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Guia de instalaccedilatildeo ndash Logix BI
Maio 2012
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TOTVS SA Av Braz Leme 1717 ndash Satildeo Paulo-SP Brasil ndash wwwtotvscom
Guia de instalaccedilatildeo
2 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Sumaacuterio
Prefaacutecio 3
Capiacutetulo 1 Requisitos de instalaccedilatildeo 4
Capiacutetulo 2 Instalaccedilatildeo 5
21 Instalaccedilatildeo da plataforma no Windows 5
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI 6 212 Inicializando o Logix BI 7
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux 10 221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI 11
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila 12
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees 14
Guia de instalaccedilatildeo
3 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Prefaacutecio
Este documento conteacutem os procedimentos necessaacuterios para fazer a correta instalaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo do
Logix BI 11
As informaccedilotildees deste Guia de instalaccedilatildeo estatildeo organizadas em capiacutetulos conforme estrutura abaixo
Requisitos de instalaccedilatildeo satildeo apresentados os requisitos para instalaccedilatildeo do Logix BI
Instalaccedilatildeo eacute apresentado os procedimentos para a instalaccedilatildeo da plataforma e da aplicaccedilatildeo
Instalando atualizaccedilotildees eacute apresentado os procedimentos para a atualizaccedilatildeo do Logix BI
Guia de instalaccedilatildeo
4 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 1 Requisitos de instalaccedilatildeo
Para o bom funcionamento do sistema alguns requisitos miacutenimos devem ser contemplados abaixo satildeo
listados esses requisitos
Navegadores
Mozilla Firefox 5 ou superior
IE 8 ou superior
Nota No IE 9 deve estar ativo o modo de compatibilidade
Hardware
Espaccedilo em disco 1 GB
Memoacuteria RAM 2 GB
Processador 2 GHz
Arquitetura 32 ou 64 bits
Nota Recomenda-se a arquitetura de 64 bits devido ao melhor gerenciamento da memoacuteria
Sistema Operacional
Windows 7 Windows Server
Linux (Red Hat Suse 10 ou CentOS)
Bancos de dados
Informix 1110 ou 1150
Oracle 10 ou 11
SQL Server 2005 ou 2008
DB2 95
Importante Os requisitos podem sofrer alteraccedilotildees devido agrave quantidade de usuaacuterios que iratildeo acessar o
sistema e o volume de informaccedilotildees processadas Em casos especiacuteficos eacute necessaacuterio um estudo elaborado para
levantar as necessidades do ambiente do cliente e o desenho de uma soluccedilatildeo personalizada
Guia de instalaccedilatildeo
5 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 2 Instalaccedilatildeo
Neste capiacutetulo eacute apresentado o processo de instalaccedilatildeo para as diferentes plataformas de sistema
operacional
21 Instalaccedilatildeo da plataforma no Windows
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Windows eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Windows
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
1 - Pesquisa plataforma Windows
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio C e faccedila a extraccedilatildeo
2 - Descompactaccedilatildeo da plataforma TOTVS BI 11
Guia de instalaccedilatildeo
6 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outra unidade eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaobat alterando a
variaacutevel ldquoset PASTA_PADRAO=ctotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
3 - Arquivo configuracaobat
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que devem
ser alterados no arquivo
ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 4 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
4 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Guia de instalaccedilatildeo
7 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
5 - Descompactaccedilatildeo do pacote de atualizaccedilatildeo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo no diretoacuterio permanecendo apenas o arquivo biwar
212 Inicializando o Logix BI
No ambiente Windows existe duas formas de iniciarmos o serviccedilo do Logix BI iremos explicar cada uma
delas
2121 Inicializaccedilatildeo pelo console
Para iniciar o Logix BI pelo console deve ser executado o arquivo de lote chamado atalho_inicia_bibat
que esta no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11rdquo
6 - Tomcat iniciado via console
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
2 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Sumaacuterio
Prefaacutecio 3
Capiacutetulo 1 Requisitos de instalaccedilatildeo 4
Capiacutetulo 2 Instalaccedilatildeo 5
21 Instalaccedilatildeo da plataforma no Windows 5
