homologação ciscoworks lms - v1.0.pdf
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© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—1
Homologação do CiscoWorks LMS
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Introdução ao CiscoWorks LMS
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Topologia do PoC
Estação de Trabalho
TNET LAN
Collapsed
Backbone
Access Layer
Fa0/24
Fa0/23
Fa0/24 Fa0/23 Fa0/24 Fa0/23
Fa0/24
Fa0/23
Fa0/1
CiscoWorks LMS 3.0
Cisco ACS 4.2
DLS1 DLS2
ALS1 ALS2
Fa0/1 Fa0/1
Fa0/2 e F0/3
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Sistema centralizado para
compartilhamento de informações de ativos de rede.
Portal provê pontos de
partida das aplicações.
Ferramentas para gerenciar os ativos de rede.
O que é o CiscoWorks LMS?
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Network Devices
Arquitetura Funcional do CiscoWorks
(SNMP Agents)
CiscoWorks Servers
MIBs HTTP
HTTPS
AAA Server (Access Control Server)
RADIUS
TACACS+ User Authentication and Authorization
Multi-Server Trust
Cisco.com
A Arquitetura Funcional do CiscoWorks provê:
Uma arquitetura client/server/agent
Repositório central de armazenamento de informações
Acesso a informações usando um web browser
Coleta automatica de atualizações e alterações
Changes/ Updates
CiscoWorks Client
(Web Browser)
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Aplicativos do CiscoWorks LMS
Common Services
Re
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ls
Ca
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Ma
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r
Cis
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CiscoWorks Assistant
CiscoWorks Portal
De
vic
e
Cen
ter
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Network Devices
CiscoWorks Common Services
(CiscoWorks Common Services)
Web page, process management,
user security, and the help engine
Database engine and utilities,
event distribution services,
and job management
Runtime
Services
System
Services
Web Browser
User Interface
DCR
Applications
Conjunto comum de serviços de gerenciamento
compartilhado por todos os aplicativos do CiscoWorks
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Portais Public e private
Gerenciamento de views nos portais
privados.
Adicionar e Remover portlets
para visualizações.
Launch point e navegação top-level para as funções utilizadas
mais frequentemente nos aplicativos
CiscoWorks LMS Portal
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Server Setup End Host/IP Phone Down
Device Troubleshooting
Workflows Deployment Troubleshooting
Simplificar a implantação do LMS e o
gerenciamento da rede.
Automatizar tarefas com workflows.
CiscoWorks Assistant
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CiscoWorks LMS Setup Center
Atalhos para:
Configurações do sistema
Configurações de Segurança
Configurações da Coleta de Dados
Agendamento da Coleta de Dados
Manutenção (purge) de Dados
Atalhos para tarefas de configuração do sistema como um todo, e as tarefas de configuração do CiscoWorks Assistant Server
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CiscoWorks Campus Manager
Visualization
(Topology Services)
Diagnostics
(Path Analysis)
User Tracking
Configuration Management, Fault Management
Visualizar a conectividade física e lógica da rede.
Configurar e visualizar VLANs, VTP, e ATM domains.
Relatórios de dispositivos, melhores práticas, e discrepâncias.
Localizar a conectividade dos hosts, usuários e IP phones.
Obter um mapa ou rastrear tabela da comunicação Layer 2 e Layer 3 entre dois dispositivos.
Configuration
Reports
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Configuration Management, Performance Management, Fault Management
Syslog Analysis
Audit Trail
Change Audit
Services
Software Management
Configuration Management
Inventory Management
Relatar as mudanças para o inventário, arquivos de configuração, e imagens de software.
Software Images
Configuration Files
Detailed Device
Information
Syslog Messages
Relatar as mudanças para as configurações do RME.
CiscoWorks Resource Manager Essentials
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Emprega testes para medições dos tempos de resposta de protocolo e monitorar a disponibilidade de dispositivos.
– ICMP echo test
– TCP connect test
– DNS resolution test
– DHCP test
– HTTP response test
– Voice, video jitter test
– Entre outros
Isolar atrasos através da consulta da latência hop-by-hop.
Identify performance trends using historical data.
Performance Management
CiscoWorks Internet Performance Monitor
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CiscoView
Configurar e monitorar um dispositivo Cisco através de uma GUI.
Configurar e monitorar mini-RMON em portas Ethernet.
Configuration Management, Performance Management, Fault Management
Chassis View
Mini-RMON Manager
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CiscoWorks Device Center
Ferramentas usadas para debug de problemas em dispositivos
Relatórios que podem ser acionados para o dispositivo selecionado
Tarefas de gerenciamento que podem ser executadas para o dispositivo selecionado
Configuration Management, Performance Management, Fault Management
Acionar ferramentas, relatórios, e tarefas de
gerenciamento sobre um dispositivo de rede.
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Resumo do CiscoWorks LMS O CiscoWorks LMS é um conjunto de aplicações que podem
segura e eficientemente gerenciar dispositivos de rede a partir de um ponto centralizado através de uma arquitetura client/server. Tarefas de rotina poderão ser automatizadas para reduzir o esforço administrativo.
As aplicações do CiscoWorks LMS são:
– CiscoWorks Common Services,
– CiscoWorks LMS Portal,
– CiscoWorks Assistant,
– CiscoWorks LMS Setup Center,
– CiscoWorks Campus Manager,
– CiscoWorks RME,
– CiscoWorks IPM,
– CiscoWorks Device Fault Manager,
– CiscoView, e
– CiscoWorks Device Center.
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Acessando e Conhecendo o CiscoWorks LMS
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Atividade 1: Acessando o CiscoWorks LMS
IP: 172.20.11.90:1741
Credenciais:
User ID: admin
Senha: Tracenet
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CiscoWorks
Server
HTTP or HTTPS
O cliente acessa via um
web browser padrão
A conta ―admin‖ é usada
para as tarefas Jump-Start
(senha configurada durante
a instalação)
A conta ―guest‖ está limitada
a visualizar relatórios (senha
configurada durante a
instalação)
A porta TCP default usada para a comunicação HTTP é a
porta 1741.
– http://<servername>:1741
A sessão é redirecionada para um login seguro.
– https://<servername>:/CSCOnm/servlet/login/login.jsp
Acessando o CiscoWorks Seguramente Usando um Web Browser
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Login Inicial: Visualizar o Root Certificate do CiscoWorks
http://<servidor>:1741
View certificate.
Install certificate.
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Login Inicial: Instalar o Root Certificate
Certificate Import Wizard
Certificate Store
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Login Inicial: Completa a Instalação do Certificado
Confirar no certificado de segurança self-signed do
CiscoWorks.
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Login Inicial: Fechar as Janelas Certificate e Alert Windows
Clique OK para fechar a janela Certificate.
Clique Yes para proceder.
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Login Inicial: Acessar Seguramente com a Conta Admin
https://<servidor>:CSCOnm/servlet/login/login.jsp
Desabilitar o AutoComplete.
Futuras sessões de login usando o mesmo web
browser não mostrarão um alerta de segurança.
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http://<servidor>:1741/cwportal/c/portal/layout?p_l_id=default
CiscoWorks LMS Portal:
Portlets são as unidades básicas do CiscoWorks LMS Portal.
Portlets são organizados em quatro tipos de ―views‖:
– The Functional view
– The System view
– The Network view
– Application views
Neste exemplo, as aplicações estão divididas em dois
servidores.
Navegando pelo CiscoWorks LMS Portal
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CiscoWorks LMS Portal: Functional View
Portlets do tipo ―Functional view‖ ajudam a acionar aplicativos instalados no servidor
CiscoWorks.
Este é o default view quando você acesso o CiscoWorks
pela primeira vez.
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Functional View: Acionando Aplicativos
Common Services:
Home
Server
Software Center
Device and Credentials
Groups
Itens de menu nos portlets aparecem como ―abas‖ na janela
selecionada.
Escolhas de aplicativos
aparecem no TOC.
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CiscoWorks LMS Portal: System View
O System view contém portlets relacionados ao sistema, tais como os portlets do CiscoWorks
Common Services.
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CiscoWorks LMS Portal: Network View
O Network view contém portlets relacionados com o CiscoWorks Campus Manager, RME, IPM, e
DFM.
