hipóteses de relação com clientes

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Page 1: Hipóteses de Relação com Clientes

Componente: CUSTOMER RELATIONSHIPS Código: CR#1

Hipotese Acreditamos que as mulheres aderem a grupos nas redes sociais

Teste Sondagem / Entrevista ( Costuma aderir a grupos nas redes sociais?)

Validação > 50% das mulheres aderem a grupos

Resultado Validada, 98%

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Page 2: Hipóteses de Relação com Clientes

Componente: CUSTOMER RELATIONSHIPS Código: CR#2

Hipotese Acreditamos que as mulheres contribuem nos grupos das redes sociais

Teste Sondagem / Entrevista ( Costuma dar a sua contribuição nos grupos a que pertence?)

Validação > 50% das mulheres contribuem

Resultado Validada, 51%

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Page 3: Hipóteses de Relação com Clientes

Componente: CUSTOMER RELATIONSHIPS Código: CR#3

Hipotese Acreditamos que as mulheres recomendam as aplicações às suasamigas

Teste Sondagem / Entrevista (Quando gosta de uma aplicação costuma sugeri-la às suas amigas?)

Validação > 50% das mulheres recomendam às amigas

Resultado Validada, 77%

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Page 4: Hipóteses de Relação com Clientes

Componente: CUSTOMER RELATIONSHIPS Código: CR#4

Hipotese Acreditamos que as mulheres dão feedback sobre os serviços sugeridosna comunidade

Teste Sondagem / Entrevista (Costuma aceitar as sugestões dos grupos a que pertence?)

Validação > 50% das mulheres aceitam

Resultado Validada, 68%

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Page 5: Hipóteses de Relação com Clientes

Componente: CUSTOMER RELATIONSHIPS Código: CR#5

Hipotese Acreditamos que mulheres gostariam de receber sugestões de serviçosrelacionados com temas como atividades de crianças, promoçõesrelacionadas com, atividades de bem estar, escapadas a 2

Teste Sondagem / Entrevista (Seleccione as opções que acha mais interessantes para essa aplicação móvel )

Validação > 50% das mulheres selecionam as atividades descritas

Resultado Validada, 56%

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