O sistema de visitas na Unidade Local de Saúde de Mato-

sinhos (ULSM) visa adequar a aproximação do doente ao seu

contexto sócio familiar e facilitar a participação dos visitantes,

de acordo com os objetivos especí�cos da equipa de saúde

para a situação de cada doente.

Entendemos por visita a pessoa, ou pessoas, que tendo relação

familiar, de amizade, pro�ssional ou outra, se desloca ao Hospi-

tal Pedro Hispano para estar com o doente internado.

A permanência dos visitantes do doente está sujeita a horários

de�nidos pela instituição, de acordo com as características dos

serviços e a situação clínica em que o doente se encontra.

Horário Geral:

Todos os dias das 11h00 às 19h30

Dentro deste período apenas duas pessoas podem permanecer

junto do doente, em simultâneo.

- No dia da Cirurgia não é conveniente a visita ao doente.

- Durante a visita médica, e sempre que esteja a ser prestado qualquer cuidado a um doente da mesma sala de internamento, não é pos-sível a permanência de visitas.

- cor vermelha, verde ou amarela, a visita deverá informar-se junto do pessoal de saúde antes de entrar em contacto com a pessoa que vai visitar. Não entrar no quarto se a porta estiver fechada. Aguarde até indicações em contrário.

- As visitas não deverão trazer alimentos e/ou bebidas para o doente internado.

- Antes de entrar, e à saída, deverá lavar as mãos no lavatório exis-tente à entrada de todas as enfermarias e quartos. Se não tiver as mãos visivelmente sujas poderá, em alternativa à lavagem, fazer uma descontaminação recorrendo a uma solução antisséptica de base alcoólica (SABA), existente à entrada de todos os quartos e en-

- Não deve contactar com outros doentes, nem deverá haver parti-lha de utensílios pessoais entre estes.

- Não se sente na cama (deve utilizar as cadeiras existentes para o efeito).

- Nunca utilize as casas de banho dos doentes. Existem casas de banho para as visitas no corredor perto dos quatro elevadores centrais.

- Os visitantes têm o direito a ser tratados com cortesia e respeito pelos funcionários do Hospital, devendo responder a esse trata-mento de maneira similar.

- A privacidade dos outros doentes, as regras de organização do

- Em situações de emergência os visitantes devem cumprir rigorosa-

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Guia de Visitas

Recomendações ao visitante

- O tempo de permanência da visita é gerido pelo doente e pela visita. Recorde que deve ter sempre em conta a necessidade de re-pouso do doente e a possibilidade de acesso a outras visitas.

- Sempre que possível, o doente que se possa deslocar deverá rece-ber a visita na sala de estar da unidade de internamento.

- No geral, não é autorizada a visita de crianças com idade inferior a 12 anos. Contudo, em situações especiais, avaliadas caso a caso, estas visitas poderão ser efetuadas mediante autorização expressa por escrito, em impresso próprio, pela equipa de saúde.

Unidade Local de Saúde de Matosinhos, E.P.E.

Rua Dr. Eduardo Torres 4454 - 509 Matosinhos

Telf. Geral: 22 939 10 00 - www.ulsm.min-saude.pt

474.3

Obstetrícia

Cônjuge: das 9h00 às 20h00

Irmão do recém nascido menor de 12 anos – é permitida

a entrada mediante apresentação de Cédula ou BI.

Visitas: das 14h00 às 19h30

Neonatologia

Pais: As crianças internadas têm direito a acompanhamento em permanência pelos pais ourepresentante legal.

Visitas: A visita de outros familiares poderá ser permitida de acordo com o planeamento feito entre os pais e o enfermeiro responsável.

Pediatria

Pais ou substitutos – das 9h00 às 22h00

Um dos progenitores pode permanecer durante o período

da noite.

Visitas : A visita de um familiar/amigo será permitida no

horário das 9h00 às 20h00, na condição de substituir

um dos pais.

O objetivo é evitar que permaneçam junto da criança

mais de duas pessoas.

Estas orientações poderão ser alteradas se a situação

clínica da criança o exigir ou se o serviço estiver sobre -

Horários especiais Como proceder para a visita

lotado. Nestes casos, só será permitida a presença de uma

pessoa junto da criança.

Unidade de Cuidados Intermédios Polivalentes

Visitas: Das 12h00 às 14h00 e das 16h00 às 19h30

Nesta unidade só é permitida uma visita por doente.

Serviço de Medicina Intensiva

Visitas: Das 11h00 às 19h30

É permitida a visita, mas apenas pode permanecer junto do

doente uma pessoa de cada vez.

Urgência Geral – OBS

Visitas: Das 12h30 às 13h30 e das 18h30 às 20h00.

As visitas só terão lugar quando o doente já se encontra

internado em OBS.

Nesta situação é permitida a visita de duas pessoas, em

cada período de visita, podendo permanecer junto do

doente apenas uma pessoa de cada vez. A visita deverá,

para estes casos, dir igir-se ao Gabinete de Apoio ao Utente,

e solicitar o acesso.

Os doentes que entrarem no Serviço de Urgência deverão

ser acompanhados por um familiar.

O visitante deve digir-se ao Serviço de Informações, na entrada

Neste local ser-lhe-á fornecido um talão com os dados do doente a

visitar e um cartão de visita de cor amarela, contra a entrega de um

De seguida deve dirigir-se ao Vigilante onde apresenta o talão com

os dados do doente e é feita a troca do cartão amarelo por um

cartão verde, com indicação do piso, e que lhe permite a entrada.

No caso dos regimes especiais, os visitantes dispõem de cartões de

Durante a visita, o cartão deve ser colocado na roupa, com a mola

-

cação do visitante.

À saída, o visitante entrega o cartão verde ao Vigilante e recebe

novamente o cartão amarelo, com o qual se dirige ao Serviço de

A rotação das visitas é da responsabilidade das mesmas, através da

troca dos cartões amarelos juntamente com o talão de acesso.

Lembre -se.. .

O estatuto de visita tem sempre em conta a vontade do

doente podendo este, em qualquer altura, recusar o acesso

de pessoas por ele designadas.

A cortesia e o respeito são valores fundamentais … aplique-os,

só assim os poderá exigir!

“As mais lindas palavras de amor são ditas no silêncio

de um olhar.”

(Leonardo da Vinci)