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CiscoWorks LMS Portal: Common Services View
Common Services View
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CiscoWorks LMS Portal: Campus Manager View
Campus Manager View
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CiscoWorks LMS Portal: RME View
RME View
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CiscoWorks LMS Portal: IPM View
IPM View
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CiscoWorks LMS Portal: DFM View
DFM View
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Resumo
Usuários podem seguramente acessar o CiscoWorks LMS através de um web browser padrão. Para evitar o alerta de segurança toda a vez que o usuário acessar a plataforma, instale o root certificate do CiscoWorks no browser do cliente.
O CiscoWorks LMS Portal é a interface primária do usuário e a plataforma de lançamento de todos os recursos do CiscoWorks. O CiscoWorks LMS Portal é dividido em quatro tipo de views. Cada view contém seus portlets os quais possuem opções para o acionamento de aplicativos instalados no servidor CiscoWorks LMS:
– Functional
– System
– Network
– Application
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Course Lab Guide
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Habilitando o Modo de Segurança para o Navegador de Internet
HTTPS
CiscoWorks
Server
Habilita o SSL para todas as transações após um login
bem sucedido.
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Modo de Segurança do Navegador Internet
Você deverá reiniciar o Daemon Manager após
habilitar este recurso.
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Criando Local User Accounts
Você poderá configurar local user accounts a partir desta
tela.
Dois usuários locais default: admin (privilégios super-user)
guest (privilégios read-only)
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Atribuindo Local User Roles
Atribua um ou mais user
roles.
CiscoWorks local user roles possuem privilégios pré-determinados que não podem ser
modificados.
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Cenário User Role
Francesco Pollola, Diretor de TI da Tracenet
Deverá aprovar todas as alterações na rede da matriz
User roles: Network operator, approver
Adriana, Gerente de TI da Filial
Deverá aprovar todas as alterações na rede da filial
User roles: Network operator, approver
Suporte Técnico
Network operator (Level 2 support)
Help desk (Level 1 support)
João, Administrador de Redes da Filial
User role Network administrator
Network Operations
Center
Pedro, Administrador de Redes da Matriz
User role Network administrator
Luiza, Administradora de Sistemas para o CiscoWorks
User role System administrator
User roles são atribuídos com base na função do trabalho do
usuário.
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Geração de Relatório de Permissões
Roles e privileges estão associados com os aplicativos do CiscoWorks.
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Configuração do AAA Mode Setup
Authentication
Authorization
(Custom Roles)
ACS Server
Authentication
Authorization
Local Database
(Default Roles)
CiscoWorks Servers
ACS mode
Outro
Non-ACS mode
A configuração default é o non-ACS mode
usando o local database do CiscoWorks.
Atenção: Você deverá configurar o servidor Cisco Secure ACS server antes de habilitar o ACS mode.
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AAA Mode Setup: Non-ACS Mode
Autenticar usando non-ACS (autorização local):
CiscoWorks Local (Default)
IBM SecureWay Directory
Kerberos Login
Local NT System
MS Active Directory
Netscape Directory
RADIUS
TACACS+
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Opções de Fallback no modo Non-ACS Mode
Se você perder o acesso (―lockout‖), você poderá utilizar o script ResetLoginModule.pl
para recuperar o acesso.
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AAA Mode Setup: ACS Mode Autenticar e Autorizar através de
Cisco Secure ACS.
Server details:
Primary IP Address/Hostname
Secondary IP Address/Hostname
Tertiary IP Address/Hostname
Login:
ACS Admin Name
ACS Admin Password
ACS Shared Secret Key Registro dos aplicativos
com o Cisco Secure ACS. Access:
HTTP
HTTPS
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Registro dos Aplicativos com o Cisco Secure ACS Server
Registra os aplicativos do CiscoWorks sob os componentes compartilhados do
perfil junto ao Cisco Secure ACS.
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Habilitando o ACS Mode
Você deverá reiniciar o processo Daemon Manager para que as
alterações surtam efeito.
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Configurando o Cisco Secure ACS
Controles do Cisco Secure ACS:
Quem poderá acessar o CiscoWorks
Privilégios do usuário por aplicativo e por network device group
Antes de habilitar o ACS mode no CiscoWorks:
Adicione o CiscoWorks server como um AAA client.
Adicione os dispositivos de rede como AAA clients.
Configure usuários com os privilégios administrativos requeridos.
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Cisco Secure ACS: Habilitando Network Device Groups
NDGs provêem maior granularidade na atribuição de
user roles.
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Cisco Secure ACS: Criando Network Device Groups
Cria agrupamentos lógicos para NDGs.
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Cisco Secure ACS: Adicionando Clientes AAA para os NDGs
A chave deverá coincidir com a chave usada durante o
setup do ACS mode.
Submit + Restart
Salva as alterações e reinicia o processo automaticamente.
Atribuição dos NDGs.
CiscoWorks server
Dispositivos de rede
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Cisco Secure ACS: Shared Profile Components
As aplicações registradas do CiscoWorks são mostradas na
lista Shared Profile Components. O role Super Admin é criado quando registrando os
aplicativos.
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Cisco Secure ACS: Group Setup e User Setup
User setup:
Configura users.
Atribui para groups.
Atribui roles.
Group setup:
Configura groups.
Atribui roles. O usuário System Identity deverá possuir o role Super
Admin para todos os aplicativos do CiscoWorks.
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O nome de usuário Administrator e sua password deverão coincidir com as
credenciais utilizadas quando habilitando o ACS
mode no CiscoWorks.
Cisco Secure ACS: Administration Control
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Cria um user role customizado NightNetOp para a equipe do terceiro
turno da gerência do backbone usando o CiscoWorks RME.
Para o CiscoWorks RME, atribua o user role NightNetOp para o NDG backbone, e
atribua o role network operator para os NDGs region1–region4.
Cisco Secure ACS: Exemplo de Custom Group
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Resumo
Após um login bem sucedido, você poderá habilitar o modo de segurança do browser para utilizar o HTTPS para todas as sessões.
Você poderá configurar contas de usuários locais no servidor CiscoWorks utilizando os user rule default para autenticação e autorização locais.
O modo non-ACS permite permite a autenticação e autorização efetuadas localmente no servidor CiscoWorks.
O ACS Mode permite a integração do Cisco Secure ACS para autenticação e autorização remota, e a criação de user roles customizados por NDGs.
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Implementando um Server Setup Workflow Usando o CiscoWorks Assistant
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—59
Introdução ao CiscoWorks Assistant
Workflows:
– Server Setup
– End Host/IP Phone Down
– Device Troubleshooting
Administration
– Log Level Settings
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Integração do CiscoWorks Assistant com os Aplicativos do LMS
Versões dos Aplicativos considerando o CiscoWorks LMS Release 3.0:
CiscoWorks Common Services Release 3.1
CiscoView Release 6.1.6
CiscoWorks Campus Manager Release 5.0
CiscoWorks RME Release 4.1
DFM Release 3.0
IPM Release 4.0
CiscoWorks Integration Utility Release 1.7
A integração do CiscoWorks Assistant não é compatível com versões antigas dos aplicativos
do CiscoWorks LMS.
CiscoWorks Assistant não interage com o Integration Utility.
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Implementando um Server Setup Workflow
Um server discovery é executado quando você entra na página
Server Setup.
Start Setup: Novo workflow
Enter Setup: Workflow existente
Acione o workflow a partir
do TOC.
Por default, o local server é mostrado.
Cancel: Sair do workflow
Home: CiscoWorks Assistant HomePage
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—62
Manage Servers: Server Details
Server details:
Hostname/IP address
Server display name
Protocol
Port
Admin username
DCR and SSO status
Clique em Add somente se você estiver configurando um ambiente multiserver de
CiscoWorks LMS.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—63
Manage Servers: Adicionando um Novo Servidor
Remote server details:
Hostname/IP Address
Administrator username
Administrator password
Aceita o certificado do novo servidor.
HTTP/HTTPS
Configure o novo servidor como SSO
master, caso desejar.
SMTP server
E-mail ID
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—64
Manage Servers: Current System ID User
O usuário system identity user por default está atrelado ao nome “admin” durante a instalação. (Não se confunda com o usuário local “admin”.)
O nome e password do system identity precisam ser os mesmos em todos os servidores.
O system identity precisa ser adicionado ao Cisco Secure ACS server com privilégios completos para todos os aplicativos do CiscoWorks LMS no modo ACS Mode.
