador, ou seja, faz com que todos os dispositivos (placa de vídeo, placa fax/modem, memória RAM, disco rígido, etc) trabalhem em harmonia, não havendo assim, o chamado conflito. E também, é capaz de dar velocidade ao “raciocínio” do computador, ou seja, ao processador e a CPU.

Atualmente este sincronismo se dá

em um cristal localizado na placa-mãe denominada CHIPSET.

Imagem do CHIPSET

O mesmo é responsável pela a

“harmonia” dos barramentos e suas respectivas placas. Este sincronismo é dado em uma velocidade de 3,6 GHZ (Gigahertz), ou seja, 3 bilhões e 600 milhões de oscilações por segundo. Este é o mais rápido, por enquanto, como visto na tabela anterior.

História dos Processadores da 6ª Geração - INTEL

São os processadores que utilizam

a arquitetura P6, para os quais surgiram vários nomes comerciais diferentes, são

eles: Pentium Pro, Pentium II, Celeron, Xeon, Pentium III, entre outros.

Para efeito de concurso público,

devemos aprender algumas características dessa geração de processadores da Intel, pois a CESPE/UNB e a ESAF, respectivamente, já utilizaram em suas provas.

Vejamos abaixo as suas

características:

ü Acesso a 64 GB de memória: o processador passa a utilizar até 64 GB de memória diretamente;

ü Arquitetura CISC/RISC: o

processador é compatível com todos os programas existentes no mercado;

ü Arquitetura superescalar em tripla

canalização: o processador é capaz de executar 3 (três) instruções simultaneamente;

ü Execução fora de ordem: o

processador não aguarda as instruções dos programas, e sim vai até as mesmas para uma maior performance de processamento, ou seja, ele trabalha a todo o momento;

ü Execução especulativa: o

processador “antevê” as instruções dos programas em 50%, ou seja, verifica se o programa está tentando ser executado e toma uma “atitude” diante da “intenção” das instruções que poderão vir ou não para o processador;

ü Cache L2 integrado ao processador:

antigamente, esta memória era externa ao processador, sendo assim, o mesmo era mais lento. Após a 6ª geração a Cache L2 encontra-se dentro do processador, aumentando assim o seu desempenho (veremos esta memória posteriormente);

ü Multiprocessamento: agora é

possível utilizarmos dois ou quatro processadores em uma única placa-mãe, daí teremos o processamento simétrico, ou seja, um “super-processamento”.


OBS: Nos concursos, já foram solicitados às arquitetura s CISC/RISC e a memória CACHE L2. A r q u i t e t u r a h í b r i d a d o s M i c r o r o c e s s a d o r e s I N T E L ( C I S C / R I S C )

Primeiramente, iremos verificar o

significado das siglas CISC e RISC e as suas funcionalidades, respectivamente.

ü CISC (Complex Instruction Set

Computing – Computação Utilizando um Conjunto Complexo de Instruções): esta tecnologia é pouco utilizada pelo processador por conseqüência da lentidão que irá ocasionar ao mesmo, acarretando uma demora de 1 a 4 micro-ops. Apenas 20% das instruções dos softwares são desenvolvidas de forma complexa, tendo assim uma ociosidade de 80% da capacidade do processador. A partir daí houve a necessidade de construir um microprocessador com um conjunto reduzido de instruções para atender a esta demanda de programas “simples”, o RISC.

ü RISC (Reduced Instruction Set

Computing – Computação Utilizando um Conjunto Reduzido de Instruções): quando uma instrução é dada ao processador, através de um programa utilizando o RISC, o mesmo executará aquela instrução, que foi solicitada pelo programa, de modo mais rápido e mais simples, pois a sua demora é de apenas 1 micro-op. Atualmente há uma grande utilização desta arquitetura por conseqüência dos programadores em geral desenvolverem softwares mais “simples”, ou seja, com instruções menos complexas para o processador.

O Micro-op é a conversão do

CISC para o RISC-equivalente , ou seja, é a “tradução” das instruções CISC para o RISC, pois é o único tipo de instrução que o núcleo do processador compreende.

Atualmente, os processadores

utilizam as duas arquiteturas, CISC/RISC, dentro do próprio processador, para haver uma maior compatibilidade com os programas e suas instruções no momento

do processamento, sendo feito de uma forma mais “cômoda” e rápida.

Esta união de arquiteturas surgiu a

partir da 6ª geração dos microprocessadores da INTEL. Veja a figura exemplo abaixo.

Núcleo RISC

Decodificador CISC

Figura exemplo do Risc/Cisc

OBS 1: os seguintes softwares utilizam a tecnologia CISC: DOS, WINDOWS 3.x, WINDOWS 9.x e OS/2. OBS 2: os seguintes softwares utilizam a tecnologia RISC: WINDOWS NT, UNIX e Mac OS. M e m ó r i a s

É o local para o armazenamento dos dados (informações) que é feito de forma temporária (no primeiro momento), podendo também ser (em um segundo momento), de forma permanente. T i p o s d e M e m ó r i a s

Existem vários tipos de memórias para diversas finalidades no computador. Temos aquela que armazena só quando há energia elétrica, ou quando o processador solicita uma informação, e aquela em que guardamos um dado de forma definitiva para o uso posterior.


São elas:

M e m ó r i a R A M ( M e m ó r i a P r i n c i p a l – P r i m á r i a )

. É considerada uma memória

aleatória, randômica e volátil, pois só funciona na presença de energia elétrica, ou seja, quando o computador estiver ligado.

A memória RAM é encontrada

acoplada à placa-mãe e pode ter a sua capacidade de armazenamento estendida para satisfazer a necessidade do usuário para um determinado tipo de trabalho.

Essa memória tem influência direta

na velocidade de processamento do computador, pois a CPU a todo o momento solicita, à mesma, informações para processá-las. A CPU tem acesso direto e instantâneo à memória principal.

Pente de memória RAM

F u n ç õ e s d a M e m ó r i a R A M ü Armazenar as entradas dos dados até

que sejam solicitados pelo processador;

ü Armazenar os dados de saída que são

resultados do processamento; ü Armazenar o conjunto de instruções a

ser executado, ou seja, o programa.

C a p a c i d a d e d a M e m ó r i a P r i n c i p a l - R A M

Atualmente, são encontradas no mercado capacidades de 128 MB, 256 MB e 512 MB. Estes valores variam de acordo com a necessidade da funcionalidade do computador como, por exemplo, um computador usado na área gráfica requer maior capacidade de armazenamento de dados, mas para o uso doméstico não é necessário um computador de grande porte.

A memória RAM armazena 1 BYTE

por endereço de memória, ou seja, 8 BITS por “quadradinhos”.

Armazenamento Principal - RAM

1 Byte por Endereço de Memória

Endereços de Memória RAM

T i p o s d e M e m ó r i a R A M

ü DRAM: memória dinâmica, que tem alto consumo de energia e de custo menor;

ü SRAM: memória estática, que tem

baixo consumo de energia e é extremamente rápida e de custo alto. É utilizada pela memória CACHE;

ü VRAM: tipo de memória utilizada na

placa de vídeo; T e c n o l o g i a s d e M e m ó r i a ü SIMM -72: é um módulo de memória de

32 bits com capacidades de 4MB, 8 MB, 16 MB e 32 MB. Foi utilizado no processador 486 e Pentium.

ü DIMM - 184: é um módulo de memória

de 64 bits com capacidades de 64 MB, 128 MB, 256 MB e 512 MB. É comum nos processadores Pentium IV, Pentium XP e modelos AMD.

MEMÓRIA PRINCIPAL RAM E ROM

MEMÓRIA AUXILIAR CACHE

MEMÓRIA SECUNDÁRIA UNIDADES

MEMÓRIA TERCIÁRIA UNIDADES DE BACKUP


ü DDR SDRAM: é o módulo de memória mais utilizado, atualmente, possui o dobro de freqüência de clock em relação ao SDRAM.

M e m ó r i a R O M – M e m ó r i a s o m e n t e L e i t u r a

É considerada uma memória permanente, pois não podemos alterar os dados contidos nela, porque as informações são gravadas no momento de sua fabricação. Essa memória está localizada na placa-mãe.

CHIP de Memória ROM A memória ROM possui as

informações técnicas do fabricante para um “teste” dos componentes físicos da placa-mãe, teclado, etc. Esse processo é realizado na inicialização do computador para o funcionamento do mesmo.

A memória ROM é não-volátil, tem

um alto custo e é mais lenta que a RAM.

P r o g r a m a s d a M e m ó r i a R O M ( F i r m w a r e s ) .

Há basicamente três programas dentro da memória ROM que são conhecidos pela denominação firmware. ü BIOS (Sistema Básico de Entrada e

Saída): “auxilia” o processador a trabalhar com os periféricos básicos do sistema, tais como a unidade de disquete e o vídeo.

ü POST (Autoteste ao Ligar): há um

teste de memória sempre que o micro é ligado. Você já deve ter reparado que, quando ligamos o computador, o mesmo visualiza a numeração da capacidade da memória RAM, disco rígido, etc.

ü CMOS - SETUP (Atualização/Configuração): o CMOS atualiza a data e a hora do sistema operacional através de uma pilha acoplada à placa-mãe. O SETUP é um programa de configuração de hardware (para os componentes da placa-mãe) que, para utilizarmos, é necessário, normalmente, pressionar a tecla DEL do teclado.

E t a p a s d o P O S T

Quando ligamos o computador, ele realiza as seguintes etapas: Ø Identifica a configuração instalada;

Ø Inicializa o CHIPSET da placa-

mãe; Ø Inicializa o vídeo;

Ø Testa a memória;

Ø Testa o teclado;

Ø Carrega o sistema operacional

para a memória principal; Ø Entrega o controle do

microprocessador ao sistema operacional.

M e m ó r i a A u x i l i a r - C A C H E

A partir dos processadores 386DX, houve uma grande necessidade de aumento de velocidade no processamento dos dados, surgindo assim a denominação cache de memória, ou seja, a utilização da memória estática dentro do processador.

Essa memória é utilizada pela CPU

para requisitar as últimas informações que o processador acessou na memória RAM, ou seja, se o usuário abrir pela 2ª vez (o mesmo arquivo, programa ou pasta), o processador irá buscar as informações na memória CACHE não precisando localizá-las na memória RAM, obtendo assim o aumento da velocidade do processamento.

Esse tipo de memória possui uma

capacidade de armazenamento temporário de 512 KB, mas é mais rápida que a memória RAM que tem uma maior capacidade 256 MB de armazenamento temporário.


Quando o processador busca uma informação na CACHE e a mesma é localizada, dizemos que houve um acerto (hit) denominado CACHE HIT.

Se o processador buscar uma

informação na CACHE e a mesma não for localizada na memória, dizemos que houve um erro (miss) denominado CACHE MISS, pois o processador terá que trazer a informação da memória RAM.

N í v e i s d e C a c h e ü CACHE L1 (Cache Interna): é

localizada dentro do processador fazendo o desempenho do micro aumentar bastante.

ü CACHE L2 (Cache Interna ou

Externa): tem a mesma finalidade do cache L1 que é antecipar as informações que o processador solicita. Atualmente, os processadores possuem a cache L2 interna, enquanto que antigamente o cache L2 era externo, isto é, localizado na placa-mãe.

ü CACHE L3 (Cache Externa): como os

processadores atuais utilizam a Cache L1 e L2 internas ao processador, os mesmos utilizam a cache de memória localizada na placa-mãe como um Cache L3.

M e m ó r i a S e c u n d á r i a

É o meio de armazenamento permanente, cujos dados podem entrar e sair (serem gravados ou removidos), ou seja, periféricos de entrada e saída. São utilizados para guardar as informações para uso posterior. E s t r u t u r a d a s u n i d a d e s ( H . D , D i s q u e t e e C D )

Antes da utilização de um disco magnético ou óptico, o mesmo deve passar por um processo denominador formatação. Esse processo é necessário porque tipos de sistemas operacionais diferentes armazenam dados de forma diferente.

A unidade é composta de trilhas e

setores, onde serão armazenados os dados quando o usuário instalar um

programa ou gravar um arquivo. Temos também, o cluster, que é um “pequeno pedaço” do arquivo gravado dentro de um setor.

Imagem interna das unidades

D i s c o r í g i d o - H . D

É o mais importante meio de armazenamento de dados, pois o mesmo armazena o sistema operacional, aplicativos, utilitários e os arquivos em geral dos usuários.

Disco rígido – H.D – Winchester

O funcionamento do disco é feito

através dos cabeçotes magnéticos de leitura/gravação, ou seja, o mesmo grava e lê na forma magnética .

Possui uma velocidade de 7200

rpm (rotações por minuto), contendo também, duas ou mais lâminas verticalmente empilhadas com seus respectivos cabeçotes de leitura/gravação.

Atualmente, podemos encontrar no

mercado discos rígidos com capacidade de 150 GB. OBS: Quando a memória RAM está preenchida em sua totalidade por


informações, será criada a memória virtual no disco rígido e a mesma terá um percentual de capacidade de armazenamento de dados definido pelo sistema operacional ou pelo o usuário. D i s q u e t e 3 ½

Considerado disco flexível com gravação magnética com tamanho físico de 3 ½ polegadas e capacidade de armazenamento de dados de 1,38 MB (valor real), é muito utilizado para gravar pequenos arquivos para transporte dos mesmos de um computador para outro.

Disco flexível 3 ½

Capacidade Nominal 1,44 MB Capacidade Real 1,38 MB

O valor de armazenamento

nominal é de 1,44 MB, pois existe um sistema de arquivos denominado FAT (Tabela de Alocação de Arquivos) , com capacidade de 0,06 MB, fazendo com que o valor real do disquete seja de 1, 38 MB. O tamanho da FAT varia de acordo com a unidade, ou seja, este valor (0,06 MB), é apenas para o disquete.

OBS: O CESPE/UNB considera, apenas, o valor real do disquete em suas questões, ou seja, 1,38 MB.

D i s c o J A Z

São discos de 3 ½ com capacidade

de armazenamento de dados de 1 e 2 GB. D i s c o D i t t o


de armazenamento de dados que variam entre 230 MB e 10 GB. S u p e r D i s c o


de armazenamento de 120 MB.

D i s c o Z I P São utilizados para criar backup

por conseqüência da capacidade de armazenamento de 750 MB. Como o disco rígido pode falhar (surgir defeitos físicos), é necessário utilizarmos outro tipo de armazenamento de dados com maior capacidade que o disquete.

Discos Zip de 750 MB com a unidade de

leitura/gravação Para o disco armazenar as

informações, é necessário a unidade de leitura/gravação do disco, que atualmente, pode vir incorporado ao gabinete do computador ou removível como na figura acima (mais utilizado).

D i s c o C o m p a c t o - C D

É utilizado para armazenar as

informações do disco rígido, gravar músicas, fotos, e arquivos em geral. Possui capacidade de armazenamento de dados de 650 MB ou 700 MB.

Disco Compacto de 700 MB

Esse tipo de armazenamento de

dados é feito na forma óptica , ou seja, através de luz, no que difere do disquete, que é magnético.

A taxa de transferência de dados

na gravação de um CD é de 150 KB/s (no CD de 650 MB) ou 171 KB/s (no CD de 700 MB). Esta taxa é representada por um “X” na unidade de CD como, por exemplo, um drive de 2X terá taxa de transferência de 300 KB.


M o d e l o s de C D

ü CD-DA: é o CD de áudio que compramos nas lojas para escutarmos em um aparelho de som;

ü CD-ROM: é o CD de dados utilizados

no computador;

ü CD-R (CD Gravável): é o CD virgem que compramos para gravarmos no computador. Essa gravação pode ser feita 1 vez, ou seja, utilizarmos toda a capacidade do CD ou por partes, conhecida como multissessão. Uma vez gravada uma determinada área do CD, o mesmo não poderá ser regravado.

ü CD-RW (CD Regravável): esse

modelo é possível gravar e regravar, ou seja, possui uma semelhança com o disquete no que se refere à “colocação” de dados e a sua remoção, mas não quanto ao método de gravação, porque é realizado de forma óptica (o CD). Atualmente é possível regravarmos até 10.000 vezes.

D i s c o d i g i t a l V e r s á t i l - D V D

É a mídia óptica mais recente que

possui a mesma dimensão física de um CD (semelhante), tendo capacidade de armazenamento extremamente elevada. Veja a tabela abaixo.

Padrão Capacidade Vídeo (Min)

DVD – 5 4,7 GB 133 DVD – 9 8,5 GB 240 DVD – 10 9,4 GB 266 DVD – 18 17 GB 480 Fonte: “Hardware: curso completo”. Torres, Gabriel.

O DVD foi criado para várias

aplicações: áudio, vídeo e dados. E atualmente é utilizado para a gravação de dados, além de vídeo, pois antigamente era mais utilizado para vídeo.

M o d e l o s d e D V D

ü DVD–R: permite gravar, mas não

regravar.

ü DVD–RW: permite gravar e regravar, possui capacidade de 4,7 GB e pode

ser lido por praticamente todas as unidades de DVD. É o mais utilizado.

ü DVD+RW: permite gravar e regravar,,

possui capacidade de 2,8 GB, podendo ser lido por unidades Sony e Philips.

ü DVD-RAM: permite gravar e regravar,

possui capacidade de 2,6 GB, utiliza tecnologia optmagnética e só pode ser lido por unidades DVD-RAM.

M e m ó r i a T e r c i á r i a

São as unidades secundárias, que

armazenam os dados na forma de backup, ou seja, copiam os dados do disco rígido para serem guardados em outra unidade como, por exemplo, CD-ROM, DVD, FITA MAGNÉTICA (este último é mais utilizado para esta finalidade).

F i t a s M a g n é t i c a s

Essas fitas são mais utilizadas para

servidores, ou seja, para computadores que “centralizam” as informações de uma rede. Vejamos alguns tipos abaixo:

ü QIC (Quarter Inch Cartidge): foi

lançado pela empresa 3M em 1972 como um sistema de armazenamento de dados para a área de telecomunicações, que foi adotado pelos primeiros usuários de PC. Fisicamente aparenta uma fita cassete de áudio, sendo que as informações são gravadas de forma organizada (linearmente). A sua capacidade varia de 40 MB até 1,8 GB.

Fita QIC de 1,8 GB da 3M

ü DAT (Digital Áudio Tape): é

descendente do vídeo cassete, o sistema DAT foi criado com um formato de gravação de áudio com qualidade de CD. A sua capacidade inicial era de 2 GB. Atualmente, existem modelos de até 70 GB.


Fita DAT de 70 GB

V í d e o T o u c h S c r e e n

Esses monitores possuem uma tela

sensível ao toque (incorporado ao mesmo) para executarem tarefas, a partir do toque do dedo. Esse dispositivo é considerado de entrada e saída.

Touch Screen – Dispositivo de Entrada e Saída

DISPOSTIVOS DE ENTRADA

T e c l a d o - K e y b o r d

É o principal dispositivo

responsável pela entrada dos dados, cuja função é levar os dados para a CPU para serem processados.

Teclado – dispositivo de entrada

Existem atualmente dois Layouts

(tipos) de teclados utilizados pelos concursos. O ABNT e o ABNT2.

O ABNT é o teclado mais antigo,

foi um dos primeiros teclados, tinha o nome de DVORAK e era muito utilizado em bancos e no comércio em geral. O DVORAK era fisicamente menor que o

teclado atual. O teclado que não possui a tecla Ç, é o teclado de layout ABNT.

O ABNT2 é a nova tecnologia de

teclado, que por sua vez apresenta a tecla Ç, e é utilizado para o idioma português do Brasil.

M o u s e ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

É um dispositivo mecânico de

entrada, equipado com um ou mais botões.

Mouse Mecânico

As funções padrões do mouse

são:

ü 1 clique com o botão esquerdo = selecionar;

ü Duplo clique com o botão esquerdo = executa;

ü 1 clique botão direito = atalho.

Atualmente, existem no mercado, vários tipos de mouses com tamanho, design e conexões diferentes. Temos o mouse mecânico, óptico (não existe abaixo do mesmo a “bolinha”, e sim uma luz), e por infravermelho (sem fio).

T r a c k B a l l ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

É como um mouse de cabeça para

baixo que possui uma esfera na sua parte superior. A sua função é a mesma do mouse: mover o cursor na tela.

Trackball – Dispositivo de Entrada


T o u c h p a d ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

É muito utilizado, atualmente, nos

Notebooks e fica em frente ao teclado. Podemos movimentar o dedo indicador sobre a base para mover o cursor na tela.

Touchpad – Dispositivo de Entrada

T r a c k p o i n t ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

Antigamente, era muito utilizado

nos Notebooks um botão localizado no centro do teclado, que tinha a função de um mouse.

Trackpoint – Dispositivo de Entrada

T e l a s e n s í v e l a o t o q u e ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

Neste caso o monitor não é

sensível ao toque, pois para torná-lo sensível, é necessária a utilização de uma tela sensível sobre o monitor. Assim, esta tela é considerada apenas, como dispositivo de entrada de dados C a ne t a Ó p t i c a ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

A caneta óptica utiliza uma célula fotoelétrica (que é sensível à luz) para executar um comando direto na tela. Quem utiliza este recurso é o handheld.

Handheld com a caneta óptica

J o y s t i c k s ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

É um dispositivo de entrada muito utilizado por fanáticos em jogos, para controlar robôs e até para simuladores de vôos.

Joystick – Dispositivo de Entrada

S c a n n e r ( D i s p o s i t i v o d e E n t r a d a )

É um dispositivo de entrada de

dados que captura/digitaliza a imagem por meio óptico.

A resolução do Scanner é igual ao

da impressora, ou seja, DPI, que estudaremos mais adiante.

Existe o Scanner de mão (Hand

Scanner) e o de Mesa (Flatbed Scanner), e são esses os mais solicitados em concursos públicos.

Scanner de Mão – Hand Scanner


Scanner de Mesa – Flatbed Scanner

O C R – R e c o n h e c i m e n t o Ó t i c o d e C a r a c t e r e s

É um software (programa) do

scanner, que permite resgatar o texto da imagem, transferindo-o para um processador de textos.

DISPOSITIVOS DE SAÍDA M o n i t o r ( V í d e o )

É o principal dispositivo de saída de dados, pois o mesmo apresenta os resultados dos processos do computador. Atualmente, temos monitores no tamanho de 14”, 15”, 17” e 21” (polegadas).

A função do monitor é interpretar

os impulsos binários convertendo-os em sinais gráficos.

Os monitores possuem três cores

primárias, são elas: RGB (Vermelho, Verde e Azul), também conhecidos, como TRÍADES. Cada ponto da tela consegue representar somente uma cor a cada instante

Outra característica importante

dos monitores é o DOT PITCH. Que é a distância entre dois pontos da mesma cor. Quanto menor esta distância melhor a imagem.

Distância entre os pontos

OBS: O Dot Pitch é medido em milímetros. Para uma imagem com qualidade, o mínimo recomendado é o uso de monitores com Dot Pitch igual ou menor que 0,28 mm

A resolução dos monitores é feita através dos PIXELS, que é formada pela varredura do canhão sobre as linhas com pontos na horizontal e vertical do vídeo.

Caso a resolução seja de 800x600,

por exemplo, significa que a tela possui 800 linhas na vertical e 600 linhas na horizontal, ou seja é um monitor SVGA. T i p o s d e R e s o l u ç õ e s ( M o n i t o r)

Veremos abaixo algumas resoluções destacadas nos concursos públicos: CGA (Color Graphic Adapter): considerado de baixa resolução são monitores que representam até 200.000 pixels. VGA – 640 X 480 (Vídeo Graphic Adapter): considerado de média resolução são monitores que representam entre 200.000 e 400.000 pixels. SVGA (Super VGA) – 800 X 600: considerado de alta resolução são monitores que representam entre 400.000 e 800.000 pixels. XGA – 1024 X 768 (Extended Graphics Array): considerado de altíssima resolução são monitores que representam acima de 800.000 pixels.


T i p o s d e M o n i t o r e s

CRT (Cathode Ray Tube) significa que é um monitor de raios catódicos. São os mais utilizados por conseqüência do valor que é baixo.

Monitor CRT

M o n i t o r e s E n t r e l a ç a d o s e N ã o -e n t r e l a ç a d o s

O Entrelaçamento ou não-

entrelaçamento, é a forma de geração dos pixels no monitor, no sentido vertical e horizontal, no que difere na qualidade e velocidade da visualização gráfica das imagens no monitor. É encontrado, apenas, nos monitores do tipo CRT.

Um monitor entrelaçado demora

para “recarregar” a imagem na tela, pois o canhão de raios catódicos (responsável pela “criação” dos pixels na tela), tem que percorrer a tela de vídeo 2 vezes, ou seja, 2 passagens para 1 imagem.

1ª Passagem2ª Passagem

Monitor Entrelaçado

Monitor Não-Entrelaçado

O monitor não-entrelaçado atualiza

as informações no vídeo de uma só vez, ou seja, em uma única passagem do canhão de raios catódicos.

O LCD (Liquid Crystal Display):

significa que é um monitor de cristais líquidos. Está começando a ser adquirido pelos usuários domésticos, pois ainda possui um valor elevado no comércio.

Monitor LCD - TFT

TFT (Thin Film Transistor): matriz

activa é uma tecnologia melhorada dos monitores LCD's, sobre a primeira tecnologia chamada de matriz passiva, estes já obsoletos

I m p r e s s o ra s

São dispositivos exclusivos de

saída de dados, existindo vários tipos de impressoras que podem variar de velocidade e qualidade de impressão

Todas as impressoras possuem 4

cores primárias, são elas: CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto). Estas cores independem da impressora ser monocromática ou colorida.


A qualidade da impressão é

definida em DPI (Pontos por Polegada), pois as mesmas, passam a informação do computador para o papel em polegadas. Esta é a resolução da impressão, ou seja, quanto maior for o DPI, melhor será a qualidade da impressão.

I m p r e s s o r a M a t r i c i a l

É uma impressora de impacto por

conseqüência, de a agulha de impressão, tocar na fita de impressão, e, como resultado desta ação, a fita será pressionada sobre o papel.

É muito utilizada para imprimir

NOTA FISCAL, pois o impacto da cabeça de impressão sobre a fita faz com que o carbono da nota tenha a sua função alcançada.

Impressora Matricial – Epson LX-300+

Esse modelo de impressora (Epson

LX-300+), é o mais utilizado atualmente. A finalidade da mesma é imprimir trabalhos burocráticos que não exijam imagens, ou seja, não seja necessário imprimir fotografias e trabalhos gráficos em geral.

Essa impressora é

monocromática ou colorida, dependendo da finalidade da impressão.

I m p r e s s o r a J a t o d e T i n t a

Essa impressora é formada por um

cabeçote de impressão que possui um cartucho de tinta. Com o aquecimento ou vibração, a tinta evapora ocasionando minúsculas gotículas de tinta sobre o papel.

A sua impressão, geralmente, é

colorida, mas caso o usuário necessite de uma impressão monocromática, é só alterar as propriedades da impressora.

Impressora Jato de Tinta

Atualmente, existe no mercado,

impressora com: 1 cartucho, 2 cartuchos (Preto e Colorido) ou 4 cartuchos (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto).

I m p r e s s o r a L a s e r

Esta trabalha com toner, que é um

pó químico, cujo tambor atraí e mantém preso o toner. Quando uma página passa pelo tambor, a mesma “retira” o toner, fixando-o no papel. Depois a página recebe calor para fundir o toner ao papel.

Existem impressoras laser

monocromática ou colorida. Elas são de alta precisão e mais rápidas na impressão.

Impressora Laser

I m p r e s s o r a C e r a

Normalmente é utilizada para

capas de revistas ou propagandas que exijam alta resolução gráfica. São lentas na impressão e o custo da manutenção é muito alto. Elas trabalham com uma fita saturada de cera em cores diferente, e na passagem da página a fita é aquecida.


Placa de vídeo – AGP

M o d e m ( E n t r a d a e S a í d a )

É um modulador e demodulador dos sinais digitais para o analógico (Vice-versa).

Quando estamos conectados a

Internet, o mesmo transforma a linguagem de máquina em sinais analógicos, pois o sistema de telecomunicações, em geral, para a Internet, é analógico.

Temos os modens Interno e

externo para a conexão telefônica, sendo que o segundo modelo, encontra-se em desuso.

A taxa nominal de transmissão de

dados de um modem por conexão discada é de 56 Kbps - Kilobits (56.600 bits por segundo). A velocidade real do modem é 33,6 Kbps, pois o mesmo ainda não supera esta velocidade.

Os modems utilizam, atualmente, a

tecnologia V.92 que incorporou um pouco mais de velocidade de transmissão de dados em relação aos seus antecessores.

Modem Interno 56 Kbps

Modem Externo de 56 Kbps

M o d e m A D S L

Este modem é utilizado para a

conexão banda larga (dedicada). Ele trabalha com uma linha telefônica digital assimétrica, tendo assim uma via de mão dupla, ou seja, utiliza dois canais diferentes: um para dados e outro para voz.

Modem ADSL

A taxa de transmissão de dados

varia de 256 Kbps, 512 kbps e 1,54 Mbps. Depende da operadora contratada para a conexão.

OBS:Este dispositivo necessita da placa de rede para fazer a conexão banda larga.

P l a c a d e R e d e ( E n t r a d a e S a í d a )

São dispositivos utilizados para

“vincular” os computadores entre si, ou seja, possibilitar a transferência de dados entre eles. É encontrado dentro do gabinete e possui uma taxa de transmissão de dados de 10/100 Mbps (no mínimo 10 Megabits até 100 Megabits).

Placa de Rede 10/100 Mbps

Nos concursos públicos são

utilizados os seguintes sinônimos para este dispositivo: placa Ethernet, NIC, Interface de rede, placa de rede , Ethernet 10/100 Mbps e adaptador de rede .


Existem também placas de rede

que alcançam a velocidade de 1000 Mbps, é a placa denominada Gigabit Ethernet.

Placa de Rede – Gigabit Ethernet

P l a c a -M ã e ( M o t h e r b o a r d )

Neste dispositivo encontramos o

processador, a memória, os barramentos, os circuitos de apoio e todos os demais componentes básicos do computador.

Placa-mãe de um computador Pessoal - PC

Atualmente, no mercado, existe placa-mãe On-board, Off-board e “Semi-On-board”.

Na figura acima, temos uma placa-

mãe, “Semi-On-board”. Nela existem alguns dispositivos como, por exemplo, a placa de vídeo, placa de rede e placa de som. Vêm alguns itens instalados de fábrica, ou seja, precisamos adquirir o modem posteriormente, por exemplo. Sua desvantagem é a necessidade de adquirir mais um componente.

Em uma placa Off-Board, é

necessário o usuário adquirir os dispositivos do computador, o que ocasionará o aumento do custo do

equipamento, sua principal desvantagem. Mas a sua grande vantagem é a velocidade de transmissão dos dados, que é feita de forma mais rápida.

Placa-mãe Off-Board

A placa-mãe On-board possui

vários dispositivos integrados à mesma como, por exemplo, o modem, placa de vídeo, placa de rede e placa de som. Vêm instalados de fábrica, e não precisamos adquiri-los posteriormente. Sua desvantagem é o comprometimento da velocidade da máquina em si, pois a transmissão dos dados é um pouco lenta.

B a r r a m e n t o s

Popularmente falando, o

barramento é o caminho da comunicação do processador com os diversos componentes do microcomputador.

D i v i s õ e s d o s B a r r a m e n t o s

ü Barramento de Dados: é por onde

passam as instruções dos dados;

ü Barramento de endereços: é por onde passam as informações de endereço fornecidas pela CPU;

ü Barramento de controle: é por onde

passam as informações de leitura, escrita, reinicialização, entre outros.

B a r r a m e n t o s I n t e r n o s

É o conjunto de fios que interliga os componentes do computador a CPU.


Existem vários tipos de barramentos internos, iremos estudar, alguns trabalhados em concursos.

B a r r a m e n t o I D E

É utilizado para H.D, Unidade de

CD, Unidade CD-RW, Unidade de DVD e uma unidade de DVD-RW. São encontrados duas IDEs na placa-mãe de um PC. Temos duas IDE a zero e a 1. Vejamos a seguir.

A IDE 0 , também conhecida como

IDE Primária, é para o disco rígido, ou seja, a configuração correta da montagem do micro é esta. Mas podemos aplicar a mesma IDE uma unidade de CD, o que ocasionará uma lentidão no disco rígido, quando estivermos utilizando a unidade de CD, pois a velocidade de transmissão de dados de um disco rígido é de 133 MB/s e a unidade de CD é de apenas 7,5 MB/s (se a leitura for de 50X).

Podemos adicionar dois discos

rígidos ao barramento IDE 0. O primeiro é definido como Master (Mestre), e o segundo disco, como Slave (Escravo).

IDEO -0 (primária) na cor azul

A IDE-1, também conhecida como,

IDE Secundária, è para as unidades de CD e DVD.

IDEO -1 (Secundária)

B a r r a m e n t o I S A

Foi o primeiro barramento de expansão a aparecer. Era um barramento de dados de 16 bits e a sua freqüência de operação é de 8 MHz.

Atualmente, não é desenvolvido

pelos fabricantes de placa-mãe.

Barramento ISA

B a r r a m e n t o P C I

Criado pela INTEL, este barramento simples “assassinou” o barramento ISA. É um barramento de dados de 32 bits e a sua freqüência de operação de 33 MHz. Atualmente, é o mais utilizado.

Barramento PCI

B a r r a m e n t o A G P

Foi criado para as aplicações 3D,

pois a PCI não possui recursos técnicos suficientes para comportar tais programas.

É um barramento de dados de 264

MB/s e a sua freqüência de operação é de 66 MHz.

Barramento AGP


Existem 4 (quatro) faixas de

transferência de dados, são elas:

ü Modo 1x: 264 MB/s;

ü Modo 2x: 528 MB/s;

ü Modo 4x: 1 GB/s;

ü Modo 8x: 2,1 GB/s.

B a r r a m e n t o S C S I É utilizado em computadores de

grande porte nas empresas. Portanto, um usuário doméstico “não” precisaria deste barramento.

A sua funcionalidade é o aumento

da velocidade de transmissão de dados como, por exemplo, um H.D instalado na IDE-0 é extremamente lento comparado a um H.D- SCSI.

