USO DE INDICADORES SOCIAIS NA CONSTRUÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

Oficina Casa Aberta realizada em 16/09/2014

O QUE SÃO INDICADORES

SOCIAIS?

São estatísticas sobre aspectos da vida de uma

nação que, em conjunto, retratam o estado

social dessa nação e permitem conhecer o seu

nível de desenvolvimento social. (IBGE, 2011)

Dinâmica demográfica

Educação

Justiça e segurança pública

Saúde

Hoje em dia, porém, como já existe um consenso sobre os critérios de seleção dos aspectos que melhor retratam o estado social de uma nação, já se pode falar de um conjunto mínimo de Indicadores Sociais.

Características da população

Condições de vida das famílias

O principal objetivo desses Indicadores é permitir que você aprimore seu conhecimento sobre a realidade em que vive, através de informações que lhe permitam comparar a qualidade de vida do país com a de outras nações, ou mesmo entre regiões brasileiras.

Informações sobre uma situação são características que quero conhecer para verificar como posso intervir nesta situação-problema?

PARA QUE SERVEM OS INDICADORES SOCIAIS?

Qual a melhor técnica para a escolha de indicadores ?

Como devem ser as perguntas iniciais?

O indicador deve estar acessível ou ser obtido a curto prazo e sem demandar muito trabalho

Indicadores Sociais

Deve ter sua utilidade reconhecida por outros atores envolvidos na avaliação

CLASSIFICAÇÃO DOS INDICADORES

Por área temática da realidade a que se referem; Exemplo:- indicadores educacionais (escolaridade média da

população de 15 anos ou mais) - indicadores de renda e desigualdade (nível de pobreza)

Exemplo de modelo de avaliação de politicas públicas através de indicadores sociais

Politicas setoriais

Politicas na área de saúde

Indicadores de Avaliação da Implementação dos programas

Indicadores de Avaliação de Resultados

Indicadores de eficiência

Indicadores-insumo

Indicadores-processo

Indicador-insumoRecurso:Quantidade de médicos por mil habitantes ou gasto monetário per capita em saúde

Indicador-processoUso dos recurso:Consultas ao mês por criança até 1 anoMedicamentos distribuídos por mês por criança

Indicadores de eficáciaIndicadores de produto Indicador de efetividade social

Indicador-resultadoResultado efetivo:Taxa de mortalidade infantil por causa específica Índice de desnutrição

Indicador-impactoDesdobramentos futuros:Melhoria do desempenho escolarEconomia futura com gastos em saúde

Uso de Indicadores como ferramentas básicas para gestão da empresa

Indicadores são definidos como sendo dados ou informações, preferencialmente numéricos, e que são utilizados para medir um processo ou seus resultados

Além de sinalizar possíveis desvios nos planos traçados, os indicadores podem, ainda, ter caráter preventivo, contribuindo para a redução de gastos e para melhoria

na eficiência dos processos de trabalho

Indicadores de desempenho atuam como instrumentos de planejamento e gerenciamento, apresentando medidas de gestão de processos e resultados ,

norteando a realização da missão institucional

“Sistema de Indicadores de desempenho é definido como um conjunto de pessoas, processos, métodos e ferramentas que, conjuntamente, geram, analisam, expõe, descrevem, avaliam e revisam dados e informações sobre as múltiplas dimensões do desempenho nos níveis individual, grupal, operacional e geral da empresa, em sues diversos elementos constituintes.” (Macedo-Soares;Ratton, 1999)

https://www.youtube.com/watch?v=gdcYRMza444

Assista também ao vídeo

“Todo mundo pode ser um gerador de mudanças"

(everyone can be a changemaker)

Ashoka

Principais sites

www.ethos.org.br – Institutos Ethos

www.akatu.org.br – Instituto Akatu

www.balancosocial.com.br – Balanço Social

www.ideiasustentavel.com.br – Ideia Sustentável (Ricardo Voltolini)

www.voluntariosonline.org.br – Voluntariado

www.ofuturoquenosqueremos.org.br – Rio + 20

www.envolverde.com.br – Envolverde

www.ecodesenvolvimento.org – EcoDesenvolvimento

www.planetasustentavelabril.com.br – Planeta Sustentável

www.mundosustentavel.com.br – Mundo sustentavel ( André

Triqueiro)

www.globalreporting.org – GRI

www.gife.org.br – Gife

Realização:

Instituto de Cidadania Empresarial do Maranhão

Programa:

Educação para Sustentabilidade

Elaborado por:

Maria Georgia Malheiros

Analista de Responsabilidade Social

São Luís, setembro de 2014