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NOÇÕES DE INFORMÁTICA 1. NOÇÕES DE FUNCIONAMENTO DE COMPUTADORES, IMPRESSORAS, SCANER, FAC-SÍMILE, PDAS OU HANDHELDS Hardware O hardware, circuitaria, material ou ferramental é a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de componentes eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam através de barramentos. Em complemento ao hardware, o software é a parte lógica, ou seja, o conjunto de instruções e dados processado pelos circuitos eletrônicos do hardware. Toda interacção dos usuários de computadores modernos é realizada através do software, que é a camada, colocada sobre o hardware, que transforma o computador em algo útil para o ser humano. Além de todos os componente que o seu PC precisa, ele também precisa de um Software chamado Sistema Operacional, sem o sistema operacional no nosso computador ficaria impossível de nos comunicarmos com o nosso computador. Dentro deles o sistema operacional nos auxilia ao contato da pessoa ao computador, ao exemplo de poder salvar arquivos e programas. O termo "hardware" não se refere apenas aos computadores pessoais, mas também aos equipamentos embarcados em produtos que necessitam de processamento computacional, como o dispositivos encontrados em equipamentos hospitalares, automóveis, aparelhos celulares (em Portugal portáteis), entre outros.Na ciência da computação a disciplina que trata das soluções de projeto de hardware é conhecida como arquitetura de computadores. Introdução Hoje, o mercado de trabalho exige conhecimentos básicos de informática, não só no que se refere aos softwares, mas ao hardware também. Deve-se saber, por exemplo, o que é um HD (Hard Disk), para que serve o processador, qual a função da memória RAM, etc. Nada de recursos avançados, isso pode ser deixado para quem quer se aprofundar no assunto. No entanto, ter conhecimento básico do assunto é essencial, até mesmo para lidar com determinadas situações, como os casos de pessoas que têm peças do seu computador trocadas por outras mais velhas durante um serviço de manutenção. Com um pouco de entendimento sobre hardware, esse e outros problemas podem ser evitados. Este artigo, voltado a iniciantes ou àqueles que tiveram um "branco" no assunto, mostrará um resumo sobre cada uma dos principais componentes de um computador, assim como sua utilidade e suas principais funções. Para mais detalhes, visite a seção Hardware do InfoWester. Divisão do computador Hardware: todo o equipamento, suas peças, isto é, tudo o que "pode ser tocado", denomina-se hardware. Alguns equipamentos como monitor, teclado e mouse são também chamados de periféricos. Outros exemplos de hardware: memórias, processadores, gabinetes, disco rígido, etc. Software: consiste na parte que "não se pode tocar", ou seja, toda a parte virtual, onde estão incluídos as aplicações, os programas e o sistema operacional. Processador Este é o grande pivô da história. O processador, basicamente, é o "cérebro" do computador. Praticamente tudo passa por ele, já que é o processador o responsável por executar todas as instruções existentes. Quanto mais rápido for o processador, mais rápido as instruções serão executadas. Todo processador deve ter um cooler (ou algum outro sistema de controle de temperatura). Essa peça (que lembra um ventilador) é a responsável por manter a temperatura do processador em níveis aceitáveis. Quanto menor for a temperatura, maior será a vida útil do processador. A temperatura sugerida para cada processador varia de acordo com o fabricante, com o mecanismo e com o desempenho. Procure saber com o fabricante qual a temperatura ideal para o seu processador. Se o valor estiver acima do limite, talvez seja necessário melhorar a ventilação interna do computador. Para conhecer a temperatura, fabricantes de placas-mães costumam oferecer programas Apostilas Decisão Apostilas Decisão 1

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1. NOÇÕES DE FUNCIONAMENTO DE COMPUTADORES, IMPRESSORAS,

SCANER, FAC-SÍMILE, PDASOU HANDHELDS

Hardware

O hardware, circuitaria, material ou ferramental é a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de componentes eletrônicos, circuitos integrados e placas, que se comunicam através de barramentos. Em complemento ao hardware, o software é a parte lógica, ou seja, o conjunto de instruções e dados processado pelos circuitos eletrônicos do hardware. Toda interacção dos usuários de computadores modernos é realizada através do software, que é a camada, colocada sobre o hardware, que transforma o computador em algo útil para o ser humano. Além de todos os componente que o seu PC precisa, ele também precisa de um Software chamado Sistema Operacional, sem o sistema operacional no nosso computador ficaria impossível de nos comunicarmos com o nosso computador. Dentro deles o sistema operacional nos auxilia ao contato da pessoa ao computador, ao exemplo de poder salvar arquivos e programas. O termo "hardware" não se refere apenas aos computadores pessoais, mas também aos equipamentos embarcados em produtos que necessitam de processamento computacional, como o dispositivos encontrados em equipamentos hospitalares, automóveis, aparelhos celulares (em Portugal portáteis), entre outros.Na ciência da computação a disciplina que trata das soluções de projeto de hardware é conhecida como arquitetura de computadores.

Introdução

Hoje, o mercado de trabalho exige conhecimentos básicos de informática, não só no que se refere aos softwares, mas ao hardware também. Deve-se saber, por exemplo, o que é um HD (Hard Disk), para que serve o processador, qual a função da memória RAM, etc. Nada de recursos avançados, isso pode ser deixado para quem quer se aprofundar no assunto. No entanto, ter conhecimento básico do assunto é essencial, até mesmo para lidar com determinadas situações, como os casos de pessoas que têm peças do seu computador trocadas por outras mais velhas durante um serviço de manutenção. Com um pouco de entendimento sobre hardware, esse e outros problemas podem ser evitados. Este artigo, voltado a iniciantes ou àqueles que tiveram um "branco" no assunto, mostrará um resumo sobre cada uma dos principais componentes de um computador, assim como sua utilidade e suas principais funções. Para mais detalhes, visite a seção Hardware do InfoWester.

Divisão do computador

Hardware: todo o equipamento, suas peças, isto é, tudo o que "pode ser tocado", denomina-se hardware. Alguns equipamentos como monitor, teclado e mouse são também chamados de periféricos. Outros exemplos de hardware: memórias, processadores, gabinetes, disco rígido, etc.

Software: consiste na parte que "não se pode tocar", ou seja, toda a parte virtual, onde estão incluídos as aplicações, os programas e o sistema operacional.

Processador

Este é o grande pivô da história. O processador, basicamente, é o "cérebro" do computador. Praticamente tudo passa por ele, já que é o processador o responsável por executar todas as instruções existentes. Quanto mais rápido for o processador, mais rápido as instruções serão executadas. Todo processador deve ter um cooler (ou algum outro sistema de controle de temperatura). Essa peça (que lembra um ventilador) é a responsável por manter a temperatura do processador em níveis aceitáveis. Quanto menor for a temperatura, maior será a vida útil do processador. A temperatura sugerida para cada processador varia de acordo com o fabricante, com o mecanismo e com o desempenho. Procure saber com o fabricante qual a temperatura ideal para o seu processador. Se o valor estiver acima do limite, talvez seja necessário melhorar a ventilação interna do computador. Para conhecer a temperatura, fabricantes de placas-mães costumam oferecer programas próprios para isso. Em muitos casos, também é possível obter essa informação no setup do BIOS (visto no item placa-mãe, mais adiante). Vale ressaltar que cada processador tem um número de pinos. Por exemplo, o Athlon XP tem 462 pinos (essa combinação é chamada Socket A) e, logo, é necessário fazer uso de uma placa-mãe que aceite esse modelo (ese socket). Assim sendo, na montagem de um computador, a primeira decisão a se tomar é qual processador comprar, pois a partir daí é que se escolhe a placa mãe e, em seguida, o restante das peças. O mercado de processadores é dominado por duas empresas: Intel e AMD. Eis alguns exemplos de seus processadores: Intel Pentium 4, AMD Duron, AMD Athlon 64, AMD Athlon XP (visto na imagem abaixo), Intel Celeron, AMD Athlon 64 X2 e Intel Core 2 Duo.

Memória RAM

RAM significa Random Access Memory (memória de acesso randômico). Nela, os dados se perdem quando o computador é desligado. Os módulos de memória, também conhecidos como "pentes de memória", são os responsáveis pelo armazenamento dos dados e instruções que o processador precisa para executar suas tarefas. Esses dados são fornecidos pelo usuário e/ou tirados do HD (Hard Disk- Disco Rígido). Existe também uma categoria chamada memória ROM, que armazena permanentemente os dados. Para se informar melhor sobre as diferenças entre RAM e ROM, clique aqui. Existe mais de um tipo de memória RAM. Cada um tem uma forma de encapsulamento e um modo de

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

funcionamento. Atualmente, o tipo de memória mais usado é a DDR2, cuja imagem é visto a seguir.

Disco Rígido

O Disco Rígido, cujo nome em inglês é Hard Disk (HD), serve para armazenar dados permanentemente ou até estes serem removidos. Fisicamente, os HDs são constituídos por discos. Estes são divididos em trilhas e estas são formadas por setores. Os HDs podem armazenar até centenas de gigabytes. A velocidade de acesso às informações dos discos dependem da velocidade em que estes giram. Os padrões mais comuns são de 5.400 rpm (rotações por minuto), 7.200 rpm e 10.000 rpm. Para serem usados pelo computador, os HDs precisam de uma interface de controle. As existentes são a IDE (Intergrated Drive Electronics), SCSI (Small Computer System Interface) e SATA (Serial ATA). Um pequeno detalhe: os HDs também podem ser chamados de "Winchester", porém esta é uma antiga denominação.A imagem abaixo mostra a parte interna de um HD. Repare nos discos (pratos), o local onde os dados são gravados:

Placa-mãe

Essa peça também pode ser interpretada como a "espinha dorsal" do computador, afinal, é ela que interliga todos os dispositivos do equipamento. Para isso, a placa-mãe (ou, em inglês, motherboard) possui vários tipos de conectores. O processador é instalado em seu socket, o HD é ligado nas portas IDE ou SATA, a placa de vídeo pode ser conectada nos slots AGP 8x ou PCI-Express 16x e as outras placas (placa de som, placa de rede, etc)

podem ser encaixadas nos slots PCI ou, mais recentemente, em entradas PCI Express (essa tecnologia não serve apenas para conectar placas de vídeo). Ainda há o conector da fonte, os encaixes das memórias, enfim. Todas as placas-mãe possuem BIOS (Basic Input Output System). Trata-se de um pequeno software de controle armazenado em um chip de memória ROM que guarda configurações do hardware e informações referentes à data e hora. Para manter as configurações do BIOS, em geral, uma bateria de níquel-cádmio ou lítio é usada. Dessa forma, mesmo com o computador desligado, é possível manter o relógio do sistema ativo, assim como as configurações de hardware. A imagem abaixo mostra um exemplo de placa-mãe.

- Em A ficam os conectores para o mouse, para o teclado, para o áudio, etc.

- Em B, o slot onde o processador deve ser encaixado.

- Em C ficam os slots onde os pentes de memória são inseridos.

- D mostra um conector IDE.

- Em E é possível ser os conectores SATA. Por fim,

- F mostra os slots de expansão (onde pode-se adicionar placas de som, placas de rede, entre outros), com destaque para o slot PCI Express 16x (azul) para o encaixe da placa de vídeo.

Placa de vídeo

Eis outra placa importante em um computador. Cabe à placa de vídeo gerar tudo o que vai aparecer em seu monitor, como imagens de jogos e de aplicações, efeitos, etc. Hoje, tem-se uma imensa variedade de placas, porém, as marcas mais conhecidas desse segmento são a ATI e a NVIDIA, duas fortes concorrentes. Na verdade, ambas produzem o chip gráfico (uma espécie de processador responsável pela geração de imagens, principalmente em aplicações 3D). Quem produz as placas são outras empresas, como MSI, Powercolor, Gigabyte, Asus, etc. É possível encontrar no mercado placas-mãe que possuem placas de vídeo onboard, isto é, o vídeo já vem integrado junto à placa-mãe. Isso

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

permite economia de gastos, porém afeta o desempenho do computador, já que o processador passa a fazer o trabalho que é executado pelo chip gráfico em placas normais. As placas de vídeo antigas usavam o slots PCI e AGP. Hoje, o padrão é a tecnologia PCI Express (PCI-E).

Drives de Disquete e CD-ROM/DVD

Os drives de disquete são itens cada vez mais em desuso, tanto que já é comum encontrar PCs que não utilizam esse dispositivo. O disquete consiste em uma espécie de capa quadrada que protege um disco magnético que suporta até 1,44 MB. Por oferecerem pouco espaço para armazenamento de dados e por darem muitos problemas (qualquer campo magnético é capaz de desorganizar as informações gravadas), esses discos estão perdendo sua utilidade. O drive de CD-ROM/DVD é, basicamente, o dispositivo que lê CDs e/ou DVDs. Hoje é comum ter aparelhos leitores de CDs/DVDs que também fazem gravação de dados. Até pouco tempo atrás, o mercao contava apenas com leitores e gravadores de CD. Atualmente, esses drives trabalham com CDs e DVDs. A seguir, uma lista dos diferentes tipos de drives de disco existentes:

CD-ROM: mencionado acima, serve apenas para ler CDs. Mais informações sobre isso aqui;

CD-RW (gravador): serve para ler e gravar CD-Rs e CD-RWs. Para mais informações sobre esse tipo de mídia, clique aqui;

CD-RW + DVD (combo): serve como leitor de CD-ROM e de DVD, além de gravador de CDs;

DVD-RW (gravador): esse drive é um dos mais completos, pois lê e gravas CDs, assim como lê e grava DVDs.

A imagem a seguir mostra um drive leitor de DVDs:

Note que, em um futuro não muito distante, os drives de DVD poderão perder espaço para as unidades Blu-ray e HD-DVD.

Placas adicionais

Também chamadas de placas de expansão, neste grupo, estão as placas que adicionam funcionalidades ao computador: placas de som, placas de rede, placa de captura de vídeo, etc. As placas de expansão atuais são encaixáveis em slots PCI e em slots PCI Express.

Monitor

Esse é um item de extrema importância. Semelhante a uma TV, é responsável por transmitir informações visuais. Por muito tempo, a tecnologia mais usada nos monitores foi o CRT (Cathode Ray Tube), que está perdendo espaço para a tecnologia LCD (Liquid Crystal Display). Os monitores CRT mais antigos apresentavam uma tela com um certo encurvamento, porém, existem modelos CRT com tela plana que proporcionam maior conforto visual. Os monitores mais comuns encontrados no mercado oferecem telas nos tamanhos de 15", 17" e 19" (lê-se o símbolo " como polegadas). Hoje em dia, é muito mais vantajoso ter um monitor com pelo menos 17", uma vez que a diferença de preços em relação a modelos menores é pequena. A Imagem abaixo mostra um monitor LCD:

Gabinete

O gabinete é uma caixa metálica (e/ou com elementos de plástico) vertical ou horizontal, que guarda todos os componentes do computador (placas, HD, processador, etc). Geralmente encontrados nas cores bege e preta, cada vez mais surgem modelos que possuem algum tipo de arte, que adicionam cores, luzes e outros elementos chamativos ao gabinete. Normalmente, são os próprios

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

usuários que fazem esses enfeites no computador. É o chamado case modding. No gabinete, fica localizada também a fonte de alimentação, que serve para converter corrente alternada em corrente contínua para alimentar os componentes do computador. Assim, a placa-mãe, os drives, o HD e o cooler, devem ser ligados à fonte. As placas conectadas nos slots da placa-mãe recebem energia por ela, de modo que dificilmente precisam de um alimentador exclusivo. Gabinetes, fontes e placas-mãe precisam ser de um mesmo padrão, do contrário, acaba sendo praticamente impossível conectá-los. Os padrões em uso atualmente são o ATX e AT (este último descontinuado). Os gabinetes verticais podem ser encontrados em 3 tipos básicos:

Mini Tower: pequeno, possui apenas 3 baias (visto na imagem abaixo);

Mid Tower: médio, possui 4 baias;

Full Tower: grande, com mais de 4 baias.

As baias são aquelas "gavetinhas", no português vulgar, localizadas na parte frontal do gabinete. Nos espaços das baias é que drives de CD, DVD e outros são encaixados. Nos gabinentes, ainda é possível encontrar os seguintes itens:

- Botão TURBO (apenas em gabinetes antigos)

- Botão RESET

- Botão ou chave para ligar o computador (POWER)

- LED de POWER ON

- LED indicador de modo turbo (apenas em gabinetes antigos)

- LED indicador de acesso ao disco rígido (indica que o disco rígido está sendo acessado)

- Display digital para indicação de clock (apenas em gabinetes antigos)

Periféricos gerais

Para finalizar, falta ainda citar o teclado, o mouse e o som. Obviamente, o teclado serve para a digitação, porém, ele também pode ser usado em jogos e em

combinações de teclas para acesso rápido a determinados aplicativos. Existem, inclusive, teclados que fogem ao padrão convencional (como o que é visto na imagem abaixo) e adicionam recursos extras no acesso à aplicações multimídia. Os mouses, dispositivos que servem para guiar uma seta (cursor) na tela do computador, também são itens essenciais. Existem, basicamente, dois tipos de mouse: o de "bolinha", que usa uma esfera para movimentar o cursor; e o mouse óptico, que faz a movimentação da seta através de laser, dando, inclusive, mais precisão ao movimento. Dê preferência a este último. Mouses e teclados costumam ser conectados ao computador através de portas chamadas PS/2. No entanto, há no mercado modelos que são plugados em entradas USB, que também servem para conectar câmeras digitais, MP3-players, pendrives, impressoras, scanners, etc. Algumas placas-mães sofisticadas oferecem também entradas FireWire, muito utilizadas para a conexão de HDs externos e filmadoras digitais. Antigamente, mouses utilizavam conectores seriais, teclados faziam uso de uma porta denominada DIM e impressoras e scanners usavam uma entrada chamada paralela.

Por fim, há a questão do som. Com o lançamento de jogos cada vez mais realistas e o aumento no uso do computador para aplicações multimídia, hoje, vale a pena adquirir caixas de som de qualidade, que fazem uso de 5 ou mais canais de áudio. Com o auxílio de tecnologias como a Surround 3D, é possível obter som de alta qualidade em filmes, jogos ou na execução de músicas. Para aproveitar esses recursos, além das caixas de som, é necessário que a placa de som ofereça tais funcionalidades. Felizmente, quase todos os modelos atuais oferecem essas vantagens.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Finalizando

Este guia foi desenvolvido para servir de base aquem está dando os primeiros passos no mundo da informática. O texto focalizou os principais componentes de hardware encontrados em um computador. Boa parte dos itens é acompanhado de links que explicam com mais detalhes determinadas tecnologias, de forma que seja possível ao leitor entender melhor os recursos que mais lhe interessam.

Componentes básicos de Computadores

Memória Processador Periféricos

Barramento

Processador (ou microprocessador)

É um circuito integrado (ou chip). É considerado o cérebro do computador. É ele que executa os programas, faz os cálculos e toma as decisões, de acordo com as instruções armazenadas na memória. Os microprocessadores formam uma parte importantíssima do computador chamada de UCP (Unidade Central de Processamento), ou em inglês CPU (Central Processing Unit). Antes da existência dos microprocessadores, as CPUs dos computadores eram formadas por um grande número de chips, distribuídos ao longo de uma ou diversas placas. Um microprocessador nada mais é que uma CPU inteira, dentro de um único chip. Ligando-se um microprocessador a alguns chips de memória e alguns outros chips auxiliares, construiu-se um computador inteiro em uma única placa de circuito, chamada placa mãe dos microcomputadores. A CPU realiza as seguintes tarefas:

1. Busca e executa as instruções existentes na memória. Os programas e os dados que ficam gravados no disco (rígido ou disquete) são transferidos para a memória. Uma vez estando na memória a CPU pode executar os programas e processar os dados.

2. Comanda todos os outros chips do computador

A CPU é composta por:

unidade de controle (UC)

unidade lógica e aritmética (ULA)

registradores

A unidade lógica e aritmética (ULA) assume todas as tarefas relacionadas às operações lógicas (and, or, not, etc.) e aritméticas (adições, subtrações, ...)

A unidade de controle (UC) assume toda a tarefa de controle das ações a serem realizadas pelo computador, comandado todos os demais componentes de sua arquitetura. É a UC que deve garantir a correta execução dos programas e a

utilização dos dados corretos nas operações que as manipulam.

Os registradores

A CPU contém internamente uma memória de alta velocidade que permite o armazenamento de valores intermediários ou informação de comando. Esta memória é composta por registradores (ou registros) na qual cada registro possui uma função própria. Uma registro memoriza um número limitado de bits, geralmente uma palavra de memória. Os registros mais importantes:

- contador de programa (PC) que aponta para a próxima instrução a executar;

- registro de instrução (IR) que armazena a instrução em execução;

- outros registros que permitem o armazenamento de resultados intermediários.

Clock

Clock é um circuito oscilador que tem a função de sincronizar e ditar a medida de velocidade de transferência de dados entre duas partes essenciais de um processamento, por exemplo, entre o processador e a memória principal. Esta frequência é medida em ciclos por segundo, ou hertz .

Memória

Constitui de um conjunto de circuitos capazes de armazenar os dados e os programas a serem executados pela máquina. Temos as seguintes categorias de memória:

a) A memória principal (ou memória de trabalho)

É onde normalmente devem estar armazenados os programas e dados a serem manipulados pelo processador. Este tipo de memória aparece como um conjunto de chips que são inseridos na placa mãe do computador.

Tipos de memória

Os chips de memória podem ser divididos em duas grandes categorias:

RAM (memória de leitura e escrita)São chips de memória que podem ser gravados pela CPU a qualquer instante. A CPU usa a RAM para armazenar e executar programas vindos do disco, para ler e gravar os dados que estão sendo processados. É uma memória volátil ( quando o computador é desligado, todos os seus dados são apagados). Por esta razão, os dados e programas devem ficar gravados no disco, que é uma memória permanente.

Memórias não voláteis

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São memórias cujas informações mantidas não são perdidas caso o computador seja desligado.

Exemplo: BIOS (basic input-output system - sistema básico de entrada e saída). Está gravado em uma memória permanente localizada na placa mãe.

Tipos de memórias permanentes:

ROM

São chips que podem ser lidos pela CPU a qualquer instante, mas não podem ser gravados pela CPU. A gravação é feita pelo fabricante. Este tipo de memória foi usada para armazenar a BIOS.

PROM

É uma ROM programável. A gravação pode ser feita apenas uma vez, pois utiliza um processo irreversível.

EPROM

É uma ROM programável e apagável. Pode ser programada comportando-se com o uma ROM. A EPROM pode ser apagada com raios ultravioletas de alta potência.

EEPROM

É um tipo de memória ROM mais flexível. Pode ser apagada sob controle de software. Utilizada para armazenar as BIOS atuais.

