governo do estado da bahia secretaria da … · o objeto do contrato terá como gestor ... de...

31
GO FO 1. OBJETO DA LICITAÇÃO A presente licitação tem por obje contratação de solução de I abaixo, conforme especificações, 1.1. Descritivo: O Governo do buscando uma solução de gestão objetivo de atender ao disposto dotar o Governo de mecanismos servidor público, com a otimizaçã registro da frequência, através da eficiência na obtenção dos dados, funcional, terceirizados e visitante 1.1.1. A solução a ser forn proximidade sistema biométrico com autent contemplando também treinamento, manutenç Referência. 1.1.2. A solução deverá pr Administração Pública E 1.1.3. Os contratos oriundos contar da data da sua admitindo-se a sua pro 1.1.4. As informações do si necessidades. 1.1.5. O objeto do contrato Estado da Bahia – PRO do Estado da Bahia. 1.1.6. Todo o sistema deve de 110/220 V. OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO fls. 1/31 RMULÁRIO DE COTAÇÃO eto a seleção das melhores propostas de preço Identidade de Funcional composta pelos quantitativos e condições previstos nesta Seção. Estado da Bahia, através da Secretaria da Adm o da frequência dos servidores e o controle de ac no art. 9º do Decreto nº 16.417/2015. A con modernos e eficazes, objetivando aperfeiçoar a i ão do acesso aos diversos prédios da Administraç a elaboração de um Registro de Preços. Esta solu , facilitando o acesso aos diversos tipos de inform es. necida será composta de catracas com controle smart card), cartões de controle smart card ticação smart card, softwares de controle de ac m instalação de equipamentos novos e s ção e atualizações observadas às condições espe rever a possibilidade de integração com o pa Estadual conforme Anexo IV. s desse Registro de Preços terão vigência de 36 ( assinatura, da subscrição da Autorização de Pres orrogação nos termos do inc. II do art. 140 da Lei istema deverão estar protegidas por meio de terá como Gestora Técnica a Companhia de Proc ODEB, para atender a todos os órgãos/entidades ser projetado para receber alimentação elétrica para registro, visando a serviços discriminados ministração – SAEB, está cesso às unidades, com o ntratação pretendida visa identificação funcional do ção Pública Estadual e do ução proporcionará maior mações relativas ao corpo e de acesso (leitoras de d, leitora para controle cesso e ponto eletrônico, sem uso, configuração, ecificadas neste Termo de arque atual instalado na (trinta e seis) meses, a stação de Serviços – APS, i Estadual nº 9.433/05. Backup, para eventuais cessamento de Dados do da Administração Pública com seleção automática

Upload: vokhue

Post on 07-Dec-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

GOVERNO DO

FORMULÁRIO DE COTAÇÃO

1. OBJETO DA LICITAÇÃO

A presente licitação tem por objeto a seleção das melhores propostas de preço para registro,

contratação de solução de I

abaixo, conforme especificações, quantitativos e condições previstos nesta Seção.

1.1. Descritivo: O Governo do Estado da Bahia, através da Secretaria da Administração

buscando uma solução de gestão da frequência dos servidores e o controle de acesso às unidades, com o

objetivo de atender ao disposto no art. 9º do Decreto nº 16.417/2015. A contratação pretendida visa

dotar o Governo de mecanismos modernos e eficazes, ob

servidor público, com a otimização do acesso aos diversos prédios da Administração Pública Estadual e do

registro da frequência, através da elaboração de um Registro de Preços. Esta solução proporcionará m

eficiência na obtenção dos dados, facilitando o acesso aos diversos tipos de informações relativas ao corpo

funcional, terceirizados e visitantes.

1.1.1. A solução a ser fornecida será composta de catracas com controle de acesso (leitoras de

proximidade sistema smart card), cartões de controle smart card, leitora para controle

biométrico com autenticação smart card, softwares de controle de acesso e ponto eletrônico,

contemplando também instalação de equipamentos novos e sem uso, configuração,

treinamento, manutenção e atualizações observadas às condições especificadas neste Termo de

Referência.

1.1.2. A solução deverá prever a possibilidade de integração com o parque atual instalado na

Administração Pública Estadual conforme

1.1.3. Os contratos oriundos desse Registro de Preços terão vigência de

contar da data da sua assinatura, da subscrição da Autorização de Prestação de Serviços

admitindo-se a sua prorrogação nos termos do inc. II do art. 140 da

1.1.4. As informações do sistema deverão estar protegidas por meio de Backup, para eventuais

necessidades.

1.1.5. O objeto do contrato terá como Gestor

Estado da Bahia – PRODEB, para atender a todos os órgãos/entidades da Administração Pública

do Estado da Bahia.

1.1.6. Todo o sistema deve ser projetado para receber alimentação elétrica com seleção automática

de 110/220 V.

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 1/31

FORMULÁRIO DE COTAÇÃO

A presente licitação tem por objeto a seleção das melhores propostas de preço para registro,

de solução de Identidade de Funcional composta pelos

abaixo, conforme especificações, quantitativos e condições previstos nesta Seção.

O Governo do Estado da Bahia, através da Secretaria da Administração

buscando uma solução de gestão da frequência dos servidores e o controle de acesso às unidades, com o

objetivo de atender ao disposto no art. 9º do Decreto nº 16.417/2015. A contratação pretendida visa

dotar o Governo de mecanismos modernos e eficazes, objetivando aperfeiçoar a identificação funcional do

servidor público, com a otimização do acesso aos diversos prédios da Administração Pública Estadual e do

registro da frequência, através da elaboração de um Registro de Preços. Esta solução proporcionará m

eficiência na obtenção dos dados, facilitando o acesso aos diversos tipos de informações relativas ao corpo

funcional, terceirizados e visitantes.

A solução a ser fornecida será composta de catracas com controle de acesso (leitoras de

tema smart card), cartões de controle smart card, leitora para controle

biométrico com autenticação smart card, softwares de controle de acesso e ponto eletrônico,

contemplando também instalação de equipamentos novos e sem uso, configuração,

anutenção e atualizações observadas às condições especificadas neste Termo de

A solução deverá prever a possibilidade de integração com o parque atual instalado na

Administração Pública Estadual conforme Anexo IV.

Os contratos oriundos desse Registro de Preços terão vigência de 36 (trinta e seis)

contar da data da sua assinatura, da subscrição da Autorização de Prestação de Serviços

se a sua prorrogação nos termos do inc. II do art. 140 da Lei Estadual nº 9.433/05.

As informações do sistema deverão estar protegidas por meio de Backup, para eventuais

O objeto do contrato terá como Gestora Técnica a Companhia de Processamento de Dados do

PRODEB, para atender a todos os órgãos/entidades da Administração Pública

Todo o sistema deve ser projetado para receber alimentação elétrica com seleção automática

A presente licitação tem por objeto a seleção das melhores propostas de preço para registro, visando a

entidade de Funcional composta pelos serviços discriminados

O Governo do Estado da Bahia, através da Secretaria da Administração – SAEB, está

buscando uma solução de gestão da frequência dos servidores e o controle de acesso às unidades, com o

objetivo de atender ao disposto no art. 9º do Decreto nº 16.417/2015. A contratação pretendida visa

jetivando aperfeiçoar a identificação funcional do

servidor público, com a otimização do acesso aos diversos prédios da Administração Pública Estadual e do

registro da frequência, através da elaboração de um Registro de Preços. Esta solução proporcionará maior

eficiência na obtenção dos dados, facilitando o acesso aos diversos tipos de informações relativas ao corpo

A solução a ser fornecida será composta de catracas com controle de acesso (leitoras de

tema smart card), cartões de controle smart card, leitora para controle

biométrico com autenticação smart card, softwares de controle de acesso e ponto eletrônico,

contemplando também instalação de equipamentos novos e sem uso, configuração,

anutenção e atualizações observadas às condições especificadas neste Termo de

A solução deverá prever a possibilidade de integração com o parque atual instalado na

(trinta e seis) meses, a

contar da data da sua assinatura, da subscrição da Autorização de Prestação de Serviços – APS,

Lei Estadual nº 9.433/05.

As informações do sistema deverão estar protegidas por meio de Backup, para eventuais

a Companhia de Processamento de Dados do

PRODEB, para atender a todos os órgãos/entidades da Administração Pública

Todo o sistema deve ser projetado para receber alimentação elétrica com seleção automática

GOVERNO DO

1.1.7. O termo “colaboradores”, em toda a especificação que segue, deve ser entendido como o

conjunto de servidores ativos do quadro de pessoal, prestadores de serviço terceirizados e

estagiários.

2. SOLUÇÃO DE CONTROLE DE ACESSO E FREQUÊNCIA

2.1. Local de instalação, dias e horários

Os equipamentos da solução

serão instaladas nas dependências da

A solução de gerenciamento do controle de acesso e do controle de frequência será hospedada na

PRODEB sendo uma ferramenta

Registro de Preços poderão utilizá

A instalação deverá ser realizada,

necessário, em razão dos prazos propostos, das 8:00h às 18:00h, em dias úteis, de acordo com as

orientações da CONTRATANTE

2.2. Especificações mínimas dos equipamentos e softwares

2.2.1. A CONTRATADA deverá fornecer equipamentos novos para controle de acesso de pessoas e

registro de frequência, não se admitindo em hipótese alguma a utilização de equipamentos

seminovos ou reutilizados.

2.2.2. O licenciamento contempla todos os softwares e drivers de disposit

funcionamento da solução, bem assim o direito de atualização de versão pelo período de

(trinta e seis) meses

2.2.3. Os registradores de frequência serão instalados no interior das edificações em pontos a serem

definidos pela CONTRATANTE

pessoas.

2.2.4. Em caso de expansão do sistema, n

operacionais ou bases de dados proprietárias por parte da

2.2.5. CATRACA DE ACESSO TIPO PEDESTAL

2.2.5.1. Características:

• Possuir 3 (três) braços giratórios em tubo de aço inox polido;

• Possuir sistema de queda automática de braços, a fim de viabilizar uma evasão rápida em

casos de pânico;

• Possuir total integração com sistemas

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 2/31

O termo “colaboradores”, em toda a especificação que segue, deve ser entendido como o

conjunto de servidores ativos do quadro de pessoal, prestadores de serviço terceirizados e

SOLUÇÃO DE CONTROLE DE ACESSO E FREQUÊNCIA

ção, dias e horários

ão de controle de acesso e de frequência (catracas e

nas dependências da CONTRATANTE, prédios anexos e unidades vinculadas.

A solução de gerenciamento do controle de acesso e do controle de frequência será hospedada na

sendo uma ferramenta multiempresa onde todos órgãos e entidades que aderirem ao

Registro de Preços poderão utilizá-la.

deverá ser realizada, preferencialmente, fora do horário de expediente, ou caso seja

necessário, em razão dos prazos propostos, das 8:00h às 18:00h, em dias úteis, de acordo com as

CONTRATANTE.

dos equipamentos e softwares

deverá fornecer equipamentos novos para controle de acesso de pessoas e

registro de frequência, não se admitindo em hipótese alguma a utilização de equipamentos

seminovos ou reutilizados.

O licenciamento contempla todos os softwares e drivers de disposit

funcionamento da solução, bem assim o direito de atualização de versão pelo período de

(trinta e seis) meses.

Os registradores de frequência serão instalados no interior das edificações em pontos a serem

CONTRATANTE e terão operação independente do controle de acesso de

Em caso de expansão do sistema, não deve ser necessária a aquisição de licenças de sistemas

operacionais ou bases de dados proprietárias por parte da CONTRATANTE

CATRACA DE ACESSO TIPO PEDESTAL

Características:

Possuir 3 (três) braços giratórios em tubo de aço inox polido;

Possuir sistema de queda automática de braços, a fim de viabilizar uma evasão rápida em

Possuir total integração com sistemas, leitoras, controladora e cofres fornecidos;

O termo “colaboradores”, em toda a especificação que segue, deve ser entendido como o

conjunto de servidores ativos do quadro de pessoal, prestadores de serviço terceirizados e

(catracas e relógios de ponto)

os anexos e unidades vinculadas.

A solução de gerenciamento do controle de acesso e do controle de frequência será hospedada na

onde todos órgãos e entidades que aderirem ao

de expediente, ou caso seja

necessário, em razão dos prazos propostos, das 8:00h às 18:00h, em dias úteis, de acordo com as

deverá fornecer equipamentos novos para controle de acesso de pessoas e

registro de frequência, não se admitindo em hipótese alguma a utilização de equipamentos

O licenciamento contempla todos os softwares e drivers de dispositivos necessários ao

funcionamento da solução, bem assim o direito de atualização de versão pelo período de 36

Os registradores de frequência serão instalados no interior das edificações em pontos a serem

terão operação independente do controle de acesso de

ão deve ser necessária a aquisição de licenças de sistemas

CONTRATANTE.

Possuir sistema de queda automática de braços, a fim de viabilizar uma evasão rápida em

, leitoras, controladora e cofres fornecidos;

GOVERNO DO

• Possibilitar o controle do fluxo de pessoas nos dois sentidos (bidirecional);

• Sinalizadores do tipo pictograma, na parte superior do equipamento para indicação de

orientação e direção, sendo verde para a indica

vermelho para catraca bloqueada;

• Possuir no mínimo um sensor para a identificação de rotação dos braços e proteção

mecânica contra vandalismo;

• Possuir no mínimo 1 (um) solenóide para controlar o giro da catraca ou

similar;

• Deve possuir 2 (dois) leitores de cartão tipo proximidade sendo um em cada extremidade

da catraca ou 1 (um) leitor na parte superior da catraca

• MTBF mínimo (Tempo Médio Entre Falhas): 20.000 horas;

• MCBF mínimo (Número Médio de Ciclos

interferências eletromagnéticas, variações na rede elétrica e fenômenos da natureza);

2.2.5.2. Cofre coletor de cartões de visitantes

• Possuir total integração com os itens catraca, controladora e leitoras de cartões

deste Termo de Referência;

• Conseguir armazenar no mínimo 30 cartões de visitantes usuários;

• Deve possuir chave para a abertura e recolhimento dos cartões;

2.2.5.3. Placa controladora embarcada na catraca

• Alimentação em 110/220 V AC (seleção

• Alimentação auxiliar de 12 VDC;

• Placa de configuração, sem necessidade de linguagem de programação gerenciando seus

periféricos/componentes;

• Capacidade de operar em rede ou “stand

• Equipadas com baterias com capa

funcionamento, no mínimo por 04 (quatro) horas seguidas;

• Display de cristal líquido com 2 (duas) linhas e 16 (dezesseis) colunas, com

big number, para fornecer ao usuário as informações

diversas informações e mensagens decorrentes de sua utilização;

• Memória RAM de no mínimo 16 MBytes;

• Teclados dotados de teclas com relevo;

• Sistema eletrônico com imunidade a interferências eletromagnéticas;

• Capacidade mínima

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 3/31

Possibilitar o controle do fluxo de pessoas nos dois sentidos (bidirecional);

Sinalizadores do tipo pictograma, na parte superior do equipamento para indicação de

orientação e direção, sendo verde para a indicação de acesso liberado, com sinal sonoro e

vermelho para catraca bloqueada;

Possuir no mínimo um sensor para a identificação de rotação dos braços e proteção

mecânica contra vandalismo;

Possuir no mínimo 1 (um) solenóide para controlar o giro da catraca ou

Deve possuir 2 (dois) leitores de cartão tipo proximidade sendo um em cada extremidade

ou 1 (um) leitor na parte superior da catraca;

MTBF mínimo (Tempo Médio Entre Falhas): 20.000 horas;

MCBF mínimo (Número Médio de Ciclos Entre Falhas): 1.000.000 de ciclos (exceto:

interferências eletromagnéticas, variações na rede elétrica e fenômenos da natureza);

Cofre coletor de cartões de visitantes

Possuir total integração com os itens catraca, controladora e leitoras de cartões

deste Termo de Referência;

Conseguir armazenar no mínimo 30 cartões de visitantes usuários;

Deve possuir chave para a abertura e recolhimento dos cartões;

Placa controladora embarcada na catraca

Alimentação em 110/220 V AC (seleção automática);

Alimentação auxiliar de 12 VDC;

Placa de configuração, sem necessidade de linguagem de programação gerenciando seus

periféricos/componentes;

Capacidade de operar em rede ou “stand - alone”, "ON-LINE e OFF

Equipadas com baterias com capacidade de manter a continuidade da operação lógica em

funcionamento, no mínimo por 04 (quatro) horas seguidas;

Display de cristal líquido com 2 (duas) linhas e 16 (dezesseis) colunas, com

, para fornecer ao usuário as informações de horário e data, e também as

diversas informações e mensagens decorrentes de sua utilização;

Memória RAM de no mínimo 16 MBytes;

Teclados dotados de teclas com relevo;

Sistema eletrônico com imunidade a interferências eletromagnéticas;

Capacidade mínima de operar em temperatura ambiente de: 0 a 40ºC;

Possibilitar o controle do fluxo de pessoas nos dois sentidos (bidirecional);

Sinalizadores do tipo pictograma, na parte superior do equipamento para indicação de

