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Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Gu

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Última modificação: janeiro de 2019

© 1999 - 2019 Faronics Corporation. Todos os direitos reservados. Faronics, Deep Freeze, Deep Freeze Cloud, Faronics Core Console, Faronics Anti-Executable, Faronics Anti-Virus, Faronics Device Filter, Faronics Data Igloo, Faronics Power Save, Faronics Insight, Faronics System Profiler e WINSelect são marcas comerciais e marcas comerciais registradas da Faronics Corporation. Todos os outros nomes de empresa e produto são marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

ia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Conteúdo

Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Informações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Sobre a Faronics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Documentação do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Suporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Informações de contato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Definição de termos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Visão geral do Faronics Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Requisitos de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Requisitos do Faronics Anti-Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Requisitos do Faronics Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Requisitos do Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Licenciamento do Faronics Anti-Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Instalando o Faronics Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Visão geral da instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16Instalando o Faronics Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Instalando o Faronics Anti-Virus Loadin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17Instalando ou atualizando o Faronics Anti-Virus em uma estação de trabalho através do Faronics Core . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Instalando o Faronics Anti-Virus manualmente em uma estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . 20

Usando o Faronics Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Visão geral do Faronics Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Gerenciando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Implantando o cliente do Faronics Anti-Vírus nas estações de trabalho. . . . . . . . . . . . . . . . 25Configurando o Faronics Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Atualizando o Faronics Anti-Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Política do Faronics Anti-Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Criando políticas do Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Aplicando uma política do Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Visualizando ou modificando uma política do Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Renomeando uma política do Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Copiando uma política . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Excluindo uma política do Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Importando uma política do Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Exportando uma política do Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Verificação através do Faronics Core Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Exibindo e escolhendo uma ação para arquivos em quarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Atualizando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Programar ação para o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console . . . . . . . . . . . . . . 54Gerando relatórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Relatórios globais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Relatórios específicos sobre estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia do usuário do Fa

4 | Conteúdo

Usando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Iniciando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Verificando a estação de trabalho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Verificando um arquivo ou pasta através do clique com o botão direito. . . . . . . . . . . . . . . 60Exibir histórico de verificação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60Exibir e escolher uma ação para arquivos em quarentena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Atualizando definições do Anti-Virus na estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Gerenciando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho através da bandeja do sistema . . . . 63

Controle da linha de comando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Controle da linha de comando. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Desinstalando o Faronics Anti-Virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Visão geral da desinstalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68Desinstalando o cliente do Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console . . . . . . . . . . . 69Desinstalando o cliente do Faronics Anti-Virus da estação através de Adicionar ou Remover Programas 70Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin com o instalador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin através de Adicionar ou Remover Programas . . . . . 74

ronics Anti-Virus

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Prefácio

Este guia do usuário explica como instalar e usar o Faronics Anti-Virus.

Tópicos

Informações importantes

Suporte técnico

Definição de termos

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

6 | Prefácio

Informações importantes

Esta seção contém informações importantes sobre seu produto Faronics.

Sobre a FaronicsA Faronics fornece soluções líderes de mercado que ajudam a gerenciar, simplificar e proteger os mais complexos ambientes de TI. Nossos produtos garantem 100% de disponibilidade de máquina e têm impactado significativamente a vida cotidiana de milhares de profissionais da área de tecnologia da informação. Movida pelo direcionamento ao mercado, as inovações tecnológicas da Faronics beneficiam instituições de educação, instalações de saúde, bibliotecas, organizações governamentais e corporações.

Documentação do produtoOs seguintes documentos formam o conjunto de documentação do Faronics Anti-Virus:

• Faronics Anti-Virus Guia do usuário: esse documento explica como usar o produto.

• Notas da versão do Faronics Anti-Virus: documento que lista os novos recursos, falhas conhecidas e problemas corrigidos.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Suporte técnico | 7

Suporte técnico

Foram realizados todos os esforços para que este software fosse projetado visando a facilidade de uso e a eliminação de falhas. Se você encontrar algum problema, por favor entre em contato com a equipe de suporte técnico.

E-mail: [email protected]

Telefone: 1-800-943-6422 ou 1-604-637-3333

Horas: de segunda a sexta-feira, das 7:00 às 17:00 (Horário Oficial do Pacífico)

Informações de contato

• Site: www.faronics.com

• E-mail: [email protected]

• Telefone: 1-800-943-6422 ou 1-604-637-3333

• Fax: 1-800-943-6488 ou 1-604-637-8188

• Horas: de segunda a sexta-feira, das 7:00 às 17:00 (Horário Oficial do Pacífico)

• Endereço:

Faronics Technologies USA Inc.

5506 Sunol Blvd, Suite 202

Pleasanton, CA, 94566

USA

Faronics Corporation (Canadá e internacional)

609 Granville Street, Suite 1400

Vancouver, BC V7Y 1G5

Canadá

Faronics Corporation (Europa)

8 The Courtyard, Eastern Road,

Bracknell, Berkshire,

RG12 2XB, United Kingdom

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

8 | Prefácio

Definição de termos

Termo Definição

Active Protection O AP (Active Protection) é um método de detecção de malware em tempo real. O AP fica imperceptível em segundo plano enquanto você trabalha navega na Internet, monitorando constantemente arquivos executados sem impacto notável sobre o sistema.

Adware O adware, conhecido como software de propaganda, costuma se basear em contexto e comportamento e rastreia os hábitos de navegação para exibir ao usuário anúncios de terceiros que sejam relevantes. Os anúncios podem ter várias formas, incluindo pop-ups, pop-unders, banners e links incorporados a páginas da Web ou partes da interface do Windows. Algumas propagandas de adware podem ser anúncios em texto exibidos dentro do próprio aplicativo, em barras laterais, barras de pesquisa e resultados de pesquisa.

Firewall O firewall oferece segurança bidirecional, protegendo o tráfego de entrada e de saída. Ele protege a rede contra intrusões não autorizadas.

Colocar em quarentena

A quarentena é um local seguro no computador usado pelo Faronics Anti-Virus para armazenar malware e arquivos infectados que não podem ser desinfetados. Se o computador ou arquivos no computador não se comportarem normalmente quando um item for colocado em quarentena, você pode rever os detalhes do risco, analisar mais a fundo e removê-lo da quarentena, restaurando-o ao local de origem no computador. Você também pode remover os riscos da quarentena permanentemente.

Programa invasor da segurança

Um programa invasor da segurança é um software de origem desconhecida ou questionável ou de valor duvidoso. Esse tipo de invasor costuma aparecer em sites e e-mails de spam como avisos invasivos dizendo que o computador está infectado e oferecendo para verificar e limpá-lo. Nunca confie. Empresas respeitáveis de antivírus e antispyware nunca usam esse meio para notificações. O invasor da segurança pode aparecer como um programa antivírus ou antimalware comum, mas na verdade tentará enganar e atormentá-lo até que compre o programa. Alguns programas invasores da segurança são como o vendedor espertalhão que espanta o cliente, mas outros podem instalar malware ou mesmo roubar informações de crédito digitadas, podendo chegar ao roubo de identidade. Você deve ainda ter atenção ao fechar ou excluir esses alertas, mesmo quando souber que são falsos.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Definição de termos | 9

Rootkits O rootkit é um software que encobre a presença de arquivos e dados para escapar à detecção, permitindo ao invasor tomar controle da máquina sem conhecimento do usuário. São usados normalmente por malware, como vírus, spyware, cavalos de Troia e backdoors, para se esconder do usuário e do software de detecção de malware, antivírus e antispyware. Os rootkits também são usados por aplicativos de adware e DRM (gerenciamento de direitos digitais) para burlar a remoção de softwares indesejados pelo usuário.