Memória fora da Placa Mãe

A placa mãe contém quase toda a memória de um microcomputador, mas outras placas também podem conter memórias, do tipo RAM e do tipo ROM. As placas de vídeo contém uma ROM com a sua própria BIOS e uma RAM chamada de memória de vídeo

b) A memória secundária (ou memória de massa)

Não é acessada diretamente pela CPU. O acesso é feito através de interfaces ou controladoras especiais. É uma memória do tipo permanente. Possui alta capacidade de armazenamento e um custo menor que o da memória principal. A memória secundária não é formada por chips, e sim por dispositivos que utilizam outras tecnologias de armazenamento (magnética ou ótica).

Exemplos: disco rígido, disquete, fita magnética e cd-rom.

Placas controladoras

- SCSI (small compact system interface) permite a conexão de diversos periféricos;

- IDE (intelligent drive electronics)

A memória cache

É uma área reservada de memória que possui duas funções:

- Aumentar o desempenho do computador

- Aumentar o tempo de vida das unidades de disco

Temos dois tipos de memória cache:

1. A que vem incorporada à máquina, dessa forma é mais rápida que a memória RAM;

2. A que é implementada via software na memória RAM, aumentando o desempenho do acesso ao disco.

Barramentos

Um barramento ou bus, é um caminho comum pelo qual os dados trafegam dentro do computador. Este caminho é usado para comunicação e pode ser estabelecido entre dois ou mais elementos do computador. O tamanho do barramento determina quantos dados podem ser transferidos em uma única vez (16 bits, 32bits, ...) Um PC possui muitos barramentos, que incluem:

Barramento do processador

É o barramento que o chipset (chips de suporte adjacentes contidos na placa mãe) usa para enviar/receber informações do processador.

Barramento de cachê

É um barramento dedicado para acessar a cache. Usado pelos Pentium Pro e Pentium III.

Barramento de memória

Conecta o sub-sistema da memória ao chipset e ao processador.

Barramento local de entrada/saída (E/S)

Usado para conectar periféricos de alto desempenho à memória, chipset e processador. Exemplo: placas de vídeo, interface de redes de alta velocidade. Os mais comuns:

- Vesa local bus (VLB)

- Peripheral component inter connect bus (PCI)

Barramento padrão de entrada/ saída(E/S):

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Usado para periféricos lentos (mouses, placas de som) e também para compatibilidade com dispositivos antigos.

Industry standard architecture (ISA)

Todos os barramentos possuem duas partes: um barramento de endereçamento (que transfere a informação de onde o dado se encontra) e um barramento de dados (que transfere os dados em si, ou seja, o valor de memória).

Equipamentos de Entrada

Dispositivos de Entrada são dispositivos que fornecem dados para operações em um programa, também chamados de unidades de entrada (no inglês input/output - I/O). Dizendo de outra forma, um dispositivo de entrada permite a comunicação no sentido do utilizador para o computador. Também São todos os dispositivos que fornecem informação ao computador.

Teclado

O teclado de computador é um tipo de periférico utilizado pelo usuário para a entrada manual no sistema de dados e comandos. Possui teclas representando letras, números, símbolos e outras funções, baseado no modelo de teclado das antigas máquinas de escrever. Basicamente, os teclados são projetados para a escrita de textos, onde são usadas para esse meio cerca de 50% delas. Além para o controle das funções de um computador e seu sistema operacional. Essas teclas são ligadas a um chip dentro do teclado, onde identifica a tecla pressionada e manda para o PC as informações. O meio de transporte dessas informações entre o teclado e o computador pode ser sem fio (ou Wireless) ou a cabo (PS/2 e USB). O teclado vem se adaptando com a tecnologia e é um dos poucos periféricos que mais se destacam na computação. Os teclados são essencialmente formados por um arranjo de botões retangulares, ou quase retangulares, denominados teclas. Cada tecla tem um ou mais caracteres impressos ou gravados em baixo relevo em sua face superior, sendo que, aproximadamente, cinqüenta por cento das teclas produzem letras, números ou sinais (denominados caracteres). Entretanto, em alguns casos, o ato de produzir determinados símbolos requer que duas ou mais teclas sejam pressionadas simultaneamente ou em seqüência. Outras teclas não produzem símbolo algum, todavia, afetam o modo como o microcomputador opera ou agem sobre o próprio teclado.

Mouse

O mouse ou rato é um periférico de entrada que historicamente se juntou ao teclado como auxiliar no processo de entrada de dados, especialmente em programas com interface gráfica. O rato ou mouse tem como função movimentar o cursor (apontador) pela tela ou ecrã do computador. O formato mais comum do cursor é uma seta, contudo, existem opções no sistema operacional e softwares que permitem personalizarmos o cursor do rato. O rato funciona como um apontador sobre o ecrã do computador e disponibiliza normalmente quatro tipos de operações: movimento, clique, duplo clique e arrastar e largar (drag and drop). Existem modelos com um, dois, três ou mais botões cuja funcionalidade depende do ambiente de trabalho e do programa que está a ser utilizado. Claramente, o botão esquerdo é o mais utilizado. O rato é normalmente ligado ao computador através de fichas ou portas: serial, PS2 ou, mais recentemente, USB (Universal Serial Bus). Também existem conexões sem fio, as mais antigas em infravermelho, as atuais em Bluetooth. Outros dispositivos de entrada competem com o rato: touchpads (usados basicamente em notebooks) e trackballs. Também é possível ver o joystick como um concorrente, mas não são comuns em computadores. É interessante notar que uma trackball pode ser vista como um rato de cabeça para baixo.

Funcionamento

O rato ou mouse original possuía dois discos que rolavam nos eixos X e Y e tocavam directamente na superfície. O modelo mais conhecido de rato é provavelmente o rato baseado em uma esfera, que roda livremente, mas que na prática gira dois discos que ficam em seu interior. O movimento dos discos pode ser detectado tanto mecanicamente quanto por meio óptico. Os modelos mais modernos de mouse são totalmente ópticos, não tendo peças móveis. De modo muito simplificado, eles tiram fotografias que são comparadas e que permitem deduzir o movimento que foi feito. O rato óptico não é uma invenção tão moderna quanto parece: já no início da década de 90 a Sun fornecia máquinas com um rato óptico que exigia um mousepad especial, com uma padronagem matricial. O rato óptico actual, porém, usa uma tecnologia muito mais avançada que pode funcionar em qualquer superfície não reflexiva. O mouse por padrão possui pelo menos dois botões, o esquerdo usado para selecionar e clicar (acionar) icones e o direito realiza funções secundárias com por exemplo exibir as propriedades do objeto apontado. Há ainda na maioria dos mouse um botão Scroll em sua parte central, que tem como funcão principal movimentar a barra de rolagem das janelas.

Scanner

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Digitalizador ou escâner (do inglês scanner) é um periférico de entrada responsável por digitalizar imagens, fotos e textos impressos para o computador, um processo inverso ao da impressora. Ele faz varreduras na imagem física gerando impulsos elétricos através de um captador de reflexos. É dividido em duas categorias:

Digitalizador de mão: parecido com um rato/mouse bem grande, no qual deve-se passar por cima do desenho ou texto a ser transferido para o computador. Este tipo não é mais apropriado para trabalhos semi-profissionais devido à facilidade para o aparecimento de ruídos na transferência.

Digitalizador de mesa: parecido com uma fotocopiadora, no qual deve-se colocar o papel e abaixar a tampa para que o desenho ou texto seja então transferido para o computador. Eles fazem a leitura a partir dispositivos de carga dupla.

O digitalizador cilíndrico é o mais utilizado para trabalhos profissionais. Ele faz a leitura a partir de fotomultiplicadores. Sua maior limitação reside no fato de não poderem receber originais não flexíveis e somente digitalizarem imagens e traços horizontais e verticais. Ele tem a capacidade de identificar um maior número de variações tonais nas áreas de máxima e de mínima. Devido aos avanços recentes na área da fotografia digital, já começam a ser usadas câmeras digitais para capturar imagens e texto de livros.

Caneta Óptica

Uma caneta óptica é um dispositivo de entrada de computador no formato de um bastão sensível à luz usado em conjunto com um monitor CRT. Ele permite ao utilizador apontar objectos na tela ou desenhar sobre a mesma, de modo semelhante a uma tela sensível ao toque mas com grande precisão posicional. Uma caneta óptica pode funcionar com qualquer monitor CRT, mas não com telas LCD, projectores ou outros dispositivos de imagem.

Características

Uma caneta óptica é um dispositivo bastante simples de implementar. Ela funciona monitorando a súbita e diminuta mudança de brilho num ponto da tela quando o canhão de elétrons percorre o ponto. Ao registrar exactamente onde o escaneamento chegou até aquele momento, ela determina a posição X,Y da caneta. Isto é geralmente obtido fazendo com que a caneta óptica provoque uma interrupção, na qual a posição de varredura possa ser lida de um registrador especial ou computada de um contador ou temporizador. A posição da caneta é actualizada a cada varredura da tela. A caneta óptica tornou-se moderadamente popular durante o início dos anos 1980. Notabilizou-se no Reino Unido pelo seu uso no Fairlight CMI e no BBC Micro. Todavia, devido ao facto de que o usuário devia manter o braço erguido na frente da tela por longos períodos de tempo, a caneta óptica saiu de uso como dispositivo geral de entrada de dados.

Leitor Biométrico

Esqueça de vez as senhas e os cartões! Os leitores de impressão digital deixaram de ser personagens dos filmes de espionagem para invadir o cotidiano de um número cada vez maior de pessoas. A identificação por leitura biométrica se tornou o instrumento de segurança da vez e já controla o acesso a notebooks, pen drives, sistemas de empresas e outros estabelecimentos. Saiba mais como você pode usar esta tecnologia.

Como Funciona a Biometria

Leitura biométrica é o sistema de reconhecimento a partir de características do corpo, como as digitais, a íris e a voz. No caso da impressão digital, todos os aparelhos têm como objetivo ler as linhas do dedo, criar uma imagem e verificar se ela é compatível com a digital previamente capturada e cadastrada.

Tipos de Funcionamento do Leitor de Digitais

- Offline: o reconhecimento da digital é feito no próprio aparelho e o leitor faz todo o trabalho de identificação, sem depender de um computador;

- Online: o aparelho é usado apenas para fazer a leitura, pois a imagem é transferida a um software de computador, que reconhece a digital.

Mouses com leitor biométrico controlam o acesso ao computador.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Tipos de Leitores de Impressão Digital

- Óptico: funciona com sensor CCD, o mesmo das câmeras digitais, e emite uma luz infra-vermelha que ilumina as linhas do dedo, gerando assim uma imagem da impressão digital;

- Capacitivo: assim como o óptico, gera uma imagem com os detalhes da digital, mas ao invés de luz utiliza corrente elétrica, ou seja, os sensores ficam conectados a um circuito de eletricidade.

Usos mais Comuns dos Leitores Biométricos

No computador - Além de impedir que estranhos acessem seu PC, você acaba com a confusão de senhas. Para se logar em contas de sites, por exemplo, basta tocar no leitor para que ele reconheça sua impressão e libere o acesso. O aparelho biométrico pode ser conectado via USB, mas alguns notebooks vêm com leitor embutido;

Mouse - Alguns mouses mais modernos contam com leitor biométrico integrado, permitindo que somente usuários autorizados possam controlar o computador. Também substitui suas senhas de acesso a sites;

Pen drive - Com a impressão digital você pode bloquear ou desbloquear este dispositivo;

Controle de acesso - neste caso, o leitor de impressão digital é usado para confirmar a identidade de uma pessoa antes que ela abra portas ou passe por um catraca;

Relógio de ponto - leitores biométricos são bastante usados por empresas para controlar o horário dos funcionários e criar um relatório de ponto. Alguns aparelhos podem exibir mensagens programadas ao identificar o funcionário, dando parabéns no aniversário ou exibindo avisos;

Sistema de registro - o leitor de impressão digital também pode ser usado para fazer o cadastro de clientes de um estabelecimento ou dos funcionários de um prédio, por exemplo.

Equipamentos de Saída

São dispositivos que exibem dados e informações processadas pelo computador, também chamados de unidades de saída (no inglês input/output - I/O). Por outras palavras, permitem a comunicação no sentido do computador para o utilizador.

Multifuncional

Um equipamento multifuncional é aquele que possui múltiplas utilidades. Geralmente consiste de um equipamento integrado por digitalizador (ou Scanner), impressora, copiadora e fax (geralmente através de software). Utilizado actualmente tanto por grandes como por pequenas empresas, encontra-se actualmente a entrar no mercado domestico. Atualmente estas este tipo de equipamento conta com características mais avançadas no tratamento e gestão documental da informação tais como: enviar imagens colodadas no digitlizador directamente para uma pasta (scan to folder), para um endereço electrónico (scan to e-mail), entre mais um sem número de funções a nivel da impressão, copia e FAX.

Monitor de Vídeo

Um monitor de vídeo, ou simplesmente monitor, é um dispositivo de saída do computador que serve de interface visual para o usuário, na medida em que permite a visualização dos dados e sua interação com eles. Os monitores são classificados de acordo com a tecnologia de amostragem de vídeo utilizada na formação da imagem. Atualmente, essas tecnologias são duas: CRT e LCD. À superfície do monitor sobre a qual se projeta a imagem chamamos tela, ecrã ou écran.

CRT

CRT (Cathodic Ray Tube), em inglês, sigla de (Tubo de raios catódicos) é o monitor "tradicional", em que a tela é repetidamente atingida por um feixe de elétrons, que atuam no material fosforescente que a reveste, assim formando as imagens. Este tipo de monitor tem como principais vantagens:

1. Sua longa vida útil;

2. Baixo custo de fabricação;

3. Grande banda dinâmica de cores e contrastes; e

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

4. Grande versatilidade (uma vez que pode funcionar em diversas resoluções, sem que ocorram grandes distorções na imagem).

As maiores desvantagens deste tipo de monitor são:

1. Suas dimensões (um monitor CRT de 20 polegadas pode ter até 50cm de profundidade e pesar mais de 20kg);

2. O consumo elevado de energia;

3. Seu efeito de cintilação (flicker); e

4. A possibilidade de emitir radiação que está fora do espectro luminoso (raios x), danosa à saúde no caso de longos períodos de exposição. Este último problema é mais freqüentemente constatado em monitores e televisores antigos e desregulados, já que atualmente a composição do vidro que reveste a tela dos monitores detém a emissão dessas radiações.

LCD

LCD (Liquid Cristal Display, em inglês, sigla de tela de cristal líquido) é um tipo mais moderno de monitor. Nele, a tela é composta por cristais que são polarizados para gerar as cores. Tem como vantagens:

1. O baixo consumo de energia;

2. As dimensões reduzidas;

3. A não-emissão de radiações nocivas;

4. A capacidade de formar uma imagem praticamente perfeita, estável, sem cintilação, que cansa menos a visão - desde que esteja operando na resolução nativa;

As maiores desvantagens são:

1. O maior custo de fabricação (o que, porém, tenderá a impactar cada vez menos no custo final do produto, à medida em que o mesmo se for popularizando);

2. O fato de que, ao trabalhar em uma resolução diferente daquela para a qual foi projetado, o monitor LCD utiliza vários artifícios de composição de imagem que acabam degradando a qualidade final da mesma; e

3. O "preto" que ele cria emite um pouco de luz, o que confere à imagem um aspecto acinzentado

ou azulado, não apresentando desta forma um preto real similar aos oferecidos nos monitores CRTs;

4. Um fato não-divulgado pelos fabricantes: se o cristal liquido da tela do monitor for danificado e ficar exposto ao ar, pode emitir alguns compostos tóxicos, tais como o óxido de zinco e o sulfeto de zinco. Este será um problema quando alguns dos monitores fabricados hoje em dia chegarem ao fim de sua vida útil (estimada em 20 anos).

Apesar das desvantagens supramencionadas, a venda de monitores e televisores LCD vem crescendo bastante.

Caixas de Som

Caixa acústica ou Caixa de Som, no Brasil, ou Sonofletor ou Coluna, em Portugal, é uma caixa construída em volta de um alto-falante para melhorar sua reprodução sonora. Geralmente a caixa é construída em madeira ou plástico com uma abertura para se instalar o(s) alto-falante(s). A finalidade desse aparato é impedir que se misturem as ondas sonoras dianteiras e traseiras emitidas pelos alto-falantes, o que causa interferência destrutiva e anula o som. No entanto, também são usadas para melhorar a acústica da reprodução sonora tanto em resposta em freqüência quanto em tempo de resposta. As caixas acústicas normalmente possuem mais de um alto-falante no intuito de cobrir melhor todas as faixas de freqüências audíveis (em torno de 20Hz a 20kHz para seres humanos). As unidades pequenas são chamadas de tweeters e são responsáveis pelos sons agudos. As unidades de média freqüência são chamadas de mid-ranges e as de freqüências graves de woofer. Para otimizar o funcionamento de cada tipo de alto-falante, o sinal que chega à caixa passa por um circuito divisor de freqüências (crossover em inglês), uma espécie de filtro eletrônico que distribui o espectro sonoro adequadamente entre as diversas unidades. Assim, após esse filtro somente os agudos são passados para os tweeters, os médios para os mid-ranges e somente os graves para os woofers. Para audição em aparelhos de som de alta fidelidade são usadas caixas acústicas aos pares para obter o efeito da estereofonia. Em cinemas e home-theaters são usados múltiplas caixas acústicas para obter o efeito de surround.

Dispositivos de Entrada/Saída

São dispositivos que permitem a entrada e a saída dos dados com por exemplo:

CD

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

CD (abreviação de Compact Disc, "disco compacto" em inglês) é um dos mais populares meios de armazenamento de dados digitais, principalmente de música comercializada e softwares de computador, caso em que o CD recebe o nome de CD-ROM. A tecnologia utilizada nos CD é semelhante à dos DVD. Foi inventado em 1979, e comercializado a partir de 1982. A partir do final da década de 1980 e início da década de 1990, a invenção dos Compact Discs prometeu maior capacidade, durabilidade e clareza sonora, sem chiados, fazendo os discos de vinil serem considerados obsoletos (mas ainda hoje, para muitas pessoas, o vinil continua firme em suas predileções visto que nos discos deste tipo o áudio é gravado como verdadeiramente é, enquanto que nos CD o quê se escuta é apenas uma amostragem, ainda que a uma taxa bem alta, do som original). Com a banalização dos discos compactos, a consecutiva banalização de gravadores de CD permitiu a qualquer utilizador de PC gravar os seus próprios CD, tornando este meio um sério substituto a outros dispositivos de backup. Surgiu assim a banalização dos discos "virgens" (CD-R), para gravação apenas, e os discos que podem ser "reescritos" (CD-RW). A diferença principal entre estes dois é precisamente a capacidade de se poder apagar e reescrever o conteúdo no segundo tipo, característica que iria contribuir para o desaparecimento dos/das disquetes como meio mais comum de transporte de dados. Efetivamente, um CD é agora capaz de armazenar conteúdo equivalente a aproximadamente 487 disquetes de 3 1/2" (com capacidade de 1,44 MB), com muito maior fidelidade - uma das características negativas dos/das disquetes era a sua reduzida fidelidade, já que facilmente se danificavam ou corrompiam. Como exemplo, a exposição ao calor, frio e até mesmo a proximidade a aparelhos com campo magnético como celulares ou telemóveis.

Funcionamento

A Philips foi a principal empresa responsável pela criação/desenvolvimento do CD-ROM. Depois, outras empresas como a Sony e a TDK entraram rapidamente na nova geração digital. Um CD é um disco de acrílico, sobre o qual é impressa uma longa espiral (22 188 voltas, totalizando 5,6 km de extensão). As informações são gravadas em furos nessa espiral, o que cria dois tipos de irregularidades físicas: pontos brilhantes e pontos escuros. Estes pontos são chamados de bits, e compõem as informações carregadas pelo CD. A leitura destas informações é feita por dispositivos especiais, que podem ser CD Players ou DVD Players. A superfície da espiral é varrida por um laser, que utiliza luz no comprimento infravermelho. Essa luz é refletida pela superfície do disco e captada por um detector. Esse detector envia ao controlador do aparelho a sequência de pontos claros e escuros, que são convertidos em "uns ou zeros", os bits (dados binários). Para proteger a superfície do CD de sujeira, é colocada sobre ela um disco de plástico especial.

Camadas Físicas

Um CD contém quatro camadas: a primeira consiste no rótulo, conhecida como camada adesiva; a segunda é uma camada de acrílico, que contém os dados propriamente ditos; a terceira é uma camada reflexiva composta de alumínio e, finalmente, uma quarta, chamada de camada plástica, feita de policarbonato. A cor prata que vemos no CD é o resultado da soma das camadas de gravação e reflexão. Em um CD-R, a composição das camadas é diferente, para que a mídia possa ser gravada usando um sistema "caseiro".

DVD

DVD (abreviação de Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc, em português, Disco Digital de Vídeo ou Disco Digital Versátil). Contém informações digitais, tendo uma maior capacidade de armazenamento que o CD, devido a uma tecnologia óptica superior, além de padrões melhorados de compressão de dados. O DVD foi criado no ano de 1995. No início de 1990 dois tipos de discos-ópticos de alta capacidade estavam em desenvolvimento: um era o MultiMedia Compact Disc (MMCD), liderado pela Philips e Sony, e o outro era o Super Density Disc (SD), patrocinado pela Toshiba, Time-Warner, Matsushita Electric (Panasonic), Hitachi, Mitsubishi, Pioneer, Thomson e JVC. O presidente da IBM, Lou Gerstner, tinha a proposta de unir os dois sistemas, evitando a repetição dos problemas da década de 1980, com os videocassetes dos formatos VHS e Betamax. Philips e Sony abandonaram o formato MMCD e concordaram o formato da Toshiba com duas modificações referentes a tecnologia implicada. A primeira foi a geometria que permitisse o "push-pull" (pular) das faixas (assim como no CD, você pula de uma música para outra, já no videocassete você não tem como fazer isso rapidamente), que era uma tecnologia conjunta da Philips-Sony. A segunda era adoção do sistema Philips EFMPlus. O EFMPlus, foi criado por Kees A. Schouhamer Immink, que também criou o EFM: é 6% menos eficiente que o sistema SD da Toshiba, o que resultou numa capacidade de 4,7GB ao invés dos originais 5GB do SD. A grande vantagem do EFMPlus é sua grande resiliência e resistência a intempéries tais como arranhões e impressões digitais. O resultado foi o DVD 1.5, anunciado ao público em 1995 e terminado em setembro de 1996. Em maio de 1997, o Consórcio DVD mudou para Fórum DVD, que é aberto a todas as companhias (não somente a Philips, Sony e Toshiba). Os primeiros DVD Players (leitores de DVD) e discos estavam disponíveis em Novembro de 1996 no Japão, Março de 1997 nos Estados Unidos, 1998 na Europa e 1999 na Austrália. No Brasil a tecnologia começou a ganhar força em 2002 e 2003. O primeiro filme em DVD lançado nos Estados

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Unidos foi o Twister em 1996. O filme foi um teste para o Surround Sound 2.1. No Brasil, o primeiro DVD de filme foi Era uma vez na América, da FlashStar lançado em 1998. Em 1999 o preço dos DVD Players baixou para US$300 (dólares). A rede de supermercados Wal-Mart começou a vender DVD Players mesmo tendo pouca procura em comparação com os vídeos VHS, mas logo outras lojas seguiram o Wal-Mart e o DVD rapidamente se tornou popular nos Estados Unidos. Devido à desvalorização da moeda brasileira em relação aos dólares e à demora na decisão sobre a região a ser adotada no Brasil, bem como outros fatores, o DVD só se popularizou no Brasil em 2003, tomando quase 80% do mercado de vídeos. Um atraso de quase um ano, segundo fabricantes do setor.