ção de acesso liberado, com sinal sonoro e

Possuir no mínimo um sensor para a identificação de rotação dos braços e proteção

Possuir no mínimo 1 (um) solenóide para controlar o giro da catraca ou ferramenta

Deve possuir 2 (dois) leitores de cartão tipo proximidade sendo um em cada extremidade

Entre Falhas): 1.000.000 de ciclos (exceto:

interferências eletromagnéticas, variações na rede elétrica e fenômenos da natureza);

Possuir total integração com os itens catraca, controladora e leitoras de cartões smart card

Conseguir armazenar no mínimo 30 cartões de visitantes usuários;

Placa de configuração, sem necessidade de linguagem de programação gerenciando seus

LINE e OFF-LINE";

cidade de manter a continuidade da operação lógica em

Display de cristal líquido com 2 (duas) linhas e 16 (dezesseis) colunas, com backlight, tipo

de horário e data, e também as

Sistema eletrônico com imunidade a interferências eletromagnéticas;

de operar em temperatura ambiente de: 0 a 40ºC;

GOVERNO DO

• Operação mesmo em situações de queda da rede de comunicação ou falta de alimentação

externa de energia;

• Em caso de funcionamento offline, validar o acesso com as informações gravadas

previamente no equipament

2.2.5.4. Padrão de comunicação TCP/IP

• A comunicação TCP/IP deve ser um sistema inteligente, não sendo permitida a utilização

de conversor de protocolo que converte SERIAL em TCP/IP. O sistema deve fazer a

verificação e enviar um pacote de informações para o com

elas são geradas, evitando que o computador fique emitindo comandos para checar se o

coletor possui algum dado, evitando fluxos indevidos na rede, e perda de espaço na

mesma;

• Velocidade mínima de 100 Mbps;

• Tipo de comunicação: TCP

• Opção de uso de Gateway para redes diferentes;

• Comunicação 100% criptografada em ambos os sentidos;

2.2.5.5. Leitora e gravadora smart card

• Frequência 13,56 Mhz;

• Formato ABA Track II ou equivalente;

• Fonte de alimentação 5V;

• Distância de Leitura de no mínimo 40 mm;

2.2.6. RELÓGIO DE PONTO

2.2.6.1. Características:

• Alimentação em 110/220 VAC (seleção automática);

• Alimentação auxiliar de 12 VDC;

• Placa de configuração, sem necessidade de linguagem de programação, gerenciando seus

periféricos/componentes;

• Capacidade de operar em rede ou “stand

• Equipados com baterias com capacidade de manter a continuidade da operação lógica em

funcionamento, no mínimo por 04 (quatro) horas de funcionamento na falta de energia;

• Memória RAM de no mínimo 16 MBytes;

• Teclados dotados de teclas com relevo;

• Sistema eletrônico com imunidade a interferências eletromagnéticas;

• Capacidade mínima de operar em temperatura ambiente de: 0 a 40ºC;

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 4/31

Operação mesmo em situações de queda da rede de comunicação ou falta de alimentação

externa de energia;

Em caso de funcionamento offline, validar o acesso com as informações gravadas

equipamento;

Padrão de comunicação TCP/IP

A comunicação TCP/IP deve ser um sistema inteligente, não sendo permitida a utilização

de conversor de protocolo que converte SERIAL em TCP/IP. O sistema deve fazer a

verificação e enviar um pacote de informações para o computador no momento em que

elas são geradas, evitando que o computador fique emitindo comandos para checar se o

coletor possui algum dado, evitando fluxos indevidos na rede, e perda de espaço na

Velocidade mínima de 100 Mbps;

Tipo de comunicação: TCP/IP, com opção de IP Fixo ou DHCP;

Opção de uso de Gateway para redes diferentes;

Comunicação 100% criptografada em ambos os sentidos;

Leitora e gravadora smart card

Frequência 13,56 Mhz;

Formato ABA Track II ou equivalente;

Fonte de alimentação 5V;

Distância de Leitura de no mínimo 40 mm;

Características:

Alimentação em 110/220 VAC (seleção automática);

Alimentação auxiliar de 12 VDC;

Placa de configuração, sem necessidade de linguagem de programação, gerenciando seus

componentes;

Capacidade de operar em rede ou “stand - alone”, "ONLINE e OFFLINE";

Equipados com baterias com capacidade de manter a continuidade da operação lógica em

funcionamento, no mínimo por 04 (quatro) horas de funcionamento na falta de energia;

ria RAM de no mínimo 16 MBytes;

Teclados dotados de teclas com relevo;

Sistema eletrônico com imunidade a interferências eletromagnéticas;

Capacidade mínima de operar em temperatura ambiente de: 0 a 40ºC;

Operação mesmo em situações de queda da rede de comunicação ou falta de alimentação

Em caso de funcionamento offline, validar o acesso com as informações gravadas

A comunicação TCP/IP deve ser um sistema inteligente, não sendo permitida a utilização

de conversor de protocolo que converte SERIAL em TCP/IP. O sistema deve fazer a

putador no momento em que

elas são geradas, evitando que o computador fique emitindo comandos para checar se o

coletor possui algum dado, evitando fluxos indevidos na rede, e perda de espaço na

Placa de configuração, sem necessidade de linguagem de programação, gerenciando seus

alone”, "ONLINE e OFFLINE";

Equipados com baterias com capacidade de manter a continuidade da operação lógica em

funcionamento, no mínimo por 04 (quatro) horas de funcionamento na falta de energia;

Sistema eletrônico com imunidade a interferências eletromagnéticas;

Capacidade mínima de operar em temperatura ambiente de: 0 a 40ºC;

GOVERNO DO

• Possuir no equipamento ferramenta ou sistema que ga

interior do aparelho;

2.2.6.2. Padrão de comunicação TCP/IP:

• A comunicação TCP/IP deve ser um sistema inteligente, não sendo permitida a utilização

de conversor de protocolo que converte SERIAL em TCP/IP. O sistema deve fazer a

verificação e enviar um pacote de informações para o computador no momento em que

elas são geradas, evitando que o computador fique emitindo comandos para checar se o

coletor possui algum dado, evitando fluxos indevidos na rede, e perda de espaço na

mesma;

• Velocidade mínima de 100 Mbps;

• Tipo de comunicação: TCP/IP, com opção de IP Fixo ou DHCP;

• Opção de uso de Gateway para redes diferentes;

• Comunicação 100% Criptografada em ambos os sentidos;

2.2.7.CONJUNTO BIOMÉTRICO PARA CADASTRO DAS IMPRESSÕES DIGITAIS

2.2.7.1. Software para cadastramento das impressões digitais

• Software para cadas

• Visão da imagem da impressão digital durante a captura e controle da qualidade da

imagem durante o cadastramento;

• Possibilidade de ajustar o nível de

2.2.7.2.Leitora biométrica óptica para captura das impressões digitais

• Interface USB;

• Dimensões mínimas do sensor óptico de 20x22mm;

• Taxa de Falsa Aceitação (FAR) configurável para até 10

• Formatos de templates

• Compatível com o software de cadastramento das impressões digitas;

• Sensor com tecnologia óptica;

• Possuir certificação FBI ou similar;

• Qualidade da imagem: mínimo 500 dpi;

• Templates nos formatos AANSI/INCITS 378, ISO 19794

2.2.7.3. Leitora gravadora

• Interface USB;

• Suporte a cartões

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 5/31

Possuir no equipamento ferramenta ou sistema que garanta segurança no acesso ao

interior do aparelho;

Padrão de comunicação TCP/IP:

A comunicação TCP/IP deve ser um sistema inteligente, não sendo permitida a utilização

de conversor de protocolo que converte SERIAL em TCP/IP. O sistema deve fazer a

ação e enviar um pacote de informações para o computador no momento em que

elas são geradas, evitando que o computador fique emitindo comandos para checar se o

coletor possui algum dado, evitando fluxos indevidos na rede, e perda de espaço na

dade mínima de 100 Mbps;

Tipo de comunicação: TCP/IP, com opção de IP Fixo ou DHCP;

Opção de uso de Gateway para redes diferentes;

Comunicação 100% Criptografada em ambos os sentidos;

CONJUNTO BIOMÉTRICO PARA CADASTRO DAS IMPRESSÕES DIGITAIS

Software para cadastramento das impressões digitais

Software para cadastramento de impressões digitais;

Visão da imagem da impressão digital durante a captura e controle da qualidade da

imagem durante o cadastramento;

Possibilidade de ajustar o nível de qualidade da impressão digital;

Leitora biométrica óptica para captura das impressões digitais

Dimensões mínimas do sensor óptico de 20x22mm;

Taxa de Falsa Aceitação (FAR) configurável para até 10-8;

templates da impressão digital: AANSI/INCITS 378 e ISO 19794

Compatível com o software de cadastramento das impressões digitas;

Sensor com tecnologia óptica;

Possuir certificação FBI ou similar;

Qualidade da imagem: mínimo 500 dpi;

nos formatos AANSI/INCITS 378, ISO 19794-2 ou proprietário.

Leitora gravadora mifare

Suporte a cartões smart card padrões ISO 14443 A e B (13,56MHz);

ranta segurança no acesso ao

A comunicação TCP/IP deve ser um sistema inteligente, não sendo permitida a utilização

de conversor de protocolo que converte SERIAL em TCP/IP. O sistema deve fazer a

ação e enviar um pacote de informações para o computador no momento em que

elas são geradas, evitando que o computador fique emitindo comandos para checar se o

coletor possui algum dado, evitando fluxos indevidos na rede, e perda de espaço na

CONJUNTO BIOMÉTRICO PARA CADASTRO DAS IMPRESSÕES DIGITAIS

Visão da imagem da impressão digital durante a captura e controle da qualidade da

Leitora biométrica óptica para captura das impressões digitais

l: AANSI/INCITS 378 e ISO 19794-2;

Compatível com o software de cadastramento das impressões digitas;

2 ou proprietário.

padrões ISO 14443 A e B (13,56MHz);

GOVERNO DO

• Compatível com ISO 14443 Partes 1 a 4;

• LED indicativo;

• Cabo com no mínimo 1,5 m de comprimento;

• Compatível com Windows XP, Windows

• Temperatura de operação entre 0 e 45ºC;

• Umidade: 90% (não condensado);

• Padrão PC/SC;

o Compatível com: VCCI; FCC Classe B parte 15; FCC Classe C; CE; Microsoft®

WHQL 2000, XP, 2003 Server; RoHS; WEEE; Compatível com o software

cadastramento das impressões digitais.

2.2.7.4. Webcam

• Câmera com sensor de movimento da face (rosto): deverá “perseguir” a face (pequenos

movimentos) e centralizá

• Resolução de no mínimo 1,3 megapixel;

• Base de apoio em forma de “aran

possuir ajustes/giratório de até 360°, manual;

• Botão Snap Shot

• Tecnologia RightLight

• Sistema de Zoom inteligente;

• Até 30 frames por segundo;

• Capa protetora para a lente.

2.2.8. CARTÃO DE PROXIMIDADE TIPO 1

• Cartões numerados de PVC e com chip tipo sem contato;

• Cartões em diferentes cores

• Capacidade de armazenamento: 4Kb;

• Frequência: 13,56 MHz

• Cartão Smart Card

• Distância mínima de leitura: 30mm;

• Anticolisão: vários cartõ

• Dimensões de cartão ISO 7810 ID

• Taxa de transferência de dados de 106 Kbit/s;

• Proteção a ataque do tipo “

• Tempo de retenção: 10 anos;

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 6/31

Compatível com ISO 14443 Partes 1 a 4;

Cabo com no mínimo 1,5 m de comprimento;

Compatível com Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8;

Temperatura de operação entre 0 e 45ºC;

Umidade: 90% (não condensado);

Compatível com: VCCI; FCC Classe B parte 15; FCC Classe C; CE; Microsoft®

WHQL 2000, XP, 2003 Server; RoHS; WEEE; Compatível com o software

cadastramento das impressões digitais.

Câmera com sensor de movimento da face (rosto): deverá “perseguir” a face (pequenos

movimentos) e centralizá-la na tela automaticamente;

Resolução de no mínimo 1,3 megapixel;

Base de apoio em forma de “aranha”, adapta-se em desktops ou notebooks, além de

possuir ajustes/giratório de até 360°, manual;

(fotos instantâneas);

RightLight que se ajusta automaticamente para a iluminação ambiente;

Sistema de Zoom inteligente;

por segundo;

Capa protetora para a lente.

CARTÃO DE PROXIMIDADE TIPO 1 – SMART CARD 4KB

Cartões numerados de PVC e com chip tipo sem contato;

artões em diferentes cores (branca, azul e vermelha);

Capacidade de armazenamento: 4Kb;

Frequência: 13,56 MHz -sem contado (contactless);

Smart Card, em PVC laminado, conforme ISO 14443;

Distância mínima de leitura: 30mm;

Anticolisão: vários cartões podem ser apresentados simultaneamente;

Dimensões de cartão ISO 7810 ID-1: Chip: Mifare;

Taxa de transferência de dados de 106 Kbit/s;

Proteção a ataque do tipo “replay attack”;

Tempo de retenção: 10 anos;

Vista, Windows 7 e Windows 8;

Compatível com: VCCI; FCC Classe B parte 15; FCC Classe C; CE; Microsoft®

WHQL 2000, XP, 2003 Server; RoHS; WEEE; Compatível com o software de

Câmera com sensor de movimento da face (rosto): deverá “perseguir” a face (pequenos

se em desktops ou notebooks, além de

que se ajusta automaticamente para a iluminação ambiente;

es podem ser apresentados simultaneamente;

GOVERNO DO

• Ciclos escrita/leitura: 100.000 vezes;

• Tempo de transação: < 100 ms.

2.2.9. CORDÃO DE NYLON

• Confeccionado em nylon liso;

• Cor azul marinho;

• Comprimento de 90 cm;

• Personalizado, com impressão

• cores 3x0;

• Ponteira tipo jacaré para uso em crachá.

2.2.10. PORTA CRACHÁ

• Retrátil;

• Em plástico, na cor azul royal;

• Com brasão do Governo do Estado da Bahia;

• Alça para prender o crach

• Espessura 8 mm, podendo variar em +/

• Prendedor em metal, com suporte em plástico transparente;

• Dimensões 88 x 57

2.2.11. SOFTWARE DE CONTROLE DE ACESSO

• Comunicação com os coletores de

• Possibilitar acesso

entidades de acordo com permissão definida

• Capacidade de controlar, no mínimo,

simultaneamente;

• Capacidade de trabalhar com modelos de coletores diferentes (rede híbrida);

• Controle de acesso físico, com liberação ou não, às dependências do prédio, através dos

equipamentos de controle de acesso, solicitados neste Termo de Ref

de proximidade, por:

o Possibilitar o controle da data de início e término do período de validade de uso

do cartão;

o Possibilitar controle dos locais permitidos individualmente para cada crachá,

liberado no seu grupo de acesso, control

normais, poderá ter um tipo de acesso, e dias não

diferenciado, tais como sábados, domingos e feriados;

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 7/31

Ciclos escrita/leitura: 100.000 vezes;

Tempo de transação: < 100 ms.

Confeccionado em nylon liso;

Cor azul marinho;

mento de 90 cm;

Personalizado, com impressão do logotipo do Governo do Estado da B

Ponteira tipo jacaré para uso em crachá.

Em plástico, na cor azul royal;

brasão do Governo do Estado da Bahia;

para prender o crachá com botão de pressão de diâmetro de 30mm;

Espessura 8 mm, podendo variar em +/-10%;

Prendedor em metal, com suporte em plástico transparente;

Dimensões 88 x 57 mm.

