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Guia de Instalação do SOLIDWORKS 2018

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  • Guia de Instalação do SOLIDWORKS 2018

  • INTRODUÇÃO

    A SKA preparou este documento técnico com o objetivo de auxiliar seus clientes a

    realizar a instalação do SOLIDWORKS 2018.

    O SolidWorks pode ser instalado de duas maneiras: com uma instalação Individual

    ou com uma Imagem Administrativa. Na instalação individual, que pode ser de dois

    tipos (standalone ou network), os produtos SolidWorks são instalados

    individualmente em cada computador. A instalação com uma Imagem

    Administrativa é recomendada para a instalação do SolidWorks em vários

    computadores, pois simplifica o processo através de um instalador com apenas uma

    etapa.

    LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE INICIAR

    1. Atualização de versão

    Se você deseja fazer uma atualização de versão, aconselhamos remover a

    versão antiga antes de instalar a nova versão. Para remover a versão antiga,

    consulte o documento auxiliar Removendo o SolidWorks.

    2. Conversão de arquivos

    É importante converter os arquivos para a nova versão, desta forma evita-se

    problemas de desempenho. Consulte o documento auxiliar Conversão de

    arquivos.

    Observação: Antes de iniciar a trabalhar com uma nova versão é

    extremamente importante um período de testes da nova versão, pois após

    convertidos os arquivos, não há como utilizá-los em versões anteriores.

    3. Atualização de PDM Workgroup

    A SKA recomenda que a atualização seja feita por um de seus

    profissionais

    Caso você utilize o PDM Workgroup, consulte o procedimentos Como

    atualizar WPDM.

    http://gtw.ska.com.br/Web_CustomerAccess/Interface/DadosArtigo.aspx?IDU=2559&COD=1538&VER=2276http://gtw.ska.com.br/Web_CustomerAccess/Interface/DadosArtigo.aspx?IDU=2559&COD=1538&VER=2276

  • 4. Atualização de PDM Enterprise

    A SKA recomenda que a atualização seja feita por um de seus

    profissionais

    Caso você utilize o PDM Enterprise, entre em contato com a SKA antes

    mesmo de atualizá-lo.

    5. Atualização de aplicações

    A SKA recomenda que a atualização seja feita por um de seus

    profissionais

    Caso você tenha alguma customização, aplicativo a parte do SolidWorks,

    entre em contato com o suporte da SKA antes de realizar o procedimento de

    atualização.

    Em caso de dúvidas

    Entre em contato com o Suporte SKA Online.

  • SUMARIO

    1. PRÉ-INSTALAÇÃO ......................................................................................... 5

    2. INSTALAÇÃO INDIVIDUAL ............................................................................ 7

    2.1. Instalação Local (Standalone) ............................................................................................. 7

    2.1.1. Ativação de licença Local (Standalone) ............................................................................ 15

    2.2. Instalação com Licença Flutuante (Network) .................................................................... 28

    2.2.1. Instalação do Gerenciador de Licenças do SolidWorks 2018 .................................. 28

    2.2.2. Instalar o SolidWorks 2018 com Licença Flutuante .................................................. 45

    3. INSTALAÇÃO POR IMAGEM ADMINISTRATIVA ........................................ 55

    3.1. Criação da Imagem Administrativa ................................................................................... 55

    Distribuição da Instalação da Imagem por E-mail ........................................................................ 68

    4. SOLUCIONANDO PROBLEMAS COM LICENÇAS FLUTUANTES ............ 70

    5. DOCUMENTOS AUXILIARES ....................................................................... 74

    5.1. Removendo o SolidWorks ................................................................................................. 74

    5.2. Transferir Licença Individual - Standalone ........................................................................ 74

    5.3. Transferir Licença Flutuante - Network ............................................................................. 74

    5.4. Criar conta de acesso ao Customer Portal da SolidWorks ............................................... 74

    5.5. Adicionando Servidor de licenças ..................................................................................... 75

    5.6. Backup das Configurações ............................................................................................... 75

    5.7. Conversão de arquivos ..................................................................................................... 75

  • 1. Pré-instalação

    Após realizar o download do setup de instalação do SOLIDWORKS, a partir do site da SKA ou da Fornecedora, execute este. Segue abaixo uma imagem do ícone deste setup:

    Ao realizar este, selecione a opção “Unzip” para que possa extrair os arquivos em sua máquina:

    Quando seu Windows terminar a extração do arquivo, este abrirá automaticamente Administrador de Instalação do SOLIDWORKS para que você possa escolher o tipo de instalação que desejas realizar. Você pode se deparar com a mensagem abaixo ao abrir este administrador, porém basta clicar em “OK” para seguir com a instalação.