Tipos de DVD

DVD graváveis permitem somente uma gravação, não sendo possível excluir nada depois, acrescentar dados é possível se o disco não for finalizado (Disk At Once), enquanto que os DVD regraváveis permitem apagar e regravar dados.

Gravável

DVD-R: somente permite uma gravação e pode ser lido pela maioria de leitores de DVD;

DVD+R: somente permite uma gravação, pode ser lido pela maioria de leitores de DVD e é lido mais rapidamente para backup;

DVD+R DL (dual-layer): semelhante ao DVD+R, mas que permite a gravação em dupla camada, aumentando a sua capacidade de armazenamento.

Diferença entre DVD+R e DVD-R

DVD+R e DVD-R possuem a mesma função e a mesma capacidade. Na prática, a diferença da mídia DVD-R para a DVD+R é o desempenho: discos DVD+R são lidos mais rapidamente do que discos DVD-R. Esta diferença só é sentida se você usar o disco DVD para gravar arquivos de dados, isto é, usar como uma mídia de backup. Já que para assistir filmes, o desempenho é o mesmo[2]. DVD+R só pode ser lido e gravado em gravadores DVD+R, e DVD-R só em gravadores DVD-R. Existem no mercado gravadores que conseguem gravar os dois tipos de mídia, chamados gravadores DVD±R ou dvd multi-recorder.

DVD Regravável

DVD-RW: permite gravar e apagar cerca de mil vezes;

DVD+RW: é uma evolução do DVD-RW. Também permite gravar e apagar cerca de mil vezes, mas possui importantes aperfeiçoamentos, em especial uma compatibilidade muito maior com os DVD Players, a possibilidade de editar o conteúdo do DVD sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava gravado e um sistema de controle de erros de gravação. Todos os formatos de DVD com o símbolo + (mais) são apoiados pela Dell, Hewlett-

Packard, Mitsubishi/Verbatim, Philips, Ricoh, Sony, Thomson e Yamaha, através da DVD+RW Alliance[3].

DVD+RW DL: possui duas camadas de gravação, o que dobra a sua capacidade de armazenamento.

DVD-RAM: permite gravar e apagar mais de cem mil vezes. A gravação e a leitura são feitos em uma série de círculos concêntricos, um formato que se aproxima mais do que ocorre nos discos rígidos (em todos os demais tipos de DVD, e também de CD, a gravação é feita em uma única linha contínua, uma espiral que parte do centro e termina na borda externa). Daí decorre o nome "gravação aleatória" (nos demais DVD, ela seria contínua). Permite editar o conteúdo do DVD sem ter de apagar todo o conteúdo que já estava gravado. Oferece a possibilidade de gravação e leitura simultâneas (time shift) sem o risco de apagar a gravação. Compatível com poucos leitores de DVD. Possui uma única camada de gravação. Capacidade: versão 1.0 - de 2,58 GB (um lado) a 5,16 GB (dois lados), e versão 2.0 - de 4,7 GB (um lado) e 9,4 GB (dois lados). Formato apoiado pela Hitachi, LG, Maxell, Matsushita (Panasonic), Samsung, Toshiba e JVC, através do RAM Promotion Group (RAMPRG)[4]. Em 2007, o custo do DVD-RAM é de aproximadamente quatro vezes o preço do DVD+RW, seu concorrente.

Diferença entre DVD+RW e DVD-RW

A diferença, além do que já foi dito, é que o DVD+RW suporta gravação aleatória (o que significa que é possível adicionar e remover arquivos sem a necessidade de apagar todo o disco para recomeçar), sendo mais parecido com um disco rígido removível, enquanto que o DVD-RW não (se for necessário mudar alguma coisa, será preciso limpar todo o disco e recomeçar). A desvantagem do DVD+RW é o seu custo maior.

PenDrive

Memória USB Flash Drive (comumente conhecido como pen drive, pen, disco removível ou chaveiro de memória) é um dispositivo de armazenamento constituído por uma memória flash tendo aparência semelhante à de um isqueiro ou chaveiro e uma ligação USB tipo A permitindo a sua conexão a uma porta USB de um computador. As capacidades atuais, de armazenamento, são 64 MiB a 64 GiB. A velocidade de transferência de dados pode variar dependendo do tipo de entrada: Eles oferecem vantagens potenciais com relação a outros dispositivos de armazenamento portáteis, particularmente disquetes. São mais

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

compactos, rápidos, têm maior capacidade de armazenamento, são mais resistentes devido a ausência de peças móveis. Adicionalmente, tornou-se comum computadores sem drives de disquete. Portas USB por outro lado, estão disponíveis em praticamente todos os computadores pessoais e notebooks. Os drives flash utilizam o padrão USB mass storage ("armazenamento de massa USB" em português), nativamente compatível pelos principais sistemas operacionais modernos como Windows, Mac OS X, Linux, entre outros. Em condições ideais as memórias flash podem armazenar informação durante 10 anos. Primeiro produto comercial Flash drive com conector USB retráctil. Trek e Tecnologia da IBM começou a vender as primeiras unidades flash USB comercialmente em 2000. Singapura Trek Tecnologia empresa vendeu um modelo apelidado o "ThumbDrive", e IBM comercializados a primeira dessas unidades na América do Norte, com o seu produto "DiskOnKey" (que foi fabricado pela M-Systems). USB flash drive da IBM tornou disponível 15 de dezembro de 2000, e tinha uma capacidade de armazenamento de 8 MiB, mais de cinco vezes a capacidade de o (na altura) comumente utilizadas disquetes. Em 2000 introduziu um Lexar Compact Flash (CF) cartão com uma conexão USB, e um companheiro cartão leitura/escritor e cabo USB que eliminou a necessidade de um hub USB. Em 2004 Trek Tecnologia trouxe várias ações judiciais contra outros USB flash drive fabricantes e distribuidores em uma tentativa de fazer valer os seus direitos de patente para a unidade flash USB. Um tribunal de Cingapura ordenou a cessar concorrentes vendendo produtos similares que poderiam ser abrangidos pela patente da Trek, mas um tribunal do Reino Unido revogou uma das patentes da Trek naquele país.

Utilização

Para ter acesso aos dados armazenados no drive flash, este deve estar conectado ao computador, tanto diretamente quanto através de um hub USB. O drive fica ativo apenas quando ligado à porta USB e obtém toda a energia necessária através da corrente elétrica fornecida pela conexão. Alguns drives no entanto, especialmente os modelos de velocidade mais alta, podem necessitar de mais energia que a fornecida pelo hub USB, como os disponíveis em teclados e monitores (ecrãs em Portugal).Em computadores com sistema operacional Windows Vista, Windows XP ou com as versões recentes do Linux ou MacOS, os flash drives são reconhecidos automaticamente como dispositivos de armazenamento removível. Em sistemas operacionais mais antigos (como o Microsoft Windows 98), é necessário instalar um pacote de software denominado "driver", específico para o dispositivo utilizado, que permite seu reconhecimento pelo sistema operacional. Há alguns "drivers" anunciados como genéricos ou universais para Windows 98, mas nem sempre funcionam perfeitamente com qualquer dispositivo. Alguns modelos podem reproduzir música MP3 e sintonizar Rádio FM. Em contrapartida, são um pouco mais caros, volumosos e pesados, por utilizar uma pilha (geralmente no tamanho AAA), ou bateria interna. Vale salientar que esses modelos já podem ser "classificados" como MP3 Player ou S1 MP3 Player.

Barramentos e Interfaces

Em ciência da computação barramento é um conjunto de linhas de comunicação que permitem a interligação entre dispositivos, como a CPU, a memória e outros periféricos. Esses fios estão divididos em três conjuntos:

Via de dados: onde trafegam os dados;

Via de endereços: onde trafegam os endereços;

Via de controle: sinais de controle que sincronizam as duas anteriores.

O desempenho do barramento é medido pela sua largura de banda (quantidade de bits que podem ser transmitidos ao mesmo tempo), geralmente potências de 2:

- 8 bits, 16 bits, 32 bits, 64 bits, etc.

Também pela velocidade da transmissão medida em bps (bits por segundo) por exemplo:

- 10 bps, 160 Kbps, 100 Mbps, 1 Gbps etc.

Tipos de Barramentos

Barramento do processador: O Barramento do Processador é utilizado pelo processador internamente e para envio de sinais para outros componentes da estrutura computacional. Atualmente, os barramentos, principalmente dos processadores(os de transferência de dados) têm sido bastante aprimorados com o objetivo de melhor desenvoltura, ou seja, maior velocidade de processamentos de dados. Através deste barramento o processador faz a comunicação com o seu exterior. Nele trafegam os dados lidos da memória, escritos na memória, enviados para interfaces e recebidos de interfaces. Pode ser dividido em três grupos:

- Barramento de dados

- Barramento de endereços

- Barramento de controleBarramento de cache: Barramento de Cache em organizações de computadores mais recentes, é um barramento dedicado para acesso à memória cache do computador.

Barramento de memória: Barramento de Memória responsável pela conexão da memória principal ao processador. É um barramento de alta velocidade que varia de micro para micro e atualmente gira em torno de 533MHz a 2000MHz, como nas DDR3.

Barramento de entrada e saída: O Barramento de Entrada e Saída (I/O ou E/S) é um conjunto de circuitos e linhas de comunicação que se ligam ao resto do PC com a finalidade de possibilitar a expansão de periféricos e a instalação de novas placas no PC.

Interface: O conceito de Interface se expressa pela presença de uma ou mais ferramentas para o uso e movimentação de qualquer sistema de informações, seja ele material, seja ele virtual. Pode significar um circuito eletrônico que controla a interligação entre dois dispositivos hardwares e os ajuda a trocar dados de maneira confiável. O ponto em que há controle entre dois dispositivos hardwares, entre um usuário e um programa

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

ou sistema operacional, ou entre duas aplicações. No hardware, a interface descreve as conexões lógicas e físicas utilizadas, como no RS-232-C, sendo considerado em geral sinônimo de porta. A interface com o usuário se compõe dos meios pelos quais um programa se comunica com o usuário, incluindo uma linha de comandos, menus, caixas de diálogos, sistema de ajuda on line, etc. As interfaces com os usuários podem ser classificadas com baseadas em caracteres ( texto ), baseados em menus ou baseadas em elementos visuais. As interfaces de software são APIs ( Application Program Interfaces ou Interfaces de Programa Aplicativos) e consistem em códigos e mensagens utilizadas pelos programas para se comunicarem de forma transparente para o usuário.

Siglas e Funções

CPU: Calculator Processor Unit ou Unidade de processamento de calculos. É o processador.

GPU: Graphics Processor Unit ou Unidade de processamento Grafico. É o "processador" da placa de video.

PCI: Slot da placa mãe onde pode-se colocar placas como Som, Video (antigas) USB etc.

AGP: Slot usado atualmente para colocar placas de video Off-Board. Esse Slot possui 3 velocidades, 2X, 4X e 8X. O Padrão recentemente foi trocado pelo PCI-E.

PCI-E: Novo padrão do slot de placas de video. Foi trocado por fornecer mais energia para as placas além de ter uma banda maior (16X) que ainda é inutilizada. Há uma possibilidade de usar 2 placas de video ao mesmo tempo. Essa tecnologia chama-se SLI.

SLI: Tenologia desenvolvida pela Nvidia (fabricante de chips 3d) que possiblita a utilização de duas placas de video em paralelo, em uma placa com o Chipset Nforce 4 SLI.

VCore: Voltagem que o processador está utilizando.

VDimm: Voltagem que a memória está utilizando.

VGPU: Voltagem que o GPU está utilizando.

Overclock: Todo computador funciona em cima de frequencias. Elas são chamadas e Clock.

FSB: Front Side Bus. É a frequencia que o Processador e as memórias utilizam. É um dos "componentes" que são usados pra calcular o Clock do processador.

HT: Tecnologia utilziada pela intel nos P4. Simula dois processadores dentro de um só.

HTT: Hyper Transport. Tecnologia utilizada nos A64. É como se fosse o FSB, mas d eforma diferente. Liga o processador diretamente nas moemrias dispensando o NorthBridge pois já possui sua propria controladora de memoria.

NorthBridge: Chip desenvolvido com uma serie de

funções. Tanto FSB (sem os Atlhons 64) quanto para recursos da placa, como por exemplo o Nforce 4 SLI.

SouthBridge: Chip desenvolvido com outra serie de dispositivos como USB por exemplo.

PLL: Controlador de FSB. Fica na placa mãe, ele que controla o FSB como citado acima. Lembrando que quanto maior o FSB mais esse chip esquenta.

Mosfets: Reguladores de voltagem da placa. Eles regulam a voltagem que vai pra placa de video, memórias ou CPU. São quadradinhos pretos que ficam perto do socket do processador. Quanto mais alta a voltagem mais ele esquenta.

TSOP: Um tipo de encapsulamento de memoria. Utilizado nas placas Low-End de hoje em dia.

BGA: Outro tipo de encapsulamento de memórias, porém utilizadas em placas mid/high end.

Softwares Básicos, Aplicativos e Utilitários

Software Básico

É um conjunto de programas que define o padrão de comportamento do equipamento, tornando-o utilizável, ou seja, são os programas usados para permitir o funcionamento do hardware.

Software Básico

Sistema Operacional

Tradutores

Interpretador Montador Compilador

Tipos de Sistema Operacional

Monousuário: apenas um usuário utiliza todo o sistema de cada vez. Ou seja, não admite ser utilizado por mais de um usuário simultaneamente, gerenciando uma mesma CPU.

Ex.: MS-DOS, Windows 3.1

Multiusuário: vários usuários podem estar utilizando o sistema de modo compartilhado em um dado instante. Ou seja, disponibiliza a mesma CPU para mais de um usuário ao mesmo tempo”, através de clientes ligados ao computador. Programas e arquivos de dados em um único computador (host), que gerencia também o uso comum de periféricos compartilhados.

Ex.: UNIX, Linux, Aix, Windows (...98,NT,2000, XP)

Monotarefa: só consegue executar uma atividade de cada vez.

Ex.: DOS

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Multitarefas: um usuário com mais de uma tarefa sendo executada por vez. (Técnica de passar de uma aplicação para outra de tal forma que elas “parecem” estar sendo processadas simultaneamente)

- É uma regra hoje a nível de SO.

Ambiente Operacional (Integradores de Software)

É a denominação genérica de uma interface como a do Windows (ou do Mac OS), com a qual o usuário não tem a necessidade de lembrar a sintaxe completa. Adiciona recursos ao SO para permitir uma interface gráfica com o usuário (GUI), múltiplos programas simultâneos e múltiplas janelas na tela.

GUI Graphical User Interface

Interface Gráfica – GUI

- Ícones (objetos, símbolos e representações gráficas para representar arquivos, programas, funções e comandos);

- Um dispositivo de posicionamento (mouse);

- Menus (menu bar, pull-down, pop up);

- Janelas sobrepostas;

- Termos empregados: User friendly e WISIWIG

Utilitários:

Os programas utilitários do sistema fornecem um complemento necessário para uma ferramenta básica de gerenciamento do SO. (podem estar incluídos no SO ou vendidos por fornecedores independentes.)

Fornecem ao usuário ferramentas para organizar os discos, verificar disponibilidade de memória, corrigir falhas de processamento.

Úteis ao sistema computacional.

Utilitários de Backup: copiam dados do HD para a mídia de backup. Um backup começa com um backup completo (imagem espelho de todo o conteúdo do HD). Subsequentemente o soft. Executa um backup incremental (arquivos criados ou alterados) em intervalos especificados (1 vez/dia).

Existem também utilitários de backup de banco de dados.

Utilitários de compactação (compressão) de arquivos: reduz o tam. de um arquivo sem prejudicar os dados. A maioria deles funciona pesquisando o arquivo a procura de padrões extensos e freqüentemente repetidos e substituindo este padrões por códigos menores. Quando descompactado o utilitário restaura o padrão extenso onde cada código é encontrado).

Ex.: WinRAR, Winzip, PKzip (compressão sem perdas).

Softwares Antivírus (ex.:, McAfee, Kasper, F-Secure, Norton,, Panda, Symantec, Sygate Kaspersky, F-Prot, Nod32, Trend Micro, Avast!, AVG, Bitdefender).

Programas para desfragmentação de arquivos. Ex.: Defrag, Deskeeper (Estações Windows NT/2000/Win95/Win98)

O que é fragmentação?

A fragmentação ocorre quando um arquivo e dividido em pedaços para caber nos espaços vagos de um disco. A fragmentação dos discos em um computador, afeta drasticamente sua performance e sua produtividade. Leve em consideração que um arquivo espalhado em 200 locais em seu disco demora 200x mais para ser carregado. A desfragmentação “re” grava de maneira mais eficiente, mas pode levar algum tempo (depende do tam. do volume, do nº de arquivos, da % de fragmentação e da disponibilidade de recursos do sistema).

Software Básico: Tradutores

Tradutores: Programas responsáveis pela transformação de uma linguagem de programação em linguagem de máquina.

Linguagem de Programação: É um conjunto de símbolos (vocabulário) e regras (gramática) que especificam como transmitir informações entre usuários e computador.

Linguagem de máquina: É baseada em código binário, em 0s e 1s. É utilizada diretamente pelo computador.

Linguagem de baixo nível: É uma simplificação da linguagem de máquina. Permite que os programas utilizem abreviações simples de instruções de programa (mnemônicos) Exemplo: Ling. Assembly. Compare A,B

Linguagem de alto nível: Utiliza combinação de um conjunto de símbolos de acordo com certas regras de sintaxe para expressar uma seqüência de operações de máquina. É uma linguagem que não exige conhecimento do código de máquina. São mais fáceis de ler, escrever e manter. Instruções são escritas em inglês (PRINT, Display)

Software Aplicativo

São os programas voltados para a solução de problemas do usuário. Podem ser de:

Uso Geral: são programas que podem ser utilizados em vários tipos de aplicações. Exemplos: editores de texto, gráficos, planilhas, gerenciadores de banco de dados, etc.

Uso Específico: se destinam exclusivamente a um único tipo de aplicação. Exemplos: folha de pagamento, crediário, imposto de renda, cadastro, contas a pagar e receber, etc.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Fac -Símile

A expressão "fac simile" está em latim, e quer dizer "faça igual" (imile = semelhante, igual). Foi o nome dado (também escrito como "fac-simile" ou "facsimile") ao aparelho que copia o conteúdo de uma folha de papel para outro aparelho semelhante, ligado por uma linha telefônica. O nome encurtado que "pegou" até hoje foi "fax" (que soa como o início da expressão original). O primeiro aparelho de fax foi patenteado pelo escocês Alexander Bain em 1843, foi aperfeiçoado por várias pessoas até hoje. Fax, telefax (abreviaturas do termo latino facsimile e telefacsimile) ou telecópia é uma tecno-logia das telecomunicações usada para a transferência remota de documentos através da rede telefônica. A idéia de transmitir e reproduzir documentos a longa distância foi patenteada por Alexander Bain em 1843. Da união da idéia de Bain com aparelho telefônico criado por Alexan-der Graham Bell, o primeiro protótipo do fac-símile, mais conhecido como fax, foi criado nos Laboratórios Bell em 1926. Em 1947 Gabriel Casotti, especialista em telegrafia sem fio, produziu o primeiro aparelho de fax com a ajuda da agência de notícias Associated Newspapers. Em 1949, a Muirhead instalou o primeiro sistema de fax no Japão. E em 1973 ele começou a ser produzido em grande escala. Uma "máquina de fax" normalmente consiste de uma escâner, um modem, uma impressora e uma linha telefônica em um só equipamento. A scanner converte o arquivo impresso em imagem digital, o modem envia esta imagem pela linha telefônica para outra máquina de fax e impressora desta máquina produz uma cópia do documento rececebido. O grande sucesso do fax deve-se principalmente à sua grande vantagem sobre os correios quando a comunicação é a longa distância, uma vez que a tranferência de documentos daquele é quase instantânea. Com a popularização da Internet nos anos 2000, um novo serviço aparece no meio das telecomunicações: o fax pela internet, chamado também Internet Fax ou ainda Fax to Mail. O serviço funciona através de um servidor de fax, um software que permite o envio de fax a partir do computador via conexão na Internet. Em muitos ambientes corporativos, as máquinas de fax foram substituídas pelos servidores de fax e outros sistemas computadorizados capazes de receber e armazenar fax eletrônicos que podem ser impressos ou reenviados via e-mail para terceiros. Tais sistemas têm a vantagem de reduzir custos uma vez que diminuem impressões desnecessárias e gastos com ligações telefônicas das máquinas de fax.

PDA

Personal digital assistants (PDAs ou handhelds) ou assistente pessoal digital, é um computador de dimen-

sões reduzidas (cerca de A6), dotado de grande capa-cidade computacional, cumprindo as funções de agenda e sistema informático de escritório elementar, com pos-sibilidade de interconexão com um computador pessoal e uma rede informática sem fios — Wi-Fi — para acesso a e-mail e internet. Os PDAs de hoje possuem grande quantidade de memória e diversos softwares para várias áreas de interesse. Os modelos mais sofisticados possu-em modem (para acesso à internet), câmera digital acoplada (para fotos e filmagens), tela colorida, rede sem fio embutida. Os PDAs guardam das agendas eletrônicas somente as dimensões, pois sua utilidade e aplicabilidade estão se aproximando cada vez mais rapidamente dos computadores de mesa.