Current System Identity:
Next: Altera o System ID
Skip: Mantém o System ID atual
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—65
Manage Servers: New System ID User
O system identity é modificado em todos os servidores CiscoWorks
LMS pelo workflow; entretanto, você precisa adicioná-lo manualmente no
Cisco Secure ACS.
New System Identity:
Username
Password
O usuário system identity poderá ser alterado para
evitar confusão com a conta de usuário local
“admin”. A alteração do system identity também cria um usuário local com privilégios completos e uma conta
peer server com o mesmo nome em todos os servidores.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—66
Configura o device management mode:
Auto Management
Manual Allocation
Default:
DFM: Manual
IPM: Auto
CM: Auto
RME: Auto
Manage Servers: Device Management Mode
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—67
Manage Servers: Página Progress
Configurações SSO master/slave modificadas.
Manage Servers Steps
Clicando em um link substep mostrará os
detalhes.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—68
Set Default Credentials: Standard
Credenciais Standard Primary/Secondary:
Username
Password
Enable password
Configura credenciais default no DCR os quais poderão ser utilizadas quando adicionando
dispositivos.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—69
Set Default Credentials: SNMP
Credenciais SNMP:
SNMPv2c/SNMPv1
– RO Community String
– RW Community String
SNMPv3
– Username
– Password
– Auth Algorithm
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—70
Set Default Credentials: HTTP
Credenciais Primary/Secondary:
Username
Password Other information:
HTTP e HTTPS port
Current mode
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—71
Set Default Credentials: Auto Update
Auto update device credentials:
Username
Password
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—72
Set Default Credentials: Rx-Boot Mode
Rx-boot mode credentials:
Username
Password
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—73
Set Default Credentials: Página Page
As Default Credentials são aplicadas.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—74
Add Devices: Import From File
Formatos do Import from file:
– CSV ou XML
Conflict resolution:
– Use data from DCR
– Use data from import source
Use default credentials
Para o local server somente
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—75
Add Devices: Import From NMS
Remote NMS
NMS type
Install location
Conflict resolution:
– Use data from DCR
– Use data from import source
Use default credentials
Para o local server somente
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—76
Add Devices: Discovery—Seed Device
Seed devices:
Import from file
Hostname/IP address
Added device list
O Discovery poderá ser executado em qualquer servidor
com o CiscoWorks Campus Manager instalado.
Servidores com o CiscoWorks Campus Manager instalado
aparecem na lista Select Methods.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—77
Add Devices: Discovery—SNMPv2
SNMPv2:
Target address
Read String
Timeouts
Retries
Comments
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—78
Add Devices: Discovery—SNMPv3
SNMPv3:
Target address
Username
Password
Timeouts
Retries
Authentication
Comments
SNMPv3 possui precedência sobre o SNMPv2 caso ocorra um overlap dos endereços.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—79
Add Devices: Discovery—Settings
Discovery Settings:
Use Default Credentials
Jump Router Boundaries
Use Reverse DNS Lookup
Update DCR Display Name
Preferred Management IP:
Use LoopBack Address
Resolve by Name
Resolve by SysName
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—80
Add Devices: Discovery—IP Range
Filter:
Discover devices in IP address range
Do not discover devices in IP address range
Um Discovery Filter poderá limitar os
dispositivos a serem adicionados
ao DCR.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—81
Add Devices: Página Progress
Dispositivos adicionados para o DCR.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—82
Server Setup: Manage Devices
Escolha os dispositivos usando o Device Selector.
Adicione os dispositivos para os aplicativos, caso não sejam auto-managed.
Se todos os aplicativos estão como auto-managed,
clique em Skip.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—83
Server Setup: Change ACS Setup
Altera o módulo de login para o ACS Mode.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—84
Server Setup: Configura o ACS Mode
Primary, secondary, ou tertiary:
IP Address/Hostname
ACS TACACS+ Port
Registra todos os aplicativos instalados
com o ACS.
Nome do NDG
HTTP ou HTTPS
System Identity:
User Name
Password
ACS admin login:
Username
Password
Secret Key
Certifique-se que o local server é um cliente do
Cisco Secure ACS.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—85
Server Setup: ACS Mode Result
Você precisará reiniciar o processo Daemon
Manager do LMS para surtir efeito.
Estado de conexão com ACS
Clique em Cancel para sair do workflow.
Servidores são alterados para ACS mode.
Aplicativos do CiscoWorks LMS são registrados como shared components no Cisco Secure ACS.
O role Super Admin é criado para cada aplicativo no Cisco Secure ACS. O usuário System Identity
deverá ser configurado manualmente com o role
Super Admin no Cisco Secure ACS.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—86
Server Setup: Assign Device Group
Após reiniciar o processo Daemon
manager do LMS, clique em Change ACS Setup
para entrar no workflow.
Update ACS Configuration
Assign group for missing devices
A opção Assign Group For Missing Devices aparecerá somente se houver dispositivos “perdidos” do DCR no Cisco Secure ACS.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—87
Server Setup: Exportar Dispositivos para o ACS
Primary, Secondary, ou Tertiary:
IP Address/Hostname
ACS TACACS+ Port
NDG deverá já estar pré-definido
no ACS.
HTTP ou HTTPS
ACS Admin Login:
Username
Password
Secret Key
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—88
Server Setup: Server Setup Summary Summary:
Session details
Server summary
ACS summary
Operation summary
Clique em Finish para completar o workflow.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—89
Server Setup: Server Application List
Clicar em Enter Setup iniciará o
workflow a partir do zero.
Revisite o workflow:
Manage Servers
Set Default Credentials
Add Devices
Manage Devices
Change ACS Setup
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—90
Server Setup: Dispositivos no NDG do ACS
Dispositivos exportados a partir do DCR aparecem no NDG escolhido no servidor Cisco
Secure ACS.
Dispositivos que não estiverem disponíveis no
Cisco Secure ACS server não estarão disponíveis no DCR.
No servidor CiscoWorks, execute periodicamente o relatório “Devices that are not configured in ACS”.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—91
Resumo
Os workflows do CiscoWorks Assistant poderão aumentar a usabilidade do servidor CiscoWorks através da automação de tarefas.
O workflow do CiscoWorks Assistant Server Setup considera os passos para adição de servidores, configuração de credenciais default, adição de dispositivos para o DCR, gerenciamento de dispositivos em outros aplicativos, e a configuração do ACS mode.
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Gerenciando o DCR
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Overview do DCR
DFM
IPM RME
Device Center
DCR
Database
CiscoWorks Common Services
CM
CiscoView
Os aplicativos do CiscoWorks interagem com o DCR para:
A lista de dispositivos
Atributos de dispositivos
Credenciais de dispositivos
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DCR
Database
Add and delete devices:
Standard
Auto update
Cluster-managed
CNS-managed
Bulk import:
File
Local NMS
Remote NMS
Modify devices:
Edit identity
Edit credentials
Export:
CSV
XML
AUS server:
Add
Edit
Delete
Executando a Administração do DCR
Reports:
Device list
Audit
Exclude
Import status
Devices not in Cisco Secure ACS
Device selector settings:
Group customization
Group ordering
Admin:
Mode settings
User-defined fields
Default credentials
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Gerenciando Dispositivos
Add
Bulk Import
Delete
Edit Credentials
Edit Identity
Exclude
Export
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Layer:
File
Local NMS
Remote NMS
Format:
CSV
XML
Conflict Resolution:
Use Data from Import Source
Use Data from DCR
Schedule:
Immediate
Once
Daily
Weekly
Monthly Job info: Job Description
Use credenciais default para novos dispositivos.
Data e Hora
Executando um Bulk Import para o DCR (Cont.)
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Adicionando Dispostivos para o DCR
Adiciona manualmente os dispositivos.
Tipo de Gerenciamento:
Standard
Auto update
Cluster-managed
CNS-managed
CNS = Cisco Networking Services
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Adicionando Dispositivos: Standard
Adiciona um dispositivo usando
o management type “standard”.
Use default credentials.
Add to list.
