gestão de projetos - aula 5: organização - profª. vilma tupinambá, msc

Gestão de Projetos

- aula 5: organização -

Profª. Vilma Tupinambá, MsC

DEFINIÇÃO E ORIGEM DOS PROJETOS– AULA2

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

É um empreendimento não-repetitivo (temporário), com uma sequencia bem definida de eventos com inicio e fim, conduzido por pessoas, para se obter um novo produto, serviço ou resultado (único) que se caracteriza por: possuir objetivos e requisitos definidos (escopo): obedecer ao orçamento aprovado (custo) e ser concluído em prazo especificado (tempo)

Projeto é um esforço TEMPORÁRIO para criar um produto, serviço ou resultado EXCLUSIVO.



ProjetoProjetoÉ um esforço temporário

e único

Produz produto, serviço ou resultado único.

Termina quando o resultado é alcançado

Elaborado progressivamente em

etapas

OperaçãoÉ um esforço contínuo e

repetitivo

Produz o mesmo produto/serviço

Finalidade é manter o negócio

Trabalho repetitivo

Diferença entre Projeto e Operação



São realizados por pessoas,possuem recursos limitados,são planejados, executados e

controlados,realizados para atingir objetivos

organizacionais.

O projeto e a operação possuem características em comum

Projeto Operação



O processo aparece tanto em operações continuadas quanto em projetos.

Processo é algo que tem entradas, saídas e atividades intermediarias para transformar entradas em saídas. Às atividades do processo são aplicadas ferramentas e técnicas para produzir as saídas desejadas.

Ressalta-se que os processos das operações são diferentes dos processos dos projetos. Os processos realizados nas operações são processos técnicos e os processos de gerenciamento de projetos são processos gerenciais.



Operação continuada Organização temporária

Fonte: http://www.wankesleandro.com/2009/10/entendendo-o-basico-de-projetos-onde.html, acessado em 20set2015

http://www.wankesleandro.com/2009/10/entendendo-o-basico-de-projetos-onde.html





Fases do Projeto


GERENCIAMENTO DE PROJETOS Fases do Projeto

Concepção Geração Seleção

Gestão Planejamento Execução Controle Conclusão


GERENCIAMENTO DE PROJETOSFases do projeto - Concepção

Geração Estudar a necessidade de realizar um projeto

Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar.

Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto – usuários, clientes, direção e outros.



Fases do projeto - Concepção

SeleçãoEstudar a viabilidade de realizar um projeto

Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar

GESTÃO



Demanda de Mercado

Necessidade Empresarial

Solicitação de Cliente

Exigência Legal

Avanço Tecnológico

Planejamento

Empresarial

Origens de um Projeto

Definição dos papéis e responsabilidades do projeto


GERENCIAMENTO DE PROJETOSDireção Executiva Define a visão estratégica e objetivos para um determinado programa ou projeto. A equipe lidera os esforços para construir consenso de toda a organização para apoiar o projeto ou os objetivos do programa.

cliente

usuário

patrocinador

gerente de portfólio

gerente de programas

Stakeholders (Partes Interessadas do Projeto) – pessoas ou organizações (clientes, patrocinadores, artistas, público) que estão envolvidas ativamente no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente impactados pela execução ou implementação do projeto.

Cliente/ usuários- consumidor

Aquele que contrata os serviços

ou produtos. É o ator principal. É o

destinatário.

usuários - consumidor



Patrocinador do projeto

Fornece clareza da visão do projeto, e dirige as atividades da equipe do projeto. Aloca recursos para o projeto. Fornece autoridade executiva necessária para superar os obstáculos e barreiras organizacionais. É o “guardião do business case”, e o responsável final pelo sucesso ou fracasso do projeto.



Gerente do ProgramaPessoa responsável pela gestão centralizada e coordenada de um programa (grupo de projetos relacionados) para alcançar os objetivos e os benefícios estratégicos do programa. No Programa a capitalização de benefícios são maiores do que seriam os obtidos se os projetos fossem gerenciados individualmente.

Gerente de PortfólioPortfólio é tudo que a empresa faz. Um Portfólio pode terprogramas, projeto isolados, operações, portfólios menores etc.



Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO: Project Management Office)Uma entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas com a gestão centralizada e coordenada dos programas/projetos sob seu domínio.

Estrutura Organizacional para administração dos Projetos



Gerente de Projeto A pessoa designada pela organização executora para

atingir os objetivos do projeto. O gerente de projeto é responsável por coordenar e integrar as atividades em várias linhas funcionais e gerenciar as comunicações entre as partes interessadas.

O gerente de projeto realiza o acima descrito, gerenciando o escopo do projeto, o tempo, custo e qualidade.

Finalmente, o gerente de projeto aplica o gerenciamento de projetos, a gerência geral e habilidades técnicas, bem como a gestão de equipe, negociação, perspicácia financeira e de negócios, combinados com um entendimento da política de organização para atender os objetivos do projeto e para atender ou exceder as expectativas das partes interessadas.



Gerente Técnico Responsável pela execução técnica do projeto em comparação aos requisitos do projeto, metas de qualidade, e restrições orçamentárias e cronogramas. Garante que as entregas técnicas sejam consistentes com a estratégia técnica global da empresa.

Equipe de ProjetoTodos os membros da equipe de projeto, incluindo a equipe de gerenciamento de projetos, o gerente de projeto, e para alguns projetos, o patrocinador do projeto. A organização cujo pessoal está mais diretamente envolvido em fazer o trabalho do projeto.

Analista de NegóciosInterface primária entre projetos e parceiros de negócios. Responsável pela compreensão dos processos atuais e futuros, incluindo os processos para toda a empresa. Documenta requisitos de negócios, gera casos de negócios, auxilia na definição de benefícios/custos do projeto, e participa das revisões do projeto.

Gerente funcional – Em relação aos projetos, é a pessoa responsável por assegurar que as tarefas acordadas do projeto sejam cumpridas usando recursos pré-definidos sob o controle do gerente funcional, dentro das restrições de escopo, tempo, orçamento e qualidade.

Líder de Equipe do ProjetoResponsável por garantir que as tarefas acordadas e as designações do projeto sejam concluídas no prazo, no orçamento, e dentro dos padrões de qualidade para o pessoal sob sua esfera de controle ou influência. O líder da equipe deve ter conhecimento dos princípios e práticas de gerenciamento de projeto e entender as questões estratégicas e operacionais da unidade de negócios.



Motivos da Finalização de um Projeto

Bem-sucedidoCumprimento do prazo, custo, escopo e qualidade

InsucessoDescontinuidadeNão atendimento do prazo e/ou custo, e/ou escopo e/ou qualidade

Quais as causas dos Fracassos em Projetos ? Quando um projeto é encerrado prematuramente, é cancelado ou termina sem que seus objetivos tenham sido atingidos, considera-se que ele fracassou.

Expectativas irrealistas

Planejamento deficiente

Falha no controle de desempenho

Falta de liderança efetiva

Falta de skills dos membros do time de projeto

Falta de motivação do time e dos interessados

Falta de apoio dentro da organização

Falta de recursos

Planejamento e Comunicação são as duas atribuições críticas que o GP não deve delegar.



Objetivo é garantir a qualidade dos produtos e serviços gerados, considerando prazo, custo e escopo

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