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SAP Crescendo seu negócio logístico de modo sustentável Piracicaba • 14/04/2014

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SAPCrescendo seu negócio logístico de modo

sustentável

Piracicaba • 14/04/2014

Crescendo seu negócio logístico de modo sustentável

Tarcísio Oliveira, Consultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções- Bens de Consumo & Agronegócio

SAP Brasil Ltda.

Piracicaba, 14 de abril de 2014

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 3Internal

Agenda

Desafios do Setor Logístico

Benefícios da Tecnologia aplicada a Gestão Logística – Visão do Mercado

Como TI pode ajudar a vencer estes desafios

Casos Referência

Desafios do Setor Logístico

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 5Internal

Desafios em transportes e logística

Aumento dos custos

de transporte

Utilização insuficiente

dos ativos operacionais

Não atender os

níveis de serviços

dos clientes

Proteção da marca e

regulamentação

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 6Internal

Logística e Transportes

Uma área com maior foco e aumento de investimento

Transporte e Logística― dinâmica de mercado desafiadora…

Transporte é responsável por 15% das emissões globais de CO2

Somente 50% dos caminhões na União Européia rodam totalmente carregados!

400-500 fornecedores são necessários para produzir um computador

3000-5000 fornecedores são necessários para produzir um carro

Custos logísticos são uma imensa porcentagem das despesas globais (ex.

aproximadamente 10% do PIB dos EUA)

Custos de viagem e alojamento impactam preços ao consumidor e rentabilidade

das companhias (custos logísticos = média de 8.2% dos custos dos bens

vendidos (COGS)

Somente transporte = 4.08% dos COGS

Uma crescente demanda por produtos e serviços individuais

…. exigindo uma nova dimensão de negócios e soluções de TI

Benefícios da Tecnologia Aplicada a Gestão

Logística

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 8Internal

Economia com Sistemas de Gestão Logística

Questão: Em comparação com os processos manuais, o que você acredita que

pode economizar, como uma percentagem do custo do frete, usando um TMS

(Transportation Management System)?

TMS tem um retorno em investimento robusto

3.8%

9.6%

23.1%

40.4%

23.1%

0.0% 15.0% 30.0% 45.0%

Use of TMS Increases our

Costs

No Difference

TMS Decreases our Freight

Costs by < 5%

TMS Decreases our Freight Costs by 5-10%

TMS Decreases our Freight

Costs by > 10%

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 9Internal

Principais pontos de economia

Pontos de Economia Sem economia Economia<2%

Economia2-4%

Economia5-7%

Economia8-10%

Economia>10%

Seleção do modal de menor custo 30.8% 13.5% 28.8% 15.4% 5.8% 5.8%

Aumento da utilização dos veículos 32.7% 19.2% 21.2% 19.2% 5.8% 1.9%

Melhoria da Rota 32.7%* 25.0% 25.0% 9.6% 1.9% 5.8%

Redução na sobrecarga de transporte

40.4%* 40.4% 17.3% 1.9% 0.0% 0.0%

Melhores negociaçoes de contratação

42.3% 17.3% 19.2% 13.5% 5.8% 1.9%

Mais fretes totalmente carregados 46.2%* 15.4% 19.2% 13.5% 5.8% 0.0%

* 1.9% relatou aumento de custos nestas categorias

Fonte em Vermelho= Economias mais comunsFonte em Azul= Economia mais comum entre aqueles que

atingiram economia

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 10Internal

Reduzir os custos com fretes é o principal, mas não somente único benefício

21.2%

23.1%

26.9%

30.8%

67.3%

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0%

Cash Flow Improvements

Inventory Reductions

New Delivery Capabilities

Warehouse Efficiencies

Customer Satisfaction

Existem outras diversas áreas de benefícios!

Questão: Que outras áreas (adicionalmente a despesas com fretes), beneficiaram-se com o uso de um TMS? Por favor, marque todas que se aplicam!

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 11Internal

A melhor Gestão Logística, baseada em Tecnologia, melhora o nível

de serviço!

2.1%

34.0%

38.3%

25.5%

0.0% 15.0% 30.0% 45.0%

Service Deteriorated

Service Stayed the Same

Service Improved 5% or Less

Service Improved > 5%

64% relataram melhora do serviço

Questão: No primeiro ano após a implantação do TMS, o nível de serviço melhorou? (Nível de serviço aqui é definido como uma

porcentagem das entregas feitas dentro de uma janela de tolerância de duashoras)