Device info:
Device type
Display name
Device identity
– Host name
– Domain name
– IP address
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Adicionando Dispositivos: Standard Credentials
Standard credentials:
Primary credential
Secondary credential
Rx-Boot mode credentials
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Adicionando Dispositivos: SNMP Credentials
SNMP credentials:
SNMPv2c/SNMPv1
SNMPv3
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Adicionando Dispositivos: HTTP Credentials
HTTP credentials:
Primary credential
Secondary credential
Other attributes
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Adicionando Dispositivos: User Defined Fields
User Defined Fields
are used to logically
group devices
User-defined fields:
user_defined_field_0
user_defined_field_1
user_defined_field_2
user_defined_field_3
Armazena dados adicionais definidos pelo usuário.
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Removendo Dispositivos do DCR
Delete confirmation:
Delete only the device(s) not managed by application(s)
Delete all selected device(s)
A remoção de um dispositivo do DCR
removerá este dispositivo de todos os aplicativos do
CiscoWorks.
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Excluindo Dispositivos do DCR
Excluir dispositivos para a importação a partir de um arquivo
CSV.
Use a opção de exportação para um
arquivo CSV.
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Modificando Dispositivos: Edit Identity
Escolha o dispositivo a partir da lista.
Edita a informação e identidade dos dispositivos no DCR.
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Modificando Dispositivos: Edit Credentials
Edit credentials:
Standard credentials
SNMP credentials
HTTP settings
User-defined fields Clique em Next em cada página ou clique em Finish
para concluir.
Edita as credenciais do dispositivo para os
dispositivos no DCR. Verifica as credenciais do dispositivo no CiscoWorks
RME.
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Visualizando Dispositivos no DCR
Escolha os dispositivos a partir do Device Selector e
clique em View.
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Exportando Dispositivos do DCR Método de seleção do dispositivo:
Selecione Device Selector
Selecione Get device list from file
Output file info:
File name
Format (CSV ou XML)
Scheduling:
Immediate
Once
Daily
Weekly
Monthly
Job info:
Job description
Data e Hora
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Exportando Dispositivos: Arquivos CSV e XML
CSV
XML
Dispositivos também podem ser
exportados a partir do CLI.
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Gerando Relatórios do DCR
Relatórios disponíveis:
Device List
Audit
Excluded Devices
Import Status
Devices that are not configured in ACS
Após a seleção, clique em Generate para visualizar o
relatório.
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Gerenciando um CiscoWorks Auto Update Server
Auto update server:
Display name
IP address
Host
Domain name
Port
URN
Username
Password
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Configurando o Device Selector Settings
Device selector settings:
Group customization
Group ordering
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Configurando o Admin: Mode Settings
DCR mode:
Standalone
Master
Slave
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Configurando o Admin: User-Defined Fields
Renomeie ou adicione mais campos user-
defined.
(Máximo de 10)
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Configurando o Admin: Default Credentials
Set default credentials:
Standard credentials
SNMP credentials
HTTP credentials
Auto Update Server managed device credentials
Rx-Boot mode credentials
Os aplicativos poderão utilizar as default
credentials quando requisitadas para fazê-lo.
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Resumo
O DCR é um banco de dados comum de dispositivos, seus atributos e credenciais.
Você poderar povoar o DCR através da execução de bulk imports e adicionando ou removendo manualmente os dispositivos. Você poderá administrar o DCR com visualizações, exportações, e relatários sobre os dispositivos.
Você poderá administrar o DCR através do gerenciamento de AUSs, configurações do device selector settings, modificando o DCR mode, customizando o user-defined fields, e estabelecendo as default credentials.
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Configurando User-Defined Groups
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Introdução a Administração de Grupos
Um grupo é um conjunto de dispositivos.
Dynamic Groups
All Cisco IOS 12.0 devices
Dispositivos que atendem ao critério de
visualização são adicionados automaticamente.
Static Groups
Devices for which Jim is responsible
Dispositivos deverão ser adicionados
manualmente.
System-Defined
System (Device-type groupings)
Public (Disponível para todos
os usuários)
Private (Dispon. para
um usuário)
User-Defined
Subagrupamento hierárquivo é suportado.
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Common, Shared, e Local Groups
Common groups:
– Grupos do CiscoWorks Common Services que aparecem na interface de usuário
Shared groups:
– Outros grupos do aplicativo que aparecem na interface de usuário local group
Local groups:
– Grupos locais que são mostrados na interface do usuário
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Secure Views
User A tem sido configurado no
ACS com privilégios para
D1, D2, e D3.
ACS Server
D1
D2
D3 D4
D5
User A User B
Usuário B tem sido configurado
no ACS com privilégios para
D4 e D5.
Cada usuário só poderá ver os dispositivos para
os quais tiverem sido atribuídos privilégios.
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Um determinado grupo poderá não visualizar todos os dispositivos no CiscoWorks Common Services se:
automatic synchronization estiver desabilitado
data collection filters estiverem sendo utilizados
Single e Multiserver Groups
Server1 Master
Server2 Slave
CiscoWorks Common Services routers: 100 devices
CiscoWorks RME routers: 50 devices
CiscoWorks Campus Manager routers: 40 devices
Server1 Master:
CS@Server1
– MyCSgroup
RME@Server1
– MyRMEgroup
Campus@Server2
– MyCMgroup
Server2 Slave:
CS@Server2
– MyCSgroup
RME@Server1
– MyRMEgroup
Campus@Server2
– MyCMgroup
Common Services
RME Common Services
Campus Manager
Standalone Server
Common Services
RME
Campus Manager
User-defined groups do CiscoWorks Common Services são replicados.
Grupos Application user-defined groups são compartilhados.
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Examinando o System-Defined Groups
CiscoWorks Common Services system-defined groups:
Cisco Interfaces e Modules
Routers
Switches e Hubs
Hardware groups são automaticamente criados
conforme os dispositivos vão sendo adicionados ao DCR.
View details.
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Common Services: Router Group Details
Group name:
Routers Membership details
Properties details
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CiscoWorks Campus Manager: System-Defined Groups
CiscoWorks Campus Manager system-defined groups: All unreachable devices
Subnet-based groups
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CiscoWorks RME: System-Defined Groups
RME system-defined groups:
All devices
Normal devices
Pre-deployed
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Criando User-Defined Groups
Common Services: Cria um user-defined group.
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Common Services: Criando User-Defined Groups
Cria um grupo para os dispositivos
da Region1.
Visibility scope:
Public
Private
Membership Update:
Automatic (dynamic)
Only Upon User Request (static)
Properties:
Group name
Copy attributes
Parent group
Description
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Common Services User-Defined Group: Construir uma Rule Expression
HostName contains “region1”.
Crie uma rule expression para um dynamic
group.
Rules:
Object type
Variable
Operator
Value
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Common Services User-Defined Group: Criando um Membership
Botões Add e Remove são usados manualmente para adicionar dispositivos para o grupo.
Objects from Parent
Group
Objects Matching
Membership
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Common Services User-Defined Group: Criando um Summary
Verifica o user-defined group na página Summary
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Common Services User-Defined Group: Criação do Grupo Region1 Concluída
O novo grupo Region1
aparecerá abaixo de
User Defined Groups.
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Resumo
Há grupos do tipo system-defined groups para o CiscoWorks Common Services e outros aplicativos do CiscoWorks LMS. Os grupos do CiscoWorks Common Services são comuns para todos os servidores e aplicativos no mesmo domínio. Os grupos dos aplicativos do CiscoWorks são compartilhados com outros servidores e aplicativos no mesmo domain.
System-defined groups automaticamente mostram os dispositivos em categorias pré-definidas baseadas no aplicativo.
Administradores do sistema poderão criar grupos do tipo user-defined static ou dynamic groups para categorizar logicamente os dispositivos na rede.
