Modelo Canvas - Business Model Canvas

I – CANVAS INICIAL

Nome da Proposta:

Participantes:

Edital / Processo:

Data:

Rede de Parceiros Atividades-Chave Proposta de Valor Relacionamento com Clientes Segmentos de Clientes

Fornecedores e parceiros para o

funcionamento do modelo de negócio

Quem são os nossos principais parceiros? Com quem posso contar para o sucesso do negócio?

Atividades essenciais

Quais são as principais atividades a serem executadas? O que irei oferecer de valor ao meu cliente?

Identificação das necessidades e

desejos dos clientes: O que irei oferecer ao meu cliente? Quais problemas iremos resolver para o cliente? Quais benefícios iremos oferecer? Quais necessidades iremos atender? Quais produtos/serviços serão propostos?

Tipos de interações

Como será o meu relacionamento com os clientes? Que tipo de relacionamento estabeleceremos com nossos clientes?

Identificação do segmento

Quem são os nossos clientes? Como decidem uma compra? O que é importante para eles? Onde eles estão? Como minha mensagem chegará a eles?

Recursos-Chave Canais de Distribuição

Recursos essenciais para entrega

de valor

Quais são os principais recursos necessários?

Como comunicar Quais os meios até chegar ao meu cliente? Onde encontra-los? Como comunicar?

Estrutura de Custos Quanto irei gastar? Quais são os meus custos? Como é a distribuição dos meus

custos?

Fluxo de Receitas Quais são minhas receitas? De onde virão as receitas? Quais são minhas margens?

Qual o valor dos meus produtos/serviços?

Conclusão do Modelo de Negócio Inicial

Resultado:

Modelo Canvas - Business Model Canvas

Observação: O Canvas é uma ferramenta de gerenciamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. É um

mapa visual pré-formatado contendo nove blocos.

Inicialmente proposto por Alexander Osterwalder, baseado no seu trabalho anterior sobre Business Model Ontology, o Business Model Canvas é um modelo de

negócios visual, que muito lembra os esquemas de mapa mental. A ideia é que o usuário utilize post its em cada uma das áreas estratégicas propostas para

definir o seu modelo de negócio.

Nota do professor: Como ideologia, o Modelo Canvas não estabelece a análise da concorrência, (como é feito na análise SWOT, por exemplo). Duas conclusões podemos tirar:

(1) o Canvas é extremamente alto suficiente que despreza a análise da concorrência e (2) Aplicando o Modelo Canvas nos concorrentes o administrador poderá obter

vantagem com informações muito importante para o estabelecimento do seu negócio.

Nove Blocos do Canvas

Clientes: o bloco irá definir quem são as pessoas ou organizações que a sua empresa pretende atingir. Aponte os nichos nos quais pretende entrar.

Propostas de valor: o objetivo aqui é definir qual o problema dos clientes e como satisfazê-los. Mapeia-se o pacote completo de serviços ou produtos que

serão comercializados. É hora também de pensar nos diferenciais da empresa e em como ela agregará valor aos clientes.

Canais: no terceiro bloco são colocadas as ideias sobre como se comunicar com os clientes e como alcançá-los da maneira mais efetiva. Isso inclui as formas de

contato com os clientes e também a entrega do produto ou a finalização do serviço.

Relacionamento com os clientes: aqui, o projeto deve focar em como estabelecer e manter relações com os clientes, além de como fazer a manutenção das

relações já estabelecidas.

Fontes de receita: nessa área do mapeamento da sua empresa, coloque todas as fontes que gerarão renda: clientes, publicidade, parcerias, etc. É interessante

pensar em quanto os clientes querem pagar, pelo que eles querem pagar e como será esse pagamento; dessa forma se constrói um modelo real, apesar de

simples.

Recursos-chave: liste todos os recursos necessários para colocar o empreendimento em funcionamento: recursos físicos, financeiros, capital humano, etc.

Atividades-chave: aqui são listadas quais as atividades devem ser desenvolvidas para cumprir as ideias anteriores relacionadas aos produtos, canais de

distribuição, relacionamento com clientes, etc.

Parcerias-chave: em muitos casos, as parcerias melhoram consideravelmente o nível de uma empresa. Isso pode se dar na terceirização de serviços, na aliança

com outros grupos não concorrentes ou mesmo em uma parceria sólida com os fornecedores, para garantir vantagens às duas partes. No oitavo bloco do seu

Canvas, insira todas as opções de parcerias-chave e como elas irão complementar o seu empreendimento.

Estrutura de custos: no último bloco, reúna as informações sobre os custos do seu empreendimento. Aponte os custos fixos e variáveis, veja quais são as

partes mais caras do negócio (a produção? O capital humano?) e grife os custos mais importantes para o desenvolvimento da empresa. Fonte: http://cirandarp.blogspot.com.br/2015/07/business-model-canvas.html