Spyware Spyware é um software que transmite informações a terceiros sem que você saiba. Também é chamado trackware, hijackware, scumware, snoopware e thiefware. Alguns defensores da privacidade consideram spyware softwares oficiais de controle de acesso, filtragem, monitoramento da Internet, recuperação de senha, segurança e vigilância usados sem notificação ao usuário.

Cavalo de Troia Cavalos de Troia são instalados com premissa falsa ou enganosa, geralmente sem o conhecimento e consentimento do usuário. Ou seja, o que parece totalmente inofensivo para o usuário é na verdade um código mal-intencionado e nocivo. Muitos cavalos de Troia têm funcionalidade ou comportamento mal-intencionado, hostil ou nocivo.

Vírus Vírus de computador é um trecho de código mal-intencionado com capacidade de se replicar e invadir outros programas e arquivos, espalhando-se pela máquina infectada. São disseminados quando se executam arquivos infectados ou carregam mídias infectadas, especialmente as removíveis, como CD-ROMs e unidades flash. Vírus também se espalham por arquivos e anexos infectados de e-mail. Muito incluem uma carga, que pode ser irritante e perturbadora ou nociva e danosa. Os vírus podem causar danos ao sistema e perda de dados valiosos ou ainda ser usados para instalar outros malwares.

Worm Worm é um programa mal-intencionado que se espalha sem intervenção do usuário. É semelhante ao vírus, pois replica a si mesmo. Mas diferente dos vírus, os worms se espalham sem ser anexados ou infectando programas e arquivos. São disseminados pela rede de computadores através de brechas na segurança de máquinas vulneráveis conectadas. O worm também pode se espalhar através de e-mail, enviando cópias de si mesmo para toda sua lista de contatos. Um worm pode consumir um grande volume de recursos do sistema e tornar o computador visivelmente lento e pouco confiável. Alguns podem ser usados para comprometer as máquinas infectadas e baixar outros softwares mal-intencionados.

Termo Definição

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

10 | Prefácio

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Introdução

O Faronics Anti-Vírus oferece proteção contra ameaças à segurança sem reduzir o desempenho do computador com longas verificações e uso de memória. Criado com tecnologia de última geração, o Faronics Anti-Vírus é um poderoso software com antivírus e antispyware integrados que protege contra as ameaças altamente complexas de malware dos dias atuais, ao mesmo tempo que oferece integração total com o Faronics Deep Freeze o Faronics Anti-Executable, que juntos formam uma solução completa de segurança em camadas.

Tópicos

Visão geral do Faronics Anti-Virus

Requisitos de sistema

Licenciamento do Faronics Anti-Virus

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

12 | Introdução

Visão geral do Faronics Anti-Virus

O Faronics Anti-Virus protege estações de trabalho contra estas ameaças:

• Adware

• Programas invasores da segurança

• Rootkits

• Spyware

• Cavalo de Troia

• Worms

O Faronics Anti-Virus pode ser implantado em várias estações através do Faronics Core. Para obter informações sobre o Faronics Core, consulte o Guia do usuário do Faronics Core. O mais recente guia do usuário está disponível em http://www.faronics.com/library.

Quando o Anti-Virus é instalado com o Deep Freeze, suas definições podem ser atualizadas nas estações de trabalho gerenciadas sem exigência de Reinicializar Thawed nem reinício no modo de Manutenção. Para saber mais, consulte o Guia do usuário do Deep Freeze Enterprise. O mais recente guia do usuário está disponível em http://www.faronics.com/library.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Requisitos de sistema | 13

Requisitos de sistema

Requisitos do Faronics Anti-VirusO Faronics Anti-Virus Loadin tem os seguintes requisitos:

• Faronics Core 3,7 ou superior

O cliente do Faronics Anti-Virus na estação de trabalho requer um destes sistemas operacionais:

• Windows XP SP3 (32 bits) ou Windows XP SP2 (64 bits)

• Windows 7 (32 ou 64 bits)

• Windows 8.1 (32 ou 64 bits)

• Windows 10 versão 1803 (32 ou 64 bits)

• Windows Server 2003 (32 ou 64 bits)

• Windows Server 2008 R2 (64 bits)

• Windows Server 2012 (64 bits)

• Windows Server 2016 (64 bits)

Recomenda-se que todos os componentes sejam instalados com uma conta de administrador do Windows.

Requisitos do Faronics CoreInformações sobre os requisitos de sistema do Faronics Core podem ser encontradas no Guia do usuário do Faronics Core. O mais recente guia do usuário está disponível em http://www.faronics.com/library.

Requisitos do Deep FreezeInformações sobre os requisitos de sistema do Deep Freeze podem ser encontradas no Guia do usuário do Deep Freeze Enterprise. O mais recente guia do usuário está disponível em http://www.faronics.com/library.

Para executar o Faronics Anti-Virus nas estações de trabalho gerenciadas, é necessário o Deep Freeze Enterprise 7.0 ou mais recente.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

14 | Introdução

Licenciamento do Faronics Anti-Virus

A licença do Faronics Anti-Virus pode ser aplicada através do Faronics Core Console. Siga estas etapas para aplicar a licença do Faronics Anti-Virus:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. Clique com o botão direito no Core Server e selecione Propriedades.

3. Clique na guia Anti-Virus. A guia Anti-Virus exibirá a Versão, Chave de licença (se for uma versão licenciada) e Vencimento da licença.

4. Clique em Editar e insira a chave de licença no campo Chave de licença.

5. Clique em Aplicar. Clique em Ok.

O licenciamento do Faronics Anti-Virus funciona desta forma:

• O Core Server (componente do Faronics Core) passa automaticamente a chave de licença às estações de trabalho em que o cliente do Faronics Anti-Virus foi instalado (se os computadores estiverem off-line, a chave será aplicada quando se conectarem).

Se a chave de licença do Faronics Anti-Vírus for informada durante a instalação do Loadin, não é necessário inseri-la novamente na guia Propriedades.

Não será possível baixar definições de vírus se a chave de licença do Faronics Anti-Virus estiver vencida.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Instalando o Faronics Anti-Virus

Este capítulo descreve com instalar o Faronics Anti-Virus.

Tópicos

Visão geral da instalação

Instalando o Faronics Anti-Virus Loadin

Instalando ou atualizando o Faronics Anti-Virus em uma estação de trabalho através do Faronics Core

Instalando o Faronics Anti-Virus manualmente em uma estação de trabalho

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

16 | Instalando o Faronics Anti-Virus

Visão geral da instalação

O Faronics Anti-Virus consiste em dois componentes.

• Faronics Anti-Virus Loadin: instalado em um computador com o Faronics Core.

• Cliente do Faronics Anti-Virus: a ser implantado nas estações que serão gerenciadas pelo Faronics Anti-Virus Loadin.

A instalação e configuração do Faronics Anti-Virus envolve as seguintes etapas:

• Instalação do Faronics Core e geração ou implantação do Core Agent

• Instalação do Faronics Anti-Virus Loadin

• Implantação do cliente do Faronics Anti-Virus

Instalando o Faronics CorePara saber mais sobre a instalação do Faronics Core e da geração e implementação do Core Agent, consulte o guia do usuário do Faronics Core. O mais recente guia do usuário está disponível em http://www.faronics.com/library.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Instalando o Faronics Anti-Virus Loadin | 17

Instalando o Faronics Anti-Virus Loadin

Siga estas etapas para instalar o Faronics Anti-Virus Loadin:

1. Clique duas vezes em Anti-VirusLoadinInstaller.exe. Clique em Avançar.

2. Leia e aceite o contrato de licença. Clique em Avançar.

3. Clique em Instalar para instalar o Faronics Anti-Virus Loadin.

Não é possível instalar o Anti-Virus Loadin em computadores sem o Faronics Core Console (ou o Faronics Core Server) instalado.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

18 | Instalando o Faronics Anti-Virus

4. A seguinte mensagem será exibida. Clique em Sim para reiniciar o serviço do Faronics Core Server. Clique em Não para reiniciá-lo manualmente mais tarde.

