gislaine pn dom bosco adm 2013

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FACULDADE SALESIANA DOM BOSCO

ADMINISTRAOGISLAINE PEREIRA DA SILVAPLANO DE NEGCIOSAMAZONLINK MONITORAMENTO

GISLAINE PEREIRA DA SILVA

PLANO DE NEGCIOS

AMAZONLINK MONITORAMENTO

Trabalho solicitado para obteno de nota parcial da disciplina estgio supervisionado orientado pelo Prof. Msc. Mrcio Denis do Curso de Administrao.

SUMRIO

5SUMRIO EXECUTIVO

61. DESCRIO DA EMPRESA

61.1 DADOS DA EMPRESA

61.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERINCIA PROFISSIONAL E ATRIBUIES

71.3 DADOS DO EMPREENDIMENTO

71.4 MISSO DA EMPRESA

71.5 VISO DA EMPRESA

71.6 SETORES DE ATIVIDADE

71.7 FORMA JURDICA

81.8 ENQUADRAMENTO TRIBUTRIO

81.9 MBITO FEDERAL

81.10 MBITO ESTADUAL

81.11 CAPITAL SOCIAL

81.11 FONTE DE RECURSOS

92. ANLISE DE MERCADO

92.1. ESTUDO DOS CLIENTES

92.1.1 PBLICO-ALVO

92.1.2 COMPORTAMENTO DOS CLIENTES

92.1.3 REA DE ABRANGNCIA

102.2. ESTUDO DOS CONCORRENTES

102.3. ESTUDO DOS FORNECEDORES

123. PLANO DE MARKETING

123.1. DESCRIO DO SERVIO DA AMAZONLINK MONITORAMENTO

123.2 PREO

123.3 ESTRATGIAS PROMOCIONAIS

133.4 ESTRUTURA DE COMERCIALIZAO

133.5 LOCALIZAO DO NEGCIO

133.5.1 Consideraes sobre o ponto (localizao)

144. PLANO OPERACIONAL

144.1. LAYOUT OU ARRANJO FSICO

154.2. CAPACIDADE PRODUTIVA/COMERCIAL/SERVIOS

154.3. PROCESSOS OPERACIONAIS

164.4. NECESSIDADE DE PESSOAL

175. PLANO FINANCEIRO

175.1. INVESTIMENTO INICIAL

185.2 DESPESAS VARIVEIS DE VENDA

185.3 ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS TOTAIS

195.4 ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM DEPRECIAO

195.5 ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS MENSAIS

205.6 DEMONSTRAO DE RESULTADOS

205.7 ANLISE DE VIABILIDADE

205.7.1 Ponto de Equilbrio Faturamento

215.7.2. Lucratividade

215.7.3. Rentabilidade

215.7.4. Prazo de retorno do Investimento

236. CONSTRUO DE CENRIOS

257. AVALIAO ESTRATGICA

257.1. ANLISE DA MATRIZ F.O.F.A.

257.9.1 Ambiente Externo

267.7.2 Ambiente Interno

267.7.3 Fatores Crticos De Sucesso

288. AVALIAO DO PLANO DE NEGCIOS

31ANEXO: QUESTIONRIO APLICADO

SUMRIO EXECUTIVO

Esta pesquisa tem por objetivo realizar um Plano de Negcio da empresa Link Monitoramento, com informaes colhidas da empresa, no intuito de observarem pontos positivos e negativos e propor melhorias para o seu desenvolvimento, para que o plano acontea foi preciso fazer um diagnostico da empresa.Um Plano de Negcios que de acordo com Prado (2008) Um plano de negcios uma descrio futura de seu empreendimento. um estudo minucioso de tudo que diz respeito ao negcio em questo, suas relaes, causas e efeitos.. A pesquisa realizada no presente estudo procurou analisar todos os setores da empresa Link Monitoramento onde foi feito um Diagnstico Organizacional. Ao se pensar em empreender em um novo negcio, logo se imagina quo grande a dificuldade de se manter no mercado, oferecer produtos que atendam as expectativas dos consumidores, participar com preos competitivos, entre outros aspectos.

