gsma mobile world congress 2018...em 2017 foram contabilizados apenas 60 leads, neste ano foram...
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GSMA Mobile World Congress 2018
26 de Fevereiro a 1 de Março
Barcelona, Espanha
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Projeto Setorial para Exportação de
Software e Serviços de TI – PS
Relatório da Participação Brasileira
1. PERFIL DO EVENTO ........................................................................................................................................................ 3
2. DESCRIÇÃO E EVOLUÇÃO DO EVENTO .......................................................................................................................... 3
3. RESULTADOS QUALITATIVOS ........................................................................................................................................ 5
4. RESULTADOS QUANTITATIVOS ................................................................................................................................... 13
5. FEEDBACK DAS EMPRESAS .......................................................................................................................................... 14
Gestão da Ação: Guilherme Skaf Amorim Organização: Sabrina Mendes
Apoio: Audrey Lima e Jean Fernanddes Coleta de dados e conteúdo: Sabrina Mendes
Formatação e tabulação: Sabrina Mendes
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1. PERFIL DO EVENTO
Nome do Evento
GSMA Mobile World Congress 2018
Tipo de Ação Feira Internacional
Período
De 26 de fevereiro a 1 de Março de 2018
País/ Estado onde ocorreu
Espanha/Barcelona
Qtd. aproximada de visitantes
108.000 participantes, com 2300 expositores
Categorias de negócios representadas
Consultoria em TI Software pacote Outsourcing (ITO/BPO) Prestação de serviços Serviços de desenvolvimento sob demanda (fábrica de software e software sob encomenda) Software customizável (licença + serviços envolvidos)
Segmentos representados
Telecomunicações Devices Soluções empresariais móveis (gestão e BI ) Big Data IOT/M2M
Perfil do público em geral
CEOs do setor de TIC global e delegações governamentais de diversos países. Destaca-se a presença de diretores de empresas como Huawei, Samsung, IBM, Orange, Mercedes-Benz, Telefonica, Ericsson e Qualcomm. Dentre esses, tirando as empresas de device, todas tiveram ctto e/ou reuniões com representantes da delegação brasileira.
2. DESCRIÇÃO E EVOLUÇÃO DO EVENTO
Importância do evento
O MWC é o evento mais importante da atualidade para o setor de mobilidade, reunindo as principais operadoras, mas também os fabricantes de equipamentos, prestadores de serviços e fornecedores de soluções de mobilidade. Cerca de 100 mil pessoas participaram do evento, que serve de palco para os principais lançamentos do setor.
Percepção dos empresários sobre a disposição do estande do Brasil
O estande do Brasil estava no Hall 8.1 E11, dedicado a App e cloud. Como o estande era de esquina e próximo à entrada, tivemos um público relevante. As empresas informaram que o layout do estande estava melhor do que em 2017, com mais visibilidade para as marcas das empresas e abertura para atrair os passantes. Como ponto de melhoria, seria tentar migrar do Hall 8.1 para o Hall 5. Essa sugestão já foi passada a GSMA, porém é necessário que algum espaço seja disponibilizado no hall 5 e que o custo de transferência seja acessível ao Projeto.
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Participação brasileira mediante os principais países concorrentes
Comparando o estande com o de alguns outros países, percebemos que nos sobressaímos na localização e na estética do nosso espaço. Ademais, as empresas tiveram postura adequada e se posicionaram muito bem para a geração de negócios. Seguindo o modelo do layout do estande do Canadá em 2017, com mesas altas e luminária para cada empresa expositora, as empresas da delegação alcançaram mais resultados “Ano passado o booth dava muito destaque para Brasil IT+ e a mudança para esse ano, mostrando que era um pavilhão do Brasil e o que cada empresa fazia, atraiu muito mais visitantes. Alguns chegaram a falar que nos anos anteriores não visitaram porque pensavam que era um grande integrador de TI Brasil, o Brasil IT+. Número de contatos foi muito superior nesse ano. Parabéns pela mudança”(NAVITA)
Figura 1. Workstation alta com led e estande com destaque BRASIL
Relacionamento do Brasil com os formadores de opinião
Não tivemos PR contratado para esse evento. Ainda assim, a partir do Brasil a comunicação da Softex conseguiu atrair a Wired e CNN para o evento. Detalhes no release pós evento e pré evento. Para próximo ano, discutimos a possibilidade de contratação do PR usado pela Sikur, que atraiu meios de comunicação do mundo todo.
