grow your business with sap supply chain execution · gestão e visibilidade completa do ciclo de...
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Crescendo seu negócio logístico de modo sustentável
Tarcísio Oliveira, Consultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções- Bens de Consumo & Agronegócio
SAP Brasil Ltda.
Piracicaba, 14 de abril de 2014
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Agenda
Desafios do Setor Logístico
Benefícios da Tecnologia aplicada a Gestão Logística – Visão do Mercado
Como TI pode ajudar a vencer estes desafios
Casos Referência
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Desafios em transportes e logística
Aumento dos custos
de transporte
Utilização insuficiente
dos ativos operacionais
Não atender os
níveis de serviços
dos clientes
Proteção da marca e
regulamentação
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Logística e Transportes
Uma área com maior foco e aumento de investimento
Transporte e Logística― dinâmica de mercado desafiadora…
Transporte é responsável por 15% das emissões globais de CO2
Somente 50% dos caminhões na União Européia rodam totalmente carregados!
400-500 fornecedores são necessários para produzir um computador
3000-5000 fornecedores são necessários para produzir um carro
Custos logísticos são uma imensa porcentagem das despesas globais (ex.
aproximadamente 10% do PIB dos EUA)
Custos de viagem e alojamento impactam preços ao consumidor e rentabilidade
das companhias (custos logísticos = média de 8.2% dos custos dos bens
vendidos (COGS)
Somente transporte = 4.08% dos COGS
Uma crescente demanda por produtos e serviços individuais
…. exigindo uma nova dimensão de negócios e soluções de TI
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Economia com Sistemas de Gestão Logística
Questão: Em comparação com os processos manuais, o que você acredita que
pode economizar, como uma percentagem do custo do frete, usando um TMS
(Transportation Management System)?
TMS tem um retorno em investimento robusto
3.8%
9.6%
23.1%
40.4%
23.1%
0.0% 15.0% 30.0% 45.0%
Use of TMS Increases our
Costs
No Difference
TMS Decreases our Freight
Costs by < 5%
TMS Decreases our Freight Costs by 5-10%
TMS Decreases our Freight
Costs by > 10%
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Principais pontos de economia
Pontos de Economia Sem economia Economia<2%
Economia2-4%
Economia5-7%
Economia8-10%
Economia>10%
Seleção do modal de menor custo 30.8% 13.5% 28.8% 15.4% 5.8% 5.8%
Aumento da utilização dos veículos 32.7% 19.2% 21.2% 19.2% 5.8% 1.9%
Melhoria da Rota 32.7%* 25.0% 25.0% 9.6% 1.9% 5.8%
Redução na sobrecarga de transporte
40.4%* 40.4% 17.3% 1.9% 0.0% 0.0%
Melhores negociaçoes de contratação
42.3% 17.3% 19.2% 13.5% 5.8% 1.9%
Mais fretes totalmente carregados 46.2%* 15.4% 19.2% 13.5% 5.8% 0.0%
* 1.9% relatou aumento de custos nestas categorias
Fonte em Vermelho= Economias mais comunsFonte em Azul= Economia mais comum entre aqueles que
atingiram economia
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Reduzir os custos com fretes é o principal, mas não somente único benefício
21.2%
23.1%
26.9%
30.8%
67.3%
0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0%
Cash Flow Improvements
Inventory Reductions
New Delivery Capabilities
Warehouse Efficiencies
Customer Satisfaction
Existem outras diversas áreas de benefícios!
Questão: Que outras áreas (adicionalmente a despesas com fretes), beneficiaram-se com o uso de um TMS? Por favor, marque todas que se aplicam!
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A melhor Gestão Logística, baseada em Tecnologia, melhora o nível
de serviço!
2.1%
34.0%
38.3%
25.5%
0.0% 15.0% 30.0% 45.0%
Service Deteriorated
Service Stayed the Same
Service Improved 5% or Less
Service Improved > 5%
64% relataram melhora do serviço
Questão: No primeiro ano após a implantação do TMS, o nível de serviço melhorou? (Nível de serviço aqui é definido como uma
porcentagem das entregas feitas dentro de uma janela de tolerância de duashoras)
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Companhias que operam melhor obtem melhores resultados operacionais e
financeiros
Melhor
•Precisão de previsão
•Satisfação do cliente
•Vantagens sobre custos
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Uma solução deve ser abrangente
Cockpit de operação
Logístico
Integração Nativa entre
ordem e processo
Melhores práticas do
mercado
Flexibiidade, Escalabilidade,
Colaboração
Gerenciamento global de
valores e pagamentos
Gerenciamento abrangente de
planejamento e fretes
Procurement de Capacidade& Planejamento de Rede
Gerenciamentode Ordens
Planejamento e Cotação de Fretes
Monitoração e execução de Fretes
Faturamento do clientee Liquidação do Frete
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Deve permitir Planejamento, Execução e Roteirização de
transportes de uma ponta a outra
Embarcador 2
Aeroporto/Porto
de partida
Embarcardor 1
Terminal de Origem Terminal de Exporação/
Conteineres Terminal de importação/
Conteineres
Aeroporto / Porto
de destinoTransporte internacionalTransporte Nacional
Coleta
Consignatário 1
Consignatário 2
Terminal de
destino
Gerenciamento de transportes multi-estágio, multi-modal e
global