  • Após seguir as etapas citadas acima, estamos aptos a decidir como queremos fazer a instalação do SOLIDWORKS em nossa máquina, de maneira muito intuitiva.

  • 2. Instalação INDIVIDUAL

    Existem dois tipos de instalação individual:

    Instalação Local (Standalone) - números de série diferentes para cada

    instalação.

    Instalação Flutuante (Network) - mesmo número de série para todas as

    instalações.

    2.1. Instalação Local (Standalone)

    Insira o DVD instalação e aguarde a execução automática, ou localize a pasta com

    os arquivos de instalação. Se não executar de maneira automática, explore-o e

    execute o aplicativo SETUP.EXE ou SLDIM.exe que se encontra na pasta SLDIM.

    O Gerenciador de Instalação será iniciado, defina as seguintes seleções nas

    respectivas etapas:

    Bem-vindo: selecionar o tipo de instalação Individual e Avançar.

  • Número de série: inserir o serial do SolidWorks, dos demais produtos, se

    necessário, e Avançar.

  • O Gerenciador de Instalação fará a Verificação do Sistema, se não existir conexão

    com a internet aparecerá uma mensagem informando a falha na conexão. Clicar em

    Cancelar para continuar sem a verificação de atualizações.

    Versão mais recente disponível: O Gerenciador de Instalação fará a Verificação

    do Sistema e caso estejam disponíveis, serão apresentadas as novas versões

    (service packs) para a instalação.

    Recomendamos que primeiro seja feita a instalação da versão do DVD e

    depois de instalada, pode ser feita a atualização.

    Deixar a opção Não, quero continuar instalando... marcada e Avançar para

    continuar a instalação.

  • Caso tenha uma versão anterior instalada, o gerenciador questiona se deseja fazer

    uma nova instalação ou atualizar uma versão antiga. Para uma atualização de

    versão (ex.: 2017 para 2018), recomendamos que seja feita a remoção da versão

    antiga e uma limpeza geral, para que não fiquem arquivos antigos que possam

    causar algum conflito com a nova versão.

    Para remover a sua versão antiga, consulte Removendo o SolidWorks.

  • Resumo: Resumo da instalação. Selecionar Alterar para editar as opções:

    Produtos: lista os produtos a serem instalados;

    Opções de Download: são usadas nas atualizações;

    Local de instalação: alterar local de instalação;

    Opções do Toolbox: descritas a seguir;

  • Opções do Toolbox:

    Se a empresa não utilizava o SolidWorks anteriormente, selecionar a

    primeira opção (Criar um novo Toolbox 2018).

    Se for uma atualização de versão, recomendamos que, antes de atualizar,

    seja feito um backup do Toolbox. Então, selecionar a segunda opção

    indicando a pasta a ser atualizada clicando em Procurar.

    Se já houver uma Toolbox na versão do SolidWorks que está sendo instalada

    você pode ainda localizá-la.

    O nome padrão da pasta deste banco de dados é “SolidWorks Data”. Se a Toolbox

    for atualizada, seus componentes não poderão mais ser utilizados em outras

    versões.

  • Após determinar as opções, clicar em Voltar ao Resumo e a instalação pode ser

    iniciada clicando em Aceito os termos do SOLIDWORKS e depois no botão

    Instalar agora.

  • Finalizando a instalação clicar em Mostra as novidades de SOLIDWORKS 2018,

    (caso queira ver as novidades dessa versão) e abaixo para participar do Programa

    de Aprimoramento da Experiência do Cliente, clique em Sim, desejo participar,

    depois em Concluir.

  • 2.1.1. Ativação de licença Local (Standalone)

    A ativação do SolidWorks substitui o uso de Hardware Lock. Ela registra no servidor

    da SolidWorks que sua licença está sendo utilizada, e desta forma ela não poderá

    ser ativa em outra máquina.

    Caso você esteja fazendo a instalação de uma atualização de versão (ex.: da

    versão 2017 para a 2018), é preciso realizar a transferência da licença antes

    da sua ativação. A não realização desta rotina impedirá a ativação da nova

    versão que você está instalando.

    Para fazer a transferência da licença clique aqui.