Este Plano de Negcio tem como objetivo apresentar os estudos e anlise da viabilidade da criao de uma empresa prestadora de servios e venda do setor monitoramento, Link Monitoramento que ter seu foco em atendimento da clientela que necessitam desse tipo de servios.

Foram analisados, em tpicos diferentes, seus produtos e servios produzidos e/ou vendidos. Porte e caractersticas de suas instalaes fsicas, principais tecnologias utilizadas, caractersticas do quadro de funcionrios e o organograma funcional, da empresa, bem como o aprimoramento de suas tecnologias e suas insistncias em preservar sua cultura organizacional, considerando a estabilidade de seus funcionrios, e fidelidades a seus clientes e fornecedores. Este projeto de viabilidade de implantao tem como principal interesse definir e avaliar questes como: mercado, armazenagem, produtos e servios, marketing e viabilidade econmica no planejamento financeiro, assim como o investimento e o retorno que esse empreendimento possa trazer. Para atuar nesse ramo fundamental trabalhar com artigos de boa qualidade e ter bom conhecimento tcnico, mantendo-se sempre atualizado. O empreendimento possui como pblico-alvo pessoas pertencente s todas as classes sociais que necessitam de segurana e confiabilidade e especficos, servios de monitoramento e tecnologia.

1. DESCRIO DA EMPRESA

Segundo Costa (2007, p.51) o diagnstico organizacional o processo de se avaliar o funcionamento de uma organizao, departamento, setor ou trabalho para descobrir possveis problemticas encontradas e reas de melhoramento que possa ser realizadas, previamente identificadas atravs da avaliao feita.

1.1 DADOS DA EMPRESA

A empresa a que se dever tratar neste Plano de Negcios, refere-se a implantao de uma empresa voltada para rastreamento de veculos por meio de monitoramento 24 horas sendo direcionado principalmente para micro e pequenas empresas da regio de Manaus/Amazonas.

RAZO SOCIAL: Amazonlink Monitoramento e Rastreamento de Veculos Ltda.

NOME DE FANTASIA: Link Monitoramento.

CNPJ: 13.198.001/0001-34

INSCRIO ESTADUAL: 04.231.550-6

INSCRIO MUNICIPAL: 136354-01

INSCRIO DA SUFRAMA: 122552016

ENDEREO: Rua Par, 810 sala 01 Pteo Vieiralves Bairro: Nossa Senhora das Graas, CEP: 69053-010.

PROPRIETRIOS: Giovanni Falabella Scotti, RG: 12908550 E CPF: 659.976.972-15 e Myriam Rachel Benayon Reis Scotti, RG: 14585693 E CPF: 669.992.002-20.

1.2 DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERINCIA PROFISSIONAL E ATRIBUIESA Amazonlink foi constituda pelos scios, GIOVANNI FALABELLA SCOTTI, brasileiro, casado em regime de comunho parcial de bens, nascido em Manaus/AM no dia 08/07/1980, empresrio, inscrito no CPF de n 659.976.972-15 e RG n 12908550 - Telefone: 84237355. Atua como Diretor-Scio geral da Link Monitoramento.

MYRIAM RACHEL BENAYON REIS SCOTTI, brasileira, casada em regime de comunho parcial de bens, nascida em Manaus/AM no dia 04/02/1981, advogada, inscrita no CPF de n 669.992.002-20 e RG de n 14585693 SSP/AM Telefone: 8416-1555.

Ambos residentes e domiciliados na cidade de Manaus, sito a Av. Professor Nilton Lins, n 2512, casa 06, Condomnio Royal Village, Bairro Flores.1.3 DADOS DO EMPREENDIMENTOAmazonlink Monitoramento e Rastreamento de Veculos Ltda.CNPJ: 13.198.001/0001-34.Endereo: Rua Par, 810 Sala 01 Pateo Vieiralves Bairro: Nossa Senhora Das Graas, CEP: 69053-010.