5. Clique em Concluir para concluir a instalação.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Instalando ou atualizando o Faronics Anti-Virus em uma estação de trabalho através do Faronics Core | 19

Instalando ou atualizando o Faronics Anti-Virus em uma estação de trabalho através do Faronics Core

O Core Agent, que faz parte do Faronics Core, deve ser instalado em cada estação que será gerenciada pelo Faronics Anti-Vírus. Para saber mais sobre a instalação do Core Agent, consulte o guia do usuário do Faronics Core. O mais recente guia do usuário está disponível em http://www.faronics.com/library.

Com o Agent instalado, as estações de trabalho são detectadas na rede e ficam visíveis no Core Console.

Para instalar ou atualizar o Faronics Anti-Vírus, selecione uma única estação de trabalho ou várias estações de trabalho:

1. Clique em Configurar estações de trabalho, no painel à direita, e selecione Avançado > Instalar/Atualizar cliente do Faronics Anti-Vírus.

2. Selecione as opções seguintes se você tiver outro programa antivírus instalado:

• Remova qualquer produto antivírus incompatível, antes de instalar o Faronics Anti-Vírus Enterprise Workstation.

• Instale o Faronics Anti-Vírus, mesmo que haja outro produto antivírus instalado ou haja falha na sua remoção.

A estação reiniciará após a instalação ou atualização bem-sucedida.

Se houver mais de um Loadin instalado, você pode clicar com o botão direito na estação de trabalho para abrir o menu contextual do Faronics Anti-Vírus e selecionar Power Save e a ação escolhida.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

20 | Instalando o Faronics Anti-Virus

Instalando o Faronics Anti-Virus manualmente em uma estação de trabalho

Antes de instalar o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho, copie o arquivo .msi apropriado em C:\Arquivos de Programa\Faronics\Faronics Core 3\Loadins\Anti-Virus\Workstation Installers no computador em que o Anti-Virus Loadin está instalado e cole em uma ou mais estações.

Repita o processo para cada estação de trabalho que será protegida pelo Faronics Anti-Virus.

Siga estas etapas para instalar o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho:

1. Nos sistemas operacionais de 32 bits, clique duas vezes em AntiVirus_Ent_32-bit.msi, e em AntiVirus_Ent_64-bit.msi nos de 64 bits. Clique em Avançar.

2. Leia e aceite o contrato de licença. Clique em Avançar.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Instalando o Faronics Anti-Virus manualmente em uma estação de trabalho | 21

3. Clique em Instalar para instalar o Faronics Anti-Virus.

4. Clique em Concluir para concluir a instalação.

Recomenda-se reiniciar a estação imediatamente após a instalação do cliente do Anti-Virus.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Usando o Faronics Anti-Virus

Este capítulo explica com usar o Faronics Anti-Virus.

Tópicos

Visão geral do Faronics Anti-Virus

Gerenciando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

Política do Faronics Anti-Virus

Verificação através do Faronics Core Console

Exibindo e escolhendo uma ação para arquivos em quarentena

Atualizando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

Programar ação para o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

Gerando relatórios

Usando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho

Gerenciando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho através da bandeja do sistema

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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24 | Usando o Faronics Anti-Virus

Visão geral do Faronics Anti-Virus

O Faronics Anti-Virus pode ser usado das seguintes formas:

Gerenciando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console:

• Instale o Faronics Anti-Virus Loadin (para mais informações, consulte Instalando o Faronics Anti-Virus Loadin).

• Implante o cliente do Faronics Anti-Vírus nas estações de trabalho.

• Crie, edite, exclua e aplique uma política do Anti-Virus.

• Verifique as estações com o Faronics Core Console.

• Ative ou desative o firewall.

• Exibindo e escolhendo uma ação para arquivos em quarentena

• Atualizando definições do Anti-Virus através do Faronics Core Console

• Gerando relatórios

• Ativar e desativar o Active Protection

• Exibir registros

Usando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho

• Iniciando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho

• Verificando a estação de trabalho

• Atualizando definições do Anti-Virus na estação de trabalho

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Gerenciando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console | 25

Gerenciando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

Depois de instalado o Faronics Anti-Virus Loadin, a estação pode ser gerenciada com o Faronics Core Console. Diversos aspectos do gerenciamento do Faronics Anti-Virus com o Core Console são explicados nas seções a seguir.

Implantando o cliente do Faronics Anti-Vírus nas estações de trabalho.Siga estas etapas para implantar o cliente do Faronics Anti-Virus nas estações:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[nome do Core Server]>Estações de trabalho>Estações de trabalho gerenciadas.

3. Clique com o botão direito em uma ou mais estações e selecione Anti-Virus>Instalar/Atualizar cliente do Anti-Virus.

O cliente do Faronics Anti-Virus será instalado nas estações.

Configurando o Faronics Anti-VirusSiga estas etapas para configurar o Faronics Anti-Virus:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[nome do Core Server]>Estações de trabalho>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus.

3. Clique com o botão direito em uma estação de trabalho e selecione Configurar Anti-Virus.

4. Aparecerá a guia Atualizações da caixa de diálogo Configurar Faronics Anti-Virus.

5. A guia Atualizações mostra a versão do mecanismo de verificação e da definição de vírus. Defina as seguintes opções:

• Atualizar automaticamente (em horas): marque essa caixa para atualizar definições de vírus automaticamente.

• horas: especifique um valor entre 1 e 72 horas.

• Atualizar agora: clique para atualizar definições do Anti-Virus.

6. Clique na guia Servidor proxy e especifique valores para as opções a seguir.

7. Marque Usar um servidor proxy para se comunicar com o Updates Web Server e especifique estas informações.

• Endereço: especifique o endereço IP ou URL.

• Porta: especifique a porta.

8. Marque Usar um servidor proxy para se comunicar com o Updates Web Server e defina estas configurações.

Após a implantação, as estações ficam com a política padrão e as definições de vírus mais recentes.

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26 | Usando o Faronics Anti-Virus

• Tipo de autenticação

• Nome do usuário

• Senha

• Domínio

9. Clique em Testar para testar a conexão. Clique em OK para salvar as configurações proxy.

Atualizando o Faronics Anti-VirusPara recuperar as configurações de uma estação de trabalho com o Faronics Anti-Virus, execute estas etapas:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[nome do Core Server]>Estações de trabalho>Estações de trabalho gerenciadas.

3. Clique com o botão direito na estação e selecione Atualizar Anti-Virus.

4. Estas colunas do Faronics Anti-Virus serão atualizadas:

• Nome da política

• Status

• % da verificação concluída

• Versão de definições

• Data da última atualização

• Data da última verificação

• Data da última detecção de ameaça

• Versão

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Política do Faronics Anti-Virus | 27

Política do Faronics Anti-Virus

A política contém todas as configurações de como o Faronics Anti-Virus será executado nas estações de trabalho. A política inclui a ação realizada pelo programa, programação, servidores proxy, relatórios de erro e recursos permitidos ao usuário da estação. As seções a seguir explicam como criar e aplicar uma política do Anti-Virus.