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Gerenciando Dispositivos de Rede Usando o CiscoWorks Campus Manager
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Gerenciando Conexões de Rede
Documentando end nodes e IP phones:
Detalhes da porta dos switches
VLAN membership
Date last seen
Gerenciando dispositivos de rede:
Conectividade física
Topologia Spanning-tree
VTP domains
Atribuições de VLAN
Reportar discrepâncias e melhores práticas
Troubleshooting de Conectivid.:
Layer 3 path
Layer 2 path
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Campus Database
Coletando Dados de Conectividade de Rede
Data Collection
Device discovery: Utiliza um seed device e executa SNMP queries para ler as tabelas do Cisco Discovery Protocol tables e preencher o DCR
Data collection: Executa SNMP queries para dispositivos no DCR para preencher o banco de dados do CiscoWorks Campus Manager
Status polling: Verifica se os dispositivos estão alcançáveis entre as coletas de dados
DCR Device
Discovery
Schedule
discovery
collection
polling
192.168.5.1
s0/0
e1/0 192.168.6.1
s0/0
192.168.5.2
CDP Table
192.169.6.1 2/1
CDP Table
192.169.5.1 s0/0 CDP Table
192.169.6.2 e1/0
192.168.5.2 s0/0
SNMP 2/1
192.168.6.2
SN
MP
Seed
Polli
ng
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Polling CAM (Switching Table)
Aquisição de End-host:
Forwarding tables
– MAC address
– VLAN
– Port
ARP tables
– Subnets
– IP address
DNS service
– DNS names
IP phones
– Phone number
– Phone type
Login names
– UNIX
– Windows NT clients
– Novell clients
Coletando Dados de Conectividade de End-User
User and Host Acquisition
Schedule Acquisition
Address Resolution (MAC to IP)
DNS
Name Resolution (IP to Hostname)
Host Table
192.168.6.10 USER1
192.168.6.11 Printer1
192.168.6.12 IPtele1
SN
MP
Cisco Unified Communications Manager
Call Detail
Records
Login
Names
Windows & NDS UTLite script
Campus Database
CAM Table
11-11-11-11-11-00 2/1
11-11-11-11-11-11 2/2
11-11-11-11-11-22 2/3
11-11-11-11-11-33 2/4
2/2 2/3 2/4
2/1
ARP Table
11-11-11-11-11-11 192.168.6.10
11-11-11-11-11-22 192.168.6.11
11-11-11-11-11-33 192.168.6.12
192.168.6.2
Tra
ps
SNMP Traps
UNIX ruserd
192.168.6.1
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Aplicativos CiscoWorks Campus Manager: Topology Services
Visualization
Topology Services:
Informações da Rede
Mapa; Topologia
Cross-launching entre aplicativos do LMS
VLAN management e port assignment
ATM e LANE management
Link management
STP e inter-VLAN routing
Discrepâncias e melhores práticas
Utiliza tecnologia Java Web Start para iniciar a interface
do usuário
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Aplicativos CiscoWorks Campus Manager: Configuration
Configuração de VLAN
Configuração de PVLAN
VLAN port assignment
Configuração de Trunk
Configuration
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Aplicativos CiscoWorks Campus Manager: Reports
Relatórios do CiscoWorks Campus Manager :
Best Practices Deviations
Device Attributes
Discrepancies
Port Attributes
VLAN
Reports
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Aplicativos CiscoWorks Campus Manager: User Tracking
User Tracking
Mostra os detalhes de conectividade sobre:
Hosts
End users
IP phones
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Aplicativos CiscoWorks Campus Manager: Diagnostics
Diagnostics
Path Analysis:
Traça e mostra caminhos Layer 2 e Layer 3 sobre dados e voz entre dois endpoints
Provê mais detalhes que um traceroute padrão
Utiliza a tecnologia Java Web Start para iniciar a interface
do usuário
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Resumo
O gerenciamento da conectividade da rede com o CiscoWorks Campus Manager ajuda no troubleshooting de problemas na rede. A conectividade dos dispositivos é obtida a partir do Cisco Discovery Protocol e tabelas ATM ILMI. A conectividade de hosts é obtida a partir das tabelas CAM, tabelas ARP de roteadores, tabelas DNS, traps, e Cisco Unified Communications Manager.
Os aplicativos do CiscoWorks incluem: Topology Services, que rastreia as conexões físicas e lógicas dos dispositivos Cisco; a configuração da user interface, usada para lançar alterações, Report Generator, usado para relatórios sobre dispositivos e identificar discrepâncias e melhores práticas; User Tracking, o qual rastreia a localização de hosts e hosts e IP phones; e Path Analysis, o qual é útil para o troubleshooting de problemas de conectividade.
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Registrando Alterações para o CiscoWorks Campus Manager
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DCR Database
O CiscoWorks Campus Manager pode ser usado
para executar um network discovery de dispositivos
usando um seed device e o Cisco Discovery
Protocol para povoar o banco de dados do DCR.
Configure: SNMP credentials
Seed devices
Discovery options
Discovery schedule
192.168.6.2
192.168.5.1
s0/0
e1/0
192.168.6.1
s0/0
192.168.5.2
Cisco Discovery
Protocol Table
192.169.6.1 2/1
Cisco Discovery
Protocol Table
192.169.6.2 e1/0
192.168.5.2 s0/0
Seed Device
Cisco Discovery
Protocol Table
192.169.5.1 2/1 s0/0
Coletando Dados de Conectividade da Rede Usando o CiscoWorks Campus Manager
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―Salta‖ Router Boundaries
Não ―salta‖ Router Boundaries
Não Discovered
SNMP Mismatch
?
Não Discovered Discovered pelo Cisco
Discovery Protocol mas
unreachable pelo SNMP
Seed Device
Seed Device
Seed Device
CiscoWorks Campus Manager: Network Discovery Usando o Cisco Discovery Protocol
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Sem o protocolo Cisco Discovery Protocol
Protocolo Cisco Discovery Protocol Desabilitado
Não Discovered
Segundo Seed Device (Sem Cisco Discovery Protocol)
Não Discovered
Seed Device
Seed Device
Seed Device
Não Discovered
Seed Device
?
?
CiscoWorks Campus Manager: Network Discovery Usando o Cisco Discovery Protocol (Cont.)
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Um data collection é
executado nos dispositivos
do DCR, o qual preencherá
o banco de dados do
CiscoWorks Campus
Manager.
192.168.6.2
192.168.5.1 s0/0
e1/0 192.168.6.1
s0/0
192.168.5.2
DCR Database
Campus Database
Auto mode:
– Configura os SNMP settings
– Configura os discovery settings
– Schedule de um discovery
Manual mode:
– Manualmente adiciona e remove
dispositivos
CiscoWorks Campus Manager: Data Collection
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—148
User and Host Acquisition
Schedule Acquisition
Polling CAM (Switching Table)
ARP (MAC to IP)
DNS
Name Resolution (IP to Hostname)
Host Table
192.168.6.10 USER1
192.168.6.11 Printer1
192.168.6.12 IPtele1
SN
MP
Cisco Unified Communications
Manager
CCM phone table
Login Names
Client running UTLite or ruserd
Campus Database
CAM Table
11-11-11-11-11-00 2/1
11-11-11-11-11-11 2/2
11-11-11-11-11-22 2/3
11-11-11-11-11-33 2/4
2/2 2/3 2/4
2/1
ARP Table
11-11-11-11-11-11 192.168.6.10
11-11-11-11-11-22 192.168.6.11
11-11-11-11-11-33 192.168.6.12
192.168.6.2
192.168.6.1
Tra
ps
SNMP
Traps Configure:
Acquisition settings
Acquisition schedule
Ping sweeps
Subnet acquisition
Delete interval
Trunk discovery
Trap listener (dynamic updates)
User Tracking consulta os switches no database do
CiscoWorks Campus Manager para
encontrar usuários da rede e IP phones.
User Tracking Acquisition
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Modificando o CiscoWorks Campus Manager Network Device Discovery
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—150
Device Discovery: SNMP Settings
Modifica as SNMP settings
(SNMPv2 e SNMPv3).
Não se esqueça de
clicar em Apply para
salvar quaisquer
mudanças.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—151
Device Discovery: Discovery Settings
Device Discovery Settings
Jump Router Boundaries
Use Reverse DNS Lookup
Update DCR Display Name
Use Default Credentials
Preferred Management IP
Use LoopBack Address
Resolve by Name
Resolve by SysName
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—152
Discovery settings
Seed devices
Discovery filter
Device Discovery: Discovery Settings (Cont.)
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—153
Device Discovery: Apply the Discovery Settings
Clique em Apply para
salvar as alterações para
o servidor.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—154
Device Discovery: Schedule Discovery
Customize o
agendamento do
discovery.
