Guia de Utilização

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Introdução

• Este guia mostra os passos necessários para configuração e inicio da operação do VMPay.

• O sistema registrará as vendas somente após o término da configuração.

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Acesso Inicial

O usuário receberá um e-mail com os dados iniciais de acesso.

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Acesso Inicial

O usuário faz o acesso inicial com os dados do e-mail e troca a senha

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Acesso Inicial

O Painel Inicial mostra gráficos com dados relevantes sobre a operação.

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Cadastros

Os cadastros deverão ser efetuados na ordem a seguir:

1. Clientes

2. Categorias

3. Fabricantes

4. Produtos

5. Modelos de máquinas

6. Máquinas

7. Locais

8. Planogramas

9. Instalações

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Cadastros - Clientes

Cadastre os clientes onde as Vending Machines estão alocadas. (Opcional)

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Cadastros - Categorias

Cadastre as categorias dos produtos comercializados.

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Cadastros - Fabricantes

Cadastre os fabricantes dos produtos e os fabricantes das Vending Machines.

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Cadastros - Produtos

Cadastre os produtos.

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Cadastros – Modelos de Máquinas

Cadastre os modelos das Vending Machine.

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Cadastros – Máquinas

Cadastre as Vending Machines.

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Cadastros – Locais

Cadastro de endereços dos locais de instalação das Vending Machines.

Os endereços do operador e clientes são cadastrados automaticamente com o nome Padrão que pode ser editado.

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Cadastros – Planogramas

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Cadastros – Planogramas

O planograma é o layout da Vending Machine com produtos, preços e capacidades. Deve ser preenchido com as informações a seguir:

• Canaleta: Número da canaleta (ou mola) onde está o produto.

• Produto: Digite o nome do produto cadastrado.

• Capacidade: Capacidade máxima da canaleta.

• Nível de Par: Quantidade máxima de produtos abastecidos na canaleta.

• Preço Desejado: Valor desejado de venda do produto.

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Cadastros – Planogramas

Após terminar o preenchimento continue e confira as informações cadastradas e então salve.

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Cadastros – Instalações

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Cadastros – Instalações

A instalação é a ativação da telemetria em uma Vending Machine, a qual é equipada com uma VMBox no sistema VMPay. A instalação é feita com os dados a seguir:

• Local: Local onde a Vending Machine está instalada.

• Máquina: Selecione o patrimônio cadastrado previamente em Máquinas.

• Equipamento: Selecione o número da etiqueta do VMBox.

• Local Interno: Local interno onde a máquina está instalada.

• Itens: Importe um planograma previamente cadastrado.

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Cadastros – Instalações

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Instalações - Visualização

Após o termino dos cadastros o menu Instalações mostra informações sobre a operação de cada Vending Machine.

Última conexão:

Botões:

Conectou nos últimos 15 minutos

Conectou hoje

Não conectou hoje Nunca conectou

Visualiza detalhes

Cadastra Planograma

Baixa a instalação. Arquiva todas as informações da Vending Machine e libera o equipamento (VMBox) para instalação em outra maquina. Não é possível reverter a baixa.

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Cadastros – Instalações

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Cadastros – Instalações

Detalhes da instalação:

• Configurações: Mostra detalhes da máquina, meios de pagamento e configurações das caneletas.

• Planograma Atual: Mostra o planograma atual e o inventário da máquina.

• Alertas: Mostra Alertas como poucos produtos na canaleta ou falta de energia na Vending Machine.

• Entrada de valores: Entradas de valores no moedeiro, noteiro e cartão.

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Cadastros – Instalações

Detalhes da instalação (continuação):• Transações Cashless: Lista somente as vendas feitas com

cartão.• Vendas: Lista todas as vendas da máquina.• Eventos: Lista os eventos (técnicos) enviados pelo

equipamento.• Seções: Mostra a Entrada / Saída de Valores e Vendas.

Quando o botão Reabastecimento é acionado inicia-se uma nova seção.• Pick List: Lista com produtos necessários para reabastecer

todas as canaletas da máquina ao nível de par cadastrado no planograma atual.

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Reabastecimento/Coleta

Botão Reabastecimento:

Pressione 1 vez para reabastecimento e sangria.

Pressione 2 vezes para somente sangria.

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Configurações - Usuários

Somente o usuário principal pode cadastrar novos usuários.

Para cadastrar acesse Configurações, Usuários.25

Configurações - Usuários

Níveis de acesso:

• Supervisor: Tem acesso a todos os Cadastros e Relatórios.

• Usuário Comum (sem opções): Tem acesso a todos os Relatórios.

• Auditor: Tem acesso ao Relatório de Conciliação.

A opção E-mails de Alerta habilita o envio de alertas para o e-mail do usuário.

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Relatórios

O VMpay oferece os seguintes relatórios:

• Alertas: Relatório com os alertas disparados pelo sistema.

• Conciliação: Relatório para conferencia de transações junto ao extrato da rede adquirente.

• Transações cashless: Relatório de vendas com cartões.

• Vendas: Relatório de vendas com dinheiro, moedas ou cartões.

• Vendas por produto: Relatório de vendas por produto.

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Relatórios

Diversas opções de filtros são oferecidas para personalização dos relatórios.

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