Criando políticas do Anti-VirusConclua as etapas a seguir para criar uma política do Anti-Virus:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[nome do Core Server]>Estações de trabalho>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus.

3. Clique com o botão direito no Anti-Virus e selecione Nova política.

4. Digite um nome para a política na caixa Nova política. Clique em OK. A política será criada no nó Anti-Virus política. Por exemplo, você pode dar o nome de Nova política 1.

5. Clique com o botão direito na Nova política 1 e selecione Detalhes da política. Aparecerá a caixa de diálogo Detalhes da política.

6. Especifique as configurações no nó Configurações da estação de trabalho:

Se você está usando o Anti-Virus Legado, complete os seguintes passos para migrar para o novo Anti-Virus:

1. Desinstale o Anti-Virus Legado das estações de trabalho gerenciadas.

2. Configure a nova Política do Anti-Virus.

3. Instale o novo Anti-Virus nas estações de trabalho gerenciadas.

O Faronics Anti-Virus tem uma política Padrão. A política Padrão contém a configuração mais próxima ao ideal pra gerenciar o Faronics Anti-Virus.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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28 | Usando o Faronics Anti-Virus

• Nó Configurações da estação de trabalho>painel Ações do usuário

— Mostrar ícone na barra de tarefas - marque a caixa de seleção para que o ícone do Faronics Anti-Virus seja exibido na barra de tarefas das estações de trabalho. Se esta caixa ficar desmarcada, o Faronics Anti-Virus será ocultado do usuário.

— Permitir verificação manual - marque a caixa de seleção para permitir que os usuários possam iniciar manualmente a verificação do Faronics Anti-Virus nas estações de trabalho.

— Permitir que o usuário execute ações sobre resultados da verificação - marque a caixa de seleção para permitir que o usuário da estação de trabalho execute uma ação sobre os resultados da verificação.

— Permitir que o usuário anule verificação iniciada localmente - marque a caixa de seleção para permitir que os usuários cancelem as verificações iniciadas localmente na estação de trabalho.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Política do Faronics Anti-Virus | 29

• Nó Configurações da estação de trabalho>Registrar ações

— Nível de registro em log - selecione o nível. Escolha Nenhum para não fazer registros. Selecione Erro para registrar mensagens de erro. Selecione Rastrear para rastrear. Escolha Detalhado para ter registros detalhados.

— Número de arquivos de registro em log - especifique o número de arquivos. As informações de registro são armazenadas em série nos arquivos. Por exemplo, se houver 3 arquivos A, B e C, o Faronics Anti-Virus primeiro gravará os registros em A. Quando A estiver cheio, passará para B e finalmente para C. Quando C estiver cheio, os dados do arquivo A serão apagados para dar lugar aos novos dados de registro.

— Tamanho do arquivo - defina o tamanho de cada arquivo em MB.

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• Nó Configurações da estação de trabalho>painel Central de Segurança do Windows

— Integrar à Central de Segurança do Windows - marque para integrar o Faronics Anti-Virus à Central de Segurança do Windows. A Central de Segurança do Windows notificara na bandeja do sistema se o Faronics Anti-Virus está ativo ou inativo.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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• Nó Configurações da estação de trabalho>painel Atualizações

— Conectar-se ao Updates Web Server se não houve comunicação com o Faronics Core Server nas últimas x horas: marque a caixa de seleção para conectar com o Updates Web Server e fazer download das Definições de Vírus se a estação de trabalho perder o contato com o Faronics Core Server. Se a caixa ficar desmarcada, as definições de vírus não serão atualizadas no caso de perda de contato da estação com o Core Server.

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32 | Usando o Faronics Anti-Virus

• Nó Configurações da estação de trabalho>painel Proxy

• Ativar proxy: selecione essa caixa se as estações de trabalho exigirem proxy para se conectar ao Faronics Core Server ou ao Updates Web Server. Especifique o Endereço e a Porta.

• Meu servidor proxy requer autorização (credenciais de logon) - se o servidor exigir autenticação, especifique valores para os seguintes campos:

• Tipo de Autenticação - selecione o tipo de autenticação.

— Nome de Usuário - especifique o nome de usuário.

— Senha - especifique a senha.

— Domínio - especifique o domínio.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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7. Especifique configurações no nó Verificando:

• Nó Verificando>painel Configurações de verificação - selecione o seguinte para Verificação rápida, verificação profunda do sistema e Verificação personalizada:

O Faronics Anti-Virus oferece três tipos de verificações:

• Verificação rápida - verifica as áreas mais comumente afetadas do computador. Tem duração mais curta do que a Verificação profunda do sistema. A Verificação rápida também usa menos memória do que a Verificação profunda do sistema.

• Verificação profunda do sistema - verificação minuciosa de todas as áreas do computador. O tempo gasto na verificação depende o tamanho do disco rígido.

• Verificação personalizada: realizada com base nas opções escolhidas na caixa de diálogo Detalhes da política.

Para cada um dos tipos, selecione as seguintes opções (algumas podem estar esmaecidas, dependendo do tipo de verificação).

• Ativar detecção de rootkits - detecta se o computador foi infestado por rootkits.

• Verificar interior de arquivamentos - verifica o conteúdo de arquivos zip. Selecione para que a verificação inclua arquivos compactados, como .RAR e .ZIP. Se for encontrado um arquivo infectado, o arquivo .RAR será posto em quarentena. Se um arquivo .ZIP contiver um arquivo infectado, este será posto em quarentena e substituído por um arquivo .TXT, com texto dizendo que ele estava infectado e foi para quarentena. Especifique a Limitação de Tamanho de Arquivo.

• Excluir unidades removíveis (por exemplo, USB): exclui as unidades removíveis do processo de verificação. Nenhum disco rígido externo, unidade USB, etc. serão verificados.

• Verificar cookies - verifica os cookies salvos na estação de trabalho.

• Verificar registro: o registro é incluído.

• Verificar execução de processos: inclui todos os processos em execução.

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34 | Usando o Faronics Anti-Virus

• Nó Verificação>painel Dispositivos USB - Defina as configurações a seguir:

• Verificar unidades USB ao inserir: marque essa caixa para verificar dispositivos USB quando forem inseridos e selecione uma das opções a seguir.

— Não realizar verificação de USB se já houver uma verificação em andamento: garante que a verificação não será interrompida quando se insere uma unidade USB. O dispositivo USB deverá ser verificado manualmente após a verificação em andamento.

— Interromper verificação ativa para verificar USB: a verificação em andamento será interrompida ao se inserir uma unidade USB. Depois de interrompida, a verificação não é retomada automaticamente e deve ser reiniciada manualmente.

— Suprimir exame de USB em diálogo de andamento: selecione esta opção para ocultar indicações de que o Anti-Virus está examinando unidades USB quando são inseridas; nenhuma interface do Anti-Virus será aberta e o ícone de bandeja do sistema não exibirá dicas de ferramenta indicando que um exame está em andamento. Os usuários serão notificados ao fim de um exame se um vírus foi encontrado. Se nenhum vírus for detectado, não haverá notificação de que o exame ocorreu.

Observe que se a opção Verificar unidades USB ao inserir não for selecionada esta opção será ignorada.

Se a caixa de seleção Permitir verificação manual da guia Configurações da estação de trabalho>painel Ações do usuário estiver marcada, o dispositivo USB será verificado automaticamente. Se Permitir verificação manual não estiver marcada, a verificação da unidade USB não será automática.

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• Nó Verificação>painel Programar - Defina as configurações a seguir:

Verificação rápida:

— Permitir verificação rápida: marque para permitir a verificação rápida.

— Início - especifique a hora de início.