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI 6 212 Inicializando o Logix BI 7
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux 10 221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI 11
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila 12
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees 14
Guia de instalaccedilatildeo
3 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Prefaacutecio
Este documento conteacutem os procedimentos necessaacuterios para fazer a correta instalaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo do
Logix BI 11
As informaccedilotildees deste Guia de instalaccedilatildeo estatildeo organizadas em capiacutetulos conforme estrutura abaixo
Requisitos de instalaccedilatildeo satildeo apresentados os requisitos para instalaccedilatildeo do Logix BI
Instalaccedilatildeo eacute apresentado os procedimentos para a instalaccedilatildeo da plataforma e da aplicaccedilatildeo
Instalando atualizaccedilotildees eacute apresentado os procedimentos para a atualizaccedilatildeo do Logix BI
Guia de instalaccedilatildeo
4 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 1 Requisitos de instalaccedilatildeo
Para o bom funcionamento do sistema alguns requisitos miacutenimos devem ser contemplados abaixo satildeo
listados esses requisitos
Navegadores
Mozilla Firefox 5 ou superior
IE 8 ou superior
Nota No IE 9 deve estar ativo o modo de compatibilidade
Hardware
Espaccedilo em disco 1 GB
Memoacuteria RAM 2 GB
Processador 2 GHz
Arquitetura 32 ou 64 bits
Nota Recomenda-se a arquitetura de 64 bits devido ao melhor gerenciamento da memoacuteria
Sistema Operacional
Windows 7 Windows Server
Linux (Red Hat Suse 10 ou CentOS)
Bancos de dados
Informix 1110 ou 1150
Oracle 10 ou 11
SQL Server 2005 ou 2008
DB2 95
Importante Os requisitos podem sofrer alteraccedilotildees devido agrave quantidade de usuaacuterios que iratildeo acessar o
sistema e o volume de informaccedilotildees processadas Em casos especiacuteficos eacute necessaacuterio um estudo elaborado para
levantar as necessidades do ambiente do cliente e o desenho de uma soluccedilatildeo personalizada
Guia de instalaccedilatildeo
5 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 2 Instalaccedilatildeo
Neste capiacutetulo eacute apresentado o processo de instalaccedilatildeo para as diferentes plataformas de sistema
operacional
21 Instalaccedilatildeo da plataforma no Windows
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Windows eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Windows
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
1 - Pesquisa plataforma Windows
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio C e faccedila a extraccedilatildeo
2 - Descompactaccedilatildeo da plataforma TOTVS BI 11
Guia de instalaccedilatildeo
6 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outra unidade eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaobat alterando a
variaacutevel ldquoset PASTA_PADRAO=ctotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
3 - Arquivo configuracaobat
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que devem
ser alterados no arquivo
ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 4 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
4 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Guia de instalaccedilatildeo
7 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
5 - Descompactaccedilatildeo do pacote de atualizaccedilatildeo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo no diretoacuterio permanecendo apenas o arquivo biwar
212 Inicializando o Logix BI
No ambiente Windows existe duas formas de iniciarmos o serviccedilo do Logix BI iremos explicar cada uma
delas
2121 Inicializaccedilatildeo pelo console
Para iniciar o Logix BI pelo console deve ser executado o arquivo de lote chamado atalho_inicia_bibat
que esta no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11rdquo
6 - Tomcat iniciado via console
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
3 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Prefaacutecio
Este documento conteacutem os procedimentos necessaacuterios para fazer a correta instalaccedilatildeo e atualizaccedilatildeo do
Logix BI 11
As informaccedilotildees deste Guia de instalaccedilatildeo estatildeo organizadas em capiacutetulos conforme estrutura abaixo
Requisitos de instalaccedilatildeo satildeo apresentados os requisitos para instalaccedilatildeo do Logix BI
Instalaccedilatildeo eacute apresentado os procedimentos para a instalaccedilatildeo da plataforma e da aplicaccedilatildeo
Instalando atualizaccedilotildees eacute apresentado os procedimentos para a atualizaccedilatildeo do Logix BI
Guia de instalaccedilatildeo