Controlador SCSI

Para utilizarmos esta interface é

necessário adquirirmos um controlador SCSI e instalarmos no barramento PCI.

Podemos utilizar vários dispositivos

conectados à Interface SCSI, são eles:

ü Discos Rígidos SCSI;

ü Unidades de CD-ROM SCSI;

ü Gravadores SCSI;

ü Unidades de DVD SCSI;

ü Jaz Drive SCSI;

ü Fitas DAT;

ü Scanners de mesa SCSI.

B a r r a m e n t o s I r D A É um barramento sem fios no qual

a comunicação é feita através de luz infravermelha como, por exemplo, no controle remoto da TV. Podemos ter até 126 dispositivos IrDA, “dialogando” na mesma interface.

A taxa de transmissão de dados é na ordem de até 4 Mbps na versão IrDA 1.1.

B a r r a m e n t o s E x t e r n o s

É o conjunto de cabos que

interligam os diversos dispositivos do computador à CPU. São encontrados atrás do gabinete.

P o r t a U S B

É a nova tecnologia, pois o mesmo

é capaz de conectar 127 dispositivos em um único periférico externo (barramento externo USB).

Com o melhoramento do Plug and

Play dos Sistemas Operacionais, a criação deste barramento tem uma grande vantagem. É a possibilidade de instalar um novo dispositivo automaticamente, sem que haja conflito ou queima do equipamento.

A taxa de transferência atual é de

480 Mbps (60 MB/s), ou seja,. è a USB 2.0.

P o r t a S e r i a l

Na transferência de dados serial, o

micro transmissor irá transferir o dado de 8 bits, mas transmitindo apenas 1 bit por vez para efetuar a transmissão de dados. É o processo mais lento de transmissão de dados dos barramentos externos existentes, ainda, no mercado..

Os dispositivos utilizados neste

barramento são: mouse, modem e Webcam.

Porta Serial – 9 Pinos (macho)

A taxa de transferência de dados é

de até 115 Kbps.


P o r t a p a r a l e l a É mais rápida que a porta serial,

pois a paralela envia 8 bits por vez e é utilizada para equipamentos que necessitem de um “grande” tráfego de dados. Mesmo tendo um maior desempenho de velocidade em relação ao serial, encontra-se, atualmente, “defasado”.

Porta Paralela – 25 pinos (fêmea)

É utilizado para a impressora,

scanner e zip drive.

P o r t a P S / 2 É encontrada nos computadores

atuais, pois o mesmo, está inovando a antiga porta serial (são coloridos).

Porta PS/2

É utilizado para acoplar o mouse e

o teclado.

I n t e r f a c e P C M C I A Utiliza cartão (PC CARD), que são

modems, placas de rede ou cartão de memória, sendo acopladas em notebooks, handhelds e câmera digital.

Placa Ethernet 10/100 (Cartão PCMCIA)

Foi desenvolvido para satisfazer as

necessidades dos equipamentos portáteis, cuja função é armazenar ou transmitir dados.

Placa Fax/modem (Cartão PCMCIA).


QUESTÕES DE CONCURSOS 1) (MPU – 2004) Analise as seguintes afirmações relativas a hardware e software. I. Um bad block é um defeito físico na superfície magnética de um HD, normalmente causado pelo choque de partículas de poeira ou desgaste da mídia. II. Um Cache miss ocorre quando o dado não está no cache e o processador precisa acessá-lo na memória RAM. III. A memória Cache L1 é a primeira camada de cachê do sistema. Nos processadores Pentium está localizada dentro do próprio processador, trabalha sempre na mesma freqüência deste e possui tempos de latência extremamente baixos. IV. A memória Cache L3 é a mais antiga das memórias cache, tendo surgido com os processadores 386 onde era localizada dentro do próprio processador. Atualmente, esta memória cache vem sendo substituída gradativamente pelas memórias Cache L1 e L2 que são significativamente mais rápidas. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a) I e II b) II e III c) III e IV d) II e IV e) I e III 2) (MPU - 2004) Um Chipset é um conjunto de chips que forma o principal componente da placa-mãe. Ele contém, basicamente, a) os drivers e os drives dos periféricos de entrada/ saída do computador. b) um conjunto de dispositivos de armazenamento denominados pentes de memória ou memória RAM. c) os controladores de acesso à memória, os controladores do barramento IDE, AGP e ISA, e vários outros componentes essenciais. d) um conjunto de dispositivos de armazenamento denominados BIOS ou memória ROM. e) o HD, a memória RAM e os conectores para mouse e teclado.

3) (BB – 2003)

Processador: Intel® Pentium® 4, Incluindo 512 kb de memória cache Sistema operacional: Microsoft®

Windows® XP Memória: 128 MB DDR SDRAM Armazenamento: disco rígido de 30 GB Opções de drive: CD-ROM e CDRW/DVD Portas de E/S: oito portas USB 2.0 Modem: V.92 datafax, que suporta até 56 kbps Conectividade: rede integrada Intel Pro 10/100 Ethernet A partir dessas informações, julgue os itens que se seguem. A) As especificações apresentadas permitem concluir que o computador possui recursos de hardware adequados para ser conectado à Internet por meio tanto de uma rede ADSL, quanto de uma rede LAN (local área network ). B) Como o computador especificado utiliza um processador Intel® Pentium® 4, é possível que ele tenha velocidade de clock superior a 2 GHz. C) As oito portas USB possibilitam acesso em banda larga à Internet por meio de até oito provedores simultaneamente. Esse recurso é o que vem sendo utilizado atualmente para permitir taxas de download da ordem de 2 Mbps na Internet. 4) (BB –2003) Julgue os itens a seguir, acerca de conceitos de hardware e de software associados a um computador PC compatível. A) O sistema operacional Windows, a partir de sua versão 98, incorporou a ferramenta denominada BIOS, um software que, dependendo da sua configuração, garante que o computador não seja ligado por usuários não-autorizados.


B) O disco de vídeo digital (DVD) é um dispositivo de armazenamento de dados semelhante a um compact disc no que tange à leitura óptica, mas pode armazenar uma quantidade maior de dados que este último. C) O slot PCMCIA pode ser utilizado para abrigar hardware cujo principal objetivo é aumentar a velocidade de processamento do computador. 5) (TRT 24ª Região – 2003) Primeiramente, o processador procurará os dados que necessita lendo o conteúdo A) do cache L1, embutido no processador. B) do cache L2, embutido no processador. C) do cache L1, embutido na memória RAM. D) do cache L2, embutido na memória RAM. E) diretamente na memória RAM. 6) (TRT 24ª Região – 2003) A primeira camada de software de um microcomputador contém o A) Sistema Operacional. B) BOOT. C) CMOS. D) BIOS. E) Kernel. 7) (TRT 24ª Região – 2003) A próxima etapa, após a montagem dos componentes de hardware de um computador, deve ser A) formatação e particionamento do HD. B) configuração das opções básicas de CMOS Setup. C) instalação do sistema operacional. D) inicialização do sistema operacional. E) configuração plug and play do sistema operacional. 8) (TRT 24ª Região – 2003) As placas de rede normalmente utilizadas em notebooks e handhelds denominam-se A) ISA. B) PCI. C) PCMCIA. D) COMBO. E) AGP. 9) (TRE – RJ – 2001) Uma das finalidade s da memória principal do

computador, popularmente conhecida como memória DRAM, SDRAM ou simplesmente RAM, é: A) armazenar temporariamente dados e

programas para uso da CPU; B) armazenar definitivamente dados e

programas para uso da CPU C) servir como dispositivo de entrada e

saída de informações D) fornecer uma interface consistente para

o usuário humano E) servir como uma unidade de backup

para arquivos de programas e dados. 10) (TRE – RJ – 2001) Uma impressora deve ser conectada a um computador tipo PC através de uma interface: A) IDE B) PCI C) SCSI D) Paralela E) ISA 11) Realiza uma intermediação na comunicação entre Processador e Memória RAM, a fim de tornar mais rápidas as operações repetidas, estamos falando de: A) Disco rígido B) Memória Cache C) Antimemória D) Driver de Impressora 12) É um periférico de Entrada e saída que auxilia na comunicação com outros computadores através da linha telefônica, estamos falando de: A) Fax B) Modem C) Placa de Rede D) Placa de Som 13) (TTN – 97) A unidade de medida da resolução de uma impressora é dada em: A) CPS B) PPM C) BPM D) DPI


14) (PC – RJ – 2001) Qual unidade é usada para medir a velocidade de transmissão de dados digitais? A) Chip B) Vps C) Bps D) Byte 15) (TRE – RJ – 2001) Em um computador tipo PC, na mesma Interface IDE que um HD (Hard Disk ou disco rígido), pode estar conectado (a) também: A) uma unidade de disco flexível

(disquete) B) uma impressora C) uma unidade de CD-ROM D) um mouse E) um scanner 16) (SEFAZ – AL – 2001) Com referencia a hardware, julgue os itens (V ou F): A) Um computador que utiliza o

processador Pentium III de 750 Mhz tem uma capacidade de memória necessariamente maior que um computador que utiliza um processador Pentium III de 600 Mhz

B) Discos Zip (zip disks) têm maior capacidade de armazenamento de dados que os disquetes de 3 ½”

C) O scanner é um equipamento essencial para a conexão entre os computadores em uma rede local

17) (Banco do Brasil – 2001) Com o objetivo de adquirir um novo computador e com o auxílio de uma navegador, um usuário acessou um site de busca para selecionar sites especializados na venda e na compra de computadores via Internet, obtendo a seguinte proposta para a aquisição de seu novo computador: Hardware:

Processador Intel Pentium 4 1,5 Ghz 128 Mb de memória RAM Monitor de 17” Floppy disk de 1,44 Mb de 3 ½” Winchester de 20 GB DVD 12x Placa de vídeo de 32 MB Placa de Fax/modem de 56 Kbps Interface de rede local 10/100 Acerca das especificações e da possibilidade de aquisição do computador da proposta acima, julgue os itens a seguir (V ou F): A) dada a capacidade de memória do

winchester, é possível dispensar a aquisição de memória RAM, barateando o preço do computado e mantendo as mesmas características de desempenho da configuração original apresentada acima.

B) A especificação “DVD 12x” diz respeito a uma tecnologia multimídia que vem sendo, gradativamente, substituída pela revolucionária tecnologia conhecida como CD-ROM.

C) A especificação “Interface de rede local” refere-se à placa de rede utilizada para conectar o computador do usuário a uma LAN (Local área network).

18) (BANESE – 2002) Com relação a hardware de computadores pessoais, julgue os itens subseqüentes (V ou F). A) Os disquetes de 3 ½” possuem

mecanismo para impedir a gravação e a exclusão de arquivos.

B) A maioria dos mouses se conecta ao computador por meio da porta paralela do computador.

C) Muitas impressoras do tipo jato de tinta utilizam cartuchos separados: um para a cor preta e outro para as demais cores.


D) Os disquetes de 3 1/2” atuais são capazes de armazenar um número superior a um milhão de bytes

E) Em geral, enquanto os scanners são conectados na parte traseira da caixa da CPU, os teclados de PCs conectam-se diretamente na parte traseira do vídeo.


GABARITO 1) Nenhuma letra. Os itens I, II e III estão corretos, infelizmente esta questão não tem resposta. 2) Letra C. O responsável pela transmissão de dados dos barramentos é o CHIPSET, pois o mesmo controla todo o tráfego das informações dos dispositivos para a CPU. 3) Letra A está errada, pois não podemos ter uma conexão ADSL, se não temos um modem ADSL (Externo); Letra B está correta, porque normalmente, os processadores pentium IV vêm com um clock superior a 2 Ghz; Letra C está errada, porque não podemos conectar a Internet através de 8 provedores, simultaneamente. 4) Letra A está errada porque a BIOS é um firmware (programa fixo) pertencente ao CHIP-ROM; Letra B está correta; Letra C está errada, pois não podemos aumentar a velocidade do processador através de um PCMCIA, ou seja, utilizando um PC-CARD (modem ou placa de rede). 5) Letra A porque o processador procura, a princípio, os dados na cache de nível 1 – L1. 6) Letra C. 7) Letra B. 8) Letra C. 9) Letra A. 10) Letra D.

11) Letra B, pois é considerada a memória auxiliar do processador. 12) Letra B. 13) Letra D. 14) Letra C. 15) Letra C. 16) Letra A é falso, pois não podemos comparar computadores através de processadores, somente; Letra B é verdadeiro, pois os discos zip armazenam 750 MB e o disquete apenas 1,44 MB (valor nominal). Letra C é falso, pois o scanner é utilizado para a digitalização das imagens, e não para redes. 17) Letra A é falso, pois seria impossível ligar um computador sem a memória principal – RAM; Letra B é falso por conseqüência que está ocorrendo o contrário; Letra C é verdadeiro. 18) Letra A é verdadeiro; Letra B é falso, pois o mouse pode se conectar à porta serial, PS/2 ou USB; Letra C é verdadeiro; Letra D é verdadeiro; Letra E é falso;


S O F T W A R E

É a parte lógica do computador (é

tudo aquilo que o usuário não pode tocar) como, por exemplo, música, fotografia, arquivos e programas.

Essas instruções (ordens) digitais

que os programadores desenvolvem, são executadas pela CPU.

Arquivos

São todos os dados digitais salvos

(gravados) com um nome e que recebem uma extensão por conseqüência do programa que o originou.

Geralmente são gravados na

memória secundária, por exemplo, disco rígido, disquete, CD, DVD, etc.

Extensão

É a terminação do nome de um

arquivo após o ponto que identifica o tipo de arquivo.

Vejamos alguns exemplos de

extensões que os concursos solicitam:

Ø DOC: Documento gerado pelo Word;

Ø XLS: Pasta de trabalho do Excel;

Ø EXE: Arquivo Executável (um programa);

Ø TXT: Arquivo de texto simples gerado pelo Bloco de Notas;

Ø PDF: Arquivo no formato PDF (protegido), que só pode ser lido (aberto) pelo programa Adobe Acrobat Reader;

Ø HTM ou HTML: São páginas da Internet - Web;

Ø ZIP: Arquivo compactado (havendo diminuição do tamanho dos arquivos em bytes) pelo programa WINZIP;

Ø RAR: Arquivo compactado (havendo diminuição do tamanho dos arquivos em bytes) pelo programa WINRAR;

Ø MDB: Arquivo de banco de dados gerado pelo programa Access;

Ø RTF: Arquivo de texto que trabalha com formatação negrito, itálico e sublinhado, mas não permite figuras,

bordas e tabelas. Esse arquivo está entre um txt e um doc;

Ø DLL: Arquivo de biblioteca que “auxilia” um arquivo executável, pois alguns programas precisam de seus “assistentes” para funcionarem;

Ø DBF: Arquivo de banco de dados gerado pelo Dbase e que atualmente o Excel é capaz de originá-lo;

Ø JPEG ou JPG: Arquivos de imagens que geralmente são encontrados na Internet. Possuem boa resolução (visualização da imagem) no monitor, mas peca na impressão;

Ø PPT: Arquivos de Slides gerados pelo PowerPoint.

Ø GIF: Pequenos arquivos de animações da Internet, mas fraco na resolução.

Ø SWF: Arquivos gerados pelo programa Flash. São utilizados como animação de pequenas figuras ou de páginas da internet.

Ø SCR: Arquivos de proteção de tela do Windows. Atualmente estão sendo “distribuídos” através da Internet na forma de vírus de computador.

Ø BMP: Arquivos gerados pelo programa Paint do Windows. São arquivos de imagens e/ou desenhos.

Pastas São locais “virtuais” condicionados

nas unidades para armazenar os arquivos para uma melhor organização dos dados no computador. Também é conhecido como diretório.

Vejamos abaixo um exemplo de

unidade, pasta e arquivo:

Exemplo de unidade, pasta e arquivo O armário é a unidade C: (disco

rígido), as gavetas são as pastas e o


arquivo (a “folhinha”) que está sendo colocada na gaveta.

OBS: A pasta não possui tamanho, ou seja, é 0 (ZERO) Byte.

As unidades

É a representação das unidades

através de letras do nosso alfabeto. São elas:

Ø (C:)=> é o disco rígido representado

pelo seguinte ícone abaixo (no Windows)

Exemplo da unidade (C:)

Ø (A:)=> é o disquete representado pela

seguinte ícone abaixo (no Windows).

Exemplo da unidade (A:)

Ø (B:)=> é o disquete, mas só será representado pelo computador, caso o usuário instale ao mesmo uma segunda unidade de disquete.

Ø (D:)=> é a unidade “camaleão”, ou

seja, dependendo de qual drive tenhamos instalado no computador essa unidade poderá ser: um CD-ROM, DVD-ROM, CD-RW, DVD-RW ou uma parte do disco rígido (o disco estando particionado).

Particionamento do Disco Rígido

Define-se particionamento como a

divisão de uma mesma unidade em várias partes iguais ou diferentes, gerando assim as divisões. Terão letras diferentes para cada “nova unidade”.

Se particionarmos um disco rídido

(C:) em duas partes, o mesmo passará a ser (C:) e (D:).

Qual a finalidade de “partir” um

disco rígido? É simples. Para instalar dois

sistemas operacionais diferentes como, por exemplo, Linux e Windows.

Ambas as unidades geradas pelo

particionamento serão independentes (salvo se o disco rígido se danificar). Funcionamento dos Programas

Quando solicitamos a execução de

um programa (através do clique do mouse ou enter), o mesmo terá uma parte copiada do disco rígido (H.D) para a memória RAM.

Com isso a CPU será ativada para

o reconhecimento das instruções (“ordem do programa”) .

Vejamos abaixo um esquema de

funcionamento de um programa no sentido horário.

Bar

ram

ento

BarramentoProcessador/CPU

Memória RAM

H.D

Esquema do funcionamento dos programas

No primeiro momento é copiada

parte do programa para a memória RAM e após esta etapa, o processador traduzirá (colocará em funcionamento) as instruções (ordens) do software que está na memória principal.

Sistemas de Arquivos (Tabelas)

Vejamos abaixo um exemplo de

uma tabela de alocação de arquivos denominada FAT para compreendermos melhor a sua funcionalidade dentro das unidades secundárias.


Exemplo da FAT do disco rígido

A FAT é uma tabela cuja finalidade

é manter os registros vitais para mostrar onde um determinado arquivo foi armazenado.

Essa tabela possui tamanho fixo

como, por exemplo, FAT – 12 bits (utilizada pelo disquete), FAT – 16 bits (utilizada pelo DOS, Win 3.x e Win 9x) e finalmente a FAT – 32 bits (que pode ser utilizada pelo Win 95 e 98, e Win 2000). O número dos bits indica quantos são utilizados para armazenar as informações dos dados em cada posição da tabela.

Existem várias desvantagens

quando uma unidade é formatada com uma FAT, pois haverá desperdício de espaços, limites de 2 GB por partição e muita fragmentação dos dados.

Para concursos públicos também é

necessário o estudo de outra tabela denominada NTFS (Sistemas de arquivos NT), que possui grandes vantagens em relação à FAT.

As principais vantagens de se

formatar um disco com NTFS são: velocidade de acesso das informações na unidade; não há desperdício de espaços nas unidades; acessa diretamente discos de até 2 TB e não há problemas de fragmentação (as informações são mais organizados) e, principalmente, a segurança dos dados (que é um pouco maior em relação a FAT).

Formas de Gravação de Arquivos nas Unidades

Todo arquivo é gravado de forma

fragmentada (desorganizada) nas trilhas e setores das seguintes unidades : disco rígido, disquete, CD, DVD e disco ZIP.

Mas também temos a gravação desfragmentada (organizada) apenas nas unidades de fita como, por exemplo, na fita DAT.

Vejamos um exemplo de uma

gravação Fragmentada

Fragmentação de um arquivo no H.D

Os Softwares

Com a evolução da informática, conforme as gerações de computadores ao passar dos anos, foi necessário criar programas para vários tipos de computadores e finalidades para os quais foram desenvolvidos. Com isso surgiram vários tipos de softwares. Ø Software Básico

São os programas que ajudam o computador a funcionar corretamente são conhecidos como: Sistema Operacional, Linguagem de Programação e Tradutores (compiladores/ interpretadores). Sistema Operacional=> são os programas que gerenciam o hardware (parte física) e o software (parte lógica) do computador. Os mais conhecidos no mercado atual são: ü MS-DOS;

ü Microsoft Windows;

ü Linux;

ü OS/2;

ü UNIX.

Linguagens de Programação=> é uma linguagem artificial criada pelo homem para dizer ao computador o que fazer. É um


“idioma” que consiste em um vocabulário e um conjunto de regras denominado sintaxe. Vejamos algumas linguagens abaixo: ü Fortran;

ü COBOL;

ü Ada;

ü Visual Basic;

ü Pascal (primeira linguagem de

programação);

ü C e C++;

ü Java (para aplicações Internet);

ü Java Script (para aplicações

Internet);

ü ASP (para aplicações Internet);

Tradutores=> são os interpretadores e os compiladores que traduzem as linguagens de programação para a linguagem de máquina (sistema binário) do computador. Os interpretadores=> são os programas (criados pelos programadores) que possuem uma linha de código por vez (“ordem”), ou seja, quando o processador lê para executar o programa, o mesmo o fará de forma lenta, por conseqüência de uma leitura linha por linha, que, por sua vez, não resultará em erros (bugs) na execução do programa. Os Compiladores=> são os programas (criados pelos programadores) que possuem várias linhas de códigos em blocos (“várias ordens”), ou seja, quando o processador lê para executar o programa, o mesmo o fará de forma rápida por conseqüência de uma leitura por blocos que, por sua vez, trará vários erros (bugs) na execução do programa. Ø Software Aplicativo

São os programas desenvolvidos para trabalhos específicos como, por exemplo, o Microsoft Word para aplicações na área de processamento de textos ou AutoCAD para a área de arquitetura e engenharia. Vejamos alguns abaixo:

ü Microsoft Excel (Planilha Eletrônica);

ü Microsoft PowerPoint (Aprese ntação

de Slides);

ü CorelDraw (Desenhos Vetorias

Gráficos, ou seja, desenhos

geométricos fechados como, por

exemplo, círculos);

ü PageMaker (Editor Eletrônico de

Revi stas e Jornais);

ü Microsoft Access (Banco de Dados);

ü Delphi (desenvolvedor de

programas).

Ø Software Utilitário

São os programas que fazem a manutenção do computador e das unidades, a segurança do computador contra invasões e/ou vírus e até “aumentam” o desempenho da máquina.

Esses programas são conhecidos como antivírus, desfragmentador de disco, scandisk, etc. Sistemas Operacionais

• UNIX

Criado pela empresa AT&T, no início dos anos 70, o UNIX é um sistema operacional pioneiro nas grandes corporações. Foi o primeiro sistema operacional multitarefa preemptiva projetado para trabalhar de forma eficiente em redes de computadores, centralizando a administração das mesmas e aumentando a segurança dos dados que nelas trafegam.

O grande sucesso desse sistema

está na computação cliente/servidor, ou seja, a parte do cliente são programas desktop que interagem com os usuários, e a parte servidora é o próprio sistema instalado em um computador centralizando para si todas as tarefas da rede (enviar os dados solicitados pelos usuários e transmiti-los pela rede).


Sistema UNIX com Interface Gráfica

O primeiro sistema UNIX era

monocromático e não tínhamos a possibilidade de trabalhar em multitarefa. Mas atualmente existem várias versões do UNIX de Interface Gráfica (multitarefa).

Uma das principais vantagens

desse sistema é o nível de segurança alto que o mesmo proporciona a uma rede de computadores. • LINUX

O aparecimento do Sistema Operacional LINUX foi originado a partir do Sistema UNIX.

O LINUX começou a ter vida em 1º de Janeiro de 1991 nas mãos de Linus Torvalds um Filandês que inicialmente tinha a criação do Sistema como um passatempo.

Em 16 de Janeiro de 1992 o LINUX

é oficialmente licenciado de acordo com a GNU (General Public License).

Esse Sistema ganhou força na

comunidade acadêmica por ser um software livre (gratuito) e de código aberto (“com a receita do bolo”) exposta para todos com os “ingredientes” para dar o “sabor” que o “cliente” desejar. Atualmente, é o único Sistema Operacional gratuito do mundo.

O LINUX é diferente do Windows

como, por exemplo, possui três desktops (área de trabalho) mais utilizadas atualmente pelos usuários do sistema são eles: KDE, GNOME e WINDOW MAKER.

O “Office” do Linux é denominado

Open Office e utiliza aplicativos parecidíssimos com os da Microsoft. Também é gratuito.

Desktop KDE

Desktop GNOME

Desktop WINDOW MAKER

Aplicativos da Microsoft funcionam

no LINUX? Atualmente sim. Podemos até ter o Windows dentro do Linux. Mas como?

É simples. Existem programas que permitem o funcionamento do pacote OFFICE 2002 - XP da Microsoft dentro do LINUX, e o mesmo, denomina-se CrossOver ou Wine (de outro desenvolvedor). Mas a compatibilidade do Linux com o Windows era bem deficiente até surgir a ferramenta denominada VMware que permite ao usuário rodar todo o Windows dentro do Linux sem que seja necessário reiniciar o computador.


• MS-DOS

Criado na década de 80, o DOS é um sistema operacional para computador pessoal baseado em processadores Intel, e utiliza uma Interface monocromática.

MS-DOS

Infelizmente esse sistema só opera

em microprocessadores de 16 bits utilizando uma FAT de 16 bits, assim, se o microprocessador fosse de 32 bits ocasionariam falhas no sistema. Versões do Windows

• Windows 3.x

Foi a primeira versão do Windows

que permitiu aos usuários utilizarem os processadores de 32 bits da Intel o 80386 (386), pois o DOS era incapaz de trabalhar com esta quantidade de bits.

A partir desse momento veio a

grande utilização da GUI (Interface Gráfica do Usuário) que revolucionou o mercado da Informática o Windows 3.0.

As versões do Microsoft Windows

3.0, Windows 3.11 e Windows for Workgroups 3.1 não são Sistemas Operacionais, ou seja, na realidade são aplicativos do DOS. Essas versões não possibilitam a multitarefa preemptiva (utilização de vários programas ao mesmo tempo pelo processador).

• Windows 9.x

O Windows 95 é de fato um

sistema operacional que permitia o processamento de dados de 16 bits (programas DOS), bem como novos programas de 32 bits. Possui uma FAT de 16 bits.

O Windows 95 foi o primeiro Sistema Operacional da Microsoft com Interface Gráfica e com multitarefa preemptiva. Surgiu aqui um suporte automático de instalação de drivers (programas de instalação de hardware) para os usuários, denominado Plug and Play.

O Plug and Play tem como

finalidade a instalação de um novo equipamento físico sem que os usuários possuam conhecimentos técnicos avançados, ou seja, é um assistente de instalação de hardware.

O Windows 98 foi lançado em

1998 sendo uma versão melhorada do Win 95, oferecendo melhor estabilidade, conectividade com a Internet e atualizações de drivers, ou seja, houve um melhoramento no Plug and Play. Possui uma FAT de 16 ou 32 bits.

O Windows ME – Milênio foi

lançado em 2000 e trouxe “dores de cabeça” para os usuários, pois o mesmo veio com várias falhas (bugs) o que tornava o sistema instável. Não houve grandes avanços nessa versão.

O Windows NT foi projetado para

computadores de 32 bits especificamente para computadores cliente/servidor, o mesmo é formado por dois componentes o Windows NT Workstation e Windows NT Server.

O Win NT Workstation é utilizado

nos computadores do tipo desktop individuais que estão conectados a uma rede na qual existe um servidor com o Win NT Server instalado.

Era muito utilizado na área

corporativa, pois o seu custo era menor em relação a uma implantação de rede com UNIX.

O Windows CE foi projetado para

o tipo de computador conhecido como HANDHELD ou popularmente chamado de Palmtop. É uma versão simplificada do Windows 95 e 98 que permite a criação de documentos simplificados (com o uso do “mini-Office” instalado) para transferir os dados para o computador e assim manipulá-los.


Windows XP É o mais utilizado atualmente, mas

não é o mais novo. Por que a Microsoft já lançou uma versão beta (versão teste) para os Técnicos em Informática.

Nos concursos públicos é muito utilizado pelo CESPE/UNB tanto para cargos de nível médio e superior.

Conheceremos agora os recursos

do Windows XP mais utilizados nas provas.

Área de Trabalho – DESKTOP

A denominação Desktop refere-se à idéia de uma mesa plana onde estarão disponíveis as ferramentas de trabalho do usuário.

Desktop do Windows XP

Essa área é composta dos

seguintes elementos: plano de fundo (papel de parede), ícones, atalhos e barra de tarefas (com todos os seus elementos).

O Menu Iniciar

Essa opção será acessível quando

o usuário clicar sobre o botão iniciar. Veja figura abaixo.

Menu Iniciar – Acessível quando clicado o Botão

Iniciar (comando padrão) Nas provas do CESPE/UNB são

exigidos do candidato o conhecimento de todos os elementos do Menu Iniciar, ou seja, todos os nomes e itens encontrados ou não no menu.

É possível acionar o Menu Iniciar

através das seguintes teclas de atalho:

Teclas de Atalho Ação CTRL + ESC Abrir o Menu Iniciar Tecla Windows Abrir o Menu Iniciar

OBS: Podemos selecionar o botão iniciar utilizando a tecla TAB (apenas quando um dos elementos da área de trabalho estiver selecionado) e pressionar a tecla ENTER para acioná-lo.

Esse menu da figura anterior é o

Menu Padrão do Windows XP podendo ser modificado pelo o usuário a qualquer momento. Assunto que veremos a seguir.

Barra de Tarefas

É a barra horizontal que está

localizada na parte inferior da área de trabalho do Windows que tem como finalidade principal demonstrar todos os programas que estão em execução (abertos) na forma de botão.


Barra de Tarefas

Essa barra possui vários itens que

devemos estudar para os concursos, tais como: o botão iniciar, iniciar rapidamente e a área de notificação. Vejamos os itens da barra.

Iniciar rapidamente (ao lado do botão iniciar)

Área de Notificação (Systray)

A barra é capaz de ser configurada

pelo usuário para alterar as características do menu iniciar ou da própria barra como, por exemplo, exibir ou ocultar o iniciar rapidamente e/ou os elementos inativos da área de notificação. OBS: a barra de tarefas pode ser movida para os quatros lados (Superior, Inferior, Esquerda e Direita) da área de trabalho e também pode ser redimensionada (aumentar o tamanho) até a metade do Desktop. Configurando a Barra de Tarefas (Menu Iniciar)

Iremos começar pelo Menu Iniciar, ou seja, alteraremos o primeiro elemento da barra de tarefas, isto é, de Menu Padrão para Clássico seguindo as etapas: ü Clicar com o botão direito do mouse

sobre um local vazio da barra de tarefas, ou

ü Botão Iniciar, Painel de Controle, Barra de Tarefas e Menu Iniciar;

ü Aparecerá um menu suspenso, clique na opção Propriedades (caso

tenha utilizado o botão direito do mouse);

Aparecerá a seguinte caixa de

diálogo:

Propriedades da barra de tarefas

ü Clique sobre a guia Menu Iniciar

Aparecerá a seguinte caixa de diálogo:

Propriedades da barra de tarefas – Guia Menu

Iniciar ü Clicar sobre a opção Menu Iniciar

Clássico ü Botão OK.


Vejamos abaixo o resultado

configuração que acabamos de fazer.

Menu Iniciar Clássico (Estilo do Win 98)

Configurando a barra de Tarefas (Iniciar Rapidamente)

O elemento, iniciar rapidamente, só aparecerá na barra de tarefas se a mesma se encontrar habilitada.

Ela é utilizada para

acrescentarmos atalhos que estão na área de trabalho no menu iniciar, pasta ou unidade. Veja a figura abaixo:

Ícone sendo arrastado para o iniciar rapidamente

O resultante dessa ação é o

acréscimo de um atalho à área. Veja figura abaixo:

Atalho do ícone na área de iniciar rapidamente

Siga os seguintes passos para

desativar o iniciar rapidamente (desmarcando a opção mostrar barra “Inicialização Rápida”) ou ativando o recurso iniciar rapidamente (marcando a opção mostrar barra “Inicialização Rápida”):

ü Clicar com o botão direito do mouse

sobre um local vazio da barra de tarefas, ou

ü Botão Iniciar, Painel de Controle, Barra de Tarefas e Menu Iniciar;

ü Aparecerá um menu suspenso, clique na opção Propriedades (caso tenha utilizado o botão direito do mouse);

Aparecerá a seguinte caixa de

diálogo:


Configurando a barra de Tarefas (Área de Notificação - Systray)

Essa área é responsável pela

visualização dos programas antivírus, compactador de arquivo (Winzip), o


relógio, entre outros, que são executados automaticamente quando iniciado o sistema operacional. Todos são carregados na memória RAM gerando uma lentidão ao computador.

No Windows XP esses tipos de

programas, quando não utilizados durante um período pelo o usuário, são ocultos automaticamente. É possível o usuário configurar para que todos sejam visualizados independente de terem sidos acessados ou não.

Siga os seguintes passos da

figura anterior para habilitar ou desabilitar o relógio ou exibir/ocultar os programas da área de notificação.

Quando for exibida a caixa de

diálogo propriedades da barra de tarefas é só marcar ou desmarcar a opção desejada.

Parte da caixa de diálogo propriedades da barra de

tarefas

Ícones

São as “figurinhas” que estão na área de trabalho e nas janelas representando os programas, arquivos, pastas, músicas, fotos, etc.

6 ícones no desktop do Win XP

Atalhos

São “figurinhas” com “setinhas” cuja finalidade é apontar para os programas originais (ícones), ou seja, para os arquivos executáveis.

3 Atalhos no Desktop do Win XP

Também são conhecidos nas

provas de concursos pela denominação ícones de atalhos. As Janelas

A maioria das aplicações Windows é visualizada na forma de janela e a mesma possui vários elementos que irei detalhar abaixo.

Janela Meu Computador

Barra de Título: visualiza o nome da aplicação em execução e está localizada na parte superior da janela. É composta dos seguintes elementos: Menu de controle (“figurinha” do lado esquerdo) e os botões de redimensionamento (minimizar, maximizar/restaurar e fechar).


