8/17/2019 HP impressora HP Officejet Pro 6230 ePrinter, apresenta a mensagem de erro " Problema com o cabeçote de imp…

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Minha impressora HP Officejet Pro 6230 ePrinter, apresenta a mensagem de erro "Problema com o cabeçote de impressão", "Há um problema no cabeçote de impressão." , " Para cancelar a tarefa de impressão, pressione o botão Cancelar (X) na impressora ou clique em Cancelar Impressão." Desde já,De acordo com o artigo 18 do (CDC) solicito a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso, Esse direito é asseguradopelo Código de Defesa do Consumidor,pois de acordo com a propria HP, produto apresenta Vicios Ocultos, "Esse erro indica uma falha de hardware e que a impressorarequer assistência técnica ou substituição.", que é o defeito que não se consegue constatarde imediato e que surge repentinamente, com a utilização do produto.