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Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina

Assessoria Especial de Planejamento Estratgico e de Eleies

2016-2020

INDICADORES DO PLANEJAMENTO

ESTRATGICO DO TRESC

2016-2020 Verso 1.0

Pgina | 1

SUMRIO

APRESENTAO .................................................................................................................................... 4

BASE ESTRATGICA CORPORATIVA ....................................................................................................... 6

MISSO: ............................................................................................................................................ 6

VISO DE FUTURO: ........................................................................................................................... 6

VALORES: .......................................................................................................................................... 6

MAPA ESTRATGICO: ........................................................................................................................ 6

PAINEL DE INDICADORES DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO ......................................................... 8

DETALHAMENTO DOS INDICADORES .................................................................................................. 10

PERSPECTIVA SOCIEDADE: ......................................................................................................... 10

OE1 GARANTIA DOS DIREITOS DA CIDADANIA ...................................................................... 10

Indicador Estratgico ................................................................................................................. 10

IE1 - ndice de garantia dos direitos da cidadania ..................................................................... 10

Indicadores de apoio: ................................................................................................................. 11

IA1.1 - ndice de excelncia no atendimento ao cidado ......................................................... 11

IA1.2 - ndice de contatos dirigidos Ouvidoria respondidos no prazo ................................... 11

IA1.3 - ndice de aes de promoo da cidadania ................................................................... 12

IA1.4 - ndice de acessibilidade ao stio eletrnico do TRE-SC .................................................. 12

IA1.5 - ndice de solicitaes de acesso informao respondidas no prazo .......................... 13

IA1.6 - ndice de desempenho do plano de logstica sustentvel............................................. 13

IA1.7 - Quantitativo de repercusses na imprensa das matrias jornalsticas produzidas pelo

TRE-SC ......................................................................................................................................... 14

IA1.8 - ndice de acessibilidade na Justia Eleitoral catarinense .............................................. 14

OE2 COMBATE CORRUPO E IMPROBIDADE ADMINISTRATIVA .................................. 16

Indicador Estratgico: ................................................................................................................ 16

IE2 - ndice de combate corrupo e improbidade administrativa ..................................... 16

Indicadores de apoio: ................................................................................................................. 17

IA2.1 - ndice de execuo do plano anual de auditoria ........................................................... 17

IA2.2 - ndice de agilidade no julgamento de processos da Lei das Inelegibilidades (Lei da

Ficha Limpa) ................................................................................................................................ 17

IA2.3 - ndice de atendimento Lei da Ficha Limpa do Poder Judicirio ................................. 18

IA2.4 - ndice de julgamento de processos prioritrios ............................................................ 18

Pgina | 2

IA2.5 - ndice de cumprimento das recomendaes expedidas pelo rgo de Controle

Interno ........................................................................................................................................ 19

PERSPECTIVA PROCESSOS INTERNOS: ....................................................................................... 20

OE3 FORTALECIMENTO DA SEGURANA E DA TRANSPARNCIA DO PROCESSO ELEITORAL

.................................................................................................................................................... 20

Indicador Estratgico: ................................................................................................................ 20

IE3 - ndice de fortalecimento da segurana e da transparncia do processo eleitoral .......... 20

Indicadores de apoio: ................................................................................................................. 21

IA3.1 - ndice de eleitores com cadastro biomtrico ................................................................ 21

IA3.2 - ndice de reconhecimento biomtrico do eleitor .......................................................... 21

IA3.3 - Quantitativo de entidades participantes nas audincias pblicas do processo eleitoral

.................................................................................................................................................... 22

IA3.4 - ndice de mesrios voluntrios convocados .................................................................. 22

IA3.5 - ndice de convocaes atravs do Portal do Eleitor ...................................................... 23

IA3.6 - Quantitativo de correies e inspees ......................................................................... 23

OE4 CELERIDADE E PRODUTIVIDADE NA PRESTAO JURISDICIONAL ................................. 24

Indicador Estratgico: ................................................................................................................ 24

IE4 - ndice de celeridade e produtividade na prestao jurisdicional ..................................... 24

Indicadores de apoio: ................................................................................................................. 25

IA4.1 - ndice de agilidade no julgamento de processos judiciais ............................................ 25

IA4.2 - ndice de congestionamento lquido .............................................................................. 26

IA4.3 - ndice de alcance das metas nacionais do Poder Judicirio .......................................... 27

OE5 APERFEIOAMENTO DA GESTO DA INFORMAO ...................................................... 28

Indicador Estratgico: ................................................................................................................ 28

IE5 - ndice de aperfeioamento da gesto da informao ...................................................... 28

Indicadores de apoio: ................................................................................................................. 29

IA5.1 - ndice de maturidade em gesto documental ............................................................... 29

IA5.2 - ndice de maturidade em segurana da informao ..................................................... 29

IA5.3 - ndice de classificao documental ................................................................................ 30

IA5.4 - ndice de transparncia da Justia Eleitoral catarinense .............................................. 30

PERSPECTIVA PESSOAS E RECURSOS: ........................................................................................ 31

OE6 APERFEIOAMENTO DA GESTO DE PESSOAS ............................................................... 31

Indicador Estratgico: ................................................................................................................ 31

IE6 - ndice de aperfeioamento da gesto de pessoas ............................................................ 31

Pgina | 3

Indicadores de apoio: ................................................................................................................. 32

IA6.1 - ndice de maturidade em governana e gesto de pessoas .......................................... 32

IA6.2 - ndice do clima organizacional ....................................................................................... 32

IA6.3 - ndice de aderncia ao plano anual de capacitao e desenvolvimento ..................... 33

IA6.4 - ndice de execuo do plano anual de capacitao e desenvolvimento ...................... 33

IA6.5 - ndice de promoo sade do servidor ....................................................................... 34

OE7 APERFEIOAMENTO DA GESTO ORAMENTRIA ........................................................ 35

Indicador Estratgico: ................................................................................................................ 35

IE7 - ndice de aperfeioamento da gesto oramentria ........................................................ 35

Indicadores de apoio: ................................................................................................................. 36

IA7.1 - ndice

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