    Caso você tenha removido o SolidWorks ou formatado a máquina sem

    transferir a licença, a transferência pode ser realizada com a ferramenta

    ActivationWizard que pode ser encontrada para download no link abaixo.

    http://www.solidworks.com/sw/support/downloads.htm

    Em caso de dúvidas, entrar em contato com o Suporte Técnico.

    Existem duas formas de ativação de licenças.

    Ativação On-Line (requer acesso à Internet): recomendada;

    Ativação via E-mail;

    http://www.solidworks.com/sw/support/downloads.htm

  • Ativação On-Line

    Concluída a instalação, abra o SolidWorks para realizar sua ativação.

    Na janela Ativação do produto SolidWorks, seguir as instruções:

    Quero ativar meu produto SolidWorks agora e Avançar.

  • Automaticamente pela Internet (recomendado).

    Selecionar a opção, os produtos a ativar, inserir um e-mail e Avançar.

  • Clicando em avançar, aparecerá uma janela mostrando a ativação, ou seja, a

    transferência das informações para a SolidWorks. As informações serão verificadas

    e, se confirmadas, a ativação será concluída.

    Uma vez concluída a ativação, uma janela mostrará o tipo de SolidWorks ao qual a

    licença pertence e a data de expiração. Basta clicar em Concluir e o SolidWorks

    será iniciado.

  • Ativação via E-mail

    Concluída a instalação, abra o SolidWorks para realizar sua ativação.

    Na janela Ativação do produto SolidWorks, seguir as instruções:

    Quero ativar meu produto SolidWorks agora e Avançar.

  • Manualmente via e-mail

    Selecionar a opção, os produtos a ativar, inserir um e-mail e Avançar.

  • Selecionar a opção, inserir um e-mail e Avançar.

  • Clique em Salvar e salve o arquivo em um local de fácil acesso, para localizar na

    próxima etapa. (Ex.: Desktop)

  • Envie o arquivo salvo por e-mail para: [email protected]

    Nota: Não escreva nada no e-mail e não coloque título, apenas o arquivo anexado.

    mailto:ailto:[email protected]

  • O tempo de resposta pode levar até 30 minutos. Quando receber o arquivo de

    resposta, salve em seu computador e em seguida clique em Abrir, conforme

    imagem abaixo.

  • Indique o arquivo que recebeu via e-mail e clique em Avançar.

  • Confira a confirmação da transferência e clique em Concluir.

  • 2.2. Instalação com Licença Flutuante (Network)

    2.2.1. Instalação do Gerenciador de Licenças do SolidWorks 2018

    Já tenho o gerenciador instalado

    Para instalar o seu SolidWorks com licença flutuante, deve-se definir

    uma máquina responsável pelo gerenciamento das licenças. Como esta

    máquina deve permanecer ligada enquanto o SolidWorks está sendo

    utilizado em outros computadores “clientes”, recomendamos que esse

    gerenciador seja um servidor. Essa máquina onde será instalado o

    gerenciador deve ter o sistema operacional suportado pelo aplicativo que fará

    a distribuição das licenças (Windows 7, 64-bit, Windows 8.1, Windows 10,

    Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2016).

    O sistema de licenças em rede mudou a partir da versão SW 2010. Não é

    mais necessário usar a chave de segurança, também conhecida como

    Hardware Lock. O novo sistema de segurança é on-line. A ativação das

    licenças do servidor é semelhante à licença StandAlone, e o gerenciador

    apenas distribuirá estas licenças entre os “Clientes”.

    Inserir o DVD e aguardar sua execução automática. Se não executar

    automaticamente, explorar o DVD e executar o aplicativo SLDIM.exe que se

    encontra na pasta SLDIM (ex.: D:/sldim).

  • O Gerenciador de Instalação será iniciado, defina as seguintes seleções nas

    respectivas etapas:

    Bem-vindo: Selecionar Produtos >> Instalar o SolidNetWork License Manager

    e Avançar.

  • Opções do Servidor SNL: Inserir o serial do SolidWorks e outros produtos, se

    necessário, e Avançar.

  • Resumo: Definir local de instalação, clicar em Aceito os termos do SOLIDWORKS

    e Instalar agora.

  • Finalizando a instalação clicar em Mostra as novidades de SOLIDWORKS 2018,

    (caso queira ver as novidades dessa versão) e abaixo para participar do Programa

    de Aprimoramento da Experiência do Cliente, clique em Sim, desejo participar,

    depois em Concluir para finalizar a instalação do servidor.

