imagem, dress code e etiqueta profissional. imagem pessoal • tipo de comunicação não verbal •...

54
Imagem, dress code e etiqueta profissional

Upload: internet

Post on 19-Apr-2015

107 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Imagem, dress code e etiqueta profissional

Page 2: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Imagem Pessoal• Tipo de comunicação não verbal

• 55% (visual roupas, acessórios, cabelos)

• 38% (tom de voz, gestos, posturas, expressões faciais)• 7% (conteúdo/conhecimento)• 30 segundos

• Estilo e imagem - primeira impressão

• Estilo – expressão da personalidade (quem somos).

– estilos (tradicional, elegante, moderno, criativo, romântico,

esportivo e sexy).– Tipo físico (Ampulheta, pêra, triangulo invertido, oval, retângulo)

– Idade

Page 3: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Visagismo e Coloração pessoal

Page 4: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Que imagem você quer passar?

Page 5: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE PROFISSIONAL

• Conforme o grau:– de formalidade ou casualidade do local de trabalho;– Função ou cargo que exerce e– Pessoas que têm contato

• Ministério Público– Lei 6.174/1970– Art. 279,

• XIII – apresentar-se decentemente trajado em serviço ou com uniforme que for destinado para o caso;

– Decente – 1. que fica bem; correto. 2. que tem bons costumes, bons modos.

» DE HOLANDA FERREIRA, Aurélio Buarque. Dicionário da Lingua Portuguesa. São Paulo: Nova Fronteira, 2011.

Page 6: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code Profissional• Muito formal: Ambientes

sisudos.

• A imagem deve projetar:

seriedade, sobriedade e

credibilidade.

• exemplos:

– diplomatas, ministérios, escritórios

de advocacia - tradicionais,

grandes corporações;

• Mulheres: usar modelos

clássicos de tailleurs e terninhos.

Page 7: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code Profissional

Page 8: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Formal

• ambientes um pouco menos sisudos, mas ainda formal;

• Exemplos: escritórios de advocacia; departamentos públicos

(município, estado e união), Ministério Público, Poder Judiciário.

• Imagem deve projetar:

• seriedade, credibilidade e receptividade.

• Mulheres: terninhos e “tailleurs” de tons médios ou escuros, lisos,

risca de giz ou com texturas discretas.

• Vestidos de cores neutras.

Page 9: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de
Page 10: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE - formal

Page 11: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE - formal

Page 12: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE - formal

Page 13: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

• Semi-formal: • Ambientes mais descontraídos ou os profissionais não ficam tão

expostos à presença de clientes.

•Imagem deve passar:

•credibilidade, capacidade de decisão, discrição e receptividade

•Exemplo: pessoas que trabalham internamente em escritórios

•Mulheres: Calça alfaiataria com camisa/blusa de tricoline, saia com

camisa/blusa, vestidos estampas miúdas, jeans com camisas/blusas.

Sapatos de saltos médios, sapatilhas.

•Homens:

•camisa com calça social sem gravata;

•Calça cáqui ou jeans escuro e camisa.

•Bom cinto

Page 14: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE – semi-formal

Page 15: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE – semi-formal

Page 16: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE – semi-formal

Page 17: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE - casual• Casual: ambiente descontraído e de criatividade.

• Profissionais da área de criação. Ambientes informais (Publicidade/propaganda, arquitetura, design, professores, vendedores, caixas, etc)

– IMAGEM DEVE PROJETAR• Criatividade - Descontração - Flexibilidade - Credibilidade

– Mulheres: • terninhos modernos e de tecidos casuais, calças, saias, pantalonas,

camisas e blusas de tecidos descontraídos (jeans escuro, algodão, tricoline). Peças de alfaitaria com blusas de malha, jaqueta jeans escura.

