ihc parte 01 conceitos básicos e histórico interação homem computador

IHC

Parte 01Conceitos Básicos e Histórico

Interação Homem Computador

Significado de Interagir

Interagir é... Relacionar-se Compartilhar Dialogar Afetar a condição de outro

E com os computadores? Métodos e processos envolvidos no uso tecnologias

de informação e comunicação (TICs)

IHC – Eduardo Xavier

Interação ou Interface?

IHC: Interação Homem Computador

INTERFACE Termo pioneiro que estabelece o conceito de ponto

de interação entre um computador e outra entidade.

INTERAÇÃO Enfoque mais amplo com novos campos de estudo

envolvendo a comunicação entre usuários e computadores ou outros tipos de produtos.


Estudo da IHC

Foco Principal Comunicações ou interações entre usuários e

computadores

Responsabilidades: Projetar soluções de interação Avaliar soluções de interação Implementar sistemas computacionais interativos

para uso humano Estudar fenômenos relacionados a interação


Por que estudar IHC?

Benefícios Melhoria das condições

de uso dos sistemas computacionais• GUIs, procedimentos, ...

Novos dispositivos e paradigmas

Impactos sociais e comerciais• Mais acessibilidade• Sobrevivência de produtos

no mercado


Evolução Histórica• Interface de hardware “para engenheiros”• Botões, alavancas, respostas codificadasAnos 1950

• Interfaces de programação• COBOL, FORTRAN,...Anos 1960-1970

• Interface de terminais• Linguagens de comandoAnos 1970-1990

• Interface de interação para diálogo• GUIs, multimídia,...Anos 1980


Evolução Histórica (cont.)

• Interface para realizar trabalho• Redes e grupos

• Compartilhamento de recursos• Trabalho colaborativo

Anos 1990

• Interface torna-se onipresente• Celulares, bluetooth, gadgets, telas

interativas• Tecnologias embarcadas• Computação ubíqua

• Vídeo: “A Day Made of Glass”

A partir de 2000


Impactos

A interface de um produto ou serviço pode determinar seu sucesso ou fracasso Define a percepção da marca pelo público

Sociedade Wikileaks Redes sociais: protestos em países árabes Solidariedade (Japão, Haiti,...) Mais acesso a conhecimentos (Confiabilidade?

Liberdade?) Votação eletrônica Projetos de inclusão social


Conhecimentos e Habilidades


TICs

Já fazem parte do dia-a-dia Direta ou indiretamente

Estabelecem/modificam relações Quem pode/deve fazer Como fazer Quando e onde fazer Por que fazer

Exemplo: celulares Múltiplas funções Novas formas de acessibilidade Etiqueta de uso


Por que estudar IHC?

Soluções de usabilidade são tão importantes quanto soluções de processos de negócio Interfaces mal projetadas prejudicam o uso Alternativas para execução de tarefas Acessibilidade digital deixou de ser acessório de luxo Tecnologia deve ser um apoio, e não um obstáculo

O que se busca? Produtividade Segurança Praticidade e conforto Estímulo


Criando Sistemas Interativos


Há diversos pontos de

vista para a interação

Fabricantes de hardware e software

Desenvolvedores de aplicações

Áreas de suporte/manutenção

Organizações

Usuários

?

Objetos de Estudo em IHC

Objetos de Estudo

Características Humanas

Natureza da Interação

Processo de Desenvolvimento

Arquitetura de Sistemas

Computacionais

Contexto de Uso



Natureza da Interação

O que você sabe sobre seus usuários?


Investigar o que ocorre enquanto as pessoas utilizam sistemas interativos

É possível descrever e explicar

É possível prever as consequências na vida das pessoas


Contexto de Uso



Modo próprio de realizar as atividades

Conhecimentos e concepções próprios

Questões culturais e sociais influenciam

Contexto de uso do desenvolvedor geralmente é diferente do contexto do

usuário


Características Humanas



• Seus usuários são capazes de aprender uma nova forma de interagir?

Interação com novos artefatos requer

capacidade cognitiva

• Já possuem o conhecimento necessário?

Tendência de utilizar interações naturais

• Visão. Audição, Tato• Capacidade de movimentação

do corpo

Características físicas dos seres humanos


Arquitetura de Sistemas Computacionais


Construir sistemas que favoreçam a experiência de uso

Dispositivos de entrada e saída

Técnicas de interação

Técnicas de diálogo

Técnicas de construção de interface

• Computação gráfica• Inteligência artificial


Processo de Desenvolvimento


Influencia a qualidade do produto final

Avaliar casos de sucesso e de insucesso

É importante conhecer• Abordagens de design• Métodos, técnicas e

ferramentas de construção• Métodos, técnicas e

ferramentas de avaliação

Referências

Links http://irlabr.wordpress.com/apostila-de-ihc/parte-1-ihc-

na-pratica/introducao-a-interacao-entre-homem-e-computador-ihc/

http://www.dimap.ufrn.br/~jair/ERBASE2010/ERBASE2010-introducao.pdf

http://www.youtube.com/watch?v=jpcZVOOtu_0&feature=fvsr


http://irlabr.wordpress.com/apostila-de-ihc/parte-1-ihc-na-pratica/introducao-a-interacao-entre-homem-e-computador-ihc/







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