Default schedule:
7:00 am
11:00 am
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—155
Verificar o Device Discovery
Campus Manager Home
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—156
Modificando o CiscoWorks Campus Manager Data Collection
Default settings:
Type of polling: (All ou Critical)
Device Management Mode: Auto
Poll Interval: 2 horas
Data Collection Schedule: 4 horas
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—157
Data Collection: SNMP Timeouts and Retries
Default settings:
Timeouts: 6
Retries: 1
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—158
Data Collection: Mode and Policy Settings
Options:
Enable Auto Mode: (automaticamente coleta dados para os dispositivos no DCR)
Filter: (Filtro para o Data collection)
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—159
Data Collection: Include Devices
Filter Options:
VTP Domain
IP Address Range
Utilize o Device Selector para incluir manualmente
dispositivos do DCR.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—160
Data Collection: Exclude Devices
Utilize o Device Selector para remover os dispositivos
desejados do CiscoWorks Campus Manager.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—161
Data Collection: Schedule Data Collection
O schedule default do data collection é a cada 4 hours.
Reduza o schecule para
redes maiores.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—162
Data Collection: Device Poller
Device Poller defaults:
All Devices: 2 horas
Critical Devices: 5 minutos
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—163
Verifique o Data Collection
Campus Manager Home
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—164
Default Acquisition Settings
Modificando o User Tracking Acquisition
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—165
User Tracking Administration: Inicie uma Acquisition Imediata
Start Acquisition
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—166
User Tracking Administration: Inicie uma Acquisition Imediata (Cont.)
Actions:
Device
Subnets
IP Phones
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—167
User Tracking Administration: Modifique o Schedule Acquisition
Default schedule para major acquisition:
10:00 a.m. (1000)
02:00 p.m. (1400)
Minor Acquisition
Major Acquisition
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—168
User Tracking Administration: Habilitando Ping Sweeps
Ping sweeps são
habilitados para todas as
subredes por default.
Ping sweeps podem ser desabilitados ou restritos para
subredes selecionadas.
/24 subnets
ou menor Wait Interval
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—169
User Tracking Administration: Configure Subnet Acquisition
Perform acquisition on all subnets
Perform subnet-based acquisition
Default inclui todas as
subredes.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—170
User Tracking Administration: Configure Delete Interval
Delete intervals:
Days
Hours
Minutes
Default delete intervals:
End hosts (30 dias)
IP phone (30 dias)
History (10 dias)
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—171
User Tracking Administration: Configure Trunk for End Hosts Discovery
Disable End Host Discovery on Trunk(s)
Enable End Host Discovery on all Trunks
Enable End Host Discovery on selected Trunk(s)
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—172
User Tracking Administration: Dynamic Updates
Inicia ou interrompe o s processos do dynamic
update.
Dynamic updates são atualizações assíncronas que são baseadas nas notificações SNMP MAC.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—173
Dynamic Updates: Device Trap Configuration
Selecione os Dispositivos
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—174
Dynamic Updates: Device Trap Configuration (Cont.)
Selecione as Portas
Add Campus Manager as Trap Receiver. Filtros por:
Port name
Device name
IP address
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Dynamic Updates: Trap Listener Configuration
Traps from Device
Traps from DFM/HPOV
Trap Listener Port: 1431
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Verificação do User Tracking Acquisition
CCM = Cisco Unified Communications Manager
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Verificação do User Tracking Acquisition (Cont.)
Campus Manager Home
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Configuração do Other Admin Settings: Discrepancies
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—179
Discrepancies: Selecionando as Mensagens para Relatórios
Discrepancies
Best Practices Deviation
(Desmarque os itens indesejados.)
Marque Configure Syslog para gerar
mensagens de syslog.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—180
Discrepancies: Selecionando Messages e Geração de Syslog
Marque Send Syslogs.
Informe o endereço IP do servidor de syslog.
Escolha as mensagens a serem enviadas.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—181
Discrepancies: Summary
Visualize o resumo das discrepâncias escolhidas.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—182
Other Admin Settings: Purge Settings
Archive Purge Policy
Job Purge Policy
Purge settings são desabilitadas por
default.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—183
Other Admin Settings: RME Server Credentials
Usa o CLI framework do CiscoWorks RME para:
Corrigir discrepâncias e best-practice deviations
Habilitar os MAC notification traps
Inter-VLAN routing
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Configuração de Debugging Options
Debugging Options:
Device Discovery
Data Collection
Collection and Reports
Device Groups
Topology
User Tracking Server
User Tracking Reports
Dynamic User Tracking
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Resumo
O CiscoWorks Campus Manager usa o Cisco Discovery Protocol para preencher o DCR e depois executa uma coleta de dados para povoar o banco de dados do CiscoWorks Campus Manager.
O device discovery do CiscoWorks Campus Manager permite configurar opções para seed devices, discovery filters, e discovery schedules.
O data collection do CiscoWorks Campus Manager permite a configuração de opções para tipos de polling, device management mode, e polling intervals.
User Tracking acquisition permite a configuração de opções para ping sweeps, subnet acquisition, e scheduling.
Você pode configurar o CiscoWorks Campus Manager para reportar ou enviar mensagens de syslog sobre best-practice deviations e discrepâncias físicas e lógicas.
Configurações adicionais de admin precisam ser configuradas para o CiscoWorks Campus Manager para discrepancies, purging, e CiscoWorks RME server credentials.
Debugging options podem ser modificadas no CiscoWorks Campus Manager.
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Documentando a Conectividade da Rede com o CiscoWorks Campus Manager
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CiscoWorks Campus Manager Home Page
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Introdução ao Topology Services Workflow
View Physical
Topology
map
List managed
devices
Launch
Topology
Services
Use Topology Filters to
locate devices, ports, etc.
Create
device, link, port,
and service attribute
reports
Access device
or launch other
applications
Export map
to
Visio Select Objects
Select Objects
Select Objects
Display View
Select Device in List
Select Device
Select Devices
Discovery and
data collection by
CiscoWorks
Campus Manager
Create
user-defined
groups
Use Report
Generator
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—189
Há uma forma de documentarmos as conexões de nossa
rede?
Topology Services permite visualizar e monitorar a rede, incluindo os links e as portas
de cada link.
Acessando o Topology Services
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Topology Services Tree View
Topology tree view:
Managed Domains
– ATM e VTP information
Network Views
– Layer 2 e Layer 3 device views
Topology Groups
– Logical groupings
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Visualizando Devices in Network Views
Network Views:
LAN Edge View
Layer 2 View
Unconnected Devices View
Devices da view selecionada na topology tree são mostrados aqui.
Topology Tree View:
Para atualizar, selecione View > Reload.
Device Summary View:
Para atualizar, selecione View > Refresh Summary.
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LAN Edge View Expanda o LAN Edge View (Layer 3) para visualizar clouds de dispositivos
agrupados.
(LANs e ATM fabrics)
Right-click para renomear o switch cloud.
Estes são os devices da switch cloud selecionada.
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LAN Edge View: Display View
Right-click para mostrar o item Display View menu
LAN Edge View:
Ilustra dispositivos Layer 3 conectados para switch clouds de Layer 2
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—194
LAN Edge View: Open Switch Cloud
Ícone Vermelho indica dispositivos não respondendo
Right-click para abrir a switch cloud.
Posicione o cursor sobre o dispositivo para obter o
SysName.
Posicione o cursor sobre o link para informações da
conexão.
Switch Cloud View:
Ilustra dispositivos Layer 2 e serviços em uma rede
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—195
Layer 2 View
Layer 2 View:
Lista todos os dispositivos Layer 2, incluindo switches LAN e ATM, routers, MLS devices, hubs, e SwitchProbes
Right-click para mostrar a view.
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Unconnected Devices View
Devices nesta view foram adicionados para o DCR e são alcançáveis via SNMP; entretanto, eles são desconhecidos ou dispositivos de terceiros (sem
suporte ou informações do Cisco Discovery Protocol)
Unconnected Device View:
Lista dispositivos os quais informações de conectividade não puderam ser obtidas
Right-click para acessar a view.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—197
Visualizando Managed VTP Domains
Os problemas de conectividade da rede podem ser resultantes
de VLANs configuradas
incorretamente.
Há alguma forma de visualizar quais
dispositivos e VLANs estão associadas a qual VTP domain?
Não somente isto, o CiscoWorks Campus
Manager Topology Services organiza e
mapeia VTP domains e suas VLANs, e
também rastreia VLAN port assignments.
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VTP Domains e VTP Views
Special-case VTP domains:
NULL (sem VTP)
NO_VTP (VTP não suportado)
VTP Views
(Seleciona a lista de devices do domain.)