4 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 1 Requisitos de instalaccedilatildeo
Para o bom funcionamento do sistema alguns requisitos miacutenimos devem ser contemplados abaixo satildeo
listados esses requisitos
Navegadores
Mozilla Firefox 5 ou superior
IE 8 ou superior
Nota No IE 9 deve estar ativo o modo de compatibilidade
Hardware
Espaccedilo em disco 1 GB
Memoacuteria RAM 2 GB
Processador 2 GHz
Arquitetura 32 ou 64 bits
Nota Recomenda-se a arquitetura de 64 bits devido ao melhor gerenciamento da memoacuteria
Sistema Operacional
Windows 7 Windows Server
Linux (Red Hat Suse 10 ou CentOS)
Bancos de dados
Informix 1110 ou 1150
Oracle 10 ou 11
SQL Server 2005 ou 2008
DB2 95
Importante Os requisitos podem sofrer alteraccedilotildees devido agrave quantidade de usuaacuterios que iratildeo acessar o
sistema e o volume de informaccedilotildees processadas Em casos especiacuteficos eacute necessaacuterio um estudo elaborado para
levantar as necessidades do ambiente do cliente e o desenho de uma soluccedilatildeo personalizada
Guia de instalaccedilatildeo
5 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 2 Instalaccedilatildeo
Neste capiacutetulo eacute apresentado o processo de instalaccedilatildeo para as diferentes plataformas de sistema
operacional
21 Instalaccedilatildeo da plataforma no Windows
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Windows eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Windows
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
1 - Pesquisa plataforma Windows
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio C e faccedila a extraccedilatildeo
2 - Descompactaccedilatildeo da plataforma TOTVS BI 11
Guia de instalaccedilatildeo
6 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outra unidade eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaobat alterando a
variaacutevel ldquoset PASTA_PADRAO=ctotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
3 - Arquivo configuracaobat
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que devem
ser alterados no arquivo
ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 4 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
4 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Guia de instalaccedilatildeo
7 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
5 - Descompactaccedilatildeo do pacote de atualizaccedilatildeo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo no diretoacuterio permanecendo apenas o arquivo biwar
212 Inicializando o Logix BI
No ambiente Windows existe duas formas de iniciarmos o serviccedilo do Logix BI iremos explicar cada uma
delas
2121 Inicializaccedilatildeo pelo console
Para iniciar o Logix BI pelo console deve ser executado o arquivo de lote chamado atalho_inicia_bibat
que esta no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11rdquo
6 - Tomcat iniciado via console
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
4 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 1 Requisitos de instalaccedilatildeo
Para o bom funcionamento do sistema alguns requisitos miacutenimos devem ser contemplados abaixo satildeo
listados esses requisitos
Navegadores
Mozilla Firefox 5 ou superior
IE 8 ou superior
Nota No IE 9 deve estar ativo o modo de compatibilidade
Hardware
Espaccedilo em disco 1 GB
Memoacuteria RAM 2 GB
Processador 2 GHz
Arquitetura 32 ou 64 bits
Nota Recomenda-se a arquitetura de 64 bits devido ao melhor gerenciamento da memoacuteria
Sistema Operacional
Windows 7 Windows Server
Linux (Red Hat Suse 10 ou CentOS)
Bancos de dados
Informix 1110 ou 1150
Oracle 10 ou 11
SQL Server 2005 ou 2008
DB2 95
Importante Os requisitos podem sofrer alteraccedilotildees devido agrave quantidade de usuaacuterios que iratildeo acessar o
sistema e o volume de informaccedilotildees processadas Em casos especiacuteficos eacute necessaacuterio um estudo elaborado para
levantar as necessidades do ambiente do cliente e o desenho de uma soluccedilatildeo personalizada
Guia de instalaccedilatildeo
5 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 2 Instalaccedilatildeo
Neste capiacutetulo eacute apresentado o processo de instalaccedilatildeo para as diferentes plataformas de sistema
operacional
21 Instalaccedilatildeo da plataforma no Windows
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Windows eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Windows
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
1 - Pesquisa plataforma Windows
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio C e faccedila a extraccedilatildeo
2 - Descompactaccedilatildeo da plataforma TOTVS BI 11
Guia de instalaccedilatildeo
6 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outra unidade eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaobat alterando a