SOFTWARE DE CONTROLE DE ACESSO

Comunicação com os coletores de acesso em tempo real;

Possibilitar acesso do colaborador, com o cartão de proximidade,

entidades de acordo com permissão definida previamente ou localmente na recepção

Capacidade de controlar, no mínimo, 700 (setecentos) coletores e

simultaneamente;

Capacidade de trabalhar com modelos de coletores diferentes (rede híbrida);

Controle de acesso físico, com liberação ou não, às dependências do prédio, através dos

equipamentos de controle de acesso, solicitados neste Termo de Ref

, por:

Possibilitar o controle da data de início e término do período de validade de uso

do cartão;

Possibilitar controle dos locais permitidos individualmente para cada crachá,

liberado no seu grupo de acesso, controlando também os dias, ou seja, dias

normais, poderá ter um tipo de acesso, e dias não-normais poderá ter acesso

diferenciado, tais como sábados, domingos e feriados;

do Governo do Estado da Bahia e texto;

âmetro de 30mm;

do colaborador, com o cartão de proximidade, a diversos órgãos e

ou localmente na recepção;

) coletores e catracas

Capacidade de trabalhar com modelos de coletores diferentes (rede híbrida);

Controle de acesso físico, com liberação ou não, às dependências do prédio, através dos

equipamentos de controle de acesso, solicitados neste Termo de Referência, via cartões

Possibilitar o controle da data de início e término do período de validade de uso

Possibilitar controle dos locais permitidos individualmente para cada crachá,

ando também os dias, ou seja, dias

normais poderá ter acesso

GOVERNO DO

o Possibilitar a identificação através da situação funcional (afastado, em férias, em

licença

bloqueado;

o Possibilitar que uma vez que o

entrada por exemplo, ele não poderá mais entrar, apenas sair e vice

o Disparar um alarme e reg

mais de alguns segundos pré

em meio

o Acesso em horários e/ou locais excepcionalmente: capacidade de configurar

cartões com poderes especiais para liberação de catracas e ter acessos especiais

em locais e horários pré determinados;

• Possibilidade de controlar

(personalizado pelo Administrador);

• No momento de cadastro do visitante, s

momento da visita;

• Possuir formulário interativo e de fácil utilização para cadastramento das informações dos

visitantes, tais como nome, empresa, telefone, documento, inclusive as

pelas micro câmeras, conforme especificado neste Termo de Referência, assim como as

informações da visita a ser realizada;

• Possibilidade de verificar se o visitante possui restrição de acesso;

• Ter capacidade de imprimir etiqueta para os v

diferenciados e com escolha automática pelo software dependendo da situação de cada

visitante e/ou prestador;

• Possibilitar a baixa de crachá na saída;

• Possibilidade de consultar os crachás que não foram dado

• Ter função de edição do cadastro de um visitante (últimas visitas, alteração do cadastro);

• Possibilitar a baixa automática de crachás de visitantes no cofre da catraca e dar baixa no

sistema;

• Possibilitar o registro de crachá provisório determinand

• Possibilitar a pesquisa do portador do crachá, pela matrícula, nome ou sobrenome;

• Possibilidade de consultar os crachás provisórios dentro do período de vigência;

• Possibilidade de controlar os acessos feitos com o crachá provis

• Possibilitar a exibição do tempo real das tentativas de entrada e saída nos controles de

acessos, indicando o sucesso da operação;

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 8/31

Possibilitar a identificação através da situação funcional (afastado, em férias, em

maternidade, dispensado etc.) se o crachá/colaborador

bloqueado;

Possibilitar que uma vez que o colaborador já tenha feito um tipo de acesso,

entrada por exemplo, ele não poderá mais entrar, apenas sair e vice

Disparar um alarme e registrar a ocorrência quando alguém forçar a catraca por

mais de alguns segundos pré-determinados, ou seja, segurando o equipamento

em meio-giro, para facilitar algum acesso indevido;

Acesso em horários e/ou locais excepcionalmente: capacidade de configurar

cartões com poderes especiais para liberação de catracas e ter acessos especiais

em locais e horários pré determinados;

Possibilidade de controlar colaborador, visitante, provisório e/ou algum tipo e

(personalizado pelo Administrador);

cadastro do visitante, sinalizar se o visitado está presente na empresa no

momento da visita;

Possuir formulário interativo e de fácil utilização para cadastramento das informações dos

visitantes, tais como nome, empresa, telefone, documento, inclusive as

pelas micro câmeras, conforme especificado neste Termo de Referência, assim como as

informações da visita a ser realizada;

Possibilidade de verificar se o visitante possui restrição de acesso;

Ter capacidade de imprimir etiqueta para os visitantes. Tais etiquetas poderão ter modelos

diferenciados e com escolha automática pelo software dependendo da situação de cada

visitante e/ou prestador;

Possibilitar a baixa de crachá na saída;

Possibilidade de consultar os crachás que não foram dado baixa;

Ter função de edição do cadastro de um visitante (últimas visitas, alteração do cadastro);

Possibilitar a baixa automática de crachás de visitantes no cofre da catraca e dar baixa no

Possibilitar o registro de crachá provisório determinando o seu período de vigência;

Possibilitar a pesquisa do portador do crachá, pela matrícula, nome ou sobrenome;

Possibilidade de consultar os crachás provisórios dentro do período de vigência;

Possibilidade de controlar os acessos feitos com o crachá provisório;

Possibilitar a exibição do tempo real das tentativas de entrada e saída nos controles de

acessos, indicando o sucesso da operação;

Possibilitar a identificação através da situação funcional (afastado, em férias, em

, dispensado etc.) se o crachá/colaborador está ativo ou

já tenha feito um tipo de acesso,

entrada por exemplo, ele não poderá mais entrar, apenas sair e vice-versa;

istrar a ocorrência quando alguém forçar a catraca por

determinados, ou seja, segurando o equipamento

Acesso em horários e/ou locais excepcionalmente: capacidade de configurar

cartões com poderes especiais para liberação de catracas e ter acessos especiais

provisório e/ou algum tipo especial

se o visitado está presente na empresa no

Possuir formulário interativo e de fácil utilização para cadastramento das informações dos

visitantes, tais como nome, empresa, telefone, documento, inclusive as fotos capturadas

pelas micro câmeras, conforme especificado neste Termo de Referência, assim como as

Possibilidade de verificar se o visitante possui restrição de acesso;

isitantes. Tais etiquetas poderão ter modelos

diferenciados e com escolha automática pelo software dependendo da situação de cada

Ter função de edição do cadastro de um visitante (últimas visitas, alteração do cadastro);

Possibilitar a baixa automática de crachás de visitantes no cofre da catraca e dar baixa no

o o seu período de vigência;

Possibilitar a pesquisa do portador do crachá, pela matrícula, nome ou sobrenome;

Possibilidade de consultar os crachás provisórios dentro do período de vigência;

ório;

Possibilitar a exibição do tempo real das tentativas de entrada e saída nos controles de

GOVERNO DO

• Possibilitar a exibição em tempo real das fotos cadastradas no sistema, e do status dos

controles de acesso;

• Possibilitar a exibição de todos os relatórios em tela, gerados em arquivo ou emitidos em

impressora com diferentes critérios de ordenação;

• Possibilitar a geração de relatório de acessos de um determinado crachá, incluindo

informações das tentativas de acessos não

• Possibilitar a geração de relatórios com as ocorrências de bloqueio de acessos;

• Possibilitar a geração de relatórios com o histórico de visitantes em um determinado

período;

• Permitir a utilização do protocolo de comunicação TCP/IP para manter a

equipamentos de controle de acesso de forma criptografada e na velocidade mínima de

100 Mbps;

• Permitir a vinculação de fotografias dos

• Permitir a exibição da foto no monitor do sistema durante a consu

• Deverá funcionar na plataforma Windows

• Deverá ser disponibilizado em

• Trabalhar com banco de dados

• Permitir a pesquisa de colaboradores por qualquer parte do nome, matrícula ou

departamento;

• Permitir a definição do perfil do usuário, identificado através de senha, definindo funções

que possam ser acessadas, có

armazenada criptografada.

• Permitir a exportação de um arquivo em formato

CONTRATANTE, contendo as informações de acesso dos servidores de forma a

possibilitar o desconto em folha no Sistema de Recursos Humanos do Estado da Bahia

• Permitir controlar, armazenar através do backup e distribuir as

demais agentes que tenham necessidade de ter seus

local e/ou coletor;

• Permitir criar um ou mais crachás mestres que poderão ser usados como função de

pânico, liberando todas as catracas e

disponível via cartão mestre e via software.

2.2.11.1. Impressão de C

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 9/31

Possibilitar a exibição em tempo real das fotos cadastradas no sistema, e do status dos

controles de acesso;

ar a exibição de todos os relatórios em tela, gerados em arquivo ou emitidos em

impressora com diferentes critérios de ordenação;

Possibilitar a geração de relatório de acessos de um determinado crachá, incluindo

informações das tentativas de acessos não liberados;

Possibilitar a geração de relatórios com as ocorrências de bloqueio de acessos;

Possibilitar a geração de relatórios com o histórico de visitantes em um determinado

Permitir a utilização do protocolo de comunicação TCP/IP para manter a

equipamentos de controle de acesso de forma criptografada e na velocidade mínima de

Permitir a vinculação de fotografias dos colaboradores às respectivas matriculas;

Permitir a exibição da foto no monitor do sistema durante a consu

Deverá funcionar na plataforma Windows e Linux;

Deverá ser disponibilizado em plataforma web;

Trabalhar com banco de dados Oracle, Microsoft SQL Server, Postgree e MySQL

Permitir a pesquisa de colaboradores por qualquer parte do nome, matrícula ou

Permitir a definição do perfil do usuário, identificado através de senha, definindo funções

que possam ser acessadas, códigos de ocorrências permitidos. A senha deve ser

armazenada criptografada.;

Permitir a exportação de um arquivo em formato .txt com layout pré

, contendo as informações de acesso dos servidores de forma a

possibilitar o desconto em folha no Sistema de Recursos Humanos do Estado da Bahia

Permitir controlar, armazenar através do backup e distribuir as digitais dos colaboradores e

demais agentes que tenham necessidade de ter seus templates

local e/ou coletor;

Permitir criar um ou mais crachás mestres que poderão ser usados como função de

pânico, liberando todas as catracas e portas monitoradas. O recurso de pânico deve estar

disponível via cartão mestre e via software.

Impressão de Crachás

Possibilitar a exibição em tempo real das fotos cadastradas no sistema, e do status dos

ar a exibição de todos os relatórios em tela, gerados em arquivo ou emitidos em

Possibilitar a geração de relatório de acessos de um determinado crachá, incluindo

Possibilitar a geração de relatórios com as ocorrências de bloqueio de acessos;

Possibilitar a geração de relatórios com o histórico de visitantes em um determinado

Permitir a utilização do protocolo de comunicação TCP/IP para manter a conexão com os

equipamentos de controle de acesso de forma criptografada e na velocidade mínima de

às respectivas matriculas;

Permitir a exibição da foto no monitor do sistema durante a consulta;

Oracle, Microsoft SQL Server, Postgree e MySQL;

Permitir a pesquisa de colaboradores por qualquer parte do nome, matrícula ou

Permitir a definição do perfil do usuário, identificado através de senha, definindo funções

digos de ocorrências permitidos. A senha deve ser

.txt com layout pré-definido pela

, contendo as informações de acesso dos servidores de forma a

possibilitar o desconto em folha no Sistema de Recursos Humanos do Estado da Bahia.

digitais dos colaboradores e

(digital) em mais de um

Permitir criar um ou mais crachás mestres que poderão ser usados como função de

portas monitoradas. O recurso de pânico deve estar

GOVERNO DO

• Deverão ser emitidos

servidores, visitantes, terceirizados, temporários, entre outros tipos de perfis

por diferentes cores

• Remessa mensal de crachás com pedido de emissão de no mínimo

variadas;

• A CONTRATANTE

emissão.

2.2.12. SOFTWARE DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA

• Possibilitar os registros de entradas, saídas e intermediárias, por meio de coletores de

dados de parede, importação de arquivos tex

• Possibilitar a conexão dos coletores de dados com o sistema em tempo real, em tempo

não real, e pela importação das marcações em lote, em arquivos de texto com formato

customizado pelo usuário final;

• Possibilitar a criação de regras

às ações customizadas no próprio sistema, de modo a evitar intervenções do tipo

programação ou manutenção;

• Dispor de mecanismos de segurança, através de senha, permitindo o acesso controlado

dos usuários por telas

• Cada usuário deverá possuir um perfil próprio, identificado por senha, o qual definirá as

funções que poderão ser acessadas,

que podem ser controlados, códigos de abono

controlados e consultados;

• Possibilitar o controle de todos os tipos de jornadas de trabalho, em especial, as

seguintes: jornadas administrativas padrão, jornadas de plantão com, ou sem

obrigatoriedade de trabalho em fer

(com ou sem limites definidos no dia), jornadas flexíveis com horário núcleo e períodos de

flexibilização, marcação de refeição opcional ou obrigatória em todos os tipos de jornadas,

horários flexíveis

tolerâncias nas marcações, jornadas duplas (dois períodos de trabalho num mesmo dia);

• Possibilitar a formação dos horários por intermédio de ciclos de jornadas, de diversos

tipos, com repetiç

controle completo de banco de horas, controle de períodos de compensações, controle de

diversos calendários, conforme as diversas localidades dos órgãos, controle de diversos

tipos de datas (normais, feriados, ponto facultativo, compensação e etc), com

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 10/31

emitidos crachás em layout de impressão frente e verso,

servidores, visitantes, terceirizados, temporários, entre outros tipos de perfis

por diferentes cores (branca, azul e vermelha);

Remessa mensal de crachás com pedido de emissão de no mínimo

CONTRATANTE será responsável por encaminhar as fotos e dados necess

SOFTWARE DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA

Possibilitar os registros de entradas, saídas e intermediárias, por meio de coletores de

dados de parede, importação de arquivos texto de qualquer origem;

Possibilitar a conexão dos coletores de dados com o sistema em tempo real, em tempo

não real, e pela importação das marcações em lote, em arquivos de texto com formato

customizado pelo usuário final;

Possibilitar a criação de regras para inclusão de novos códigos de ocorrências, associados

às ações customizadas no próprio sistema, de modo a evitar intervenções do tipo

programação ou manutenção;

Dispor de mecanismos de segurança, através de senha, permitindo o acesso controlado

ários por telas e menus do sistema;

Cada usuário deverá possuir um perfil próprio, identificado por senha, o qual definirá as

funções que poderão ser acessadas, de acordo com o nível hierárquico,

que podem ser controlados, códigos de abono permitidos, períodos que podem ser

controlados e consultados;

Possibilitar o controle de todos os tipos de jornadas de trabalho, em especial, as

seguintes: jornadas administrativas padrão, jornadas de plantão com, ou sem

obrigatoriedade de trabalho em feriados, jornadas com controle apenas por carga horária

(com ou sem limites definidos no dia), jornadas flexíveis com horário núcleo e períodos de

flexibilização, marcação de refeição opcional ou obrigatória em todos os tipos de jornadas,

horários flexíveis de refeição com limites definidos em todos os tipos de jornadas,

tolerâncias nas marcações, jornadas duplas (dois períodos de trabalho num mesmo dia);

Possibilitar a formação dos horários por intermédio de ciclos de jornadas, de diversos

tipos, com repetição programada, mantendo, dentre outras características, as seguintes:

controle completo de banco de horas, controle de períodos de compensações, controle de

diversos calendários, conforme as diversas localidades dos órgãos, controle de diversos

tas (normais, feriados, ponto facultativo, compensação e etc), com

em layout de impressão frente e verso, para identificação de

servidores, visitantes, terceirizados, temporários, entre outros tipos de perfis identificados

Remessa mensal de crachás com pedido de emissão de no mínimo 50 crachás de cores

será responsável por encaminhar as fotos e dados necessários para

Possibilitar os registros de entradas, saídas e intermediárias, por meio de coletores de

to de qualquer origem;

Possibilitar a conexão dos coletores de dados com o sistema em tempo real, em tempo

não real, e pela importação das marcações em lote, em arquivos de texto com formato

para inclusão de novos códigos de ocorrências, associados

às ações customizadas no próprio sistema, de modo a evitar intervenções do tipo

Dispor de mecanismos de segurança, através de senha, permitindo o acesso controlado

Cada usuário deverá possuir um perfil próprio, identificado por senha, o qual definirá as

de acordo com o nível hierárquico, órgão e unidades

permitidos, períodos que podem ser

Possibilitar o controle de todos os tipos de jornadas de trabalho, em especial, as

seguintes: jornadas administrativas padrão, jornadas de plantão com, ou sem

iados, jornadas com controle apenas por carga horária

(com ou sem limites definidos no dia), jornadas flexíveis com horário núcleo e períodos de

flexibilização, marcação de refeição opcional ou obrigatória em todos os tipos de jornadas,

de refeição com limites definidos em todos os tipos de jornadas,

tolerâncias nas marcações, jornadas duplas (dois períodos de trabalho num mesmo dia);

Possibilitar a formação dos horários por intermédio de ciclos de jornadas, de diversos

ão programada, mantendo, dentre outras características, as seguintes:

controle completo de banco de horas, controle de períodos de compensações, controle de

diversos calendários, conforme as diversas localidades dos órgãos, controle de diversos

tas (normais, feriados, ponto facultativo, compensação e etc), com

GOVERNO DO

possibilidade de criação de tipos de datas específicas pelo usuário, sem necessidade de

programações adicionais; realizar, dentre outras, as seguintes funcionalidades, sem

necessitar de intervenções adicionais: apuração de horas normais e horas extras em dias

normais; apuração de horas extras em feriados, ou dias de folga; apuração de horas

extras com percentuais diferenciados; apuração de atrasos; apuração de saídas

antecipadas e saídas int

apuração de ausências; apuração de horas noturnas com período fixo ou de acordo com o

horário realizado; mudança do dia às 24 horas; registro das ocorrências no dia da jornada

ou nos dias em que r

da entrada ou pelo dia da saída; determinação de períodos de afastamento integral,

afastamento parcial por tempo, ou de períodos de afastamento parcial por horário;

transformação e acumulação

compensação automática dos atrasos e saídas antecipadas, com limite de ocorrências ou

dentro de um determinado período;

• Possibilitar o registro de ponto eletrônico;

• Possibilitar a elaboração de escalas

• Possibilitar o controle de períodos de afastamentos integrais e parciais (amamentação,

aviso prévio, viagens a serviço, serviço e curso externo, dentre outros);