VTP Domains
(Expanda para listar as VLANs no domain.)
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Visualizando Portas em um VTP Domain
VLANs Ethernet descobertas e compartilhadas pelos switches VTP server e client no domain
Switches VTP transparent possuem subfolders com VLANs que não são
compartilhadas.
Devices no domínio, port membership, e VLANs atribuídas.
(Ordene a lista nas colunas)
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Visualizando Portas Atribuídas para uma VLAN
VLAN Number
Total de 6 portas configuradas na VLAN (ordenado por cliques na coluna)
Devices e suas portas atreladas para a VLAN
VLAN Name (Number)
Uplinks descobertos pelo Cisco Discovery Protocol
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Mapeando a Physical Topology
Right-click para mostrar a view.
Ilustra a conectividade física de todos os dispositivos do VTP domain
selecionado
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Mapeando a Logical VLAN
Right-click para mostrar a view. Devices com caixas escuras ou
linhas grossas são mostrados no mapa para a VLAN selecionada.
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Visualizando Managed ATM Domains
Muitas ferramentas existem para
gerenciar componentes ATM.
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Visualizando Managed Topology Groups
Criando um user-defined group para as regiões remotas
Crie views hierárquicos customizados da rede.
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Criando um User-Defined Group
Cria um grupo para regiões remotas.
Visibility Scope:
Public
Private
Membership Update:
Automatic
Only Upon User Request
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HostName contém region ou
HostName igual a bb-2600
Crie uma rule expression para um grupo dinâmico.
User-Defined Group: Construindo uma Rule Expression
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BB-2600 e dispositivos da região remota são
selecionados.
User-Defined Group: Criando um Membership
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—208
Verificando o user-defined group ―Remote Regions‖.
Resumo da Criação do Grupo Regiões Remotas
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Remote Regions
– Even Regions
– Odd Regions
Os mesmos procedimentos/passos são usados para criar dois child groups abaixo
do grupo Remote Regions.
User-Defined Group: Criando Child Groups para Regiões Pae e Ímpar
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—210
Odd Regions View
Right-click para mostrar a view.
Right-click para abrir.
Mostra os links agregados.
User-Defined Groups: Visualizando Hierarchical Maps
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Usando Topology Filters
* Disponível somente a partir
de um VTP domain topology
map
Device type
Link type
Services
Discrepancies
VLAN*
– Spanning Tree*
VTP devices (server, client)*
LANE component (LECS, LES, LEC)*
OBS: uma lâmpada indica que alguns tipos de filtros estão habilitados.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—212
Aonde está a Root Bridge, quais portas de switches estão encaminhando tráfego, e quais
são as portas bloqueadas?
Visualizando a Spanning-Tree Topology
Anteriormente, os administradores da rede teriam que acessar cada
equipamento separadamente para obter as informações de spanning-tree.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—213
Visualizando a Spanning-Tree Topology (Cont.)
Spanning Tree Filter:
VTP Domains
LAN Edge Switch Clouds
VTP Views
Root bridge para a default VLAN
IEEE 802.1s
Cisco MISTP
VLAN (PVST)
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Encontrando Dispositivos na Topology Map
Em uma rede grande, é difícil encontrar dispositivos no
mapa.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—215
Localizando Services na Topology Map
Devices suportando os
serviços selecionados são filtrados no mapa.
OBS: uma lâmpada indica que algum tipo de filtro está habilitado.
Localize o serviço que você está buscando.
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Switches configurados como VTP
servers
Disponível no VTP domain ou VTP view
Localizando VTP Devices na Topology Map
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Recursos do Topology Services
Outros recursos doTopology Services: Data collection para os devices selecionados
Reorganização e ordenação das listas de devices
Visualização de diferentes partes da rede no mapa
Alteração de labels e cores de devices
Acionamento de outras aplicações do CWLMS
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Dispositivos selecionados são atualizados para informações de conectividade.
Usando tanto o ícone de atalho, right-click, ou menu Edit.
A barra de status reflete o estado da coleta.
Adicione dispositivos para o critical poller a partir do mapa.
O intervalo padrão do critical poller interval é de 5 minutos.
Executando Data Collection e Adicionando para o Critical Poller
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Legendas do Mapa do Topology Services
GREEN
RED
BLUE
BLACK
BLUE
RED
RED
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Legendas do Mapa do Topology Services (Cont.)
Servidores de Aplicação são sistemas de availability workflow tais como o Media Convergence Server ou Cisco Unified Communications Manager.
Dispositivos Cisco ICS possuem todos os elementos necessários para fornecer dados, voice, e video em um único chassi.
Componentes do Cisco ICS são descobertos como endereços IP separados, mas são mostrados como um único dispositivo no network topology view.
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Trabalhando com Tabelas
Escolha e mova a ordem das colunas.
Ordene as colunas conforme desejar.
Imprima a tabela.
Exporte a tabela para um arquivo texto.
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Usando Popups e Labels
Visualize popups (tooltips) posicionando o cursor sobre um objeto.
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Removendo Devices
Isto remove o device somente do CiscoWorks Campus Manager e não do DCR. Se um data collection for executado, o dispositivo voltará a
aparecer no mapa.
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Determinando o Map Preferences
Circular Symmetrical
Orthogonal
Map preferences são salvos por usuário.
Hierarchical
Clique para editar os defaults.
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Usando o Panner Tool
Bird’s-eye view da
rede
View ampliada da
rede
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Device Attributes
IPv6 Addresses
Port Attributes
Change Management IP
Config Inter-VLAN Routing
VLAN Report
Service Modules
CiscoWorks RME
– Software Management
– NetConfig
CiscoView
Troubleshoot
Device Center
SSH
Telnet
Visual Switch Manager
Right-click
Acionando Outros Aplicativos e Relatórios sobre Dispositivos
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Configurando Bandwidth Filter Settings
Configure links para mostrar em diferentes cores, dependendo da utilização da banda.
RMON deverá estar configurado nos dispositivos para os filtros
funcionarem.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—228
Habilitando RMON para Link Bandwidth
Configure RMON nos devices em todos os links ou
somente links selecionados para coleta de dados para
os bandwidth filters.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—229
Map layouts e user preferences são gravados por user ID.
Highlights, labels, selections, e filters não são gravados.
Alterando e Salvando o Map Layout
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—230
1. Faça o Download do Visio stencil para CiscoWorks Campus Manager e instale-o no Visio.
2. Selecione os dispositivos e exporte-os para o Visio como .csv ou .xml.
Exportando para o Microsoft Visio
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—231
Visualizando os Relatórios de Network Topology
Relatórios
disponíveis
dependem da
topology view.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—232
Opcionalmente, use o menu Edit para:
Marcar objetos (black box ao redor do dispositivo)
Selecionar objetos (blue box sobre o dispositivo) Use o Topology Filters
para localizar objetos:
Dispositivos Verdes
Links Escurecidos
Filtered, Highlighted, e Selected Objects
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—233
Visualizando o Data Collection Report
Mostra a hora, duração, e o número de dispositivos os quais o data collection foi
executado
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—234
Usando o Report Generator
CiscoWorks Campus Manager reports:
Best Practices Deviations
Device Attributes
Discrepancies
Port Attributes
VLAN
Poderá ser acionado também a partir do Topology
Services
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—235
Device Selector
Scheduling:
Run Type
Date
Job Info:
Job Description
Options:
Unacknowledge
Acknowledge
Both
Type Selector
Severity:
Medium
High
Parâmetros do CiscoWorks Campus Manager Report
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—236
Clique em um item Summary para mostrar informações detalhadas.
Interpretando Discrepancies e Best Practices
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—237
Visualizando o Report Jobs
Visualiza o status dos report jobs agendados.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—238
Visualizando Completed Report Archives
Visualize os relatórios concluídos a partir do report archives.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—239
Resumo
O CiscoWorks Campus Manager Home possui links para muitas funções.
Topology Services provê views que documentam a rede.
As Network views incluem LAN Edge view, Layer 2 view, Unconnected Devices view, e VTP views.
Os VTP views mostram dispositivos em um VTP domain. Se você escolher Managed Domains > VTP Domains, as VLANs e VLAN port assignments em um VTP domain serão mostrados.
Topology Services provê suporte para ATM domain.