– Homens: • Calça Jeans escuro / brim / sarja, com camisa xadrez / listra

(pequenas); camisa polo;

Page 18: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE - casual

Page 19: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code - casual

Page 20: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code - casual

Page 21: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code - ERRADO

Page 22: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code

Page 23: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ERRADO

Page 24: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ERRADO

Page 25: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ERRADO

Page 26: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ERRADO

Page 27: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ERRADO

Page 28: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ERRADO

Page 29: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ERRADO

Page 30: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DRESS CODE - uniformes

Page 31: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

“CASUAL DAY”Criado nos EUA – década 70Somente:

SEXTA-FEIRA E VÉSPERA DE FERIADO

Para quem usa terno e gravata nos demais diasHomens:

Jeans escuro com paletó, camisas mais esportivas; calças de veludo, sarja grossa; blazers de veludo ou sarja; jaquetas de lã ou tecido;

mocassins; sapatos de amarrar e botas de couro discreta; relógio esportivo.

Mulheres: Blusas informais, com calça jeans escuro/sarja, vestidos (exceto frente única, tomara que caia ou mini); blazers de sarja; casaquinhos; jaquetas; tricôs; sapatilhas; botas; peep-toesAcessórios maiores

NA REALIDADE É O DIA SEM GRAVATA E SEM SALTO ALTO

Page 32: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code – casual friday

Page 33: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code – casual friday

Page 34: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Dress Code – casual friday

Page 35: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

DICAS• Aparentar mais alto(a):

– usar looks monocromáticos, listras na vertical;• Aparentar mais magro (a):

– looks monocromáticos de cores mais escuras, listras na vertical, decotes em “V”;

• Abdomen saliente: – Não usar peças volumosas na região da barriga, blusas e camisas mais

escuras e usadas para fora da calça, evitar blusas/vestidos justos ou largos, evitar roupas de malhas.

• Quadris largos: – Calças e saias de tecidos bom caimento, nem muito largos e nem

justos, casacos, blusas que cubram o quadril, chamar a atenção para a parte de cima.

• Seios grandes: – Sutiãs de boa sustentação, usar blusas, camisas, blazers em “U” ou “V”,

mais escuras que a parte de baixo.

Page 36: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Guarda-roupa Básico de Trabalho

• MULHERES: – 01 terninho/tailleur (cor escura), – 01 calça social alfaiataria preta e 02 de outra cor,– 01 saia preta, 01 vestido preto, 01 jeans escuro,– 01 blazer azul marinho, – 05 camisas de boa qualidade, – 03 blusas básicas, – 01 twin-set, – 01 trench-coat;– 01 scarpin preto;

Page 37: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Guarda-roupa Básico de Trabalho

• HOMENS: – 02 a 03 conjuntos de paletó e calça, – 01 preto, para reuniões, – 02 que podem ser grafite e marinho, – 05 camisas, – 04 a 05 gravatas, – 01 jeans escuro;– 01 par de sapato preto e 01 marrom.

Page 38: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Traje Esporte (pouco casual)

• Eventos simples e informais;

• Ex.: almoços de fim de semana, churrascos, aniversários, exposições.

• MULHERES:

– Peças avulsas (calça/saia e blusa) de cores claras, blazers com mangas

curtas, camisa com saia, vestidos de alcinhas, calça de gabardine, jeans...

– Maquiagem/cabelo/acessórios discretos.

– Sapatos baixo, anabela, sapatilha. Bolsas maiores.

• HOMENS:

– Camisa sem gravata ou suéter de malha, camisa pólo, calça de sarja, brim,

cáqui, jeans.

– Mocassins / sapatênis / sapatos de amarrar com solado mais grosso.

Page 39: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Esporte (pouco casual)

Page 40: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Esporte (pouco casual)

Page 41: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

TRAJE PASSEIO/ESPORTE FINO/ALTO ESPORTE• Eventos - Importantes, mas com estilo mais descontraído.• Ex: teatros, conferências, vernissagens, colação de grau,

concertos, reuniões de negócios, chás de panela, festa de noivado, entrevista de emprego, jantares restaurantes porte médio, festas de trabalho.

