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Visão alem do alcance

Gestão em Telecom

GESTÃO EM TELECOM

TEM – Telecom Expense Management

Telecom Expense Management (TEM) é uma metodologia envolvendo aaplicação da análise sistemática de ordens de serviço de Telecomunicações,inventário, contas e litígios, para que a empresa tenha controle, gestão eotimização dos custos de Telecom.

Nos últimos 30 anos, o mercado de Telecom se expandiu em escopo ecomplexidade do clássico local e de longa distância para incluir serviços móveis(voz e dados), serviços de voz de linhas privadas, internet, ATM, MPLS e, maisrecentemente, os serviços sem fio (wi-fi).

Por conseqüência, Investimentos e Recursos são indispensáveis nesta área paraEmpresas dos mais diversos portes e segmentos. Em função disto, umGerenciamento Profissional e Efetivo do uso dos recursos e dos custos éindispensável para garantir o retorno dos investimentos, bem como proverinformações precisas de forma organizada e rápida para outros setores daempresa.

Foi pensando nestas necessidades que a EBT fornece um Serviço Completo de Gestão em Telecomunicações.

O Serviço de Gestão do Uso, dos Custos e dos Investimentos tem o objetivo de analisar, planejar, organizar,

padronizar, centralizar e automatizar todos os Recursos e Sistemas de Telecomunicações das Empresas.

Os Serviços de Gestão do Uso, dos Custos e dos Investimentos podem ser aplicados para Telefonia Fixa, Telefonia

Móvel, Voip e Dados. Entre os principais benefícios alcançados com o Serviço de Gestão em Telecomunicações,

podemos destacar a implantação de processos padronizados na gerencia dos Recursos e Infra-Estrutura de TI e

Telecomunicações, com foco na organização, rápida disponibilização das informações, buscando assim uma efetiva

Redução de Custos e Retorno dos Investimentos.

Etapas

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Acompanhamento do uso e do dimensionamento dos Recursos de Telecomunicações através de

coletas de informações com sistemas específicos;

Disponibilização e análises de relatórios e gráficos consolidados, até a utilização detalhada por cada

Setor e usuário final;

Campanhas internas de conscientização, definindo

metas e objetivos de redução e utilização, realizando o

acompanhamento e monitoramento de suas efetivações;

Contratações e negociações dos Recursos de

Telecomunicações com fornecedores e operadoras, após

completo estudo e avaliação do potencial de redução de

custos e melhorias tecnológicas que a Empresa pode

obter.

O acompanhamento da efetivação das negociações e

correta cobrança conforme contratos.

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Visão Sistemica

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Gestão completa do PABX:

Gestão de celulares:

Disciplina de uso de recursos de TELECOM

Rateio de despesas com Telecom

Auditoria –

Real conhecimento do perfil de consumo

Através da coleta dos bilhetes emitidos pelo PABX, você conseguirá ter um controlecompleto. Saberá quanto cada centro de custo gastou, qual foi o número mais discado, o tipo de ligação querepresentou uma maior fatia do total e até mesmo estabelecer uma cota para cada usuário e controlá-lo de formaautomática.

Não perca a oportunidade de gerenciar seus recursos de forma integral. A solução da EBT écompatível com diversos tipos de fatura telefônica em formato digital: txt, mdb, csv, xls entre outros! Ao ter um controlecompleto, você garante a redução de custos em todas as áreas.

- Identificação de despesas com ligações particulares e serviços,possui a facilidade da formação de catálogos , para distinção automática dos números utilizados, e também oferece afunção de envio automático de e-mails de rotina e de alarme ( Ex estouro de orçamento , ou de proximidade de estourode orçamento) para usuários e gestores do sistema.

nos centros de custo/departamentos da empresa, o Sistema permite aintegração com os sistemas corporativos da empresa (ERPs - SAP/ ORACLE e DP). Através da geração de arquivoscontendo informações necessárias para alimentação dos sistemas de pagamentos, custos e pessoal.

Nossa solução, aplicação e serviços de consultoria, é o que sua empresa precisa para implementaçãode uma efetiva política de controle de custos em Telecom e aferição de pagamentos de despesas com Telecom,através da leitura/importação de contas/faturas de Telecom ( telefonia fixa, móvel e serviços de Telecom em geral) ,nossa solução permite às empresas a verificação/auditoria das ligações e serviços cobrados pelas operadoras.

que permite a elaboração de planos progressivos de redução de custoscom aplicação gradativa de medidas de economia; Apuração de potenciais Rotas de Menor Custo(LCR);Levantamento de planos e operadoras mais vantajosos de acordo com o perfil de utilização.

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Rua Manoel Bento Cruz, 12-07, Centro - Bauru / SP CEP 17.015-172

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Fone: (14) 3235-7700

Resultados

SOFTWAREDE GESTÃO

Cadastro das tarifasdas Operadoras

Centro de Custos

Coletas de dados

Emissão derelatórios

Administrativo eFinanceiros

Redução e custocom telecom

Mais eficiência nos processos empresariaise equipe livre das analises de Telecom

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