2. CONHECIMENTOS EM NÍVEL DE USUÁRIO DO MICROSOFT WORD, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT

OUTLOOK E MICROSOFT POWER POINT

Microsoft WORD 2007

Introdução

O Office Word 2007 está com um novo formato, uma nova interface do usuário que substitui os menus, as barras de ferramentas e a maioria dos painéis de tarefas das versões anteriores do Word com um único mecanismo simples e fácil de aprender. A nova interface do usuário foi criada para ajudá-lo a ser mais produtivo no Word, para facilitar a localização dos recursos certos para diversas tarefas, para descobrir novas funcionalidades e ser mais eficiente. A principal substituição de menus e barras de ferramentas no Office Word 2007 é a Faixa de Opções. Criada para uma fácil navegação, a Faixa de Opções consiste de guias organizadas ao redor de situações ou objetos específicos. Os controles em cada guia são organizados em diversos grupos. A Faixa de Opções pode hospedar um conteúdo mais rico que o dos menus e das barras de ferramentas, incluindo botões, galerias e caixas de diálogo.

Salvando o Documento

Definição: salvar um documento significa guardá-lo em algum lugar no computador para quando você quiser utilizá-lo novamente é só abri-lo que tudo o que você fez estará lá intacto do jeito que você deixou.

Apostilas Decisão Apostilas Decisão16

Page 17: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1. Salvando clique em e escolha Salvar como (CTRL+B).

2. Nesta tela é que você define onde será salvo e o nome desse arquivo depois clique em salvar.

Diferença entre salvar e salvar como

Salvar como: é usado sempre que o documento for salvo pela primeira vez, mesmo se for clicado em salvar aparecerá à tela do salvar como.

Salvar: É usado quando o documento já esta salvo e você o abre para fazer alguma alteração nesse caso usa-se o salvar.

Abrindo Documento

1. Clique em e escolha Abrir (CTRL+A).

2. Nesta tela é só procurar o arquivo onde foi salvo.

Desfazer

Definição: Desfaz a digitação, supomos que você tenha digitado uma linha por engano é só clicar no botão desfazer que ele vai desfazendo digitação. A opção

desfazer é localizado no topo da tela

ou (CTRL+Z).

Refazer

Definição: supõe-se que você tenha digitado dez linhas a apagou por engano nove linhas, para você não ter que digitar as nove linhas tudo de novo clique no Botão

Refazer ou (CTRL+Y). A opção refazer digitação esta localizada no topo da tela.

Visualizar Impressão

Definição: visualiza o documento como ele vai ficar quando for impresso. A opção visualizar impressão esta localizada no topo da tela por padrão o botão visualizar impressão não aparece.

1. Colocar o botão clique na seta ao lado do Refazer digitação vai aparecer um submenu marque a opção visualização de impressão.

2. clique sobre

Apostilas Decisão Apostilas Decisão17

Page 18: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Obs: Coloque o cursor do mouse sobre a tela branca vai aparecer uma lupa com um sinal de + significa que você pode aumentar o zoom quando dentro da lupa aparecer um sinal de – significa para reduzir o zoom.

3. Sair da Visualização aperte a tecla ESC ou

Visualizar Duas Páginas

Definição: Serve para quando for necessário visualizar mais de uma pagina ao mesmo tempo em que esta localizada na mesma tela anterior.

Mudando de Página

Definição: Essas opções PRÓXIMA PÁGINA e PÁGINA ANTERIOR que aparecem quando você visualiza impressão elas permitem que você visualize todas as páginas de seu documento sem precisar sair do visualizar impressão.

1. clique

Navega para a próxima página do documento.

Navega para a página anterior do documento.

Zoom

Definição: Zoom significa Aumentar ou diminuir a visualização do documento você define o zoom em porcentagem quando o zoom é aumentado você consegue visualizar o seu documento mais próximo da tela, quando ele é diminuído você consegue visualizar o documento mais distante da tela.

1. Aba Exibição clique

2. Nesta tela que é definido o tamanho do zoom.

Novo

Definição: O criar um novo documento em branco.

1. Clique no Botão Microsoft Office e, em seguida, clique em Novo ou CTRL+O

Apostilas Decisão Apostilas Decisão18

Page 19: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

2. Escolha Documento em Branco e Criar

Impressão Rápida

Definição: imprime em folha. Por padrão esse botão não aparece no topo para colocá-lo.

1. clique sobre a Impressora.

Imprimir

Definição: Outro modo de imprimir um documento aqui poderá escolher quais páginas, quantas cópias serão impressas, enquanto na impressão rápida ele imprime o documento inteiro se tiver 10 páginas as 10 serão impressas.

1. clique sobre ou (CTRL+P).

Apostilas Decisão Apostilas Decisão19

Page 20: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

2. Clique em imprimir a caixa de dialogo abaixo é onde é definida a impressão.

Definição:

Em Intervalo de Página

Todos: Significa que todas as páginas do documento serão impressas.

Página Atual: Significa que apenas a página que tiver o cursor nela será impressa.Paginas: Neste campo são definidas quais páginas serão impressas ex: 1, 2,3 coloque a vírgula como separador.

Em Cópias

Numero de Cópias: escolha a quantidade de cópias que você irá querer clicando na setinha pra cima para aumentar e setinha pra baixo para diminuir a quantidade de cópias.

Ortografia e Gramática

Definição: a verificação de ortografia permite a correção de erros ortográficos e de palavras digitadas erradas, existe o erro que aparece com um risco verde em baixo da palavra significando que aquela palavra tem erro ortográfico, ou seja, excesso de espaço, conjugação do verbo errado, erro de crase, etc. Existe também outro erro quando a palavra aparece com um risco vermelho este tipo de erro aparece quando a palavra digitada não existe no dicionário do Word.

Obs: Um exemplo utilizando os dois erros o Verde e o Vermelho.

1. O primeiro erro é o verde esta entre Carga e o do contém entre essas duas palavras um excesso de espaço, ou seja, ao invés de se colocar apenas um espaço foi colocado dois.

Ex: Carga do Sistema Operacional

2. O Segundo erro é o vermelho o ocasionamento deste erro foi que no dicionário do Word a palavra que existe é ortográfico e não ortografio.

Ex: Verifique a ortografio

Corrigindo o erro: Existem duas formas de se corrigir erros ortográficos.

1º forma: Clique com o botão direito sobre o erro verde. Olha que beleza o Word acusou o erro, esta mostrando que existe excesso de espaço entre as palavras em questão para corrigi-la clique sobre a opção que lhe é mostrada que é verificar o excesso de espaço entre as palavras que o erro é corrigido automaticamente.

Clique com o botão direito sobre o erro vermelho. O Word mostra várias opções que ele encontrou em seu dicionário basta escolher a correta e clicar em cima, no nosso caso a primeira opção é a correta clique-a, caso nenhuma das opções que o Word mostrar fosse a correta clique na opção Ignorar que o Word não corrigirá a palavra em questão se em seu texto tiver 10 palavras.

Ex: “ortografio” caso você queira ignorar este erro, ou seja, mantê-lo não precisa ignorar um por um, clique na opção Ignorar tudo que todas as palavras “ortografio “serão ignoradas”.

2º Forma: é usar o Corretor ortográfico

Apostilas Decisão Apostilas Decisão20

Page 21: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Aba Revisão ou (F7).

Observe a tela abaixo: o Word acusou excesso de espaço entre as duas palavras caso esteja correto, clique no botão Ignorar uma vez caso esteja errado escolha a sugestão do corretor que é Verifique o excesso de espaço entre as palavras clique no botão Alterar no nosso caso o excesso de espaço esta errado, clique em Alterar.

Próximo erro: O Word acusou outro erro e mostra várias opções para que você escolha procure a palavra que é correta e clique em Alterar no nosso caso a correta é a primeira que ele mostra selecione-a e clique em Alterar.

Selecionando Texto

Definição: Para selecionar um texto coloque o cursor do mouse antes da primeira palavra do texto quando o cursor virar um I clique com o botão esquerdo e o segure arrastando-o, olhe no exemplo abaixo a parte roxa é a parte do texto selecionada.

Ex:

Copiando Texto

Definição: Quando é necessário utilizar um determinado texto em outro documento não é necessário digitar tudo novamente faça o seguinte.

1. selecione parte do texto a ser copiado.

2. Na Aba Inicio clique sobre Copiar ou (CTRL+C).

Colar o Texto

Definição: Colar significa pegar o texto que foi copiado e colocá-lo em outro lugar.

1. Após ter copiado o texto no exemplo anterior.

2. Na Aba Início clique em Colar ou (CTRL+V).

Recortar Texto

Definição: Recortar um texto é o ato de se transferir de um lugar para outro, sendo diferente do copiar que copia o texto e mantém o texto no lugar, enquanto que o recortar ranca-o daquele lugar onde esta para outro que você escolher.

1. selecione o texto a ser recortado.

2. na Aba Inicio clique sobre Recortar ou (CTRL+X).

Negrito

Definição: O negrito geralmente é utilizado para destacar uma letra, uma palavra que você acha muito importante quando o negrito é colocado a letra fica mais grossa que as normais.

1. Selecione o texto a ser negritado.

2. Aba início clique em Negrito ou (CTRL+N).

Ex: Carro

Obs: Para retirar o negrito do texto selecione o texto que foi negritado e desmarque a opção.

Sublinhado

Definição: O sublinhado faz com que o texto fique com um risco em baixo.

1. Selecione o texto a ser sublinhado.

2. Aba Início clique em Sublinhado ou (CTRL+S).

Ex: Office 2007

Obs. Para retirar o sublinhado do texto selecione o texto que foi sublinhado e desmarque a opção.

Itálico

Apostilas Decisão Apostilas Decisão21

Page 22: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Definição: A letra com itálico fica tombada.

1. Selecione o texto a ter o itálico

2. Aba Início clique em Itálico ou (CTRL+I)

Ex: Office 2007

Tachado

Definição: A letra tachada fica com um risco no meio dela.

1. Selecione o texto a ser Tachado

2. Aba Início clique em Tachado

Ex: Carro

Obs. Para retirar o tachado do texto selecione o texto que tem o Tachado e desmarque a opção.

Cor da FonteDefinição: Cor da fonte é utilizada quando se deseja alterar a cor do texto ou de uma palavra.

1. Selecione o texto a ser mudada a cor

2. Aba Início clique em Cor da Fonte

Ex: Carro

Obs. Quando falar fonte significa letra

Tipo da Fonte

Definição: Tipo da fonte permite ao usuário a mudança do estilo da letra.

1. Selecione o texto a ser mudado o tipo da fonte.

2. Aba Início clique em Tipo da Fonte

ou (CTRL+SHIFT+F).

Ex: Carro

Tamanho da Fonte

Definição: Tamanho da fonte permite que a letra seja aumentada ou diminuída.

1. Selecione o texto a ser mudado o tipo da fonte (letra).

2. Aba Início clique em Tipo da Fonte ou (CTRL+SHIFT+P).

Ex: Carro

Aumentar Fonte

Definição: Aqui é outro modo de se aumentar a letra.

1. Selecione o texto a ser mudado.

2. Aba Início clique em Aumentar Fonte ou (CTRL+SHIFT+>).

Reduzir Fonte

Definição: outro modo de se diminuir o tamanho da letra.

1. Selecione o texto a ser mudado

2. Aba Início clique em Reduzir Fonte ou (CTRL+SHIFT+<).

Primeira Letra da Sentença em Maiúscula.

Definição: faz com que a primeira letra do parágrafo selecionado fique em maiúscula.

1. Aba Início.

Ex: Convertendo a primeira letra para maiúscula.

Minúscula

Definição: faz com que todo texto selecionado fique em minúscula.

1. Aba Início

Ex: convertendo todo texto para minúscula.

Maiúsculas

Definição: Faz com que todo texto selecionado fique em maiúscula.

1. Aba Início

Ex: CONVERTENDO TODO TEXTO SELECIONADO PARA MAIÚSCULA.

Colocar cada Palavra em Maiúscula

Definição: faz com que toda inicial das palavras passem para maiúscula.

1. Aba Início

Ex: Convertendo A Inicial De Cada Palavra.

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Page 23: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Alinhar à Esquerda

Definição: Faz com o alinhamento do texto fique a esquerda.

1. Selecione o texto a ser alinhado.

2. Aba Início clique em Alinhar Texto a Esquerda ou (CTRL+Q).

Ex: Microsoft Word 2007.

Centralizar

Definição: Faz com que o texto digitado fique no centro da página.

1. Selecione o texto a ser alinhado.

2. Aba Início clique em Centralizar ou (CTRL+E).

Ex: Microsoft Word 2007

Alinhar à Direita

Definição: Faz com o texto fique alinhada a sua direita.

1. Selecione o texto a ser alinhado

2. Aba Início clique em Alinhar texto à Direita.

Ex: Microsoft Word 2007

Justificar

Definição: Alinha a margem direita e esquerda, adicionando espaços extras entre as palavras conforme oNecessário.

1. Selecione o texto a ser alinhado

2. Aba Início clique em Justificar ou (CTRL+J)

Ex: A memória ROM significa Memória apenas de leitura. Esta memória que esta fixa ao computador, não pode ser ampliada e vem com instruções que fazem a checagem geral. No instante inicial quando se liga o computador for encontrado algum problema é emitido um sinal com um código de alerta.

Obs. Olhe como a margem esquerda e direita ficaram retas.

Marcadores

1. Aba Inicio clique em Marcador.

Ex:

Vectra

Corsa

Obs. Para que a próxima linha tenha um marcador aperte ENTER para pular para linha de baixo.

Numeração

1. Aba Inicio clique em Numeração

Ex:

1. Vectra

2. Corsa Aumentar Recuo

1. Coloque o cursor no início do parágrafo na Aba

Início clique em Aumentar Recuo ele vai criar um espaço entre a margem esquerda e o parágrafo é o mesmo que apertar a tecla TAB.

Ex: Testando o aumentar Recuo

Diminuir Recuo

1. Coloque o curso no início da palavra e na Aba

Início clique em Diminuir Recuo ele vai diminuir o espaço entre o seu parágrafo e a margem esquerda é o mesmo que apertar o BACKSPACE.

Ex:

Testando o diminuir recuo

Espaçamento entre as linhas

Definição: Espaçamento é um espaço dado entre uma linha e outra.

1. Na Aba Início clique em Espaçamento entre linhas escolha 1,5.

Ex: Na compra de novos eletrodomésticos, opte

pelos modelos mais eficientes, Identificados com o

selo Procel.

Apostilas Decisão Apostilas Decisão23

Page 24: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Localizar

Definição: Serve para localizar qualquer palavra em seu documento.

1. na Guia Início ou (CTRL+L).

Ex: País decide ampliar o programa nuclear.

2. Digite a palavra a ser procurada no campo Localizar digite neste campo “programa” que lhe será mostrado o resultado.

Substituir

Definição: Serve para substituir uma palavra por outra.

Ex: País decide ampliar o programa nuclear.

1. Na Guia Inicio ou (CTRL+U).

No campo Localizar é palavra que vai ser localizada no texto. No Campo Substituir por é pela palavra que será trocada.

No exemplo, será procurada, no texto, a palavra “programa” e será substituída por ” projeto”.

Obs.

Substituir: A palavra encontrada é substituída.

Substitui Tudo: A palavra encontrada e todas iguais a ela serão substituídas.

Ficará: País decide ampliar o projeto nuclear.

Inserir Número de Página

Definição: Numerar pagina significa numerá-las seqüencialmente.

1. Guia inserir temos as seguintes opções:

1. Início da Página: a numeração ficará no início da Página.

2. Fim da Página: Será colocada a numeração no fim da página.

Inserir Cabeçalho e Rodapé

Inserindo Cabeçalho

Definição: O conteúdo do cabeçalho será exibido no alto de cada página impressa.

1. Aba Inserir

Ex: Digite: Apostila Office 2007

Data e Hora no Cabeçalho.

1. Aba Inserir Editar Cabeçalho

clique em . Escolha o modelo de data e hora a serem exibidos.

Inserindo o Rodapé

Definição: O conteúdo do Rodapé será exibido na parte inferior de cada página impressa.

Apostilas Decisão Apostilas Decisão24

Page 25: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

1. Aba Inserir

Ex: Digite: Apostila Office 2007.

Data e Hora no Rodapé

1. Aba Inserir Editar Cabeçalho

clique em . Escolha o modelo de data e hora a serem exibidos.

Letra Capitular

Definição: Cria uma letra maiúscula no ínicio de um parágrafo.

1. Selecione a letra que vai receber o capitular

2. Aba Inserir escolha Capitular.

Obs. Para retirar o capitular selecione a letra capitulada e escolha a opção nenhum.

Ex:capitular

Wordart

Definição: Inserir um texto decorativo no documento.

1. Clique em e escolha o Modelo e clique em cima.

2. É nesta caixa que é digitado o texto que irá aparecer deixe este texto mesmo e aperte OK.

Ex:

Selecionando o Wordart

Para que você formate o seu wordart é necessário selecioná-lo, para fazê-lo clique em cima irá aparecer um quadrado pontilhado em volta, quando um texto feito com o wordart é selecionado aparece uma Aba chamada formatar é nessa aba que ocorre a formatação do seu texto.

Ex:

Editando Texto

No exemplo acima criamos um wordart escrito “Seu texto aqui” agora trocaremos esse texto por “Aprendendo sobre Wordart” para fazê-lo

1. clique em cima do texto “Seu texto aqui” para selecioná-lo.

2. Vai aparecer um quadrado pontilhado em volta.

3. Vá à aba formatar que vai ser a ultima que aparece no topo da tela.

4. Escolha Editar Texto .

5. vai aparecer mesma tela da anterior digite “Aprendendo sobre Wordart” e aperte ok.

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Page 26: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Espaçamento do Wordart

Definição: Aumenta o espaço entre uma letra e outra.

1. Selecione.

2. Na Aba formatar Espaçamento.

3. Escolha Muito Afastado.

Igualar altura

Definição: Deixa todas as letras com a mesma altura.1. Selecione.

2. Na Aba formatar Igualar Altura.

Ex:

Texto Vertical do Wordart

Definição: Desenha o texto verticalmente com as letras empilhadas uma em cima da outra.

1. Selecione.

2. Na Aba formatar Texto Vertical do Wordart.

Ex:

Configurar Página

Retrato

Definição: Coloca a página em pé.

1. Aba Layout Da Página Orientação.

2. Mude para Retrato.3.

Paisagem

Definição: Coloca a Pagina deitada.

1. Aba Layout Da Página Orientação.

Apostilas Decisão Apostilas Decisão26

Page 27: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

2. Mude para Paisagem.

Definindo o Tipo do Papel

Definição: È o tipo de folha que será usada para digitar o texto o mais usado é A4.

1. Aba Layout Da Página escolha A4

Hifenização

Definição: Quando ocorre uma quebra de linha se em uma linha não couber toda a palavra o Word automaticamente joga o resto para linha de baixo observe a palavra automaticamente que esta em negrito numa linha ficou automa e na outra linha ficou ticamente olha o hífen em automa é isso que é hifenização.

Ex: A unidade de entrada é aquela que env-ia informações para o cérebro do computador, que pode ser muito bem representada pelo teclado.

1. Aba Layout Da Pagina/Hifenização

escolha Automática.

Colunas

Definição: Divide o texto em duas ou mais colunas.

Ex:

memória ROM significa Memória apenas de leitura. Esta memória que esta fixa ao computador, não pode ser ampliada e vem com instruções que fazem a checagem gera l. No instante

inicial quando se liga o computador for encontradoalgum problema é emitido um sinal com um código de alerta.

1. Selecione o texto a ser dividido em coluna.

2. Aba layout da Página.

Quebra de Página

Descrição: Quando uma página chega ao fim é necessário pular para a próxima página é através de quebras de páginas que se consegue.

1. Aba Layout Da Pagina escolha Quebra De Página ou (CTRL+ENTER).

Imagem

Definição: Permite que o usuário possa adicionar figuras ao documento.

1. Aba Inserir/Imagem.

2. Localize a figura e clique em inserir.

Apostilas Decisão Apostilas Decisão27

Page 28: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Ex:

Microsoft Excel 2007

Iniciando um Documento

Quando você cria uma planilha nova, a tela do computador é dividida em linhas e colunas, formando uma grade. A interseção de uma linha e de uma coluna é chamada de célula. As linhas são numeradas seqüencialmente, as colunas são identificadas por letras também seqüenciais e cada célula pela linha e coluna que a forma. Uma célula pode conter números, texto ou fórmulas. Por exemplo, a célula A4 (na tela abaixo) contém o valor 10 e a célula D2 contém o texto “Valor total”.

Em geral, informações da mesma categoria são digitadas em uma coluna (no exemplo, a coluna B é a descrição do produto vendido; a coluna C é o valor unitário), mas essa estrutura não é rígida: você pode agrupar as informações por linha ou por outras formas mais convenientes para o seu caso. A possibilidade de usar fórmulas é o que diferencia um programa de planilha de uma calculadora. Quando colocamos uma fórmula em uma célula, dizemos que o conteúdo dessa célula deve ser calculado em função dos valores contidos em outras células. Na planilha abaixo, o preço total de uma venda é calculado multiplicando-se o preço unitário pela quantidade vendida de produtos do mesmo tipo. Em nosso exemplo, a coluna A registra a quantidade de produtos e a coluna C traz o preço unitário do produto. A coluna D mostra o preço total. O conteúdo de cada célula é calculado multiplicando-se os valores da coluna A pelos valores da coluna C. Para que esse cálculo seja feito automaticamente, devemos digitar a fórmula =A4*C4 na célula D4. Quando modificamos o valor de A4, o valor de D4 é recalculado automaticamente de acordo com a fórmula registrada na célula.

Normalmente, uma planilha é criada em duas etapas. Primeiro você determina os itens que deseja calcular e as fórmulas a serem usadas para fazer esse cálculo. Depois, na fase de utilização da planilha, é preciso digitar os valores correspondentes a cada item; os resultados serão calculados automaticamente. Aqui mostraremos como criar uma planilha, usando o programa Microsoft Office Excel 2007, mas o procedimento descrito aplica-se a qualquer programa de planilha. Como exemplo, vamos fazer uma planilha para controlar o faturamento de uma empresa que vende apenas quatro produtos. Embora as fórmulas sejam diferentes para cada planilha, o procedimento será sempre o mesmo.

Quando abrimos o Microsoft Office Excel 2007, já aparece um desenho básico de planilha na tela. Precisamos, então, organizar as informações em linhas e colunas e determinar uma região para cada tipo de informação. No layout, apenas definimos onde cada informação será colocada, mas ainda não a digitamos. No nosso exemplo, vamos registrar o faturamento de cada um dos quatro produtos, mês a mês. A partir dessas informações, calcularemos:

- O faturamento mensal de cada produto.

- O faturamento anual de cada produto.