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Possibilitando Otimização e Planejamento Logístico
Holística
Todos os recursos e demandas de
fretes
Todas as geografias e modais
Efetiva
Planejamento manual, baseado em
em mapas e automatizado
Proposta de transportes, agendamento de
veículos e otimização de rota
Planejamento de transportes perigosos
Checagem de regulações comerciais
Estratégia de planejamento poderosa
Regras e restrições extensivas
Planejamento de Transportes e Utilização de Recursos
Otimizada
Em conformidade
Avançada
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Gerenciamento de Ordens de ponta a ponta
Dados Gerais
Parceiros de Negócios
Termos e condições
Gestão da Carga
Produtos Perigosos
Ordens de Frete e Agendamentos
Estágios de Transporte
Execução de Fretes
Gerenciamento de Saída
Fluxo de documentos
Despesas de Frete
Gestão e visibilidade completa do ciclo de vida da ordem
Monitoração e
Execução de
Fretes
Rastreabilidade e Relatórios
Liquidação de
Fretes
Planejamento
de demanda e
capacidade
Cotação e
Planejamento de
Fretes
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Visibilidade Total do Processo, Embarque, Gerenciamento de
Eventos e Status
Rastreabilidade e Gerenciamento Eficiente da Execução do Frete
Processamento
Aduaneiro
Integrado
Rastreabilidade do
Embarque de Ponta a
Ponta
Gerenciamento
de Carga
Eficiente
Gerenciamento
de Eventos em
Tempo-Real
Gerenciamento de
documentação de
Frete Abrangente
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Comunicação Flexível com os Parceiros de Negócio
Colaboração e Comunicação Flexível e Abrangente
via…B2B, Aplicativos Móveis, Aplicações Web, File up/download
de arquvios, Documentos Impressos, Email, Fax, SMS…
Parceiros de
NegócioEmbarcadores • Taxas
• Agendamentos
• Acordos
• Propostas/Cotações
• Ordens de Frete / Reservas
• Documentos de Frete
• Eventos / Status de Embarque
• Faturas (via ERP)
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Gerenciamento de Custos, Cargas e Taxas Globais
Custeio, Relatórios e Liquidação de Fretes Integrado e Preciso
Gestão de Tarifas
Cockpit de dadosmestres
Gestão de acordo global
Gerenciamento flexívelde taxas e tarifas
Cálculo de valor de frete
Liquidação de Fretes
Lançamento de acréscimos
Auto-faturamento do transportador
Verificação e faturamentode fatura
Memorando de processamento de crédito
Relatório de Custos de Frete
Painel de custos de frete interativo
Relatórios de custos de armazenagem flexível
Contabilidade de Custos de Frete
Lançamento de contabilidade geral
Avaliação de Material
Análise de rentabilidade de pedido de vendas
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Com o uso de ferramentas analíticas em tempo-real
Visibilidade em tempo real, ferramentas analíticas poderosas e
suporte a decisão
Painéis, Análises embarcadas, Relatórios Específicos, Listas de Tarefas…
• Receita e custos de transportes
• Negócios compartilhados, transportadoras, clientes
• Ordens de Transporte, Containers, Execução de fretes
• Emissões de Carbono, Produtos Perigosos…
In Memory Database
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Trazendo impacto para o negócio
“SAP TMS tem um Retorno de
Investimento robusto”
Excelência Operacional• Processos com as melhores práticas,
automatizados
• Logística integrada com Order-to-Cash, Procure-
to-Pay
• Utilização de recursos eficiente
Baixo Custo de Propriedade• TMS Holistico
• Desenvolvimento Global
• Escalável e Flexível
Despesas de Frete reduzidas• Planejamento otimizado e consolidação de
frete
• Gerenciamento inteligente de provedor de
serviços/transportador.
• Gerenciamento de pagamentos
global/liquidação precisa
“Soluções de Gestão de Transportes (TMS) podem economizar entre 5% e 25% das despesas anuais
de transporte” Fonte: ARC Advisory Nov 2012
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Aumento da RentabilidadeRedução dos custos de T&L
Otimização de pessoal e ativos
Conformidade Regulatória e Sustentabilidade Melhorada
Otmização do transporte
Logística Verde
Serviço de Alto Valor aoCliente
Planejamento Logístico Ótimo
Entrega no prazo
Valor para o
cliente
Alto valor para o cliente com uma oferta completa, best-in-class e multi-indústria
Consignatário
Operadores Logísticos
Transportadores
Gerenciamento da
ordem
Execução do
transportePlanejamento do
transporte
Processamento
de Entrada
Processamento de
Saída
Armazenagem
e Operações
WAREHOUSE MANAGEMENT
TRANSPORTATION MANAGEMENT
Liquidação do
Frete
RASTREABILIDADE E GENEALOGIA
Embarcador
E agregando valor
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Artoni – Encontrando o melhor caminho para crescer
Benefícios
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• A gestão logística suportada pela T.I. é
uma demanda de mercado. Se sua
empresa não está considerando isto,
seu concorrente está;
• Soluções de Gestão Logística devem
ser abrangentes, embarcar melhores
práticas e englobar operações e
finanças.
• É preciso estar preparado para gerir
grandes volumes de dados e analisa-
los rapidamente em um mercado
crescente.
Obrigado!
Informações para contato:
Tarcísio Romero de Oliveira
Consultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções – Bens de Consumo / Agronegócio
SAP Brasil Ltda.