variaacutevel ldquoset PASTA_PADRAO=ctotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
3 - Arquivo configuracaobat
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que devem
ser alterados no arquivo
ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 4 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
4 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Guia de instalaccedilatildeo
7 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
5 - Descompactaccedilatildeo do pacote de atualizaccedilatildeo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo no diretoacuterio permanecendo apenas o arquivo biwar
212 Inicializando o Logix BI
No ambiente Windows existe duas formas de iniciarmos o serviccedilo do Logix BI iremos explicar cada uma
delas
2121 Inicializaccedilatildeo pelo console
Para iniciar o Logix BI pelo console deve ser executado o arquivo de lote chamado atalho_inicia_bibat
que esta no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11rdquo
6 - Tomcat iniciado via console
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
5 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 2 Instalaccedilatildeo
Neste capiacutetulo eacute apresentado o processo de instalaccedilatildeo para as diferentes plataformas de sistema
operacional
21 Instalaccedilatildeo da plataforma no Windows
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Windows eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Windows
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
1 - Pesquisa plataforma Windows
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio C e faccedila a extraccedilatildeo
2 - Descompactaccedilatildeo da plataforma TOTVS BI 11
Guia de instalaccedilatildeo
6 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outra unidade eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaobat alterando a
variaacutevel ldquoset PASTA_PADRAO=ctotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
3 - Arquivo configuracaobat
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que devem
ser alterados no arquivo
ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 4 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
4 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Guia de instalaccedilatildeo
7 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
5 - Descompactaccedilatildeo do pacote de atualizaccedilatildeo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo no diretoacuterio permanecendo apenas o arquivo biwar
212 Inicializando o Logix BI
No ambiente Windows existe duas formas de iniciarmos o serviccedilo do Logix BI iremos explicar cada uma
delas
2121 Inicializaccedilatildeo pelo console
Para iniciar o Logix BI pelo console deve ser executado o arquivo de lote chamado atalho_inicia_bibat
que esta no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11rdquo
6 - Tomcat iniciado via console
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
6 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outra unidade eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaobat alterando a
variaacutevel ldquoset PASTA_PADRAO=ctotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
3 - Arquivo configuracaobat
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que devem
ser alterados no arquivo
ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
211 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 4 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
4 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Guia de instalaccedilatildeo
7 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
5 - Descompactaccedilatildeo do pacote de atualizaccedilatildeo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo no diretoacuterio permanecendo apenas o arquivo biwar
212 Inicializando o Logix BI
No ambiente Windows existe duas formas de iniciarmos o serviccedilo do Logix BI iremos explicar cada uma
delas
2121 Inicializaccedilatildeo pelo console
Para iniciar o Logix BI pelo console deve ser executado o arquivo de lote chamado atalho_inicia_bibat
que esta no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11rdquo
6 - Tomcat iniciado via console
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
7 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
5 - Descompactaccedilatildeo do pacote de atualizaccedilatildeo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo no diretoacuterio permanecendo apenas o arquivo biwar
212 Inicializando o Logix BI
No ambiente Windows existe duas formas de iniciarmos o serviccedilo do Logix BI iremos explicar cada uma
delas
2121 Inicializaccedilatildeo pelo console
Para iniciar o Logix BI pelo console deve ser executado o arquivo de lote chamado atalho_inicia_bibat