  • Para ativar a licença:

    Acessar o Gerenciador de licenças do SolidWorks: Menu Iniciar >> Programas >>

    SolidWorks 2018 >> Ferramentas do SolidWorks 2018>> SolidNetWork License

    ManagerServer 2018;

    Ao abrir o gerenciador, aparecerá uma mensagem perguntando se deseja ativar a

    licença do servidor, clicar em Sim. Caso não apareça esta mensagem, será

    necessário instalar o serviço de ativação.

    Para isso, acessar o botão Opções na aba Administração de Servidores e na

    janela que será aberta, selecionar a opção Usar Ativação e em seguida clicar no

    botão Instalar. Confirme a instalação clicando em OK.

    Voltando à aba Administração de Servidores, clicar no botão Modificar.

    Selecionar a opção Ativar/Desativar uma licença, Avançar,

  • Caso use Firewall e Arquivo OPT (options file) marque a opção correspondente e

    Avançar.

  • Automaticamente pela Internet (recomendado).

    Selecionar a opção, os produtos a ativar, inserir um e-mail e Avançar.

  • Clicando em avançar, aparecerá uma janela mostrando a ativação, ou seja, a

    transferência das informações para a SolidWorks. As informações serão verificadas

    e, se confirmadas, a ativação será concluída.

    Uma vez concluída a ativação, uma janela mostrará o tipo de SolidWorks ao qual a

    licença pertence e a data de expiração, clicar em Concluir.

  • Manualmente via e-mail

    Selecionar a opção, os produtos a ativar, inserir um e-mail e Avançar.

  • Selecionar a opção, inserir um e-mail e Avançar.

  • Clique em Salvar e salve o arquivo em um local de fácil acesso, para localizar na

    próxima etapa. (Ex.: Desktop)

  • Envie o arquivo salvo por e-mail para: [email protected]

    Nota: Não escreva nada no e-mail e não coloque título, apenas o arquivo anexado.

    mailto:ailto:[email protected]

  • O tempo de resposta pode levar até 30 minutos. Quando receber o arquivo de

    resposta, salve em seu computador e em seguida clique em Abrir, conforme

    imagem abaixo.

  • Indique o arquivo que recebeu via e-mail e clique em Avançar.

  • Confira a confirmação da ativação e clique em Concluir.

  • Por fim, na aba Administração de Servidores, clicar no botão Iniciar para reiniciar

    o serviço do servidor e depois acessar a aba Utilização de Licenças e verificar se

    estão listadas todas as licenças pertencentes ao serial ativado.

    Podem ocorrer alguns problemas de comunicação entre servidor de licenças e

    clientes. As soluções para esses problemas estão listadas no item problemas de

    instalação em rede (Solucionando Problemas com Licença Flutuante).

  • 2.2.2. Instalar o SolidWorks 2018 com Licença Flutuante

    Insira o DVD instalação e aguarde a execução automática, ou localize a pasta com

    os arquivos de instalação. Se não executar de maneira automática, explore-o e

    execute o aplicativo SETUP.EXE ou SLDIM.exe que se encontra na pasta SLDIM.

    O Gerenciador de Instalação será iniciado, defina as seguintes seleções nas

    respectivas etapas:

    Bem-vindo: selecionar o tipo de instalação Individual e Avançar.

  • Número de série: inserir o serial do SolidWorks, dos demais produtos, se

    necessário, e Avançar.

  • O Gerenciador de Instalação fará a Verificação do Sistema, se não existir conexão

    com a internet aparecerá uma mensagem informando a falha na conexão. Clicar em

    Cancelar para continuar sem a verificação de atualizações.

    Versão mais recente disponível: O Gerenciador de Instalação fará a Verificação

    do Sistema e caso estejam disponíveis, serão apresentadas as novas versões

    (service packs) para a instalação.

    Recomendamos que primeiro seja feita a instalação da versão do DVD e

    depois de instalada, pode ser feita a atualização.

    Deixar a opção Não, quero continuar instalando... marcada e Avançar para

    continuar a instalação.

  • Caso tenha uma versão anterior instalada, o gerenciador questiona se deseja fazer

    uma nova instalação ou atualizar uma versão antiga. Para uma atualização de

    versão (ex.: 2017 para 2018), recomendamos que seja feita a remoção da versão

    antiga e uma limpeza geral, para que não fiquem arquivos antigos que possam

    causar algum conflito com a nova versão.