OBS: a barra de título visualiza o nome do programa, a unidade e/ou a pasta com toda a sua linha de comando (caminho completo onde a pasta está guardada) caso esteja configurado pelo o usuário.

Barra de título

Barra de Menu: contém todos os comandos necessários para o funcionamento da aplicação que está em execução. Podemos utilizar através da tecla de atalho ALT + Letra sublinhada. Submenu: são os menus encontrados dentro dos menus, ou seja, quando clicamos em um menu poderá apresentar uma “setinha” apontando para a direita.

Barra de menu

Exemplo de um submenu

Barra de Ferramentas : são os botões que ficam abaixo da barra de menu trazendo comandos padrões do programa (que estão nos menus) como, por exemplo, voltar e avançar (que são utilizados no Internet Explorer).

Barra de Ferramentas Padrão

Barra de Endereços: a finalidade desse item é “navegar” pelo Windows, ou seja, trocar de pasta ou unidade sem precisar fechar a janela. Basta clicar na seta ao lado para escolher o novo item que será acessado ou digitar.

Barra de Endereços

OBS: a barra de endereço visualiza o nome dos elementos Windows (Meu Computador, Lixeira e Meus Locais de Rede), a unidade e/ou a pasta com toda a sua linha de comando (caminho completo onde a pasta está guardada). Tarefas: apresenta alguns comandos padrão como, por exemplo, adicionar ou remover programas e detalhes do item selecionado na janela.

Tarefas

O item tarefas, ultimamente, está sendo utilizado pelo CESPE/UNB para os comandos padrão dos arquivos (mover, copiar, etc.)

Podemos desativar ou ativar esse recurso da janela pela caixa de diálogo Opções de Pastas. Basta seguir as etapas:

ü Menu ferramentas;

ü Opções de pasta;


Apresentará a seguinte caixa de diálogo:

Opções de Pastas

Na opção de pasta na guia geral,

selecione a opção, usar pastas clássicas do Windows, para desativar esse recurso. Veja a figura abaixo.

Item tarefas

Barra de Status: traz informações da janela ativa como, por exemplo, a quantidade de objetos.

Barra de Status

Os elementos (barra de

ferramentas e barra de Status) poderão estar visíveis ou não, bastaria acessar o seguinte comando (veja janela abaixo):

Menu Exibir

Redimensionando Janelas Podemos alterar o tamanho da

janela, mas é necessário sabermos que obrigatoriamente a mesma deve estar na forma restaurada.

O processo é simples. Basta

colocar o cursor do mouse sobre a borda da janela (em qualquer extremidade) para que o cursor se transforme em uma seta dupla na cor escura. Veja a figura abaixo (seta dupla a direita da janela).

Exemplo de redimensionamento Podemos também utilizar o recurso

denominado puxador que está localizado na extremidade direita da barra de status.

Puxador na barra de Status

Movendo Janelas

Podemos mover a janela colocando o cursor do mouse sobre a barra de título, segurar o clique e arrastar. Mas é necessário sabermos que obrigatoriamente a janela deverá estar na forma restaurada .

Colocar o cursor sobre a barra de título, clicar,

segurar o clique e arrastar.


Minimizando Janelas

Minimizar significar diminuir visualmente o tamanho da janela para a mesma ser condicionada na barra de tarefas na forma de botão.

Podemos utilizar o botão

minimizar localizado na barra de título da janela. Veja figura abaixo.

Botão minimizar

Quando uma janela está

minimizada é possível visualizarmos toda a área de trabalho (caso não haja nenhuma outra janela aberta).

Se o usuário não tiver interesse em

utilizar o botão minimizar, basta dar um clique sobre o botão da janela, para a mesma ser minimizada.

Restaurando janelas

É a ação de reexibir uma janela

minimizada ou trazê-la ao último tamanho do redimensionamento, ou seja, se o usuário redimensionou a janela para apresentação apenas dos ícones na mesma. Ao clicar no botão restaurar ela será visualizada no tamanho fornecido pelo último redimensionamento.

Quando uma janela está

restaurada é possível visualizarmos parte da áre a de trabalho.

Podemos utilizar o botão re staurar

localizado na barra de título da janela. Veja figura abaixo.

Botão Restaurar

Maximizando Janelas

É o ato de expandir a janela ao tamanho máximo, ou seja, não será mais visualizada a área de trabalho.

Podemos utilizar o botão maximizar localizado na barra de título da janela. Veja figura abaixo.

Botão Maximizar

Se o usuário não tiver interesse em

utilizar os botões restaurar e maximizar, o mesmo poderá dar um duplo clique na barra de título para efetuar a ação de restaurar ou maximizar a janela.

OBS: quando uma janela está maximizada o botão que aparecerá é o restaurar (o que possui dois “quadradinhos”), caso esteja a mesma restaurada aparecerá o botão maximizar (o que possui apenas um “quadradinho”).

Fechando janelas

É o processo para finalizar um

programa ou tarefa que está sendo executada por um programa Windows. É muito utilizado o botão fechar que é representado pela letra X.

Botão Fechar

Além de utilzarmos o botão fechar

podemos pressionar as teclas de atalho ALT + F4, ou um clique duplo no menu de controle e o menu arquivo.

Clique duplo no menu de controle Se utilizarmos apenas um clique

sobre o menu de controle o mesmo será aberto e apresentará a opção FECHAR. Podemos também, utilizar a tecla de atalho ALT + Barra de Espaço.


Utilizando apenas um clique sobre o menu de

controle ou a tecla de atalho.

O recurso da tecla de atalho permite também mover, redimensionar (opção tamanho), maximizar e minimizar a janela.

Utilizando o menu arquivo para fechar a janela

OBS: podemos fechar duas janelas ao mesmo tempo, basta dar um clique no botão da outra janela com a tecla CTRL pressionada (não é necessário que a janela esteja restaurada para esta ação funcionar).

Fechando duas ou m ais janelas ao mesmo tempo

Organizando Janelas

Quando utilizamos mais de um programa é gerada uma “desorganização” muito grande. Mas no Windows podemos organizar as janelas para que as mesmas possam ser visualizadas de forma “agradável”.

Vejamos na imagem abaixo um

exemplo de duas janelas abertas ao mesmo tempo

Duas Janelas abertas ao mesmo tempo

Perceba que uma janela está

sobreposta a outra, mas par organizá-las basta seguir o seguinte passo: ü Clicar com o botão direito do mouse

sobre um local vazio da barra de tarefas ;

Aparecerá o seguinte menu de

atalho:

Menu de atalho da barra de tarefas As opções para organizar as

janelas são: Janelas em Cascata, Janelas lado-a-lado horizontalmente e Janelas lado-a-lado verticalmente.

Veja as figuras exemplos das

janelas organizadas.

Janelas em cascata


Janelas lado-a-lado horizontalmente

Podemos alternar entre as janelas

abertas através da seguinte tecla de atalho: ALT + TAB.

Janelas lado-a-lado verticalmente

Lixeira

É uma pasta de sistema que armazena todos os arquivos e pasta que foram excluídos pelo o usuário. Quando utilizamos o comando excluir dos programas em geral, todos os dados serão enviados para a lixeira (se o conteúdo pertencer ao disco rígido).

Ícone da lixeira

Caso o usuário exclua um arquivo

do disquete, o mesmo será excluir definitivamente . Por que a lixeira só armazena os dados do H.D.

Arquivo sendo enviado para a lixeira

Mas não é preciso que o arquivo

esteja armazenado no disquete, basta o usuário selecionar o item desejado e pressionando a tecla SHIFT + DELETE para que o mesmo seja excluído definitivamente.

Exclusão definitiva do arquivo

Existem várias formas de exclusão

de arquivos. Uma delas é arrastar o item desejado para cima do ícone da lixeira, ou clicar no botão excluir do Windows Explorer, ou botão direito do mouse em cima do item desejado.

OBS: a tecla SHIFT funciona com todas as formas de exclusão.

Configurando a lixeira

Podemos ativar ou desativar a

lixeira ou até mesmo definir um novo tamanho percentual para a mesma. Mas atenção! Este tamanho depende da capacidade do disco rígido, ou seja, não existe um tamanho padrão de Bytes para a lixeira.

Vejamos abaixo os passos para a

configuração da lixeira:

ü Botão direito do mouse sobre o ícone da lixeira;

ü Clicar na opção propriedades;

Aparecerá a seguinte caixa de diálogo:


Propriedades da lixeira

A restauração dos arquivos

armazenados na lixeira poderá ser solicitada a qualquer momento, pois a lixeira armazena os dados por tempo indeterminado.

ü Os procedimentos para a restauração

do arquivo são: ü Abrir a lixeira com duplo clique, ou ü Selecionar a lixeira e ENTER; ü Clicar em cima do arquivo com o botão

direito do mouse, ou ü Selecionar o arquivo, menu arquivo e

opção restaurar.

Restaurando um arquivo com o botão direito do

mouse

Esse procedimento trará o arquivo para o local de origem, ou seja, do local onde o mesmo foi gravado. Mas podemos arrastar o item da lixeira para outro local, sendo assim, podemos destinar o arquivo para onde quisermos.

Podemos esvaziar a lixeira apagando todos os itens definitivamente. Mas atenção! Antes de excluir o item desejado o usuário não poderá abrir o item que esta dentro da lixeira.

Esvaziando a lixeira

Será necessário o usuário abrir a

lixeira e clicar no menu arquivo, opção esvaziar lixeira (não poderá estar nenhum item selecionado), Ferramenta Pesquisar

Podemos pesquisar arquivos, pastas e computadores (estando em rede) com grande facilidade. Basta sabermos um caractere (arquivos e pastas) ou o nome do computador (rede) para encontrá-los.

Essa ferramenta era conhecida como LOCALIZAR nas versões anteriores ao Windows XP.

Para acessar a ferramenta

Pesquisar, basta clicar no botão iniciar e clicar na opção Pesquisar.

Ferramenta Pesquisar

Vejamos parte da janela dessa

ferramenta em modo ampliado.


Opções para a pesquisa

Perceba que podemos pesquisar

diversos tipos de elementos como, por exemplo, músicas, documentos, computadores, etc.

Ao clicar na opção documentos

aparecerá a seguinte janela com as suas respectivas opções:

Itens da Opção documentos

Ao clicar na opção Todos os

arquivos e pastas aparecerá a seguinte janela com as suas respectivas opções:

Itens da Opção Arquivos e Pastas Ao clicar na opção computadores

e pessoas aparecerá a seguinte janela com as suas respectivas opções:

Itens da Opção Computadores e Pessoas

Observamos que na ferramenta

pesquisar é possível trabalharmos com critérios de pesquisa “avançados”, pois podemos definir o mês ou ano (da criação do arquivo), tamanho do arquivo (em bytes), tipo de arquivo (extensões), etc.

Menu Executar

Possibilita a abertura (execução)

do arquivo executável (programa) ou


arquivo de dados (textos, documentos, etc.) digitando o caminho (linha de comando) correto da localização do arquivo desejado.

Execução do aplicativo Excel

Se o computador estiver em rede é

possível solicitarmos um outro computador através do executar, basta digitar o caminho completo indicando a posição do computador na rede como, por exemplo, \\estação de trabalho\pasta\arquivos

Esse menu também é utilizado

para a instalação de programas. Os comandos padrão são:

ü D:\install ou D:\setup.exe => instalação

a partir do CD-ROM;

ü A:\install ou A:\setup.exe => instalação a partir do disquete;

Menu Documentos Recentes

Armazena os últimos 15 arquivos

que foram acessados pelo o usuário. É um ótimo atalho para a abertura de um arquivo. Atenção! Se o arquivo foi do disquete, será necessário que insira o disco novamente.

Menu documentos

Painel de Controle

O painel de controle é um programa do Windows que permite

configurar o sistema, adicionar programas e impressoras, adicionar hardware, entre outros.

Ele é capaz de alterar todas as características do sistema operacional Windows e até negar acesso aos usuários ao próprio painel de controle.

Painel de controle

Vejamos alguns itens do painel de

controle que são solicitados pelos concursos: • Adicionar Hardware

Esse item possibilita a instalação de um novo hardware através de um assistente (programa auxiliar) que auxilia o usuário na instalação do novo componente físico.

Esse processo foi melhorado por conseqüência de um recurso do Windows denominado Plug and Play.

Atualmente o usuário não precisa

ter conhecimentos técnicos avançados.

• Adicionar ou remover programas

Essa opção permite a instalação e

desinstalação dos softwares do computador. Além da sua função principal o mesmo é capaz de adicionar ou remover componentes do Windows, definir acesso aos programas (colocar um acesso restrito a um determinado programa) e criar discos de inicialização (disco de boot).


Adicionar ou remover programas

• Barra de Tarefas e Menu

Iniciar

É utilizado para ativar as propriedades da barra de tarefas, para configurarmos os itens do menu iniciar e da barra de tarefas como, por exemplo, desativar o relógio da barra.


• Data e hora

Permite atualizar a data/hora do

sistema operacional, além de ajustar o horário automaticamente para horário de verão e a atualização sincronizada com a microsoft (atualizar a data e a hora através do site da microsoft).

Propriedades da data e hora

OBS: podemos atualizar a data e hora através do duplo clique sobre o relógio da barra de tarefas. • Fontes

Permite a instalação de novas fontes para os aplicativos instalados no computador. Por exemplo, uma gráfica normalmente instala várias fontes no computador, pois a mesma necessita utilizar uma grande quantidade de fontes que o Windows não possui.

Janela Fontes

• Mouse

Permite alterar as propriedades do mouse (comandos padrão – destro e canhoto) admitindo uma melhor comodidade ao usuário.

Também podemos definir recursos

de velocidade do ponteiro bem como configurá-lo para monitores de cristal líquido.


Propriedades do mouse

• Opções da Internet

Ativa as opções da Internet encontrado no menu ferramentas do Internet Explorer para definirmos a página inicial, limpar o histórico, etc. Assunto que será abordado na Internet.

Propriedades da Internet

• Opções de

Acessibilidade

Permite configurar o computador para os deficientes visuais, auditivos e/ou motores para utilização do mesmo.

Opções de Acessibilidade

• Impressoras

Podemos instalar uma ou mais

impressoras definindo apenas um como padrão (ativação da impressora padrão a ser utilizada pelos programas quando solicitado o comando imprimir), o gerenciamento da impressão (pausar a impressão ou cancelar a mesma) e a remoção da impressora.

Janela de instalação das impressoras

• Opções de energia

É utilizado para a economia de energia elétrica desligando o monitor e/ou computador em um determinado período de tempo (minuto ou horário programado pelo o usuário).

Esse recurso é apropriado para notebook e handheld para “aumentar” a


durabilidade da bateria desses tipos de computadores.

Propriedades de Opções de energia

• Opções Regionais e

de Idioma

Permite a configuração dos padrões e formato do idioma referente ao país em que o sistema operacional foi desenvolvido.

Através desse recurso podemos

formatar a data e hora, moeda, números e até mesmo o teclado (novidade em relação ao Windows 9.x)

Opções regionais e de Idioma

Vejamos os passos para a

configuração do teclado (alteração do Layout).

ü Botão iniciar;

ü Painel de controle;

ü 1 clique duplo em opções regionais e

de idioma;

ü 1 clique na guia idiomas;

ü 1 clique sobre o botão detalhes;

ü 1 clique sobre o botão adicionar;

ü Selecionar o idioma de entrada;

ü Selecionar o Layout do teclado.

• Vídeo

É utilizado para configurarmos o

tema (antigo “temas para área de trabalho” do Win98), área de trabalho (papel de parede e itens da área), proteção de tela, aparência do Windows (esquema de cores) e configurações da placa de vídeo (resolução).

A novidade no Windows XP em

relação aos seus antecessores é porque podemos ocultar alguns itens da área de trabalho como Meus Documentos, Meu Computador, Meus Locais de Rede e Internet Explorer.

Propriedades de Vídeo

Vejamos os passos para

ocultar/exibir os itens da área de trabalho.

ü Botão iniciar;

ü Painel de controle;

ü 1 clique duplo em vídeo;

ü 1 clique na guia área de trabalho;


ü 1 clique sobre o botão personalizar

área de trabalho;

ü Marcar ou desmarcar o item desejado;

ü Botão OK.

Itens da área de trabalho

• Sistema

Esse item possibilita a visualização e configuração (instalação/desinstalação) de todo hardware do computador (Gerenciador de dispositivos).

É possível visualizar a quantidade

de memória RAM e para qual usuário o Windows foi licenciado.

Propriedades do Sistema

Windows Explorer

O Windows Explorer é o “gerente” do Sistema Operacional Windows. É através dele que podemos gravar em nossas unidades, copiar, excluir, mover e renomear os arquivos e pastas das nossas unidades de armazenamento.

Windows Explorer

A janela do Windows Explorer é

dividida em duas partes: a árvore de unidades e pastas e a área de conteúdo.

Na janela da árvore só é possível visualizar pastas e unidades e na janela conteúdo podemos visualizar pastas, arquivos e unidades.

Janela da árvore de unidades e pastas

Observem que existe o sinal de

mais ( + ) e o de menos ( - ). Quando esta sendo exibido o sinal de menos é por conseqüência de a unidade ou pasta já estarem demonstrando todo o conteúdo dos mesmos. E se estiver com o sinal de mais é por conseqüência de a unidade ou pasta estarem ocultando o seu conteúdo, ou seja, aquele elemento tem mais itens para mostrar ao usuário.

Visualização do conteúdo da pasta Arquivos de

programas


Fiquem atentos para o detalhe da figura anterior, pois a barra de título e a barra de endereços do Windows Explorer só visualizam o nome da pasta e/ou o caminho completo da mesma (linha de comando).

Para efeito de concurso é

importante visualizarmos a barra de status, pois o CESPE/UNB normalmente utiliza esse recurso.

Barra de Status do Windows Explorer

Barra de Status visualização do conteúdo de uma pasta (2 objetos com tamanho de 0 (zero) Bytes).

Criando pastas ou arquivos

Para criar uma pasta ou um arquivo siga os seguintes passos:

ü selecionar a pasta ou unidade em que

serão criado os mesmos;

ü clicar no menu Arquivo;

ü clicar no submenu Novo;

ü clicar na pasta, ou no tipo de arquivo

específico

Passos para a criação de uma pasta ou arquivo

Após a criação do novo item o ícone será inserido na unidade e/ou pasta local, basta digitar o novo nome e o item será confirmado.

Digitação do novo nome do arquivo

Renomeando arquivos e pastas

Renomear é mudar o nome previamente definido pelo aplicativo ou sistema do item. Para mudarmos o nome de um arquivo, siga os passos:

ü Selecionar a unidade ou pasta

desejada;

ü Clicar no Menu Arquivo / Renomear, ou

ü Pressionar a tecla F2, ou

ü Clicar no nome do objeto (após o

mesmo já estar selecionado), ou

ü Clicar com o botão direito do mouse e

acionar o comando renomear no menu;

ü Digitar o novo nome do objeto;

ü Pressionar a tecla ENTER para

confi rmar o novo nome.

Regras de nomes de arquivos e pastas O Sistema Operacional Windows

não aceita alguns caracteres especiais, e há limites de quantidades do mesmo. Vejamos quais são:

ü Um nome de arquivo ou pasta deve ter

até 255 caracteres.

ü Não podem ser usados os seguintes

caracteres:

* / \ | : ? “ > <

ü Não pode haver dois arquivos com o

mesmo nome e tipo no mesmo

diretório (pasta) ou unidade.


Excluindo pastas e arquivos Excluir é retirar o item desejado

para termos espaços na unidade para a gravação de um novo objeto.

Vejamos quais são os

procedimentos para a exclusão (alguns já foram descritos anteriormente no item lixeira).

ü Selecionar o item desejado,

ü Clicar no Menu arquivo/Excluir, ou

ü Pressione a tecla Delete, ou

ü Clicar sobre o botão Excluir, na barra

de ferramentas do Windows Explorer;

ü Clicar sobre a opção excluir do menu

de atalho (botão direito do mouse).

ü Clicar sobre o botão sim.

Copiando e Movendo arquivos e pastas

Esse recurso permite mover (tirar de um local e colocar em outro) o item desejado para qualquer unidade ou pasta e até “clonar” (copiar) os arquivos e pastas.

Podemos mover e copiar utilizando

os recursos localizados no menu editar, botão direito do mouse ou simplesmente arrastando o mouse (com ou sem tecla de atalho).

Para copiar um arquivo ou pasta:

Arrastar o item desejado pressionando a tecla CTRL no teclado.

Para mover um arquivo ou pasta:

Arrastar o item desejado pressionando a tecla SHIFT.

Exemplo de um arquivo sendo copiado com o

arrasto do mouse + a tecla CTRL

O comando mover funcionará se o

usuário arrastar o mesmo item na mesma unidade. Veja a figura abaixo.

Movendo um arquivo (clicando sobre o arquivo, segurando o clique e arrastando o mouse para o

local desejado). Também podemos copiar apenas

arrastando o mouse, mas como? Basta arrastar o item desejado para uma unidade diferente. Por exemplo, se o arquivo está localizado na unidade (C:), basta arrastar o mesmo para a unidade (A:) para que o mesmo seja copiado.

Além da utilização do mouse

podemos copiar e mover os itens desejados através dos botões: recortar, copiar e colar.

Os botões recortar, copiar e colar Para mover um arquivo basta

selecioná-lo, clicar no botão recortar, clicar na pasta ou unidade de destino e clicar no botão colar.

Para copiar um arquivo basta

selecioná-lo, clicar no botão copiar, clicar na pasta ou unidade de destino e clicar no botão colar.

Caso o usuário deseje utilizar

teclas de atalho é só utilizar as seguintes teclas abaixo:

ü Recortar: CTRL + X

ü Copiar: CTRL + C

ü Colar: CTRL + V

OBS: se utilizarmos os comandos recortar, copiar e colar para mover ou copiar itens o Windows utilizará um programa chamado área de transferência fazendo com que a memória RAM seja utilizada por este novo programa que será acionado pelo sistema, ou seja, o computador poderá ficar lento.


Formatação de discos

Formatar é preparar uma unidade de disco ou parte dele (partição) para ser usada.

Quando se formata um disco, seus dados são completamente apagados da FAT, mas os conteúdos das trilhas e dos setores permanecem até serem adicionadas novas informações sobre as anteriores (soprepondo-as aos antigos dados).

Para formatar uma unidade, basta selecionar a mesma e clicar no menu arquivo, opção formatar.

Janela de formatação

Nessa janela podemos criar um

disco de boot (disco de inicialização do sistema) no qual o Windows gravará os arquivos do DOS no disco em um local denominado MBR (banco de dados do disco). Tipos de formatação Existem três tipos de formatação: a rápida, a completa e a física. Formatação rápida: permite apagar apenas os dados da FAT deixando assim as informações nas trilhas e setores do disco. Formatação completa : permite apagar os dados da FAT e corrigir possíveis erros dos clusters, mas, mesmo utilizando essa formatação, os dados não serão apagados em definitivo das trilhas e setores dos discos. Formatação física: permite apagar os dados da FAT e das trilhas e setores possibilitando correções nos setores

defeituosos, ou seja, nos BAD BLOCKS (defeitos nos setores) do disco. OBS: mesmo utilizando a formatação física existem programas que possibilitam a recuperação dos dados do disco rígido, normalmente, são utilizados pela polícia federal. Seleções de Ícones Temos várias maneiras de selecionar os ícones do Windows Explorer. Vejamos alguns abaixo.

Quadro de seleção (4 pastas e 2 arquivos

selecionados)

A figura acima apresenta um tipo de seleção denominada quadro de seleção, pois basta clicar, segurar o clique e arrastar sobre os itens desejados.

Seleção através da tecla SHIFT

Outra maneira de selecionar de

forma adjacente (itens próximos uns aos outros) e utilzarmos a tecla SHIFT, basta clicar no primeiro item desejado, pressionar a tecla SHIFT e clicar no último item.

Seleção através da tecla CTRL

Essa forma de seleção permite que

o usuário selecione de forma não-adjacente (itens separados uns dos outros), basta clicar no primeiro item desejado, pressionar a tecla CTRL e clicar nos demais itens com o CTRL pressionado.


Copiando Discos

É utilizado para criar uma cópia idêntica a do disquete possibilitando gerar um backup (cópia de segurança) do mesmo.

Para utilizarmos esse recurso,

basta selecionar a unidade (A:), clicar com o botão direito do mouse ou Menu arquivo, copiar disco.

Janela de cópia de disco

Quando um computador está em uma rede (conectado a outros computadores), seus recursos (unidades, pastas, impressoras) podem ser compartilhados (acessados) com os outros, para serem usados por qualquer pessoa que trabalhe em outro computador.

Para compartilhar uma pasta, selecione-a, clique no Menu Arquivo / Compartilhamento ou utilize o botão direito do mouse sobre a mesma.

Parte da janela de compartilhamento

Imagem de uma pasta compartilhada

Acessórios do Windows

São programas no tipo “amostra grátis”, pois os seus recursos são extremamente limitados.

Calculadora Possui os recursos padrão de uma

calculadora de bolso. O Windows apresenta dois tipos de calculadora: a padrão e a científica.

Calculadora padrão

Calculadora científica

A calculadora pode copiar os

resultados de seus cálculos para qualquer outro programa, mas não pode colar qualquer tipo de cálculo do Excel.

As mesmas não salvam o resultado

de suas operações matemáticas.

Bloco de Notas

Pequeno programa denominado Editor de Textos que faz parte do Windows.

O Bloco de Notas permite uma

forma simples de edição, apenas negrita, sublinha, utiliza itálico, altera a fonte e seu tamanho, mas não é capaz de colorir ou formatar parágrafos.


Bloco de Notas

O Bloco de Notas é muito utilizado

pelos Web Designs, pois utilizam HTML para a construção de seus sites. Wordpad

Caracterizado como processador de textos por possuir ferramentas de formatação, mas de forma reduzida, é um “mini-word”. Trabalha com arquivos de extensão DOC.

Wordpad

Paint

É um programa simplificado de

pintura utilizado para trabalhar com desenhos simples, ou seja, “desenhos amadores”.

Paint O arquivo do Paint é salvo com a

extensão BMP (padrão). O Paint possibilita a abertura dos

seguintes tipos de arquivos: JPG e GIF.

Ferramentas do Sistema São programas utilitários que

visam a “melhorar” o desempenho do computador e “corrigir” possíveis defeitos nas unidades.

Scandisk

Permite a correção de falhas nas

gravações dos arquivos e/ou setores defeituosos, quando for possível, pois dependendo da “lesão” na superfície das unidades magnéticas o mesmo poderá ou não “consertar”.

No Windows XP, este programa é

conhecido como Verificação de Disco.

Desfragmentador de Disco Vimos que uma gravação de dados

nas unidades em geral é feita de forma fragmentada, exceto as fitas magnéticas que gravam de forma linear.

A desorganização (fragmentação)

gera nas unidades uma certa lentidão quando solicitamos a abertura de um arquivo. Por isso temos que desfragmentá-las para não ocasionar “sonolência” ao computador.

Possui a finalidade de organizar os

dados nas unidades magnéticas entre as trilhas e os setores, deixando assim, todos os dados de forma linear.

Desfragmentador de Disco


Backup Define-se Backup como a cópia de

arquivos para a segurança/manutenção do computador, ou seja, precisamos criar essas cópias para guardá-las (caso o computador quebre ou pegue vírus) para restaurar os dados que poderão ser perdidos.

A Microsoft criou o software

denominado Microsoft Backup que está localizado dentro do menu ferramentas do sistema.

Microsoft Backup

Tipos de Backup

Atualmente, as provas de concursos estão trabalhando muito com o assunto Backup e principalmente com os vários tipos do mesmo. Vejamos quais são.

Backups totais

Um backup total armazena todos os dados, incluindo arquivos de todas as unidades de disco rígido.

• Vantagens As vantagens dos backups totais são: Cópia total dos dados

Um backup total significa que você tem uma cópia completa de todos os dados se for necessária uma recuperação do sistema.

Acesso rápido aos dados de backup

Não é necessário pesquisar em várias fitas para localizar o arquivo que deseja restaurar, porque os backups totais incluem todos os dados contidos nos

discos rígidos em um determinado momento.

• Desvantagens As desvantagens dos backups totais são: Dados redundantes

Backups totais mantêm dados redundantes, porque os dados alterados e não alterados são copiados novamente

Tempo

Backups totais levam mais tempo para serem executados e podem demorar horas. Backups incrementais

Um backup incremental captura todos os dados que foram alterados desde o backup total ou incremental mais recente.

• Vantagem As vantagens dos backups incrementais são:

Uso eficiente do tempo

Copia apenas os últimos dados que foram alterados desde o último backup total ou incremental.

• Desvantagens As desvantagens dos backups incrementais são: Restauração completa complexa

Utilização de várias fitas para obter uma restauração completa do sistema. Restaurações parciais demoradas

Será necessária uma pesquisa em várias fitas para localizar os dados necessários para uma restauração parcial.

Backups diferenciais

Um backup diferencial captura os dados que foram alterados desde o último backup total.


• Vantagem Restauração rápida

São mais rápidos em relação aos backups incrementais, porque há menos fitas envolvidas. Uma restauração completa exige no máximo dois conjuntos de fitas — a fita do último backup total e a do último backup diferencial. • Desvantagens As desvantagens dos backups diferenciais são: Backups mais demorados e maiores

Exigem mais espaço em fita e mais tempo em relação aos backups incrementais porque quanto mais tempo tiver se passado desde o backup total, mais dados haverá para copiar para a fita diferencial. Aumento do tempo de backup

A quantidade de dados dos quais é feito backup aumenta a cada dia depois de um backup total. Windows UPDATE

Permite que o usuário conecte o Sistema Operacional Windows aos servidores da Microsoft para atualizar os drivers dos hardwares e os níveis de segurança do sistema. Quanto mais atualizado estiver o sistema, mais “seguro” o mesmo estará.

Podemos utilizar uma opção denominada Windows Update é uma página da Internet que faz a busca dos novos drivers que o computador do usuário necessita solicitando a permissão (ao usuário) para a instalação.

O Windows Update pode ser encontrado no menu iniciar e no menu ferramentas do Internet Explorer.

Quando o sistema operacional

necessita apenas de uma correção a mesma é denominada de Patch. Mas se a correção for em grupo, ou seja, várias (conjunto) Patchs essas serão denominadas Service Pack.

Atualmente a Microsoft já está disponibilizando para o Windows XP o Service Pack 1 (SP1) e está para ser lançado em breve o Service Pack 2 (SP2). Desligando o Computador

O comando denominado, desligar, encontra-se dentro do menu iniciar e pode ser acessado por meio da seguinte tecla de atalho: ALT + F4.

Caixa de diálogo Desligar

Algumas teclas de atalho do Windows XP

Existem várias teclas de atalho no

sistema operacional Windows XP para os concursos é necessário sabermos de algumas. Vejamos a tabela abaixo.

Pressionar Para ÿ + E Abrir o Windows Explorer ÿ + F Abrir a Ferramenta Pesquisar ÿ + R Abrir o Comando Executar ÿ + D Visualizar o Desktop ÿ + M Minimizar todas as janelas ÿ + L Bloquear o computador (para

o Windows XP professional e 2003 Server)


QUESTÕES DO CESPE/UNB

(PRF – 2004)

1) • Pentium 4, de 1,8 GHz • placa-mãe PC CHIPS • 256 MB de RAM • HD de 40 GB • gravador de CD 52× • fax/modem de 56 kbps • gabinete ATX • Kit multimídia com caixas de som de 120 W PMPO • teclado ABNT, mouse de 320 dpi, monitor de 21" • Windows XP-professional Com relação às especificações acima e a conceitos de hardware e software de computadores do tipo PC, julgue os itens seguintes: a) O microprocessador Pentium 4 especificado possui tecnologia exclusivamente RISC, que, comparada à tecnologia CISC, utilizada principalmente em workstations , permite um número de instruções muito superior, o que o torna muito mais rápido e poderoso que os microprocessadores CISC. b) Para o funcionamento adequado do computador, a quantidade de memória RAM a ser instalada deve ser dimensionada em função do tipo de operações/processamento que ele deverá executar. O conteúdo armazenado na memória RAM é perdido quando o computador é desligado. c) O teclado ABNT, também conhecido como DVORAK, é o mais popular em uso atualmente no Brasil e tem algumas vantagens com relação ao teclado ABNT2, pois, ao contrário deste, contém teclas com caracteres espec íficos da língua portuguesa, como a tecla . d) O sistema operacional especificado para o computador apresenta diferenças em relação ao Windows 98 no referente ao menu Iniciar, que foi remodelado, podendo agora ser apresentado em uma janela com duas colunas. e) O sistema operacional especificado para o computador apresenta diversas vantagens com relação ao Windows 98. Uma delas é que o Windows XP aboliu o sistema plug and play, que permitia que leigos realizassem instalações de hardware. Sem esse sistema, a instalação de hardware em computadores que têm como sistema operacional oWindows XP requer um técnico especializado, para

configurar as placas -mãe por meio de jumpers.

(Assistente Social – SEMAF – 2004) A figura acima mostra parte da área de trabalho do Windows XP, em um computador PC. Com relação a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens seguintes.

2) Ao se clicar o botão , na barra de tarefas do Windows XP, todas as janelas abertas de programas serão minimizadas. 3) Ao se aplicar um clique duplo sobre o

ícone , será aberto o Microsoft Outlook, programa que permite o envio e o recebimento de mensagens de correio eletrônico. 4) Para se esvaziar a lixeira do Windows XP, é suficiente aplicar um clique duplo no

ícone .


(Papiloscopista – PRF – 2004) Considerando a janela do Windows XP parcialmente ilustrada acima, julgue os itens seguintes. 5) Ao se clicar , será iniciada a execução de um assistente para extração de arquivos contidos na pasta compactada . 6) Se a janela ilustrada acima estiver sendo executada em um computador conectado a uma rede ethernet, o arquivo associado ao

ícone poderá ser extraído para uma pasta existente em qualquer outro computador também conectado à rede por meio dos recursos disponibilizados ao se clicar , desde que se tenha autorização para realizar essa operação. (Papiloscopista – PRF – 2004) Acerca dos sistemas Windows XP e Unix, julgue o item a seguir. 7) Uma das vantagens do sistema Unix em relação ao sistema Windows XP é o fato de aquele apresentar imunidade a ataques por vírus de computador. Essa característica deve-se à forma de agir de um vírus de computador por replicação de arquivos, que não é autorizada em sistemas operacionais da família Unix.