que esta no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11rdquo
6 - Tomcat iniciado via console
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
8 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 7 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
7 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
2122 Inicializaccedilatildeo como serviccedilo
Para instalar o Tomcat como serviccedilo do Windows eacute necessaacuterio abrir um prompt de comando como
administrador em seguida entrar no diretoacuterio ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo e executar o
comando service install tomcat6 conforme mostra a figura 8
8 - Instalando o Tomcat como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
9 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Em seguida execute como administrador o aplicativo tomcat6wexe que tambeacutem esta no diretoacuterio
ldquoCtotvsbi11tomcattomtcat6029binrdquo
Na aba Java deve ser configurado o caminho da Virtual Machine em Java Options deve ser adicionado a
opccedilatildeo ldquo-Dconfigdir=Ctotvsbi11configuracoesrdquo e o campo Maximum memory pool deve ser configurado para
1024 conforme a figura abaixo
9 - Configuraccedilatildeo do Tomcat
Agora eacute possiacutevel entrar no gerenciador de serviccedilos do Windows e iniciar o serviccedilo do Apache Tomcat em
propriedades do serviccedilo eacute possiacutevel configurar para o tipo de inicializaccedilatildeo automaacutetica assim o Logix BI estaraacute
disponiacutevel sempre que o servidor carregar o Windows
10 - Tomcat instalado como serviccedilo
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
10 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
22 Instalaccedilatildeo da plataforma no Linux
Para fazer a instalaccedilatildeo do Logix BI em ambiente Linux eacute necessaacuterio fazer o download do pacote
compatiacutevel com a plataforma O pacote esta disponiacutevel na Central de Downloads que pode ser acessada no
endereccedilo httpsuportetotvscom apoacutes fazer o login acesse a opccedilatildeo Download e em filtros informe os
seguintes valores
Linha Logix
Versatildeo Logix BI
Ambiente Logix
Plataforma Linux
Selecione o item referente agrave plataforma do servidor que receberaacute a instalaccedilatildeo do Logix BI conforme a
figura abaixo
11 - Pesquisa plataforma Linux
Apoacutes ter realizado o download do arquivo coloque-o no diretoacuterio ldquousrrdquo e faccedila a extraccedilatildeo Entre no
diretoacuterio ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029binrdquo e execute os seguintes comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute os comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
chmod 777 ndashR java
Nota Se a instalaccedilatildeo for realizada em outro diretoacuterio eacute necessaacuterio editar o arquivo configuracaosh alterando a
variaacutevel ldquoexport PASTA_PADRAO=usrtotvsbi11rdquo para o caminho onde foi realizado a instalaccedilatildeo
A instalaccedilatildeo padratildeo faraacute com que o serviccedilo do Tomcat seja executado na porta 8080 caso seja necessaacuterio
alterar essa configuraccedilatildeo o arquivo serverxml que encontra-se no diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029confrdquo deve ser editado Abaixo satildeo mostrados os trecircs pontos que
devem ser alterados no arquivo ltServer port=8005 shutdown=SHUTDOWNgt
hellipltConnector port=8080 protocol=HTTP11
connectionTimeout=20000
redirectPort=8443 gt
ltConnector port=8009 protocol=AJP13 redirectPort=8443 gt
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
11 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
221 Instalaccedilatildeo do pacote do Logix BI
O pacote de atualizaccedilatildeo tambeacutem deve ser obtido na Central de Download com os mesmos filtros
informados para a obtenccedilatildeo da plataforma Deve ser selecionado o item conforme mostra a figura 12 escolha
sempre o pacote mais atual
Nota Pacotes com a nomenclatura 1101XX-RCx satildeo candidatos a release contendo correccedilotildees emergenciais que
foram disponibilizadas O pacote final tem a nomenclatura 1101XX e eacute disponibilizado sempre no final do
mecircs
12 - Pacote de instalaccedilatildeoatualizaccedilatildeo
Apoacutes realizar o download o pacote deve ser descompactado dentro do diretoacuterio
ldquousrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsrdquo
Nota O arquivo zip deve ser excluiacutedo do diretoacuterio
Em seguida entre no diretoacuterio ldquousrtotvsbi11rdquo e execute o comando sh atalho_inicia_bish para iniciar
o serviccedilo do Tomcat
Apoacutes o serviccedilo ser inicializado eacute possiacutevel entrar no navegador web e digitar o endereccedilo httpip-
servidorportabi com isso a tela de login do Logix BI seraacute exibida e uma janela popup seraacute aberta solicitando a