Principais novidades e tendências que o evento apresentou para o setor
Em 2017, os temas realidade virtual , carros autônomos, AI, chatbots e 5G foram destaque na MWC. Já neste ano, a maior feira de mobilidade do mundo deu destaque também ao blockchain. Sobre as tendências apresentadas, vale a pena assistir ao vídeo produzido pela Vortigo, expositora no estande brasileiro, bem como ler a matéria da WIRED, com destaque para o celular SikurPhone, também apresentado em nosso estande. Em relação ao tema hype do momento, blockchain, a diretora de inovação da Certisign, maior certificadora da América Latina, deixou sua opinião, enquanto a Senior a Rocket.Chat trataram de 5G e inovações na América Latina em entrevistas para a CNN.
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Fotos do estande Brasileiro
Figura 2 Estande do Brasil, delegação das empresas, apresentação Ericsson e visita da delegação governamental.
3. RESULTADOS QUALITATIVOS
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Empresas participantes junto a Softex
Com um diversificado portfólio voltado para as necessidades e desafios de negócios em variadas indústrias e geografias, juntas as empresas brasileiras ofertaram: consulting, outsourcing, anti-fraud solutions, digital certificates, privileged account and session management, password vault, encryption, privacy, access control and security, emm enterprise mobility management, e2e performance optimization, ai, automation & process mining for oss, mobile productivity plataform, mobile enterprise solutions and services, payroll solution, financial services, routing, tracking, logistics, bi, data visualization dashboards, ott, streaming, cloud tv platform, team chat platform, content operations, messaging and mobile carrier businesses. A seguir a relação de 17 empresas da delegação Brasil IT+:
Conheça detalhes das soluções apresentadas por meio de catálogo online elaborado pela Softex:
https://drive.google.com/file/d/1-
RnWbLetVoJcGvslBUGmVeQV3yNNu6QX/view?usp=sharing
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Objetivo(s) pelo(s) qual(is) as empresas participaram da Ação
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Origem dos cttos realizados durante o evento
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Leads Favorecidos pelo consultor
- Neste ano a Softex não teve apoio de consultor, trabalhou com apoio de recepcionista local, Secom, MCTCI e CNI - A Softex viabilizou em seu estande 78 reuniões mais 29 reuniões organizadas em parceria com a CNI no Brokerage Events , com total de 107 reuniões. Em 2017 foram contabilizadas 63 reuniões total com apoio de consultoria; - Destacamos as reuniões coletivas na Ericsson, Telefonica, Qualcomm, Banco do Brasil, Orange, Governo da Cataluña e RED Spain. - O controle feito in loco das agendas por meio de planilha consolidada também permitiu maior controle da agenda (horários e presença). A seguir planilha elaborada e utilizada pela inteligência da Softex para controle consolidado das reuniões no decorrer da feira. - De acordo com feedback das empresas, o trabalho de inteligência, com o folder de tags em mãos, viabilizou também a captação de leads durante a feira, pois o conhecimento prévio do portfólio da delegação facilita o direcionamento adequado daqueles que visitam o estante. A seguir, folder de tags elaborado pela Softex:
Figura 3. Folder de tags elaborado pela Softex
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Leads obtidos pela Softex e Consultoria
Figura 4. Planilha elaborada e utilizada pela inteligência da Softex para controle consolidado das reuniões no decorrer da feira
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Lições aprendidas e recomendações para a próxima participação do Brasil neste evento
-Atentar para empresas incitantes no evento que, sem a preparação realizada pode chegar despreparada ao evento. Salientamos que por meio de conteúdo fornecido pela Softex, convidamos para escuta e call preparatória cada empresa da delegação:
https://drive.google.com/file/d/1F9kAKm59yNBLTu88_l03p2HmirzJBeWA/view
- O Folder com as tags das empresas foi fundamental para melhor direcionamento dos visitantes do estande. - Observamos que o vídeo consolidado do portfólio das empresas na TV de 60’ é realmente atrativo para o estande. A TV para cada workstation também é relevante para apresentações das empresas. A seguir vídeos coletados e editado pela Softex para o evento: https://drive.google.com/file/d/1cMyo1oRpNXRrLsC8HojrnEAcTtUasO7d/view
- Maior destaque ao BRASIL em verde e amarelo na testeira de fato ajuda a atrair público. Trabalhar com construtora local da Espanha de fato dá maior flexibilidade à impressão das artes do estande. - Servir café brasileiro, fornecer coquetel e entregar material promocional aos principais clientes dá um diferencial ao evento. - A contratação da recepcionista no local foi fundamental para apoio na organização das reuniões e geração de leads. Em 2017 foram contabilizados apenas 60 leads, neste ano foram cerca de 240 leads. - Aproveitar o espaço do café como lounge para promover conteúdo trouxe visibilidade para o estande com talk de empresas como Ericsson, Banco do Brasil, Telefônica e BNDES. Para próximas edições, com esse espaço de visibilidade e conteúdo, o objetivo é atrair novos CIOs e permitir que as empresas tenham ainda mais acesso a players globais e leads qualificados de difícil acesso.
