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G OVERNANÇA E G ESTÃO DE TIC Câmara dos Deputados

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Page 1: GOVERNANÇA E GESTÃO DE TIC · GOVERNANÇA NA CÂMARA DOS DEPUTADOS Escritório Corporativo de Gestão Estratégica Comitê de Gestão Estratégica Comitês Setoriais de Gestão

GOVERNANÇA E GESTÃO DE TICCâmara dos Deputados

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GOVERNANÇA NA CÂMARA DOS DEPUTADOS

Escritório Corporativo de Gestão Estratégica

Comitê de Gestão Estratégica

Comitês Setoriais de GestãoEscritórios Setoriais de Gestão

Comitê Gestor do Sileg

Comitê Segurança da Informação

Comitê Gestor do Portal

Comitê Assessor da LAI

Comitê de Gestão do Relacionamento

Comitê Estratégico de TIC

Comitê Diretivo de TIC

Tecnologia da Informaçãoe Comunicação

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GOVERNANÇA DE TIC

Comitê de

Gestão Estratégica

Comitê

Estratégico de TIC

Comitê

Diretivo de TIC

ESTRATÉGIA DA CÂMARA DOS DEPUTADOS

ESTRATÉGIA DE TIC

PETI

PDTI

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PLANEJAMENTO DE TIC

PETI

PDTI

Diretrizes Estratégicas Ações, Indicadores e Metas Estratégicas

Portfólio de Projetos com custo associado Contratações

A cada 4 anos

A cada 2 anos

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COMPOSIÇÃO DO PORTFÓLIO DE TIC

Demandas de TIC

Demandas Estruturantes

Demandas Setoriais

Demandas Corporativas

Comitê Setorial Cenin

CDTI

CGE

Fórum de Priorização

CGE – Comitê de Gestão Estratégica / CDTI – Comitê de Diretivo de TI

Comitês Temáticos

Comitês Setoriais de Gestão

Dem

an

das

de T

IC

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Demandas de TIC

Projetos Estruturantes

Projetos Setoriais

Projetos Corporativos

Comitê Setorial Cenin

CDTI

CGE

Fórum de Priorização

CGE – Comitê de Gestão Estratégica / CDTI – Comitê de Diretivo de TI

Comitês Temáticos

Comitês Setoriais de Gestão

Po

rtfó

lio

de T

IC

COMPOSIÇÃO DO PORTFÓLIO DE TIC

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PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

Consolidar-se como o centro de debatesdos grandes temas nacionais, moderno,transparente e com ampla participaçãodos cidadãos.

Ser ator estratégico da Câmara dosDeputados, prestando serviços de TICcom qualidade e tempestividade deforma a participar da consolidação deum parlamento moderno, transparentee com ampla participação doscidadãos.

Visão Institucional

Visão TIC

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Aproximação com a sociedade

Governo Eletrônico

Presença digital

Informações disponíveis na

Web

Interações simples Governo-

Cidadão

Email para fornecimento de

informações

Transações Online

Aplicações para prestação de

serviços

Governança Compartilhada

Cidadão influencia nas decisões do

governo

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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MAPA

ESTRATÉGICO

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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LÓGICA E SIMBOLOGIA

OEn

AÇÕES

An.1

An.2

RECOMENDAÇÕES

Rn.1

Rn.2

Objetivo Estratégico

15%23%

30%

44%

0%10%20%30%40%50%

Meta2015

Meta2016

Meta2017

Meta2018

In.1

Indicadores e Metas

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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OE7 Aprimorar e ampliar a oferta de serviços de TIC dirigidos à participação popular e ao cumprimento da missão institucional

AE 7.1 Implantar política corporativa para prover soluções de participação popular

AE 7.2 Organizar ações de colaboração que promovam a inovação em serviços de TIC voltadosà participação popular, à transparência e aos dados abertos

AE 7.3 Capacitar servidores que atuam com TIC em interfaces intuitivas

AE 7.4 Adaptar o portal institucional para acesso por dispositivos móveis

AE 7.5 Ampliar a capacidade de produção de aplicativos para dispositivos móveis

AE 7.6 Implantar programa para prospecção de soluções inovadoras

AE 7.7 Estabelecer modelo de governança de dados abertos

AE 7.8Implantar painel de indicadores das ações voltadas à transparência à participaçãopopular