    Para remover a sua versão antiga, consulte Removendo o SolidWorks.

  • Resumo: Resumo da instalação. Selecionar Alterar para editar as opções:

    Produtos: lista os produtos a serem instalados;

    Opções de Download: são usadas nas atualizações;

    Local de instalação: alterar local de instalação;

    Opções do Toolbox: descritas a seguir;

  • Opções do Toolbox:

    Se a empresa não utilizava o SolidWorks anteriormente, selecionar a

    primeira opção (Criar um novo Toolbox 2018).

    Se for uma atualização de versão, recomendamos que, antes de atualizar,

    seja feito um backup do Toolbox. Então, selecionar a segunda opção

    indicando a pasta a ser atualizada clicando em Procurar.

    Se já houver uma Toolbox na versão do SolidWorks que está sendo instalada

    você pode ainda localizá-la.

    O nome padrão da pasta deste banco de dados é “SolidWorks Data”. Se a Toolbox

    for atualizada, seus componentes não poderão mais ser utilizados em outras

    versões.

  • Após determinar as opções, clicar em Voltar ao Resumo e a instalação pode ser

    iniciada clicando no botão Instalar agora.

  • Em seguida, abrirá uma janela flutuante onde deverá ser indicado o servidor de

    licenças. Digitar 25734@Nome_do_servidor. 25734 é o número da porta de

    comunicação padrão.

    mailto:25734@Nome

  • Finalizando a instalação clicar em Mostra as novidades de SOLIDWORKS 2018,

    (caso queira ver as novidades dessa versão) e abaixo para participar do Programa

    de Aprimoramento da Experiência do Cliente, clique em Sim, desejo participar,

    depois em Concluir.

  • 3. Instalação por Imagem Administrativa

    Criando uma imagem administrativa você estará criando a imagem da mídia de

    instalação em um disco local. Também será criado um instalador de uma só etapa

    que, ao ser executado, instalará o software automaticamente utilizando as

    configurações determinadas durante a criação da imagem.

    Instalações por imagem administrativa podem ser divididas em dois passos:

    Criação da imagem

    Distribuição das instalações

    3.1. Criação da Imagem Administrativa

    Inserir o DVD ou executar o Gerenciador de Instalação atualizado. Aguardar a

    execução automática do DVD. Se não executar automaticamente, explorar o DVD

    e executar o aplicativo SLDIM.exe que se encontra na pasta SLDIM (ex.: D:/sldim).

    O Gerenciador de Instalação será iniciado.

    O Gerenciador de Instalação será iniciado, defina as seguintes opções:

    Bem-vindo: Selecionar Imagem Administrativa >> Criar imagem usando as

    configurações predeterminadas e Avançar.

  • Número de série: Inserir o serial do SolidWorks e outros produtos, se necessário,

    e Avançar.

  • O Gerenciador de Instalação fará a Verificação do Sistema, se não existir conexão

    com a internet aparecerá uma mensagem informando a falha na conexão, clicar em

    Cancelar para continuar sem a verificação de atualizações.

  • O Gerenciador de Instalação fará a Verificação do Sistema e caso estejam

    disponíveis, serão apresentadas as novas versões (service packs) para a

    instalação. Recomendamos que primeiro seja feita a instalação da versão do DVD

    e depois de instalada, pode ser feita a atualização. Avançar para continuar a

    instalação.

    Resumo: são apresentadas as opções para criação da imagem. Selecionar Alterar

    para editar as opções:

    Produtos: que lista os produtos a serem instalados;

    Opções de Download: são usadas nas atualizações;

    Local da imagem Administrativa: é a pasta onde será gerada a imagem (pode ser

    alterado).

    Após configurado, clicar em Criar agora.

  • Aparecerá uma janela flutuante onde você deve indicar o servidor de licenças. Digite

    25734@Nome_do_servidor e clicar em OK.

    OBS.: 25734 é o número da porta de comunicação padrão.

  • Para abrir o Editor de Opções de Imagem Administrativa, clicar em Personalizar

    imagem.

  • Para alterar as configurações, clicar em Configurações globais.

    Números de séries

    Podem ser alterados os números de série, caso necessário.

    Também pode ser alterado o nome do servidor de licenças.

  • Opções de instalação de cliente

    Esta opção define se a

    versão atualmente instalada no cliente será

    atualizada ou preservada.