— Término - especifique a hora de término. A duração máxima entre a hora de Início e de Término é de 23,59 horas. A verificação terminará se todos os arquivos tiverem sido verificados antes da hora de Término. Se a verificação não estiver concluída antes da hora de Término, será anulada na hora de Término. Você pode ainda selecionar Quando a verificação estiver concluída para garantir sua conclusão.

— Dias: selecione os dias em que ocorrerá a verificação rápida.

Verificação profunda:

— Permitir verificação profunda - marque para permitir a verificação profunda.

— Início - especifique a hora de início.

— Término - especifique a hora de término. A duração máxima entre a hora de Início e de Término é de 23,59 horas. A verificação terminará se todos os arquivos tiverem sido verificados antes da hora de Término. Se a verificação não estiver concluída antes da hora de Término, será anulada na hora de Término. Você pode ainda selecionar Quando a verificação estiver concluída para garantir sua conclusão.

— Dias: selecione os dias em que ocorrerá a verificação profunda.

Opções:

— Definir horas de início de verificações programadas aleatoriamente por x minutos: defina quantos minutos. O início das verificações programadas será aleatório, reduzindo o impacto no tráfego da rede. O Faronics Anti-Virus reporta ao Faronics Core no início da verificação.

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36 | Usando o Faronics Anti-Virus

Pode haver impacto no tráfego da rede se várias verificações de sistema começarem ao mesmo tempo.

Falta de opções de verificação na inicialização: Selecione uma das seguintes opções de como a verificação programada será realizada se a estação de trabalho estiver LIGADA:

— Não realizar verificação rápida: marque essa opção se não quiser realizar a verificação rápida na inicialização.

— Realizar verificação rápida aproximadamente em x minutos após inicialização - especifique o número de minutos após a inicialização quando o Faronics Anti-Virus deve realizar a verificação rápida.

8. Especifique configurações no nó Verificando>painel Exceções de verificação:

Pastas e arquivos sabidamente seguros e livres de infecção podem ser adicionados à guia Exceções de verificação. Essas pastas e arquivos serão sempre verificados pelo Faronics Anti-Virus. Contudo, o Faronics Anti-Virus nunca os irá reportar como mal-intencionados ou infectados. Esse recurso é útil para que arquivos e pastas que o administrador saiba que são seguros não sejam reportados como mal-intencionados.

a. Clique em Adicionar.

b. Na caixa de diálogo Adicionar, selecione Arquivo por caminho completo, Arquivo apenas por nome ou Pasta inteira. Clique em Procurar, selecione o arquivo ou pasta e clique em OK.

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c. O arquivo por caminho completo é adicionado ao painel Exceções de verificação.

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38 | Usando o Faronics Anti-Virus

9. Defina as configurações no painel Active Protection.

• Ativar Active Protection - marque para ativar a proteção em tempo real. A proteção ativa é a verificação em tempo real do Faronics Anti-Virus, realizada em segundo plano sem impacto sobre o desempenho do sistema. Se houver risco de infecção imediata por vírus na Internet, marque essa opção.

• Permitir que o usuário desligue o Active Protection: marque para que o usuário possa desativar o Active Protection. Se o usuário usar softwares que possam ser confundidos com vírus (macros avançadas no Microsoft Office ou arquivos em lote complexos, por exemplo), selecione essa opção.

• Mostrar alerta do Active Protection: marque para exibir um alerta ao detectar uma ameaça durante o Active Protection. Não marque essa caixa se não quiser que o alerta seja mostrado.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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10. Ação de Limpeza - Ação padrão para arquivos infectados

• Limpar/Quarentena

— Quando uma ameaça for detectada, tentar desinfectar o arquivo e colocar em quarentena se não houver êxito.

• Limpar/Excluir

— Quando uma ameaça for detectada, tentar desinfectar o arquivo e excluir se não houver êxito.

• Excluir da quarentena itens anteriores a - especifique o número de dias durante os quais os itens serão mantidos em quarentena. O padrão é 3 dias.

11. Especifique configurações no nó Firewall Protection.

O Firewall Protection oferece proteção bidirecional, garantindo o tráfego de entrada e de saída. Você pode criar regras personalizadas para proteger a rede. Você pode Permitir ou Bloquear a comunicação.

• Nó Firewall>painel Configurações

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40 | Usando o Faronics Anti-Virus

Configurações de Proteção por Firewall

• Ativar Proteção por Firewall - marque essa caixa para ativar a Proteção por Firewall. A Proteção por Firewall impede que hackers ou softwares maliciosos obtenham acesso ao seu computador pela Internet ou pela rede.

— Permitir que usuários desativem o firewall - selecione essa opção para permitir que usuários desativem o firewall no computador.

Log do Firewall

• Habilitar Log do Firewall - selecione esta opção para registrar todas as ações relacionadas ao Firewall.

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• Nó Firewall Protection>painel Regras de programa

As Regras de Programa definem a ação adotada pelo firewall sobre a atividade de rede para um aplicativo. As regras de programa têm prioridade sobre as regras padrão. As regras padrão podem ser editadas, mas não excluídas.

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42 | Usando o Faronics Anti-Virus

Clique em Adicionar para acrescentar uma regra de programa. Defina ou selecione as opções e clique em OK. Os parâmetros a seguir serão exibidos.

— Nome - o nome da regra.

— Programa - nome do programa, inclusive caminho completo e extensão.

— Entrada na Zona Confiável - a ação a ser executada para a comunicação de entrada no programa em uma Zona Confiável (Permitir ou Bloquear).

— Saída da Zona Confiável - a ação a ser executada para a comunicação que sai do programa em uma Zona Confiável (Permitir ou Bloquear).

— Entrada na Zona Não Confiável - a ação a ser executada para a comunicação de entrada no programa em uma Zona Não Confiável (Permitir ou Bloquear).

— Saída da Zona Não Confiável - a ação a ser executada para a comunicação de saída no programa em uma Zona Não Confiável (Permitir ou Bloquear).

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Política do Faronics Anti-Virus | 43

• Nó Firewall Protection>painel Regra de rede

As Regras de Rede definem a ação adotada pelo firewall sobre a atividade de rede. As regras de rede podem ser editadas, mas não excluídas.

Selecione as Regras de Rede para o seguinte:

Nome DescriçãoEntrada da Zona Confiável

Saída da Zona Confiável

Entrada na Zona Não Confiável

Entrada na Zona Não Confiável

IGMP Protocolo IGMP Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Ping Ping e Tracert Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

OtherIcmp Outros pacotes ICMP

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

DHCP Protocolo DHCP Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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44 | Usando o Faronics Anti-Virus

• Nó Firewall Protection>painel Regras avançadas

As Regras Avançadas definem a ação adotada pelo firewall para determinado aplicativo, porta ou protocolo. Isso pode incluir um único protocolo, portas locais ou remotas, e direção de tráfego, ou uma combinação desses. Você pode adicionar, editar e excluir uma regra avançada.

DNS Sistema de Nomes de Domínio

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

VPN Rede Virtual Privada

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

BCAST Broadcast Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

LDAP Protocolo LDAP Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Kerberos Protocolos Kerberos

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

NETBIOS Compartilhamento de Arquivos e Impressoras Microsoft

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Selecione Permitir ou Bloquear

Nome DescriçãoEntrada da Zona Confiável

Saída da Zona Confiável

Entrada na Zona Não Confiável

Entrada na Zona Não Confiável

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Política do Faronics Anti-Virus | 45

Clique em Adicionar para acrescentar uma regra avançada. Defina ou selecione as opções e clique em OK. Estes parâmetros aparecerão no painel Regras Avançadas:

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Guia d

46 | Usando o Faronics Anti-Virus

— Nome - o nome da regra.