• Deverá realizar o controle de compensação de horas

• Deverá permitir a criação de banco de horas para controle de horas extras a compensar e

de repouso, permitindo definição de

• Permitir apuração dos dados por períodos;

• Permitir que seja cadastrado um intervalo fl

• Permitir realizar o fechamento da entrada de dados/abonos;

• Permitir pesquisa de log da última alteração realizada de todas as ocorrências e correções

de marcação;

• Possibilitar a emissão da listagem, pagamento e com

inter-jornada diária e/ou semanal;

• Deverá permitir a programação da importação de dados referentes às batidas de ponto e

sua periodicidade;

• Permitir o controle, automático e/ou manual, de compensação de horário de trabalho;

• Para os horários de trabalho compreendidos entre 22 e 05 horas deverá ser observado o

art. 91 da Lei Estadual da Bahia n° 6.67

• Permitir cadastrar horários administrativos e de escalas de revezamento;

• Permitir jornada de trabalh

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 11/31

possibilidade de criação de tipos de datas específicas pelo usuário, sem necessidade de

programações adicionais; realizar, dentre outras, as seguintes funcionalidades, sem

ervenções adicionais: apuração de horas normais e horas extras em dias

normais; apuração de horas extras em feriados, ou dias de folga; apuração de horas

extras com percentuais diferenciados; apuração de atrasos; apuração de saídas

antecipadas e saídas intermediárias; apuração de intervalos intra e inter

apuração de ausências; apuração de horas noturnas com período fixo ou de acordo com o

horário realizado; mudança do dia às 24 horas; registro das ocorrências no dia da jornada

ou nos dias em que realmente se sucederam; reconhecimento do dia da jornada pelo dia

da entrada ou pelo dia da saída; determinação de períodos de afastamento integral,

afastamento parcial por tempo, ou de períodos de afastamento parcial por horário;

transformação e acumulação de ocorrências; arredondamento das horas calculadas;

compensação automática dos atrasos e saídas antecipadas, com limite de ocorrências ou

dentro de um determinado período;

Possibilitar o registro de ponto eletrônico;

Possibilitar a elaboração de escalas de trabalho e de regras individuais;

Possibilitar o controle de períodos de afastamentos integrais e parciais (amamentação,

aviso prévio, viagens a serviço, serviço e curso externo, dentre outros);

Deverá realizar o controle de compensação de horas trabalhadas;

Deverá permitir a criação de banco de horas para controle de horas extras a compensar e

de repouso, permitindo definição de qualquer período de compensação

Permitir apuração dos dados por períodos;

Permitir que seja cadastrado um intervalo flexível de refeição para um mesmo horário;

o fechamento da entrada de dados/abonos;

Permitir pesquisa de log da última alteração realizada de todas as ocorrências e correções

Possibilitar a emissão da listagem, pagamento e compensação das horas cumpridas de

jornada diária e/ou semanal;

Deverá permitir a programação da importação de dados referentes às batidas de ponto e

sua periodicidade;

Permitir o controle, automático e/ou manual, de compensação de horário de trabalho;

Para os horários de trabalho compreendidos entre 22 e 05 horas deverá ser observado o

da Lei Estadual da Bahia n° 6.677 de 26 de setembro de 1994;

Permitir cadastrar horários administrativos e de escalas de revezamento;

Permitir jornada de trabalho dupla;

possibilidade de criação de tipos de datas específicas pelo usuário, sem necessidade de

programações adicionais; realizar, dentre outras, as seguintes funcionalidades, sem

ervenções adicionais: apuração de horas normais e horas extras em dias

normais; apuração de horas extras em feriados, ou dias de folga; apuração de horas

extras com percentuais diferenciados; apuração de atrasos; apuração de saídas

ermediárias; apuração de intervalos intra e inter-jornadas;

apuração de ausências; apuração de horas noturnas com período fixo ou de acordo com o

horário realizado; mudança do dia às 24 horas; registro das ocorrências no dia da jornada

ealmente se sucederam; reconhecimento do dia da jornada pelo dia

da entrada ou pelo dia da saída; determinação de períodos de afastamento integral,

afastamento parcial por tempo, ou de períodos de afastamento parcial por horário;

de ocorrências; arredondamento das horas calculadas;

compensação automática dos atrasos e saídas antecipadas, com limite de ocorrências ou

de trabalho e de regras individuais;

Possibilitar o controle de períodos de afastamentos integrais e parciais (amamentação,

aviso prévio, viagens a serviço, serviço e curso externo, dentre outros);

Deverá permitir a criação de banco de horas para controle de horas extras a compensar e

qualquer período de compensação;

exível de refeição para um mesmo horário;

Permitir pesquisa de log da última alteração realizada de todas as ocorrências e correções

pensação das horas cumpridas de

Deverá permitir a programação da importação de dados referentes às batidas de ponto e

Permitir o controle, automático e/ou manual, de compensação de horário de trabalho;

Para os horários de trabalho compreendidos entre 22 e 05 horas deverá ser observado o

7 de 26 de setembro de 1994;

Permitir cadastrar horários administrativos e de escalas de revezamento;

GOVERNO DO

• Permitir o estabelecimento de horário de refeição opcional ou obrigatório, pagando horas

extras para o horário de refeição não usufruído;

• Ter a função de calendário para programação de feriados nacionais e que permita o

cadastramento dos feriados

• Permitir a apuração do índice de absenteísmo, emitindo relatórios;

• Permitir a troca de horários individuais e coletivos, diários ou por períodos, emitindo

relatórios;

• Ter a função de conceder folga ou pagamento de repouso, no período de apu

frequência ou em período posterior, para os empregados que trabalham em escala de

revezamento e que estejam de folga no dia de feriado nacional, exceto o feriado que

recair no domingo;

• Possibilitar a emissão de relatório do controle dos pagamentos

relacionando a que feriado refere

• Ter a função de conceder folga ou pagamento de repouso, no período de apuração da

frequência ou em período posterior, para os empregados que trabalham em escala de

revezamento e que estejam esc

locais), criando banco de horas específico para controle do saldo de repouso;

• Possibilitar a emissão de relatório com os horários de revezamento cumprido, individual,

coletivo ou por setor;

• Possibilitar a emissão do Quadro de Horário conforme legislação vigente, das escalas

cadastradas;

• Permitir o pagamento de horas de repouso para os empregados que estejam em viagem a

serviço e cujo dia do embarque ou do retorno coincida com dia de folga, sábado, domingo

ou feriado, emitindo relatório;

• Permitir a apuração das horas extras normais diurnas e noturnas com acréscimo de

(segunda a sexta

remunerado (feriados e pontos facultativos), para empregado

horária e horas extras a 100% das horas excedentes. E que este parâmetro seja flexível

de forma a permitir que o usuário normativo possa alterar a base de cálculo;

• Possibilitar a emissão de relatório de crítica para os empregados q

extras e que tenha sido autorizado o pagamento de mais de 48 horas;

• Possibilidade de emitir relatório de crítica para os empregados que realizarem mais de

duas horas extras diárias;

• Deverá criar banco de horas para o controle de saldo d

descontando saldo negativo e permitindo a transformação para pagamentos futuros;

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 12/31

Permitir o estabelecimento de horário de refeição opcional ou obrigatório, pagando horas

extras para o horário de refeição não usufruído;

Ter a função de calendário para programação de feriados nacionais e que permita o

cadastramento dos feriados por localidade;

Permitir a apuração do índice de absenteísmo, emitindo relatórios;

Permitir a troca de horários individuais e coletivos, diários ou por períodos, emitindo

Ter a função de conceder folga ou pagamento de repouso, no período de apu

frequência ou em período posterior, para os empregados que trabalham em escala de

revezamento e que estejam de folga no dia de feriado nacional, exceto o feriado que

recair no domingo;

Possibilitar a emissão de relatório do controle dos pagamentos

relacionando a que feriado refere-se;

Ter a função de conceder folga ou pagamento de repouso, no período de apuração da

frequência ou em período posterior, para os empregados que trabalham em escala de

revezamento e que estejam escaladas para trabalhar em dia de feriado (nacionais e

locais), criando banco de horas específico para controle do saldo de repouso;

Possibilitar a emissão de relatório com os horários de revezamento cumprido, individual,

coletivo ou por setor;

a emissão do Quadro de Horário conforme legislação vigente, das escalas

Permitir o pagamento de horas de repouso para os empregados que estejam em viagem a

serviço e cujo dia do embarque ou do retorno coincida com dia de folga, sábado, domingo

ou feriado, emitindo relatório;

Permitir a apuração das horas extras normais diurnas e noturnas com acréscimo de

(segunda a sexta-feira) e 100% (dias de folga, sábados e domingos) e repouso

remunerado (feriados e pontos facultativos), para empregado

horária e horas extras a 100% das horas excedentes. E que este parâmetro seja flexível

de forma a permitir que o usuário normativo possa alterar a base de cálculo;

Possibilitar a emissão de relatório de crítica para os empregados q

extras e que tenha sido autorizado o pagamento de mais de 48 horas;

Possibilidade de emitir relatório de crítica para os empregados que realizarem mais de

duas horas extras diárias;

Deverá criar banco de horas para o controle de saldo das horas extras compensadas,

descontando saldo negativo e permitindo a transformação para pagamentos futuros;

Permitir o estabelecimento de horário de refeição opcional ou obrigatório, pagando horas

Ter a função de calendário para programação de feriados nacionais e que permita o

Permitir a apuração do índice de absenteísmo, emitindo relatórios;

Permitir a troca de horários individuais e coletivos, diários ou por períodos, emitindo

Ter a função de conceder folga ou pagamento de repouso, no período de apuração da

frequência ou em período posterior, para os empregados que trabalham em escala de

revezamento e que estejam de folga no dia de feriado nacional, exceto o feriado que

e das folgas concedidas

Ter a função de conceder folga ou pagamento de repouso, no período de apuração da

frequência ou em período posterior, para os empregados que trabalham em escala de

aladas para trabalhar em dia de feriado (nacionais e

locais), criando banco de horas específico para controle do saldo de repouso;

Possibilitar a emissão de relatório com os horários de revezamento cumprido, individual,

a emissão do Quadro de Horário conforme legislação vigente, das escalas

Permitir o pagamento de horas de repouso para os empregados que estejam em viagem a

serviço e cujo dia do embarque ou do retorno coincida com dia de folga, sábado, domingo

Permitir a apuração das horas extras normais diurnas e noturnas com acréscimo de 50%

feira) e 100% (dias de folga, sábados e domingos) e repouso

remunerado (feriados e pontos facultativos), para empregado administrativo até carga

horária e horas extras a 100% das horas excedentes. E que este parâmetro seja flexível

de forma a permitir que o usuário normativo possa alterar a base de cálculo;

Possibilitar a emissão de relatório de crítica para os empregados que realizarem horas

extras e que tenha sido autorizado o pagamento de mais de 48 horas;

Possibilidade de emitir relatório de crítica para os empregados que realizarem mais de

as horas extras compensadas,

descontando saldo negativo e permitindo a transformação para pagamentos futuros;

GOVERNO DO

• Possibilitar os registros de horas extras não informados para pagamento e nem para

compensação gerar crítica e, quando do fechamento do período de

esses registros para pagamentos ou compensações futuras;

• Possibilitar a emissão de relatório dos registros de horas extras com mais de 02 horas

diárias, por empregado, informando matrícula, nome, lotação e a data da realização das

horas extras, para concessão de alimentação;

• Possibilitar a emissão de relatório dos registros de horas extras, por empregado,

separando da seguinte forma: horas extras realizadas de segunda a sexta

domingos, feriados, ponto facultativo e dia sem

empregados de escala de revezamento, identificando os dias de folga, informando

matrícula, nome, lotação e a data da realização das horas extras;

• Permitir apuração da frequência a qualquer tempo, dentro do período

individual e coletiva;

• Permitir a definição do cômputo ou não das horas trabalhadas para os códigos de abonos

e afastamento (a ser definido pelo

• Permitir incluir ocorrência para pagamento, descontos ou cadastro dos empregados qu

não efetuarem a marcação de ponto eletrônico;

• Permitir consultar as apurações de períodos encerrados;

• Deverá conter rotinas de limpeza das ocorrências inativas ou não do banco de horas,

dentro de um período informado, evitando

necessários;

• Deverá possuir módulo, rotina ou relatório de estatística sobre os dados de frequência,

com utilização de demonstrativos gráficos e sumarizados destes dados;

• Ter função de apuração do ponto para empregados, terceiros e parceiros, po

efetuado de forma individual, coletiva ou por lote de colaboradores;

• Possibilidade de abono de ponto de forma descentralizada;

• Geração de eventos do tipo hora, valor ou quantidade para sistemas de folha de

pagamento utilizado pelo Setor responsáv

• Utilização de regras, permitindo uma adequação do cálculo às necessidades da empresa;

• Possibilitar a consulta de pessoas ausentes e presentes;

• Ter função de notificar por e

por exemplo, as chefias recebem mensagens com as horas extras realizadas nos seus

setores e os colaboradores recebem mensagens solicitando a justificativa de suas

ocorrências. Os e

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 13/31

Possibilitar os registros de horas extras não informados para pagamento e nem para

compensação gerar crítica e, quando do fechamento do período de

esses registros para pagamentos ou compensações futuras;

Possibilitar a emissão de relatório dos registros de horas extras com mais de 02 horas

diárias, por empregado, informando matrícula, nome, lotação e a data da realização das

extras, para concessão de alimentação;

Possibilitar a emissão de relatório dos registros de horas extras, por empregado,

separando da seguinte forma: horas extras realizadas de segunda a sexta

domingos, feriados, ponto facultativo e dia sem expediente, horas extras realizadas pelos

empregados de escala de revezamento, identificando os dias de folga, informando

matrícula, nome, lotação e a data da realização das horas extras;

Permitir apuração da frequência a qualquer tempo, dentro do período

individual e coletiva;

Permitir a definição do cômputo ou não das horas trabalhadas para os códigos de abonos

e afastamento (a ser definido pelo CONTRATANTE);

Permitir incluir ocorrência para pagamento, descontos ou cadastro dos empregados qu

não efetuarem a marcação de ponto eletrônico;

Permitir consultar as apurações de períodos encerrados;

Deverá conter rotinas de limpeza das ocorrências inativas ou não do banco de horas,

dentro de um período informado, evitando-se assim registros que não

Deverá possuir módulo, rotina ou relatório de estatística sobre os dados de frequência,

com utilização de demonstrativos gráficos e sumarizados destes dados;

Ter função de apuração do ponto para empregados, terceiros e parceiros, po

efetuado de forma individual, coletiva ou por lote de colaboradores;

Possibilidade de abono de ponto de forma descentralizada;

Geração de eventos do tipo hora, valor ou quantidade para sistemas de folha de

pagamento utilizado pelo Setor responsável por recursos humanos;

Utilização de regras, permitindo uma adequação do cálculo às necessidades da empresa;

Possibilitar a consulta de pessoas ausentes e presentes;

Ter função de notificar por e-mail as ocorrências que devem ser tratadas manualmente,

r exemplo, as chefias recebem mensagens com as horas extras realizadas nos seus

setores e os colaboradores recebem mensagens solicitando a justificativa de suas

-mails deverão ser gerados e disparados pelo sistema;

Possibilitar os registros de horas extras não informados para pagamento e nem para

compensação gerar crítica e, quando do fechamento do período de apuração, guardar

Possibilitar a emissão de relatório dos registros de horas extras com mais de 02 horas

diárias, por empregado, informando matrícula, nome, lotação e a data da realização das

Possibilitar a emissão de relatório dos registros de horas extras, por empregado,

separando da seguinte forma: horas extras realizadas de segunda a sexta-feira, sábados,

expediente, horas extras realizadas pelos

empregados de escala de revezamento, identificando os dias de folga, informando

Permitir apuração da frequência a qualquer tempo, dentro do período de apuração,

Permitir a definição do cômputo ou não das horas trabalhadas para os códigos de abonos

Permitir incluir ocorrência para pagamento, descontos ou cadastro dos empregados que

Deverá conter rotinas de limpeza das ocorrências inativas ou não do banco de horas,

se assim registros que não sejam mais

Deverá possuir módulo, rotina ou relatório de estatística sobre os dados de frequência,

com utilização de demonstrativos gráficos e sumarizados destes dados;

Ter função de apuração do ponto para empregados, terceiros e parceiros, podendo ser

efetuado de forma individual, coletiva ou por lote de colaboradores;

Geração de eventos do tipo hora, valor ou quantidade para sistemas de folha de

el por recursos humanos;

Utilização de regras, permitindo uma adequação do cálculo às necessidades da empresa;

mail as ocorrências que devem ser tratadas manualmente,

r exemplo, as chefias recebem mensagens com as horas extras realizadas nos seus

setores e os colaboradores recebem mensagens solicitando a justificativa de suas

mails deverão ser gerados e disparados pelo sistema;

GOVERNO DO

• Permitir que o usuário p

marcações, recalcular ocorrências e consultar todas as informações cadastrais e as regras

aplicadas ao colaborador;

• Ter a função de tratar os crachás provisórios com período de validade e e

automática logo após o uso do crachá definitivo, mesmo se esta ocorrer antes da data de

expiração prevista;