(Analista Judiciário – TRE- AL - 2004) Considere que, em um determinado computador, cujo sistema operacional é o Windows XP, ao se clicar, com o botão direito do mouse, uma região vazia da área de trabalho, foi exibido o menu ilustrado acima. Com relação a esse menu, julgue os itens a seguir.

8) A opção permite criar novas pastas, acessíveis a partir da área de trabalho.

9) Por meio da opção é possível alterar configurações relativas à proteção de tela. (Técnico Judiciário – TRE – AL – 2004) Em computadores pessoais cujo sistema operacional é o Windows XP, ao se clicar o botão Iniciar, é exibido um menu com várias opções que dão acesso a diversas funcionalidades. Com relação a essas funcionalidades, julgue os itens subseqüentes. 10) A forma mais recomendada para se desligar o computador, especialmente para aqueles com gabinete do tipo ATX, é a seguinte: clicar o botão Iniciar, clicar Desligar o computador e, em seguida, pressionar por um segundo o botão para ligar e desligar o computador localizado na parte frontal do gabinete. 11) Para abrir a pasta Meus documentos, é suficiente clicar o botão Iniciar e, na lista de opções exibida em decorrência dessa ação, clicar Meus documentos.

(Técnico Judiciário – TRE – AL – 2004) A figura acima mostra parte da área de trabalho do Windows XP. Com relação a essa figura e ao Windows XP, julgue os itens a seguir. 12) Caso a Lixeira do Windows XP contenha itens que foram anteriormente excluídos, é possível esvaziá-la, clicando, com o botão direito do mouse, o ícone correspondente a ela e, na lista de opções que surge em decorrência dessa ação, clicar a opção Esvaziar Lixeira. 13) Se um usuário clicar, com o botão

direito do mouse, o ícone e, na lista de opções que surge em decorrência desse ato, clicar a opção Abrir, o programa associado a esse ícone será iniciado. 14) Caso se clique o botão

, na barra de


tarefas, a pasta denominada Documentos será fechada. 15) Para iniciar o Word, abrindo o arquivo

associado ao ícone , é suficiente clicar o referido ícone e, em seguida, clicar

o botão


GABARITO 1) Letra A está errada, pois atualmente existem as duas tecnologias nos processadores. Letra B está correta, pois quanto mais memória RAM mais rápido será o processamento e o computador em geral. Letra C está errada, pois houve a troca das características dos teclados. Letra D está correta, pois o menu padrão do Windows XP possui duas colunas. Letra E está errada, pois foi melhorado o sistema Plug and Play e não abolido como definiu a questão. 2) Está correto. Esse é o botão visualizar área de trabalho. 3) Está correto. O comando do clique duplo abre os programas. Nesse caso foi o Outlook. 4) Está errado. O duplo clique só abriria a lixeira e não a esvaziaria. Seria necessário após o clique duplo clicar no menu arquivo, opção esvaziar lixeira. 5) Está correto. Será aberto um assistente para a exclusão dos arquivos contidos naquela pasta. 6) Está correto. Seria necessário o administrador da rede liberar esse tipo de autorização para cópias entre os computadores. 7) Está errado. Nenhum sistema operacional está “protegido” a ataques de vírus. 8) Está correto. Ao clicarmos na opção novo será apresentado um submenu com a opção pasta. 9) Está correto. Após o clique em propriedades bastaria clicar na guia proteção de tela e configurá-lo. 10) Está errado. Não é necessário pressionar nenhum botão após os procedimentos de desligamento do computador. 11) Está correto. 12) Todo o procedimento descrito nessa questão está correto.

13) Todo o procedimento descrito nessa questão está correto. 14) Está errado. A pasta não será fechada e sim aberta (restaurada) 15) Está errado. 1 clique sobre o arquivo do Word irá apenas selecioná-lo.


O P a c o t e (S u í t e ) O F F I C E

O pacote é a reunião de dois ou mais aplicativos (programas “específicos”) comerciais denominados OFFICE cujo sinônimo é utilizado pela Microsoft.

Microsoft OFFICE XP

É o suíte de programas mais

utilizado comercialmente pelas organizações e usuários domésticos para “automatizar” os processos de produção das empresas e/ou trabalhos pessoais.

O Microsoft OFFICE XP está sendo

utilizado, atualmente, pelo CESPE/UNB por esta razão iremos trabalhar com o mesmo.

O pacote OFFICE XP reúne os

seguintes programas:

ü Microsoft Word: Processador de textos; ü Microsoft Excel: Trabalha com

Planilha Eletrônica; ü Microsoft Access: Desenvolve banco

de dados; ü Microsoft PowerPoint: Desenvolve

apresentações multimídia (SLIDES); ü Microsoft Outlook: Gerenciador de

tarefas (por possuir agenda incorporada ao mesmo), enviando e recebendo também e-mails;

ü Microsoft FrontPage: Programa

desenvolvedor de páginas da Web (Internet).

VERSÕES DO WORD

Vejamos algumas versões do Word conforme lançamentos do pacote OFFICE no mercado mundial. • Word 95 (Word 7): foi a primeira

versão desenvolvido para o Sistema Operacional Windows 95;

• Word 97 (Word 8): a partir desta

versão, o programa Word obteve um ótimo melhoramento em seus recursos em relação à versão anterior;

• Word 2000 (Word 9): houve pequenos acréscimos (detalhes) para alguns recursos já existentes na versão anterior;

• Word 2002 (Word 10 ou ainda Word

XP): aumento de recursos para Internet (maior interação com a Web);

• Word 2003 (Word 11): Mais interação

com a Internet e integração total com o Windows XP, ou seja, só pode ser instalado no sistema operacional da família XP (Windows XP Home, Windows XP Professional e WIndows 2003 Server).

OBS: O Office 2003 ajuda os usuários a localizar e acessar informações por meio de aplicativos aperfeiçoados com XML (Extensible Markup Language). Área de Trabalho do Word XP (Interface)

Área de Trabalho do Word XP

Nesse programa iremos estudar os

recursos específicos do mesmo que são solicitados pelos concursos públicos.

Barra de Título

Contém o nome do Documento

(denominação de um arquivo padrão do Word) e o nome do aplicativo

Barra de Título

Não esqueçam que a

denominação, “Documento1”, não é um arquivo, pois o mesmo ainda não foi salvo.


Barra de Menus

Contém os comandos do Word em que alguns podem ser acessados através dos botões (nas barras de ferramentas e/ou barra de status) e teclas de atalhos.

Barra de Menus do Word XP

Podemos utilizar um menu através

da tecla de atalho ALT + Letra Sublinhada. Exemplo: ALT + A = Abrir o menu arquivo.

Barra de Ferramentas

Incluem botões na forma de

“atalho” para os comandos mais utilizados nos menus, ou seja, objetiva facilitar a utilização dos comandos do programa.

É possível o usuário

ativar/desativar as barras através do seguinte comando:

ü Clicar no menu exibir;

ü Barra de ferramentas;

ü Clicar no item desejado para ativar ou

desativar (a barra estará ativada

quando houver uma “setinha de

visto” na mesma).

Barra de Menu Exibir



Além de podermos clicar sobre o

botão para ativar um determinado comando, também é possível utilizarmos teclas de atalho para ativar os próprios botões. Exemplo: CTRL + O = Ativar o botão Novo Documento em Branco.

Barra de Ferramentas Formatação

Traz recursos de formatação de

textos, alinhamento de parágrafos e estilos. Esses são alguns recursos dessa barra.


Barra de Ferramentas Desenho

Traz comandos para a produção de desenhos simples. Normalmente é visualizada na parte inferior da janela.

Barra de Ferramentas Desenho

Essa barra pode ser

ativada através do botão desenho que está localizado na barra de ferramentas padrão.

Painel de Tarefas

Esse recurso é uma novidade do

Word 2002 - XP que foi acrescentado a partir dessa versão.

Permite acessar os últimos

arquivos e alguns itens de comandos que foram acessados pelos menus ou barra de ferramentas.

É possível ocultar/exibir o painel de

tarefas através do seguinte comando:

ü Clicar no menu exibir;

ü Clicar na opção painel de tarefas; ou


ü Barra de ferramentas;

ü Painel de tarefas.

Comando Painel de Tarefas

Réguas

A régua horizontal permite definir

tabulações, recuos dos parágrafos e alterar as margens esquerda e direita da página. Através da régua é possível observamos as margens da página (se estiver no modo de exibição adequado – layout de impressão) e a distância do ponto de inserção (cursor) em relação à borda superior da página.

Régua horizontal

A régua vertical permite definir a

altura das linhas de uma tabela e alterar as margens superior e inferior da página.

Régua Vertical

É possível o usuário utilizar os

seguintes procedimentos para definir uma nova margem da página, através da régua, visualizando os centímetros:

ü Posicionar o cursor do mouse sobre a

divisão da régua (entre a parte cinza e

branco), até apresentar uma seta dupla

escura;

ü Clicar e segurar o clique;

ü Pressionar a tecla ALT;

ü Arrastar o mouse para a posição

desejada (esquerda ou direita).

Recurso do ALT na régua

Recuos da régua horizontal

Esse recurso permite utilizar

comandos para formatar o parágrafo. São eles:

Recuos Utilização

Recuo da 1ª linha

Permite o afastamento apenas da primeira linha do parágrafo.

Recuo da esquerda

O triangulo acima do retângulo permite o afastamento das linhas do parágrafo a partir da 2ª linha. O retângulo permite o afastamento de todas as linhas do parágrafo da esquerda da margem para a direita da página.

Recuo da

direita

Move as linhas da direita do parágrafo para a esquerda da margem da página.

Tabulações

Permite alinhar textos (esquerda, direita, centralizado, decimal e barra) em posições específicas na régua.

Para aplicá-las é necessário que o

usuário selecione o tipo da tabulação clicando sobre o símbolo da mesma (encontra-se na parte esquerda da régua horizontal com o ícone de um L) basta clicar na régua para que a tabulação seja adicionada.


Tabulações na régua horizontal

Na régua da horizontal temos duas

tabulações que foram definidas em 2cm e 10cm da mesma para termos o resultado da figura acima.

Podemos adicionar várias

tabulações na régua horizontal, pois não há limite para a aplicação da mesma.

Tabulações Funcionalidade

Esquerda

Alinhar o texto da esquerda para a direita da margem da página.

Direita

Alinhar o texto da direita para a esquerda da margem da página.

Decimal

Alinhar as casas decimais dos números digitados (vírgula a baixo de vírgula).

Centralizado

Centralizar o texto entre a margem esquerda e direita da página.

Barra

Permite acrescentar uma linha vertical na página em relação ao centímetro definido na régua.

Esse recurso pode ser acessado

através do seguinte comando:

ü Clicar no Menu Formatar;

ü Tabulações.

Sendo assim, aparecerá a seguinte caixa de diálogo:

Caixa de diálogo Tabulações

Barra de Status

É a “bússola” do ponto de inserção (cursor) que está localizada na página. Esse recurso permite visualizar a localização exata do ponto de inserção dentro do documento.

Barra de Status

Devemos ter muita atenção nas provas do CESPE/UNB em relação à barra de status, pois a mesma é muito utilizada nas questões.

É necessário sabermos de todos os recursos existentes na barra de status, sendo assim, vejamos alguns detalhes:

Recurso s da Barra

de Status Funcionalidade

Visualiza a página atual, ou seja, onde o ponto de inserção está localizado no momento.

Visualiza a seção em que onde o ponto de inserção está localizado.

Seção

Define-se como parte do documento em que o usuário define determinadas opções de formatações de página como, por exemplo, número de


linhas com diferentes formatações (em algarismo romano e alfabeto, por exemplo) em páginas diferentes, colunas, tabelas, etc.

É possível o usuário definir

cabeçalhos e rodapés diferentes em várias páginas através do recurso de seção.

Para o utilizarmos é necessário

seguir os seguintes passos:

ü Clicar no Menu Inserir;

ü Clicar na Opção Quebra;

ü Selecionar o tipo de seção desejada.

Caixa de diálogo Quebra (Permite a criação da

seção)

Recurso s da Barra de Status

Funcionalidade

Visualiza a página onde o cursor está localizado e o total das páginas do documento.

Recurso s da Barra


Visualiza a distância do ponto de inserção em relação à borda da página.

Visualiza a linha onde o ponto de inserção está localizado.

Visualiza a coluna onde o ponto de inserção está localizado (entende-se como coluna a quantidade de caracteres).

Ferramenta Gravar

Macro

Ativa o modo de gravação de Macro.

Macros

Uma macro é uma seqüência de comandos agrupadas como um único comando para executar uma tarefa automaticamente.

Existem dois tipos de Macro: a

macro gravada e a editada (programada). Para gravarmos uma macro basta

dar um duplo clique sobre o GRA que está localizado na barra de status ou utilizar o comando: Menu Ferramentas, Macro, Gravar nova Macro.

Caixa de diálogo Gravar Macro

Se o usuário tiver conhecimentos

da linguagem de programação Visual Basic, poderá criar uma macro de forma editada (programada ). Para isso é necessário seguir os seguintes comandos:

ü Clicar no Menu Ferramentas;

ü Opção Macro; ou

ü Opção Editor do Visual Basic.

ü Opção Macros;

ü Definir um nome para a Macro;

ü Clicar no Botão Criar.


Caixa de diálogo Macro (para criação através da

linguagem de programação Visual Basic)

Janela do Editor Microsoft Visual Basic

Tecla de Atalho

ALT + F8 Recurso da Barra


Alterações

Visualiza se o documento está sendo “controlado” para não haver alterações.

Controlar alterações

Permite controlar as alterações do

documento esmaecendo o texto na cor vermelha, sublinhando o mesmo.

Esse recurso é utilizado para que o

autor do trabalho saiba se um usuário “tentou” alterar o conteúdo do documento.

Podemos acessá-lo de duas

formas: um clique duplo em cima do ALT, que está localizado na barra de Status, no Menu Ferramentas, Controlar Alterações ou pela tecla de atalho CTRL + SHIFT + E.

Recurso da Barra de Status

Funcionalidade

Estender Seleção

Visualiza se o ponto de inserção está “preso” para selecionar o texto a partir daquele ponto em diante onde o cursor está localizado.

A opção Estender Seleção pode

ser ativada pela seguinte tecla de Atalho: Botão F8 do teclado. Para desabilitá-lo basta pressionar o botão ESC do teclado.

Recurso da Barra


Sobrescrever

Ativa o modo sobrescrever no qual serão apagados os caracteres à direita do ponto de inserção.

A opção Sobrescrever também

pode ser ativada ou desativada através do botão INSERT do teclado.

Recurso da Barra


Idioma

Visualiza o dicionário em uso no momento pelo corretor ortográfico do Word.

A opção Idioma permite ao usuário

trocar de idioma para que o corretor ortográfico corrija possíveis erros em outra “língua”.

Ao clicarmos com um duplo clique

sobre a opção idioma será apresentada a seguinte caixa de diálogo que permitirá alteração do idioma e/ou desativação da correção ortográfica do Word.

Caixa de diálogo Idioma


Barra de Rolagem

Permite rolar a tela além de possuir um item denominado “selecionar objeto de procura”, que ativa algumas ferramentas do Word como, por exemplo, a opção localizar.

Barra de rolagem vertical com um botão para

acesso a algumas ferramentas do Word. A barra ainda permite dividir

(apenas em duas partes) a janela do documento ativo para podermos trabalhar com partes diferentes da mesma página, ou outra.

Para dividirmos a janela basta seguir o (s) seguinte (s) comando (s):

ü Clicar no Menu Janela;

ü Opção Dividir;

ü Aparecerá uma linha horizontal no

meio da janela, basta clicar para definir

o local da divisão; ou

ü Clique duplo na linha horizontal escura

acima da “setinha” da barra de rolagem

vertical (que aponta para cima).

Opção dividir acima da barra de rolagem

Para o usuário desativar a divisão, basta dar um duplo clique em cima da linha que divide a janela ou ir ao Menu Janela e clicar na opção remover divisão.

Teclas utilizadas no Word

Iremos aprender algumas teclas

muito utilizadas pelos concursos tais como:

ü ß e à servem para mover o “cursor” um caractere para a esquerda ou direita respectivamente;

ü ↑ e ↓ permitem que o ponto de

inserção suba uma linha ou desça uma linha respectivamente;

ü HOME: traz o ponto de inserção para o

início da linha atual; ü ENTER: faz o Word criar um novo

parágrafo (mesmo quando não digitamos textos como, por exemplo, ao criarmos linhas em branco) ou dividir um parágrafo encerrando o atual e começando um novo;

ü BACKSPACE: apaga o caractere à

esquerda do ponto de inserção (cursor);

ü DELETE: apaga o caractere à direita

do ponto de inserção (ou quando um texto e/ou parágrafo está selecionado);

ü PAGE UP (Página acima): essa tecla

não “carrega” o ponto de inserção para a página acima como a denominação da palavra menciona, apenas rola a página para acima.

ü PAGE DOWN (Página Abaixo): essa

tecla também não possui a função identificada pelo seu nome, apenas rola a página para baixo;

ü TAB: Insere um caractere de

tabulação, ou seja, desloca o ponto de inserção (cursor) em múltiplos de 1,25cm à direita da margem da página;

ü SHIFT: é pressionada para acessar as

funções da “parte superior” das teclas e as letras maiúsculas. Essa tecla permite também selecionar trechos de textos no documento;


ü CAPS LOCK: trava o teclado para digitarmos os caracteres em maiúsculos e para minúsculos, basta pressioná-la mais uma vez para desativar a função de “todas maiúsculas”;

ü CTRL: utilizado como tecla de atalho

permite ao Word posicionar o ponto de inserção em outro local de forma mais rápida e selecionar trechos de textos;

Vejamos algumas combinações

com a tecla CTRL: ü Pressionando a tecla CTRL e

acionando ß ou à (Setas esquerda e direita), o ponto de inserção irá para o início da palavra;

ü Pressionando a tecla CTRL e

acionando ↑ e ↓ (setas acima ou abaixo), o ponto de inserção irá para o início do parágrafo;

ü Pressionando as teclas CTRL + HOME

trará o “cursor” para o início do documento (início da 1ª palavra do arquivo);

ü Pressionando as teclas CTRL + END

trará o “cursor” para o final do documento (arquivo);

Também podemos selecionar todo

o texto e certos trechos do mesmo com a junção de algumas teclas de atalhos. Veremos a seguir. Selecionando Textos

É necessário o usuário selecionar o texto por conseqüência de uma aplicação de formatação como, por exemplo, aplicar cor na fonte (caractere).

Quando selecionamos certo trecho do texto ou todo, o mesmo fica “escuro”. Vejamos dois exemplos nas figuras abaixo.

Seleção de um trecho do texto

Seleção total do texto

Existem várias maneiras de

seleção que deveremos estudar para os concursos, são elas: ü Para selecionarmos uma palavra ou

um trecho do texto devemos: clicar no início do texto, segurar o clique e arrastar sobre o mesmo;

ü Selecionando apenas uma palavra:

podemos utilizar o recurso anterior (ou clique duplo em cima da palavra); ou

• Pressionando as seguintes teclas de

atalho: CTRL + SHIF + ? ou ? (Seta para esquerda irá selecionar a palavra anterior em relação ao ponto de inserção e a seta para a direita seleciona a palavra à direita do “cursor”).

ü Selecionar apenas uma linha do

parágrafo: basta colocar o cursor do mouse no início da linha desejada (ao lado esquerdo da linha) e dar um clique;


Selecionando apenas uma linha

ü Selecionando apenas um parágrafo:

basta o usuário aplicar um triplo clique dentro do parágrafo (independentemente da posição do cursor do mouse); ou

• Colocando o cursor do mouse no início

da linha do parágrafo e aplicando um duplo clique; ou

• Pressionando as seguintes teclas de

atalho: CTRL + SHIF + ? ou ? (Seta para cima seleciona o parágrafo anterior e seta para baixo seleciona o próximo parágrafo).

ü Selecionando apenas uma frase

(período): basta o usuário pressionar a tecla CTRL + clicar em cima de qualquer palavra da frase;

ü Selecionando todo o texto do

documento (arquivo): é necessário o usuário dar um triplo clique dentro do parágrafo (ou um triplo clique ao lado esquerdo do parágrafo com a seta do mouse).

OBS: o comando selecionar tudo localizado no Menu Editar (podendo também ser acionado através da tecla de atalho CTRL + T) fará a seleção de todo o texto do documento. ü Seleção Não-adjacente (textos

separados): basta o usuário pressionar a tecla CTRL + um duplo clique sobre a palavra desejada (ou clicar, segurar o clique e arrastar sobre o trecho desejado);

OBS: a opção de seleção de textos na forma não-adjacente não é possível nas versões anteriores ao Word 2002 – XP, ou seja, só a partir dessa versão que surgiu esse recurso de seleção.

Exemplo de seleção não-adjacente no Word 2002 –

XP.

Devemos saber dos seguintes detalhes quando um texto está selecionado, são eles: ü Quando uma palavra ou trecho estiver

selecionando, se o usuário pressionar uma letra do teclado (ou a barra de espaço), o texto selecionado será substituído pelo caractere digitado;

ü Se a palavra ou trecho do texto estiver

selecionado pressionando as teclas Delete ou Backspace, o texto selecionado será apagado;

Principais Comandos do Word

Veremos os principais comandos dos Menus e Botões das Barras de Ferramentas solicitados pelos concursos públicos, pois alguns dos mesmos são utilizados com grande freqüência nas provas. Menu Arquivo

Comando Novo

Permite a abertura de um novo

documento em branco, página da Web em branco, mensagem de e-mail em branco e abertura/criação de modelos.

Tecla de Atalho CTRL + O


Modelos

São documentos que possuem uma estrutura de formatação pré-definida para utilizarmos os mesmos como um “documento padrão”.

Para criarmos um modelo é

necessário seguir os seguintes procedimentos:

ü Construir a estrutura do arquivo (caso o

usuário deseje);

ü Menu Arquivo;

ü Opção Salvar Como;

ü Clicar na seta da caixa de diálogo onde

possui a opção Salvar como tipo;

ü Selecionar a opção Modelo de

Documento.

Parte da Caixa de diálogo Salvar Como

OBS: quando criamos um modelo o mesmo possui a extensão DOT. ü Para abrir um modelo basta seguir os

seguintes passos:

ü Menu Arquivo;

ü Opção Novo (apresentará o Painel de

Tarefas);

Parte do Painel de Tarefas com a Opção Modelos

Gerais.

ü Clicar na opção Modelos Gerais

(apresentará a caixa de diálogo

Modelos);

Caixa de diálogo Modelos

ü Selecionar o Modelo que você criou

anteriormente; ü Botão OK.

Comando Abrir

Teclas de Atalho

CTRL + A CTRL + F12 ALT + CTRL + F2

Permite a abertura de arquivos (apresentando uma caixa de diálogo) para selecionarmos o mesmo e o deixarmos aberto. Podemos também, converter alguns arquivos (abrir outros tipos de arquivos), tais como:

ü Páginas da Web;

ü Modelos de Documento;

ü Formato Rich Text;

ü Arquivos de Textos;

ü Catálogo de endereços do Outlook;

ü Lótus 1-2-3;

ü Planilha do Excel;

ü Arquivos do Wordperfect;

ü Arquivos do Work.

OBS: o Word não abre (converte) arquivos PDF.

Comando Salvar

Esse comando salva as alterações

de um arquivo já existente, ou seja, que já


foi salvo anteriormente sendo gravadas, apenas as alterações do mesmo.

Teclas de Atalho CTRL + B SHIFT + F12 ALT + SHIFT + F2

Comando Salvar Como

Esse recurso permite a criação de

arquivos com a extensão padrão do Word ou nas extensões que o mesmo é capaz de abrir como vimos anteriormente.

O Salvar Como solicita a unidade

e/ou pasta para o usuário guardar o arquivo e também o seu nome. Podemos através desse comando duplicar um arquivo com o mesmo nome, mas em uma unidade diferente (ou com o nome diferente na mesma unidade, ou qualquer outra).

Tecla de Atalho

BOTÃO F12

Comando Salvar como Página da Web

É possível um usuário criar uma

página da Internet dentro do Word no formato HTML utilizando alguns recursos da WEB.

Comando Pesquisar

Permite localizar arquivos no

disco rígido para a utilização do mesmo como, por exemplo, abrir um arquivo encontrado para copiar parte do mesmo para o trabalho atual.

Comando Versões

Permite manter um registro das

alterações feitas em um documento (arquivo). Podemos salvar várias versões de um documento dentro do mesmo documento. Esse procedimento economiza

espaço em disco, uma vez que o Word salva apenas as diferenças entre o arquivo, e não uma cópia inteira de cada parte do mesmo.

Comando Configurar Página

Permite ao usuário alterar as

configurações padrão da página para a impressão, adaptando o seu trabalho ao tipo de papel que será utilizado na impressora, além de alterar entre os modos retrato e paisagem, entre outros.

Comando Visualizar Impressão

Permite ao usuário visualizar o

“trabalho final” para ter uma “idéia” de como sairão os elementos utilizados no documento na página. Poderíamos dizer que seria uma “pré-impressão”.

Teclas de Atalho

CTRL + F2 ALT + CTRL + I

Comando Imprimir

É possível alterar as configurações

da impressora, solicitar a impressão apenas das páginas pares ou ímpares, entre outros recursos. OBS: o botão imprimir que está localizado na barra de ferramentas padrão não aciona a caixa de diálogo imprimir. Apenas imprime 1 cópia (se o usuário clicar apenas uma vez) de todo o documento, o mesmo não permite imprimir somente as páginas ímpares, por exemplo.

Teclas de Atalho CTRL + P CTRL + SHIFT + F12

Comando Enviar para

É utilizado para enviar o

documento ativo através de e-mail e fax para um destinatário desejado.


Comando Propriedades

Visualiza as propriedades do documento ativo como, por exemplo, nome do arquivo e data/hora da criação do mesmo.

Lista de arquivos utilizados

Apresenta os quatro últimos

arquivos (padrão) que foram abertos pelo usuário. Caso o usuário clique em cima de um deles (nome do arquivo) será aberto o item clicado.

Se o nome do arquivo iniciar pela unidade (A:), será necessário o usuário inserir o disquete onde está localizado o arquivo para poder abri-lo. OBS: é possível o usuário configurar a lista de arquivos utilizados para apresentar no máximo os 9 últimos arquivos utilizados. Menu Editar

Veremos nesse Menu os comandos mais utilizados nas provas de concursos, por isso não estudaremos todos os itens do mesmo.

Comando Desfazer

Permite retornar às últimas 100

ações que o usuário trabalhou no documento como, por exemplo, retornar a digitação ou inserção de uma figura.

Teclas de Atalho CTRL + Z ALT + BACKSPACE

Comando Refazer

Permite refazer quantas ações

foram desfeitas como, por exemplo, se o usuário desfez 10 ações só poderemos refazer 10 ações.

Teclas de Atalho CTRL + R ALT + SHIFT + BACKSPACE BOTÃO F4 OBS: os comandos desfazer e refazer possui ao lado de seus botões “setinhas” que são utilizadas para retornar ou avançar mais de uma ação como, por exemplo, se o usuário desfez 10 ações, o mesmo poderá refazer todas as ações ao mesmo tempo.

Comandos Recortar, Copiar e Colar

São utilizados para mover e copiar

trechos de textos ou todo o seu conteúdo entre o documento ativo e outros arquivos do Word (ou outros programas).

Esses comandos utilizam o

programa denominado: Área de Transferência, sobrecarregando a memória RAM, pois o mesmo é carregado na memória principal quando o usuário solicita um de seus comandos.

Visualizador da Área de Transferência

(CLIPBOARD)

Permite a visualização de todos os elementos inseridos na área de transferência através dos comandos copiar e recortar. Essa área também é conhecida pela denominação CLIPBOARD.

Exemplo do Visualizador no Painel de Tarefas do

Word 2002 – XP.


Teclas de Atalho do RECORTAR CTRL + X SHIFT + DELETE

Teclas de Atalho do COPIAR CTRL + C CTRL + INSERT

Teclas de Atalho do COLAR CTRL + V SHIFT + INSERT

Comando Limpar

Esse recurso surgiu a partir da

versão 2002 – XP para podermos excluir as formatações do texto no documento e o seu conteúdo (comando delete).

Comando Selecionar Tudo

Esse comando é utilizado para

selecionar todos os objetos do documento para podermos removê-los ou formatá-los.

Teclas de Atalho CTRL + T CTRL + 5

Comando Localizar

Utilizado para localizar palavras ou

trechos de textos para uma possível remoção e/ou alteração dos mesmos.

Caixa de diálogo Localizar

Tecla de Atalho

CTRL + L

Comando Substituir

Permite substituir uma ou mais

palavra que foi localizada anteriormente. Esse comando só terá “sucesso”, se o usuário utilizar primeiramente o comando Localizar para poder Substituir.

Caixa de diálogo Substituir

Tecla de Atalho

CTRL + U

Comando Ir Para

Permite aplicar (colocar) o ponto de

inserção (cursor) na página desejada, linha, entre outros recursos.

Esse recurso é muito utilizado para

textos grandes para o usuário não “perder tempo” utilizando a barra de rolagem.

Caixa de diálogo Ir Para

Tecla de Atalho

CTRL + Y BOTÃO F5 Menu Exibir

Modo de Exibição Normal

Visualiza apenas o texto do

documento (sem as bordas da página) ocultando imagens do arquivo (para a impressão também).


Modo de Exibição Layout da Web

Visualiza apenas o texto do

documento (sem as bordas da página) apresentando formatações simples de uma página Internet (recursos HTML).

Modo de Exibição Layout de Impressão

Permite visualizar as bordas da

página (com suas margens) e formatações “complexas” como colunas, imagens, cabeçalho e rodapé, entre outros.

Modo de Exibição Estrutura de Tópicos

Permite selecionar parágrafos e

formatá- los por títulos (utilização do recurso estilos que estudaremos mais tarde), ou seja, colocá- los como “subparágrafos” (separá- los por subníveis).

Comando Régua

Permite ocultar/reexibir as

réguas do Word. A melhor forma de trabalhar no aplicativo Word é visualizando a régua, pois a mesma possibilita a utilização de formatações de parágrafos através de seus atalhos.

Modo de Exibição Estrutura do Documento

Visualiza apenas os títulos e

subtítulos do documento ativo. Esse recurso é muito utilizado para

documentos com grande quantidade de texto.

Comando Cabeçalho e Rodapé Podemos utilizar esse comando

para aplicarmos textos dentro de uma “área

especial” de 1,25 cm de altura para ser apresentado em todas as páginas e em algumas.

Esse recurso permite ao usuário

aplicar textos diferentes nas páginas pares e ímpares como, por exemplo, o nome de uma pessoa nas páginas pares e o seu sobrenome nas ím pares.

OBS: Também é possível termos as duas primeiras páginas com uma palavra e as próximas com outro texto.

Modo de Exibição Tela Inteira

Permite “maximizar” a página na

tela do computador. Esse recurso é muito utilizado pelos editores de livros, etc.

Modo de Exibição Zoom

Permite ampliar e reduzir o

tamanho da página apenas na tela do computador. Não tem efeito para a impressão.

Esse recurso também pode ser

encontrado na barra de ferramentas padrão através do seguinte elemento:

Zoom

O zoom do Word permite um

número mínimo de 10% sendo o seu máximo de 500% para ampliação/redução da página (apenas na tela).

Caixa de diálogo Zoom. Acessado pelo comando

do Menu Exibir.


Menu Inserir

Comando Quebra

Permite a quebra da página, da

coluna e a criação de seções.

Teclas de Atalho da Quebra da Página CTRL + U CTRL + SHIFT + ENTER

Comando Números de Páginas

Permite a inserção dos números

das páginas e as suas formatações.

Caixa de diálogo Número de Páginas

Comando Data e Hora

Permite inserir a data e a hora

atualizada pelo sistema operacional no qual a mesma poderá ser atualizada ou não (a cada nova abertura do arquivo).

Caixa de diálogo Data e Hora

Comando Auto Texto

Define-se como a cópia de um texto de um arquivo armazenado na “memória” do Word para utilização futura.

Esse recurso pode ser utilizado

posteriormente, independe do arquivo original existir ou não, pois ele é armazenado pelo aplicativo.

Caixa de diálogo AutoCorreção com a Guia

AutoTexto.

Teclas de Atalho (para inserir o Autotexto)

ALT + CTRL + V BOTÃO F3

Comando Campo

Permite inserir vários tipos de

elementos como, por exemplo, data e hora, equações e fórmulas, etc.

Esse recurso permite a atualização automática das informações inseridas.

Caixa de diálogo Campo

Comando Símbolo

Permite aplicar caracteres

especiais que, pelo teclado, é impossível a


inserção dos mesmos. Tais como: © ® ™ ¶ €.

Caixa de diálogo símbolo

Comando Comentário

Permite descrever e

visualizar/escutar um comentário sobre o conteúdo do documento assim como uma gravação por voz.

Comando Referência

Esse comando permite criar uma

nota de rodapé e de fim, índices analítico e remissivo e referências cruzadas (ao clicar em cima de uma palavra o ponto de inserção será levado para o local indicado pela referência), ou seja, é como se fosse um link.

Comando Figura

Através desse recurso podemos

aplicar figuras (Clip-art), imagens (arquivos do tipo .JPG, entre outros...), Wordart (textos desenhados), criação de organograma, AutoFormas (desenhos geométricos no estilo setas e círculos), digitalição de imagens através do software do scanner e inserção de gráficos do Excel.

Comando Diagrama

Permite a criação de

organogramas e tipos de diagramas para a apresentação de trabalhos que exijam níveis hierárquicos como, por exemplo, uma hierarquia de poder nas empresas privadas (por setor).

Caixa de diálogo Diagrama

Comando Caixa de Texto

É possível criarmos textos dentro

de retângulos para podermos movê-los de um local para outro dentro do documento como fossem figuras, basta apenas arrastar pela borda da caixa.

Essa opção também é encontrada

na barra de ferramentas desenho através do botão apresentado abaixo.

Botão Caixa de Texto

Comando Arquivo

Esse recurso permite a inserção de

todo o conteúdo de um arquivo em um documento (sem precisar abrir o mesmo para copiar), ou seja, faz uma cópia completa de todo seu conteúdo para o documento ativo.