    Pasta de instalação no

    computador “cliente”.

    Configurações de

    usuários. Possibilidade de

    usar configurações de um backup.

    Forma de ativação da

    instalação. Isto pode ser executado

    posteriormente, após a abertura do

    SolidWorks. Em caso

    de licença flutuante,

    não há necessidade.

  • Opções administrativas

    Criação de logs

    da instalação

    para análise em caso problemas

    de instalação.

    Executar a instalação

    com um usuário

    diferente (Administrador), caso

    o usuário logado não tenha permissões.

    Obs.: Este recurso não

    tem suporte nos SO Windows Vista e

    Windows 7.

    Possibilita executar

    programas antes e depois da

    instalação.

    Participação do

    Programa Experiência do Cliente, enviando

    “Feedback” à equipe de P&D do

    desenvolvedor.

  • Software a instalar

    Neste item devem ser escolhidos os componentes e subcomponentes para

    instalação.

    OBS.: A especificação Idiomas limita os idiomas que serão instalados apenas no

    produto SolidWorks. Nos demais produtos como, SW Explorer, eDrawings, etc,

    serão instalados todos os idiomas.

  • Opções do Toolbox

    Você pode especificar o local predeterminado do Toolbox para instalações de

    clientes.

    É comum ter vários usuários acessando um Toolbox compartilhado, normalmente

    através de um local de rede (por exemplo, uma pasta compartilhada ou uma unidade

    de rede comum).

    Se o local contiver uma versão principal mais antiga do Toolbox, a instalação de

    cliente atualizará esse Toolbox com a nova versão principal. Os arquivos não mais

    serão compatíveis com as versões principais anteriores do SolidWorks.

  • Opções elétricas

    Você pode especificar os dados para uso do Electrical, banco de dados.

  • Após finalizar a configuração, clicar em OK.

    A imagem será criada no local especificado e com as configurações determinadas.

    Existe a opção de alterar as configurações após a criação da imagem, basta

    executar o arquivo sldAdminOptionEditor.exe, localizado pasta de criação da

    imagem.

  • Distribuição da Instalação da Imagem por E-mail

    É o método geralmente utilizado para notificar clientes sobre uma instalação do

    SolidWorks.

    Para notificar os clientes por e-mail:

    1. Envie \StartSWInstall.hta para todos os

    clientes.

    Os clientes abrem o arquivo e clicam em Instalar o SolidWorks agora.

  • Para os clientes terem acesso à pasta de instalação, ela deve estar compartilhada.

    Para não congestionar as conexões de rede, é possível determinar o número

    máximo de usuários que podem acessar esta pasta compartilhada, ou até definir

    quais terão acesso a ela.

    Para compartilhar a pasta, clique sobre ela com o botão direito. Na aba

    Compartilhamento, selecione “Compartilhar esta pasta” e, se houver necessidade,

    determine o número máximo de usuários que poderão acessá-la simultaneamente.

    Também é possível definir permissões para os usuários.

    A instalação ocorrerá automaticamente de acordo com as configurações

    determinadas na criação da imagem.

  • 4. Solucionando problemas com Licenças Flutuantes

    Depois de instalar o SolidWorks com licença flutuante, podem ocorrer alguns

    problemas ao tentar abrir o software. Esses problemas são referentes ao

    processo de busca da licença no Gerenciador de Licenças. As soluções estão

    listadas por mensagem de erro.

    Primeiramente, verificamos se a licença está sendo lida corretamente no

    servidor.

    Execute o Gerenciador de Licenças: Menu Iniciar > Programas > SolidWorks

    (versão) > Gerenciador de Licenças SolidNetWork do SolidWorks >

    Administrador de Licenças SolidNetwork.

    Na aba License Usage, devem estar listadas as licenças para esta chave – caso

    contrário, ocorrerá um erro. Neste caso, entre em contato com o Suporte

    Técnico.

    1.1. Can't find an appropriate resource DLL

    Este erro ocorre na versão em Português do Gerenciador de Licenças. Para

    corrigir o erro deve-se alterar as opções regionais e de idioma para Inglês,

    ativar a Licença do Gerenciador e depois alterar o idioma para português

    novamente.

  • 1.2. Could not obtain a license file, snl server needs updating (-

    85,147,0)

    Esta mensagem ocorre quando a versão do Gerenciador de Licenças é mais

    antiga que a versão do SolidWorks. Para corrigir o problema, deve ser

    instalada no servidor a versão do Gerenciador de Licenças compatíveis com

    a versão do SolidWorks.