Topology Groups podem ser usados para visualizar user-defined hierarchical groups para navegação até os child groups.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—240
Lançando Updates Com o CiscoWorks Campus Manager
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—241
Executando Gerenciamento de VLANs
Vantagens do Topology Services:
Topology Services economiza tempo e elimina erros que ocorrem quando dispositivos gerenciados são configurados um a um.
Topology Services simplifica a criação, configuração, e visualização de VLANs em múltiplos domains.
Topology Services determina se há problemas de configuração existentes quando conectando logicamente os dispositivos usando VLANs.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—242
Ferramentas para Gerenciamento de VLANs
CiscoWorks Campus Manager detecta VTP domains, VLANs, port assignments, e discrepâncias lógicas.
Topology Services provê múltiplos views de VTP domains (devices e VLANs), e VLAN port assignments.
A configuração de VLAN é um mecanismo centralizado e simplificado para a criação e modificação de VLANs.
CiscoWorks Campus Manager e Topology Services podem ser utilizados para gerenciar trunks.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—243
Entendendo VTP
VTP domains
VTP domain membership
Device VTP mode
Device connectivity
VLANs em um VTP domain
Port membership em VLANs
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—244
VTP Domains e Modes
VTP é usado para encaminhar informação de VLAN
information em trunks.
VTP domain: Uma coleção de switches em uma rede interconectados por trunks e compartilhando VLANs em comum.
VTP mode: Cada dispositivo em um domain é configurado em um dos seguintes modos:
– Server: Configura VLANs, salva para a NVRAM, e propaga VTP advertisements.
– Client: Aceita e encaminha VTP advertisements. Cisco switches rodando o CatOS não gravam as VLANs na NVRAM. Switches baseados no Cisco IOS gravam para um arquivo chamado vlan.dat.
– Transparent: Configura VLANs, grava para a NVRAM, mas não propaga as suas próprias VLANs e não configura as VLANs propagadas, porém encaminha os VTP advertisements.
VTP Domain
Client
Transparent
Client
Server
Trunk
ISL ou IEEE 802.1Q
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—245
Visualizando a Configuração Lógica
Cuidado: Alteração de VTP domains em uma instalação de VLANs existente poderá causar sérios efeitos
adversos.
Esta é a implantação de VLAN inicial ou a
existente?
Onde estão as VTP boundaries?
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—246
LAN Edge View: Potential VTP Domain
CiscoWorks Campus Manager Topology Services
Switch Cloud
(grupo interconectado de Layer 2 switches)
Execute um CiscoWorks Campus Manager Data Collection após realizar alterações em um switch.
LAN Edge View:
Switch cloud é um VTP domain em
potencial.
Acione CiscoView, SSH, ou Telnet para configurar um VTP
domain em um device.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—247
VTP Domain Views: Verifique o Status de Trunks
Switches devem estar conectados por trunks para compartilharem VLANs em
comum.
Use o Topology Filter para checar o status do
encapsulament do trunk.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—248
VTP Domain Views: Localize VTP Devices
É importante conhecer os VTP modes antes de
lançar atualizações. Use o Topology Filters
para marcar vários componentes do VTP.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—249
Corrigindo Discrepâncias de VTP e VLAN
Quaisquer discrepâncias
relacionadas aos VTP trunks, domains, ou VLANS deverão ser corrigidas nos
dispositivos antes de iniciar as
atualizações no Topology Services.
Execute um data collection no CiscoWorks Campus Manager após alterar configurações em um switch.
Você deverá trocar os switches para o transparent mode antes de corrigir erros em um deployment existente
de VTP.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—250
Configurando VLANs
VLAN configuration
PVLAN configuration
VLAN port assignment
Trunk configuration
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—251
Criando VLANs
VLAN configuration poderá ser acionado também a partir do Topology Services.
Device Selector
Domain Selector
Expanda os VTP Domains para
adicionar VLANs em switches VTP transparent.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—252
Criando VLANs (Cont.)
Esta opção cria a VLAN em todos os VTP
servers do domain. O VTP propagará a VLAN
para os VTP clients.
VLAN Index Number
VLAN Name
Cria em todos os (VTP) transparent switches
Copy running-config to startup-config
Finish (Cria a VLAN)
Next (Assign ports) (Prune trunks)
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—253
Criando VLANs no Topology Services
Criação de VLANs no Topology Services acionará a tela Create VLAN
do módulo de conrfiguração do CiscoWorks Campus Manager.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—254
Removendo VLANs
Você também pode remover VLANs a partir do Topology
Services.
Device Selector
Domain Selector
Expanda os VTP domains para
remover VLANs dos switches VTP
transparent switches.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—255
Removendo VLANs (Cont.)
Finish (Remove VLAN.)
Next (Move portas afetadas.)
Esta opção remove a VLAN de todos os VTP servers do domain. VTP propagará a VLAN para VLAN os VTP clients.
Copy running-config to startup-config
Delete on all transparent switches
VLAN Name
VLAN Index Number
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—256
Removendo VLANs (Cont.)
Remover VLANs a partir do Topology Services acionará a tela Move Affected
Ports to Another VLAN no módulo CiscoWorks Campus Manager
configuration.
Certifique-se que não há portas atribuídas para a VLAN para evitar portas
VLAN inativas.
Seleciona
VLAN.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—257
Criando PVLANs
Device Selector
Domain Selector
Primary
Isolated
Community
Two-Way Community
Create on all transparent switches
Copy running-config to startup-config Cria a PVLAN.
VLAN Name
VLAN Index Number
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—258
Removendo PVLANs
Device Selector
Domain Selector
Filter:
PVLAN Index
PVLAN Name
PVLAN Type
Associated Primary
Domain
List PVLAN. Delete PVLAN.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—259
Configurando Promiscuous Ports
Device Selector
Domain Selector
Filter:
Link
Port
Device Name
Device Address
VLAN Name
Port Mode Configura a promiscuous port.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—260
Configurando VLAN Port Assignment
Filter:
Link
Port
Device Name
Device Address
VLAN Name
Port Mode
Device Selector
Domain Selector
List ports.
Select VLAN
Copy running-config to startup-config Assign ports.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—261
Configurando VLAN Port Assignment no Topology Services
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—262
Configurando Trunks
Device Selector
Domain Selector
Show Links
Create Trunk
Port 1 device 1
Port 2 device 2 Cria um trunk no link escolhido.
Show Links.
Device Selector
Domain Selector
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Criando um Trunk
Selecionar o encapsulation:
Dot1Q
ISL
Negotiate
Utilize os botões Add e Remove para
habilitar ou desabilitar VLANs no
trunk. Allow ou disallow VLANs no trunk
por faixas.
Copy running-config to startup-config.
Desabilitar uma VLAN significa ―pruning‖ da
VLAN no trunk.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—264
Modoficando os Trunk Attributes
Device Selector
Domain Selector
Port 1 device 1
Port 2 device 2
Show Trunks Modify Trunk
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—265
Modificando os Trunk Attributes (Cont.)
Allow ou disallow VLANs no trunk
usando os botões Add e Remove.
Allow ou disallow
VLANs no trunk
por faixa.
Copy running-config to startup-config.
Desabilitar a VLAN significa o ―prune‖ desta
VLAN no trunk.
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—266
VLANs definidas no VTP domain
VTP Domains
Switches Transparent
Pruning VLANs no Topology Services
O Display View destaca os devices e links naquela VLAN.
VLAN Port Membership
(Por default, links trunk são membros de todas as VLANs,
exceto quando ―pruned‖.)
Allow VLAN(s)
Disallow VLAN(s)
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—267
Viewing Pruned VLANs
VLAN Port Membership
(VLAN pruned from both ends of the trunk)
© 2010 Tracenet IT Solutions. Homologação de CWLMS v3.0—268
Resumo
O CiscoWorks Campus Manager possui uma ferramenta gráfica para visualizar as configurações e executar o gerenciamento de VLANs.
Topology Services poderá ser utilizado para ver a configuração lógica e verificar o VTP.
O CiscoWorks Campus Manager VLAN Configuration ajuda a gerenciar VLANs e PVLANs com workflow estilo “wizard”.
O seletor avançado de dispositivos do CiscoWorks Campus Manager torna a configuração de VLAN port membership mais fácil.
Ambos CiscoWorks Campus Manager VLAN Configuration e Topology Services provêem ferramentas para gerenciar as configurações de trunking.
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