im01 inquerito pessoal não docente[1]
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Questionário de satisfação Pessoal não Docente
Agrupamento Pedro Jacques de Magalhães
Data:
Instruções de resposta ao questionário:
Este questionário versa um conjunto de temáticas relativas ao modo como o colaborador percepciona a organização de modo a aferir o grau de satisfação com a organização e de motivação sobre as actividades que desenvolve.
É de toda a conveniência que responda com o máximo de rigor e honestidade, pois só assim é possível à sua organização apostar numa melhoria contínua dos serviços que presta.
Não há respostas certas ou erradas relativamente a qualquer dos itens, pretendendo-se apenas a sua opinião pessoal e sincera.
Este questionário é de natureza confidencial. O tratamento deste, por sua vez, é efectuado de uma forma global, não sendo sujeito a uma análise individualizada, o que significa que o anonimato do colaborador é respeitado.
Ao preencher o questionário tenha em conta que o grau de satisfação:
1 = Muito Insatisfeito, 2 = Insatisfeito, 3 = Pouco Satisfeito, 4 = Satisfeito e 5 = Muito Satisfeito.
Questionário de satisfação Pessoal não Docente
Agrupamento Pedro Jacques de Magalhães
Imagem global do agrupamento
Satisfação global
Grau de Satisfação Registe aqui as suas sugestões de
melhoria1 2 3 4 5
Gosto da escola e pretendo continuar a trabalhar nela
Relações com a direcção do agrupamento
Relações entre os colegas de trabalho (pessoal não docente)
Relações entre o pessoal não docente e os alunos
A direcção do agrupamento adopta uma atitude que motiva o trabalho não docenteRelações com os Pais e Encarregados de Educação
Satisfação com a gestão escolar
Grau de Satisfação Registe aqui as suas sugestões de
melhoria1 2 3 4 5
A organização e o funcionamento da escola/agrupamentoRegularidade das reuniões com a direcção do agrupamentoRegularidade das reuniões com o chefe do pessoal não docenteDisponibilidade para a resolução dos problemas do pessoal não docente por parte da direcçãoA direcção/chefe do pessoal não docente promove/propõe a realização de acções de formaçãoA direcção motiva para o aperfeiçoamento profissional e estimula para a prática de desempenho inovadorA direcção encoraja para o trabalho em equipaO chefe de pessoal é competente na forma como gere o serviçoAs chefias do pessoal não docente/direcção fomentam um bom ambiente de trabalhoNa distribuição do serviço e na definição dos horários a direcção aplica critérios claros, estimulando a melhoria do trabalho desenvolvidoNo processo de avaliação do desempenho a direcção avalia os funcionários de forma justa e de forma a incentivar a qualidade do seu trabalho
Questionário de satisfação Pessoal não Docente
Agrupamento Pedro Jacques de Magalhães
O seu desempenho profissional é reconhecido e valorizado
Satisfação com as condições de trabalho
Grau de Satisfação Registe aqui as suas sugestões de
melhoria1 2 3 4 5
A escola/agrupamento proporciona boas condições de trabalhoA direcção proporciona os recursos (humanos, financeiros) necessários ao desempenho profissional dos funcionáriosO agrupamento afecta os recursos necessários:
Equipamentos informáticos disponíveis
Equipamentos de comunicação
Condições de higiene
Condições de refeitório
Condições de bar
Serviços sociais (assistência médica, enfermagem, apoio nos gastos com a saúde, ensino)Os serviços da secretaria têm instalações adequadas para o atendimento ao público (acessibilidade, espaço)Flexibilidade do horário de trabalho e a possibilidade de conciliar o trabalho com a vida familiar e assuntos pessoais em situações pontuaisAs regras de disciplina, contemplados no agrupamento contribuem para um bom ambiente escolar
Gosta do ambiente de trabalho
Satisfação com o espaço físico da escola
Prática laboral/actividade profissional
Grau de Satisfação Registe aqui as suas sugestões de
melhoria1 2 3 4 5
O atendimento aos alunos e ao público em geral é feito com cordialidade / simpatia / tolerânciaOs funcionários que lidam com a comunidade escolar estão devidamente identificadosAssiduidade / pontualidade do pessoal não docenteOs funcionários controlam de uma forma eficaz as faltas e os atrasos dos professoresOs funcionários controlam de forma eficaz as entradas e saídas dos alunos na escola
Relacionamento com os alunos
Relacionamento com os professores
Questionário de satisfação Pessoal não Docente
Agrupamento Pedro Jacques de Magalhães
Relacionamento com os colegas de trabalho (pessoal não docente)Sinto-me respeitado pela direcção do agrupamentoSinto-me respeitado pelos professores da escola
Sinto-me respeitado pelos alunos
Sinto-me respeitado pelos Pais e Encarregados de Educação
Satisfação com o desenvolvimento da carreira e das competências
Satisfação com …
Grau de Satisfação Registe aqui as suas sugestões de
melhoria1 2 3 4 5
Acções de formação realizadas (número, pertinência, qualidade)Oportunidades para desenvolver novas competências / tarefas
Oportunidades de progressão na carreira
Envolvimento activo no agrupamento
Satisfação com …
Grau de Satisfação Registe aqui as suas sugestões de
melhoria1 2 3 4 5
Conhecimento do projecto educativo; plano anual de actividades Participação na definição das grandes linhas orientadoras do agrupamentoEstou familiarizado com os objectivos básicos do agrupamento, de forma a realizá-los nas minhas áreas de trabalhoEnvolvimento nos processos de tomada de decisõesEnvolvimento em planos / actividades de melhoria do agrupamento
Níveis de Motivação
Sinto-me motivado…
Grau de Satisfação Registe aqui as suas sugestões de
melhoria1 2 3 4 5
Questionário de satisfação Pessoal não Docente
Agrupamento Pedro Jacques de Magalhães
Para aprender novos métodos de trabalho
Para desenvolver trabalho em equipa
Para participar em acções de formação
Para participar em projectos / iniciativas de mudança