    1.3. (-1,359,2) e (-117,556,2)

    Estas mensagens ocorrem quando não existe um gerenciador para o

    SolidWorks buscar a licença. Para adicionar o servidor, Consulte em

    Documentos Auxiliares - Adicionando Servidor de Licenças.

  • 1.4. Could not obtain a license for SolidWorks. Server node is down

    or not responding. (-96,491,0)

    Esta mensagem ocorre quando o firewall do Windows está ativado no

    servidor de licenças. Para resolver, desative o firewall do Windows no

    servidor.

    1.5. Could not obtain a license for SolidWorks-Clock difference too

    large between client and server (-34,147,0)

    Esta mensagem ocorre quando a data da máquina está diferente do

    servidor. Para corrigir, sincronize (Hora, Dia, Mês, Ano, Região e Fuso

    Horário) das máquinas com o servidor.

  • 1.6. Erros generalizados

    Erros que começam com -96 e -97 ocorrem por problemas de comunicação com o

    servidor.

    Para corrigir esse problema, verifique algumas questões:

    Verifique se as máquinas estão se comunicando pela rede (nesse

    caso, pode ser utilizado o ping pelo “Prompt Command”). Se não

    estiverem se comunicando, verifique se o cabo de rede está

    conectado, veja as permissões de rede;

    Verifique se o Gerenciador está funcionando corretamente;

    Verifique se o firewall do Windows está habilitado no servidor. Para

    resolver, desabilite-o;

    Verifique se o antivírus está bloqueando o acesso à licença. Teste com

    ele desabilitado;

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte Técnico da SKA.

  • 5. Documentos auxiliares

    5.1. Removendo o SolidWorks

    Para remover o SolidWorks consulte o artigo "Remover o SolidWorks" na Base de

    conhecimento da SKA ou diretamente pelo link abaixo:

    Documento Técnico - Remover o SolidWorks

    5.2. Transferir Licença Individual - Standalone

    Para transferir uma licença Standalone do SolidWorks 2018 consulte o artigo

    "Transferência de licença standalone" na Base de conhecimento da SKA ou

    diretamente no link abaixo:

    Documento Técnico - Transferir Licença Standalone

    5.3. Transferir Licença Flutuante - Network

    Para transferir uma licença Flutuante (em rede) do SolidWorks 2018 consulte o

    artigo "Transferência de licença flutuante" na Base de conhecimento da SKA ou

    diretamente no link abaixo:

    Documento Técnico - Transferir Licença Flutuante

    5.4. Criar conta de acesso ao Customer Portal da SolidWorks

    Para criar uma conta no site da SolidWorks consulte o artigo "Criar conta de acesso

    ao Customer Portal (portal do cliente) da SolidWorks" na Base de conhecimento da

    SKA ou diretamente no link abaixo:

    Documento Técnico - Criar conta ao Customer Portal da SolidWorks

    https://www.ska.com.br/ska/portal-cliente/artigos/297https://www.ska.com.br/ska/portal-cliente/artigos/1958https://www.ska.com.br/ska/portal-cliente/artigos/1097https://www.ska.com.br/ska/portal-cliente/artigos/182

  • 5.5. Adicionando Servidor de licenças

    Para adicionar um servidor de licenças em uma máquina cliente com licença

    flutuante (em rede) no SolidWorks 2018 consulte o artigo "Como adicionar um

    servidor de licenças para o cliente" na Base de conhecimento da SKA ou

    diretamente no link abaixo:

    Documento Técnico - Adicionando servidor de licenças

    5.6. Backup das Configurações

    Para realizar o backup das configurações do SolidWorks 2018 consulte o artigo

    "Backup das configurações do SolidWorks" na Base de conhecimento da SKA ou

    diretamente no link abaixo:

    Documento Técnico - Backup das configurações

    5.7. Conversão de arquivos

    Para realizar a conversão de arquivos para o SolidWorks 2018 consulte o artigo

    "Procedimento para conversão de arquivos" na Base de conhecimento da SKA ou

    diretamente no link abaixo:

    Documento Técnico - Conversão de arquivos

    https://www.ska.com.br/ska/portal-cliente/artigos/152https://www.ska.com.br/ska/portal-cliente/artigos/77https://www.ska.com.br/ska/portal-cliente/artigos/163