Caixa de diálogo Inserir Arquivo


Comando Objeto

Esse recurso permite inserir

arquivos e itens de outros programas (como música, vídeo clipe, etc)dentro do Word gerando assim um vínculo com o arquivo original.

Basta o usuário dar um duplo

clique em cima do arquivo que foi inserido dentro do documento para ativar o programa que o originou.

O CESPE/UNB utiliza muito esse

recurso. Devemos saber quais os elementos existentes dentro da caixa de diálogo do comando OBJETO, mas para esses itens funcionarem os mesmos deverão estar instalados no comput ador. Vejamos quais são.

Parte da caixa de diálogo Objeto (1ª Parte)

Parte da caixa de diálogo Objeto (2ª parte)

Comando Indicador

O indicador identifica um local ou seleção de texto ao usuário atribuindo um nome e identificando-o para referência futura. Por exemplo, podemos usar um indicador para identificar um texto que deseje revisar posteriormente usando a caixa de diálogo indicador.

Caixa de diálogo Indicador

Tecla de Atalho

CTRL + SHIFT + F5

Comando Hyperlink

O Hyperlink cria uma “ligação“

com outros arquivos (do Excel, Powepoint, endereços da Internet, entre outros...) e textos do mesmo documento, bastando apenas, o usuário clicar em cima do item definido como Hyperlink para acessar o elemento relacionado ao mesmo.

Caixa de diálogo Hyperlink

Podemos utilizar esse comando

através do botão Hyperlink que está localizado na barra de ferramentas padrão.


Botão Hyperlink

Tecla de Atalho

CTRL + K Menu Formatar

Comando Fonte

É utilizado para alterar a

formatação do texto como, por exemplo, tamanho, cor, entre outros.

Esse recurso possui três guias:

Fonte, Espaçamento de Caracteres e Efeitos de Textos.

Caixa de diálogo Fonte

Podemos utilizar alguns recursos

desse comando através da barra de ferramentas formatação onde são encontrados os seguintes itens:

Item Fonte

Item Tamanho da Fonte

Itens Negrito, Itálico e Sublinhado.

Item Cor da Fonte

Teclas de Atalho CTRL + D CTRL + SHIFT + F (Ativa o Item da Barra de Ferramentas (Fonte).

Comando Parágrafo

Permite ao usuário trabalhar com o

alinhamento do parágrafo, recuos das linhas, espaçamento entre linhas e quebra de linhas (órfãs e viúvas).


Existem alguns itens desse

comando na barra de ferramenta formatação, são eles:

Alinhamentos: Esquerda, Centralizado, Direita e

Justificado. OBS: em algumas provas de concursos é utilizada a ferramenta Mostra/ocultar (“Ferramenta Parágrafos”) que permite visualizar os parágrafos, espaços entre os caracteres, tabulações e as inserções de linhas.

Ferramenta Mostrar/ocultar

Vejamos um exemplo de um texto

com a ferramenta Mostrar/ocultar ativada.


Exemplo da Ferramenta Mostrar/Ocultar Ativada

ATENÇÃO: os símbolos dessa ferramenta não são impressos.

Espaçamento entre Linhas

Comando Marcadores e Numeração

Podemos aplicar numerações e

marcadores nos parágrafos para formamos listas como, por exemplo, a lista abaixo.

1. Microsoft Windows XP 2. Microsoft Word XP 3. Microsoft Excel XP 4. Internet Explorer 6

Exemplo de uma lista numerada.

• Microsoft Windows XP • Microsoft Word XP • Microsoft Excel XP • Internet Explorer 6

Exemplo de uma lista com Marcadores

Caixa de diálogo Marcadores e Numeração

A ferramenta Numeração e

Marcador são acessíveis através dos botões abaixo que são encontrados na barra de ferramentas formatação

Botão Numeração

Botão Marcador

Comando Bordas e Sombreamento

Permite utilizar bordas (linhas) ao

redor da página e/ou dos parágrafos para termos um efeito de formatação adequado a certos tipos de trabalho como, por exemplo, uma linha acima do nome de uma pessoa para a sua assinatura.

O sombreamento é utilizado para

colorir o fundo do parágrafo e/ou trechos do mesmo.

Caixa de diálogo Bordas e Sombreamento

Esse recurso pode ser encontrado

na barra de ferramentas padrão através do botão abaixo.


Botão Bordas

Comando Colunas

O usuário pode selecionar um

parágrafo para dividir o mesmo em várias partes, aplicando uma linha entre as divisões (a linha é opcional) para termos um efeito de formatação.

Caixa de diálogo Colunas


na barra de ferramentas padrão através do botão abaixo.

Botão Colunas

Vejamos na figura abaixo um

exemplo de um parágrafo dividido em duas partes.

Exemplo de um parágrafo dividido em duas

colunas.

Comando Tabulação

Esse recurso já foi abordado

anteriormente. Vimos que o mesmo é capaz de manter uma distância entre as palavras em centímetros utilizando os seus alinhamentos.

Comando Capitular

O Word permite “maximizar” o(s)

primeiro(s) caracteres do parágrafo causando um efeito conhecido por todos nós (a 1ª letra do início de uma entrevista) que é muito utilizado por jornais e revistas.

Caixa de diálogo Capitular

Vejamos um exemplo na figura

abaixo de um parágrafo capitulado.

Exemplo de um parágrafo capitulado (1°

parágrafo).

Comando Maiúsculas e Minúsculas

É utilizado para tornar o texto em

maiúsculo, minúsculo, apenas a 1ª letra da frase e/ou do parágrafo.

Caixa de diálogo Maiúsculas e minúsculas

Tecla de Atalho

SHIFT + F3


Comando Plano de Fundo

Permite aplicar cor ao fundo da

página ativando o modo de exibição para Layout da Web, ou seja, é utilizado para formatar uma página da Internet que está sendo construída no Word.

Comando Tema

Permite acrescentarmos ao

documento efeitos utilizados no programa PowerPoint (nos Slides do mesmo) para colorir as fontes, objetos e fundo da página. Esse recurso ativa o modo de exibição Layout da Web.

Caixa de diálogo Tema

Comando Molduras

Comando utilizado para criar

“quadros da Web”, ou seja, colocar conteúdos de textos separados uns dos outros para termos várias páginas da Internet relacionadas através de Hyperlinks.

Comando AutoFormatação

Com o uso desse recurso é

possível aplicar rapidamente formatação ao texto como, por exemplo, títulos, listas com marcadores, listas numeradas, entre outros.

Caixa de diálogo AutoFormatação

Comando Estilos e Formatação

Define-se como um conjunto de características de formatação que podem ser aplicadas ao texto (parágrafo), tabelas e listas do documento para alterar rapidamente sua aparência.

Ao clicarmos no comando estilos e formatação será ativado o painel de tarefas, ao lado direito da área de trabalho do Word, onde será necessário o usuário clicar no botão Novo Estilo (para criar um novo estilo).

Comando Estilo e Formatação no Painel de

Tarefas (apenas no Word XP existe esse painel)


Caixa de diálogo Estilos e Formatação

Existem quatro tipos de estilos:

caractere, parágrafo, tabela e lista (os últimos foram acrescentados a partir do Word 2002 – XP).


na barra de ferramentas formatação através do seguinte item abaixo.

Opção Estilo

Ao clicarmos sobre a “setinha” ao

lado do nome Normal poderemos aplicar um estilo já existente ao parágrafo (não é necessário selecionar o parágrafo, basta colocar o ponto de inserção sobre o mesmo), caractere, tabela e lista.

Comando Revelar Formatação

O usuário pode verificar quais

formatações foram empregadas ao documento através desse comando, mas esse recurso só pode ser utilizado a partir do Word 2002 – XP.

Não podemos esquecer que esse comando será apresentado ao lado direito da área de trabalho do Word no elemento denominado Painel de Tarefas.

Você poderá utilizar a barra de

rolagem para visualizar todas as formatações que foram empregadas no seu documento.

Comando Revelar Formatação sendo apresentado

no Painel de Tarefas do Word XP. Menu Ferramentas

Comando Ortografia e gramática

Se você digitar um longo texto

dentro do documento (arquivo), é possível utilizar esse recurso para corrigir os erros de ortografia e gramática (e também as regências) em todo o seu texto sem precisar ler o mesmo do início ao fim.

Ao utilizarmos esse comando que

se encontra dentro do menu ferramentas será aberta a seguinte caixa de diálogo:

Caixa de diálogo Verificar Ortografia e gramática

Através desse recurso o usuário

poderá criar (personalizar) o seu próprio dicionário, como também, adicionar (instalar) um novo dicionário ao aplicativo Word.


Não podemos esquecer do ícone do “livrinho” que está localizado na Barra de Status, o mesmo poderá ser visualizado de duas formas: “livrinho” com um X vermelho (significa que existem erros de ortografia e/ou gramática) ou “livrinho” com um sinal de Visto (significa que não há erros de ortografia e/ou gramática).

Quando há erros

Quando não há erros Vejamos abaixo quais as opções

para a correção ortográfica e gramatical:

1. Clicar com o Botão direito do mouse sobre a palavra ou regência (supostamente errada); ou

2. Clique duplo sobre o ícone do livro que

está localizado na Barra de Status; ou

3. Clicar sobre o Botão Ortografia e gramática que está localizado na barra de ferramentas padrão; ou

4. Utilizar o Menu Ferramentas; ou 5. Botão F7 do teclado. OBS: a correção do Word só é realizada em textos minúsculos (esse recurso é padrão do Programa), mas caso o mesmo esteja configurado adequadamente para correção ortográfica em textos maiúsculos ele o fará.

Comando Idioma

Esse recurso permite a troca de

idioma do corretor ortográfico (português para Inglês e vice-versa), assim como, utilizar os seguintes recursos: comando traduzir, dicionário de sinônimos e hifenização.

Vejamos abaixo o submenu do comando Idioma.

Submenu do comando Idioma

Como já tratamos do comando definir, partiremos para a opção Hifenização que foi, atualmente, utilizada em uma prova.

Define-se Hifenização a ação de

aplicar o símbolo do Hífen nas sílabas que foram separadas (“quebradas”).

Caixa de diálogo Hifenização

A Hifenização só poderá ser

utilizada pelo usuário, caso a mesma esteja instalada corretamente no computador (é necessário instalar o pacote OFFICE com todos os elementos funcionais do Word).

Existem dois tipos de Hifenização:

a Hifenização automática e a manual. Se você utilizar o processo manual

de Hifenização o recurso irá verificar palavra por palavra solicitando ao usuário a aplicação do hífen onde for necessário.

Mas se você escolheu a opção

Hifenizar automaticamente o documento, o Word irá procurar as palavras e irá aplicar os hífens onde o mesmo julgar correto. OBS: esse recurso acabará com os espaços (entre algumas palavras do parágrafo) em branco quando utilizado o recurso denominado alinhamento justificado.

Comando Corrigir Texto Quebrado

Se você aplicou uma figura no

centro de um parágrafo formatando a mesma, mas mesmo assim, não ficou satisfeito com a formatação da figura? Poderemos utilizar o recurso de correção de textos quebrados para reorganizá-lo ao objeto (figura) inserido no parágrafo.


Caixa de diálogo Corrigir texto quebrado

Comando Contar Palavras

O aplicativo Word possui um

comando “estatístico” denominado Contar Palavras que permite a visualização de quantas páginas, caracteres, linhas e parágrafos o documento possui. Basta o usuário ativar esse comando através do Menu Ferramentas (ou da tecla de atalho abaixo).

Tecla de Atalho

CTRL + SHIFT + G

Comando AutoResumo

Esse recurso identifica os pontos

principais em um documento permitindo que o usuário os compartilhe com outras pessoas ou os examine rapidamente.

Caixa de diálogo AutoResumo

Comando Controlar Alterações

Esse recurso já foi abordado

anteriormente, mas o mesmo serve para destacar textos que foram alterados sem a permissão do autor do documento.

Comando Compara e Mesclar Documentos

Permite a mesclagem (mistura) de

dois documentos para uma comparação entre os mesmos.

Esse recurso permite visualizar um

novo documento gerado através da mesclagem para fazermos comparações entre os originais, ou seja, verificar se a “armação” ficou boa ou não.

Comando Proteger Documento

Já imaginou se você criou um

arquivo e uma pessoa abriu o mesmo (sem a sua permissão) e alterou o conteúdo? E se esse arquivo fosse um trabalho que você digitou a madrugada inteira?

Esse recurso permite proteger o

conteúdo do arquivo ativando a opção formulários que está localizado na caixa de diálogo do comando proteger documento.

Com o recurso em funcionamento

somente o autor poderá formatar, apagar o conteúdo, copiar textos, etc.

Se uma pessoa abrir um arquivo

com a opção proteger documento ativo, a mesma só poderá imprimir o conteúdo (se a opção formulário foi ativada no comando).

Caixa de diálogo Proteger Documento

Comando Cartas e Correspondências

Através desse comando é possível

um usuário criar uma mala direta, envelopes e etiquetas de endereçamento.


Se você utilizar a opção Assistente de Mala Direta que está localizado dentro do comando cartas e correspondências o Word irá ativar o Painel de Tarefas para a utilização do recurso Mala Direta.

Asistente de Mala Direta no Painel de Tarefas

Comando Ferramentas na Web

Permite adquirir algumas

ferramentas do Word na WEb (Internet) através do Site da Microsoft como, por exemplo, novos clip-art (figuras).

Comando Macro

Já tratamos desse recurso, mas

vale lembrar que o mesmo serve para gravar ou editar (programar) comandos utilizados com freqüência pelo o usuário para serem aplicados futuramente.

Comando Modelos e Suplementos

Tem a finalidade de anexar um

modelo ao documento ativo, ou seja, utilizar um modelo já existente em um arquivo ativo (que está sendo utilizado no momento).

Caixa de diálogo Modelos e Suplementos

Comando Opções de AutoCorreção

Esse recurso permite a correção

automática dos inícios dos parágrafos e frases (1ª letra da palavra sempre maiúscula) e a criação de “siglas” para apresentar um trecho de texto ou parágrafo (s).

Por exemplo, você poderia

configurar o Word para que todas as vezes que qualquer usuário utilizasse o aplicativo e digitasse UPE, apresentasse a denominação completa da abreviação da instituição.

Parte da Caixa de diálogo Opções de

AutoCorreção

Caixa de diálogo AutoCorreção


Comando Personalizar

No comando Personalizar

podemos alterar as configurações padrões do Word em relação às barra de ferramentas, menus e descrição dos comandos dos botões como, por exemplo, visualizar as teclas de atalhos dos botões (caso existam).

Caixa de diálogo Personalizar

Comando Opções

Permite uma configuração

“completa” no aplicativo Word podendo alterar algumas características padrão do mesmo como, por exemplo, desativar as barras de rolagem.

Caixa de diálogo Opções

Menu Tabela

Comando Desenhar Tabela

Através desse comando o usuário

poderá construir uma tabela “fora dos padrões normais”, ou seja, desenhar a mesma linha por linha, utilizando o

“olhometro” para definir a largura e altura do desenho.

Esse recurso ativa uma barra de

ferramentas denominada: Tabelas e bordas.

Você também poderá desenhar

uma tabela através do seguinte botão desenhar tabela que está localizado na barra de ferramentas padrão.

Botão Desenhar Tabela

Comando Inserir

Permite inserir uma linha, coluna,

célula e tabela em um documento (os três primeiros itens são utilizados em uma tabela já existente).

Caixa de diálogo Inserir Tabela. Se você não quiser utilizar o

recurso de inserção de tabela através do menu Tabela é possível inserir a mesma pelo botão tabela, que está localizado na barra de ferramentas padrão.

Botão Inserir Tabela


Comando Excluir

Permite excluir uma linha, coluna,

célula e tabela em um documento (os três primeiros itens são utilizados em uma tabela já existente).

Comando Selecionar

Permite selecionar uma linha,

coluna, célula e tabela em um documento (os três primeiros itens são utilizados em uma tabela já existente).

Comando Mesclar Células

Esse recurso é utilizado em uma

tabela já desenhada/inserida no documento para “juntar” duas ou mais células formando apenas uma célula.

Vejamos abaixo uma tabela com a

sua 1ª linha mesclada e as duas últimas células (“quadradinhos”).

1ª LINHA MESCLADA

CÉLULAS MESCLADAS Exemplo da tabela com uma linha e duas células

mescladas.

Comando Dividir Células

Esse comando permite

“acrescentar” linhas e/ou colunas em duas ou mais células utilizando o recurso da mesclagem.

Caixa de diálogo Dividir Células Vejamos um exemplo abaixo de

uma tabela com 3 linhas X 3 colunas onde

foi dividido as duas primeiras células em 4 colunas.

Exemplo da tabela 3 X 3

Exemplo da tabela com a divisão das duas primeiras células em 4 colunas

Comando Dividir Tabela

Permite partir uma tabela ao meio

somente na horizontal. Para utilizarmos esse recurso é

necessário selecionar a(s) linha(s) (para definir a partir de que ponto será dividida) da tabela para “quebrar” a mesma.

Exemplo de uma tabela 3 X 3

Exemplo da tabela 3 X 3 dividida a partir da 3ª linha em diante (foi necessário selecionar a 3ª

linha ou a partir da mesma) para efetuar o comando.

Comando AutoFormatação de Tabela

Se você deseja formatar uma

tabela de forma automática (dinâmica), basta selecionar a mesma e acionar o comando AutoFormatação de Tabela.


Caixa de diálogo AutoFormatação da Tabela

Comando AutoAjuste

Permite ajustar as linhas, colunas e

textos contidos na tabela de forma automática. Não será necessário o usuário aplicar o ponto do mouse sobre a linha, clicar, segurar o clique para após arrastar o mouse.

Comando Repetir Linhas de Título Imagine se você tivesse criado

uma tabela com 300 linhas e a mesma estivesse em 4 páginas (supondo). O título da tabela estaria, por exemplo, apenas na primeira linha. O que aconteceria na impressão?

A tabela só ficaria com o título na

primeira linha (e na impressão também), sendo assim, as outras páginas cuja continuação da tabela estão nelas, ficam sem o título.

Para corrigir esse “problema” é só

ativar o comando Repetir Linhas de títulos. Assim, todas as primeiras linhas das tabelas das outras páginas (onde possui os títulos) serão copiadas.

Comando Converter

Caso o usuário copie um texto da Internet (Site) e cole no Word, normalmente, o mesmo virá dentro de uma tabela. Mas poderemos “transformar” essa tabela em um parágrafo, ou seja, remover a tabela (e vice-versa).

Comando Classificar

Se tivermos uma lista de compras

dentro de uma tabela ou fora da mesma, poderemos classificar os dados na ordem crescente ou decrescente (apenas textos, números e datas) com objetivo de uma “melhor” organização do trabalho.

Caixa de diálogo Classificar

Comando Fórmula

Por incrível que pareça o Word

também é capaz de calcular (apenas cálculos “simples”), mas nada comparado ao aplicativo Excel.

Para somarmos os valores de

uma tabela, por exemplo, basta selecionar os mesmos e ativar o comando através do Menu Tabela, selecionado a função =SUM (Soma).

Caixa de diálogo Fórmula


Comando Ocultar Linhas de Grade Esse recurso pertence a tabela

fazendo com que a mesma seja ocultada, mas para o comando funcionar é necessário após sua inserção no documento, retirar as bordas (as linhas da tabela não serão mais impressas) e ativar o comando ocultar linhas de grade (as linhas acinzentadas da tabela desapareceram da tela).

Comando Propriedades da Tabela Ativará os recursos tabela, tais

como: guia tabelas, guia linhas, guia colunas e guia células. Podendo alterar o tamanho dos itens da tabela e formatar o texto ao redor da mesma (que está do lado de fora da tabela).

Caixa de diálogo Propriedades da Tabela

Outros Comandos do Word

Irei demonstrar alguns comandos

adicionais que vem sem aplicados pelos concursos, são eles:

Ferramenta Pincel

Permite a cópia apenas das

formatações de um trecho do texto e/ou parágrafo(s).

Para utilizarmos é necessário ter

um texto “pré-formatado”, bastando clicar

na ferramenta pincel, selecionando o item formatado e arrastando (ou clicando) o ponto do mouse sobre o texto de destino (que receberá a formatação).

OBS: se você aplicar um duplo clique sobre a ferramenta pincel, a mesma ficará ativada para poder formatar vários trechos de textos, após formatados, basta pressionar o botão ESC do teclado ou sobre o botão do Pincel.

Inserir Planilha do Microsoft Excel

Permite a criação de uma planilha

“dentro” do Word, ou seja, o Excel será incorporado pelo aplicativo Word aparecendo no mesmo todas as ferramentas e comandos do Excel.

Realce

Realça trechos de textos e/ou

parágrafo(s) aplicando uma cor por trás dos mesmos.

Diminuir Recuo

Move todas as linhas que foram

“empurradas” para a direita do parágrafo no sentido contrário, ou seja, é a diminuição do recuo esquerdo.

Aumentar Recuo

Utiliza o comando denominado

recuo esquerdo que está localizado no Menu Formatar, Parágrafo. O mesmo irá “empurrar” todas as linhas da esquerda do parágrafo para a direita da margem da página.

Opções de Segurança (Proteção) do Documento

É possível o usuário proteger o seu

documento de tal forma que seria necessário para abrir o mesmo utilizar uma senha especificada pelo autor do arquivo.


Esse recurso permite dois tipos de proteção, tais como: Senha de Proteção e Senha de Gravação.

A Senha de Proteção não permite

que o usuário abra o arquivo, pois o mesmo solicitará uma senha na tentativa da sua abertura.

A Senha de Gravação permite que

o usuário abra o arquivo no modo somente-leitura, ou seja, a pessoa que o abriu conseguirá lê o conteúdo, mas não alterá-lo.

OBS: mesmo utilizando os dois tipos de senhas é possível que qualquer usuário apague o arquivo, basta selecionar o mesmo e pressionar SHIF + DELETE, por exemplo.

A criação da(s) senha(s) pode ser

feita de duas formas: quando estamos salvando como (salvando o arquivo pela 1ª vez) ou pelo Menu Ferramentas, Opções, Guia Segurança.

Parte da Caixa de diálogo Salvar Como

Parte da Caixa de diálogo Opções



(Assistente Social – SEMAF – 2004) A figura acima ilustra uma janela do Word 2002, contendo parte de um documento em processo de edição. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir, acerca do Word 2002. 1) Para se excluir do documento o primeiro parágrafo, é suficiente realizar o seguint e procedimento: clicar imediatamente antes de “Corria”; pressionar e manter

pressionada a tecla clicar imediatamente após “região.”; liberar

a tecla teclar 2) Para alterar o estilo de fonte em uso no termo “Nova Amsterdam”, é suficiente selecionar o referido termo, em seguida,

clicar o botão , e, finalmente, na lista de opções disponibilizada, clicar o estilo de fonte desejado. 3) Clicando-se imediatamente antes do termo “A partir” e, em seguida, teclando-se

, será acrescentada uma marca de tabulação no parágrafo que contém o referido termo. 4) No menu , encontra-se uma opção que permite verificar se o documento em edição possui erros de grafia e gramática. Caso existam erros, essa opção também exibe sugestões para corrigi-los.

(PRF – 2004) A figura acima ilustra uma janela do aplicativo Word 2000 contendo um documento que está sendo editado e que apresenta parte de um texto extraído e adaptado da Folha de S. Paulo, de

20/10/2003. Considerando a janela do Word 2000 mostrada, julgue os itens subseqüentes, referentes ao Word 2000 e ao tema abordado no documento nela em edição. 5) Sabendo que na instalação do Word 2000 a configuração-padrão de fonte é Times New Roman, tamanho 10, para definir um novo padrão de fonte, que passará a ser utilizado automaticamente na criação de novos documentos, é suficiente acessar a barra de ferramentas padrão no menu

e, nos campos adequados dessa barra, definir o novo padrão de fonte desejado, confirmando a modificação. 6) Sabendo que o documento mostrado na janela do Word 2000 foi criado como documento em branco, para alterar o documento em edição para o modelo de relatório, é suficiente realizar a seguinte seqüência de ações: clicar a opção AutoModelo, encontrada no menu

; na janela decorrente dessa ação, selecionar a opção Relatório e, a seguir, clicar OK. 7) Para excluir o último período mostrado do documento, é suficiente realizar o seguinte procedimento: pressionar e

manter pressionada a tecla ; clicar


sobre “ausente” (R.16); liberar a tecla

; teclar .

8) Ao se clicar a opção Objeto, encontrada no menu , são disponibilizados recursos que permitem a elaboração automática de uma lista de referências bibliográficas no documento em edição. Assim, caso se selecione no documento o termo “Gilberto Velho” (R.4) e se utilize os recursos mencionados, esse termo será inserido em uma lista numerada, que poderá ser utilizada para se criar a lista de referências bibliográficas mencionada. 9) Considerando que no documento que está sendo editado o espaçamento entre as linhas está definido como simples, para alterar esse espaçamento, é suficiente selecionar todo o texto e utilizar o recurso apropriado, disponibilizado na janela que é aberta ao se clicar a opção Parágrafo, encontrada no menu . 10) O Word 2000 dispõe, por meio da opção Salvar como do menu , de recursos para se criar um arquivo contendo o documento em edição com senhas de proteção e de gravação. Sem a senha de proteção, um usuário não poderá abrir esse arquivo; com essa senha, mas sem a senha de gravação, o usuário apenas poderá abrir o arquivo no modo somente leitura. As senhas de proteção e de gravação não protegem porém o arquivo contra exclusão acidental ou não autorizada. (Papiloscopista – PRF – 2004) Julgue os itens subseqüentes, acerca dos aplicativos incluídos no Microsoft Office 2000 que permitem a produção de documentos, planilhas eletrônicas e apresentações visuais. 11) Manter arquivos de backup é uma das formas de se proteger documentos contra falhas eventuais do Word. O Word 2000 disponibiliza recurso para que cópias de backup de documentos que contêm gráficos, formatação complexa e códigos de macros sejam realizadas em arquivos salvos no formato de texto (extensão .txt), um tipo de arquivo que, embora necessite de maior espaço em disco, permite a

recuperação integral do documento original quando ocorrerem falhas. 12) Ao contrário do Word, em que um documento pode conter hyperlinks para outros documentos ou páginas web de uma intranet ou da Internet, uma apresentação elaborada no PowerPoint não permite esse tipo de facilidade, o que eventualmente limita a utilização do material produzido.

13) O Excel permite que dados contidos em uma planilha sejam salvos em um arquivo com extensão .dbf. Dessa forma, é possível criar um banco de dados que pode ser acessado pormeio do assistente de consulta do próprio Excel ou de um aplicativo de banco de dados compatível. 14) Em sua configuração padrão, o Word tem disponível um dicionário que permite verificar erros de grafia e gramática em um documento em edição. Caso deseje, um usuário poderá criar o seu próprio dicionário e adicioná-lo ao Word, que reconhecerá as palavras existentes nesse dicionário personalizado, desde que ele esteja corretamente configurado.

(Analista Judiciário – TRE- AL - 2004) A figura ao lado ilustra uma janela do Word 2000 que contém parte de um texto extraído e adaptado do sítio http://www.visitealagoas.com.br.


Considerando essa figura, julgue os seguintes itens, acerca do Word 2000. 15) Para se alterar a fonte em uso no parágrafo mostrado, é suficiente selecionar o referido parágrafo e clicar sobre a fonte desejada na lista de opções que pode ser acessada por meio da caixa

16) No menu , encontra-se uma opção que permite inserir no documento um objeto, como um desenho ou uma planilha eletrônica, na posição em que se encontra o ponto de inserção. 17) Com base nas informações constantes da barra inferior da janela, em

, é correto afirmar que o documento em edição tem uma única página, formatada para duas colunas, sendo que o parágrafo mostrado está na coluna da esquerda. 18) Mantém-se a correção gramatical do texto caso sejam realizadas as seguintes ações: clicar imediatamente antes de “Na”; pressionar e manter pressionada a tecla

; clicar imediatamente após

“molhada.”; liberar a tecla ; pressionar e manter pressionada a tecla

; teclar ; liberar a tecla ;

teclar ; clicar imediatamente após

“mundo.”; clicar o botão .

Julgue os itens subseqüentes, considerando a figura ao lado, que ilustra uma janela do Word 2000 contendo parte de um texto extraído e adaptado do sítio http://www.visitealagoas.com.br. 19) A partir da figura, é correto concluir que todo o parágrafo mostrado está alinhado à esquerda e que o ponto de inserção encontra-se no final do parágrafo. Caso

seja clicado o botão , apenas a última linha desse parágrafo terá o alinhamento alterado, ficando alinhada tanto à esquerda quanto à direita. 20) Por meio de opção encontrada no

menu , é possível ocultar as réguas horizontal e vertical observadas na janela ilustrada.

21) Caso se clique o menu , todas as modificações realizadas no documento em edição serão salvas em um arquivo de nome Documento1.doc e será aberta uma nova janela, em branco, de nome Documento2. 22) Para alterar a cor da fonte em uso na palavra “Lampião”, é suficiente aplicar um clique duplo sobre a referida palavra, clicar

o botão e, na lista de cores disponibilizada em decorrência dessa ação, clicar a cor desejada.


GABARITO 1) Essa questão está correta, pois ao ser selecionado certo trecho do texto com a tecla SHIFT + clique do mouse e pressionando o botão Backspace, o mesmo será apagado. 2) Essa questão está errada , pois o referido botão tem a função de diminuir o tamanho da Fonte . 3) Esse procedimento está correto, pois ao utilizarmos a tecla TAB em qualquer parte do texto será acrescentada uma tabulação (espaço de 1,25 cm) 4) Está correto. Dentro do Menu Ferramentas existe o comando Ortografia e gramática que trará (ou não) algumas sugestões. 5) Essa questão está totalmente errada , pois para podermos definir uma fonte como padrão para novos documentos é necessário seguir os seguintes procedimentos: clicar no Menu Ferramentas, Fonte, alterar a Fonte e clicar sobre o botão Padrão. 6) Está errado. O procedimento descrito na questão terá como resultado a seguinte ação: a mesclagem de um modelo com o documento 1, o mesmo não será alterado, ou seja, não terá o nome modelo de relatório que pertence ao modelo que será mesclado. 7) Está correto, pois ao utilizarmos a seqüência descrita na questão iremos selecionar apenas o último período (frase), e assim, apagá-la aos pressionarmos a tecla delete. 8) Está errado, pois esse recurso está disponível no Menu Inserir, Opção Referência, índices. 9) Está correto. Esse recurso pertence ao comando parágrafo que está localizado no menu formatar (opção entre linhas). 10) Está correto, pois a questão definiu exatamente as opções de segurança do Word. Não há erros. 11) Essa questão está errada , pois é impossível utilizar o recurso de backup do Word utilizando a extensão .txt (texto). Outra falha da questão é a afirmação que

um arquivo do tipo .txt é maior (em bytes) em relação ao .Doc (houve inversão). 12) Está errado. O aplicativo PowerPoint, assim como, o Excel, possuem a ferramenta denominada: Hyperlink, a mesma é capaz de gerar links para outros arquivos e endereços de Internet/Intranet. 13) Está correto. A extensão .DBF utilizada anteriormente pelo programa Dbase, atualmente, também é utilizada pelo o Excel para a construção de banco de dados. 14) Está correto. O usuário além de criar o seu próprio dicionário e até instalar um outro. É possível também adicionar palavras ao dicionário atual do Word, ou seja, personalizar um dicionário existente. 15) Está correto. Esse item encontra-se na barra de ferramentas formatação e ao selecionarmos o texto podermos escolher um tipo de Fonte através do mesmo alterando a formatação do texto. 16) Está correto. Essa opção Objeto permite a inserção de um desenho, Planilha Eletrônica, entre outros. 17) Essa afirmação está errada , pois na figura da barra de status está sendo visualizado o elemento 1/2 que significa que o ponto de inserção (cursor) está na primeira página no total de duas páginas (não há nenhum informação sobre o recurso colunas) 18) Essa afirmação está correta, pois os procedimentos descritos irão apenas apagar o trecho do texto de um determinado ponto do texto, movendo o mesmo para outro local do texto (o texto foi movido por conseqüência do botão delete, ou seja, quando foi apagado e colado em outro local, o mesmo foi movido). 19) Está errado. O botão colunas não é utilizado para alinhar, e sim, dividir o parágrafos em algumas (duas ou mais) partes. 20) Essa questão está correta , pois ao clicarmos na opção régua que está localizada no menu exibir, a mesma será ocultada ou reexibida (caso já esteja oculta).


21) Essa afirmação está errada , pois no Menu Janela podemos alternar entre os documentos e/ou arquivos abertos. Esse menu não salva arquivos. 22) Está errado. A ferramenta pincel é utilizada para copiar formatações, ou seja, a mesma “precisa” de um texto “pré-formatado” para copiar as caracteres do mesmo para outra palavra. A ferramenta não aciona nenhuma paleta de cores.


M i c r o s o f t E x c e l 2 0 0 2 – X P

O Microsoft Excel é um aplicativo

que gerencia planilhas calculando dados simples e complexos como, por exemplo, um cálculo estatístico.

Esse programa é utilizado por

diversos profissionais, tais como: engenheiros, contábeis, administradores, estatísticos, entre outros.

Se você pensa que deve ser um

dos profissionais citados anteriormente para utilizar esse programa, está enganado, pois basta aprendermos algumas funcionalidades básicas do Excel para fazermos a prova do concurso.

Área de Trabalho do Excel 2002 – XP

A Interface gráfica do aplicativo é

idêntica ao do Word exceto alguns botões e comandos dos menus/submenus, que iremos estudar adiante.

Área de Trabalho do Excel 2002 – XP.

Iremos estudar os comandos

específicos desse programa utilizando os menus e botões.

Barra de Título

Traz o nome do aplicativo

(Microsoft Excel) com o nome padrão do tipo de arquivo (Pasta1) que o Excel trabalha.

Parte da Barra de Título do Excel XP

Atenção: a denominação Pasta1 não é considerada arquivo por conseqüência do usuário ainda não ter salvado o mesmo.

Barra de Menus da Planilha Traz os comandos do Excel e

também algumas funcionalidades (comandos) do aplicativo Word com as mesmas teclas de atalho.