— Programa - nome e caminho do programa.

— Ação - a ação executada pelo firewall para a comunicação do aplicativo, porta ou protocolo especificado (Permitir ou Bloquear ).

— Direção - o sentido da comunicação (Ambos, Entrada ou Saída).

— Protocolo - o nome do protocolo.

— Porta local - detalhes da porta local.

— Porta remota - detalhes da porta remota.

• Nó Firewall Protection>painel Zonas confiáveis

Zonas confiáveis especificam computadores, redes e endereços IP seguros. Zonas Confiáveis e Zonas da Internet (Não Confiáveis) podem ter tratamento diferente por regras de programa e de rede.

Clique em Adicionar para acrescentar uma nova Zona Confiável. Defina ou selecione as opções e clique em OK. Os parâmetros a seguir serão exibidos.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Política do Faronics Anti-Virus | 47

— Nome - nome da zona confiável.

— Descrição - descrição da zona confiável.

— Tipo - tipo da zona confiável (Endereço IP ou Rede).

12. Clique em OK. A Nova política 1 será exibida no nó Anti-Virus.

Aplicando uma política do Anti-VirusDepois de criada, uma política do Anti-Virus pode ser aplicada a uma ou mais estações de trabalho através do Faronics Core Console. Siga estas etapas para aplicar a política:

1. Selecione uma ou mais estações de trabalho. Clique com o botão direito e selecione Reatribuir política.

2. Aparecerá a caixa de diálogo Reatribuir estações de trabalho à política. Selecione a política na lista suspensa Atribuir política e clique em OK.

3. A política será aplicada às estações de trabalho selecionadas.

Visualizando ou modificando uma política do Anti-VirusDepois de criada a política do Anti-Virus pode ser visualizada e modificada. Siga estas etapas para visualizar ou modificar a política:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus>[nome da política].

3. Clique com o botão direito na política e selecione Detalhes da política.

4. Para editar a política, altere as configurações nas guias conforme explicado em Criando políticas do Anti-Virus.

5. Clique em OK para aplicar as alterações.

6. As alterações serão automaticamente aplicadas às estações de trabalho gerenciadas pela política.

Renomeando uma política do Anti-VirusDepois de criada a política do Anti-Virus pode ser renomeada. Siga estas etapas para renomear a política:

1. Abra o Faronics Core Console.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

48 | Usando o Faronics Anti-Virus

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus>[nome da política].

3. Clique com o botão direito na política e selecione Renomear política. Aparecerá a caixa de diálogo Renomear política.

4. Digite o Novo nome da política e clique em OK.

Copiando uma políticaÉ fácil copiar uma política para criar outra. Você também pode copiar os dados de uma política para outra já existente.

Siga estas etapas para copiar uma política:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus>[nome da política].

3. Clique com o botão direito na política e selecione Copiar política. Aparecerá a caixa de diálogo Copiar política.

4. Selecione a Política de destino na lista suspensa ou clique em Nova para copiar os dados para uma nova política. Digite o nome da nova política.

5. Clique em Copiar dados da política agora.

Os dados serão copiados para a política já existente ou uma será criada uma política de acordo com o que foi selecionado na etapa 3.

Excluindo uma política do Anti-VirusSiga estas etapas para excluir uma política:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus>[nome da política].

3. Clique com o botão direito na política e selecione Excluir política. Aparecerá a caixa de diálogo Excluir política.

4. Clique em Sim para excluir a política.

Importando uma política do Anti-VirusÉ possível importar uma política pré-configurada do Anti-Virus para outra. Esse recurso poupa tempo, já que não é necessário reconfigurar toda a política.

Siga estas etapas para importar uma política:

1. Abra o Faronics Core Console.

Se tiver estações de trabalho atribuídas, a política excluída será substituída pela política padrão. Não é possível excluir a política padrão.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Política do Faronics Anti-Virus | 49

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus>[nome da política].

3. Clique com o botão direito na política e selecione Importar política. Clique em Sim para substituir as configurações definidas na política.

4. Procure e selecione a política a ser importada. Apenas políticas exportadas no formato XML podem ser importadas.

5. Selecione uma política já exportada e clique em Abrir. A política será importada.

Exportando uma política do Anti-VirusÉ possível exportar uma política pré-configurada do Anti-Virus para reutilizar. Esse recurso poupa tempo, já que não é necessário reconfigurar toda a política.

Siga estas etapas para exportar uma política:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus>[nome da política].

3. Clique com o botão direito na política e selecione Exportar política.

4. Procure e selecione o local.

5. Especifique o nome de arquivo e clique em Salvar. A política será exportada no formato XML.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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50 | Usando o Faronics Anti-Virus

Verificação através do Faronics Core Console

A verificação pode ser feita manualmente, como programado na política do Anti-Virus ou agendando uma tarefa no Faronics Core Console. Execute as etapas a seguir para verificar uma estação de trabalho manualmente usando o Faronics Core Server:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. Abra o painel Lista de estações de trabalho.

3. Clique com o botão direito em uma ou mais estações.

• Selecione Verificação>Rápida para fazer uma verificação rápida.

• Ou Verificação>Profunda, se preferir.

• Selecione Fix Now para baixar as definições de vírus mais recentes e realizar a verificação. Se o usuário o tiver desativado temporariamente, o Active Protection será habilitado com Fix Now selecionado.

O andamento da verificação (% da verificação concluída) aparece no painel Lista de estações de trabalho do Faronics Core Console.

Se houver mais de um Loadin instalado, você pode clicar com o botão direito na estação de trabalho para abrir o menu contextual do Faronics Anti-Virus e selecionar Faronics Anti-Virus e a ação escolhida.

O Active Protection deve estar habilitado para que o recurso Fix Now funcione no Faronics Core Console.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Exibindo e escolhendo uma ação para arquivos em quarentena | 51

Exibindo e escolhendo uma ação para arquivos em quarentena

Siga estas etapas para exibir os arquivos colocados em quarentena pelo Faronics Anti-Vírus:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. Abra o painel Lista de estações de trabalho.

3. Selecione a estação de trabalho.

4. Clique com o botão direito na estação e selecione Exibir quarentena. Aparecerá a lista de arquivos em quarentena.

5. Serão exibidas estas informações sobre cada arquivo infectado:

• Nome do risco

• Categoria de risco

• Nome do arquivo

• Local original

• Nível de risco

• Data de acréscimo

• Idade (dias)

• Colocado em quarentena por

6. Marque as ações a seguir.

• Detalhes: selecione um arquivo infectado e clique em Detalhes para ver seus detalhes. A ação recomendada também é exibida.

• Selecionar tudo: seleciona todos os arquivos.

• Excluir do computador: apaga o arquivo selecionado do computador.

• Restaurar da quarentena: restaura o arquivo selecionado.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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52 | Usando o Faronics Anti-Virus

• Fechar: fecha a caixa de diálogo.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Atualizando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console | 53

Atualizando o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

As definições do Faronics Anti-Virus podem ser atualizadas nas estações através do Faronics Core Console. O Faronics Core atua como repositório de atualização do Anti-Virus para as estações gerenciadas. As atualizações do Anti-Virus são enviadas automaticamente pelo Faronics Core a estações de trabalho remotas. Além disso o administrador do Faronics Core pode atualizar definições de vírus manualmente, como descrito a seguir.

Siga as etapas abaixo para atualizar o Faronics Anti-Virus nas estações.