Figura 5. Vídeo editado pela Softex
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Recomendações para as empresas que quiserem participar das próximas edições
- É necessário planejar muito bem sua participação, analisando com muita atenção as potencialidades e a programação do evento informada pela Softex. Participar da call preparatória ao evento é fundamental; - Os agendamentos prévios são garantia de geração de leads, mas durante o evento fique atento àqueles que passam no corredor do evento, por meio da credencial é possível identificar facilmente potenciais leads e, com um sorriso no rosto, convidar para tomar um café no estande; - Mesmo para aquele potencial cliente que você sabe que não estará no evento, esse pode ser o melhor momento para se aproximar dele, adicione no linkedin e informe que sua empresa será uma das expositoras da MWC, isso certamente agregará valor à sua marca e abrirá portas, gerando a aproximação desejada. - Fique atento ao app do evento, verifique o nome e cargo daqueles que você gostaria de encontrar na MWC, add no linkedin, ligue para a pessoa com um pitch pronto para agendar reunião durante o evento.
Figura 6. Slide da apresentação da call preparatória para o evento
4. RESULTADOS QUANTITATIVOS
Investimento total aproximado do PS na ação (USD)
237.939
Total investido pelas empresas (USD)
95.480
Qtd. Contatos realizados pelas empresa
1212
Retorno financeiro imediato das empresas (US$)
61.500
Retorno financeiro em 12 meses das empresas (US$)
15.665.000
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ROI estipulado 12 meses (retorno - investimento)/investimento)
46 (o retorno esperado é de aproximadamente 46 vezes o investimento inicial das empresas e da Softex na ação)
5. FEEDBACK DAS EMPRESAS Você tem Interesse em participar de outras edições dessa mesma Ação:
Favor informar sua avaliação sobre os resultados gerais obtidos por meio na Ação:
Favor informar sua avaliação sobre a organização geral da Ação:
Atendimento da equipe técnica de suporte - Avaliação a eficiência e cortesia durante a realização do evento::
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Em comparação com o valor esperado ANTES da realização do evento, você considera os resultadosobtidos como:
Nuvem de palavras dos comentários dos empresários:
Depoimentos: A equipe da SOFTEX como sempre foi excelente, dando todo o apoio necessário como de costume, saliento o trabalho da Sabrina que como sempre foi de grande valia.(SIKUR)
Antes de mais nada, queria novamente agradecer a atenção comigo e com a BRQ no evento. Realmente excepcional. Fiquei muito feliz com nossa parceria e tenho certeza de que ainda teremos muitas outras oportunidades. Ontem mesmo fizemos a primeira reunião, já fruto de um contato que fiz no stand. (BRQ)
Ano passado o booth dava muito destaque para Brasil IT+ e a mudança para esse ano, mostrando que era um pavilhão do Brasil e o que cada empresa fazia, atraiu muito mais visitantes. Alguns chegaram a falar que nos anos anteriores não visitaram porque pensavam que era um grande integrador de TI Brasil, o Brasil IT+. Número de contatos foi muito superior nesse ano. Parabéns pela mudança. Ações para recrutar canais nos EUA e Europa. (NAVITA)
Excelente nossa participação no estande, nas reuniões nas conversas com os outros participantes do programa. (CERTISIGN)
Acredito que o formato e visitação do estande na MWC 2018 foi excelente. Creio que deve ser utilizado o mesmo formato nos anos posteriores, se possível com a possibilidade de exibição de um banner/painel como os produtos/serviços de cada empresa juntamente com sua respectiva mesa. (EITV)
O evento foi excelente. Tivemos apoio da Sabrina (Softex) durante todo o evento. O resultado foi bastante satisfatório, o que nos incentiva a marcamos presença na edição do próximo ano do Mobile World Congress. (EVERYTI)
O evento foi excelente, nos surpreendemos positivamente com o profissionalismo e a qualidade da equipe da Softex. Ficou nítido o esforço em gerar negócios e matchmaking para as empresas participantes. (MT4)
A ajuda da Softex-Apex durante o evento foi fundamental para a conexão das empresas que foram pela delegação Brasileira para o evento se conectarem com grandes players do mercado. Achei a experiência incrível, muito bem organizada e pensada, voltaria ano que vem com certeza. (ROCKTCHAT)
Gostaria de deixar registrado o excelente trabalho realizado pela Sabrina. O apoio dela no evento nos deixou muito seguros, podendo assim ficarmos concentrados apenas na parte comercial da Vortigo. (VORTIGO)
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