A planilha tem espaços reservados tanto para as informações que serão digitadas quanto para as que serão calculadas automaticamente. As informações serão digitadas da célula B4 até a célula E15. Por exemplo, na célula B4 digitaremos o faturamento do mês de janeiro correspondente a engrenagens; na célula C4, o faturamento de janeiro de parafusos; na célula B5, o faturamento de fevereiro de engrenagens, e assim por diante, até o faturamento de dezembro de arruelas na célula E15. As informações da coluna F, sobre

Apostilas Decisão Apostilas Decisão28

Page 29: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

faturamento mensal total, e as informações da linha 17, sobre o faturamento anual por produto, serão calculadas automaticamente. Primeiro, vamos escrever as fórmulas para calcular o faturamento total mensal (coluna F). Esse faturamento é a soma dos valores vendidos de cada produto. Assim, o faturamento total de janeiro (célula F4) será a soma do faturamento de cada produto nesse mês (da célula B4 até a E4). Portanto, na célula F4 digitaremos a seguinte fórmula:

Isso indica para o programa de planilha que o valor de F4 será a soma dos valores das células B4, C4, D4 e E4.

A fórmula da célula F5 é muito parecida com a fórmula da célula F4 e o mesmo acontece com todas as células, até F15.

Como seria bastante trabalhoso digitar essa mesma fórmula 12 vezes, vamos copiá-la.

Posicione o cursor sobre a célula F4.

Abra a guia Início e escolha o comando Copiar (CTRL + C); o computador copiará o conteúdo de F4.

Selecione da célula F5 à F15. Para isso, clique sobre a célula F5 e, mantendo o botão do mouse pressionado, arraste-o até a célula F15.

Pressione a tecla ENTER.

O programa percebe que a fórmula mudou de linha e altera o seu conteúdo: em vez de copiar =B4+C4+D4+E4 para todas as linhas, ele adequará a fórmula para cada linha. Assim, na célula F5 será escrito =B5+C5+D5+E5; na célula F6, =B6+C6+D6+E6 e assim por diante.

O procedimento para calcular o faturamento anual de cada produto é bastante parecido com o anterior: o faturamento anual de engrenagens é a soma do seu faturamento em cada mês. Na célula B17, poderíamos digitar a seguinte fórmula:

Trabalhando com Planilhas

Inserindo e Excluindo Planilhas

Uma pasta de trabalho padrão apresenta, inicialmente, 3 planilhas. Caso necessite de mais planilhas, você pode incluí-las, utilizando o seguinte comando:

Inserir Planilha (SHIFT + F11).

Apostilas Decisão Apostilas Decisão29

Page 30: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Uma pasta de trabalho padrão apresenta, inicialmente, 3 planilhas. Caso não necessite de todas, você pode excluir as desnecessárias, selecionando-as e utilizando os comandos: Clique com o botão direito do mouse sobre a planilha e clique na opção Excluir.

Renomeando Planilhas

No Microsoft Office Excel 2007, um arquivo, ou seja, uma pasta, pode conter várias planilhas diferentes, sendo, portanto, fundamental nomeá-las de maneira a distingui-las. A nomeação não grava a planilha, por isso é necessário utilizar o comando Salvar (CTRL + B).

Para nomear a planilha, utilize um dos seguintes comandos: Clique duplamente na guia da planilha que deseja renomear. Digite o nome da planilha e pressione a tecla ENTER.

Trabalhando com Linhas e Colunas

Inserindo e Excluindo Linhas e Colunas

Imagine que, durante a digitação de uma seqüência de dados, alguns dados foram esquecidos, ficando a tabela incompleta. Os dados podem ser introduzidos posteriormente nos locais corretos, bastando para isso fazer a escolha adequada entre as opções de inserção, encontradas na guia Início: Selecione o local adequado e clique na ferramenta Inserir, Inserir Linhas na Planilha ou Inserir Colunas na Planilha.

De modo semelhante é possível fazer a exclusão de colunas ou linhas que tenham sido introduzidas equivocadamente ou que não sejam mais necessárias. O comando de exclusão de linhas ou colunas pode ser encontrado na guia Início, na ferramenta Excluir, Excluir Linhas da Planilha ou Excluir Colunas da Planilha.

Alterando a Altura e Largura de Linhas e Colunas

A definição de tamanho é extremamente comum para as linhas e colunas. Porém, no Microsoft Office Excel 2007, as linhas e colunas da planilha que contêm títulos ou aquelas que contêm células de conteúdo formatado com um tipo de letra diferente podem ter a altura aumentada ou diminuída. Para alterar a altura de uma linha ou largura de uma coluna, faça o seguinte: aponte o mouse entre as linhas 1 e 2, clique e arraste para alterar a altura da linha ou aponte o mouse entre as colunas A e B, clique e arraste para alterar a largura da coluna.

Formatando a Tabela

Seção Fonte

Você pode mudar o visual das letras, números ou outros caracteres digitados das células selecionadas.

Seção Alinhamento

Apostilas Decisão Apostilas Decisão30

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Você pode modificar o alinhamento das letras, números ou outros caracteres digitados das células selecionadas.

Seção Número

Você pode formatar os números das células selecionadas.

Inserindo e Excluindo Gráficos

O Microsoft Office Excel 2007 apresenta um excelente recurso para a criação dos gráficos: a guia Inserir. Com esse recurso, o programa orienta o usuário a construir um gráfico. Para inserir um gráfico, selecione a área com os dados que deseja apresentar nele. Selecione, inclusive, os dados que serão apresentados como legenda e como gráfico.

O Microsoft Office Excel 2007 identifica dentro da área selecionada o que irá ser apresentado como legenda e como gráfico, porque o programa “entende” que, na maioria das vezes, a área selecionada está disposta segundo padrões que facilitam a identificação dos elementos.

Lembrasse: antes de fazer qualquer tipo de gráfico é necessário selecionar pelo menos um grupo de textos para servir como legenda e um ou mais grupos de números para servir como gráfico.

Selecione os meses que vão servir como legenda, mantenha a tecla CTRL pressionada e selecione os valores que vão servir como gráficos, clique na guia Inserir e escolha um modelo de gráfico mais adequado.

Para apagar um gráfico selecionado, tecle DELETE.

Microsoft Power Point 2007

O PowerPoint é o programa mais lembrado quando o assunto é apresentação de slides. Seja na escola, seja na faculdade, seja no trabalho, seja até mesmo em casa, seu uso é muito comum, razão pela qual o InfoWester apresenta a seguir quinze dicas para ajudá-lo a usar melhor os recursos oferecidos pela ferramenta. As dicas apresentadas nesta página foram testadas e validadas no PowerPoint 2003 e no PowerPoint 2007 em português do Brasil. Vamos a elas:

1. Ao Abrir um Arquivo do PowerPoint, faça-o Iniciar a Apresentação Imediatamente.

Se você salvar seu arquivo do PowerPoint usando a opção de salvamento padrão (extensão .ppt no PowerPoint 2003 e anteriores, extensão .pptx na versão 2007), o programa sempre o abrirá de forma que você possa editá-lo. No entanto, você pode fazer com que o PowerPoint inicie a apresentação dos slides imediatamente, assim que o arquivo for aberto. Para isso, faça o seguinte:

- no PowerPoint 2003, vá ao menu Arquivo, escolha Salvar como e, no campo Salvar como tipo: da janela que surgir, escolha a opção Apresentação do PowerPoint. Note que o arquivo ficará com a extensão .pps;

- no PowerPoint 2007, clique no botão Office (no topo superior esquerdo da tela), escolha a opção Salvar como e, por fim, o item Apresentação de slides do PowerPoint. O arquivo ficará com a extensão .ppsx. Agora, faça o teste. Feche o PowerPoint e clique no arquivo criado. Note que ele abrirá imediatamente no modo de exibição de slides. Para finalizar a apresentação, clique na tecla ESC de seu teclado.

2. Volte ao Início da Apresentação Rapidamente.

Suponha que você tem uma apresentação com 30 slides e, lá pelo vigésimo, descobre que precisa, por algum motivo, começar a apresentação novamente. Para voltar

Apostilas Decisão Apostilas Decisão31

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

ao início (ao primeiro slide), simplesmente pressione os botões esquerdo e direito do mouse ao mesmo tempo por dois segundos.

3. Oculte a Apresentação sem Sair do PowerPoint.

Durante a apresentação de slides, você pode deixar a tela do PowerPoint totalmente preta ou totalmente branca. Esse recurso é útil para, por exemplo, fazer os expectadores prestarem atenção em algo que você tem em mãos. Para isso, faça o seguinte:

- Para deixar a tela toda preta, pressione a tecla E em seu teclado;

- Para deixar a tela toda branca, pressione a tecla C em seu teclado.

- Para voltar à apresentação de onde ela parou, simplesmente pressione qualquer tecla.

4. Use o slide em Formato Retrato.

Suponha que você necessite gerar um cartaz sobre um evento qualquer. Você pode usar o PowerPoint para isso como um "quebra galho", afinal, ele possui interessantes recursos gráficos. Mas como fazer isso se o PowerPoint só gera slides no formato paisagem, sendo que o cartaz deve estar no formato retrato? Ao contrário do que muita gente pensa, o PowerPoint é capaz sim de gerar slides na orientação retrato:

- No PowerPoint 2003, vá em Arquivo / Configurar página. Na janela que surgir, escolha a orientação Retrato no campo Slides;

- No PowerPoint 2007, vá ao menu Design e, na opção Orientação do Slide, escolha Retrato.

5. Insira Imagens Corretamente para Evitar Corrompimento do Arquivo.

Muita gente costuma inserir imagens no PowerPoint usando o recurso "copiar e colar". A princípio, isso pode não trazer nenhum problema, mas se sua apresentação tem muitos slides com figuras inseridas dessa forma, pode ser que alguma deixe de ser exibida durante a apresentação ou, no pior dos casos, o arquivo pode ficar corrompido por completo. Para diminuir as chances desses problemas ocorrerem, insira as imagens da maneira correta:

- No PowerPoint 2003, vá em Inserir / Imagem / Do arquivo. Na janela que surgir, vá ao diretório onde a figura está armazenada e selecione-a;

- No PowerPoint 2007, vá ao menu Inserir e clique no botão Imagem. Na tela que surgir, vá à pasta onde a figura esta armazenada e selecione-a. Se você constatar que uma imagem que você quer inserir está no formato Bitmap (.bmp), considere converter esse arquivo para um formato mais leve, como JPEG (.jpg). Dessa forma, o tamanho do arquivo do PowerPoint não ficará grande.

6. Crie Álbuns de Fotografia Rapidamente.

Pouca gente sabe disso, mas o PowerPoint permite a criação de álbuns de fotografia de maneira descomplicada e em poucos minutos. Para isso:

- No PowerPoint 2003, vá em Inserir / Imagem / Novo Álbum de fotografias. Na janela que abrir, clique no botão Arquivo/disco para localizar a pasta que contém as fotos. Note que você pode selecionar todas as imagens do diretório. Quando esse processo for concluído, você pode excluir ou alterar a ordem das fotografias na opção Fotografias no álbum. No campo Layout do álbum, você pode escolher se quer ver uma ou mais fotos por slide;

- No PowerPoint 2007, vá ao menu Inserir, clique em Álbum de Fotografias e, por fim, em Novo Álbum de Fotografias. Clique no botão Arquivo/disco para localizar a pasta que contém as fotos. Note que você pode selecionar todas as imagens de uma só vez. Feita a seleção, você pode excluir ou alterar a ordem das fotografias na opção Fotografias no álbum. No campo Layout do álbum, você pode escolher se quer uma ou mais fotos por slide. Note que também há um botão que permitir exibir slides abaixo da fotografia e outro que faz com que as imagens fiquem todas em preto e branco.

7. Cuidado com a Escolha das Fontes.

Você criou uma apresentação muito bacana, mas ao abrí-la em outro computador, percebeu que uma das fontes que escolheu é diferente. Isso certamente ocorreu porque essa fonte não está instalada no computador em questão. Para evitar problemas desse tipo, utilize apenas fontes

Apostilas Decisão Apostilas Decisão32

Page 33: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

que você sabe serem comuns, como Arial, Verdana, Times New Roman e Tahoma.

8. Mude a Posição dos Slides Rapidamente.

Precisa mudar a posição de algum slide? É fácil:

- No PowerPoint 2003, vá em Exibir e escolha Classificação de Slides (ou clique no botão Modo de Classificação de Slides). Na tela que surgir, basta arrastar com o mouse o slide para posição desejada;

- No PowerPoint 2007, clique no botão Classificação de Slides ou vá ao menu Exibição e escolha o referido botão. Agora, basta arrastar com o mouse qualquer slide para a posição que quiser.

9. Não Insira muito Texto.

Numa apresentação, não é conveniente exibir slides com muito texto. A melhor opção é inserir apenas tópicos que dão destaque ao que você vai abordar. No entanto, se a inserção de textos longos realmente for necessária, divida-o em vários slides, já que mantê-lo em um slide só exigirá um tamanho de fonte pequeno, coisa que pode atrapalhar a leitura de quem está longe da tela.

10. Mova itens nos Slides com Precisão.

Se você inseriu uma figura ou um objeto qualquer em um slide, pode necessitar posicioná-lo de maneira precisa. Uma das formas para isso é selecionar o item e movimentá-lo usando as teclas de seta do teclado. Todavia, essas teclas fazem com que o objeto dê pequenos "pulos" para se movimentar. Para fazer com que o item se mova de forma contínua, sem os pequenos pulos, selecione-o e utilize as teclas de seta mantendo o botão Ctrl do teclado pressionado. No PowerPoint 2003, essa mesma instrução vale para redimensionar o tamanho dos itens do slide.

11. Insira Caracteres e Símbolos Especiais.

Precisa inserir caracteres ou símbolos especiais, como euro, sinal de desigualdade, copyright, entre outros? É fácil:

- Na versão 2003, clique em uma caixa de texto qualquer ou insira uma e vá em Inserir / Símbolo. Agora, escolha o caractere que quiser;

- No PowerPoint 2007, insira uma caixa de texto ou crie uma, vá em Inserir e clique no botão Símbolo. Em seguida, basta selecionar o caractere desejado e clicar em Inserir. Note que essa opção somente é acessível durante a manipulação de textos.

12. Salve seus Slides como Imagem.

Como diz a dica número 4, o PowerPoint pode ser usado como um "quebra galho" para a geração de trabalhos gráficos. Se você fez um cartaz, por exemplo,

provavelmente irá querer tê-lo em um formato de imagem. Para isso, faça o seguinte:

- No PowerPoint 2003, vá em Arquivo / Salvar como e, no campo Salvar como tipo:, escolha um dos formatos de imagem disponíveis: GIF, JPEG, PNG, TIFF ou BMP;

- Na versão 2007 do software, clique no botão Office, vá em Salvar Como e selecione Outros Formatos. Depois, escolha um dos tipos de imagem disponíveis (são os mesmos da versão 2003). Note que se a apresentação tiver mais de um slide, o programa poderá perguntar se você quer salvar todos os slides como imagem ou somente o atual.

13. Use Grades para Posicionar melhor os itens do Slide.

Se os slides de sua apresentação forem muito detalhados, talvez o uso de grades lhe ajude a posicionar melhor todos os itens. Para ativar essa opção, clique com o botão direito do mouse sob o slide atual e escolha a opção Grades e Guias. Na janela que surgir, escolha o espaçamento desejado e clique no botão Exibir grade na tela. Para desativar esse item, basta executar o procedimento contrário.

Note que as grades servem apenas para ajudá-lo no posicionamento dos itens, portanto, não aparecerão durante a apresentação. O procedimento acima vale para ambas as versões do PowerPoint tratadas nesta página.

14. "Escreva" no Slide durante a Apresentação.

Se você quiser destacar uma palavra, uma frase ou qualquer outro item do slide durante a apresentação, basta clicar com o botão direito do mouse no slide e escolher Opções de ponteiro. Nesse menu, escolha uma

Apostilas Decisão Apostilas Decisão33

Page 34: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

caneta ou o marca-texto. Agora, você poderá "rabiscar" o slide e fazer os destaques que quiser. Note que, quando você finalizar ou mudar de slide, o programa perguntará se você quer salvar esses "rabiscos". Essa dica vale para ambas as versões do PowerPoint tratadas aqui.

15. Mova Slides de uma Apresentação para Outra.

Você está trabalhando em uma apresentação e se lembra de alguns slides de outro arquivo que seriam úteis. Deve ser difícil copiar de um arquivo para o outro, não? Na verdade, esse procedimento é muito simples. Em primeiro lugar, abra ambas as apresentações e:

- No PowerPoint 2003, vá em Exibir e escolha Classificação de slides. Faça isso nas duas apresentações. Em seguida, vá ao menu Janela e clique em Organizar todas. Ambas as apresentações serão exibidas ao mesmo tempo, lado a lado. Agora, basta arrastar os slides que quiser de uma para a outra;

- Na versão 2007, vá em Exibição e clique no botão Classificação de Slides. faça esse procedimento nos dois arquivos. Depois, ainda em Exibição, vá à área Janela e clique em Organizar todas. Note que o PowerPoint exibirá ambos os arquivos ao mesmo tempo, um ao lado do outro. Agora, basta arrastar os slides desejados de uma apresentação para a outra.

Para fazer com que o PowerPoint volte a exibir uma apresentação por vez, basta clicar no botão Maximizar (o botão do meio dos três que aparecem no canto superior direito) de qualquer arquivo.

Microsoft Outlook Expres

Microsoft Outlook é um programa de e-mail, que faz parte do Microsoft Office. Diferente do Outlook Express, que é usado basicamente para receber e enviar e-mail, o Microsoft Outlook além das funções de email, ele é um calendário completo, onde você pode agendar seus compromissos diários, semanais e mensais. Ele traz tambem um rico gerenciador de contatos, onde você pode além de cadastrar o nome e email de seus contatos,

todas as informações relevantes sobre os mesmos, como endereço, telefones, Ramo de atividade, detalhes sobre emprego, Apelido, etc. Oferece também um Gerenciador de tarefas, as quais você pode organizar em forma de lista, com todos os detalhes sobre determinada atividade a ser realizada. Conta ainda com um campo de anotações, onde ele simula aqueles post-its, papeis amarelos pequenos autoadesivos. Utilizado geralmente no sistema operacional Windows.

Principais características

O Outlook é o principal cliente de mensagens e colaboração da Microsoft. É uma aplicação autônoma integrada ao Microsoft Office e ao Exchange Server. O Outlook também fornece desempenho e integração com o Internet Explorer 5.5. A integração completa de emails, calendário e gerenciamento de contatos faz do Outlook o cliente perfeito para muitos usuários comerciais. O Outllook ajuda você a encontrar e organizar informações para que se possa trabalhar sem falhas com aplicativos do Office. Isto ajuda você a se comunicar e compartilhar informações de maneira mais eficiente. As Regras da Caixa de Entrada possibilitam que você filtre e organize suas mensagens de email. Com o Outlook, você pode se integrar e gerenciar mensagens de diversas contas de email, calendários pessoais e de grupos, contatos e tarefas. Ao usar o Outlook com o Exchange Server, é possível usar o compartilhamento de informações de grupo de trabalho e comunicações de fluxo de trabalho, agendamento do grupo, pastas públicas, formulários e conectividade aperfeiçoada com a Internet. O Outlook foi feito para ser usado com a Internet (SMTP, POP3 e IMAP4), Exchange Server ou qualquer outro sistema de comunicações com base nos padrões e que dêem suporte a MAPI (Messaging Application Programming Interface), incluindo correio de voz. O Outlook tem base em padrões da Internet e dá suporte aos padrões atuais mais importantes de email, notícias e diretórios, incluindo LDAP, MHTML, NNTP, MIME e S/MIME, vCalendar, vCard, iCalendar e suporte total para mensagens em HTML. O Outlook também oferece as mesmas ferramentas de importação oferecidas pelo Outlook Express. Isto facilita a migração a partir de outros clientes de email e oferece uma migração posterior a partir do Microsoft Mail, do Microsoft Schedule+ 1.0, do Microsoft Schedule+ 7.0, do Lotus Organizer, do NetManage ECCO, do Starfish SideKick, do Symantec ACT, assim como a sincronização com os principais PDAs, como o 3Com Palm Pilot.

Diferenças entre Microsoft Outlook e o Outlook Express

Para decidir entre qual programa atende melhor às suas necessidades, entre o Outlook Express e o Outlook, os usuários e as empresas devem basear sua decisão de uso nos seguintes critérios:

Outlook Express

Escolha o Outlook Express se:

Você necessitar apenas das funcionalidades de email e de grupo de notícias (para versões do Windows posteriores ao Microsoft Windows 95,

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

versões do Windows anteriores ao Microsoft Windows 95, plataformas Macintosh e UNIX).

Você usar ou planejar usar o Office 98 para Macintosh e quiser se beneficiar da integração do Outlook Express com esta versão do conjunto do Office.

Outlook

Escolha o Outlook se:

Você necessita de funcionalidades de email e de grupo de discussão com base em padrões avançados de Internet.

Você necessita de calendários pessoais, agendamento de grupo e gerenciamento de tarefas e de contatos.

Você necessita de calendário e emails integrados, clientes de diversas plataformas para versões do Windows posteriores ao Microsoft Windows 95, versões do Windows anteriores ao Microsoft Windows 95 e plataformas Macintosh.

Você usar ou planeja usar o Office 97, o Office 2000, o Office XP ou o Exchange Server e quiser se beneficiar da integração do Outlook com esta versão do conjunto do Office e da integração com o Exchange Server.

Você necessita de capacidades de colaboração em tempo de execução e em tempo de criação robustos e integrados.

Em 1971, Ray Tonlinson, funcionário da BBN, cria um novo sistema para melhorar a comunicação interna da empresa. Esse novo sistema era o e-mail ou Correio Eletrônico, que em 1972 foi modificado pelo próprio criador, para que ele pudesse ser usado por todos. O símbolo “@” (MARCO) é usado para identificar em qual servidor encontra o destinatário. A decisão de usar este símbolo veio do teclado do Telepipo modelo 33, que Tonlinson usava.

O que é Correio Eletrônico ?

E-mail (vem do termo eletronic mail, correio eletrônico), é o processo pelo qual você envia mensagens por meio de uma rede de computadores. Em vez de escrever uma mensagem, colocá-la em um envelope e deixá-la em uma caixa de correio, você pode enviar mensagens pela Internet para qualquer usuário em qualquer local.Por que utilizar Correio Eletrônico?

O uso do e-mail traz benefícios econômicos na redução de despesas com ligações internacionais e interurbanas. O usuário neste caso só esta pagando pela ligação telefônica que faz para o provedor de acesso, e tem a oportunidade de se comunicar com um número maior de pessoas espalhadas no mundo inteiro, dividindo opiniões e criando contatos. Além da praticidade do e-mail, as pessoas gostam de utilizá-los porque não existe nenhuma forma rígida de redação como podemos encontrar nas cartas. É rápido - as mensagens podem ser

entregues em segundos. O correio eletrônico é também conveniente. Você pode enviar mensagens para qualquer parte do mundo sem se preocupar com fusos horários ou se o destinatário está trabalhando ou dormindo no momento do envio.