1. Abra o Faronics Core Console.

2. Abra o painel Lista de estações de trabalho.

3. Clique com o botão direito em uma ou mais estações e selecione Atualizar.

• Selecione Atualizar>Atualização completa: atualiza as definições do Anti-Virus.

• Selecione Atualizar>Forçar atualização completa: exclui as definições do Anti-Virus e as atualiza com as mais recentes.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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54 | Usando o Faronics Anti-Virus

Programar ação para o Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

É possível programar eventos do Anti-Virus e do Faronics Core Console em uma ou várias estações de trabalho no dia e hora convenientes ao administrador. Clique em uma ou mais estações e selecione Programar ação. Os submenus exibidos contêm a seguinte lista de ações disponíveis:

Ações controladas pelo Faronics Core Console:

• Desligar

• Reiniciar

• Despertar

Ações controladas pelo Faronics Anti-Virus

• Habilitar>Active Protection

• Desabilitar>Active Protection

• Verificação>Rápida

• Verificação>Profunda

• Atualização>Atualização completa

• Atualização>Forçar atualização completa

• Fix Now

• Instalar/atualizar cliente do Anti-Virus

• Desinstalar cliente do Anti-Virus

Quando se seleciona uma ação, aparece o menu Programar para que o administrado defina a frequência (uma vez, diária, semanal ou mensal). Com base na frequência, você pode especificar uma hora, dia, data e mês.

Tarefas programadas definidas na política do Anti-Virus têm sempre prevalência sobre as definidas no Faronics Core Console.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Gerando relatórios | 55

Gerando relatórios

O Faronics Anti-Virus oferece vários relatórios para monitorar a atividade de cada estação de trabalho. Há duas categorias de relatórios:

• Relatórios globais: baseiam-se em todas as estações protegidas pelo Faronics Anti-Virus.

• Relatórios específicos sobre estação de trabalho: referem-se à estação selecionada.

Relatórios globaisSiga estas etapas para gerar um relatório global.

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[nome do Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas>Anti-Virus.

3. No painel Ação, clique em Relatórios globais.

4. Selecione o relatório e informe o intervalo de datas na caixa de diálogo. Clique em Ok. Os relatórios a seguir estão disponíveis.

• Ameaças por número de detecções: exibe ameaças detectadas por número de detecções em todas as estações de trabalho gerenciadas pelo Faronics Anti-Virus.

• Resumo de gravidade da ameaça: mostra o resumo de gravidade da ameaça.

• 25 máquinas mais infectadas: mostra os computadores mais infectados.

O relatório selecionado é exibido no painel Árvore do Console > nó Relatórios.

Relatórios específicos sobre estação de trabalhoSiga estas etapas para gerar um relatório específico sobre a estação.

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[nome do Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas.

3. Escolha a estação sobre a qual o relatório será gerado.

4. Clique com o botão direito na estação e selecione Gerar relatório>Anti-Virus>[nome do relatório].

5. Informe o intervalo de datas na caixa de diálogo. Clique em Ok. Os relatórios a seguir estão disponíveis.

• Detalhes da estação de trabalho

• Última verificação

• Histórico de verificação

• Histórico do Active Protection

• Colocar em quarentena

• Histórico do Email Protection

• Mensagens de evento do sistema

• Atividade de rede diária do firewall

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56 | Usando o Faronics Anti-Virus

6. O relatório selecionado é exibido no painel Árvore do Console > nó Relatórios.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Usando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho | 57

Usando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho

Os recursos do Faronics Anti-Virus disponíveis na estação dependem das configurações selecionadas na política. Para obter mais informações sobre políticas do Anti-Virus, consulte Política do Faronics Anti-Virus.

Iniciando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalhoSelecione Iniciar>Programas>Faronics>Anti-Virus Enterprise>Faronics Anti-Virus Enterprise. Ou clique duas vezes no ícone do Faronics Anti-Virus na bandeja do sistema.

Os painéis a seguir mostram informações importantes para o usuário.

• Protegido ou Não protegido aparece, informando se o computador está sob proteção. Se aparece Não protegido, clique no botão Fix Now, embaixo do sinal Não protegido.

• Status da verificação mostra quando a última verificação foi feita. Para realizar uma verificação, clique no link Scan Now.

• Status da atualização mostra quando foi feita a última atualização. Para atualizar as definições de vírus, clique no link Atualizar tudo agora.

• Active Protection informa se a proteção em tempo real está habilitada.

• Firewall Protection mostra se a estação de trabalho está protegida pelo firewall.

• Estatísticas de detecção de riscos mostra estatísticas das ações realizadas pelo Faronics Anti-Virus. Clique em Redefinir contagens para zerar a contagem.

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58 | Usando o Faronics Anti-Virus

Verificando a estação de trabalhoSiga estas etapas para verificar uma estação de trabalho:

1. Selecione Iniciar>Programas>Faronics>Anti-Virus Enterprise>Faronics Anti-Virus Enterprise. Ou clique duas vezes no ícone do Faronics Anti-Virus na bandeja do sistema.

2. No painel Status da verificação, clique em Scan Now. Aparecerá a guia Verificar. Você também pode clicar na guia Verificação.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Usando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho | 59

3. Selecione uma das seguintes opções:

• Verificação rápida: verifica apenas ameaças conhecidas.

• Verificação profunda do sistema: verificação minuciosa de todos os arquivos na estação.

• Verificação personalizada (selecione das opções a seguir).

— Verificar execução de processos: verifica processos em execução na estação de trabalho.

— Verificar registro: verifica o registro.

— Verificar cookies: são verificados os cookies armazenados na estação.

— Especificar unidades e pastas a verificar: Clique em Procurar para selecionar pastas.

4. Clique em Scan Now. O ícone giratório indica que há uma verificação em andamento. Os resultados são exibidos após a conclusão da verificação.

5. Selecione os arquivos e estas opções ficarão disponíveis:

• Selecione Alterar ação de limpeza>Ação recomendada para realizar a ação sugerida pelo Faronics Anti-Virus.

• Selecione Alterar ação de limpeza>Colocar em quarentena/Desinfetar para colocar o arquivo em quarentena ou desinfetá-lo.

• Selecione Alterar ação de limpeza>Excluir para excluir o arquivo.

• Selecione Alterar ação de limpeza>Permitir para permitir o arquivo.

• Clique Selecionar tudo para selecionar todos os arquivos exibidos no Resultado da verificação.

• Clique em Detalhes para ver detalhes do risco.

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60 | Usando o Faronics Anti-Virus

• Clique em Cancelar para fechar a caixa de diálogo sem realizar nenhuma ação.

• Clique em Limpar para remover o arquivo e fechar a caixa de diálogo.

A ação também pode ser tomada no Faronics Core Console. Para obter mais informações, consulte Exibindo e escolhendo uma ação para arquivos em quarentena.

Verificando um arquivo ou pasta através do clique com o botão direitoÉ fácil verificar vírus em pastas e arquivos, um a um ou vários de cada vez. Quando o Faronics Anti-Virus é instalado na estação de trabalho, a opção Verificar vírus é adicionada ao menu contextual.

Execute as etapas a seguir para verificar um arquivo ou pasta no computador:

1. Clique com o botão direito no arquivo ou pasta.

2. Selecione Verificar vírus.

A verificação será feita e os resultados, exibidos.

Exibir histórico de verificaçãoExecute as etapas a seguir para ver o histórico de verificação:

1. Selecione Iniciar>Programas>Faronics>Anti-Vírus Enterprise>Faronics Anti-Vírus Enterprise. Ou clique duas vezes no ícone do Faronics Anti-Vírus na bandeja do sistema.