Atenção: não esqueça que podemos utilizar os menus através das suas letras sublinhadas + a tecla ALT como, por exemplo, ALT + A= Acionar o Menu Arquivo.

Barra de Menus da Planilha


Permite a utilização dos comandos

básicos do aplicativo Excel como, por exemplo, abri, salvar, imprimir, entre outros.

Essa barra traz vários botões que

já foram estudados por nós no Word, e que serão destacados alguns dos que já aprendemos e outros novos comandos.



Essa barra traz vários botões para

a formatação de textos, números, casas decimais, estilo de moedas (aplicar o símbolo da moeda do país), entre outros.


Barra de Ferramentas Desenho Essa barra traz botões para a

criação de desenhos e linhas simples, cor, estilos de sombra, entre outros.


Igualmente ao Word essa barra se encontra na parte inferior (padrão) da Interface do Excel e pode ser acionada através do botão desenho que é encontrado na barra de ferramentas padrão.

Botão Desenho

Barra de Status

É a barra localizada na parte

inferior da tela (área de trabalho do Excel) que visualiza alguns comandos e/ou ações específicas que o usuário solicitou como, por exemplo, a seleção de mais de um número para somá-los.

Parte da Barra de Status – visualização da soma

de dois ou mais números e a tecla Num Lock ativada.

Célula

Utilizando uma linguagem mais popular Célula é o encontro da Linha com uma Coluna (retângulo) como, por exemplo, a Coluna A + a Linha 1 = célula A1.

Célula A1 cujo conteúdo é o número 14

Toda Célula é conhecida por seu

endereço ou referência (nome), pois a A1 significa ser “localização” da célula A1. OBS: o endereço da célula só pode ser trabalha em fórmulas e funções primeiramente descrevendo a Coluna e depois a Linha. Por exemplo, não existe célula 1A, e sim, A1. Colunas e Linhas

Você percebeu que para termos uma célula é necessário uma coluna com uma linha, pois iremos descrever alguns aspectos dos mesmos.

O Excel possui 256 Colunas e

65536 Linhas no qual as colunas

começam na letra A até a IV (cabeçalho das colunas).

O cabeçalho das colunas segue a

seguinte “regra” inicia na coluna A até Z, após o término do alfabeto começa a “combinação” AA, AB, AC...AZ; BA, BB, BC...BZ; CA, CB, CC...CZ; DA até a última coluna IV.

Planilha

Utilizando uma linguagem mais popular a Planilha é o conjunto das células, ou seja, toda a área de trabalho (colunas e linhas) onde são visualizadas todas as células. OBS: ao abrirmos o Excel o mesmo traz 3 Planilhas como padrão, mas podemos ter até 255 Planilhas.

Veremos mais adiante como trabalhar com as guias de Planilha.

Visualização da Planilha 1 sendo utilizada (ativada)

Guia da Planilha (Plan1) – Planilha ativada

Pasta de Trabalho

É o tipo de arquivo que o Excel trabalha como padrão. Quando o usuário salva o arquivo o Excel aplica a extensão XLS.

OBS: a Pasta de Tr abalho (arquivo do Excel) armazena todas as Planilhas do Excel. Caixa de Nome

Visualiza o nome da célula(s) que já vem com o seu endereço padrão estabelecido pelo Excel.


Podemos através dessa caixa atribuir nome(s) a(s) célula(s) e/ou localizá-las dentro da nossa Planilha.

Caixa nome visualizando o endereço da célula A2

cuja possui o número 120.

Para atribuirmos um nome a uma célula basta o usuário selecionar a mesma e dar um clique dentro da caixa nome (no retângulo) digitando o nome desejado.

Exemplo da célula A2 com o nome Exemplo.

Se você desejar aplicar um nome a duas ou mais células basta selecioná-las e clicar na caixa nome digitando o novo nome.

O usuário também pode aplicar

nome à(s) célula(s) através dos seguintes passos:

ü Selecionar as células;

ü Menu Inserir;

ü Opção Nome;

ü Opção Definir;

ü Digitar o Novo Nome;

ü Botão OK.

Caixa de diálogo Definir Nome

Através da caixa de diálogo acima

podemos excluir o(s) nome(s) da(s) célula(s), basta seguir os passos anteriores (até a quarta etapa), selecionar o nome da célula desejada e clicar no botão Excluir.

Se você aplicou vários nomes a

várias células teremos a opção de “navegar” pelas mesmas, basta clicar na “setinha” ao lado da caixa nome para apresentar o nome de todas elas e clicar na opção desejada.

Exemplo da listagem dos nomes das células da

planilha em uso. Barra de Fórmulas

É o local onde é visualizado o conteúdo real da célula, ou seja, os textos, fórmulas e funções da forma que o usuário digitou.

Por exemplo, se você digitou a

seguinte fórmula =2+2, o Excel exibirá na célula o resultado do cálculo (o valor 4), mas na barra de fórmulas será apresentado o conteúdo digitado por você (a fórmula).

Barra de fórmula visualizando o conte údo real da

célula

Se o usuário desejar preencher/alterar o conteúdo de uma célula, basta clicar na barra de fórmulas para efetuar a ação. Editando Células

Quando iniciamos a digitação em uma célula no Excel são apresentados os botões cancelar (ícone de um X na cor vermelha) e inserir (ícone de “Visto” na cor verde) na barra de Fórmulas.


Edição de uma célula com os ícones do X e ”Visto” sendo visualizados.

Se você acabou de digitar certo conteúdo na célula e o mesmo ficou errado, para corrigir, basta dar um duplo clique na célula ou um clique na barra de fórmulas e/ou botão F2 do teclado (não esqueça de selecionar a célula antes de utilizar um desses recursos).

Quando acabamos de inserir um

conteúdo na célula podemos pressionar a tecla ENTER para inserir a informação dentro da mesma. Mas podemos também, utilizar as setas de direção (setas direcional do teclado) para efetuar a ação de inserção de dados na célula.

O padrão do Excel (quando

utilizamos a tecla ENTER) para inserirmos uma informação na célula é mover a borda ativa (“cursor”) para baixo. Mas a direção da borda pode ser direcionada para qualquer direção, tais como: abaixo, acima, à esquerda ou à direita.

Para configurarmos a

movimentação da borda ativa, basta seguir os seguintes passos:


ü Opções;

ü Guia Editar;

ü Opção Mover Seleção Após Enter;

ü Clicar na Seta de Listagem e

selecionar a opção desejada.

Parte da Guia Ed itar da Caixa de diálogo Opções

OBS 1: as teclas ENTER, TAB ou Setas de direção: movem a borda ativa da célula, confirmando o conteúdo preenchido. OBS 2: o botão ESC cancela o preenchimento da célula mantendo o conteúdo anterior da mesma.

OBS 3: o botão DELETE apaga o conteúdo da(s) célula(s).

Trabalhando com Planilhas

Como vimos anteriormente às planilhas são visualizadas através de guias que ficam na parte inferior da tela do Excel e podemos ter no máximo 255 planilhas por Pasta de Trabalho (arquivo do Excel).

Iremos destacar os seguintes

recursos das planilhas:

ü Inserir;

ü Renomear;

ü Movendo;

ü Copiar;

ü Excluir.

Inserindo Planilhas

Para inserirmos planilhas em uma pasta de trabalho basta seguir os seguintes passos: ü Clicar no Menu Inserir;

ü Opção Planilha, ou

ü Clicar com o botão direito do mouse

sobre a guia da planilha;

ü Clicar na opção Inserir;

ü Selecionar a opção Planilha;

ü Botão OK.

Inserção de uma nova planilha (Plan4) quando a Planilha 1 (Plan1) estava sendo utilizada pelo o

usuário.

Percebam na figura acima que a nova planilha sempre é inserida antes (ao lado esquerdo) da planilha que estava ativada (a que você está utilizando no momento da inserção da nova planilha), nesse caso, era a Planilha 1 (Plan1). Renomeando Planilhas

Renomear é a ação de trocar o nome da planilha para qualquer outra palavra que você desejar, basta seguir os seguintes passos:


ü Dar um duplo clique em cima da guia

da planilha, ou

ü Selecionar a planilha desejada (dar um

clique em cima da planilha);

ü Menu Formatar;

ü Opção Planilha;

ü Opção Renomear;

ü Digitar o Novo Nome;

ü Enter.

OBS 1: só podemos ter no máximo 31 caracteres como nome de Planilha. OBS 2: o Excel não aceita os seguintes caracteres abaixo como nome de Planilha:

: / ? * [ ]

A PLAN4 foi renomeada para Nova Planilha

Movendo Planilhas

Para organizar as guias das planilhas da forma que o usuário desejar, basta seguir os seguintes passos:

ü Clicar sobre a Guia da Planilha;

ü Segurar o clique arrastando

horizontalmente (para a esquerda ou

direita) a Guia da Planilha soltando o

clique (quando estiver na posição

desejada), ou

ü Selecionar a Planilha (Guia da

Planilha);

ü Menu Editar;

ü Opção Mover ou Copiar Planilha;

ü Selecionar a posição onde a planilha

será localizada (antes da Planilha X ou

no final das Planilhas);

ü Botão OK.

Caixa de diálogo Mover ou Copiar

A Planilha “Nova Planilha” foi movida para o lado

direito da Guia de Planilha (Plan1) Copiando Planilhas

Podemos “Clonar” toda a planilha de uma só vez, ou seja, todas as colunas e linhas com seus respectivos conteúdos para alterarmos alguns detalhes da cópia não alterando a Planilha original.

Basta que você siga os seguintes

passos:

ü Clicar sobre a Guia da Planilha;

ü Pressionar a tecla CTRL mantendo a

mesma pressionada;

ü Segurar o clique arrastando

horizontalmente (para a esquerda ou

direita) a Guia da Planilha soltando o

clique e o CTRL (quando estiver na

posição desejada) , ou

ü Selecionar a Planilha (Guia da

Planilha);

ü Menu Editar;

ü Opção Mover ou Copiar Planilha;

ü Selecionar a Opção Criar uma Cópia;

ü Selecionar a posição onde a planilha

será localizada (antes da Planilha X ou

no final das Planilhas);

ü Botão OK.


Excluindo Planilhas Para excluir uma planilha (essa

ação será definitiva), ou seja, não terá como desfazer essa ação, basta o usuário seguir os seguintes passos:

ü Clicar com o botão direito sobre a Guia

da Planilha,

ü Opção Excluir, ou

ü Selecionar a Guia da Planilha;

ü Menu Editar;

ü Opção Excluir Planilha

Excluindo a “Nova Planilha” utilizando o botão

direito do mouse sobre a Guia da Planilha Selecionando Planilhas

Para selecionar mais de uma Planilha, basta o usuário clicar na próxima planilha pressionando a tecla CTRL (aparecerá na barra de título do Excel a denominação GRUPO) identificando que temos mais de uma planilha selecionada.

Seleção das Planilhas 1 e 2 – na barra de título

apresentou a denominação GRUPO.

Esse recurso permite, por exemplo, excluir duas ou mais planilhas de uma só vez.

Selecionando Células

Temos duas maneiras de selecionarmos as células no Excel, tais como: seleção adjacente (células próximas umas as outras) e seleção não-adjacente (células separadas umas das outras).

Veremos algumas formas de

selecionar células, linhas e colunas.

Selecionado uma Célula Todas as vezes que ativamos o

aplicativo Microsoft Excel já teremos uma célula selecionada e para selecionarmos qualquer outra, basta o usuário dar um clique em cima da mesma para a borda ativa aparecer no local que você clicou.

Célula B3 selecionada

Podemos também utilizar as setas

de direção ? ??? para selecionarmos a célula ou através da tecla ENTER (moverá a borda ativa para baixo) ou SHIFT + ENTER (moverá a borda ativa para cima). Selecionando Várias Células de Forma Adjacente

Para selecionarmos várias células que estão próximas umas as outras (adjacentes), basta você pressionar a tecla

SHIFT + ? ??? (as setas de direção) ou CTRL + SHIFT. Selecionando Várias Células de Forma Não-Adjacente

Para selecionarmos várias células que não estão próximas umas as outras (não-adjacentes), basta você clicar em uma célula e pressionar a tecla CTRL+ para clicar nas demais.


Seleção Não-Adjacente (células separ adas)

Utilizando esse recurso de seleção

podemos preencher várias células de uma só vez, basta seguir os seguintes passos: ü Selecionar as células de forma

adjacente ou não-adjacente;

ü Digitar o texto, número, fórmula ou

função;

ü Pressionar as teclas CTRL + ENTER.

Preenchimento de várias células de uma só vez

Selecionando Todas as Células da Planilha Ativa

Para selecionarmos todas as células da planilha ativa, basta o usuário clicar no quadrado ao lado esquerdo da Coluna A e acima da Linha 1 como no exemplo da figura.

Também podemos selecionar

todas as células através da seguinte tecla de atalho CTRL + T (ou Menu Editar, Selecionar Tudo).

Todas as células da planilha ativa foram

selecionadas através de um clique sobre o quadrado.

Selecionando Colunas

Podemos selecionar toda uma coluna através de um simples clique sobre o cabeçalho da mesma (letra da coluna).

Coluna B selecionada

Selecionando Linha

Podemos selecionar toda uma linha através de um simples clique sobre o cabeçalho da mesma (número da linha).

Linha 4 Selecionada

Os Dados no Excel

As informações que são aplicadas às células são através de textos, números e cálculos (fórmulas e funções).

O Excel entenderá como texto toda

informação que ficar alinhada a esquerda da célula (alinhamento padrão do programa) e o que for número ficará alinhado a direita da célula. Formatando Planilhas

O que seria formatar uma planilha? É apenas o ato de modificar a aparência da(s) célula(s) aplicando bordas, cores (sombreamento e/ou fonte) na(s) mesma(s).

Em concursos são muito utilizados

os comandos encontradas na barra de ferramentas formatação que iremos descrevê-los para você.


Fonte

Permite alterar a fonte do conteúdo

da(s) célula(s) selecionada(s). Podemos também utilizar os

seguintes passos:

ü Menu Formatar;

ü Células;

ü Guia Fonte.


Tamanho da Fonte

Permite aumentar ou diminuir o

tamanho da fonte. Essa alteração no tamanho da Fonte irá influenciar na impressão. Negrito, Itálico e Sublinhado

Permite “escurecer”, “inclinar” os caracteres à direita e “tracejar” abaixo dos caracteres, respectivamente.

Alinhamentos

São praticamente os mesmos

recursos do Word, mas com uma única diferença: o alinhamento à esquerda, centralizado e à direita, respectivamente são utilizados apenas para a(s) célula(s), ou seja, os alinhamentos não são em relação às margens da página.

Mesclar Células

É utilizada para mesclar (agregar)

duas ou mais célula como, por exemplo, na figura abaixo:

O comando Mesclar células utilizado nas células

A2 até C2 Vejam que houve uma seleção da

célula A2 até a célula C2 e após essa ação se clicou no botão Mesclar Células para obtermos esse resultado ilustrado acima.

As células B2 e C2 deixaram de

existir, ou seja, quando mesclamos as mesmas (A2+B2+C2), tivemos como resultado da ação apenas a célula A2 como resposta da mesclagem.

Estilo de Moeda

Esse recurso permite a inserção do

símbolo da moeda do país, o ponto do milhar e as casas decimais (com a vírgula).

Vejamos abaixo uma figura

demonstrando a formatação aplicada (na seleção das células) através do botão Estilo de Moeda.

Formatação através do Botão Estilo de Moeda

É possível o usuário utilizar o

mesmo recurso através dos seguintes passos:

ü Selecionar a(s) célula(s) desejada(s);

ü Menu Formatar;

ü Células;

ü Guia Número;

ü Categoria Moeda .


Caixa de diálogo Formatar Células com a

Categoria Moeda Selecionada

Euro

Formata os números em Euro, ou

seja, converte-os na moeda Euro (utilizado na Europa) com o símbolo da moeda acrescentando as casas decimais.

Vejamos abaixo uma figura com o

exemplo da funcionalidade desse botão.

Formatação dos Números através do Botão Euro

Porcentagem

Esse botão permite a

multiplicação de um número qualquer pelo valor 100 e após o cálculo será acrescentado ao resultado o sinal percentual (%).


utilizado através dos seguintes passos:


ü Menu Formatar;

ü Células;

ü Guia Número;

ü Categoria Porcentagem;

ü Botão Ok.

Caixa de diálogo Formatar células com a Categoria

Porcentagem Selecionada

Separador de Milhares

É possível após termos digitado um número formatá-lo apenas com as seguintes opções: o ponto do milhar e as casas decimais, ou seja, sem a utilização do símbolo da moeda.

Vejamos o exemplo da figura abaixo:

O Número 1500 formatado através do Botão

Separador de Milhares

Aumentar Casas Decimais

Esse recurso permite aumentar as casas decimais quantas vezes o usuário solicitar.

Vejamos o exemplo da figura

abaixo:

Foi acrescentado ao 1500 mais uma casa decimal

através do botão aumentar casas decimais


Diminuir Casas Decimais

Permite a “exclusão” de uma ou mais casas decimais, basta o usuário selecionar a célula desejada e clicar sobre o botão.

Vejamos o exemplo da figura

abaixo com uma redução de duas casas decimais no número 1500:

Diminuição de duas casas decimais através do

botão

Para aumentar os diminuirmos as casas decimais podemos também utilizar os seguintes passos: ü Selecionar a(s) célula(s) desejada(s);

ü Menu Formatar;

ü Células;

ü Guia Número;

ü Categoria Número;

ü Aplicar a quantidade desejada de

casas decimais;

ü Botão Ok.

Caixa de diálogo Formatar células com a Categoria

Número Selecionada

Diminuir Recuo

Permite mover o conteúdo da

célula à esquerda da mesma caso o usuário tenha aumentado o recuo anteriormente.

Aumentar Recuo

Permite mover o conteúdo da

célula à direita da mesma 15 (quinze) vezes. Normalmente é utilizado em textos.

Bordas

Permite aplicar “linhas” a grade

acinzentada (linhas de grade) do Excel para que a mesma seja impressa, ou seja, se não aplicarmos borda não poderemos imprimir as linhas que dividem as células (caso a página não esteja configurada para imprimir as linhas de grade).

Através desse botão não é permite

aplicar cor nas bordas ou alterar o tipo da mesma.

Caso você queira formatar as

bordas, basta seguir os seguintes passos:


ü Menu Formatar;

ü Células;

ü Guia Borda;

ü Selecionar o Tipo (estilo) da borda;

ü Selecionar a Cor;

ü Selecionar a predefinição (contorno ou

Interna);

ü Botão OK.

Esse comando já foi solicitado por

alguns concursos públicos. Fique atento, temos que saber que é possível efetuarmos esse tipo de formatação através desses passos acima.

Vejamos o recurso da formatação

das bordas na figura abaixo:


Caixa de diálogo Formatar Células com a Guia

Borda selecionada

Cor de Preenchimento

Permite aplicar uma cor na célula

para destacar certos trechos da planilha. Esse recurso também pode ser



ü Menu Formatar;

ü Células;

ü Guia Padrões;

ü Selecionar a cor desejada;

ü Botão OK.


Padrões selecionada

Cor da Fonte

Permite alterar a cor dos

caracteres (textos e/ou números) para criarmos um efeito de visualização “melhorada” da nossa planilha.




ü Menu Formatar;

ü Células;

ü Guia Fonte;

ü Selecionar a cor desejada;

ü Botão OK.


Fonte selecionada

OBS: Para utilizarmos o comando Formatar Células, basta o usuário utilizar a seguinte tecla de atalho: CTRL + 1 (do bloco alfanumérico).

Trabalhando com Fórmulas

O que seria uma fórmula no Excel?

Define-se como uma expressão (combinações de operadores matemáticos ou lógicos, constantes, funções e nomes de campos) que pode conter qualquer combinação de números, indicadores que fazem referência a números.

Para utilizarmos uma fórmula no

Excel, basta que o usuário inicie a mesma com o sinal de “=” (igual), cujo mesmo é o “símbolo” padrão do aplicativo Excel para darmos início a uma fórmula.


Ha 3 exceções para iniciarmos uma fórmula no Excel, são elas: o sinal de (-) menos, o sinal de ( + ) mais e o símbolo do arroba @ (utilizado apenas em algumas funções).

Vejamos a figura abaixo com um

exemplo de fórmula:

Uma fórmula inserida (digitada) na célula B2

Operadores Matemáticos

São os sinais matemáticos

utilizados nas operações de cálculos em geral, são eles:

Operação Operadores Cálculos

Adição + =15+25 Subtração - =28-16 Multiplicação * =16*36 Divisão / =22/2 Potência ^ =15^2 Porcentagem % =17*2% Menor que < =A2<2 Menor ou igual a

<= =A2<=2

Maior que > =A2>2 Maior ou igual a

>= =A2>=2

Diferente de <> =A2<>2

O Excel trabalha conforme as regras da matemática, ou seja, se utilizarmos uma expressão numérica, a mesma será calculada de acordo com as regras abaixo:

1. Parênteses; 2. Potenciação; 3. Divisão; 4. Multiplicação; 5. Adição; 6. Subtração.

OBS: as fórmulas (criando uma Expressão numérica) não aceitam chaves { } e/ou colchetes [ ], pois não são necessárias para cálculos que necessitem trabalhar em várias níveis..

Exemplos de fórmulas:

=3*8+10 (o resultado é 34) =3+8*10 (o resultado é 83 e não 110) =3*2^2 (o resultado é 12 e não 36) =10+40*20 (o resultado é 810) =(10+40)*20 (o resultado é 1000) Trabalhando com Referências de Células

Para termos um cálculo de forma

“eletrônica”, ou seja, o resultado da fórmula ser atualizada automaticamente quando alterado um item da mesma, basta o usuário digitar os endereços das células.

Vejamos na figura abaixo:

A soma dos Valores dos Pr odutos através dos

endereços das células. Percebam na figura acima que

quando utilizamos endereços de células, basta você alterar qualquer um dos valores (digitando um novo valor por cima do existente e pressionar a tecla ENTER) para que seja recalculada a soma.

Se você aplicou nome às células

(aos valores dos Produtos, por exemplo na figura acima) podemos somar através de seus nomes.

Vejamos a figura abaixo:

A soma dos valores através dos nomes aplicados

às células onde se encontram os mesmos.

O incrível é que podemos nos referir a outras células das planilhas e/ou arquivos diferentes, ou seja, poderíamos está trabalhando na Planilha 1, mas utilizando a célula A1 da Planilha 2, por exemplo.

Vejamos a figura abaixo:


Estamos referindo-se a célula D5 da Planilha 2

Se você precisa utilizar uma célula

que está em outro arquivo, basta referir-se a mesma através da seguinte sintaxe (estrutura de fórmula):

Referência da Célula D5 da Planilha 2 da Pasta de

trabalho Folha.xls Alça de AutoPreenchimento

Esse recurso permite facilitar o preenchimento de vários dados de uma só vez bastando apenas, clicar no “quadradinho” que fica localizado na parte inferior ao lado direito da borda ativa, segurar o clique e arrastar para a direção desejada (abaixo, acima, à esquerda ou à direita).

Alça de AutoPreenchimento

Essa alça também é muito utilizada

para calcular automaticamente certos trechos da planilha, ou seja, assim que o usuário finalizar a fórmula e pressionar a tecla ENTER, basta dar um clique (ou clique duplo), segurar o clique e arrastar na direção desejada para calcular os demais valores referentes a uma coluna ou linha.

Alça de AutoPreenchimento utilizada na palavra

Planilha

Preenchimento da Coluna B utilizando o clique

duplo sobre a alça OBS: o duplo clique na Alça de AutoPreenchimento só terá “efeito” caso a coluna à esquerda esteja preenchida o que ocasionará o seu preenchimento (coluna B) até a última linha da coluna A (porque é onde termina o conteúdo da coluna). Trabalhando com Listas

Podemos utilizar um recurso “inteligente” do Excel denominado Listas que possui alguns itens pré-estabelecidos pelo programa como, por exemplo, os dias da semana e os meses do ano.

Lista de Valores digitando apenas o primeiro item

e preenchendo os demais através da alça de AutoPreenchimento.

Se você desejar criar uma lista,

basta seguir os seguintes passos: ü Clicar no Menu Ferramentas;

ü Opções;

ü Guia Lista;

ü Clicar na caixa Entrada das Listas;

ü Digitar os textos desejados separando-

os pressionando a tecla ENTE R;

ü Botão Adicionar;

ü Botão OK.


Caixa de diálogo Opções com a guia Listas

selecionada Alça de AutoPreenchimento para Fórmulas

Ao utilizarmos a alça em fórmulas às mesmas serão atualizadas automaticamente, ou seja, os endereços de células serão modificados.

Fórmula digitada na célula C2

As Fórmulas foram AutoPreenchidas através da

alça

Se você arrastar a alça para baixo as células serão incrementadas (haverá acréscimo de linha) e caso arraste a alça para cima as células serão descrementadas (haverá a subtração da linha).

Mas vamos sugerir que você

arrastou a alça para a esquerda então houve o descremento de uma coluna e se foi para a direita houve o incremento da coluna.

OBS 1: se você copiar uma fórmula para outra célula a mesma terá a sua referência (endereço) atualizada.

Uma Fórmula (=G10+C9) sendo Copiada para a

célula D9

Houve alteração da fórmula em sua cópia, ou seja,

o “clone” dela passou a ser =H17+E16 OBS 2: se você mover/recortar (CTRL + X) a fórmula não será atualiza, mas todas as suas formatações (da célula) permaneceram com a mesma. Referência de Célula Relativa

Quando copiamos ou utilizamos a alça de AutoPreenchimento sempre haverá a alteração da referência da célula (endereço), ou seja, isso acontece porque as células não estão “amarradas” (com o símbolo do cifrão $) então esse resultado é denominado de referência de célula relativa.

Exemplos: =C9*2 (Coluna “C” Livre e Linha “9” Livre) =A3+15 (Coluna “A” Livre e Linha “3” Livre) Referência de Célula Absoluta ( $ )

É quando queremos tornar uma referência de célula (endereço) em um “valor constante”, ou seja, mesmo utilizando a alça de autopreenchimento (ou copiar/colar) o endereço da célula não será alterado.


basta o usuário aplicar o símbolo do cifrão $ antes da coluna e linha da célula que será uma “constante”.


Exemplos:

=$C$9*2 (Coluna “C” Fixo; Linha “9” Fixo)

=$A$3+15 (Coluna “A” Fixo e Linha “3” Fixo) Referência de Célula Mista

É quando queremos tornar uma coluna ou linha em um “item constante”, ou seja, mesmo utilizando a alça de autopreenchimento (ou copiar/colar) apenas a coluna ou a linha não será alterada .


basta o usuário aplicar o símbolo do cifrão $ antes da coluna ou linha da célula que será uma “constante”.

Exemplos:

=$C9*2 (Coluna “C” Fixo; Linha “9” Livre)

=A$3+15 (Coluna “A” Livre e Linha “3” Fixo) Referência Circular

É um erro ocasionado quando o usuário inclui na fórmula o endereço de célula onde está sendo edita a própria fórmula.

A fórmula apresentada na célula B3 contém um

erro, pois a mesma está inserida no cálculo Quando esse erro aparece na tela

o mesmo retorna o valor 0 (zero) apresentando uma caixa de diálogo (e uma barra de ferramentas) exibindo o erro da referência circular. Também é apresentado na barra de status do Excel o endereço da célula onde ocorreu esse erro.

Referência Circular na Célula B3

Referência Circular Indireta

É possível acontecer a Referência

Circular Indireta, ou seja, quando um endereço de célula aponta para uma célula e vice-versa.

Observem na figura acima que na

célula A3 existe um endereço de célula que aponta para a célula C3 e vice-versa.

Trabalhando com Funções

Definem-se funções em fórmulas

predefinidas que efetuam cálculos usando valores específicos, denominados argumentos, em uma determinada ordem ou estrutura (sintaxe).

O Excel contém cerca de 230

funções no qual o usuário poderá utilizá-las e ou criá-las.

Caixa de diálogo Inserir Função

Podemos digitar uma função (caso

o usuário saiba a sua estrutura), utilizar o Menu Inserir, Opção Função ou o botão Inserir Função (localizado na barra de fórmulas). OBS 1: Toda função apresenta uma “resposta”, ou seja, retorna um valor (resultado). OBS 2: as funções do Excel são solicitadas da seguinte forma (padrão “básico”): =NOME(ARGUMENTOS)


NOME: é o nome da função que será utilizada. ARGUMENTOS: são dados que precisam ser “passados” à função para que ela resulte o “valor” desejado. OBS 3: quando uma função utiliza mais de um argumento (a quantidade de argumentos depende da função que será utilizada) dentro dos parênteses é necessário separá-los por ponto-e-vírgula. Exemplo: =NOME(Argumento1;Argumento2)

Intervalos de Células

Todas as funções e/ou fórmulas do

Excel podem ser preenchidas por uma célula apenas (utilizamos o símbolo de ponto-e-vírgula), duas ou mais células (utilizamos o símbolo dos dois pontos) esse último é caracterizado de Intervalo de Células.

Vejamos alguns exemplos abaixo:

=A2+B3 (somar a célula A2 mais B3) =SOMA(A2:B3) (somar da célula A2 até a célula B3) =SOMA(C2;D8) (somar apenas as células C2 + D8). =SOMA(C2;D8:D40) (somar a célula C2 + as células D8 até D40).

Algumas Funções do Excel

Função Soma Botão AutoSoma

Permite retornar o valor total das

células que foram selecionadas e/ou aplicada o cursor abaixo das parcelas.

Se você utilizar o botão AutoSoma

para selecionando as parcelas que serão somadas, basta dar um clique no botão para que seja apresentado o total dos valores.

Mas se você colocou a borda ativa abaixo das parcelas após o clique no botão AutoSoma será necessário pressionar a tecla ENTER.

Sintaxes:

=SOMA(ARGUMENTOS)

=SOMA(INTERVALO DE CÉL ULAS)

=SOMA(CÉLULA;CÉLULA)

=SOMA(CÉLULA;INTERVALO DE

CÉLULAS)

Tecla de Atalho do AutoSoma ALT + =

Função Média

Resulta na média das células

aplicados no argumento da Função. Sintaxes:

=MÉDIA(ARGUMENTOS)

=MÉDIA(INTERVALO DE CÉL ULAS)

=MÉDIA(CÉLULA;CÉLULA)

=MÉDIA(CÉLULA;INTERVALO DE

CÉLULAS)

Função Máximo Resulta no maior valor encontrado

em um intervalo de células que foi digitado no argumento da função.

Sintaxes:

=MÁXIMO(ARGUMENTOS)

=MÁXIMO(INTERVALO DE CÉLULAS)

= MÁXIMO (CÉLULA;CÉLULA)

=MÁXIMO(CÉLULA;INTERVALO DE

CÉLULAS)

Função Mínimo Resulta no menor valor encontrado

em um intervalo de células que foi digitado no argumento da função.

Sintaxes:

=MÍNIMO(ARGUMENTOS)

= MÍNIMO(INTERVALO DE CÉL ULAS)

= MÍNIMO(CÉLULA;CÉLULA)

= MÍNIMO(CÉLULA;INTERVALO DE

CÉLULAS)


Função HOJE Retorna a data de hoje, ou seja, a

data atual, através do sistema operacional. Todas as vezes que o usuário abrir a pasta de trabalho (arquivo do Excel) à data será atualizada automaticamente.

Sintaxe: =HOJE() No excel podemos trabalhar com

as datas utilizando uma soma ou subtração.

Vejamos o exemplo abaixo:

=HOJE()+15 (acrescenta a data de hoje 15 dias) =HOJE()-15 (subtraí a data de hoje 15 dias)

OBS: não é necessário utilizar a função HOJE para somarmos ou subtrairmos dias, pois se você digitar qualquer data e utilizar uma soma, a mesma será acrescentada em X dias.

Exemplo:

=18/09/2004+15 (acrescentará a data digita 15 dias).

Função Contar Valores

Resulta na quantidade de valores

que está no intervalo de células (dentro do argumento) da função.

Sintaxes:

=CONT.VALORES(ARGUMENTOS)

=CONT.VALORES(INTERVALO DE

CÉLULAS)

= CONT.VALORES(CÉLULA;CÉLULA)

= CONT.VALORES(CÉLULA;INTERVALO

DE CÉLULAS)

Função Contar Números

Resulta na quantidade de

números que está no intervalo de células (dentro do argumento) da função.

Sintaxes:

=CONT.NÚM(ARGUMENTOS)

= CONT.NÚM (INTERVALO DE CÉLULAS)

= CONT.NÚM (CÉLULA;CÉLULA)

= CONT.NÚM (CÉLULA;INTERVALO DE

CÉLULAS)

Função SE

Podemos utilizar no Excel funções utilizando testes condicionais (verdadeiro ou falso) para termos duas ou mais “respostas”.

Temos dois “tipos” de Funções SE,

são elas: Função SE Simples e Composta.

Sintaxe da Função SE Simples:

=SE(TESTE LÓGICO;VALOR SE VERDADEIRO;VALOR SE FALSO).

Sintaxe da Função SE Composta

com 3 “respostas”.

=SE(TESTE LÓGICO1; VALOR SE VERDADEIRO1;SE(TESTE LÓGICO2;VALOR SE VERDADEIRO2;VALOR SE FALSO)) OBS 1: os argumentos da função SE sempre serão separados por ponto-e-vírgula. OBS 2: a primeira condição dentro da sintaxe (estrutura) da função é o TESTE LÓGICO. OBS 3: só temos uma condição FALSA que sempre será “colocada” no final da sintaxe; OBS 4: as funções SE (quando composta) só serão fechadas (os parênteses) no final da sintaxe; OBS 5: quando utilizamos a função SE composta podemos ter no máximo 7 funções SE (uma dentro da outra).

Visualizando a figura abaixo temos na barra de status do Excel a Janela do Autocálculo, que permite ao usuário visualizar na tela (não permitindo a impressão) o resultado das funções que nela contém. É necessário termos no mínimo dois valores selecionados.