Endereço de E-mail

Um endereço de correio eletrônico é uma simples linha no seguinte formato: usuá[email protected]ínio. A parte antes do sinal ‘@’ é chamada Nome do Usuário. Quando você se inscreve, você pode escolher seu próprio nome de usuário, desde que ninguém o tenha escolhido anteriormente. Isto é devido os nomes de usuário serem únicos. Após o sinal ‘@’ encontra-se o nome do sistema sob o qual a conta do correio eletrônico do usuário reside, neste caso: host.domínio. Há diversos tipos de domínio. Companhias ou organizações comerciais usam “com”, enquanto instituições educacionais usam “edu” ou “ac”. Endereços governamentais usam “gov” e endereços militares usam “mil”. Gateways e outros hosts administrativos para uso de rede usam “net”, e organizações particulares usam “org”. Países também têm seus próprios domínios. Alguns exemplos de domínios de País são:

- au Austrália

- br Brasil

- ca Canadá

- de Alemanha

- uk Reino Unido

- pt Portugal

Campos de Mensagem

A janela de mensagens (abaixo) muda de acordo com a pasta que você escolher na janela de pastas (o funcionamento é muito semelhante ao do Windows Explorer). A barra cinza indica que aquela mensagem é a mensagem selecionada no momento. Se a sua janela não possui uma mensagem selecionada, clique em qualquer mensagem e pronto, você a selecionou.

Apostilas Decisão Apostilas Decisão35

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Na janela de visualização, aparece o texto da mensagem selecionada. Experimente clicar em outras mensagens na janela de mensagens. Você pode aumentar ou diminuir o tamanho desta área arrastando a barra que a divide das outras janelas.  

Para usar o Outlook Express, você poderá utilizar-se também do seguinte comando: clique no botão CORREIO localizado no canto superior direito da tela OU selecionar a opção Correio no Menu IR.

E depois selecione LER CORREIO.

Receber mensagens

O botão mostrado abaixo é utilizado para solicitar o seu E-Mail que está no servidor. Clique neste botão e aguarde alguns instantes. Verifique as mensagens na CAIXA DE ENTRADA, as que você ainda não leu estão em negrito. Para ler as mensagens clique na mensagem correspondente na janela de mensagens.

Mensagens não lidas

Enviar mensagens

Clique no botão REDIGIR MENSAGEM  para enviar uma mensagem. Aguarde a tela que aparecerá logo em seguida.

Aparecerá a seguinte janela que é utilizada para compor sua mensagem. Vejamos as partes mais importantes dela:

[email protected]

Sucesso no Prova!!!

Nós da Editora Cultural Didática, desejamos aVocê, Candidato, um bom estudo e uma ótimaprova!!!

Aqui você escreve o E-Mail do destinatário. Lembre-se de escrever o E-Mail de destino corretamente. A Internet não tem carteiros, caso haja algum erro no seu E-Mail ele não chegará no destino e lhe será devolvido.

[email protected]

 Escreva o assunto da mensagem. Normalmente

uma frase que resume o assunto do corpo da mensagem.

Sucesso na Prova!!!

Digite sua mensagem normalmente. Tudo que você escrever aqui será enviado no corpo da mensagem.

Apostilas Decisão Apostilas Decisão36

Page 37: INFORMÁTICA 52 PÁGS

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Nós da Editora Cultural Didática, desejamosa Você, Candidato, um bom estudo e umaótima prova!!!

Após terminar de preencher os itens acima, clique no botão ENVIAR para enviar a mensagem. Aguarde o fim do envio e o fechamento da janela.

Anexos

Você poderá anexar, em suas mensagens, arquivos ou figuras de todos os tipos e tamanhos (dependendo da capacidade de armazenamento do provedor). Basta clicar em INSERIR no menu e, em seguida, na opção ANEXO DE ARQUIVO, ou simplesmente clique no “clips” que há na barra de ferramentas. O Outlook lhe permitirá escolher o arquivo que você deseja anexar. Pronto. É só enviar sua mensagem.

Obs.: caso o arquivo a ser anexado seja muito grande, você poderá “zipá-lo”, ou seja, reduzir o seu tamanho, o que permite maior rapidez no envio.

Organização de Mensagens em Pastas

Você pode criar pastas para organizar os e-mails que você recebe:

Como criar uma pasta pessoal: Você pode criar quantas pastas quiser. Para isso, digite o nome da pasta a ser criada e clique em "Criar". Você verá que o novo nome aparecerá na lista de pastas, do lado esquerdo da tela.

Como editar uma pasta pessoal: Para excluir uma pasta, selecione o nome da pasta e clique em "Remover". Para renomear, selecione uma pasta, digite o novo nome e clique em "Renomear".

Obs.: As pastas "Entrada", "Enviadas", "Lixeira" e "Rascunho" são padrão e, por isso, não podem ser excluídas ou renomeadas.

Backup e Compactação dos E-mails

1. Abra a mensagem que deseja salvar clicando sobre ela;

2. No menu do navegador (browser), clique em "Salvar como";

3. Uma nova janela se abrirá, com algumas opções de pastas e campos para preencher;

4. Selecione a pasta "Rascunho" e clique em "Abrir" em seguida;

5. Dentro da pasta "Rascunho", renomeie o arquivo que deseja salvar;

6. Selecione o tipo de arquivo (no caso, o mais indicado é que seja "arquivo de texto");

7. Clique em "Salvar" para finalizar a operação.

3. NOÇÕES DE INTERNET, CORREIO ELETRÔNICO E FERRAMENTAS

DE NAVEGAÇÃO

Internet

A Internet é um conglomerado de redes em escala mundial de milhões de computadores interligados pelo Protocolo de Internet que permite o acesso a informações e todo tipo de transferência de dados. A Internet é a principal das novas tecnologias de informação e comunicação (NTICs). Ao contrário do que normalmente se pensa, Internet não é sinónimo de World Wide Web. Esta é parte daquela, sendo a World Wide Web, que utiliza hipermídia na formação básica, um dos muitos serviços oferecidos na Internet. De acordo com dados de março de 2007, a Internet é usada por 16,9% da população mundial (em torno de 1,1 bilhão de pessoas). Métodos comuns de acesso doméstico à Internet incluem o acesso discado ou por banda larga por cabos (como ADSL, ISDN), rádio, acesso dedicado, sem fio (Wi-Fi), por satélite ou por telefones celulares 3G. Locais públicos para acesso à grande rede incluem bibliotecas e cyber cafés, nos quais computadores conectados são disponibilizados para uso temporário. Existem também pontos de acesso em locais públicos, como aeroportos e cafés, acessíveis por meio de rede sem fio. Para isso, o utilizador deve possuir um dispositivo cliente de acesso, tal qual um PDA ou laptop. O acesso pode ser restrito por senhas, para a comercialização do tempo de uso.

História

Para entender o conceito de Internet, a rede mundial de computadores, deve-se regressar às décadas de 1960 e 1970 para compreender como ela se tornou um dos meios de comunicação mais populares. Tudo surgiu no período em que a guerra fria pairava no ar entre as duas maiores potências da época, os Estados Unidos e a ex-União Soviética. O governo norte-americano queria desenvolver um sistema para que seus computadores militares pudessem trocar informações entre si, de uma base militar para outra e que mesmo em caso de ataque nuclear os dados fossem preservados. Seria uma tecnologia de resistência. Foi assim que surgiu então a ARPANET, o antecessor da Internet, um projeto iniciado pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos que realizou então a interconexão de computadores, através de um sistema conhecido como comutação de pacotes, que é um esquema de transmissão de dados em rede de computadores no qual as informações são divididas em pequenos “pacotes”, que por sua vez contém trecho dos dados, o endereço do destinatário e informações que permitiam a remontagem da mensagem original. Este sistema garantia a integridade da informação caso uma das conexões da rede sofresse um ataque inimigo, pois o

Apostilas Decisão Apostilas Decisão37

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

tráfego nela poderia ser automaticamente encaminhado para outras conexões. O curioso é que raramente a rede sofreu algum ataque inimigo. Em 1991, durante a Guerra do Golfo, certificou-se que esse sistema realmente funcionava, devido à dificuldade dos Estados Unidos para derrubar a rede de comando do Iraque, que usava o mesmo sistema. O sucesso do sistema criado pela ARPANET foi tanto que as redes agora também eram voltadas para a área de pesquisas científicas das universidades. Com isso, a ARPANET começou a ter dificuldades em administrar todo este sistema, devido ao grande e crescente número de localidades universitárias contidas nela. Dividiu-se então este sistema em dois grupos[2], a MILNET, que possuía as localidades militares e a nova ARPANET, que possuía as localidades não militares. O desenvolvimento da rede, nesse ambiente mais livre, pôde então acontecer. Não só os pesquisadores como também seus alunos e os alunos de seus amigos, tiveram acesso aos estudos já empreendidos e somaram esforços para aperfeiçoá-los. Houve uma época nos Estados Unidos em que sequer se cogitava a possibilidade de comprar computadores prontos, já que a diversão estava em montá-los. A mesma lógica se deu com a Internet. Jovens da contracultura, ideologicamente engajados ou não em uma utopia de difusão da informação, contribuíram decisivamente para a formação da Internet como hoje é conhecida. A tal ponto que o sociólogo espanhol e estudioso da rede, Manuel Castells, afirmou em seu livro "A Galáxia da Internet" (2003) que "A Internet é, acima de tudo, uma criação cultural". Um esquema técnico denominado Protocolo de Internet (Internet Protocol) permitia que o tráfego de informações fosse caminhado de uma rede para outra. Todas as redes conectadas pelo endereço IP na Internet comunicam-se para que todas possam trocar mensagens. Através da National Science Foundation, o governo norte-americano investiu na criação de backbones (que significa espinha dorsal, em português), que são poderosos computadores conectados por linhas que tem a capacidade de dar vazão a grandes fluxos de dados, como canais de fibra óptica, elos de satélite e elos de transmissão por rádio. Além desses backbones, existem os criados por empresas particulares. A elas são conectadas redes menores, de forma mais ou menos anárquica. É basicamente isto que consiste a Internet, que não tem um dono específico. O que hoje forma a Internet, começou em 1969 como a ARPANET, criada pela ARPA, sigla para Advanced Research Projects Agency, ou Agência de Pesquisa de Projetos Avançados, uma subdivisão do Departamento de Defesa dos Estados Unidos. Ela foi criada para a guerra, pois com essa rede promissora, os dados valiosos do governo daquele país estariam espalhados em vários lugares, ao invés de centralizados em apenas um servidor. Isso evitaria a perda desses dados no caso de, por exemplo, uma bomba explodisse no campus. Em seguida, ela foi usada inicialmente pelas universidades, onde os estudantes, poderiam trocar de forma ágil para a época, os resultados de seus estudos e pesquisas. Em Janeiro de 1983, a ARPANET mudou seu protocolo de NCP para TCP/IP. Em 1985 surge o FTP. Contudo, a Internet como hoje conhecemos, com sua interatividade, como arcabouço de redes interligadas de computadores e seus conteúdos multimídia, só se tornou possível pela contribuição do cientista Tim Berners-Lee e ao CERN, Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire - Centro Europeu de Pesquisas Nucleares, que criaram a World Wide Web, inicialmente interligando sistemas de pesquisa científicas e mais tarde acadêmicas, interligando universidades; a rede coletiva ganhou uma

maior divulgação pública a partir dos anos 1990. Em agosto de 1991, Berners-Lee publicou seu novo projeto para a World Wide Web, dois anos depois de começar a criar o HTML, o HTTP e as poucas primeiras páginas web no CERN, na Suíça. Por este motivo, em 23 de agosto se comemora o Dia do Internauta. Em 1993 o navegador Mosaic 1.0 foi lançado, e no final de 1994 já havia interesse público na Internet. Em 1996 a palavra Internet já era de uso comum, principalmente nos países desenvolvidos, referindo-se na maioria das vezes a WWW.

Possível Colapso

Após analisar o fluxo de informações que trafegam pela Internet, a empresa Nemertes Research Group concluiu que a rede mundial poderá sofrer um colapso em 2010 devido à escala de dados trafegados, pois a atual estrutura não iria comportar o volume de dados nos próximos anos. O relatório da Nemertes indica que as estruturas centrais da Internet evoluirão de acordo com a demanda dos usuários, mas a infraestrutura de acesso não evolui na mesma velocidade, o que afetará algumas regiões do mundo a partir de 2010. Segundo ela, seriam necessários investimentos de 55 bilhões para evitar o problema.

Protocolos

Para o funcionamento da Internet existem três camadas de protocolos. Na camada mais baixa está o Protocolo de Internet (Internet Protocol), que define datagramas ou pacotes que carregam blocos de dados de um nó da rede para outro. A maioria da Internet atual utiliza a IPv4, quarta versão do protocolo, apesar que o IPv6 já está padronizado, sendo usado em algumas redes específicas somente. Independentemente da arquitetura de computador utilizada por dois computadores comunicando entre si na Internet, desde que eles compreendam o protocolo de Internet, eles podem se comunicar. Isso permite que diferentes tipos de máquinas e sistemas possam conectar-se à grande rede, seja um PDA conectando-se a um servidor WWW ou um computador pessoal executando Microsoft Windows conectando-se a um computador pessoal executando Linux. Na camada média está o TCP, UDP e ICMP. Esses são protocolos no qual os dados são transmitidos. O TCP é capaz de realizar uma conexão virtual, fornecendo certo grau de garantia na comunicação de dados. Na camada mais alta estão os protocolos de aplicação, que definem mensagens específicas e formatos digitais comunicados por aplicações. Alguns dos protocolos de aplicação mais usados incluem DNS (informações sobre domínio), POP3 (recebimento de e-mail), IMAP (acesso de e-mail), SMTP (envio de e-mail), HTTP (dados da WWW) e FTP (transferência de dados). Todos os serviços da Internet fazem uso dos protocolos de aplicação, sendo o correio eletrônico e a World Wide Web os mais conhecidos. A partir desses protocolos é possível criar aplicações como listas de discussão ou blogs. Diferente de sistemas de comunicação mais antigos, os protocolos da Internet foram desenvolvidos para serem independentes do meio físico de transmissão. Qualquer rede de comunicação, seja através de cabos ou sem fio, que seja capaz de transportar dados digitais de duas vias é capaz de transportar tráfego da Internet. Por isso, os pacotes Internet podem ser transmitidos por uma variedade de meios de conexão tais como cabo coaxial,

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

fibra ótica, redes sem fio ou por satélite. Juntas, todas essas redes de comunicação formam a Internet. Notar que, do ponto de vista da camada de aplicação, as tecnologias utilizadas nas camadas inferiores é irrelevante, contanto que sua própria camada funcione. Ao nível de aplicação, a Internet é uma grande "nuvem" de conexões e de nós terminais, terminais esses que, de alguma forma, se comunicam.

Correio Eletrônico

O conceito de enviar mensagens eletrónicas de maneira análoga ao correio tradicional foi uma das origens da Internet. Mesmo atualmente com a popularização dos serviços de mensagem instantânea, o dito e-mail ainda é importante na comunicação corporativa. A tecnologia não depende da Internet, pois mesmo e-mails internos de uma empresa podem circular limitados a um servidor interno. A partir do momento que a mensagem é enviada entre dois servidores fora de uma mesma rede interna, faz-se uso da Internet como meio de transmissão. Também existem sistemas para a utilização de correio eletrônico através da World Wide Web (ver esse uso abaixo), os webmails. São utilizadas páginas web para a apresentação e utilização dos protocolos envolvidos no envio e recebimento de e-mail. Diferente de um aplicativo de acesso ao e-mail instalado num computador, que só pode ser acessado localmente pelo utilizador ou através de acesso remoto (ver esse uso abaixo), o conteúdo pode ser acessado facilmente em qualquer lugar através de um sistema de autenticação pela WWW.

World Wide Web

Através de páginas web classificadas por motores de busca e organizadas em sítios web, milhares de pessoas possuem acesso instantâneo a uma vasta gama de informação online em hipermídia. Comparado às enciclopédias e bibliotecas tradicionais, a WWW permitiu uma extrema descentralização da informação e dos dados. Isso inclui a criação ou popularização de tecnologias como páginas pessoais, weblogs e redes sociais, no qual qualquer um com acesso a um navegador (um programa de computador para acessar a WWW) pode disponibilizar conteúdo. Talvez o serviço mais utilizado e popular na Internet, por vezes o termo é frequentemente confundido com a outra. A Web vem se mostrando uma plataforma comum no qual outros serviços da Internet estão sendo disponibilizados. Pode-se utilizá-la atualmente para usar o correio eletrônico (através de webmail), realizar colaboração (como na Wikipédia) e compartilhar arquivos (através de sítios web específicos para tal).

Tipos de URL

No nosso imenso mundo “real”, dispomos de várias informações para localização física, identificação pessoal, entre outros... E no “mundo virtual”, como achar informações sem ter que recorrer aos endereços IP, que denotariam um esforço sobre-humano para decorar alguns? Como elas estão dispostas, organizadas já que se localizam, fisicamente, gravadas em computadores pelo mundo? A internet é um conjunto imenso de informações textuais, auditivas, visuais e interativas, armazenadas em computadores, interligadas entre si.

Uma informação, qualquer que seja o seu tipo (endereço de e-mail, website, servidor de FTP, newsgroups – termos que conheceremos a seguir), pode ser encontrada através de uma URL (Uniform Resource Locator). Uma (ou um) URL é um endereço que aponta para um determinado recurso, seja uma imagem, um computador, um usuário, uma página de notícias, etc. Assim como Avenida João Freire, 123 – Apt. 1201 – Recife – PE pode nos apontar a localização de alguma informação dentro de um escopo físico, a URL é suficiente para nos orientar dentro da Internet por completo.

Exemplo: [email protected] é uma URL que localiza uma caixa de correio eletrônico para onde podem ser enviadas mensagens. Já http://www.macromedia.com.br é uma URL que aponta para o website da Macromedia (empresa americana especializada em programas para a Web). Todos os endereços usados para a comunicação na Internet são chamados de URL. Uma URL está diretamente associada a um endereço IP, ou seja, qualquer endereço da Internet (URL) é, na verdade, uma forma mais amigável de achar um computador xxx.xxx.xxx.xxx qualquer. O principal componente de qualquer URL é o que chamamos de domínio (domain), que identifica o tipo da empresa/pessoa a que pertence esta URL. Vamos tomar como exemplo, o domínio telelista.com.br que identifica um endereço brasileiro (.br), comercial (.com), cujo nome é telelista . Isso não significa que a empresa proprietária do domínio se chama Telelista. Baseando-se neste domínio, pode haver muita coisa, como Sites (seria, por exemplo, http://www.telelista.com.br), endereços de E-mail para os usuários da empresa, como em:

[email protected],

[email protected],

[email protected],

entre outros, servidores para FTP (transferência de arquivos) como ftp.telelista.com.br, e muito mais. Por padrão, os endereços de domínios e suas URLs derivadas são escritos em minúsculas (para evitar confusões). O que não exclui a possibilidade de haver algum endereço com uma ou mais letras maiúsculas.

Tipos de Domínio

Domínio é uma parte da hierarquia de nomes de computadores da Internet. Pelos domínios, é possível que possuem computadores na rede. Um nome de domínio consiste de uma seqüência de nomes separados por ponto, por exemplo, www.torque.com.br. Neste caso, dentro do domínio torque.com.br, o administrador do sistema pode criar diferentes grupos como ftp.torque.com.br ou news.torque.com.br, conforme ele desejar.

Cookies

Cookies são pequenas informações que os sites visitados por você podem armazenar em seu browser. Estes são utilizados pelos sites de diversas formas, tais como:

guardar a sua identificação e senha quando você vai de uma página para outra;

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

manter listas de compras ou listas de produtos preferidos em sites de comércio eletrônico;

personalizar sites pessoais ou de notícias, quando você escolhe o que quer que seja mostrado nas páginas;

manter a lista das páginas vistas em um site, para estatística ou para retirar as páginas que você não tem interesse dos links.

Controle Active X. Plugins

ActiveX é uma especificação desenvolvida pela Microsoft que permite aos programas Windows comuns executar dentro de uma pagina da Web, os programas ActiveX podem se escritos em linguagem como Visual Basic, Visual C++. Aplicativos ActiveX podem que também são denominados controles , são descarregados e executados pelo navegador da Web, como miniaplicativos Java. A diferença é que os controles podem ser instalados permanentemente quando são descarregados , eliminando a necessitade de descarrega-los novamente e isso não acontece com o Java. A principal vantagem do ActiveX é que ele pode fazer quase qualquer coisa , mas isso também pode ser uma desvantagem , porque vários programadores já utilizaram ActiveX para trazer novas capacidades às paginas da Web , como “pagina da Web que desliga seu computador”e “pagina da Web que formata sua unidade de disco”. Felizmente , o ActiveX inclui um recurso de assinatura que identifica a fonte do controle e impede que os controles sejam modificados. Embora isso não impeça que um controle danifique seu sistema, você pode especificar as fontes de controles em que você confia. O ActiveX tem duas desvantagns siginificativas , primeiro , ele não é tão fácil de programar como uma linguagem de script ou Java. Segundo , o ActiveX é proprietário: funciona somente no Internet Explore e apenas plataformas Windows.

Configuração de Proxy

Muitos provedores utilizam um servidor destinado ao aumento da velocidade de navegação, chamado proxy. Ele funciona armazenando as páginas mais acessadas pelos usuários do provedor localmente, isto é, em um computador dentro do próprio provedor. Assim, se você chamar uma página "popular" (ex: www.altavista.com, www.shareware.com), o seu browser, em vez de carregar os dados do site original, pela Internet, carrega os dados armazenados dentro do próprio provedor. Com isso, o acesso a essa página fica muito mais rápido, pois acessar dados que estejam dentro do seu próprio provedor é muito mais rápido do que acessar dados que estejam em outro computador na Internet. Acontece que não basta o seu provedor ter um servidor de proxy para a sua navegação ficar mais rápida. Você precisa configurar o seu browser, para que ele passe a utilizar esse serviço. O procedimento de configuração varia de acordo com o browser e de acordo com o provedor, pois você precisa entrar valores que são específicos para cada provedor. No Netscape Communicator, por exemplo, essa configuração é feita através da opção Preferências do menu Editar, indo na categoria Avançado, opção Proxies da tela que aparecerá. Selecione "Configuração manual do proxy" e clique na caixa Exibir. Em seguida você

deverá entrar os valores fornecidos pelo serviço de suporte de seu provedor.

