GROWTH HACKING

PEDRO TEIXEIRA

TROPOS LAB

SÓCIO - OPERAÇÕES

AQUECIMENTO

PENSE EM ALGO QUE VOCÊ SEJA BOM E AS PESSOAS COMPREM

EX: COZINHAR, TOCAR ALGUM INSTRUMENTO, CONTAR PIADA, ENSINAR ALGO

PENSE EM ESTRATÉGIAS PARA CONSEGUIR VENDER ESSE

PRODUTO OU SERVIÇO:

ü  PARA A MAIOR QUANTIDADE DE PESSOAS POSSÍVEL ü  NO MENOR TEMPO POSSÍVEL

ü  COM O MENOR CUSTO POSSÍVEL

O QUE É GROWTH HACKING

HACKER É aquela pessoa que testa os limites das regras tradicionais

para, geralmente, alcançar resultados de maneira acelerada

e criar algo novo. Logo, podemos dizer que um “growth

hacker” é uma pessoa que utiliza de meios originais (e não

convencionais) para atrair novos usuários e negócios

GROWTH

Crescimento para cada empresa pode ser algo diferente:

Inscrição E-mail Venda

Download

GROWTH HACKING “Growth hacking” é uma maneira

dinâmica e inteligente de ter ideias e soluções para

crescimento de produtos, marcas e experiência com

usuários por meio da gestão inovadora de dados e tecnologia

no ambiente digital, a fim de perseguir novas formas de

utilizar estratégias, informações e interações em favor do

desenvolvimento de negócios.

GROWTH HACKER

Analítico T-shaped Curioso

Persistente

QUANDO DEVE SER UTILIZADO

Novos negócios não tem muito dinheiro, nem experiência com

MKT Objetivo não é aproximar o cliente da marca, criar uma

equipe de marketing ou comunicar os valores.

No início o único objetivo é

crescer

HIPÓTESES TESTE DO PROBLEMA

TESTE DA SOLUÇÃO VENDAS

Product Market Fit

ERROS ü  Achar que crescimento é

acidente

ü  Não é prioridade

ü  Virá com a qualidade do produto

CONCEITOS IMPORTANTES

FUNIL DE CONVERSÃO

O Funil é o caminho que o cliente passa até realizar a

compra do seu produto

TAXA DE CONVERSÃO

É a porcentagem de clientes que mudam de fase no funil

(Clientes da fase / clientes

na fase anterior)*100

EX: 20% 50% 50%

100   20   10   5  

CUSTO DE AQUISIÇÃO DE CLIENTE (CAC)

Quanto eu gastei para o meu cliente passar pelas fases do funil e realizar a

compra É a soma de quanto eu gastei para cada fase

dividido pelo número de clientes que eu consegui no

período

R$30,00   R$30,00  R$  20,00   R$20,00  

CAC  =  R$100,00/5  =  R$20,00  

5  

Life time value LTV

É o quanto o meu cliente gasta com a empresa,

depois que ele virou cliente

Soma de todas as compras e pagamentos que ele fez

O LTV deve ser maior que o

CAC (sempre)

LTV  

CHURN RATE

É o número de clientes que deixam de fazer parte da

sua base

Cancelamentos Unsubscribe

Não realizar mais compras

CLIENTES PARANDO DE USAR O SEU

PRODUTO

TRAÇÃO

Crescimento das métricas chave para a empresa:

Inscrição

E-mail Venda

Download

EXEMPLOS

8 TÉCNICAS DE GROWTH HACKING

BLOG

Crie conteúdo compartilhável

Listas (Top 10) Conteúdo útil

Fotos Vídeos

POST CONVIDADO

Os grandes blogs estão sempre atrás de conteúdo

Escreva algo e ofereça para um blog, se ele não quiser ofereça para outro, se nenhum quiser,

coloque no seu blog

OTIMIZAÇÃO DE BUSCA

Aprenda e utilize ferramentas de otimização de busca

Quanto melhor colocado o seu site melhor

QUAL É MAIS ATRATIVO?

Procurem por Rich Snippets

TESTE AB COM LANDING PAGE

Use landing pages para testar cada aspecto da sua página

http://www.strikingly.com/

https://splashthat.com/

PAGAMENTO SOCIAL

Forneça conteúdo exclusivo mediante um “pagamento”:

Compartilhar em redes sociais

PAREÇA MAIOR DO QUE VOCÊ É

Algumas empresas criam perfis falsos de clientes para o início da

sua plataforma

Comentários nos apps stores Avatares de usuários

Conteudistas

INFLUENCIADORES

Selecione um grupo de 30 (não celebridades) influenciadores da

sua área e comece o relacionamento com vantagens e

convites exclusivos

MEMBER GET MEMBER

Depois que o seu cliente estiver satisfeito com o seu produto, ofereça vantagens para ele te

trazer mais membros

6 PASSOS DO PROCESSO

MÉTRICAS PÚBLICO ALVO

OBJETIVOS ESCOLHA CANAIS

EXPERI-MENTO

DEFINA CLARAMENTE O

PÚBLICO ALVO DA SUA ESTRATÉGIA

APRENDA, IMPLEMENTE E CONSTRUA AS

FERRAMENTAS DE MÉTRICAS QUE VOCÊ VAI USAR

ESCOLHA OS MELHORES CANAIS

E FERRAMENTAS PARA ATINGIR ESSE

OBJETIVO

DESENHE OS OBJETIVOS DE

CONVERSÃO E O FUNIL DE

CONVERSÃO

DESENHE E RODE O

EXPERIMENTO

PROCESSO GROWTH HACKING

PÁGINA PRINCIPAL

PÁGINA DO PRODUTO

ADICIONAR AO CARRINHO COMPRAR

GOOGLE ANALYTCS

RASTREADORES DE LINKS

PÚBLICO X META DE CONVERSÃO

GOOGLE ADDS ÍCONE DO PRODUTO

COM FOTO E DESCRIÇÃO

BOTÃO VERDE DE ADICIONAR AO

CARRINHO PAGAMENTO VIA

CARTÃO DE CRÉDITO

POST DE CONTEÚDO

PÁGINA DO CONTEÚDO EXCLUSIVO

E-MAIL DE “PAGAMENTO”

PÚBLICO X META DE CONVERSÃO

GOOGLE ANALYTCS

RASTREADORES DE LINKS

SEO BOTÃO AZUL DE

CONTEÚDO EXCLUSIVO

CAMPO SÓ PARA E-MAIL (COM

CONFIRMAÇÃO)

O TESTE FOI BEM SUCEDIDO?

NÃO   SIM  

VOLTE PARA A ESCOLHA DOS

CANAIS

VÁ PARA O PASSO 6

OTIMIZE

TRABALHE MANEIRAS PARA TORNAR A SUA ESTRATÉGIA MAIS BARATA, MAIS RÁPIDA E/

OU COM MAIOR TAXA DE CONVERSÃO

DICA BÔNUS

Imagens simples Proposta de valor clara 1 call to action apenas

TROPOS LAB CentoeQuatro – Centro Cultural. Praça Rui Barbosa, 104 – Centro. Belo Horizonte, Minas Gerais. +55 31 2514-9532

PEDRO TEIXEIRA CentoeQuatro – Centro Cultural. Praça Rui Barbosa, 104 – Centro. Belo Horizonte, Minas Gerais. +55 31 8403-6321 pedro@troposlab.com