configuraccedilatildeo da conexatildeo para acesso ao banco de dados conforme mostra a figura 13 Apoacutes realizar a
configuraccedilatildeo da conexatildeo seraacute possiacutevel entrar no Logix BI utilizando o usuaacuterio ldquodemordquo com senha ldquodemordquo
13 - Configuraccedilatildeo da conexatildeo de acesso ao banco de dados
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
12 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
23 Solicitaccedilatildeo da chave de licenccedila
Apoacutes a instalaccedilatildeo do produto eacute necessaacuterio fornecer uma chave de licenccedila que libera a utilizaccedilatildeo do
sistema Essa chave de licenccedila deve ser solicitada abrindo um chamado para a equipe de Help Desk do Logix BI
para a abertura do chamado deve-se executar os seguintes passos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Chamados e no menu a direita em Software selecionar Logix
Passo 3 Informar os dados conforme a figura 14
14 - Abertura do chamado para chave de licenccedila
Passo 4 No campo Incidente informar os seguintes dados do cliente
CNPJ
Razatildeo Social
Nome Fantasia
Coacutedigo TOTVS
Email contato da aacuterea de TICliente
Telefone contato da aacuterea de TICliente
Cidade
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
13 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Estado
Banco de Dados (OracleInformixSQL ServerDB2)
Versatildeo do Banco de Dados
Sistema Operacional servidor do Logix BI (Windows Linux)
Versatildeo Sistema Operacional servidor do Logix BI
Quantos bits Sistema Operacional servidor do Logix BI (32 ou 64 bits)
ERP do cliente
Versatildeo do ERP do cliente
Com essas informaccedilotildees a equipe de Help Desk iraacute gerar a chave de licenccedila e passaraacute os procedimentos
para a ativaccedilatildeo do produto
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
14 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Capiacutetulo 3 Instalando atualizaccedilotildees
Neste capiacutetulo satildeo apresentados os procedimentos necessaacuterios para a atualizaccedilatildeo do Logix BI Estes
procedimentos devem ser realizados a cada atualizaccedilatildeo de pacotes para que o produto apresente todas as
funcionalidades e correccedilotildees liberadas
Toda a instalaccedilatildeo deve ser feita no servidor onde o produto estaacute instalado Para baixar o pacote de
atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os seguintes procedimentos
Passo 1 Digitar a URL httpsuportetotvscom para acesso ao Portal de Clientes TOTVs e informar seu
coacutedigo e senha para acesso
Passo 2 Selecionar a opccedilatildeo Download e informar a Linha Logix Versatildeo Logix BI Ambiente Logix e no
campo Plataforma selecionar Windows ou Linux conforme a plataforma em que o sistema esta instalado
Realizar o download do uacuteltimo pacote disponibilizado
Para realizar a atualizaccedilatildeo devem ser seguidos os procedimentos abaixo conforme o sistema operacional
Ambiente Windows
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio Administrador que tem permissatildeo total sobre o sistema
e nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado pelo Windows
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover a pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029work
Passo 4 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta Ctotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um arquivo chamado biwar Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 5 Iniciar o serviccedilo do Tomcat
Ambiente Linux
Nota Os passos abaixo devem ser executados com o usuaacuterio root que tem permissatildeo total sobre o sistema e
nenhuma estaccedilatildeo pode estar utilizando o BI para que nenhum arquivo fique bloqueado
Passo 1 Parar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_finaliza_bish
Passo 2 Apagar os arquivos que estatildeo na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029logs
Passo 3 Remover o diretoacuterio work que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029
Passo 4 Remover o diretoacuterio bi que esta na pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish
Guia de instalaccedilatildeo
15 Guia de instalaccedilatildeo
Versatildeo 10
Passo 5 Extrair o arquivo de atualizaccedilatildeo dentro da pasta usrtotvsbi11tomcattomcat6029webapps
com isso seraacute criado um diretoacuterio bi dentro desta pasta Observaccedilatildeo o arquivo de atualizaccedilatildeo zip natildeo deveraacute
permanecer nesta pasta
Passo 6 Ir no diretoacuterio usrtotvsbi11tomcattomcat6029webappsbiWEB-INFclasses e executar os
comandos
dos2unix sh
chmod 777 sh
Passo 7 Iniciar o serviccedilo do Tomcat executando o comando usrtotvsbi11sh atalho_inicia_bish