Ações

R 7.1Elaborar ações para disseminar a cultura de parlamento aberto (participação etransparência) junto aos gestores e parlamentares

R 7.2 Criar mecanismos para adequar a linguagem e o conteúdo do Portal Institucional a seupúblico alvo

Recomendações

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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OE8 Prover ambiente de TIC moderno, disponível e com a capacidade requerida para atender as demandas

AE 8.1 Implantar programa de gestão de serviços de TIC

AE 8.2 Implantar política de gestão do ciclo de vida dos ativos de TIC

AE 8.3 Implantar programa de expansão da disponibilidade dos serviços de TIC

Ações

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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INDICADORES

ESTRATÉGICOS

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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VARIAÇÃO DE ACESSOS AOS SERVIÇOS DA CÂMARA DOS DEPUTADOS

CONSTRUÍDOS PARA A SOCIEDADE

2015

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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VARIAÇÃO DE ACESSOS AOS SERVIÇOS DA CÂMARA DOS DEPUTADOS

CONSTRUÍDOS PARA A SOCIEDADE

2016

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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VISUALIZAÇÕES DO

SERVIÇO COMISSÕES

2015

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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VISUALIZAÇÕES DO

SERVIÇO EDEMOCRACIA

2015

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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ACESSO AO PORTAL POR

DISPOSITIVOS MÓVEIS

2015

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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ACESSO A APLICATIVOS

PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS

2015

PLANO ESTRATÉGICO DE TIC

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PORTAL DE PROCESSOS

PROCESSOS DE TIC

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PROCESSOS DE TIC

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INDICADORES

DE

PROCESSOS

PROCESSOS DE TIC

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INDICADORES

PROCESSO GESTÃO

DE INCIDENTES

PROCESSOS DE TIC

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PROJETOS DE TIC

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ÍNDICE DE ADESÃO AO PGP – COMPOSIÇÃO E CLASSIFICAÇÃO

TAP10%

DEP20%

CRON20%

RS40%

TEnc10%

TAP20%

DEP20%

CRON20%

RS40%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Classificação do Índice

Básico Intermediário Avançado

PROJETOS DE TIC

Projeto em andamento Projeto concluído

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100,0%

71,4%

36,7%

28,6%

63,3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

BásicoIad < 40%

Intermediário40% <= Iad < 70%

AvançadoIad >= 70%

Atrasado Em dia

PROJETOS DE TIC

ÍNDICE MÉDIO DE ADESÃO AO PGP – AVALIAÇÃO CRONOGRAMA

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ATRASO X ÍNDICE DE ADESÃO AO PGP

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Atr

aso

do

Pro

jeto

(d

ias)

Índice de Adesão do Projeto

PROJETOS DE TIC

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MÉDIA DE DIAS DE ATRASO – POR FAIXA DE ADESÃO AO PGP

229,25

201,06

66,13

0

25

50

75

100

125

150

175

200

225

250

BásicoIad < 40%

Intermediário40% <= Iad < 70%

AvançadoIad >= 70%

PROJETOS DE TIC

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52,6%

72,0%

Sem TAP Com TAP

50,0%

73,1%

Sem DES Com DES

30,8%

77,4%

Sem CRON Com CRON

+151%+46%+36%

T.En

c

T.En

c

T.En

c

T.En

c

T.En

c

T.En

c

PROJETOS DE TIC

Se escopo cumprido, termo de encerramento assinado

ÍNDICE MÉDIO DE ADESÃO AO PGP – AVALIAÇÃO ESCOPO

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SERVIÇOS DE TIC

CATÁLOGO

DE

SERVIÇOS

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SERVIÇOS DE TIC

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SERVIÇOS DE TIC

AVALIAÇÃO ANUAL DA SATISFAÇÃO

DOS USUÁRIOS

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RISCOS DE TIC

RELATÓRIO MENSAL

DIMENSÕES

• PROJETOS

• PROCESSOS

• ORÇAMENTO

• SEGURANÇA

• SERVIÇOS

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OBRIGADA!

PATRICIA ALMEIDA

[email protected]