Exemplo do AutoCálculo da Barra de Status

Planilha Exemplo

Se o usuário quer calcular o total

de Eleitores em todas as regiões no ano de 2001 poderá usar: =SOMA(B2:B8)

Se o usuário quer calcular a média anual de Eleitores da região Norte poderá usar: =MÉDIA(B5:D5)

Caso o usuário utilize a função: =MÍNIMO(C4:C8), o resultado obtido será 190.

Caso o usuário utilize a função: =MÁXIMO(D4:D8), o resultado obtido será 1600.

Caso o usuário utilize a função::=SE(A4=”Nordeste”;SOMA(B4:D4);MÉDIA(B4:B8), o resultado obtido será 1000. Gráficos (Botão Assistente de Gráfico)

Primeiramente devemos atentar para as seguintes observações abaixo antes de elaborar um gráfico no Excel: OBS 1: não podemos ter uma linha em branco em relação aos títulos e seus respectivos conteúdos abaixo dos mesmos;

OBS 2: o Excel não é capaz de criar um gráfico apenas de uma célula, linha ou coluna; OBS 3: temos que selecionar no mínimo duas ou mais colunas e/ou linhas (cujos conteúdos sejam textos e números) para criarmos o gráfico.

Para criarmos o gráfico, basta o usuário selecionar os dados desejados (satisfazendo todos os “pré-requisitos” visto anteriormente) para ser gerado o mesmo.

Basta selecionar o intervalo de células para gerar

o gráfico

Após ter selecionado os dados desejados siga os seguintes passos: ü Menu Inserir;

ü Gráfico, ou

ü Clicar no botão Assistente de Gráfico.

O Excel irá exibir a caixa de diálogo Assistente de Gráfico para a construção do mesmo, basta seguir as etapas de criação que são 4.

Caixa de diálogo – Assistente de Gráfico


ü Tipo de Gráfico: o usuário poderá escolher entre Colunas, Pizza, Linha, etc. também é possível “criar” tipos personalizados;

ü Dados de Origem: o usuário define

onde estão os dados na planilha (séries) e como o Excel deverá lê-los, ou seja, linhas (horizontalmente) ou Colunas (verticalmente);

ü Opções de Gráfico: nessa etapa, o

usuário poderá acrescentar títulos, legendas, cores, rótulos, etc;

ü Local do Gráfico: permite definir se o

gráfico será um “objeto” em alguma planilha ou se será aplicada em uma planilha separada (sendo inserida uma nova planilha como, por exemplo, Graf1).

OBS 1: na 4 etapa e última da geração do gráfico ao inserirmos o mesmo como “objeto”, dizemos que o mesmo é um Gráfico Incorporado; OBS 2: na 4 etapa e última da geração do gráfico ao inserirmos o mesmo como “como nova planilha”, dizemos que o mesmo é uma Folha de Gráfico.

Gráfico de Pizza criado através da Opção “objeto”,

ou seja, é um Gráfico Incorporado.

Após a criação do gráfico podemos alterar as formatações do mesmo com um clique duplo sobre a área do gráfico (item do gráfico desejado).

Se você alterar os dados (os

conteúdos) das células que foram utilizadas para gerar o gráfico, o mesmo será atualizado automaticamente.

Configurando Páginas

Assim como o Word o Excel

oferece vários recursos para alterarmos a orientação da página (retrato ou paisagem), tamanho do papel, cabeçalho e rodapé e

definir as margens, basta seguir os seguintes passos:

ü Menu Arquivo;

ü Configurar Página.

Caixa de diálogo Configurar Página

Guia Página : permite o usuário escolher a orientação da página, a dimensão do texto em relação à página, o tamanho do papel, a qualidade da impressão e o número da primeira página. OBS: Na dimensão da página, como padrão, virá sempre ajustado para 100%, se utilizarmos a opção abaixo do mesmo (caso tenhamos algumas linhas e/ou colunas passando para a próxima página) e se você precisar imprimir o contéudo em apenas uma página é só marcar a opção: “ajustar para uma página de largura por uma de altura”, assim, teríamos uma “xerox reduzida” da planilha.

Caixa de diálogo Configurar Página com a guia

Margens selecionada Guia Margens: permite o usuário aumentar ou diminuir as margens, além de centralizar a planilha em relação a horizontal e vertical da página.



Cabeçalho e Rodapé selecionada

Guia Cabeçalho/Rodapé : permite o usuário aplicar textos, número de página, nome da guia da planilha, data/hora e nome da pasta de trabalho. OBS: O cabeçalho e rodapé do Excel só poderão ser visualizados caso o usuário solicite ao mesmo a visualização de impressão e/ou a impressão, não podendo os mesmos, serem visualizados na planilha e/ou células.


Planilha selecionada Guia Planilha : permite o usuário definir uma área de impressão padrão (utilizando os endereços de células com referência absoluta, ou seja, o uso do cifrão $), repetir os títulos da planilha através do recurso linhas a repetir.. e colunas a repetir.., no qual estes recursos irão copiar o conteúdo das linhas e/ou colunas em todas as páginas. Configuração da impressão das linhas de grade , ou seja, elas passarão a ser impressa; Preto e branco: permite o usuário imprimir em preto e branco nas impressoras coloridas;

Qualidade de impressão: permite o usuário economizar a quantidade de tinta utilizada pela impressora, ou seja, será diminuída a qualidade e conseqüentemente a quantidade de tinta utilizada na impressão; Cabeçalho de Linhas e Colunas: permite o usuário imprimir o cabeçalho das colunas e das linhas da planilha; Comentários: permite o usuário imprimir os comentários que foram digitados nas células da planilha adicionadas original no final da planilha; Erros de célula como: permite o usuário imprimir, ou não, os erros das células como são apresentadas nas mesmas ou com os seguintes símbolos: ---- ou #ND; Ordem da página: permite o usuário escolher a seqüência que o Excel deverá seguir para as ordens das páginas, ou seja, abaixo à direita ou acima e abaixo (essa opção influenciará na impressão).



(Assistente Social – SEMAF – 2004) A planilha acima ilustra parte do relatório resumido da execução orçamentária da prefeitura do Natal, no período de março a abril de 2003, extraído do sítio dessa prefeitura. A partir dessa planilha, julgue os itens seguintes, relativos ao Excel 2002. 1) Para que o valor R$ 197.049,00 seja obtido na célula B12, é suficiente realizar a seguinte seqüência de ações: clicar a célula B8; pressionar e manter pressionada

a tecla ; clicar a célula B11; liberar a

tecla ; finalmente, clicar o botão .

2) Ao se clicar o botão , a cor ou o efeito de preenchimento da célula A12 sofrerá modificação. 3) O gráfico mostrado a seguir representa corretamente as informações numéricas da planilha Excel ilustrada acima e pode ter

sido obtido por meio do botão .

(Analista Judiciário – TRE- AL - 2004) Considerando a figura acima, que mostra uma janela do Excel 2000 com dados relativos aos eleitores de determinado município, julgue os itens subseqüentes. 4) Caso se deseje inserir pontos separadores de milhar nos números inteiros da coluna B, é possível fazê-lo por meio de opção encontrada no menu .

5) Considere que na planilha mostrada seja digitada a fórmula B5=(B3-B2) e, a seguir,

seja teclado . Nesse caso, será inserido, na célula B5, o conteúdo 46191.

(Técnico de Controle Externo – TCU – 2004) A figura acima mostra uma janela do Excel 97, com uma planilha em processo de edição. Com relação a essa figura e ao Excel 97,julgue os itens subseqüentes. 6) Caso os valores totais nas células C10 e D10 não tivessem sido ainda calculados, esse cálculo poderia ser feito por meio da seguinte seqüência de ações: clicar a célula C10; digitar =soma(C5:C9) e, em

seguida, teclar ; clicar novamente a


célula C10; clicar ; clicar a célula D10;

finalmente, clicar . 7) Caso se queira aplicar negrito às células B10, C10 e D10, é suficiente realizar a seguinte seqüência de ações: clicar a célula B10, pressionar e manter

pressionada a tecla ; clicar a célula

D10; liberar a tecla ; pressionar e

manter pressionada a tecla ; teclar

e liberar, em seguida, a tecla

. 8) É possível converter os valores, em reais, mostrados na planilha, para outra moeda estrangeira, por meio do botão

. Ao se clicar esse botão, é aberta a caixa de diálogo Conversão monetária, cuja função é permitir realizar a conversão entre moedas de diversos países do mundo. 9) Para se combinar as células C3 e D3, formando uma única célula, é suficiente selecionar essas células e clicar o botão.

A nova célula deverá conter apenas o atual conteúdo da célula C3. 10) Os números 50,8 e 69,8 aparecerão, respectivamente, nas células E5 e F6, ao fim da seguinte seqüência de ações: clicar a célula E5; digitar =C$5+$D5; teclar

; clicar a célula E5; pressionar e

manter pressionada a tecla ; teclar

; liberar a tecla ; clicar a célula F6; pressionar e manter pressionada a

tecla ; teclar e liberar, em

seguida, a tecla . 11) Sobre a Função =SE, assinale a alternativa falsa: a) O primeiro argumento desta função exige um operador lógico. b) O segundo argumento é a resposta da função caso o teste lógico seja verdadeiro. c) Se usarmos; (ponto e vírgula), a função SE só fará o teste com uma única célula, mas se usarmos: (dois pontos), a função

realizará o teste com várias células em um intervalo definido. d) Tanto o valor verdadeiro como o falso podem conter números, textos ou cálculos, inclusive uma função SE. 12) A alça de preenchimento é utilizada pra completar seqüências de texto ou copiar fórmulas, atualizando suas referências. Essa atualização não ocorreria numa referência, de modo a que ficassem fixas linha e coluna da mesma se: a) Precedêssemos a referência com um # (ex:#A3) b) Precedêssemos cada parte da referência com um $ (ex: $A$3) c) Precedêssemos a referência com $ (ex: $A3) d) Não fizéssemos nada, pois automaticamente seriam fixadas as referências que não fizessem parte da linha u coluna em que se encontra a fórmula. 13) Quando salvamos um arquivo no Word, ele recebe o nome de Documento (é como se fosse a descrição do tipo do arquivo), e quando executamos o comando Salvar, no Excel, estamos criando um (a): a) Planilha b) Tabela c) Documento d) Pasta de Trabalho 14) Avalie os valores das seguintes células: A1=3, A2=4, A3=2, A4=2, os resultados das funções =MÁXIMO(A1:A4) e =SOMA(A1;A4) são, respectivamente: a) 4 e 11 b) 4 e 3 c) 4 e 5 d) 3 e 3 15) Estando com o valor 35 na célula A3, =A3+3 na célula B3, qual é o resultado de =A3+B3? a) 35 b) 38 c) 70 d) 73


GABARITO 1) Essa questão está correta , pois foi utilizada a tecla SHIFT para selecionar as células e após a seleção foi clicado o botão AutoSoma. 2) Essa questão está errada , pois apenas clicar no botão Pincel, o mesmo não será capaz de copiar sozinho as formatações. 3) Está totalmente errado, pois se você observar na figura foi criado um botão que não existe no Excel (houve a montagem da imagem com o botão Estilo de moeda + Euro). 4) Está errado. Só podemos formatar os milhares através do botão separador de milhares ou utilizando o Menu Formatar, Células, Guia Número, Categoria Número. 5) Essa fórmula está errada , pois não podemos iniciar um cálculo através de uma célula e sim utilizando o sinal de igualdade. 6) Esses passos estão corretos, pois ao copiarmos uma fórmula a mesma será alterada em relação aos endereços da célula. 7) Esse comando está correto, pois ao utilizarmos a tecla SHIFT iremos selecionar as células descritas na questão através dos passos que o mesmo forneceu. O CTRL + N ativa o comando negrito. 8) Esta questão está errada . O referido botão (Hyperlink) não altera o estilo de moeda do país. 9) Esse comando está correto, pois ao utilizarmos o botão Mesclar e Centralizar as células serão “combinadas” e o conteúdo da primeira célula terá “preferência” sobre as demais. 10) Está errado, pois o segundo valor difere do resultado da questão. 11) A letra “C” está correta . Por que o ponto-e-vírgula é utilizado para separar as condições. 12) A letra B está correta, pois foi utilizado o cifrão $ na coluna e na linha ao mesmo tempo (referência de célula absoluta).

13) A letra D está correta , pois o tipo do arquivo no Excel é considerado de Pasta de Trabalho (XLS). 14) A letra C está correta, pois o maior valor é 4 e a soma das células A1 e A4, resultam no valor 5 15) A letra D está correta, pois a soma da célula A3=35 + B3=A3+3 (38) dará 73


A I n t e r n e t

É um tipo de rede denominada

WAN (rede extensa) que permite que dois ou mais computadores se conectem através da linha telefônica, Cabo, Microondas, Rádio e Fibra Óptica.

Para começarmos a estudar sobre

esse assunto iremos dar início a da história da Internet.

Resumo Histórico da Internet

A Internet surgiu nos Estados

Unidos na época da guerra fria, ou seja, foi “gerada” para fins militares.

Entre 1969 e 70 surgiu a rede de

pesquisa e para troca de informações militares a denominada ARPANET (o primeiro nome da Internet).

No ano de 1980 a ARPANET e

dividida duas partes: em Pesquisa (ARPANET) e Rede Militar (MILNET).

Em meados de 1986 houve a

interligação das Redes Universitárias, de pesquisa e de transferência de arquivos através da arquitetura denominada TCP/IP, assim surgiu a denominação INTERNET.

Meios de Acesso (Conexão) à Internet

Existem várias formas de conexão

com a Internet desde a linha telefônica (o meio de acesso mais utilizado no Brasil) até as conexões sem fios.

Iremos destacar abaixo os tipos de

conexões possíveis para utilizarmos a Internet, tais como:

Algumas Conexões por Linha

Telefônica:

ü DIAL-UP (Discada): utilização da linha telefônica analógico e/ou digital onde o usuário paga (pulsos) a uma empresa de telecomunicações. É capaz de transmitir voz e imagens de forma precária, pois possui taxas de transmissão de dados muito baixa (banda estreita de até 56Kbps).

ü LPCD (Linha Privada para

Comunicação de dados/Dedicada): utilização da linha telefônica digital feita

entre dois computadores (“computadores”), conectados 24 horas por dia no qual o usuário paga pelo serviço. A taxa de transmissão de dados no Brasil é de até 2Mbps (teoricamente).

ü ISDN (Rede Digital de Serviços

Integrados): utiliza linha telefônica digital com divisão de banda em 3 canais com uma taxa de transferência de 128Kbps permitindo a transmissão de voz e imagens simultaneamente (com transmissão de dados um pouco “alta”).

ü ADSL (Asynchonous Digital

Subscriber Line): linha telefônica digital assimetria (possui taxas de transmissão diferentes para enviar e receber dados) podendo alcançar taxas de transferências de 256Kbps, 512Kbps até 1,54Mbps (depende da operadora de telecomunicações da sua região). Esse tipo de conexão exige um modem “especial” denominado MODEM ADSL.

Conexão a Cabo ü Cable Modem: é o tipo de conexão

feito através do cabo coaxial (cabos utilizados para antena externa e/ou TV a cabo) que teoricamente pode alcançar até 30Mbps como taxa de transferência de dados. Na prática as operadoras de TV oferecem serviços de 256Kbps, 384Kbps, 512Kbps, 768Kbps até 2Mbps.

Conexão por Fibra Óptica ü WDN: utiliza Fibra Óptica com taxas de

transmissão de dados de até 14,4Tbps (teoricamente). Atualmente (na prática) são utilizadas taxas de transmissão em Mbps até Gbps.

Conexão por Eletricidade

ü PLC (Power Line Communications):

conexão feita através de fio elétrico com taxas de até 2,4Mbps que são divididos por 50 casas, dando uma taxa de 400Kbps por casa.

ü Conexão sem Fio


Wireless: conexão sem fio que pode ser feita através de microondas (rádio e antena) ou via satélite (DHT – Direct To Home) alcançando taxas de 40Mbps distribuídos com taxas de 400Kbps.

A estrutura “física” da Internet Atual

A Internet, atualmente, funciona de

forma “interligada” entre vários centros de computação (laboratórios de pesquisas, bibliotecas, empresas públicas/privadas, etc.), mas não existe um “dono” da rede, ou seja, a Internet não pode ser “desligada” (desconectada) por uma empresa e/ou usuário da mesma.

Vejamos na figura abaixo como

funciona a Internet atual:

Estrutura física da Internet

No exemplo acima temos um

quadrado escuro com a letra “B” ao centro do mesmo indicando que é o BACKBONE (“espinha dorsal”) da Internet por onde passam todas as informações da rede para todo o planeta terra.

Devemos saber que o BACKBONE

é quase um “centralizador” da Internet, pois os dados terão que passar pelo o mesmo e não há (atualmente) outra forma de transmissão de dados da Internet.

Cada região (Cidade, Estado e País), dependendo da quantidade de usuários da Internet, possui um BACKBONE cujo equipamento normalmente pertence às empresas de telecomunicações.

Caso o(s) BACKBONE(s) da região

Centro-Oeste tivessem uma “pane” o que aconteceria com a Internet? É simples. Apenas aquela região ficaria temporariamente sem conexão, bastando os usuários esperarem o “concerto” (resolução do problema) para poderem se conectar novamente.

Por exemplo, no Brasil que detém

(possui) esse tipo de equipamento com finalidade de conexão Internet é a EMBRATEL, pois a mesma aluga o mesmo para as empresas denominadas de PROVERDOR DE ACESSO.

Atualmente, a TELEMAR possui

um BACKBONE, mas apenas para a utilização da Internet de forma particular, ou seja, o equipamento só pertence à empresa e não é alugado (é utilizado apenas para uso próprio).

Servidor

Na figura anterior interligado ao

BACKBONE está o SERVIDOR (é um tipo de computador que fica ligado 24 horas por dia servindo à rede), ou seja, oferecendo o serviço de conexão a todo o momento com todos os computadores interligado a Internet.

Esse SERVIDOR “pertence” às

empresas denominadas de PROVEDOR DE ACESSO, pois as mesmas são os “repassadores” dos serviços da Internet (conexão, e-mail, bate-papo, etc.) para os usuários finais que estão na ponta (usuários da rede) da figura ao lado.

A velocidade de transmissão de

dados entre o SERVIDOR (empresa que presta serviços de conexão entre outros) e a EMBRATEL (empresa de telecomunicações Multinacional que aluga o BACKBONE) é extremamente alta, pois utilizam Fibras Óptica, Satélites, etc.

Cliente

Define-se como programas

servidores e/ou aplicativos instalados no


computador do usuário para “administrar” o envio e o recebimento dos dados através de uma rede.

Esses programas estão instalados em um SERVIDOR do PROVEDOR DE ACESSO, e também, em nossos computadores.

Por exemplo, caso você envie um

arquivo do Word por e-mail, o mesmo não chegará de imediato ao “computador destino”, ou seja, primeiramente será enviado para um SERVIDOR através de um ou mais BACKBONE aguardando a solicitação do receptor para descarregar o arquivo que está no provedor de acesso.

Vejamos abaixo um esquema de

envio/recebimento de dados através da Internet:

Envio e Recebimento dos dados na Internet

Quando o usuário enviou o e-mail

essa informação foi passada para o provedor de acesso (que o usuário utiliza para se conectar a Internet) sendo o dado absorvido pelo servidor que pertence à empresa (provedor).

O E-mail será armazenado pelo servidor e só será repassado quando o remetente “baixar” o mesmo.

Pacote (Grupo de bits)

Definem-se como os dados que

são enviados através da rede (Internet) sendo subdivididos em bits e agrupados em Grupos (pacotes) que podem viajar pelos canais de comunicações para o computador receptor.

Se você pensou que um arquivo

(dado) era transmitido para outro computador através da Internet de forma “completa”, ou seja, no tamanho original ainda não é possível, pois quando enviamos e/ou recebemos os dados da Internet, os mesmos sempre serão “partidos” em bits para serem transmitidos através da rede.

Protocolos

Como os computadores de

diferentes marcas, modelos e sistemas operacionais transmitem dados através da Internet?

É simples. Por conseqüência dos

Protocolos que são alguns padrões utilizados atualmente para podermos enviar e receber informações através da Internet sendo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) o protocolo (“regra”) padrão.

Para uma melhor compreensão

dizemos que seria uma “linguagem” mundial como o Inglês para podermos (os computadores) entender uns aos outros.

O Protocolo TCP/IP

É o conjunto de protocolos com

normas e regras que permitem a comunicação, transferência de dados, serviços em redes entre diferentes tipos de computadores, ou seja, seria uma “língua universal” como, por exemplo, o Inglês.

Iremos desmembrar o TCP do IP

para podermos compreender melhor o funcionamento desses protocolos padrão.

Quando estamos conectados a

Internet o nosso computador (e todos os outros conectados a rede) recebem uma


numeração identificada como IP (número IP) para o SERVIDOR “saber” para onde irão enviar e/ou receber os dados da Internet

Seria como se cada computador

tivesse um número de C.P.F e a receita federal fosse o Servidor do Provedor de Acesso, ou seja, a numeração que o nosso computador recebe quando estamos conectados a Internet é “criada” pelo servidor.

O TCP fica “responsável” por

“enumerar” os computadores com um número IP, ou seja, controla a transferência dos dados na Internet não deixando haver a duplicação do Nº IP.

Regras do IP

Existem algumas observações que

devem ser feitas para o IP, ou seja, como o mesmo funciona e quem “cria” o IP nos computadores da rede (Internet).

Os Servidores dos Provedores de

Acesso (e de redes em geral) aplicam os denominados números IP que são formados por quatro números sendo separados por ponto onde só variam entre 0 a 255 (por enquanto, pois está em estudo o “acréscimo” de combinações dos números IP) nos computadores interligados em uma rede (Local, Metropolitana ou Extensa) para identificação dos mesmos como, por exemplo, 200.190.123.1 ou 192.168.0.1 (número IP “padrão” para um servidor de uma rede local – LAN).

Quando você se conecta a Internet

ou a uma rede local (no trabalho, na faculdade, na universidade, entre outros) o seu microcomputador recebe o número IP automaticamente “aplicada” pelo servidor da rede para podermos navegar (na Internet) ou pesquisar a “numeração” de um livro que se encontra na biblioteca da sua faculdade, por exemplo.

Estando o computador conectado a

rede, o mesmo terá a sua numeração (N° IP) especificado pelo servidor no qual esse número não será “repetido” em outro computador que também está conectado a rede, ou seja, não pode haver um mesmo número IP para dois ou mais computadores.

Quando você desconectar o computador (que estava utilizando) da rede o mesmo “perderá” a numeração IP que estava utilizando e um outro computador que irá se conectar a rede poderá receber o número IP que o seu computador utilizou.

Assim teremos uma “harmonia” de

endereços IPs na rede para não haver “conflitos”, ou seja, problemas entre as conexões dos computadores.

Camadas do TCP/IP

O TCP/IP usa um modelo de

comunicação de quatro camadas para transmitir (enviar/receber) dados entre vários tipos de computadores (de um lado para outro).

Vejamos a figura exemplo abaixo

das camadas do TCP/IP com os seus respectivos protocolos:


Arquitetura das Camadas do TCP/IP

Camada de Aplicação (1ª Camada)

É a camada superior da arquitetura

TCP/IP onde todos os aplicativos e utilitários (correio eletrônico, acesso remoto, transferência de arquivos, abertura de páginas da Internet, entre outros) estão incluídos nessa camada e usam para obter acesso à rede.

Vejamos abaixo a funcionalidade

dos protocolos dessa camada:

HTTP (Hiper Text Transfer Protocol/Protocolo de Tranferência de Hipertexto): é usado para transferir dados

(arquivos) que compõem as páginas da Internet (Web – World Wide Web); FTP (File Transfer Protocol/Protocolo de Transferência de Arquivos) : é usado para transferência interativa de arquivos (download e upload) no qual só poderemos enviar/receber arquivos completos (em seu tamanho total); NNTP (Network News Transfer Protocol/Protocolo de Transferência de Notícias de Rede): protocolo que permite transmitir (distribuir), solicitar, recuperar e publicar notícias na Internet; SMTP (Simple Mail Transfer Protocol/Protocolo de Transferência de Correio Simples):é responsável por enviar mensagens de correio eletrônico para o servidor; IMAP (Interactive Mail Access Protocol/Protocolo de Acesso de Mensagens Internet): é responsável pelo recebimento do e-mail, mas ao invés de baixar o mesmo no computador do usuário será transferida apenas, uma cópia do correio eletrônico, permitindo assim, que outros computadores possam “baixar” o mesmo e-mail; POP3 (Post Office Protocol/Protocolo de Correio Eletrônico): é responsável por verificar e enviar e-mail que está armazenado no servidor de mensagens para o computador do usuário. Esse processo implica na remoção do e-mail do servidor de mensagens para o computador do usuário não podendo o mesmo e-mail ser “baixado” em outro computador;

TELNET : protocolo que permite o acesso remoto. Camada de Transporte (2ª Camada)

É a camada que ordena e organiza

a comunicação entre computadores, ou seja, segmenta (envia/recebe) os dados em pacotes (empacotar e desempacotar).

Vejamos abaixo a funcionalidade dos protocolos dessa camada: TCP (Transmission Control Protocol/Protocolo de Controle de


Transmissão): é o protocolo que transmite pacotes em grupos controlando o fluxo para aumentar a eficiência da transmissão dos dados, ou seja, é ele o “gerente” das transmissões de arquivos pela rede. Ele atribui um número de seqüência para cada pacote e usa uma confirmação de recebimento para verificar se o computador de destino recebeu um grupo de pacotes; UPD (User Datagram Protocol/Protocolo de Datagrama de Usuário): fornece a entrega rápida dos dados sendo um protocolo mais simples que não é orientado para conexões de grandes tráfegos como a Internet, ou seja, é mais utilizado para redes locais. Ele não é capaz de ordenar o fluxo dos dados não garantindo a entrega dos mesmos. Camada da Internet (3ª Camada)

Essa camada é responsável pelo endereçamento, empacotamento dos dados, verificando qual o caminho por onde serão enviados e desempacotados. IP (Internet Protocol/Protocolo da Internet): protocolo responsável pelo endereçamento de pacotes a serem transmitidos e por levá-los a seu destino; ICMP (Internet Control Message Protocol/Protocolo de Mensagem de Controle Internet): é o protocolo responsável pela transferência de mensagens entre roteadores e estações de trabalho (Workstation) da rede fornecendo as funções de diagnóstico e reportando os erros devido à entrega sem êxito de dados; IGMP (Protocolo de Gerenciamento de Grupos da Internet): é responsável pelo gerenciamento de difusão seletiva no TCP/IP (que é o processo de envio de mensagens para um grupo selecionado de destinatários como, por exemplo, quando você utiliza o Yahoo Groups); ARP (Address Resolution Protocol/Protocolo de definição de Endereços): converte o Número IP (Lógico) em endereço MAC (físico), ou seja, esse prot ocolo “diz” se o N° IP “X” pertence ou não a um computador específico.

Camada da Interface de Rede – (4ª Camada)

Essa é a última camada do TCP/IP que prepara os pacotes para um determinado meio de comunicação, ou seja, para que tipos de dispositivos físicos da rede (como cabos e adaptadores de rede) os mesmos utilizaram.

ATM: é uma rede de comutação de pacotes que permite enviar pacotes de tamanhos fixos (também denominados de células) através de redes locais ou extensas; Ethernet: é uma tecnologia popular de rede local que utiliza vários protocolos de comunicação podendo conectar vários ambientes mistos, incluindo Netware, UNIX, Windows e Macintosh. Outros Protocolos

Além dos principais protocolos vistos anteriormente existem outros tipos que são solicitados pelos concursos, são eles: HTTPS: protocolo responsável por abrir páginas da Internet segura, ou seja, que estão criptografadas (sistema que permite “embaralhar” os dados na transmissão dos mesmos através da rede). Camada: Aplicação. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol/Protocolo de Configuração Dinâmica de Host): protocolo que permite a configuração automática dos Números IP de Workstation (Estação de Trabalho) aplicando –os / removendo-os quando as estações estão conectadas/desconectadas da rede. Camada: Aplicação. WWW (World Wide Web/Rede Mundial): é o conjunto (sistema) de informaç ões distribuídas, baseado em hipermídia, ou seja, é a “junção” de som e imagem na rede (Internet). WAP (Wireless Application Protocol/Protocolo de Aplicação Sem Fio): esse protocolo permite a conexão e a utilização da Internet via aparelho celular. Portas


São locais de comunicação (“números”) que possibilitam a transmissão dos dados através dos mesmos para passar as informações da camada de Aplicação (1ª Camada do TCP/IP) para a camada de Transporte (2ª Camada do TCP/IP).

Vejamos abaixo uma tabela com

algumas portas de comunicação mais utilizadas, atualmente, em concursos:

PORTA DESCRIÇÃO

20 FTP

21 FTP – Control

23 Telnet

25 SMTP

53 DNS

80 HTTP

110 POP3

119 Newsgroup (NNTP)

143 IMAP

194 IRC

443 HTTPS

546 DHCP Client

547 DHCP Server

Endereços da Internet

Quando estamos utilizando a Internet, normalmente, digitamos endereços do tipo (WWW) no Internet Explorer, por exemplo, para podermos navegar através da rede. É lógico que não existe apenas esse tipo de endereço, pois precisaremos saber alguns tipos de endereços solicitados pelos concursos e como são as estruturas dos mesmos.

A princípio é necessário lembrar

que para estarmos conectados a uma rede precisamos ter todos os elementos necessários a uma conexão (linha telefônica, cabos, provedor de acesso,entre outros), pois não seria possível se não tivéssemos os mesmos.

Vejamos abaixo alguns tipos de

endereços da Internet:

HOST: é a máquina conectada a Internet, ou seja, é o endereço físico (endereço MAC) que indica apenas o endereço físico, mas não da Rede. ENDEREÇO LÓGICO: é o endereço IP que indica a Rede e o HOST, ou seja, através do número IP como, por exemplo, 192.168.0.1 indicando que o computador “X” se refere ao número atribuído ao mesmo e estando conectado a rede. ENDEREÇO URL: é o endereço utilizado no protocolo (WWW) que permite a navegação na rede possuindo uma estrutura de endereço definida como, por exemplo, HTTP://WWW.MICROSOFT.COM.BR; HTTP://WWW.GLOBO.COM; HTTP://WWW.UNB.BR. ENDEREÇO ELETRÔNICO (E-MAIL): é o endereço que possibilita a transferência (enviar/receber) dados (textos e imagens) podendo anexar vários tipos de arquivos. Ex: [email protected]

Tipos de Domínios

Define-se como o registro de

endereços feito para um determinado fim (categoria de endereço como, por exemplo, comércio sendo utilizado o .COM) e/ou para especificar o país onde a página foi armazenada como, por exemplo, .BR (país Brasil).

Atualmente, alguns concursos

estão solicitando o conhecimento de alguns domínios que estão sendo apresentados na tabela abaixo, são eles:

DOMINIOS SIGNIFICADOS

AGR.BR Empresas Agrícolas

EDU.BR Entidades de Ensino

GOV.BR Entidades do Governo

IND.BR Industrias

PSI.BR Provedores de Serviços Internet

ODO.BR Dentistas

MED.BR Médicos

JOR.BR Jornalistas

NTR.BR Nutricionistas

ADV.BR Advogados


BIO.BR Biólogos

PRO.BR Professores

PSC.BR Psicólogos

VET.BR Veterinários

Alguns Conceitos Básicos

Devemos saber que existem diversos nomes e sinônimos utilizados na Internet que ocasionalmente você poderá se confundir. Para isso não ocorrer iremos destacar os principais termos utilizados na Internet, são eles: Página: Conjunto de informações sobre uma pessoa física ou jurídica. São criadas em linguagens específicas: HTML, ASP, Java e Flash; Site: Conjunto de páginas que tratam de assuntos diferentes; Home Page: Página inicial de um Site; Portal: conjunto de várias empresas mescladas em um único site; Download: ato de salvar um arquivo da Internet no computador do usuário; Upload: ato de enviar um arquivo do usuário para a Internet; Newsgroups: grupos existentes na Internet para debates e discussão sobre assuntos específicos; Acesso Remoto:é o acesso onde o usuário não está presente fisicamente para realizar uma tarefa em um computador pela Internet; FAQ: listas com perguntas e respostas mais comuns sobre um determinado assunto; Hacker: são usuários com conhecimentos avançados de programação que utilizam seus conhecimentos para invadir computadores sem fins maléficos, ou seja, invadem micros por pura “diversão”; Cracker: utiliza seus conhecimentos avançados para fins ilícitos “maldosos” quebrando as seguranças dos sistemas com objetivo de prejudicar (furtar e/ou roubar informações) os usuários da rede.

IRC (Internet Relay Chat): é um serviço que permite a conversa (digitação) de vários usuários ao mesmo tempo, possibilitando a leitura de vários textos transcritos nas “conversas”. Browser

É um aplicativo que permite usar a World Wide Web para navegarmos entre diversas páginas da Internet. Esse programa suporta outros protocolos da Internet além do seu padrão que é o WWW.

Utilizando um Browser você poderá

ver um documento contendo desenhos, textos, fotos integrados ou linkados (utilizando links) ou mesmo áudio e vídeo.

Existem três tipos de Browsers

mais utilizados e conhecidos no mercado, são eles: Internet Explorer (esse programa pertence a Microsoft e, atualmente, está na versão 6.0, atualmente, é muito utilizado nos concursos), Netscape Navigator e o Eudora .

Internet Explorer 6

Netscape Navigator


Eudora

Para os concursos em geral é

utilizado o Internet Explorer 6, por isso, iremos abordar o mesmo nesse material.

Navegador Internet Explorer

É o navegador da Microsoft que

está sendo mais utilizado pelos os usuários e os concursos sendo o mais conhecido no mercado de trabalho.

Navegador da Microsoft – Internet Explorer

Para utilizarmos esse programa,

basta o usuário digitar o endereço da Internet no campo endereço (também conhecido como URL) e pressionar a tecla ENTER.

Digitação do endereço (URL) na barra de Endereço

do Internet Explorer Botões do Navegador Internet Explorer

Nos concursos é comum ser

solicitado à funcionalidade dos botões do Brow ser Internet Explorer e por essa razão iremos destacá-los abaixo.

Botão Voltar

Permite retornar a página

(endereço da Internet) anteriormente acessada (visitada).

Botão Avançar

Permite avançar uma ou mais

páginas que já foram acessadas.

