Camadas

Funções

Transmisões

Conceitos

Fale quando tiver de falar e ouça quando tiver de

ouvir. Peça para repetir se não compreender

algo. Peça que a outra parte fale mais lentamente

se ela estiver falando com muita rapidez.

Marque o número e ouça os sinais de chamada.

Repita a marcação se receber um sinal de

ocupado ou se a ligação cair. Feche a ligação

quando terminar a conversa.

Qual é o modo mais económico de manipular

essa chamada (ou essas chamadas) que seja

coerente com as prioridades? Que operadoras

de longa distância (interurbanas) devem ser

usadas?

Essa situação pode ser manipulada numa

chamada ou em várias? Outras pessoas

precisarão entrar na chamada em momentos

diferentes? Quem controlará a discussão em

uma conversação entre várias partes? Quem

restabelecerá a chamada se ela cair?

Estamos a falar o mesmo idioma e o mesmo

dialecto?

Estou a falar com a pessoa certa? Quem está a

pagar esta chamada? Esse é o melhor horário

para conversar, ou devo ligar de novo mais

tarde? A outra parte tem lápis e papel para fazer

anotações?

Estabelece um interface entre o software de

aplicação do utilizador e as camadas

inferiores.

Contribui para a codificação e descodificação

dos dados ao nível do seu formato visual;

procede a conversões de formatos entre

sistemas diferentes

Estabelece, mantém e coordena o intercâmbio de

dados entre emissor e receptor durante uma

sessão de comunicação.

Controla o fluxo de informação transmitida e

recebida, de forma a que os pacotes das

mensagens sejam entregues correctamente.

Estabelece com base nos endereços dos

pacotes das mensagens, um caminho,

através dos nós da rede ou interligação de

redes, para o percurso das mensagens até

ao seu destino.

Procede à montagem dos pacotes de bits no

formato apropriado à sua transmissão na rede;

controla o acesso aos meios físicos de

transmissão e o fluxo dos pacotes entre os nós

da rede; faz controlo de erros.

Define as características do meio físico de

transmissão de rede, conectores, interfaces,

codificação ou modulação dos sinais, etc.

Numa transmissão em rede, cada mensagem gerada num

computador é formatada em “pacotes” de bits ou bytes.

Cada um desses pacotes atravessa as várias camadas da

arquitectura de rede e recebe um cabeçalho com

informação específica de cada uma dessas camadas. Ao

chegar ao computador receptor, os pacotes das

mensagens atravessam as mesmas camadas da arquitectura de rede, no sentido inverso; então, são como

que “desembrulhados” e reagrupados para recomposição

da mensagem original.

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Modelo de Resumo OSI