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 12Internal

Companhias que operam melhor obtem melhores resultados operacionais e

financeiros

Melhor

•Precisão de previsão

•Satisfação do cliente

•Vantagens sobre custos

Como T.I. pode ajudar a vencer estes desafios

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 14Internal

Uma solução deve ser abrangente

Cockpit de operação

Logístico

Integração Nativa entre

ordem e processo

Melhores práticas do

mercado

Flexibiidade, Escalabilidade,

Colaboração

Gerenciamento global de

valores e pagamentos

Gerenciamento abrangente de

planejamento e fretes

Procurement de Capacidade& Planejamento de Rede

Gerenciamentode Ordens

Planejamento e Cotação de Fretes

Monitoração e execução de Fretes

Faturamento do clientee Liquidação do Frete

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 15Internal

Deve permitir Planejamento, Execução e Roteirização de

transportes de uma ponta a outra

Embarcador 2

Aeroporto/Porto

de partida

Embarcardor 1

Terminal de Origem Terminal de Exporação/

Conteineres Terminal de importação/

Conteineres

Aeroporto / Porto

de destinoTransporte internacionalTransporte Nacional

Coleta

Consignatário 1

Consignatário 2

Terminal de

destino

Gerenciamento de transportes multi-estágio, multi-modal e

global

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 16Internal

Possibilitando Otimização e Planejamento Logístico

Holística

Todos os recursos e demandas de

fretes

Todas as geografias e modais

Efetiva

Planejamento manual, baseado em

em mapas e automatizado

Proposta de transportes, agendamento de

veículos e otimização de rota

Planejamento de transportes perigosos

Checagem de regulações comerciais

Estratégia de planejamento poderosa

Regras e restrições extensivas

Planejamento de Transportes e Utilização de Recursos

Otimizada

Em conformidade

Avançada

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 17Internal

Gerenciamento de Ordens de ponta a ponta

Dados Gerais

Parceiros de Negócios

Termos e condições

Gestão da Carga

Produtos Perigosos

Ordens de Frete e Agendamentos

Estágios de Transporte

Execução de Fretes

Gerenciamento de Saída

Fluxo de documentos

Despesas de Frete

Gestão e visibilidade completa do ciclo de vida da ordem

Monitoração e

Execução de

Fretes

Rastreabilidade e Relatórios

Liquidação de

Fretes

Planejamento

de demanda e

capacidade

Cotação e

Planejamento de

Fretes

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 18Internal

Visibilidade Total do Processo, Embarque, Gerenciamento de

Eventos e Status

Rastreabilidade e Gerenciamento Eficiente da Execução do Frete

Processamento

Aduaneiro

Integrado

Rastreabilidade do

Embarque de Ponta a

Ponta

Gerenciamento

de Carga

Eficiente

Gerenciamento

de Eventos em

Tempo-Real

Gerenciamento de

documentação de

Frete Abrangente

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 19Internal

Comunicação Flexível com os Parceiros de Negócio

Colaboração e Comunicação Flexível e Abrangente

via…B2B, Aplicativos Móveis, Aplicações Web, File up/download

de arquvios, Documentos Impressos, Email, Fax, SMS…

Parceiros de

NegócioEmbarcadores • Taxas

• Agendamentos

• Acordos

• Propostas/Cotações

• Ordens de Frete / Reservas

• Documentos de Frete

• Eventos / Status de Embarque

• Faturas (via ERP)

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Gerenciamento de Custos, Cargas e Taxas Globais

Custeio, Relatórios e Liquidação de Fretes Integrado e Preciso

Gestão de Tarifas

Cockpit de dadosmestres

Gestão de acordo global

Gerenciamento flexívelde taxas e tarifas

Cálculo de valor de frete

Liquidação de Fretes

Lançamento de acréscimos

Auto-faturamento do transportador

Verificação e faturamentode fatura

Memorando de processamento de crédito

Relatório de Custos de Frete

Painel de custos de frete interativo

Relatórios de custos de armazenagem flexível

Contabilidade de Custos de Frete

Lançamento de contabilidade geral

Avaliação de Material

Análise de rentabilidade de pedido de vendas

© 2013 SAP AG. All rights reserved. 21Internal

Com o uso de ferramentas analíticas em tempo-real

Visibilidade em tempo real, ferramentas analíticas poderosas e

suporte a decisão

Painéis, Análises embarcadas, Relatórios Específicos, Listas de Tarefas…

• Receita e custos de transportes

• Negócios compartilhados, transportadoras, clientes

• Ordens de Transporte, Containers, Execução de fretes

• Emissões de Carbono, Produtos Perigosos…

In Memory Database

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Trazendo impacto para o negócio

“SAP TMS tem um Retorno de

Investimento robusto”

Excelência Operacional• Processos com as melhores práticas,

automatizados

• Logística integrada com Order-to-Cash, Procure-

to-Pay

• Utilização de recursos eficiente

Baixo Custo de Propriedade• TMS Holistico

• Desenvolvimento Global

• Escalável e Flexível

Despesas de Frete reduzidas• Planejamento otimizado e consolidação de

frete

• Gerenciamento inteligente de provedor de

serviços/transportador.

• Gerenciamento de pagamentos

global/liquidação precisa

“Soluções de Gestão de Transportes (TMS) podem economizar entre 5% e 25% das despesas anuais

de transporte” Fonte: ARC Advisory Nov 2012

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Aumento da RentabilidadeRedução dos custos de T&L

Otimização de pessoal e ativos

Conformidade Regulatória e Sustentabilidade Melhorada

Otmização do transporte

Logística Verde

Serviço de Alto Valor aoCliente

Planejamento Logístico Ótimo

Entrega no prazo

Valor para o

cliente

Alto valor para o cliente com uma oferta completa, best-in-class e multi-indústria

Consignatário

Operadores Logísticos

Transportadores

Gerenciamento da

ordem

Execução do

transportePlanejamento do

transporte

Processamento

de Entrada

Processamento de

Saída

Armazenagem

e Operações

WAREHOUSE MANAGEMENT

TRANSPORTATION MANAGEMENT

Liquidação do

Frete

RASTREABILIDADE E GENEALOGIA

Embarcador

E agregando valor

Casos Referência

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Artoni – Encontrando o melhor caminho para crescer

Benefícios

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Recomendações finais

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• A gestão logística suportada pela T.I. é

uma demanda de mercado. Se sua

empresa não está considerando isto,

seu concorrente está;

• Soluções de Gestão Logística devem

ser abrangentes, embarcar melhores

práticas e englobar operações e

finanças.

• É preciso estar preparado para gerir

grandes volumes de dados e analisa-

los rapidamente em um mercado

crescente.

Obrigado!

Informações para contato:

Tarcísio Romero de Oliveira

Consultor Sênior de Valor / Especialista de Soluções – Bens de Consumo / Agronegócio

SAP Brasil Ltda.

[email protected]