• Mulheres: – Vestidos, tailleurs, blusa e calça/saia (tecidos melhores), pantalonas,

terninhos, se for após às 18hs, o “pretinho básico” cai bem.– Scarpin salto médio, bolsa menor, bijouterias/jóias/maquiagem

discretas, pouco brilho, cabelo escovado.

• Homens: – calça clara c/ blazer escuro sem gravata. Após as 18hs terno escuro

com gravata.– Sapato: mocassin preto e marrom.

Page 42: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Passeio / esporte fino / alto esporte

Page 43: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Passeio / esporte fino / alto esporte

Page 44: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

TRAJE PASSEIO COMPLETO• Eventos: casamentos, coquetéis, formaturas, óperas, jantares

comemorativos/dançantes, festa de 15 anos, grandes eventos.– Tecidos mais nobres: tafetá de seda, crepe de seda, organza, tule.

• MULHERES: – Vestidos (longos/curtos), terninhos, tailleurs, pantalonas, top e saia.– Acessórios: Sandália/sapato salto alto, bolsa menor, bijouterias/jóias

com brilho, enfeites na cabeça.– Maquiagem bem feita, penteados.

• HOMENS: – Terno escuro com camisa branca e gravata discreta.– Sapato social de couro de amarrar ou mocassins mais formais. – Cinto combinando com o sapato.

Page 45: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Passeio completo

Page 46: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Passeio completo

Page 47: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Traje black-tie Gala ou RigorSofisticação e glamour

• Eventos: noites de gala, bailes de formaturas, grandes premiações, tapetes vermelhos e festas luxuosas de

casamento. produção sofisticada.

• MULHERES: – Vestidos sofisticadíssimos (longos ou curtos), como renda

francesa, tafetá de seda, zibelinas, brocado. Usa-se muita transparência, fendas, decotes, pedrarias, bordados.

– Sapatos/sandálias salto bem altos, casaquinhos luxuosos.• HOMENS:

– Smoking (gravata borboleta e faixa sempre preta). – Sapato: lisos de verniz preto.

Page 48: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Black tie / Gala / Traje a rigor

Page 49: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Black tie

Page 50: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

Jantares com chefes de estados, bailes de gala, Prêmio Nobel...Mulheres: Vestido longo é obrigatório, bainha abaixo do

tornozelo e muito bordado. Jóias sofisticadas.Homens: Smoking ou casaca (em desuso no Brasil)

Page 51: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ETIQUETA EMPRESARIAL

Conjunto de regras que harmonizam o relacionamento entre as

pessoas.

• Pontualidade;

• Cumprimentar os colegas;

• Elevador/escada;

• Não usar óculos escuros/bonés em ambientes fechados;

• Celular/telefone;

• Perfume;

• Fumo – Não jogar bitucas no chão e plantas;

Page 52: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

ETIQUETA EMPRESARIAL

• Aperto de mão firme – olhos nos olhos; observar distância 50 cm; Não tocar

na pessoas enquanto fala;

• O mais jovem é apresentado ao mais velho;

• O homem é apresentado à mulher;

• O menos importante na hierarquia é apresentado ao mais importante;

• A iniciativa do aperto da mão é sempre da mulher;

• As pessoas devem ser apresentadas com nome e sobrenome (não se

apresenta, por ex. “esta é minha ex-mulher”.., nem os títulos

• Gentileza, Bom humor, Tolerância;

• Palavras: “Desculpe”, “por favor”, “Muito obrigado”.

Page 53: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de

COMO VOCÊ QUER SER VISTO?

Page 54: Imagem, dress code e etiqueta profissional. Imagem Pessoal • Tipo de comunicação não verbal • 55% (visual roupas, acessórios, cabelos) • 38% ( tom de