Correio Eletrônico

Em 1971, Ray Tonlinson, funcionário da BBN, cria um novo sistema para melhorar a comunicação interna da empresa. Esse novo sistema era o e-mail ou Correio Eletrônico, que em 1972 foi modificado pelo próprio criador, para que ele pudesse ser usado por todos. O símbolo “@” (MARCO) é usado para identificar em qual servidor encontra o destinatário. A decisão de usar este símbolo veio do teclado do Telepipo modelo 33, que Tonlinson usava.

O que é Correio Eletrônico ?

E-mail (vem do termo eletronic mail, correio eletrônico), é o processo pelo qual você envia mensagens por meio de uma rede de computadores. Em vez de escrever uma mensagem, colocá-la em um envelope e deixá-la em uma caixa de correio, você pode enviar mensagens pela Internet para qualquer usuário em qualquer local.

Por que utilizar Correio Eletrônico?

O uso do e-mail traz benefícios econômicos na redução de despesas com ligações internacionais e interurbanas. O usuário neste caso só esta pagando pela ligação telefônica que faz para o provedor de acesso, e tem a oportunidade de se comunicar com um número maior de pessoas espalhadas no mundo inteiro, dividindo opiniões e criando contatos. Além da praticidade do e-mail, as pessoas gostam de utilizá-los porque não existe nenhuma forma rígida de redação como podemos encontrar nas cartas. É rápido - as mensagens podem ser entregues em segundos. O correio eletrônico é também conveniente. Você pode enviar mensagens para qualquer parte do mundo sem se preocupar com fusos horários ou se o destinatário está trabalhando ou dormindo no momento do envio.

Formas de Acesso à Internet

O acesso de um computador à Internet no que se refere à execução de aplicações relacionadas a essa rede pode ser classificada em:

Acesso Completo

O computador possiu software TCP/IP, é endereçável na Internet e portanto pode executar aplicações que podem interagirdiretamente com as outras apliacações em computadores da Internet; o computador é portanto um 'host' da Internet.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Acesso Limitado

O computador não possui software TCP/IP, apenas acesso a um computador que possui acesso completo à Internet (por exemplo, conecta-se a esse computador via Emulador de Terminal), ou seja , seu acesso à Internet é indireto, atrvés de programas residentes nesse computador; neste caso o computador nãqo é um 'host' da Internet.

Existe também uma outra classificação quanto à forma com que se dá a conexão entre um computador (ou uma rede de computadores) e o seu ponto de acesso à Internet, que pode ser via:

Conexão Permanente

A ligação entre os computadores e a Internet é feita através de circuitos dedicados de comunicação; é usado apenas por computadoresque possuem acesso completo à Internet, endereço e nome de domínio fixos, e portanto localizávelpor qualquer outro computador dessa rede.

Conexão Temporária

Esse tipo de ligação é usado tanto por computadores com acesso completo quanto limitado à Internet, normalmente através de linhas telefônicas discadas o acesso à Internet só existe quando a ligação telef6onica está estabelecida); os computadores com acesso completo à Internet continuam tendo acessodireto aos demais computadores dessa rede, porém não são mais localizáveis de forma unívoca, pois normalmente não possuem endereço fixo nem nome de domínio próprio.

Em resumo, a integração entre essas classificações acima resulta nas seguintes formas de acesso à Internet:

Acesso Dedicado

Via conexão permanente, com acesso completo à Internet, execução de aplicações clientes e servidoras.

Acesso Discado de Protocolo.

Via conexão temporária, com acesso completo à Internet, execução apenas de aplicações clientes.

Acesso Discado de Terminal

Via conexão temporária, com acesso limitado à Internet, via emulação de terminal e/ou transferência de informações via protocolo não TCI/IP.

Acesso Discado UUCP

Via conexão temporária, com acesso limitado à Internet, via protocolo de pacote UUCP do Unix (Unix-to-Unix Copy), com acesso apenas aos serviços-padrão da rede USENET (E-mail e Network News).

Utilização da Internet

Em função do objetivo da conexão à Internet, os usuários e instituições a ela relacionados podem ser classificados em:

1. Provedores de Serviço Internet

2. Usuários Individuais

3. Usuários Institucionais

1. Provedores de Serviço Internet e

2. Usuários Individuais

São em geral pessoas físicas que se conectam à Internet com objetivos vários, desdeo de utilizar recursos de correio eletrônico até o de divulgação de serviços pessoias; normalmente seu acesso é do tipo discado, entre seu computador pessoal e as instalações de um Provedor de Acesso .

3. Usuários Institucionais

São empresas que conectam parte ou toda a sua rede corporativa à Internet, com os objetivos de fornecer acesso à Internet para seus funcionários, utiliza a Internet como 'meio de comunicação' entre filiais e clientes, ou mesmo praticar comércio através da Internet. O seu acesso à Internet pode ser desde um do tipodiscado de protocolo envolvendo apenas um único equipamento da empresa, até um do tipo dedicado conectando toda a sua rede corporativa à Internet, normalmente obtidos via um Provedor de Acesso. Nesse último caso é necessária a adoção de uma política de seguranç pela empresa voltada ao controle de acesso à sua rede corporativa, que pode ser 'invadida' por qualquer usuário da Internet; essa política de segurança é acompanhada do uso de equipamentos e softwares orientados a controle do tráfego entre a rede corporativa e a Internet, conjunto esse conhecido como "Firewall'.

Impressão de Páginas

Agora inicia-se o processo de utilização do arquivo. Você pode ver, ler e reler as aulas no computador. E, caso necessite, pode também imprimir. Se você simplesmente clicar no botão "Imprimir" no Powerpoint, ele irá imprimir uma transparência por página, o que fatalmente irá consumir folhas, tinta da impressora e tempo. Por isto,

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

sugerimos que ao imprimir, você se utilize de alguns simples artifícios:

 Imprimir em folhetos Você pode imprimir vários slides por página (de 2 até 9), de acordo com seu interesse. Para isto, vá até o 'Menu' do Powerpoint (na barra superior), clique em Arquivo e depois em Imprimir. Na 'Caixa de Diálogo' que irá aparecer, especial atenção a parte inferior da mesma, que é onde poderemos realizar as alterações aqui sugeridas:

Verifique que em baixo temos a opção de Imprimir:

1. Slides: imprime um slide por folha, ocupando-a por inteiro;

2. Folhetos: Imprime de 1 até 9 slides por folha;

3. Anotações: Imprime 3 slides por página, com espaço para anotações ao lado;

4. Estrutura de tópicos: Imprime somente a estrutura de tópicos dos slides, ou seja, só o texto digitado.

Sugerimos que escolha Folhetos, pois há como editar o número dos mesmos de acordo com a qualidade dos slides e com suas preferências pessoais. Você terá que individualizar a sua escolha (1 a 9) de acordo com a sua acuidade visual, e com a resolução que os slides terão, o que varia de aula para aula, de acordo com a presença de gráficos ou fotos, tamanho da letra, etc. Para escolher o número de Slides por página, ainda na parte inferior da 'Caixa de Diálogo', selecione como ilustrado abaixo:

Imprimir em preto-e-branco ou escala de cinza Quanto às demais configurações, aconselhamos selecionar a opção "Ajustar ao tamanho do papel" e ainda "Slides com moldura", para que não hajam outros problemas como corte de parte dos slides, sobreposição, etc. Por fim, caso a tinta colorida (que já é cara) esteja acabando, você tem a opção de imprimir em escala de cinza ou em preto-e-branco puro, como indicado:

A escala de cinza, via de regra, dá uma qualidade de imagem melhor, principalmente no caso de slides que contenham fotos.

Intranet

Uma intranet é uma rede de computadores privada que assenta sobre a suite de protocolos da Internet. Consequentemente, todos os conceitos da última aplicam-se também numa intranet, como, por exemplo, o paradigma de cliente-servidor. Resumidamente, o conceito de intranet pode ser interpretado como "uma versão privada da Internet", ou uma mini-Internet confinada a uma organização. O termo foi utilizado pela primeira vez a 19 de Abril de 1995, num artigo da autoria técnica de Stephen Lawton, na Digital News & Reviews.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

INTRANET: Rede local privativa com funcionalidades similares a da INTERNET.

EXTRANET: É denominada EXTRANET um conjunto formado por 2 ou mais INTRANET's conectadas com base na infra-estrutura da INTERNET.

INTERNET: Rede de alcance mundial que conecta outras redes e computadores.

Característica da Intranet

1. Permite o compartilhamento de arquivos;

2. Permite o compartilhamento de impressoras;

3. Utiliza multiplos protocolos;

4. Permite a transmissão de vídeo.

Conceito

Claro que para muitos o conceito de intranet já está bem claro e outros tantos trabalham com isso mas, para aqueles que ainda não conhecem bem sobre o assunto, vale a pena uma breve leitura sobre o que é a tal intranet. Bom, imagine um portal de notícias super recheado de assuntos diversos, promoções e tudo o mais. Bem interessante não é? aliás, a maioria das pessoas acessam esses mega portais pelo menos umas duas vezes ao dia para ler notícias e se manter informado. Pois bem, a intranet funciona mais ou menos como um desses mega portais só que com conteúdo corporativo.Numa empresa existem departamentos e, nas rotinas desses departamentos, existem documentos, circulares, formulários e lógico, milhares de e-mails notificando um e outro sobre uma mudança aqui, uma novidade ali e etc. A idéia da intranet é justamente centralizar os procedimentos, circulares, notícias, formulários e informações comuns para os funcionários em um só local: o portal. Ok. Não vou esquecer de falar sobre a infra-estrutura. A intranet roda em um servidor local da empresa que tenha o serviço de web ativado (tanto faz, linux, windows, depende da infra de rede que a empresa possui e qual linguagem o desenvolvedor web vai usar). Se na empresa todos os usuários tiverem acesso à internet, uma excelente opção (fica um pouquinho mais lento) é montar uma extranet. O Conceito é o mesmo da intranet (neste caso) mas, claro que é exigido autenticação do usuário. Quero falar mais sobre isso... só quem em outro artigo. Voltemos à intranet.

Objetivo

O principal objetivo de uma intranet é, como já dito, centralizar documentos, formulários, notícias da empresa e etc. O que se ganha com isso? o funcionário passa a ter um canal onde pode obter informações gerais sobre praticamente tudo o que precisa.

Por exemplo: Na área de Recursos Humanos, existe um botão com link para Plano de Saúde; nesta seção estão todas as informações sobre o plano oferecido, quanto a mais o funcionário paga para adicionar um dependente ou para

mudar a categoria de enfermaria para apartamento, link para o site do convênio e lógico, um formulário on line para elogio e as tradicionais reclamações onde o conteúdo cai direto no mailbox do responsável por este benefício da empresa. Deu pra imaginar quanto tempo o funcionário economiza nessa? ele deixou de ligar para o RH, descobrir quem cuida de plano de saúde e ainda pôde fazer sua reclamação (ou elogio) por e-mail. Então, para concluir, o objetivo de se implantar uma intranet é criar um canal de comunicação direto entre a empresa e seus departamentos e os funcionários buscando redução de custos (estamos falando em tempo, impressão de documentos e ligações telefônicas) e maior velocidade na divulgação e distribuição das informações. Esta é uma imagem capturada do projeto no qual estou trabalhando atualmente. Para preservar os direitos da empresa, o nome e referências sobre a mesma foram "discretamente" ocultados.

Internet Explorer

Apesar de ser inferior ao Firefox e ao Opera, o IE6 é o browser mais comum entre os utilizadores. Contudo, a Microsoft percebeu que esta situação não duraria para sempre, por isso, desenvolveu o Internet Explorer 7. Sem dúvida que esta nova versão poderá competir com as ofertas rivais. Tem todas as funções essenciais, como pesquisa organizada em separadores, caixa de pesquisa integrada e barras de ligação personalizáveis.

1. Definição de homepages múltiplas

Uma característica bastante útil do IE7 e, que é bastante idêntica ao funcionamento do Opera, é a função Homepage. Pode utilizar um conjunto de separadores com a sua página inicial, para que estes se iniciem automaticamente quando se liga ao browser. Tudo o que precisa de fazer é clicar na caixa Add or Change Homepage, localizada junto do botão Home. A partir daqui, pode adicionar o separador activo às definições de arranque ou utilizar os separadores correntes como as definições da página inicial.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

2. Navegação por separadores

Um aspecto positivo da navegação através de separadores é que pode continuar a ler uma página enquanto a próxima página carrega em segundo plano. Pressione Ctrl enquanto clica num link para abrir outro separador. Utilize Ctrl e Tabl para percorrer os separadores.

3. Centro de Favoritos

Encontre o botão em estrela no topo esquerdo do ecrã, por baixo dos botões de navegação. A estrela indica o centro de Favoritos, que é a porta de entrada para a pesquisa do seu histórico, os bookmarks e os novos feeds. Está configurado para desaparecer automaticamente quando selecciona alguma coisa, mas pode optar por mantê-lo aberto, clicando na seta no topo direito do painel, intitulado Pin the Favourites Centre.

4. Utilização do Histórico

O botão do Histórico, situado no centro de Favoritos, é útil. Faz aparecer uma lista de todos os sites que já visitou, pelo que se quiser voltar a uma determinada página que viu, mas não consegue encontrar, o Histórico é um bom local para a procurar. Clique na seta da caixa de listagem para aceder às várias opções de visualização. Pode ver todos os sites que visitou e depois escolher links individuais ou ver os sites por ordem cronológica. É possível também fazer uma pesquisa usando um termo que possa aparecer no título ou no URL da página que procura.

5. Gestão da privacidade

Um registo do Histórico tão pormenorizado coloca problemas de privacidade se está a utilizar um computador partilhado. Não interessa se tem contas de utilizador separadas para cada pessoa, mas se partilha uma conta pode acontecer que queira que o Histórico deixe algumas coisas de fora. Há muitas maneiras de o fazer. Pode controlar até onde o Histórico vai utilizando as configurações em Internet Options. O menu das ferramentas no IE7 aparece como um botão no topo direito. Escolha Internet Options e clique em Settings, próximo de Browsing History, no separador General. O Histórico está configurado por defeito para 20 dias. Pode defini-lo para zero dias, se não quiser que exista Histórico algum. Próximo de Browsing History está o botão Delete – use-o para eliminar formulários, cookies, palavras-passe e ficheiros temporários. Há ainda uma opção Delete Browsing History no menu de ferramentas, não sendo por isso preciso investigar muito para encontrar a configuração certa.

6. Edição do Histórico

Se quer esconder o registo de certos sites que visitou mas não quer que outros utilizadores saibam que está a ocultar a sua navegação, clique com o botão direito do rato nas entradas individuais do Histórico (tal como aparecem no Centro de Favoritos) e clique em Delete. A entrada vai desaparecer, mas manter-se-ão inalteráveis todas as outras.

7. Barra de menus

O IE7 tem a barra de menus clássica desligada por defeito. Clique com o botão direito do rato nalgum espaço vazio da barra de ferramentas e escolha Menu Bar para a recuperar.

8. Organização dos Favoritos

Uma lista de Favoritos volumosa e caótica não serve a ninguém. É muito melhor ter os seus links organizados e arrumados para que os consiga encontrar novamente. Utilize o botão New Folder para criar uma estrutura de directorias para os seus links e clique com o botão direito do rato na janela e escolha Sort by name para que apareçam ordenadas por ordem alfabética.

9. Como fazer uma cópia dos Favoritos

Se danificou a sua partição do Windows ou mudou de PC é bom saber que os seus Favoritos estão de boa saúde. Escolha Import/Export no menu File para exportar os seus favoritos para o bookmark ficheiro .htm, que deve actualizar com frequência e armazenar num local seguro.

10. Imprimir páginas Web

As impressões de páginas Web saem muitas vezes mal. Felizmente, este facto não passou despercebido à Microsoft, que encontrou uma forma de tornar mais fácil o ajuste das páginas Web em páginas impressas. Vá a File, Print Preview para ver o que o IE7 está a planear imprimir. Por defeito, vai utilizar a configuração Shrink to Fit. Por isso, na maioria das vezes, basta clicar em Print para obter um resultado satisfatório. Olhe para as duas caixas de listagem no topo do ecrã de Preview: uma tem as diferentes percentagens de zoom que pode utilizar para visualizar o documento e a outra permite escolher quantas páginas quer ver no ecrã. As páginas Web estão adaptadas ao formato do ecrã, daí que a utilização do papel em orientação landscape seja uma boa ideia – há um botão para o efeito perto da barra de ferramentas Preview.

11. Enviar uma página Web por e-mail

Se encontrar uma página genial que queira enviar a um amigo, vá ao menu Page e escolha Send Page by E-Mail para fazer aparecer uma janela do Outlook Express. A página aparece no corpo do e-mail e o seu amigo pode então clicar nos links para pesquisar o site.

12. Barra de ligações

A barra de ligações é uma funcionalidade que pode utilizar para construir uma fila de botões para os seus links favoritos. Clique com o botão direito do rato numa zona vazia da barra de ferramentas e seleccione Links para activar a barra de ligações. Agora pode adicionar as ligações, arrastando-as a partir da barra de endereços ou a partir do Centro de Favoritos. Clique no botão para carregar o seu link no separador activado.

13. Pesquisa na barra de ferramentas

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Tal como outros browsers modernos, o IE7 tem uma caixa de pesquisa na barra de ferramentas. Carregue em Ctrl e E para aceder à caixa directamente sem tocar no rato. Por defeito, a caixa de pesquisa utilizará o Microsoft Live, mas esta situação é mais fácil de alterar. Clique na seta da caixa de listagem, à direita da caixa de pesquisa, e escolha Find more Providers. Vai agora ver a página da Microsoft que lista todos os motores de busca. Ser-lhe-á perguntado qual quer adicionar à sua selecção ou se quer tornar algum deles o seu motor de busca por defeito. Quando clicar na caixa de listagem, verá uma lista de fornecedores disponível para escolha. É boa ideia adicionar o eBay e a Wikipedia à sua lista, se os utilizar a ambos frequentemente; de seguida, em vez de ir aos sites, pode fazer uma pesquisa directamente a partir da interface do browser. Se quiser remover um fornecedor da lista, vá a Change Search Defaults.

14. Busca isolada por separadores

Em vez de abrir um novo separador para incluir o resultado das suas pesquisas, digite apenas na caixa de pesquisa e carregue em Alt e Enter, para pôr a pesquisa automaticamente num novo separador.

15. Filtro phishing

O IE7 tem incorporado um filtro anti-phishing que verifica se os sites têm comportamentos suspeitos ou se estão identificados em alguma lista negra. A barra de endereços torna-se encarnada e laranja quando encontra um site suspeito conhecido. Vá a Tools, Phishing Filter para se certificar de que está ligado. Fornece um certo grau de protecção, mas não confie demasiado nesta ferramenta.

16. Windows Defender Beta 2

O Windows Defender Beta 2 é um dispositivo anti-spyware que trabalha em conjunto com o IE7. Uma das suas vantagens é que corre em segundo plano, defendendo continuamente o PC contra ataques maldosos e fraudulentos. Outro factor positivo a ter em conta é que é actualizado automaticamente através do Windows Update. Depois da instalação inicial, será bom efectuar um primeiro scan para remover algum tipo de malware que possa já existir no seu computador.

17. Software Explorer

O Windows Defender tem uma característica pequena mas engenhosa denominada Software Explorer. Pode descobri-la no menu de Ferramentas. A sua função é mostrar todo o software que foi lançado no menu iniciar. Explorar esta lista é uma excelente forma de descobrir e remover coisas suspeitas ou desnecessárias.

18. Arquivar páginas Web

Para arquivar uma página Web, deve utilizar as ferramentas integradas do IE7, efectuando uma cópia da página que procura. Vá ao menu Page e escolha Save As. Na caixa de diálogo, verá uma caixa de listagem com quatro opções de guardar. A opção por defeito permite

arquivar um ficheiro que contenha todas as imagens e ficheiros associados. Se quiser aceder aos ficheiros de imagens, pode guardar o documento HTML e outros ficheiros separadamente – uma subpasta conterá cada imagem. Pode também escolher guardar o HTML, como ficheiro .htm ou de texto. Se quiser guardar o texto, é mais fácil seleccioná-lo; basta para isso copiá-lo e passá-lo depois para o processador de texto.

19. RSS no IE7

A sigla RSS significa Really Simple Syndication e é uma forma de “sugar” informação automaticamente para o browser e mantê-la lá para a examinar quando muito bem entender. Em vez de visitar todos os sites informativos e blogues que gosta de ver, pode subscrever os seus feeds e receber em tempo-real todos os títulos enviados directamente para o browser, isto é, sempre que o seu PC estiver ligado à Internet. É fácil e útil utilizar o IE7 como leitor RSS. Todos os sites e blogues mais populares têm feeds de notícias. Vá ao site a partir do qual pretende ver os conteúdos noticiosos e o detector de feeds do IE7 (a pequena caixa cor-de--laranja ao lado do botão Home) tornar-se-á cor-de-laranja se os detectar. Clique no símbolo feed e em Subscribe para adicionar esse conteúdo ao Centro de Favoritos. Faça o mesmo para todos os seus sites. De seguida, abra o Centro de Favoritos e clique no botão Feeds que se encontra em cima. Todos os sites têm aqui uma entrada, pelo que pode clicar nas entradas para aceder aos títulos. É boa ideia usar a seta verde para manter o Centro de Favoritos aberto enquanto anda à procura dos seus feeds. Certifique-se de que repara na caixa localizada à direita do ecrã Feeds. Pode pesquisar histórias sobre um determinado tópico ou clicar numa categoria para apenas ver esses itens.

20. Add-ons para o IE7

Vá a Tools, Manage add-ons, Find more add-ons, para encontrar um repositório de plug-ins para o IE7. Foram quase todos feitos por particulares ou empresas ocultadas pela Microsoft. Se faltar alguma funcionalidade do IE7 que o leitor gostasse de ver, este é um bom local para a procurar.

Ferramentas de Pesquisa

O Gigablast é um motor de busca que tem a particularidade de permitir pesquisar rapidamente por intervalo de tempo. Estas pesquisas com restrição de tempo pode ser também realizadas no Google usando o a pesquisa avançada ou o operador daterange.

O CoralCDN é um sistema P2P para conteúdos web. Permite aceder a conteúdos através de caches e proxies no caso do servidor original estar em baixo. Basta adicionar o sufixo .nyud.net. Por exemplo, para aceder procurar uma cópia do visibilidade.net dentro da rede CoralCDN basta abrir endereço visibilidade.net.nyud.net.

Resurrect pages, extensão para o Firefox que permite rapidamente obter cópias de conteúdos que já não estão disponíveis nos seus endereços

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

originais, procurando-as por exemplo no Internet Archive.

Google Co-op, serviço que permite criar um motor de busca sobre um conjunto de domínios seleccionados. Pode ser usado para suportar pesquisas internas a um sítio web. O serviço é gratuito mas serão apresentados anúncios, excepto caso o sítio web pertença a uma instituição sem fins lucrativos.