• Possibilitar a inclusão de novos campos no cadastro de colaboradores, sem programação

pelo usuário final;

• Possibilitar a inclusão de novas

• Permitir pesquisar servidores utilizando nome, matrícula ou departamento;

• Permitir operação em ambiente Web para as seguintes funções: abonos, consultas,

justificativas, emissão de relatórios e a t

• Não ter limite de armazenamento das seguintes informações:

afastamento por

colaborador, verbas de pagamento, crachás provi

• Armazenar, no mínimo, os seguintes volumes de informações: 50 marcações por dia por

colaborador, 50 calendários, 50 ocorrências por dia por colaborador, 200 filiais, 50

compensações, até 10 jornadas alternativas por dia (permutas

composição de códigos de ocorrências, 50 tipos de pagamentos (mensalistas, horistas,

tarefeiros, etc), 200 jornadas de trabalho, 200 tabelas de horário, 100 ciclos de jornadas;

• Permitir a exportação e importação de dados para planilha

• O sistema deverá operar nas suas funções principais em rede TCP/IP e deverá ter acesso

via Internet/Intranet;

• O sistema deverá permitir implementar menu configurável pelo usuário e estar disponível

para a Língua Portuguesa, falada no Brasil;

• O sistema deverá permitir personalizar, sem necessidade de programação, os nomes dos

principais campos do sistema, a fim de manter padronização com a nomenclatura utilizada

pela CONTRATANTE

• O sistema deverá possuir

informações do banco de dados;

• Registro de eventos com log de data e hora;

• Log completo de banco de dados, registrado no banco, e para as funções de abono e

correção de marcação, o próprio sistema deverá

• Em relação às ferramentas para extração de informações: criação de relatórios mediante

parâmetros atribuídos, criação de arquivos mediante parâmetros atribuídos, definição de

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 14/31

Permitir que o usuário possa visualizar o ponto, justificar e abonar ocorrências, corrigir

marcações, recalcular ocorrências e consultar todas as informações cadastrais e as regras

aplicadas ao colaborador;

Ter a função de tratar os crachás provisórios com período de validade e e

automática logo após o uso do crachá definitivo, mesmo se esta ocorrer antes da data de

expiração prevista;

Possibilitar a inclusão de novos campos no cadastro de colaboradores, sem programação

pelo usuário final;

Possibilitar a inclusão de novas tabelas de validação, sem programação pelo usuário final;

Permitir pesquisar servidores utilizando nome, matrícula ou departamento;

Permitir operação em ambiente Web para as seguintes funções: abonos, consultas,

justificativas, emissão de relatórios e a troca de escalas e de afastamentos via browser;

Não ter limite de armazenamento das seguintes informações: colaboradores

afastamento por colaborador, departamentos, coletores de dados, escalas por

, verbas de pagamento, crachás provisórios e senhas de acesso;

Armazenar, no mínimo, os seguintes volumes de informações: 50 marcações por dia por

colaborador, 50 calendários, 50 ocorrências por dia por colaborador, 200 filiais, 50

compensações, até 10 jornadas alternativas por dia (permutas

composição de códigos de ocorrências, 50 tipos de pagamentos (mensalistas, horistas,

tarefeiros, etc), 200 jornadas de trabalho, 200 tabelas de horário, 100 ciclos de jornadas;

Permitir a exportação e importação de dados para planilhas eletrônicas;

O sistema deverá operar nas suas funções principais em rede TCP/IP e deverá ter acesso

via Internet/Intranet;

O sistema deverá permitir implementar menu configurável pelo usuário e estar disponível

para a Língua Portuguesa, falada no Brasil;

O sistema deverá permitir personalizar, sem necessidade de programação, os nomes dos

principais campos do sistema, a fim de manter padronização com a nomenclatura utilizada

CONTRATANTE, tais como: colaboradores, órgãos, etc;

O sistema deverá possuir módulos gráficos e estatísticos para recuperação das

informações do banco de dados;

Registro de eventos com log de data e hora;

Log completo de banco de dados, registrado no banco, e para as funções de abono e

correção de marcação, o próprio sistema deverá controlar o log, numa tabela interna;

Em relação às ferramentas para extração de informações: criação de relatórios mediante

parâmetros atribuídos, criação de arquivos mediante parâmetros atribuídos, definição de

ossa visualizar o ponto, justificar e abonar ocorrências, corrigir

marcações, recalcular ocorrências e consultar todas as informações cadastrais e as regras

Ter a função de tratar os crachás provisórios com período de validade e expiração

automática logo após o uso do crachá definitivo, mesmo se esta ocorrer antes da data de

Possibilitar a inclusão de novos campos no cadastro de colaboradores, sem programação

tabelas de validação, sem programação pelo usuário final;

Permitir pesquisar servidores utilizando nome, matrícula ou departamento;

Permitir operação em ambiente Web para as seguintes funções: abonos, consultas,

roca de escalas e de afastamentos via browser;

colaboradores, períodos de

, departamentos, coletores de dados, escalas por

sórios e senhas de acesso;

Armazenar, no mínimo, os seguintes volumes de informações: 50 marcações por dia por

colaborador, 50 calendários, 50 ocorrências por dia por colaborador, 200 filiais, 50

compensações, até 10 jornadas alternativas por dia (permutas), 50 acumuladores de

composição de códigos de ocorrências, 50 tipos de pagamentos (mensalistas, horistas,

tarefeiros, etc), 200 jornadas de trabalho, 200 tabelas de horário, 100 ciclos de jornadas;

s eletrônicas;

O sistema deverá operar nas suas funções principais em rede TCP/IP e deverá ter acesso

O sistema deverá permitir implementar menu configurável pelo usuário e estar disponível

O sistema deverá permitir personalizar, sem necessidade de programação, os nomes dos

principais campos do sistema, a fim de manter padronização com a nomenclatura utilizada

módulos gráficos e estatísticos para recuperação das

Log completo de banco de dados, registrado no banco, e para as funções de abono e

controlar o log, numa tabela interna;

Em relação às ferramentas para extração de informações: criação de relatórios mediante

parâmetros atribuídos, criação de arquivos mediante parâmetros atribuídos, definição de

GOVERNO DO

classificações e totalizações mediante par

de relatórios com periodicidade associada a rotinas temporais;

• Caso o sistema seja modular, a integração entre os módulos deverá ser transparente para

os usuários e de forma automatizada;

• O sistema deve ser mul

usuários seu respectivo e

2.3. Serviços de Implantação

Os serviços de implantação contemplam

adaptação, treinamento e operação assistida de equipamentos e software, conforme o Cronograma de

Implantação, item 2.7.

2.3.1. CADASTRAMENTO

2.3.1.1. Serão fornecidos

de colaboradores

CONTRATADA deverá produzir a logística de agendamento com base na análise

informações.

2.3.1.2. A coleta será realizada através de visita ao endereço da

estabelecimento de uma logística de atendimento que resulte em baixo nível de transtorno

ao público alvo.

2.3.1.3. A lista de convocação deverá conter o número de

do agendamento para facilitar a execução das atividades de triagem

serão realizadas nestas localidades.

2.3.1.4. A CONTRATADA

da Agenda de Convocação de Pessoas, para a execução das atividades de implantação.

2.3.1.5. A CONTRATANTE

campanhas de comunicação ao público alvo.

2.3.1.6.Para cada pessoa, deverão ser coletados, no mínimo, os seguintes dados:

• Nome completo;

• Impressões digitais de, no mínimo, 4 (quatro) dedos

• Número de Matrícula;

• Local, setor ou

• 1 (uma) fotografia colorida com as seguintes características:

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 15/31

classificações e totalizações mediante parâmetros e definição de cronogramas de emissão

de relatórios com periodicidade associada a rotinas temporais;

Caso o sistema seja modular, a integração entre os módulos deverá ser transparente para

os usuários e de forma automatizada;

O sistema deve ser multiusuário, atender a legislação vigente, permitir associar a todos os

usuários seu respectivo e-mail e possuir arquivos de Ajuda Online.

Serviços de Implantação

Os serviços de implantação contemplam cadastramento de colaboradores, instalação, configuração,

adaptação, treinamento e operação assistida de equipamentos e software, conforme o Cronograma de

s pela CONTRATANTE os dados funcionais para a formação da relação

colaboradores que serão considerados no processo de formação do cadastro

deverá produzir a logística de agendamento com base na análise

A coleta será realizada através de visita ao endereço da CONTRATANTE

belecimento de uma logística de atendimento que resulte em baixo nível de transtorno

A lista de convocação deverá conter o número de matrícula, o nome, a data e o horário

do agendamento para facilitar a execução das atividades de triagem

serão realizadas nestas localidades.

CONTRATADA será responsável pela elaboração e fornecimento à

da Agenda de Convocação de Pessoas, para a execução das atividades de implantação.

CONTRATANTE será responsável pela divulgação desta agenda, através de

campanhas de comunicação ao público alvo.

Para cada pessoa, deverão ser coletados, no mínimo, os seguintes dados:

Nome completo;

Impressões digitais de, no mínimo, 4 (quatro) dedos;

Número de Matrícula;

Local, setor ou unidade de trabalho;

1 (uma) fotografia colorida com as seguintes características:

âmetros e definição de cronogramas de emissão

Caso o sistema seja modular, a integração entre os módulos deverá ser transparente para

tiusuário, atender a legislação vigente, permitir associar a todos os

mail e possuir arquivos de Ajuda Online.

instalação, configuração,

adaptação, treinamento e operação assistida de equipamentos e software, conforme o Cronograma de

os dados funcionais para a formação da relação

rocesso de formação do cadastro. A

deverá produzir a logística de agendamento com base na análise dessas

CONTRATANTE, através do

belecimento de uma logística de atendimento que resulte em baixo nível de transtorno

, o nome, a data e o horário

do agendamento para facilitar a execução das atividades de triagem e atendimento que

será responsável pela elaboração e fornecimento à CONTRATANTE,

da Agenda de Convocação de Pessoas, para a execução das atividades de implantação.

ulgação desta agenda, através de

Para cada pessoa, deverão ser coletados, no mínimo, os seguintes dados:

1 (uma) fotografia colorida com as seguintes características:

GOVERNO DO

- Imagem colorida, adquirida em formato 640 X 480 pixels;

- Resolução mínima de 400 dpi;

- Razão de aspecto 3:4;

- Fundo fosco branco ou cinza claro;

- Formato JPEG.

• CPF;

• Data de Nascimento;

• Carteira de identidade (número, órgão emissor, UF, data de emissão).

2.3.1.7. Deverão ser previstos e propostos procedimentos de exceção para a eventual

necessidade de tratamento de pessoas com impossibilidade física de identificação por

impressões digitais.

2.3.2. INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DOS RELÓGIOS DE PONTO DE FREQUÊNCIA E DAS

CATRACAS DE ACESSO

A instalação dos equipamentos será gradativa, de acordo com o planejado no Cronograma de

Implantação, item 2.7.

2.3.3. INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E

Profissionais da empresa CONTRATADA

agendamento dos procedimentos necessários à instalação e configuração do software fornecido no

ambiente computacional da PRODEB

2.3.4. PARAMETRIZAÇÃO DA GERAÇÃO DE ARQUIVO PARA IMPORTAÇÃO DOS DADOS DE ACESSO

DE SERVIDORES NO SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS DO ESTADO DA BAHIA

A CONTRATADA deverá parametrizar a geração de um arquivo em formato .txt com layout pré

definido no Anexo III, contendo as informações de acesso dos servidores de forma a possibilitar o

desconto em folha.

2.3.5. SERVIÇOS DE INTEGRAÇÃO COM A BASE DE RH DO ESTADO DA BAHIA E IMPLAN

ACESSO INTEGRADO ÚNICO

A solução deverá possibilitar a integração com sistema de G

através de web services, XML

informações como: dados cadastrais dos

2.3.6. TREINAMENTO

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 16/31

Imagem colorida, adquirida em formato 640 X 480 pixels;

Resolução mínima de 400 dpi;

Razão de aspecto 3:4;

Fundo fosco branco ou cinza claro;

Formato JPEG.

Data de Nascimento;

Carteira de identidade (número, órgão emissor, UF, data de emissão).

Deverão ser previstos e propostos procedimentos de exceção para a eventual

necessidade de tratamento de pessoas com impossibilidade física de identificação por

sões digitais.

INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DOS RELÓGIOS DE PONTO DE FREQUÊNCIA E DAS

CATRACAS DE ACESSO

A instalação dos equipamentos será gradativa, de acordo com o planejado no Cronograma de

INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E PARAMETRIZAÇÃO DO SOFTWARE FORNECIDO

CONTRATADA deverão interagir com a PRODEB

agendamento dos procedimentos necessários à instalação e configuração do software fornecido no

PRODEB.

RAMETRIZAÇÃO DA GERAÇÃO DE ARQUIVO PARA IMPORTAÇÃO DOS DADOS DE ACESSO

DE SERVIDORES NO SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS DO ESTADO DA BAHIA

deverá parametrizar a geração de um arquivo em formato .txt com layout pré

, contendo as informações de acesso dos servidores de forma a possibilitar o

SERVIÇOS DE INTEGRAÇÃO COM A BASE DE RH DO ESTADO DA BAHIA E IMPLAN

ACESSO INTEGRADO ÚNICO

ibilitar a integração com sistema de Gerenciamento de Recursos Humanos

através de web services, XML, JSON ou consulta direta à base de dados para consumir

ados cadastrais dos colaboradores, identificação biométrica de

Imagem colorida, adquirida em formato 640 X 480 pixels;

Carteira de identidade (número, órgão emissor, UF, data de emissão).

Deverão ser previstos e propostos procedimentos de exceção para a eventual

necessidade de tratamento de pessoas com impossibilidade física de identificação por

INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DOS RELÓGIOS DE PONTO DE FREQUÊNCIA E DAS

A instalação dos equipamentos será gradativa, de acordo com o planejado no Cronograma de

PARAMETRIZAÇÃO DO SOFTWARE FORNECIDO

PRODEB para detalhamento e

agendamento dos procedimentos necessários à instalação e configuração do software fornecido no

RAMETRIZAÇÃO DA GERAÇÃO DE ARQUIVO PARA IMPORTAÇÃO DOS DADOS DE ACESSO

DE SERVIDORES NO SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS DO ESTADO DA BAHIA

deverá parametrizar a geração de um arquivo em formato .txt com layout pré-

, contendo as informações de acesso dos servidores de forma a possibilitar o

SERVIÇOS DE INTEGRAÇÃO COM A BASE DE RH DO ESTADO DA BAHIA E IMPLANTAÇÃO DE

erenciamento de Recursos Humanos

ou consulta direta à base de dados para consumir e atualizar

dentificação biométrica de colaboradores.

GOVERNO DO

A CONTRATADA deverá ministrar treinamento, com fornecimento de todo material didático

necessário à realização do treinamento, abrangendo no mínimo os seguintes tópicos:

• Visão geral do sistema a ser implantado;

• Como visualizar e interpretar as informações do sistema de

frequência;

• Como operar o Software de acesso, frequência e a Central de Gerenciamento de todas as

soluções contratadas;

• Como monitorar o sistema no modo Real Time;

• Como operar o sistema via WEB;

• Como alterar cadastro de

• Como comandar e salvar dados e interfacear informações do Banco de Dados;

• Procedimentos para casos de busca e informações sobre acesso de pessoas;

• Instrução para acompanhamento dos testes de aceitação dos equipamentos, validação dos

procedimentos e resultados obtidos, referentes ao funcionamento global do sistema;

2.3.6.1. O treinamento deverá ser ministrado dentro do horário de expediente para um máximo

de 20 (vinte) servidores públicos, por unidade contratante, sem qualquer custo adicional,

organizados em no máximo 4 turmas específicas por unidade.

2.3.6.2. Ao término do treinamento, a

treinamento, produzindo uma Nota de Avaliação de Treinamento (NAT), utilizando

formulário de Avaliação de Treinamento.

2.3.6.3. A partir de eventuais avaliações insatisfatórias obtidas na avaliação do nível de

atendimento dos treinamentos que, em uma escala de 0 (zero) até 10 (dez) pontos, for

inferior à 7 (sete

treinamento a ser aplicado sem ônus à

documentada entre a

2.3.6.4. A aplicação do reforço em algum dos treinamentos, pelo efeito das avaliações, não

eximirá a CONTRATADA

presente documento.

2.3.7. OPERAÇÃO ASSISTIDA

2.3.7.1. A empresa CONTRATADA

solução fornecida, que permaneça nas dependências da

da operação assistida

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 17/31

deverá ministrar treinamento, com fornecimento de todo material didático

necessário à realização do treinamento, abrangendo no mínimo os seguintes tópicos:

Visão geral do sistema a ser implantado;

Como visualizar e interpretar as informações do sistema de

Como operar o Software de acesso, frequência e a Central de Gerenciamento de todas as

soluções contratadas;

Como monitorar o sistema no modo Real Time;

Como operar o sistema via WEB;

Como alterar cadastro de colaboradores e emitir relatórios;

Como comandar e salvar dados e interfacear informações do Banco de Dados;

Procedimentos para casos de busca e informações sobre acesso de pessoas;

Instrução para acompanhamento dos testes de aceitação dos equipamentos, validação dos

rocedimentos e resultados obtidos, referentes ao funcionamento global do sistema;

O treinamento deverá ser ministrado dentro do horário de expediente para um máximo

de 20 (vinte) servidores públicos, por unidade contratante, sem qualquer custo adicional,

organizados em no máximo 4 turmas específicas por unidade.