Telefone: (092) 3234-1975

1.4 MISSO DA EMPRESA Oferecer solues em rastreamento de veculos por meio de monitoramento 24 horas, com um atendimento de excelncia.

1.5 VISO DA EMPRESA Ser a melhor empresa do ramo de rastreamento e monitoramento do Norte do Brasil.

1.6 SETORES DE ATIVIDADE Prestao de Servios.1.7 FORMA JURDICA Sociedade Limitada.1.8 ENQUADRAMENTO TRIBUTRIO Regime normal, pois a Amazonlink recolhe todos os impostos, cumprindo todos os requisitos previstos em lei para cada imposto.1.9 MBITO FEDERAL IRPJ - Imposto de Renda Pessoa Jurdica

IRPJ Imposto de Renda Pessoa Jurdica

PIS Contribuio para os Programas de Integrao Social

COFINS Contribuio para Financiamento da Seguridade Social

CSLL Contribuio Social sobre o Lucro Lquido

IPI Imposto sobre Produtos Industrializados (apenas para indstria).1.10 MBITO ESTADUAL ICMS Imposto sobre Circulao de Mercadorias e Servios.

mbito municipal

ISS: Imposto sobre servios.1.11 CAPITAL SOCIAL Nome do ScioValor (R$)% de participao

Scio 01GIOVANNI FALABELLA SCOTTI40.00080%

Scio 02MYRIAN RACHEL BENAYON R. SCOTTI10.00020%

TOTAL50.000100%

1.11 FONTE DE RECURSOS Recursos prprios dos Scios da empresa.2. ANLISE DE MERCADOA pesquisa foi aplicada para uma amostra de 150 empresas que contratam esses servios de rastreamento na cidade de Manaus/AM, dentre uma estimativa de 400 empresas que tambm se beneficiam deste servio.

2.1. ESTUDO DOS CLIENTESConforme Bosi Apud Silva (2003), clientes so pessoas, indivduos com os sentimentos, pensamentos e reaes prprias que esperam que o tratemos individualmente, buscando corresponder seus desejos e necessidades, para podermos satisfaz-los plenamente.

2.1.1 PBLICO-ALVOFoi detectada atravs da pesquisa, que este servio atinge as Distribuidoras, Empresas de transportes, Comercial, Construtoras entre outros. O pblico-alvo so as empresas de pequeno, mdio e grande porte, onde estas, visam melhoria contnua de sua organizao.

2.1.2 COMPORTAMENTO DOS CLIENTES Os clientes esto buscando ferramentas onde possam estar controlando seus custos, gesto de frota e consumos indevidos, ou seja, solues para melhorar a organizao, por isso investem nesse servio, sem se preocupar com preo que lhe s oferecido, visando sempre a qualidade e eficincia.

2.1.3 REA DE ABRANGNCIAA Link Monitoramento, sito Rua Par no bairro Nossa Senhora das Graas, est acessvel a todo tipo de pblico, pois uma principal onde h um grande fluxo de pessoas transitando diariamente, despertando assim, a curiosidade sobre o sistema oferecido.

2.2. ESTUDO DOS CONCORRENTESA concorrncia direta da empresa so todas as casas do gnero localizadas nas proximidades do empreendimento e que j possuem clientela, mas no deve ser ignorado que cada vez mais as grandes empresas fornecedoras desses servios facilitam no acesso a internet, sendo estes os concorrentes indiretos.

QualidadeCondies de

PagamentoPreoLocalizaoAtendimentoServios aos clientes

Link Monitoramentotimo vista

Carto de crdito

credirioRazovelNossa Sra. das GraasBomServios de Monitoramento e Rastreame