2. Clique na guia Histórico.

3. Marque as ações a seguir.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Usando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho | 61

• Mostrar somente as verificações onde há riscos - selecione esta opção para visualizar somente as verificações nas quais foram encontrados riscos.

• Detalhes - selecione uma entrada e clique em detalhes para visualizar os detalhes da verificação.

Exibir e escolher uma ação para arquivos em quarentena

Execute as etapas a seguir para ver a Quarentena:

1. Selecione Iniciar>Programas>Faronics>Anti-Vírus Enterprise>Faronics Anti-Vírus Enterprise. Ou clique duas vezes no ícone do Faronics Anti-Vírus na bandeja do sistema.

2. Clique na guia Quarentena.

3. Clique em Detalhes sobre riscos. Serão exibidas estas informações sobre cada arquivo infectado:

• Nome

• Categoria de risco

• Data de acréscimo

• Idade (dias)

• Colocado em quarentena por

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62 | Usando o Faronics Anti-Virus

Atualizando definições do Anti-Virus na estação de trabalhoSiga as etapas abaixo para atualizar definições do Anti-Virus em uma estação.

1. Selecione Iniciar>Programas>Faronics>Anti-Virus Enterprise>Faronics Anti-Virus Enterprise. Ou clique duas vezes no ícone do Faronics Anti-Virus na bandeja do sistema.

2. No painel Status da atualização, clique em Atualizar agora. Aparecerá a caixa de diálogo Atualizar agora.

3. Clique em Instalar atualizações. As definições de vírus serão atualizadas na estação.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Gerenciando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho através da bandeja do sistema | 63

Gerenciando o Faronics Anti-Virus na estação de trabalho através da bandeja do sistema

O Faronics Anti-Virus na estação pode ser gerenciado pelo menu disponível na bandeja do sistema.

Clique com o botão direito no ícone do Faronics Anti-Virus na bandeja do sistema. Estas opções estão disponíveis:

• Abrir Faronics Anti-Virus: inicia o programa na estação de trabalho.

• Active Protection

— Active Protection>Habilitar Active Protection: ativa o Active Protection.

— Active Protection>Desabilitar Active Protection> [selecionar opção]: define o período pelo qual o Active Protection ficará desativado. Selecione 5, 15 ou 30 minutos, 1 hora, Até reinicialização do computador ou Permanentemente. Essa opção só aparecerá se tiver sido marcada na política do Anti-Virus.

• Scan Now>[selecionar opção] : escolha Cancelar verificação, Pausar verificação, Retomar verificação, Verificação rápida ou Verificação profunda. Essa opção só aparecerá se tiver sido marcada na política do Anti-Virus.

• Firewall Protection>Ativar ou Desativar

Essas opções só ficarão disponíveis ao usuário se forem definidas na política do Anti-Virus. Para obter mais informações, consulte Criando políticas do Anti-Virus.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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64 | Usando o Faronics Anti-Virus

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Controle da linha de comando

Este capítulo explica os diversos controles da linha de comando disponíveis para o Faronics Anti-Virus.

Tópicos

Controle da linha de comando

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66 | Controle da linha de comando

Controle da linha de comando

O controle da linha de comando do Faronics Anti-Virus oferece ao administrador da rede mais flexibilidade no gerenciamento de estações de trabalho, permitindo controle através de ferramentas e soluções de gerenciamento central de terceiros.

Siga estas etapas para executar os comandos para o Faronics Anti-Virus:

1. Na estação de trabalho, acesse <Diretório do Sistema>:\Arquivos de Programas\Faronics\Faronics Anti-Virus Enterprise no prompt de comando.

2. Digite AVECLI/[comando]Estes comandos estão disponíveis:

Sintaxe:

AVECLI/definitionversion

Comando Definição

definitionversion Mostra a versão da definição de vírus.

scanengineversion Mostra a versão do mecanismo de verificação.

updatedefs Atualiza e aplica definições de vírus.

fixnow Baixa as definições de vírus mais recentes. Habilita o Active Protection e o Email Protection. Realiza uma verificação profunda padrão.

scanquick Inicia uma verificação rápida.

scandeep Inicia uma verificação profunda.

enableap Ativa o Active Protection.

fixnow /quick Executa uma verificação rápida, se aplicável.

setlicense[chave] Aplica uma chave de licença.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Desinstalando o Faronics Anti-Virus

Este capítulo descreve com desinstalar o Faronics Anti-Virus.

Tópicos

Visão geral da desinstalação

Desinstalando o cliente do Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

Desinstalando o cliente do Faronics Anti-Virus da estação através de Adicionar ou Remover Programas

Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin com o instalador

Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin através de Adicionar ou Remover Programas

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68 | Desinstalando o Faronics Anti-Virus

Visão geral da desinstalação

O Faronics Anti-Virus Loadin está instalado no sistema do Faronics Core Console ou do Faronics Core Server. O cliente do Faronics Anti-Virus está instalado nas estações.

Desinstale o cliente do Faronics Anti-Virus da estação manualmente ou através do Faronics Core Console. Isso feito, desinstale o Faronics Anti-Virus Loadin do sistema do Faronics Core Console ou do Faronics Core Server.

O procedimento de desinstalação é explicado nas próximas seções.

o usuário do Faronics Anti-Virus

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Desinstalando o cliente do Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console | 69

Desinstalando o cliente do Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console

Siga estas etapas para desinstalar o cliente do Faronics Anti-Virus através do Faronics Core Console:

1. Abra o Faronics Core Console.

2. No painel Árvore do Console, selecione Faronics Core Console>[nome do Core Server]>Estações de trabalho gerenciadas.

3. Selecione as estações das quais você quer remover o cliente do Faronics Anti-Vírus.

4. Clique com o botão direito e selecione Configurar estações de trabalho>Avançado>Desinstalar cliente do Anti-Virus.

O cliente do Faronics Anti-Virus será desinstalado das estações.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

70 | Desinstalando o Faronics Anti-Virus

Desinstalando o cliente do Faronics Anti-Virus da estação através de Adicionar ou Remover Programas

Siga estas etapas para desinstalar o cliente do Faronics Anti-Virus através de Adicionar ou Remover Programas no Windows:

1. Clique em Iniciar>Painel de controle>Adicionar ou Remover Programas.

2. Selecione Estação de trabalho do Faronics Anti-Virus Enterprise.

3. Clique em Remover.

O cliente do Faronics Anti-Virus será desinstalado das estações.

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Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin com o instalador | 71

Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin com o instalador

Siga estas etapas para desinstalar o Faronics Anti-Virus Loadin:

1. Clique duas vezes em Anti-VirusLoadinInstaller.exe. Clique em Avançar.

2. Selecione Remover. Clique em Avançar.

3. Clique em Remover.

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

72 | Desinstalando o Faronics Anti-Virus

4. A seguinte mensagem será exibida. Clique em Sim para reiniciar o serviço do Faronics Core Server ou em Não para reinicializá-lo manualmente mais tarde.

5. O Faronics Anti-Virus Loadin será removido do computador. Clique em Concluir para concluir a desinstalação.

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Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin com o instalador | 73

Guia do usuário do Faronics Anti-Virus

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Guia d

74 | Desinstalando o Faronics Anti-Virus

Desinstalando o Faronics Anti-Virus Loadin através de Adicionar ou Remover Programas

Siga estas etapas para desinstalar o cliente do Faronics Anti-Virus Loadin através de Adicionar ou Remover Programas no Windows:

1. Clique em Iniciar>Painel de controle>Adicionar ou Remover Programas.

2. Selecione o Faronics Anti-Virus Loadin.

3. Clique em Remover.

o usuário do Faronics Anti-Virus