Ao término do treinamento, a CONTRATANTE/PRODEB realizará a avaliação do

treinamento, produzindo uma Nota de Avaliação de Treinamento (NAT), utilizando

formulário de Avaliação de Treinamento.

A partir de eventuais avaliações insatisfatórias obtidas na avaliação do nível de

atendimento dos treinamentos que, em uma escala de 0 (zero) até 10 (dez) pontos, for

sete) pontos, será repactuado um novo treinamento ou um reforço no

nto a ser aplicado sem ônus à CONTRATANTE em data a ser acordada e

documentada entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA.

A aplicação do reforço em algum dos treinamentos, pelo efeito das avaliações, não

CONTRATADA de outras sanções previstas no Edita

presente documento.

OPERAÇÃO ASSISTIDA

CONTRATADA deve disponibilizar ao menos um profissional especialista na

solução fornecida, que permaneça nas dependências da CONTRATADA

da operação assistida que terá duração de 30 dias.

deverá ministrar treinamento, com fornecimento de todo material didático

necessário à realização do treinamento, abrangendo no mínimo os seguintes tópicos:

Como visualizar e interpretar as informações do sistema de controle de acesso e

Como operar o Software de acesso, frequência e a Central de Gerenciamento de todas as

Como comandar e salvar dados e interfacear informações do Banco de Dados;

Procedimentos para casos de busca e informações sobre acesso de pessoas;

Instrução para acompanhamento dos testes de aceitação dos equipamentos, validação dos

rocedimentos e resultados obtidos, referentes ao funcionamento global do sistema;

O treinamento deverá ser ministrado dentro do horário de expediente para um máximo

de 20 (vinte) servidores públicos, por unidade contratante, sem qualquer custo adicional,

realizará a avaliação do

treinamento, produzindo uma Nota de Avaliação de Treinamento (NAT), utilizando

A partir de eventuais avaliações insatisfatórias obtidas na avaliação do nível de

atendimento dos treinamentos que, em uma escala de 0 (zero) até 10 (dez) pontos, for

) pontos, será repactuado um novo treinamento ou um reforço no

em data a ser acordada e

A aplicação do reforço em algum dos treinamentos, pelo efeito das avaliações, não

de outras sanções previstas no Edital do qual faz parte o

deve disponibilizar ao menos um profissional especialista na

CONTRATADA, para a realização

GOVERNO DO

2.3.7.2. A operação assistida deverá ser prestada, no mínimo, em regime de oito horas por dia

útil (8x5), no horário de 8:30h às 18h, e, fora do mencionado período, se agendado pela

CONTRATANTE

e alta, abertos dentro dos períodos anteriormente citados (oito horas por dia útil), não

poderão ter seu atendimento interrompido, mesmo durante dias não úteis ou fora do

horário de 08h às 18h, até que tenham sido resolvidos ou es

contorno que permita retornar a Solução ao estado normal de utilização.

2.3.7.3. Intervenções programadas que necessitem de paralisações da solução deverão ser

realizadas fora do horário de expediente (8:30h às 18h nos dias úteis), devendo se

agendadas pela

cinco dias úteis, podendo a

da intervenção, autorizá

2.3.7.4. A solicitação de atendimento pela

de abertura de chamado pela

online a ser fornecido pela

registrar as informações sobre o atendimento prestado. Somente a

poderá encerrar os chamados.

2.3.7.5. A CONTRATADA

de help desk, ajuda online da Solução e base de conhecimento em relação às correções

efetuadas no tratamento dos incidentes e problemas.

2.3.7.6. Se a CONTRATADA

chamado situa-se em recurso sob responsabilidade da

participação de profissionais da

2.3.7.7. Caso a CONTRATADA

ambiente computacional da

domínio, como reconfiguração de firewalls, de serviços de mensageria ou de rede (LDAP,

DNS, Kerberos, entre outros), a

CONTRATANTE

avaliará as condições de atendimento da solicitação e comunicará à

possibilidade ou não de atendimento e o prazo de execução. Pode a

situações específicas, admitir prazo menor para solicitação.

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 18/31

A operação assistida deverá ser prestada, no mínimo, em regime de oito horas por dia

útil (8x5), no horário de 8:30h às 18h, e, fora do mencionado período, se agendado pela

CONTRATANTE com antecedência mínima de um dia útil. Inciden

e alta, abertos dentro dos períodos anteriormente citados (oito horas por dia útil), não

poderão ter seu atendimento interrompido, mesmo durante dias não úteis ou fora do

horário de 08h às 18h, até que tenham sido resolvidos ou es

contorno que permita retornar a Solução ao estado normal de utilização.

Intervenções programadas que necessitem de paralisações da solução deverão ser

realizadas fora do horário de expediente (8:30h às 18h nos dias úteis), devendo se

agendadas pela CONTRATADA com a CONTRATANTE com antecedência mínima de

cinco dias úteis, podendo a CONTRATANTE, a seu critério e tendo em vista a urgência

da intervenção, autorizá-la em prazo menor.

A solicitação de atendimento pela CONTRATANTE à CONTRATADA

de abertura de chamado pela CONTRATANTE em sistema de controle de chamados

online a ser fornecido pela CONTRATADA. Nesse sistema a

registrar as informações sobre o atendimento prestado. Somente a

poderá encerrar os chamados.

CONTRATADA deverá atualizar a documentação da solução, scripts de atendimento

, ajuda online da Solução e base de conhecimento em relação às correções

efetuadas no tratamento dos incidentes e problemas.

NTRATADA comprovar que parte do problema decorrente de abertura de

se em recurso sob responsabilidade da CONTRATANTE

participação de profissionais da CONTRATANTE para auxiliá-la na correção.

CONTRATADA precise efetuar adequações que envolvam modificações no

ambiente computacional da CONTRATANTE em que a CONTRATADA

domínio, como reconfiguração de firewalls, de serviços de mensageria ou de rede (LDAP,

DNS, Kerberos, entre outros), a CONTRATADA deverá solicit

CONTRATANTE com pelo menos dez dias úteis de antecedência. A

avaliará as condições de atendimento da solicitação e comunicará à

possibilidade ou não de atendimento e o prazo de execução. Pode a

situações específicas, admitir prazo menor para solicitação.

A operação assistida deverá ser prestada, no mínimo, em regime de oito horas por dia

útil (8x5), no horário de 8:30h às 18h, e, fora do mencionado período, se agendado pela

com antecedência mínima de um dia útil. Incidentes de prioridade crítica

e alta, abertos dentro dos períodos anteriormente citados (oito horas por dia útil), não

poderão ter seu atendimento interrompido, mesmo durante dias não úteis ou fora do

horário de 08h às 18h, até que tenham sido resolvidos ou estabelecida solução de

contorno que permita retornar a Solução ao estado normal de utilização.

Intervenções programadas que necessitem de paralisações da solução deverão ser

realizadas fora do horário de expediente (8:30h às 18h nos dias úteis), devendo ser

com antecedência mínima de

, a seu critério e tendo em vista a urgência

CONTRATADA será feita por meio

em sistema de controle de chamados

. Nesse sistema a CONTRATADA deverá

registrar as informações sobre o atendimento prestado. Somente a CONTRATANTE

deverá atualizar a documentação da solução, scripts de atendimento

, ajuda online da Solução e base de conhecimento em relação às correções

comprovar que parte do problema decorrente de abertura de

CONTRATANTE, poderá solicitar a

la na correção.

uar adequações que envolvam modificações no

CONTRATADA não tenha

domínio, como reconfiguração de firewalls, de serviços de mensageria ou de rede (LDAP,

deverá solicitar a reconfiguração à

com pelo menos dez dias úteis de antecedência. A CONTRATANTE

avaliará as condições de atendimento da solicitação e comunicará à CONTRATADA a

possibilidade ou não de atendimento e o prazo de execução. Pode a CONTRATANTE, em

GOVERNO DO

2.3.7.8. A operação assistida abrange todos os componentes da Solução de Controle de Acesso e

Frequência, incluindo equipamentos e softwares principais e de apoio, necessários ao

funcionamento da soluçã

2.3.7.9. Ao final da operação assistida, a

estoque de chamados abertos e concluídos no período,

motivo da abertura do chamado e prazo para a resolução.

2.3.7.10. A CONTRATADA

feitos pela equipe técnica da

2.3.7.11. Os tempos de resposta aos chamados da fase de operação assistida deverão respeitar

os prazos definidos no Item

2.4. Suporte Técnico

2.4.1.1. Os serviços de suporte técnico e atualização de versão serão contratados pelo prazo de

36 (trinta e seis) meses

correspondente da solução.

2.4.1.2. A modalidade de suporte técnico deve ser 8x5, ou seja, 08 horas por dia em 5 dias da

semana, no horário entre 8h30 e 18h00 de dias úteis.

2.4.1.3. Os serviços de suporte técnico têm por finalidade garantir a sustentação e a plena

utilização da solução durante a vi

dúvidas relacionadas com instalação, configuração e uso do software e dos equipamentos

ou para correção de problemas desses, em especial na configuração de parâmetros,

falhas, erros, defeitos ou vícios id

contemplar, quando for o caso, atendimento a eventual problema de instalação ou

configuração de softwares básicos e de infraestrutura de TI (sistemas operacionais,

servidores de banco de dados, servidores de ap

funcionamento da solução.

2.4.1.4. Deve contemplar a atualização de versões do software aplicativo, as quais incorporam

correções de erros ou problemas registrados e melhorias implementadas pela empresa

CONTRATADA, num empacotamento e

versão tem por finalidade assegurar a devida atualização da solução durante o período de

vigência do contrato. Refere

lançados no período. A cada nova

fornecer juntamente as atualizações de manuais e demais documentos técnicos, bem

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 19/31

A operação assistida abrange todos os componentes da Solução de Controle de Acesso e

Frequência, incluindo equipamentos e softwares principais e de apoio, necessários ao

funcionamento da solução.

operação assistida, a CONTRATADA deverá emitir relatório que detalhe o

estoque de chamados abertos e concluídos no período, contendo informações sobre o

motivo da abertura do chamado e prazo para a resolução.

CONTRATADA deverá fornecer número de telefone para atendimento de chamados

feitos pela equipe técnica da CONTRATANTE e gestores da Solução.

Os tempos de resposta aos chamados da fase de operação assistida deverão respeitar

os prazos definidos no Item 2.5 Níveis de Serviço.

Os serviços de suporte técnico e atualização de versão serão contratados pelo prazo de

36 (trinta e seis) meses, contados a partir da data do recebimento definitivo do item

correspondente da solução.

A modalidade de suporte técnico deve ser 8x5, ou seja, 08 horas por dia em 5 dias da

semana, no horário entre 8h30 e 18h00 de dias úteis.

Os serviços de suporte técnico têm por finalidade garantir a sustentação e a plena

utilização da solução durante a vigência do contrato. Inclui o atendimento para sanar

dúvidas relacionadas com instalação, configuração e uso do software e dos equipamentos

ou para correção de problemas desses, em especial na configuração de parâmetros,

falhas, erros, defeitos ou vícios identificados no funcionamento da solução. Deve

contemplar, quando for o caso, atendimento a eventual problema de instalação ou

configuração de softwares básicos e de infraestrutura de TI (sistemas operacionais,

servidores de banco de dados, servidores de aplicação, etc.) necessários ao

funcionamento da solução.

Deve contemplar a atualização de versões do software aplicativo, as quais incorporam

correções de erros ou problemas registrados e melhorias implementadas pela empresa

, num empacotamento estável do sistema. O serviço de atualização de

versão tem por finalidade assegurar a devida atualização da solução durante o período de

vigência do contrato. Refere-se ao fornecimento de novas versões e releases da solução

lançados no período. A cada nova liberação de versão e release, a

fornecer juntamente as atualizações de manuais e demais documentos técnicos, bem

A operação assistida abrange todos os componentes da Solução de Controle de Acesso e

Frequência, incluindo equipamentos e softwares principais e de apoio, necessários ao

deverá emitir relatório que detalhe o

contendo informações sobre o

deverá fornecer número de telefone para atendimento de chamados

e gestores da Solução.

Os tempos de resposta aos chamados da fase de operação assistida deverão respeitar

Os serviços de suporte técnico e atualização de versão serão contratados pelo prazo de

, contados a partir da data do recebimento definitivo do item

A modalidade de suporte técnico deve ser 8x5, ou seja, 08 horas por dia em 5 dias da

Os serviços de suporte técnico têm por finalidade garantir a sustentação e a plena

gência do contrato. Inclui o atendimento para sanar

dúvidas relacionadas com instalação, configuração e uso do software e dos equipamentos

ou para correção de problemas desses, em especial na configuração de parâmetros,

entificados no funcionamento da solução. Deve

contemplar, quando for o caso, atendimento a eventual problema de instalação ou

configuração de softwares básicos e de infraestrutura de TI (sistemas operacionais,

licação, etc.) necessários ao

Deve contemplar a atualização de versões do software aplicativo, as quais incorporam

correções de erros ou problemas registrados e melhorias implementadas pela empresa

stável do sistema. O serviço de atualização de

versão tem por finalidade assegurar a devida atualização da solução durante o período de

se ao fornecimento de novas versões e releases da solução

liberação de versão e release, a CONTRATADA deverá

fornecer juntamente as atualizações de manuais e demais documentos técnicos, bem

GOVERNO DO

como nota informativa das funcionalidades implementadas. Em caso de lançamento de

patch de correção, a

forma de obtenção e os defeitos que serão corrigidos pelo patch. Em ambos os casos, a

comunicação deve ser feita no prazo de até 30 (trinta) dias, a contar do lançamento de

nova versão ou solução de correção.

2.4.1.5. A CONTRATADA

releases dos produtos por ela fornecidos como partes do objeto, bem como pela aplicação

dos patchs de correção e pacotes de serviço (

Para a implantação das novas versões/releases, bem como para a aplicação dos

deverá ser aberto chamado de suporte técnico com nível de severidade adequado e a

prestação dos serviços deve ser agendada com os responsáveis pela solução na

2.4.1.6. A CONTRATADA

acessórios que apresentarem defeito e que não puderem ser reparadas. As peças

substitutas deverão apresentar padrões de qualidade e desempenho iguais ou superiores

aos das peças uti

2.4.1.7. As atualizações de versão do software deverão preservar as características

personalizadas para a

obstáculo para que a

2.4.1.8. A CONTRATADA

todo o prazo do contrato proposto neste termo. A manutenção deverá seguir sempre o

plano de manutenção, periodicidade e critérios recomendados pelo fabricante sob

orientação da fiscalização da

sofra interrupção.

2.4.1.9. A manutenção corretiva em Salvador e Região Metropolitana (dos equipamentos e dos

softwares) deverá ocorrer nos prazos indicados no item

2.4.1.10. Não sendo possível solucionar os problemas no prazo dentro dos níveis de serviços

estabelecidos, a

substitutos, até o conserto do defeituoso, responsabilizando

à retirada/envio/transporte dos equipamentos e/ou componentes substitutos e/ou

substituídos sem ônus para a

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 20/31

como nota informativa das funcionalidades implementadas. Em caso de lançamento de

de correção, a CONTRATADA deverá comunicar o fato a

forma de obtenção e os defeitos que serão corrigidos pelo patch. Em ambos os casos, a

comunicação deve ser feita no prazo de até 30 (trinta) dias, a contar do lançamento de

nova versão ou solução de correção.

CONTRATADA será responsável pelos serviços de implantação das novas versões e

releases dos produtos por ela fornecidos como partes do objeto, bem como pela aplicação

de correção e pacotes de serviço (service packs) relativos a esses produtos.

Para a implantação das novas versões/releases, bem como para a aplicação dos

deverá ser aberto chamado de suporte técnico com nível de severidade adequado e a

prestação dos serviços deve ser agendada com os responsáveis pela solução na

CONTRATADA, obrigatoriamente, deverá repor todas as peças, equipamentos ou

acessórios que apresentarem defeito e que não puderem ser reparadas. As peças

substitutas deverão apresentar padrões de qualidade e desempenho iguais ou superiores

aos das peças utilizadas na fabricação do equipamento.

As atualizações de versão do software deverão preservar as características

personalizadas para a CONTRATANTE. A personalização efetuada não poderá servir de

obstáculo para que a CONTRATANTE receba novas versões lançad

CONTRATADA deverá realizar manutenção de equipamentos e softwares durante

todo o prazo do contrato proposto neste termo. A manutenção deverá seguir sempre o

plano de manutenção, periodicidade e critérios recomendados pelo fabricante sob

rientação da fiscalização da PRODEB, de modo que o funcionamento do sistema não

sofra interrupção.