FreeFind, serviço que permite adicionar gratuitamente uma caixa de pesquisa interna a um sítio web.

MG4J: Managing Gigabytes for Java, potente motor de busca textual escrito para grandes colecções de documentos escrito em Java.

Hadoop, poderoso sistema de processamento distribuído que implementa o paradigma de processamento MapReduce do Google.

Solr, servidor de pesquisas para empresas baseado no Lucene.

Nutch, é um motor de busca sobre a web completo criado a partir do Lucene.

Apache Lucene, é uma poderosa biblioteca para motores de busca textuais escrita em Java. Projectos como o motor de busca de código-fonte Krugle usam o Lucene.

Sphinx search, é um motor de pesquisa textual gratuito e de código-aberto desenhado para integrar bases de dados relacionais como o MySQL ou o PostgreSQL.

TSearch, um motor de pesquisa textual gratuito baseado no sistema de gestão de base de dados PostgreSQL.

Grupos de Discussão

Nas empresas existem diversos assuntos que devem ser discutidos por diversas pessoas ao mesmo tempo. A tecnologia Intranet possui ferramentas de discussão que diminuem a necessidade de reuniões, e que documentam todo o processo e evolução dos assuntos. Os grupos de discussão são espaços de trabalho onde os participantes colocam suas idéias e informações sobre o assunto em pauta, e permite que todos os participantes respondam e debatam sobre todo o material que é apresentado. Os grupos de discussão podem ser abertos e separados por assuntos ou podem ser restritos a participantes, criando desta forma grupos fechados de trabalho. Bons exemplos de grupos de discussão são o desenvolvimento de novos produtos, experiência no atendimento a clientes, o comportamento de determinado produto no mercado.

Download

Download ou descarregar (significa sacar ou baixar, em português), é a transferência de dados de um computador remoto para um computador local. Por vezes, é também

chamado de puxar (e.g.: puxar o arquivo) ou baixar (e.g.: baixar o arquivo). Tecnicamente, qualquer página da In-ternet que você abre consiste em uma série de downlo-ads. O navegador conecta-se com o servidor, faz o down-load das páginas HTML, imagens e outros itens e as abre, confeccionando a página que você vê. Mas o termo download tornou-se sinônimo de copiar arquivos de um servidor remoto para o seu, porque quando o navegador não pode abrir um arquivo em sua janela (como um executável, por exemplo) ele abre a opção para que o mesmo seja salvo por você, configurando um download.

Benefícios: Eles trazem arquivos favoráveis ao quotidiano e à diversão. Permitem aceder aos mais diversos materiais digitalizados, como pro-gramas, alguns filmes, músicas, jogos, vídeos, e muitos outros. Além de não poder baixar pois é ilegal.

Prejuízos: Assim como podem favorecer, eles também podem danificar o computador, trazendo vírus, spams e outras pragas virtuais. Por isso, é preciso cuidado. Legalmente é proibido baixar qualquer coisa que viole os Direitos Autorais (como músicas, imagens, vídeos etc). Embora haja sempre excepções, que devem ser anali-sadas caso a caso. Problemas com spam e vírus não são exclusividade do ato de baixar ou fazer um download: alguns deles espalham-se auto-maticamente por redes locais.

Upload

Upload ou carregamento é a transferência de dados de um computador local para um servidor. Caso ambos estejam em rede, pode-se usar um servidor de FTP, HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferência. Caso o servidor de upload esteja na Internet, o usuário do serviço passa a dispor de um repositório de arquivos, similar a um disco rígido, disponível para acesso em qualquer computador que esteja na Internet.Upload é parecido com Download, só que em vez de carregar arquivos para a sua máquina, você os envia para o servidor. Os provedores gratuitos de upload variam bastante na sua política, capacidades e prazo de validade das transferências. Mas em geral todos funcionam da seguinte forma: o usuário que envia o arquivo fornece o endereço de e-mail (ou correio eletrônico) de um destinatário. Este recebe uma mensagem de e-mail do servidor de upload, informando a disponibilidade do arquivo, junto com uma URL. Basta que ele então clique nessa URL para receber o arquivo.

Microsoft Outlook Expres

Microsoft Outlook é um programa de e-mail, que faz parte do Microsoft Office. Diferente do Outlook Express, que é usado basicamente para receber e enviar e-mail, o Microsoft Outlook além das funções de email, ele é um calendário completo, onde você pode agendar seus compromissos diários, semanais e mensais. Ele traz tambem um rico gerenciador de contatos, onde você pode além de cadastrar o nome e email de seus contatos, todas as informações relevantes sobre os mesmos, como endereço, telefones, Ramo de atividade, detalhes sobre emprego, Apelido, etc. Oferece também um Gerenciador de tarefas, as quais você pode organizar em forma de

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

lista, com todos os detalhes sobre determinada atividade a ser realizada. Conta ainda com um campo de anotações, onde ele simula aqueles post-its, papeis amarelos pequenos autoadesivos. Utilizado geralmente no sistema operacional Windows.

Principais características

O Outlook é o principal cliente de mensagens e colaboração da Microsoft. É uma aplicação autônoma integrada ao Microsoft Office e ao Exchange Server. O Outlook também fornece desempenho e integração com o Internet Explorer 5.5. A integração completa de emails, calendário e gerenciamento de contatos faz do Outlook o cliente perfeito para muitos usuários comerciais. O Outllook ajuda você a encontrar e organizar informações para que se possa trabalhar sem falhas com aplicativos do Office. Isto ajuda você a se comunicar e compartilhar informações de maneira mais eficiente. As Regras da Caixa de Entrada possibilitam que você filtre e organize suas mensagens de email. Com o Outlook, você pode se integrar e gerenciar mensagens de diversas contas de email, calendários pessoais e de grupos, contatos e tarefas. Ao usar o Outlook com o Exchange Server, é possível usar o compartilhamento de informações de grupo de trabalho e comunicações de fluxo de trabalho, agendamento do grupo, pastas públicas, formulários e conectividade aperfeiçoada com a Internet. O Outlook foi feito para ser usado com a Internet (SMTP, POP3 e IMAP4), Exchange Server ou qualquer outro sistema de comunicações com base nos padrões e que dêem suporte a MAPI (Messaging Application Programming Interface), incluindo correio de voz. O Outlook tem base em padrões da Internet e dá suporte aos padrões atuais mais importantes de email, notícias e diretórios, incluindo LDAP, MHTML, NNTP, MIME e S/MIME, vCalendar, vCard, iCalendar e suporte total para mensagens em HTML. O Outlook também oferece as mesmas ferramentas de importação oferecidas pelo Outlook Express. Isto facilita a migração a partir de outros clientes de email e oferece uma migração posterior a partir do Microsoft Mail, do Microsoft Schedule+ 1.0, do Microsoft Schedule+ 7.0, do Lotus Organizer, do NetManage ECCO, do Starfish SideKick, do Symantec ACT, assim como a sincronização com os principais PDAs, como o 3Com Palm Pilot.

Diferenças entre Microsoft Outlook e o Outlook Express

Para decidir entre qual programa atende melhor às suas necessidades, entre o Outlook Express e o Outlook, os usuários e as empresas devem basear sua decisão de uso nos seguintes critérios:

Outlook Express

Escolha o Outlook Express se:

Você necessitar apenas das funcionalidades de email e de grupo de notícias (para versões do Windows posteriores ao Microsoft Windows 95, versões do Windows anteriores ao Microsoft Windows 95, plataformas Macintosh e UNIX).

Você usar ou planejar usar o Office 98 para Macintosh e quiser se beneficiar da integração

do Outlook Express com esta versão do conjunto do Office.

Outlook

Escolha o Outlook se:

Você necessita de funcionalidades de email e de grupo de discussão com base em padrões avançados de Internet.

Você necessita de calendários pessoais, agendamento de grupo e gerenciamento de tarefas e de contatos.

Você necessita de calendário e emails integrados, clientes de diversas plataformas para versões do Windows posteriores ao Microsoft Windows 95, versões do Windows anteriores ao Microsoft Windows 95 e plataformas Macintosh.

Você usar ou planeja usar o Office 97, o Office 2000, o Office XP ou o Exchange Server e quiser se beneficiar da integração do Outlook com esta versão do conjunto do Office e da integração com o Exchange Server.

Você necessita de capacidades de colaboração em tempo de execução e em tempo de criação robustos e integrados.

WEBMAIL

Webmail é uma interface da World Wide Web que permite ao utilizador ler e escrever e-mail usando um navegador. Com o surgimento do correio eletrônico em 1972, considerado um aplicativo da internet. Começa a necessidade de um mecanismo fácil para comunicação. Em Março de 1972, Ray Tomlinson escreveu o software básico de e-mail para a ARPANET. Em Julho, Roberts expandiu as utilidades do software, colocando utilitários para listar, ler seletivamente, arquivar, encaminhar e responder a mensagens. Killer application é uma expressão que designa uma aplicação fundamental, sendo o correio electrónico uma dessas aplicações. A partir deste momento, o correio eletrônico se tornou a maior aplicação de rede até hoje. Este foi o prenúncio do enorme crescimento de todos os tipos de aplicações e utilitários da internet nos dias de hoje. A maior vantagem do webmail é o facto de não ser necessário possuir um programa específico para a leitura ou envio de mensagens de correio electrónico, qualquer computador ligado à internet com um navegador é suficiente. Isto também significa que ao contrário de outros protocolos de comunicação na web, como o POP3 não é necessário utilizar sempre o mesmo computador. No entanto existe o inconveniente de ter as mensagens de correio electrónico armazenadas no servidor do ISP, o que pode limitar o número de mensagens que podemos armazenar.

Com o crescimento do webmail surgiram várias empresas que fornecem este serviço, gratuitamente ou não. Internacionalmente destacou-se a Hotmail, no Brasil a BOL, Yahoo! Mail e Zipmail e em Portugal a SAPO e

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Portugalmail. Nos dias de hoje, o serviço do Google, Gmail, tem vindo também a ganhar grande destaque; algumas das suas novas funcionalidades têm marcado uma evolução no estilo de webmail.

Criando nova mensagem

1- Acesse a página inicial do seu servidor de e-mail;

2- Efetue o seu login, colocando nome de usuário e senha nos locais indicados e clicando em seguida no botão "Entrar", "Login" ou similiares;

3- Seu navegador será atualizado com a sua caixa de entrada, na qual poderá ver os seus e-mails;

4- Clique em "Escrever E-mail", "Nova Mensagem", "Compor", ou similares;

Caixa de entrada do Gmail: clique em "Escrever e-mail" e um campo se abrirá para a nova mensagem.

5- Uma nova janela ou campo se abrirá para que você possa escrever;

Campo "Escrever" do Yahoo! Mail: similar aos outos servidores.  A maioria dos servidores de webmails, como no Gmail, Yahoo!Mail e Bol, têm as mesmas características e funcionam da mesma forma.

Compondo e enviando nova mensagem

1- Preencha o primeiro campo com o endereço eletrônico (e-mail) do destinatário;

 2- Os campos "Cc" (cópia de cortesia) e "Cco" (cópia de cortesia oculta) podem ser utilizados caso você deseje enviar cópias da mensagem para outras pessoas. No campo "Cc" os endereços serão visíveis a todos que receberem a mensagem. No campo "Cco" os e-mails dos destinatários ficarão ocultos. Essa última forma é indicada pois evita que os e-mails sejam divulgados indevidamente;

3- Se a opção "Cco" não estiver aparecendo no seu navegador, procure algum link de "Opções" ou "Mais opções", clique sobre ele e os campos de "Cc" e "Cco" aparecerão;

4- Componha o campo "assunto" (subject) com clareza e objetividade, pois ele funcionará como título de sua mensagem de forma a chamar a atenção do destinatário;

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Estes são os campos para redigir uma mensagem: "Para", "Assunto", "Cc" (cópia), "CCo" (cópia oculta) e "Mensagem". 

5- Procure escrever de modo simples e direto;

6- Formate o texto como desejar, utilizando os botões e comandos  disponíveis: tipo de letra (fonte); tamanho da letra; negrito (N); itálico (I); sublinhado (S); cores diversas para redigir ou pintar linhas; dentre outras opções de formatação;

  É bom saber : A barra de ferramentas para editar mensagens no webmail é semelhante à barra de formatação dos editores de texto. Para saber mais sobre elas, acesse o Caderno Eletrônico 2: Editoração e processamento de texto.

7- Certifique-se de que o destinatário consegue ler mensagens formatadas antes de enviá-las;

8- Evite redigir suas mensagens com letras maiúsculas, pois, de acordo com a etiqueta utilizada na internet (netiqueta), elas significam que o redator está gritando;

9- Deixe habilitada a função "Salvar Cópia na Pasta 'Enviadas'" ou "Salvar Rascunho". 

10- Depois basta clicar em "Enviar".

 Dica: Procure escrever de modo simples e direto. Se deseja retorno imediato, indique também um

número de telefone para contato. Muitas pessoas preferem tratar de assuntos urgentes por telefone.

Recebendo e-mails

1- Acesse a sua conta;

2-  Efetue seu login;

3- Clique em "Receber Mensagens" ou em funções similares como: "Enviar e receber", "Checar e-mail" e "Atualizar".

Suas mensagens automaticamente estarão disponíveis para leitura.

Respondendo e-mails

1- Acesse seu webmail conforme descrito nos capítulos anteriores;

2- Clique no e-mail de seu interesse;

3- Em seguida, clique no link "Responder" ou similares;

4- Uma nova janela se abrirá com o campo do destinatário preenchido e com a mensagem original reproduzida;

5- Escreva sua resposta no campo específico, de preferência antes da mensagem original ;

6- Caso necessário, apague parte da mensagem original para que o e-mail não fique grande demais.

Quando responder a um e-mail deixe um trecho da mensagem do remetente para que ele possa recordar mais rapidamente o assunto.

Importante! As novas mensagens geralmente vêm identificadas de forma diferenciada, marcadas em negrito ou com um envelope fechado ao lado esquerdo do assunto.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

TESTES

1.Quais teclas de atalho podem ser utilizadas para imprimir um documento do Word ?a) Ctrl + xb) Ctrl + ac) Ctrl + pd) Ctrl + se) Ctrl + I

2.A placa de som é um:a) circuito impresso que, instalado no computador, converte os sinais de áudio em sinais digitais.b) dispositivo em que são apresentadas as imagens geradas pelo adaptador de vídeo.c) dispositivo permanente de apresentação de som.d) circuito eletrônico integrado que reconhece os transistores de áudio.e) Dispositivo que gera sons e imagens

3. “Centro das configurações do Windows, onde pode ser acessado cada um dos dispositivos componentes do computador, harmonizando o software ao hardware”. Estamos nos referindo à definição de:a) Active Desktop.b) Barra de Tarefa.c) Configuração.d) Painel de Controle.e) CPU

4. O que é desfragmentador de disco?a) É um software que organiza dados na CPU, de modo que cada um seja armazenado em seu disco rígido para não serem dispersos em diferentes áreas do disco.b) É um utilitário que reorganiza os dados em seu disco rígido, de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contíguos, ao invés de serem dispersos em diferentes áreas do disco .c) É um aplicativo de dados que organiza a CPU, de modo que cada arquivo seja armazenado em seu CD ROM em blocos, para não serem dispersos em diferentes áreas do disco.d) É um gerenciador de programas do Windows 98, que permite renomear os dados para armazenamento de arquivo em disco rígido.

e) E o centro das configurações do Windows, onde pode ser acessado cada um dos dispositivos componentes do computador, harmonizando o software ao hardware

5. Tipo específico de letra usada para impressão ou exibição de texto na tela do computador. Trata-se de:a) parágrafob) bordac) fonted) dígitoe) hyperlink

6. Qual a unidade usada para medir a velocidade de transmissão de dados digitais?a) Chipb) Vpsc) Bpsd) Bytee) Bit

7. No sistema Windows, se você deseja COPIAR mais de um arquivo ou pasta, deverá pressionar:a) Shift + clicar nos itens (arquivos) desejados.b) CTRL + clicar nos itens (arquivos) desejados.c) ALT + TAB + Clicar nos itens (arquivos) desejados.d) F2 + clicar nos itens (arquivos) desejados.e) Ctrl + Alt + clicar nos itens (arquivos) desejados

8. O comando “localizar” do Windows não possibilita a pesquisa pelo (a):a) data de criação ou modificação do arquivo .b) data da penúltima alteração do arquivo.c) tamanho do arquivo.d) nome do arquivo.e) Tipo do arquivo

9. O protocolo responsável pelo roteamento de pacotes entre dois sistemas que utilizam a família de protocolos TCP/IP é:a) Internet Protocol (IP).b) Internet Relay Chat (IRC).c) Hyper Text Transfer Protocol (HTTP).d) Hyper Text Markup Language (HTML).e) Todas estão corretas

10. O que é área de trabalho?a) É o programa que permite a digitação de trabalhos.b) É a área que possibilita saber a extensão dos trabalhos executados.c) É a primeira tela que aparece no seu monitor, após iniciar qualquer versão do Windows.d) É a permissão do usuário para trabalhar em uma determinada área.e) E a tela de abertura do Windows Me

11. Os comandos comuns que podem ser usados em qualquer item do Windows 95, clicando-se o botão direito do mouse sobre o item desejado, estão contidos:a) na barra de tarefas.b) na barra de propriedades.c) no menu Iniciar.d) no menu de atalho.e) no Windows Explorer.

12. O sistema operacional é o núcleo do mecanismo que faz o computador funcionar. Ele trabalha nos bastidores, como intermediário entre as solicitações dos usuários e dos programas. Entre as funções de um sistema operacional, não está incluído(a)

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

a) a gerência e o controle dos arquivos armazenados em disco.b) a gerência dos dispositivos de entrada e saída.c) a gerência dos dados armazenados em arquivos.d) o suporte à execução de outros programas.e) a interface gráfica ou de linha de comando para o usuário.

13. Os sistemas gerenciadores de banco de dados para computadores pessoais (SGBDs) são apresentados de muitas formas, tamanhos e variações. Alguns deles são desenvolvidos pelas mesmas empresas que criam planilhas, editores de texto e outros programas conhecidos no mercado. Acerca das funcionalidades desses SGBDs, assinale a opção incorreta.a) Possibilitam a criação de tabelas compostas de linhas e colunas que contêm dados definidos por campos do tipo texto, data, numérico e eventualmente outros tipos especializados.b) Facilitam a criação de vínculos entre tabelas nos SGBDs relacionais por meio de filtros, permitindo o relacionamento de um para muitos.c) Facilitam a criação automática de formulários simples de entrada de dados e opções de personalização do projeto de telas.d) Ordenam as informações armazenadas por meio de chaves ou índices para impressão em relatórios ou em tela.e) A SQL é uma linguagem de consulta não-procedimental para comunicação com o banco de dados.

14. Qual é o grupo de ferramentas no qual você pode alterar as configurações de seu computador, desde a inclusão de programas e fontes, até a personalização de sua área de trabalho?a) Painel de controle.b) Gerenciador de arquivos.c) Gerenciador de programas.d) Comando executar. e) Barra de Status

15. Analise as seguintes afirmações relativas a conhecimentos básicos de microcomputadores PC.I. Em um disquete de 3,5 polegadas podem ser armazenados arquivos de até 1,44 Giga bytes.II. A RAM e a memória cache permitem apenas leitura.III. O teclado e o mouse são periféricos de entrada de dados.IV. A impressora é um periférico de saída de dados.Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.a) I e IIb) II e IIIc) III e IVd) I e IIIe) II e IV

16. Para acrescentar uma nova fonte no Windows 98 deve-se utilizar o ícone Fontesa) no Painel de Controleb) do item Favoritos no menu Iniciarc) do item Documento no menu Iniciard) da opção Localizar no menu Iniciare) do Windows Update

17. Na configuração padrão do Word, para se retirar apenas o itálico de um texto já selecionado e formatado com Negrito e Itálico, deve-se

a) inicialmente retirar o negrito para, em seguida, retirar o itálico e, finalmente, formatá-lo novamente com negritob) retirar a seleção do texto e, só então, clicar no botão Itálicoc) abrir o menu Inserir e clicar na opção Retirar Itálicod) clicar no botão Itálicoe) clicar no botão Estilo e escolher a opção Itálico

18. No Excel, ao se digitar a fórmula =soma(A5:A8) em uma célula, o resultado seráa) apenas a soma das células A5 e A8b) a soma de todos os valores das células do intervalo de A5 até A8c) a soma de todos os valores das células do intervalo de A6 até A7d) que a célula A5 receberá o valor da célula A8e) que a célula A8 receberá o valor da célula A5

19. Na Internet, cada página WWW possui um endereço único, que é chamado dea) e-mailb) servidorc) TCP/IPd) home pagee) URL

20.Sobre INTERNET e a INTRANET é correto afirmar:a) A INTERNET é um sistema global de redes de computadores, que permite a comunicação usuário a usuário e a transferência de dados de uma máquina para outra em todo o mundo, e oferece serviços como e-mail eletrônico, FTP, entre outros. A INTRANET consiste no uso de tecnologias da internet dentro de uma empresa, sendo uma rede de comunicação privada como meio de comunicação digital que serve para o público interno da empresa.b) A INTERNET é um conjunto de redes de computadores que permite a comunicação entre usuários de organizações governamentais em todos os países, mas o acesso é restrito a estas organizações. Já a INTRANET, é o uso de tecnologia da internet com o objetivo de facilitar a comunicação de uma empresa somente com o público externo.c) A INTERNET é uma rede de computadores que consiste no uso de tecnologias WEB dentro de uma empresa, sendo uma rede de comunicação privada que serve como meio de comunicação digital para o público interno da empresa. A INTRANET é o uso de tecnologia WEB com o objetivo de facilitar a comunicação de uma empresa com o público externo.d) A INTERNET é uma rede que utiliza tecnologia WEB e protocolos TCP/IP cujo único objetivo é disponibilizar aplicações que possibilitam a comunicação de uma empresa com seus fornecedores e clientes. A INTRANET consiste no uso de tecnologias da internet dentro de uma empresa, sendo uma rede de comunicação privada que serve como meio de comunicação digital para o público interno da empresa.e) A INTERNET é uma rede de computadores que é utilizada somente para facilitar a comunicação interna das empresas, disponibilizando serviços como WEB interna, correio eletrônico, grupos de discussão. A INTRANET é uma rede interna utilizada somente pelos órgãos do governo, os quais disponibilizam vários serviços com o objetivo de facilitar a comunicação com os seus usuários.

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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

GABARITO

1. C2. A3. D4. B5. C6. C7. B8. B9. A

10. C

11. D12. C13. B14. D15. C16. A17. D18. B19. E20. A

ANOTAÇÕES

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