Botão Parar

Permite “pausar” a abertura (o

carregamento) da página solicitada através do endereço (URL) digitada pelo o usuário.

Esse comando pode ser acessado

através do Menu Exibir.

OBS: Esse botão não desconecta o computador da Internet.

Tecla de Atalho Botão ESC

Botão Atualizar

Esse botão permite a solicitação de

um novo carregamento da página solicitada pelo o usuário (quando o mesmo digitou o endereço do Site) “ordenando” ao Browser uma nova busca do Site.

Esse processo irá copiar os novos dados do Site que está sendo utilizado no momento pelo o usuário e/ou carregá-lo por completo caso o Site não tenha sido “aberto” anteriormente.

O comando Atualizar pode ser

acessado através do Menu Exibir.

Tecla de Atalho Botão F5

Botão Página Inicial


Permite carregar a página que está

previamente configurada no Browser, ou seja, que o usuário aplicou na configuração do Internet Explorer.

Todas as vezes que o usuário

ativar o Browser (clique duplo no ícone do Internet Explorer), o mesmo irá acessar o Endereço (URL) definido na configuração do programa.

Para alterarmos o endereço

encontrado na página inicial do Internet Explorer, basta o usuário seguir os seguintes passos:


ü Opções da Internet;

ü Clicar na Guia Geral;

ü Clicar na caixa (retângulo branco) da página inicial e digitar o endereço desejado.

Caixa de diálogo Opções da Internet

Parte da caixa de diálogo Opções da Internet na

Guia Geral com a Página Inicial selecionada. OBS: para ativarmos o Internet Explorer e o mesmo abrir sem visualizar nenhuma página da Internet (com conteúdo em branco), basta o usuário seguir o passo anterior e digitar o seguinte endereço: ABOUT BLANK.

Botão Pesquisar

Acessa o Site de busca da Microsoft para podermos pesquisar na Internet sobre um determinado assunto (tema) do interesse do usuário.

Botão Favoritos

Apresenta uma lista (ao lado

esquerdo do Internet Explorer) para o usuário adicionar Links das páginas que mais gosta, ou seja, as páginas que o mesmo mais utiliza.

Lista Favoritos

Para adicionarmos um endereço de

um Site nos Favoritos, basta o usuário primeiramente acessar o endereço desejado, clicar no botão Favoritos e clicar no botão Adicionar (que está localizado na Janela acima).

Podemos acessar o comando

Favoritos através do Menu Favoritos.


Caixa de diálogo Favoritos

Botão Mídia

Acessa o Site da Microsoft referente a áudio e vídeo ativando o Windows Media Player dentro do Internet Explorer (essa funcionalidade é opcional).

Botão Histórico

Esse botão visualiza os Sites que foram visitadas anteriormente pelo o usuário de forma cronológica (dias, semanas e horas) dos últimos acessos (padrão 20 dias) permitindo a “utilização” rápida dos sites visitados recentemente.

O Histórico será limpo

automaticamente a cada 21 dias (padrão do programa), mas o usuário poderá alterar a quantidade de dias seguindo os seguintes passos:




ü Clicar nas setas (para cima ou para

baixo) para diminuir ou aumentar

(respectivamente) a quantidade de

dias que será limpo o histórico.

Caso o usuário precise limpar todo

o histórico para não deixar “rastros” da navegação “indevida”, basta seguir os seguintes passos:




ü Clicar no botão Limpar Histórico.

Parte da Caixa de diálogo Opções da Inte rnet.

Parte da Janela Histórico que será visualizada

após ter clicado no botão Histórico.

Botão Correio

Acessa as funcionalidades de envio/recebimento de e-mails do programa Outlook Express, mas o mesmo deverá está instalado no computador para o botão ter funcionalidade.

Botão Imprimir

Permite imprimir a página que está

sendo visualizada no momento (acessada) pelo o usuário, mas o comando Imprimir também é encontrado no Menu Arquivo.

Botão Editar

Esse recurso permite alterar a

página (modificar cores, tamanho da fonte, entre outros) que está sendo visualizado pelo o usuário, mas a mesma (a página modificada) será mantida apenas no computador do usuário.


Botão Discussão

Permite o usuário acessar uma

lista de discussão (Newsgroups) para “trocar” idéias entre as “categorias” existentes na mesma sobre um determinado assunto específico como, por exemplo, se o usuário for um psicólogo o mesmo irá à “categoria” Psicólogo para tirar alguma dúvida sobre o assunto de sua área profissional.

Botão Messenger

Permite ativar o Programa MSN

Messenger da Microsoft para utilizarmos o recurso de BATE-PAPO (cujo mesmo utiliza o Protocolo IRC).

Copiando Texto(s) da Internet para o Word

Esse recurso está sendo muito

utilizado, atualmente, pelas provas do CESP/UNB e iremos descrever os comandos (passos) para criarmos uma cópia de um Site para o Word. Siga os seguintes passos:

ü Abrir o Internet Explorer (estando

conectado);

ü Selecionar o Texto desejado;

ü Botão direito do Mouse;

ü Opção Copiar, ou

ü Menu Editar;

ü Copiar, ou

ü CTRL + C;

ü Abrir o Aplicativo Microsoft Word;

ü Botão direito do Mouse em

qualquer parte da página;

ü Opção Colar, ou

ü Menu Editar;

ü Colar, ou

ü CTRL + V

Texto Selecionado em um Site

Copiando Imagens da Internet para o Word

Para copiarmos imagem da

Internet para o Word não é necessário selecionar a mesma, pois o comando não funcionária, basta o usuário seguir os seguintes passos:


conectado);

ü Botão direito do Mouse em cima da

Imagem;

ü Opção Copiar

ü Abrir o Aplicativo Microsoft Word;

ü Botão direito do Mouse em

qualquer parte da página;

ü Opção Colar.

Copiando uma Imagem da Internet com o Botão

direito do Mouse


Salvando Imagens da Internet Esse recurso é utilizado para

podermos alterar a imagem (opcional), ou seja, fazer uma montagem (utilizando programas de edição de imagem) ou apenas guardar como recordação.

Para salvarmos uma ou mais

imagens, basta seguir os seguintes passos:


conectado);

ü Botão direito do Mouse em cima da

Imagem;

ü Salvar imagem como, ou

ü Colocar o ponteiro do mouse sobre

a imagem e aguardar alguns

segundos;

ü Será apresentada uma ferramenta

com 4 comandos, bastando o

usuário clicar no ícone do disquete

(salvar);

ü Selecionar a unidade/pasta para

salvar o arquivo;

ü Botão salvar.

Barra de Ferramentas visualizada após ter

colocado o ponteiro do mouse sobre a im agem após alguns segundos.

Arquivos Temporários da Internet

Quando acessamos um ou mais Sites parte do conteúdo dos mesmos são copiados para dentro do nosso computador (no disco rígido) ocasionando no futuro próximo o comprometimento da máquina (a mesma ficará sobrecarregada de informações no H.D).

Esses arquivos são a memória

CACHE das páginas da Internet, ou seja, quando acessarmos a mesma página a partir da 2ª vez em diante, parte do conteúdo da mesma será buscado no próprio disco rígido do computador do usuário (haverá um “aumento” de velocidade na abertura das páginas da Internet acessadas anteriormente).

Podemos apagar esses arquivos

desnecessários ao computador, pois sem os mesmos é possível abrir um Site (de forma mais “lenta”) não prejudicando os arquivos do Sistema Operacional (Windows).

Para o usuário apagar esses

arquivos através do Internet Explorer, basta seguir os seguintes passos:

ü Abrir o Internet Explorer;

ü Menu Ferramentas;



ü Clicar no Botão Excluir Arquivos.

Botão Excluir Arquivos

Cookies

São pequenos arquivos (códigos )

gravados no computador do usuário quando este acessa determinados Sites (normalmente quase 90% das páginas utilizam esse recurso). Todas as vezes que o usuário voltar site, o servidor (daquele Site) poderá identificá-lo lendo o Cookie que foi gravado no último acesso.

Infelizmente esse recurso é uma

invasão de privacidade, pois possibilita a visualização (manipulação) dos dados acessados naquele Site.

Podemos excluir os Cookies que

foram alocados no computador, basta seguir os seguintes passos:

ü Abrir o Internet Explorer;





ü Clicar no Botão Excluir Cookies.

Botão Excluir Cookies

Também podemos desativar no

Internet Explorer o recebimento de Cookies (desativar Cookies) o que não seria adequando, pois praticamente “não” poderíamos navegar nos Sites da Internet.

E-Mail (Correio Eletrônico)

Permite que o usuário possua um

endereço de e-mail alocado por um servidor para podermos enviar/receber informações e arquivos.

Todo e-mail armazenado por um

servidor possui a seguinte estrutura (sintaxe): login(usuário)@domínio.

Para podermos utilizar esse e-mail temos que trabalhar com um Browser (seria a utilização de um Web Mail) ou um programa cliente denominado: Outlook Express (utilizado apenas para e-mail), pois existe um programa denominado Outlook que permite enviar/receber e-mail, mas também, é uma agenda.

Área de Trabalho do Microsoft Outlook Express

Esse programa é o mais utilizado

comercialmente para utilizarmos os endereços de e-mail. Também é muito cobrado nos concursos atuais, por isso, destacaremos os principais itens da área de trabalho do mesmo.

(1) Painel de Pastas: visualiza todas as pastas cuja possuem as funcionalidades principais desse programa para armazenamento e envio de e-mails.

Painel de Pastas do Outlook Express

(2) Painel de Contatos: permite a visualização de todos os contatos (e-mails cadastrados) pelo nome, apelido ou o próprio e-mail (por extenso) aplicado pelo o usuário (quando aplicado nome ou apelido).

Painel de Contatos do Outlook Express

(3) Painel de Mensagens: permite a visualização de todos os e-mails recebidos demonstrando se foram lidos (ícone de uma “cartinha” fechada) ou não (ícone de uma “cartinha” aberta).

Painel de Mensagens do Outlook Express

(4) Painel de Conteúdo: visualiza o conteúdo do e-mail (textos e/ou imagens) apresentando um ícone de CLIPS (quando o e-mail contém anexo).

Painel de Conteúdo do Outlook Express

1

2

3

4


Botões do Outlook Express Iremos descrever as

funcionalidades dos botões desse programa, bem como, a criação de contas (cadastro do e-mail existente no programa), catálogo de endereços, regras para contas, entre outros.

Botão Criar E-Mail

Abre uma nova janela para

preenchimento dos dados (destinatário do e-mail, assunto e conteúdo do mesmo) para futuro envio.

Janela Criar E-Mail

Para : permite preencher um ou mais endereços de e-mails para vários destinatários sendo ser separados por ponto-e-vírgula ( ; ) (apenas quando digitamos mais de um e-mail); Cc (Com Cópia/Com Carbono): permite preencher um ou mais endereços de e-mails para vários destinatários sendo ser separados por ponto-e-vírgula ( ; ) (apenas quando digitamos mais de um e-mail), gerando assim, uma cópia do E-mail original para um ou mais destinatários. OBS: Esse recurso permite que todos os usuários que receberam pelo campo (Para:) e (Cc:) a visualização de todos os endereços de e-mail que foram descritos nesses campos. Cco (Com Cópia Oculta): permite preencher um ou mais endereços de e-mails para vários destinatários sendo ser

separados por ponto-e-vírgula ( ; ) (apenas quando digitamos mais de um e-mail), gerando assim, uma cópia oculta do E-mail original para um ou mais destinatários. OBS: esse recurso permite que o usuário que recebeu através do (Cco:) será feita uma “ocultação” dos endereços de e-mails enviados nos campos (Para:) e (Cc:), ou seja, se o remetente enviou 2 E-Mails no Campo Para: e 1 no Cco: o destinatário só vai visualizar o endereço de E-Mail do campo Cco.

Botão Responder ao Remetente

Permite responde ao remetente que enviou o E-Mail para o destinatário, mesmo se o remetente tenha enviado vários E-Mails para vários destinatários.

Janela Responder ao Remetente

Botão Responder a Todos

Permite responder a todos os endereços de E-Mails contidos em um único E-Mail que foi enviado para você.

Se o remetente enviou para você

mais um grupo de amigos do mesmo, poderemos responder ao remetente ao grupo de amigos dele ao mesmo tempo.


Janela Responder a Todos

Botão Encaminhar

Permite reenviar um e-mail recebido de um remetente para outro destinatário.

Botão Imprimir

Ativa a caixa de diálogo de impressão para o usuário imprimir todo o conteúdo e-mail, algumas páginas e a quantidade de cópias.

Caixa de diálogo Imprimir

Botão Excluir

Permite o envio do e-mail para a

pasta Itens Excluídos (quando o e-mail está

selecionado) ou a exclusão definitiva quando o e-mail já se encontra dentro da pasta Itens Excluídos.

Botão Enviar/Receber

Esse recurso permite enviar todas

os e-mails encontrados na caixa de saída (caso a Caixa de Entrada esteja vazia) e recebe os e-mails do servidor (quando o mesmo possuir e-mails) quando a Caixa de Saída está vazia.

Ao abrirmos o programa Outlook

primeiramente será solicitado o recebimento do(s) e-mail(s) caso o servidor possuía um ou mais e-mais, e se a Caixa de Saída estiver com conteúdo o programa irá enviar o(s) e-mail(s).

Botão Endereços

Ativa uma janela para

preenchimento dos contatos, ou seja, construir cadastros das pessoas que possuem e-mail para um futuro envio de mensagens.

Janela Catálogo de Endereços

Para cadastrarmos os nossos

contatos, basta seguir os seguintes passos: ü Clicar no Botão Endereços;

ü Clicar no Botão Novo;

ü Opção Novo Contato;

ü Preencher os Campos desejados;

ü Digitar o endereço de e-mail;

ü Botão adicionar.

Informática 138 Todos os direitos reservados ®. 1ª Edição

Parte da Janela Catálogo de Endereços

Caixa de diálogo Propriedades (Endereços) para

preenchimento dos dados do Contato Para utilizarmos os contatos

existente, basta seguir os seguintes passos: ü Clicar no Botão Criar E-Mail;

ü Clicar no Campo Para, ou

ü Clique duplo em cima do nome do

seu amigo que está localizado no

Painel de Contato.

Caixa de diálogo Selecionar destinatários –

quando clicamos no campo Para:

Botão Localizar

Permite localizar e-mails recebidos por datas, por assunto, pelo campo para, pelo campo Cc, pelo campo Cco, pelo assunto, pelo anexo e pelo conteúdo do mesmo (alguma palavra contida no mesmo).

Janela Localizar do Outlook Express

Botões da Janela Criar E-Mail

Atualmente, o CESPE/UNB está

solicitando os botões da janela criar e-mail e suas respectivas funcionalidades no qual veremos abaixo:

Botão Enviar

Permite enviar o e-mail para o

destinatário especificado no campo (Para:). Mesmo a mensagem não tendo conteúdo.

Botão Recortar

Permite enviar (mover) o conteúdo

da mensagem para a área de transferência para posteriormente ser colado em outra mensagem.

Botão Copiar

Permite copiar (clonar) o conteúdo

da mensagem para outra utilizando a área de transferência.


Botão Colar

Recebe o conteúdo da área de

transferência para a mensagem que está sendo construída no momento.

Botão Desfazer

Voltar as últimas ações (digitação

e/ou formatação) feitas na criação da mensagem atual.

Botão Selecionar

Permite o preenchimento

automático do campo Para, Cc e Cco com os contatos cadastrados na caixa de endereços, basta o usuário digitar a primeira letra do nome do contato e clicar no botão selecionar.

Se houver mais de um contato

iniciando com o mesmo nome será apresentado uma caixa de diálogo para podermos selecionar o nome desejado.

Caixa de diálogo verificar nomes

Botão Verificar Ortografia

Permite verificar erros de ortografia

e gramática no conteúdo da mensagem do e-mail que está sendo criado no momento.

Caixa de diálogo Verificar ortografia

Botão Anexar

Permite adicionar um arquivo dentro da mensagem de e-mail, mas o mesmo não poderá ultrapassar (em tamanho) a caixa postal que você possui no servidor.

Esse recurso pode ser utilizado

através do Menu Inserir da Janela Criar E-Mail.

Caixa de diálogo Inserir Anexo

Botão Prioridade

Quando enviamos uma mensagem ou respondemos a uma, se você quiser aplicar uma prioridade para o usuário lê-la rapidamente, basta clicar no botão ao lado do botão e clicar na Opção Alta Prioridade.

Esse recurso só é aplicado a

mensagem que está sendo escrita atualmente.

Infelizmente a Prioridade é para

apenas chamar a atenção do leitor (destinatário) que receber o e-mail para o mesmo “saber” que o conteúdo do e-mail é importante ou não.


Criando uma Conta de E-Mail

Criar uma conta é adicionar um

endereço de e-mail ao aplicativo Microsoft Outlook Express, basta o usuário seguir os seguintes passos:


ü Opção Contas;

Caixa de diálogo Contas na Internet

ü Clicar no Botão Adicionar;

ü Opção E-Mail;

Caixa de diálogo Assistente para conexão com a Internet (1ª Etapa do Assistente)

ü Será apresentada a caixa de

diálogo acima;

ü Digitar o seu nome para exibição

no computador do destinatário;

ü Botão Avançar;

ü Será aberta uma caixa de diálogo

que está sendo apresentada

abaixo:

Caixa de diálogo Assistente para conexão com a

Internet (2ª Etapa do Assistente) ü Digitar o seu endereço de e-mail;

ü Clicar no Botão Avançar;

ü Será apresentada a seguinte caixa

de diálogo:


Internet (3ª Etapa do Assistente)

ü Digite o endereço POP como, por

exemplo, Pop3.Domínio.Com.Br;

ü Digite o endereço SMTP como, por

exemplo, smtp.domínio.com.br;

ü Botão Avançar;


de diálogo:



Internet (4ª Etapa do Assistente) ü Digite o seu nome de usuário;

ü Digite a sua senha para acesso do

seu endereço de e-mail;

ü Botão Avançar;


de diálogo:


Internet (ultima Etapa do Assistente)

Pronto! Agora você pode utilizar o seu endereço de e-mail com o programa Outlook Express. OBS: Caso você queira criar mais de uma conta de e-mail no Outlook Express poderá fazê-los sem problemas algumas, podendo até redirecionar os endereços para pastas específicas (opcional), ou seja, não seria necessário receber todos os e-mails na Caixa de Entrada do programa, basta o usuário criar uma pasta utilizando o Menu Arquivo. Regras para Mensagens

Quando você utiliza mais de um endereço de e-mail no Outlook Express,

basta criar pastas para cada endereço para podermos acondicioná-los nos locais específicos para cada conta.

Para criarmos regras

primeiramente temos que ter as pastas desejadas, bastando o usuário seguir os seguintes passos:


ü Opção Regras para Mensagens;

ü Opção E-Mail;

ü Será apresentada a seguinte caixa de

diálogo:

Caixa de diálogo Nova Regra de Correio

ü Primeiro: marque as condições para a

regra (quando a mensagem provier da

conta especificada);

ü Segundo: selecione as ações para a

regra;

ü Terceiro: clicar em um valor

sublinhado para editar as descrições

da regra, ou seja, para utilizar as duas

condições inicias;

ü Botão OK.

Ferramentas de Busca (Site de Busca)

São Sites que possuem índices sobre determinados assuntos (temas) mais pesquisados na Internet.


Possibilita ao usuário encontrar um Link de um endereço da Internet referente ao assunto solicitado pelo mesmo.

Vejamos alguns Sites mais

conhecidos abaixo:

GOOGLE: www.google.com.br; YAHOO: www.yahoo.com.br; ALTAVISTA: www.altavista.com.br; CADÊ: www.cade.com.br/

Para utilizarmos esses

“buscadores” de forma “dinâmica”, basta o usuário seguir as seguintes instruções: ü Use mais de uma palavra para fazer a

busca;

ü A frase deverá ser entre aspas;

ü Formule frases em forma de respostas

em vez de criar uma pergunta como,

por exemplo, “um e-mail é”;

ü Use o sinal de menos para eliminar

palavras como, por exemplo, “idade-

alta”;

ü Use o asterístico * para especificar um

termo que está no meio de uma frase

como, por exemplo, “A bíblia tem *

anos”.

Site de Busca Google

Freeware

São programas que funcionam por completo, ou seja, podemos utilizar todos os recursos do mesmo encontrando a sua distribuição (cópia) na Internet totalmente grátis.

Shareware

São programas distribuídos na Internet que possuem alguns de seus recursos desabilitados pelo desenvolvedor do mesmo, ou seja, é um programa com limitações de tarefas.

Esse programa geralmente expira, ou seja, possui um prazo de funcionamento em dias. Gopher

É uma ferramenta baseada em menus hierárquicos que possibilita ao usuário buscar e recuperar informações distribuídas por diversos computadores da rede.

Com o Gopher, o usuário tem acesso tanto a informações armazenadas no próprio computador, como aquelas armazenadas em outro computador da rede que aceite esse serviço.

Para o mesmo funcionar é

necessário haver um servidor Gopher (o programa deverá estar instalado em um servidor da rede). Vírus

São programas (arquivos executáveis) que “destroem” o computador quando são ativados pelo o usuário, bastando apenas dar um duplo clique em cima do mesmo (ou em alguns casos, apenas selecionar). Ferramentas de Segurança

Atualmente, a invasão de computadores independente do tipo e/ou porte físico, sejam de empresas, universidades, residências, entre outros, estão sendo “atacados” constantemente, basta o usuário receber um e-mail desconhecido para o computador da vítima pegar um vírus.

Por essa razão os concursos estão

trabalhando com as principais ferramentas de segurança de redes como, por exemplo, Antivírus e Firewall .

Antivírus

É um programa que “varre” o

computador (constantemente) em busca de


vírus para poder excluí-los ou mandá-los para a quarentena (mover o vírus para uma pasta denominado quarentena) possibilitando uma “defesa” ao computador e a não infecção.

Quando o computador é ligado o

antivírus começa a pesquisar no computador qualquer ato “suspeito”, ou seja, quando estamos utilizando programas e/ou navegando pela a Internet, o mesmo está de “prontidão” para um suposto vírus.

O Antivírus pode ser desabilitado

através do botão direito do mouse sobre o ícone do mesmo que está localizado na área de notificação da barra de tarefas do Windows.

Para utilizarmos, basta o usuário

clicar com o botão direito do mouse sobre o arquivo e/ou unidade onde será realizado a varredura do vírus.

Firewall

É um programa de monitoramento

do envio/recebimento dos dados de uma rede, ou seja, “bloqueia” determinadas portas de uma rede possibilitando uma maior segurança dos dados internos (rede local) em relação a uma conexão externa (rede extensa – Internet).

Existe uma classificação de

Firewall que é dada através da forma que o programa é utilizado para “bloquear” a rede, são eles: Firewall baseados em pacotes e Firewall baseados em aplicação.

Firewall Baseado em Pacotes

Utiliza endereços IP e portas de

acesso para, através de um conjunto de regras estabelecidas pelo administrador da rede, bloquear ou permitir o tráfego entre duas redes (local X extensa).

Vantagem: fácil de usar (configurar) em sites simples e de pequeno porte.

Desvantagem: há pouca capacidade de registros (visualização) de eventos (se houve tentativa de invasão ou não); as regras mais complexas de filtragem são difícieis de serem administradas e testadas; perda de performance.

Firewall Baseado em Aplicações Esse recurso trabalha como se

fosse um intermediador nas comunicações entre duas redes. Verifica as requisições provenientes de usuários remotos e bloqueia ou não a sua utilização. Vantagem: oferece uma maior proteção. Desvantagem: perda de performance por causa das conexões serem intermediadas; é necessária a instalação de softwares clientes nas estações, e para tanto maior administração. Formas de Ataques

Veremos as denominações aplicadas a algumas formas de ataques mais utilizadas atualmente. Esses ataques são utilizados para fins ilícitos como, por exemplo, furto de informações empresarias dos servidores das empresas. Snniffing (Forma de Ataque)

É a ação de capturar as informações que estão sendo enviadas para uma máquina transmitindo-as a outra, ou seja, se um arquivo foi solicitado por uma estação de trabalho, o mesmo será enviado para outro computador da rede (até mesmo um computador que esteja conectado a Internet). Denial Of Service - DoS (Forma de Ataque)

É a forma de sobrecarregar um servidor de uma rede com quantidade excessiva de solicitações de serviços como, por exemplo, inundar de informações um servidor do provedor de acesso para paralisar vários Sites que estão contidos no mesmo. Criptografia – Assinatura Digital

Assinatura digital é um código que é incluído na mensagem original, que identifica o remetente da mensagem.

A mensagem ou texto é

criptografado (embaralhamento dos dados) com a chave privada (programa de domínio particular que criptográfica o arquivo), criando uma espécie de


assinatura. Para ser descriptografada é utilizada a chave pública (programa de domínio publico que “desprotege” o arquivo). Intranet

São recursos da Internet utilizados apenas em uma rede local , ou seja, é uma Internet “particular” onde a rede interna da empresa trabalha com e-mail, site, bate-papo, entre outros.

Para esse recurso funcionar é necessário que o servidor da rede interna (LAN) possua um site, administrador de e-mail, entre outros. A denominação atribuída ao servidor dessa rede é Servidor Web.

OBS: a Intranet não utiliza uma conexão com a Internet. Extranet

Quando as empresas permitem acesso externo limitado (as pessoas selecionadas por essa organização) a sua Intranet (rede local privada) denomina-se uma conexão Extranet.

Um exemplo básico seria um usuário solicitar o seu extrato da conta corrente (acessando a Intranet do banco de forma limitada, ou seja, apenas para manipulação da sua conta) utilizando a “conexão” pública (Internet).



(Delegado de Polícia Federal – Cargo 1 - 2004) Considere que um delegado de polícia federal, em uma sessão de uso do Internet Explorer 6 (IE6), obteve a janela ilustrada acima, que mostra uma página web do sítio do DPF, cujo endereço eletrônico está

indicado no campo . A partir dessas informações, julgue os itens

1) Considere a seguinte situação hipotética. O conteúdo da página acessada pelo delegado, por conter dados importantes à ação do DPF, é constantemente atualizado por seu webmaster. Após o acesso mencionado acima, o delegado desejou verificar se houve alteração desse conteúdo.

Nessa situação, ao clicar o botão , o delegado terá condições de verificar se houve ou não a alteração mencionada, independentemente da configuração do IE6, mas desde que haja recursos técnicos e que o IE6 esteja em modo online. 2) O armazenamento de informações em arquivos denominados cookies pode constituir uma vulnerabilidade de um sistema de segurança instalado em um computador. Para reduzir essa vulnerabilidade, o IE6 disponibiliza recursos para impedir que cookies sejam armazenados no computador. Caso o delegado deseje configurar tratamentos referentes a cookies,ele encontrará

recursos a partir do uso do menu

3) Caso o acesso à Internet descrito tenha sido realizado mediante um provedor de Internet acessível por meio de uma conexão a uma rede LAN, à qual estava conectado o computador do delegado, é correto concluir que as informações obtidas pelo delegado transitaram na LAN de modo criptografado.

4) Por meio do botão , o delegado poderá obter, desde que disponíveis, informações a respeito das páginas previamente acessadas na sessão de uso do IE6 descrita e de outras sessões de uso desse aplicativo, em seu computador. Outro recurso disponibilizado ao se clicar esse botão permite ao delegado realizar pesquisa de conteúdo nas páginas contidas no diretório histórico do IE6. (Agente de Polícia Federal – Cargo 14 – 2004) Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação hipotética relativa a tecnologias associadas à Internet e ao Internet Explorer 6 (IE6), seguida de uma assertiva a ser julgada. 5) Um agente do DPF, em uma operação de busca e apreensão, apreendeu um computador a partir do qual eram realizados acessos à Internet. O proprietário desse computador está sendo acusado de ações de invasão a sistemas informáticos, mas alega nunca ter acessado uma página sequer dos sítios desses sistemas. Nessa situação, uma forma de identificar se o referido proprietário acessou alguma página dos referidos sistemas é por meio do arquivo cookie do IE6, desde que o seu conteúdo não tenha sido deletado. Esse arquivo armazena dados referentes a todas as operações de acesso a sítios da Internet. 6) Um usuário dispõe de um celular que opera com as tecnologias GSM e GPRS. Nessa situação, ele será capaz de se conectar à Internet por meio do IE6, utilizando os protocolos TCP/IP e http, à taxa de transmissão igual à verificada em redes ADSL.


(Agente de Polícia Federal – Cargo 14 – 2004) Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do IE6 em uma sessão de uso desse aplicativo, na qual está sendo mostrada uma página web cujo endereço

eletrônico aparece no campo , julgue o item abaixo. 7) Na situação mostrada, sabendo que o IE6 permite exportar para o Excel as informações contidas na tabela mostrada, é possível realizar tal operação por meio de recursos disponibilizados ao se clicar o

botão (Agente de Polícia Federal – Cargo 14 – 2004) Uma característica fundamental dos computadores atuais é a capacidade de trocar informações com outros computadores por meio da Internet ou por meio de uma intranet. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes. 8) Computadores podem ser conectados a provedores de acesso à Internet por meio de linha telefônica, utilizando-se um dispositivo denominado modem, que converte os sinais provenientes do computador em sinais que são transmitidos através da linha telefônica, os quais, por sua vez, são convertidos em sinais que podem ser lidos por computadores. 9) A conexão de computadores a redes ethernet, que permitem taxas de transferência de 100 Mbps, é feita por meio de porta USB desses computadores.

(Agente Administrativo – Assistente Social – 2004) Com o intuito de obter informações acerca de drogas apreendidas pelo Departamento de Polícia Federal (DPF) nos últimos anos no Brasil, um policial federal acessou o sítio do DPF — http://www.dpf.gov.br — e, após algumas operações nesse sítio, obteve a página web mostrada na janela do Internet Explorer 6 (IE6) ilustrada acima. Sabendo que a pesquisa na Internet descrita foi realizada a partir de um computador do tipo PC, julgue os itens seguintes, tendo como referência a figura ilustrada. 10) Na guia Segurança da janela Opções da Internet, acessível por meio de menu

, é possível que o policial configure o IE6 para operar no modo IP secreto. Nesse modo de operação, nenhuma informação acerca do IP do computador do policial estará disponível para os sítios cujas páginas são visitadas durante uma sessão de uso do IE6. 11) Como a página web mostrada contém elementos não-textuais, é correto concluir que a referida página não foi desenvolvida em HTML, mas sim em XML, tecnologia que permite que informações na forma de gráficos e figuras possam ser inseridas em páginas web.

12) Caso o botão seja clicado, será ativado o software antivírus de computador previamente configurado no IE6.


(Agente Administrativo – Assistente Social – 2004) Considerando a janela do Outlook Express 6 ilustrada na figura acima, julgue os itens que se seguem.

13) Ao se clicar o botão e, em

seguida, o botão , será dado início a um processo de envio da mensagem de correio eletrônico que está sendo editada com o indicativo de mensagem de alta prioridade. Com esse indicativo, quando a mensagem for recebida pelos contatos associados a [email protected] e a [email protected], eles terão a indicação de que a mensagem é considerada pelo remetente como de alta prioridade para ser lida. Esse modo de envio não altera necessariamente a velocidade de transmissão da mensagem, nem parâmetros relacionados à segurança. 14) Quando a mensagem de correio eletrônico for enviada aos seus destinatários, apenas aquele associado a [email protected] receberá, além da mensagem, um arquivo anexado no formato bmp. Os destinatários associados a [email protected] e a [email protected], quando receberem a mensagem, não poderão identificar que a mesma foi também enviada ao destinatário associado [email protected].


GABARITO 1) Essa questão está correta , pois se estivermos on-line (conectado) a Internet e clicarmos no botão Atualizar, o mesmo solicitará uma copia dos novos arquivos do site atual. 2) Essa questão está correta, pois o cookie é um “pequeno” código (arquivo) implantado no computador do usuário (que utilizou a Internet) para “gravar” as ações efetuadas pelo o usuário no site visitado, aumentando assim, a vulnerabilidade (“quebra” da privacidade) dos dados do computador. 3) Essa questão está errada , pois quando utilizamos a Internet através de uma conexão local (LAN) ou por uma conexão (WAN) independerá o padrão do envio/recebimento dos dados é descriptografado (sem utilizar o “embaralhamento” das informações).. 4) Essa questão está correta, pois ao utilizarmos o botão Histórico o mesmo ativará o painel de tarefas (ao lado esquerdo do Internet Explorer) apresentando o recurso de pesquisa das páginas armazenadas no histórico. 5) Essa questão está errada , pois apenas um cookie não armazena todas as informações (sites) visitados pelo o usuário, ou seja, cada Site terá o seu cookie primário e/ou secundário. 6) Essa questão está errada , pois a conexão pode ser feita através do http utilizando o Internet Explorer (quando temos o Windows Móbile instalado no celular) para podermos navegar a uma taxa de transferência de dados de no máximo 28Kbps. 7) Essa questão está errada , pois o botão Mídia ativa o site da Microsoft de áudio e vídeo abrindo o programa Windows Mídia Player dentro do Internet Explorer. 8) Essa questão está correta, pois ao utilizarmos a linha telefônica é necessário o modem interno para a conexão com a Internet, o mesmo converte os sinais digitais (do computador) em analógicos (da linha telefônica) e vice-versa. 9) Essa questão está errada , pois a conexão de computadores em uma rede

Ethernet, ou seja, local (LAN) é feita através da placa de rede com taxa de transferência máxima de 100 Mbps. 10) Essa questão está errada, pois no comando descrito na questão não é possível ocultar o número IP do computador do usuário. 11) Essa questão está errada, pois tanto com o HTML e XML podemos criar uma página da Internet com textos e/ou imagens. 12) Essa questão está errada , pois o botão Messenger ativa o programa Windows Messenger que é um aplicativo direcionado para bate-bapo. 13) Essa questão está correta , pois o botão Alta Prioridade apenas exibe no computador do destinatário a mensagem com uma exclamação na cor vermelha indicando a importância do e-mail. Esse recurso não aumenta a velocidade do envio/recebimento do e-mail. 14) Essa questão está errada , pois a utilização da palavra “apenas” na questão (afirmando que somente o 3 usuário receberá o anexo não está correto, pois todos receberam o anexo).

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