A manutenção corretiva em Salvador e Região Metropolitana (dos equipamentos e dos

softwares) deverá ocorrer nos prazos indicados no item 2.5 Níveis de Serviço

Não sendo possível solucionar os problemas no prazo dentro dos níveis de serviços

estabelecidos, a CONTRATADA deverá disponibilizar equipamento e/ou componentes

substitutos, até o conserto do defeituoso, responsabilizando-se pela

à retirada/envio/transporte dos equipamentos e/ou componentes substitutos e/ou

substituídos sem ônus para a CONTRATANTE.

como nota informativa das funcionalidades implementadas. Em caso de lançamento de

deverá comunicar o fato a PRODEB e indicar a

forma de obtenção e os defeitos que serão corrigidos pelo patch. Em ambos os casos, a

comunicação deve ser feita no prazo de até 30 (trinta) dias, a contar do lançamento de

será responsável pelos serviços de implantação das novas versões e

releases dos produtos por ela fornecidos como partes do objeto, bem como pela aplicação

) relativos a esses produtos.

Para a implantação das novas versões/releases, bem como para a aplicação dos patchs,

deverá ser aberto chamado de suporte técnico com nível de severidade adequado e a

prestação dos serviços deve ser agendada com os responsáveis pela solução na PRODEB.

, obrigatoriamente, deverá repor todas as peças, equipamentos ou

acessórios que apresentarem defeito e que não puderem ser reparadas. As peças

substitutas deverão apresentar padrões de qualidade e desempenho iguais ou superiores

As atualizações de versão do software deverão preservar as características

. A personalização efetuada não poderá servir de

receba novas versões lançadas no mercado.

deverá realizar manutenção de equipamentos e softwares durante

todo o prazo do contrato proposto neste termo. A manutenção deverá seguir sempre o

plano de manutenção, periodicidade e critérios recomendados pelo fabricante sob

, de modo que o funcionamento do sistema não

A manutenção corretiva em Salvador e Região Metropolitana (dos equipamentos e dos

Níveis de Serviço.

Não sendo possível solucionar os problemas no prazo dentro dos níveis de serviços

deverá disponibilizar equipamento e/ou componentes

se pelas despesas referentes

à retirada/envio/transporte dos equipamentos e/ou componentes substitutos e/ou

GOVERNO DO

2.4.1.11. Todas as despesas envolvidas no processo de assistência técnica, deverão correr por

conta da CONTRATADA

com controles de acesso, cartões e “

2.5. Níveis de Serviço

2.5.1.1. Níveis de serviço são critérios objetivos e mensuráveis estabelecidos entre

CONTRATANTE

relacionados à solução contratada, principalmente qualidade, desempenho e

disponibilidade.

2.5.1.2. A empresa CONTRATADA

nos prazos definidos no quadro a seguir. Sol

condição normal todos os serviços impactados pelo incidente. O prazo de resolução é

contado a partir da abertura do chamado pela

tempo máximo de resolução do incidente, conforme def

Serviço Descrição

Prazo de resolução

Salvador

Suporte

técnico

CRÍTICA 4 horas úteis

ALTA 8 horas úteis

MÉDIA 12 horas úteis

BAIXA 16 horas úteis

PLANEJADA 20 horas úteis

2.5.1.3. Ao abrir chamados, a

A prioridade será definida em função dos serviços e o grau de interrupção. Combinando

se os diferentes graus de interrupção dos serviços, o quadro a seguir calcula as cinco

prioridades de atendimento de

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 21/31

Todas as despesas envolvidas no processo de assistência técnica, deverão correr por

CONTRATADA, inclusive as despesas com frete de envio e retorno das catracas

com controles de acesso, cartões e “tags”, software de controle de acesso.

Níveis de serviço são critérios objetivos e mensuráveis estabelecidos entre

CONTRATANTE e CONTRATADA com a finalidade de aferir e avaliar fatores

relacionados à solução contratada, principalmente qualidade, desempenho e

CONTRATADA deverá solucionar os incidentes registrados nos chamados

nos prazos definidos no quadro a seguir. Solucionar o incidente implica retornar à

condição normal todos os serviços impactados pelo incidente. O prazo de resolução é

contado a partir da abertura do chamado pela PRODEB. Cada prioridade demanda um

tempo máximo de resolução do incidente, conforme definido no quadro abaixo.

PRAZO DE SOLUÇÃO

Prazo de resolução

SLA ContratadoSalvador

Região

Metropolitana

4 horas úteis 8 horas úteis Mín. 90%

8 horas úteis 12 horas úteis Mín. 85%

horas úteis 16 horas úteis Mín. 80%

16 horas úteis 20 horas úteis Mín. 75%

20 horas úteis 24 horas úteis Mín. 70%

Ao abrir chamados, a CONTRATADA deverá classificá-los de acordo com as prioridades.

A prioridade será definida em função dos serviços e o grau de interrupção. Combinando

se os diferentes graus de interrupção dos serviços, o quadro a seguir calcula as cinco

prioridades de atendimento de chamados de suporte técnico.

CÁLCULO DE PRIORIDADE

S1 S2 S3 S4 S5 SITUAÇÃO

1 1 2 3 3 A

1 2 2 3 4 B

2 3 3 4 5 C

Todas as despesas envolvidas no processo de assistência técnica, deverão correr por

ve as despesas com frete de envio e retorno das catracas

”, software de controle de acesso.

Níveis de serviço são critérios objetivos e mensuráveis estabelecidos entre

a finalidade de aferir e avaliar fatores

relacionados à solução contratada, principalmente qualidade, desempenho e

deverá solucionar os incidentes registrados nos chamados

ucionar o incidente implica retornar à

condição normal todos os serviços impactados pelo incidente. O prazo de resolução é

. Cada prioridade demanda um

inido no quadro abaixo.

SLA Contratado Peso

5

4

3

2

1

los de acordo com as prioridades.

A prioridade será definida em função dos serviços e o grau de interrupção. Combinando-

se os diferentes graus de interrupção dos serviços, o quadro a seguir calcula as cinco

GOVERNO DO

2.5.1.4. São considerados os seguintes serviços:

S1: entrada/saída controlada de pessoas das dependências da

S2: registro de frequência de entrada e saída do colaborador;

S3: suporte à identificação, cadastramento e emissão de crachás provisórios nas recepções;

S4: extração de dados via software da Solução contratada;

S5: emissão de avisos, relatórios e realização das demais

edital.

2.5.1.5. São definidos, ainda, os seguintes impactos:

A: serviço totalmente interrompido em um ou mais pontos de acesso;

B: serviço parcialmente interrompido;

C: defeito não causa interrupção do serviço, apenas degrada su

2.5.1.6. Quando a abertura de chamados de suporte técnico for iniciada por meio de telefonia,

caberá à empresa

disponibilizado. Essa data

contagem do prazo de resolução do incidente.

2.5.1.7. Para cada chamado registrado, a empresa

único que permita acompanhar o ciclo de vida do chamado e enviar e

pela abertura do chamado com os dados d

2.5.1.8. Solucionado o incidente, a empresa

solução e comunicar o fato à

fechamento do chamado no

normal dos serviços impactados pelo incidente. A data

incidente deverá ser usada para encerrar a contagem do prazo de resolução.

2.5.1.9. No caso de a

comunicará a e

situação em que não haverá interrupção da contagem de prazo relativa a esse chamado.

2.5.1.10. Quando confirmada pela

de controle de acesso de pessoas,

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 22/31

São considerados os seguintes serviços:

S1: entrada/saída controlada de pessoas das dependências da CONTRATA

frequência de entrada e saída do colaborador;

S3: suporte à identificação, cadastramento e emissão de crachás provisórios nas recepções;

S4: extração de dados via software da Solução contratada;

S5: emissão de avisos, relatórios e realização das demais funcionalidades relacionadas neste

São definidos, ainda, os seguintes impactos:

A: serviço totalmente interrompido em um ou mais pontos de acesso;

B: serviço parcialmente interrompido;

C: defeito não causa interrupção do serviço, apenas degrada sua qualidade.

Quando a abertura de chamados de suporte técnico for iniciada por meio de telefonia,

caberá à empresa CONTRATADA o imediato e completo registro no aplicativo web

disponibilizado. Essa data-hora de registro do chamado deverá ser usada para ab

contagem do prazo de resolução do incidente.

Para cada chamado registrado, a empresa CONTRATADA deverá associar identificador

único que permita acompanhar o ciclo de vida do chamado e enviar e

pela abertura do chamado com os dados do incidente.

Solucionado o incidente, a empresa CONTRATADA ficará responsável por registrar a

solução e comunicar o fato à PRODEB, o qual ficará responsável por registrar o

fechamento do chamado no website disponibilizado, após certificar

normal dos serviços impactados pelo incidente. A data-hora do registro da solução do

incidente deverá ser usada para encerrar a contagem do prazo de resolução.

No caso de a PRODEB identificar que o incidente não foi efetivamente resolvido,

comunicará a empresa CONTRATADA da necessidade de reabertura do chamado,

situação em que não haverá interrupção da contagem de prazo relativa a esse chamado.

Quando confirmada pela CONTRATADA que a causa da indisponibilidade da solução

de controle de acesso de pessoas, e de registro de frequência foi falha do hardware ou

CONTRATANTE;

S3: suporte à identificação, cadastramento e emissão de crachás provisórios nas recepções;

funcionalidades relacionadas neste

A: serviço totalmente interrompido em um ou mais pontos de acesso;

a qualidade.

Quando a abertura de chamados de suporte técnico for iniciada por meio de telefonia,

o imediato e completo registro no aplicativo web

hora de registro do chamado deverá ser usada para abrir a

deverá associar identificador

único que permita acompanhar o ciclo de vida do chamado e enviar e-mail responsável

ficará responsável por registrar a

, o qual ficará responsável por registrar o

disponibilizado, após certificar-se do retorno ao

hora do registro da solução do

incidente deverá ser usada para encerrar a contagem do prazo de resolução.

identificar que o incidente não foi efetivamente resolvido,

da necessidade de reabertura do chamado,

situação em que não haverá interrupção da contagem de prazo relativa a esse chamado.

que a causa da indisponibilidade da solução

e de registro de frequência foi falha do hardware ou

GOVERNO DO

falha do software básico provido pela

serviço não será computado o tempo até o restabelecimento do mecanismo que falhou.

2.5.1.11. Caso o tempo de solução não seja

a CONTRATADA

Anexo I.

2.6. Quantidades

2.6.1.1. As quantidades de equipamentos, incluídos todos os acessórios necessários à instalação,

parte física e virtual, são os seguintes:

ITEM

1 Catraca com cofre

2 Relógio de ponto

3 Conjunto biométrico para cadastro de digitais

4 Software para controle de acesso

5 Software para controle de frequência

ITEM

Disponibilização de Equipamentos

6 Cartão de proximidade tipo 1

2.7. Cronograma de Implantação

2.7.1.1. O prazo para implantação da

é de 120 dias, contados da assinatura do contrato considerando as seguintes entregas:

ITEM

Repasse dos requisitos para confecção dos crachás, instalação

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 23/31

falha do software básico provido pela PRODEB, no cálculo dos indicadores de níveis de

serviço não será computado o tempo até o restabelecimento do mecanismo que falhou.

Caso o tempo de solução não seja cumprido devido a fatores que devam ser imputados

CONTRATADA, caberá a aplicação de fator de ajuste sob o valor

As quantidades de equipamentos, incluídos todos os acessórios necessários à instalação,

virtual, são os seguintes:

SERVIÇO

DESCRIÇÃO DO ITEM

Locação de Equipamentos

Conjunto biométrico para cadastro de digitais

Software (PRODEB VAI SACAR)

controle de acesso para no mínimo 30.300 acessos diários

Software para controle de frequência para no mínimo 20.700 colaboradores

AQUISIÇÃO

DESCRIÇÃO DO ITEM

Disponibilização de Equipamentos

Cartão de proximidade tipo 1

Cronograma de Implantação

O prazo para implantação da SOLUÇÃO DE CONTROLE DE ACESSO e FREQUÊNCIA

é de 120 dias, contados da assinatura do contrato considerando as seguintes entregas:

PRAZO

Repasse dos requisitos para confecção dos crachás, instalação

Até 05 (cinco) dias corridos da assinatura do contrato;

, no cálculo dos indicadores de níveis de

serviço não será computado o tempo até o restabelecimento do mecanismo que falhou.

cumprido devido a fatores que devam ser imputados

, caberá a aplicação de fator de ajuste sob o valor contratado, conforme

As quantidades de equipamentos, incluídos todos os acessórios necessários à instalação,

QUANTIDADE

390

260

450

01

01

QUANTIDADE

60.000

SOLUÇÃO DE CONTROLE DE ACESSO e FREQUÊNCIA

é de 120 dias, contados da assinatura do contrato considerando as seguintes entregas:

ABATIMENTO POR ATRASO

Até 05 (cinco) dias corridos da assinatura do 2% da fatura mensal

GOVERNO DO

dos equipamentos e dos softwares

Instalação dos softwares

Cadastramento de Colaboradores

Entrega dos equipamentos

Instalação física dos relógios e catracas

Parametrização das regras de negócio

Confecção dos crachás

Treinamento

Ajustes/testes

Operação Assistida

Integração

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 24/31

Até 15 (quinze) dias corridos após a PRODEBconcluir o preparo do servidor computacional;

Até 15 (quinze) dias corridos após Instalação dos softwares;

Até 45 (quarenta e cinco) dias corridos da assinatura do contrato;

Instalação física dos relógios e Até 15 (quinze) dias corridos do recebimento definitivo;

Parametrização das regras de Até 15 (quinze) dias corridos após a instalação dos softwares;

- Até 20 (vinte) dias corridos após a entrega dos dados dos colaboradores (para remessa inicial); - Até 10 (dez) dias corridos após a entrega dos dados dos colaboradores (para remessas mensais de até 300 crachás); - Até 15 (quinze) dias corridos após a entrega dos dados dos colaboradores (para remessas mensais acima de 300 crachás); Até 10 (dez) dias corridos após conclusão da instalação física dos equipamentos; Até 15 (quinze) dias corridos após a conclusão da instalação física dos equipamentos; Até 30 (trinta) dias corridos após a conclusão dos testes. Até 45 (quarenta e cinco) dias corridos após RH Bahia estar em pleno funcionamento.

PRODEB concluir o preparo do servidor computacional;

2% da fatura mensal

Até 15 (quinze) dias corridos após Instalação 2% da fatura mensal

Até 45 (quarenta e cinco) dias corridos da 2% da fatura mensal

Até 15 (quinze) dias corridos do recebimento 2% da fatura mensal

após a instalação 2% da fatura mensal

Até 20 (vinte) dias corridos após a entrega dos dados dos colaboradores (para remessa

) dias corridos após a entrega dos (para remessas

Até 15 (quinze) dias corridos após a entrega dos dados dos colaboradores (para remessas

2% da fatura mensal

após conclusão da 2% da fatura mensal

Até 15 (quinze) dias corridos após a conclusão 2% da fatura mensal

após a conclusão 2% da fatura mensal

após 2% da fatura mensal

GOVERNO DO

3. ESPECIFICAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DA PROPOSTA DE PREÇOS:

3.1. Quanto ao modelo:

3.1.1. O licitante deverá elaborar a sua proposta de preços de acordo com as exigências constantes

deste Edital, expressando os valores em moeda nacional

decimais, ficando esclarecido que não serão admitidas propostas alternativas.

3.1.2. A proposta de preços deverá ser apresentada juntamente com a

ELABORAÇÃO INDEPENDENTE DE PROPOSTA, conforme modelo constante da SEÇÃO

C–1, sob pena de desclassificação.

3.1.3. No caso de microempresas e empresas de pequeno porte interessadas na concessão de

tratamento diferenciado assegurado pela Lei Complementar nº 123/2006, também deverá

constar do envelope de proposta de

COMPLEMENTAR nº 123/06)

3.2. Quanto ao conteúdo:

3.2.1. No valor da proposta deverão estar contempladas todas e quaisquer despesas necessárias ao

fiel cumprimento do objeto desta licitação, inclusive todos os custos com material de consumo,

salários, encargos sociais,

como também fardamento, transporte de qualquer

ferramentas, utensílios e equipamentos utilizados, depreciação, aluguéis,

impostos, taxas, emolumentos e quaisquer outros custos que,

relacionem com o fiel cumprimento pela

cláusula, quando algum tipo

CONTRATANTE]

3.2.2. A marca, o modelo, a referência e demais características, de c

obrigatoriamente, ser informados na proposta.

3.2.3. Todas as características declaradas devem ser descritas pelos licitantes e comprovadas através

de documentos de domínio público emitidos pelo fabricante, tais como: catálogos, manu

fichas de especificação técnica ou páginas da

componente ofertado seja claramente descrito em forma visual e/ou escrita.

3.2.4. Os materiais informativos utilizados para comprovar as especificações dos produtos cotados,

que estejam impressos em idioma diverso do nacional, deverão ser apresentados com tradução

para o português.

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 25/31

ESPECIFICAÇÕES PARA ELABORAÇÃO DA PROPOSTA DE PREÇOS:

deverá elaborar a sua proposta de preços de acordo com as exigências constantes

, expressando os valores em moeda nacional – reais e centavos, em duas casas

decimais, ficando esclarecido que não serão admitidas propostas alternativas.

ta de preços deverá ser apresentada juntamente com a

INDEPENDENTE DE PROPOSTA, conforme modelo constante da SEÇÃO

1, sob pena de desclassificação.

No caso de microempresas e empresas de pequeno porte interessadas na concessão de

diferenciado assegurado pela Lei Complementar nº 123/2006, também deverá

constar do envelope de proposta de preços a DECLARAÇÃO DE ENQUADRAMENTO (LEI

COMPLEMENTAR nº 123/06) em consonância com o modelo da SEÇÃO C

valor da proposta deverão estar contempladas todas e quaisquer despesas necessárias ao

do objeto desta licitação, inclusive todos os custos com material de consumo,

salários, encargos sociais, previdenciários e trabalhistas de todo o pesso

como também fardamento, transporte de qualquer natureza, materiais empregados, inclusive

ferramentas, utensílios e equipamentos utilizados, depreciação, aluguéis,

impostos, taxas, emolumentos e quaisquer outros custos que, direta ou indiretamente, se

com o fiel cumprimento pela CONTRATADA das obrigações.

cláusula, quando algum tipo fornecimento for de responsabilidade do

A marca, o modelo, a referência e demais características, de cada um dos produtos deverão,

obrigatoriamente, ser informados na proposta.

Todas as características declaradas devem ser descritas pelos licitantes e comprovadas através

de documentos de domínio público emitidos pelo fabricante, tais como: catálogos, manu

fichas de especificação técnica ou páginas da internet impressas, onde o produto ou

componente ofertado seja claramente descrito em forma visual e/ou escrita.

Os materiais informativos utilizados para comprovar as especificações dos produtos cotados,

que estejam impressos em idioma diverso do nacional, deverão ser apresentados com tradução

deverá elaborar a sua proposta de preços de acordo com as exigências constantes

reais e centavos, em duas casas

decimais, ficando esclarecido que não serão admitidas propostas alternativas.

ta de preços deverá ser apresentada juntamente com a DECLARAÇÃO DE

INDEPENDENTE DE PROPOSTA, conforme modelo constante da SEÇÃO

No caso de microempresas e empresas de pequeno porte interessadas na concessão de

diferenciado assegurado pela Lei Complementar nº 123/2006, também deverá

DECLARAÇÃO DE ENQUADRAMENTO (LEI

SEÇÃO C-2.

valor da proposta deverão estar contempladas todas e quaisquer despesas necessárias ao

do objeto desta licitação, inclusive todos os custos com material de consumo,

previdenciários e trabalhistas de todo o pessoal da CONTRATADA,

natureza, materiais empregados, inclusive

ferramentas, utensílios e equipamentos utilizados, depreciação, aluguéis, administração,

direta ou indiretamente, se

das obrigações. [Excepcionar esta

fornecimento for de responsabilidade do

ada um dos produtos deverão,

Todas as características declaradas devem ser descritas pelos licitantes e comprovadas através

de documentos de domínio público emitidos pelo fabricante, tais como: catálogos, manuais,

impressas, onde o produto ou

componente ofertado seja claramente descrito em forma visual e/ou escrita.

Os materiais informativos utilizados para comprovar as especificações dos produtos cotados,

que estejam impressos em idioma diverso do nacional, deverão ser apresentados com tradução

GOVERNO DO

4. DETERMINAÇÕES ADICIONAIS

Além das previsões contidas no ANEXO I

lei, deverão ser observadas, nas contratações decorrentes desta licitação, as seguintes determinações:

4.1. Da subcontratação

( X ) É vedada a subcontratação parcial do objeto, a associação da CONTRATADA com outrem, a cessão ou

transferência, total ou parcial do contrato, bem como a

se responsabilizando o CONTRATANTE por nenhum compromisso assumido por aquela com terceiros.

4.2. Do Consórcio

4.2.1. É permitida a participação de empresas em consórcio, que satisfaçam integralmente as

condições e exigências deste edital, vedado aos consorciados competir nesta licitação

isoladamente ou através de outro consórcio

4.3. Dos Pagamentos

O pagamento será realizado conforme cronograma físico

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 26/31

DETERMINAÇÕES ADICIONAIS

ANEXO I – DISPOSIÇÕES GERAIS, bem como daquelas decorrentes de

s, nas contratações decorrentes desta licitação, as seguintes determinações:

( X ) É vedada a subcontratação parcial do objeto, a associação da CONTRATADA com outrem, a cessão ou

transferência, total ou parcial do contrato, bem como a fusão, cisão ou incorporação da CONTRATADA, não

responsabilizando o CONTRATANTE por nenhum compromisso assumido por aquela com terceiros.

É permitida a participação de empresas em consórcio, que satisfaçam integralmente as

exigências deste edital, vedado aos consorciados competir nesta licitação

isoladamente ou através de outro consórcio.

O pagamento será realizado conforme cronograma físico-financeiro detalhado no Anexo I

, bem como daquelas decorrentes de

s, nas contratações decorrentes desta licitação, as seguintes determinações:

( X ) É vedada a subcontratação parcial do objeto, a associação da CONTRATADA com outrem, a cessão ou

fusão, cisão ou incorporação da CONTRATADA, não

responsabilizando o CONTRATANTE por nenhum compromisso assumido por aquela com terceiros.

É permitida a participação de empresas em consórcio, que satisfaçam integralmente as

exigências deste edital, vedado aos consorciados competir nesta licitação

financeiro detalhado no Anexo II.

GOVERNO DO

A quantidade estimada dos itens abaixo é referencial, podendo sofrer variações para mais ou para menos, não constituindo em qualquer tipo de compromisso por parte da contratante.

ABRANGÊNCIA: SALVADOR E REGIÃO METROPOLITANA

ITEM DESCRIÇÃO

Locação de Equipamentos01 Catraca com cofre

Valor total item 01 por extenso: 02 Relógio de Ponto

Valor total item 02 por extenso: 03 Cadastramento de Colaboradores

Valor total item 03 por extenso: 04 Conjunto biométrico para cadastro de digitais

Valor total item 04 por extenso:

05 Software para controle de acesso30.300 acessos diários

Valor total item 05 por extenso:

06 Software para controle de frequênciamínimo 20.700 colaboradores

Valor total item 06 por extenso:

ITEM DESCRIÇÃO

07 Cartão de proximidade tipo 1 Valor total item 07 por extenso:

CARIMBO DO FORNECEDOR (COM CNPJ)

RAZÃO

FAVOR RESPONDER NO MESMO FORMULÁRIO, COM O CARIMBO DO FORNECEDOR CONTENDO O CNPJ DA EMPRESA E ASSINATURA DO RESPONSÁVEL PELA COTAÇÃO.

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 27/31

PROPOSTA DE PREÇOS

estimada dos itens abaixo é referencial, podendo sofrer variações para mais ou para menos, não constituindo em qualquer tipo de compromisso por parte da contratante.

ABRANGÊNCIA: SALVADOR E REGIÃO METROPOLITANA

SERVIÇO

DESCRIÇÃO MARCA / MODELO

QTD VALOR UNITÁRIO

MENSAL

Locação de Equipamentos / Serviço de Cadastramento 390

260

Cadastramento de Colaboradores 20.700

Conjunto biométrico para cadastro de digitais 350

Software (Prodeb vai sacar) Software para controle de acesso para no mínimo

01

Software para controle de frequência para no mínimo 20.700 colaboradores

01

AQUISIÇÃO

DESCRIÇÃO MARCA /

MODELO QTD VALOR UNITÁRIO

Cartão de proximidade tipo 1 60.000

RAZÃO SOCIAL

TELEFONE PRAZO DE ENTREGA

DATA VALIDADE DA PROPOSTA

CONTATO E

NO MESMO FORMULÁRIO, COM O CARIMBO DO FORNECEDOR CONTENDO O CNPJ DA EMPRESA E ASSINATURA DO RESPONSÁVEL PELA COTAÇÃO.

estimada dos itens abaixo é referencial, podendo sofrer variações para mais ou para menos,

ABRANGÊNCIA: SALVADOR E REGIÃO METROPOLITANA

VALOR UNITÁRIO MENSAL (R$)

VALOR TOTAL MENSAL (R$)

VALOR UNITÁRIO (R$)

VALOR TOTAL (R$)

PRAZO DE ENTREGA

VALIDADE DA PROPOSTA

E-MAIL

NO MESMO FORMULÁRIO, COM O CARIMBO DO FORNECEDOR CONTENDO O CNPJ DA URGENTE!

GOVERNO DO

O Fator de Ajuste (FA) é um mecanismo que permitirá à

do valor efetivamente medido pelo valor contratado, conforme os indicadores apresentados na SEÇÃO B. Este

índice poderá variar entre 0,7 e 1,0, de acordo com os valores apurados

FÓRMULA PARA CALCULAR O FATOR DE AJUSTE:

ΣΣΣΣ(SLAΜΜΜΜ X PESO)

FA = --------------------

ΣΣΣΣ(SLAC X PESO)

FA = Fator de Ajuste

SLAΜ = SLA Medido

SLAC = SLA Contratado

O fator de ajuste será igual a 1,0 quando a

Se os valores medidos para os indicadores estiverem abaixo do valor contratado, o fator de ajuste será menor

do que 1,0, o que implica em uma diminuição no valor a ser

desempenhou os serviços com o nível de qualidade com o qual havia se comprometido.

Caso o SLA (Seção B) acordado não tenha sido cumprido devido a fatores que não estejam previsto nas

obrigações da CONTRATADA, serão objetos de expurgo para efeito de cálculo do Fator de Ajuste.

O valor efetivamente pago será o seguinte:

VP = VC x FA

VP = Valor a ser Pago

VC = Valor Contratado

FA = Fator de Ajuste

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 28/31

ANEXO I FATOR DE AJUSTE

é um mecanismo que permitirá à CONTRATANTE aplicar um índice, obtido a partir

do valor efetivamente medido pelo valor contratado, conforme os indicadores apresentados na SEÇÃO B. Este

, de acordo com os valores apurados para cada indicador.

FÓRMULA PARA CALCULAR O FATOR DE AJUSTE:

X PESO)

--------------------

X PESO)

O fator de ajuste será igual a 1,0 quando a CONTRATADA alcançar os índices contratados.

Se os valores medidos para os indicadores estiverem abaixo do valor contratado, o fator de ajuste será menor

do que 1,0, o que implica em uma diminuição no valor a ser pago, tendo em vista que a

desempenhou os serviços com o nível de qualidade com o qual havia se comprometido.

Caso o SLA (Seção B) acordado não tenha sido cumprido devido a fatores que não estejam previsto nas

o objetos de expurgo para efeito de cálculo do Fator de Ajuste.

O valor efetivamente pago será o seguinte:

VP = VC x FA

aplicar um índice, obtido a partir

do valor efetivamente medido pelo valor contratado, conforme os indicadores apresentados na SEÇÃO B. Este

para cada indicador.

alcançar os índices contratados.

Se os valores medidos para os indicadores estiverem abaixo do valor contratado, o fator de ajuste será menor

pago, tendo em vista que a CONTRATADA não

desempenhou os serviços com o nível de qualidade com o qual havia se comprometido.

Caso o SLA (Seção B) acordado não tenha sido cumprido devido a fatores que não estejam previsto nas

o objetos de expurgo para efeito de cálculo do Fator de Ajuste.

GOVERNO DO

CRONOGRAMA FÍSICO

FASE ITEM

1

Repasse dos requisitos para confecção dos crachás,

instalação dos equipamentos e dos

softwares

2 Instalação dos softwares

3 Cadastramento de colaboradores

4 Entrega dos equipamentos

5 Instalação física dos relógios e catracas

6 Parametrização das regras de negócio

7 Confecção dos crachás

8 Treinamento

9 Ajustes/testes

10 Operação Assistida

11 Suporte Técnico

12 Integração

TOTAL

Os prazos da coluna “UNIDADE”, contados a partir do dia útil seguinte à data de entrega do último produto da respectiva fase, definem a expectativa de prazo para a CONTRATANTE concluir a avaliação técnica e emitir Termo de Recebimento Definitivo ou Termo de Recusa d

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 29/31

ANEXO II CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO

PRAZO UNIDADE

05 (cinco) dias corridos da assinatura do contrato

2 dias corridos

15 (quinze) dias corridos após a CONTRATANTE concluir o preparo

do servidor computacional 3 dias corridos

Até 15 (quinze) dias corridos após Instalação dos softwares

3 dias corridos

45 (quarenta e cinco) dias corridos da assinatura do contrato

3 dias corridos

15 (quinze) dias corridos do recebimento definitivo

3 dias corridos

15 (quinze) dias corridos após a instalação dos softwares

5 dias corridos

30 (trinta) dias corridos após a entrega dos dados dos

colaboradores 10 dias corridos

10 (dez) dias corridos após conclusão da instalação física dos

equipamentos 3 dias corridos

15 (quinze) dias corridos após a conclusão da instalação física dos

equipamentos 3 dias corridos

30 (trinta) dias corridos após a conclusão dos testes 0

Serviço iniciado após o recebimento definitivo dos

equipamentos 0

45 (quarenta e cinco dias) corridos após solicitação da

CONTRATANTE 15 dias corridos

da coluna “UNIDADE”, contados a partir do dia útil seguinte à data de entrega do último produto da respectiva fase, definem a expectativa de prazo para a CONTRATANTE concluir a avaliação técnica e emitir Termo de Recebimento Definitivo ou Termo de Recusa de Produtos.

UNIDADE FORMA DE PAGAMENTO

2 dias corridos ---

3 dias corridos total à vista

3 dias corridos total à vista

3 dias corridos

total à vista dias corridos

dias corridos

dias corridos parcelas mensais

dias corridos ---

dias corridos ---

parcelas mensais

parcelas mensais

15 dias corridos ---

da coluna “UNIDADE”, contados a partir do dia útil seguinte à data de entrega do último produto da respectiva fase, definem a expectativa de prazo para a CONTRATANTE concluir a avaliação técnica e emitir

GOVERNO DO

Arquivo LAYOUT 01 - arquivo a ser gerado para leitura no SIRH com a seguinte sequência: 090957797253100128022015000800Primeiro e Segundo dígitos - código de identificação do órgão;Terceiro ao Décimo primeiro dígito - Do décimo segundo ao décimo sexto Do décimo sétimo ao vigésimo quarto Do vigésimo quinto ao trigésimo - quantidade de horas.

Arquivo LAYOUT 02 - arquivo crítica, gerado pelo SIRH para leitura no SIPEB. Inicialmente esse arquivo foi gerado para constar em relatório pontual, criado para o aculturamento dos servidores quanto à marcação do ponto. No mencionado relatório aparecia apartir da carga do arquivo crítica no SIPEB. o arquivo deveria conter o seguinte

1. Matrícula colaborador; Número 8 posições máx. 2. Valor; Desconto em reais do colaborado3. Data de Início da Vigência; Formato dd/mm/yyyy 4. Data do Fim da Vigência; Formato dd/mm/yyyy Os campos devem ser organizados na ordem acima, sendo um registro porlinha, separados pelo delimitador ";" Exemplo: 095779725;00091,22;01/02/2015;28/02/2015

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 30/31

ANEXO III

LAYOUT 1

arquivo a ser gerado para leitura no SIRH com a seguinte sequência:

090957797253100128022015000800 código de identificação do órgão;

matrícula de identificação do servidor; Do décimo segundo ao décimo sexto - código da ocorrência no SIRH; Do décimo sétimo ao vigésimo quarto - data final da ocorrência;

quantidade de horas.

LAYOUT 2

arquivo crítica, gerado pelo SIRH para leitura no SIPEB. Inicialmente esse arquivo foi gerado para constar em relatório pontual, criado para o aculturamento dos servidores quanto à marcação do ponto. No mencionado relatório aparecia a informação do "desconto simulado", cuja alimentação se dava a partir da carga do arquivo crítica no SIPEB. o arquivo deveria conter o seguinte layout:

1. Matrícula colaborador; Número 8 posições máx. - Obrigatório 2. Valor; Desconto em reais do colaborador; - Obrigatório 3. Data de Início da Vigência; Formato dd/mm/yyyy – Obrigatório 4. Data do Fim da Vigência; Formato dd/mm/yyyy – Obrigatório.

Os campos devem ser organizados na ordem acima, sendo um registro por

mplo: 095779725;00091,22;01/02/2015;28/02/2015

arquivo a ser gerado para leitura no SIRH com a seguinte sequência:

arquivo crítica, gerado pelo SIRH para leitura no SIPEB. Inicialmente esse arquivo foi

gerado para constar em relatório pontual, criado para o aculturamento dos servidores quanto à marcação do informação do "desconto simulado", cuja alimentação se dava a

layout:

GOVERNO DO

EQUIPAMENTO

RELÓGIO DE PONTO

CATRACA DE ACESSO

OVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA ADMINISTRAÇÃO

fls. 31/31

ANEXO IV PARQUE EXISTENTE

QUANTIDADE MARCA MODELO

21 HENRY PRIMME SF

18 HENRY PRIMME ACESSO SF

MODELO

PRIMME SF

PRIMME ACESSO SF