1

Gestão de Projetos

Edson Satoshi GomiDepartamento de Engenharia de Computação

e Sistemas Digitais (PCS)Escola Politécnica – USP

Outubro de 2002

2

Exemplos de projeto

n Construção de um edifício;n Desenvolvimento de um computador;n Programa espacial;n Desenvolvimento de um curso;n Trabalho de pesquisa de doutorado;n Experiência de laboratório.

2

3

O que é um projeto?

n “Projeto é uma empreitada temporária, realizada por pessoas, com recursos limitados e que tem como objetivo criar um produto ou serviço único”.

4

Conceitos importantes

n Empreitada temporária;n Produto ou serviço único;n Recursos limitados.

3

5

Receita básica para executar um projeto

n Início do projeto;n Defina os objetivos;n Crie um plano da empreitada;n Monte a infraestrutura física e o time do

projeto;n Execute o plano;n Obtenha a aceitação dos produtos ou

serviços;n Fim do projeto ... ☺

6

Por que a receita básica não funciona?

ObjetivosProdutos ou

Serviços

Restrições de tempo,custo e qualidade

Empreitada

- Problemas na definiçãodos objetivos;- Mudanças nos objetivos.

Imprevistos (externos e internos ao projeto)

afetam

- Fora da especificação- Fora da expectativaVariabilidade da

Infraestrutura e daequipe do projeto

ObjetivosProdutos ou

Serviços

Restrições de tempo,custo e qualidade

Empreitada

- Problemas na definiçãodos objetivos;- Mudanças nos objetivos.

Imprevistos (externos e internos ao projeto)

afetam

- Fora da especificação- Fora da expectativaVariabilidade da

Infraestrutura e daequipe do projeto

4

7

Visão geral do planejamento e controle do projeto

Planejamento Execução Medição

RelatóriosTomadade Decisão

8

Gestão de Projetos

n “Aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas sobre as atividades do projeto, de forma que os requisitos do projeto sejam atingidos”.

5

9

Stakeholders

n “São as pessoas e organizações cujos interesses são afetados pelos resultados do projeto”.

10

Principais stakeholders

n Cliente;n Patrocinador do projeto;n Gerente do projeto;n Equipe do projeto;n Organização executora do projeto;n Comunidade externa ao projeto, que é

afetada pelo projeto.

6

11

Gerente do projeto

n Conhecimentos e habilidades:n Resolução de problemas;n Liderança;n Comunicação;n Negociação

12

Visão geral do planejamento

Objetivosdo

Projeto

Definiçãodo EscopoDo Projeto

Definiçãodo Cronograma

Definiçãodo Orçamento

Definiçãoda Equipe

Análisede Riscos

Planodo Projeto

7

13

Plano do projeto

n Objetivos e produtos do projeto;n Escopo do projeto;n Cronograma do projeto;n Custo do projeto;n Equipe do projeto;n Principais riscos do projeto;n Questões em aberto e pendentes.

14

Escopo do projeto

n Escopo do Projeto – define o trabalho que deve ser feito para entregar o produto do projeto, com as funções e características especificadas. O escopo pode ser definido através de um WBS;

n Escopo do Produto – descrição das funções e características do produto do projeto.

8

15

Projeto e produto

Produto – o que fazer?

Projeto – como fazer?

16

Work Breakdown Structure (WBS)

ComputadorPortátil

Desenvolvimento Produção Vendas AssistênciaTécnica

Hardware Software Invólucro Documentação

9

17

Como criar um WBS (top-down)

n Uma descrição sucinta de todos os produtos (deliverables) do projeto torna-se o nível mais alto do WBS;

n Cada produto será um elemento do nível 2 do WBS;

n Continue decompondo até atingir o nível de detalhe apropriado. Tenha em mente que cada sub-produto deve ser logicamente distinto e deve ser reconhecido como componente do produto do nível superior.

18

Como criar um WBS (bottom-up)

n A partir dos elementos do nível mais baixo do WBS, responda à pergunta: “todos esses sub-produtos completam o produto no nível superior?”

10

19

Importante

n Cada elemento do WBS representa um nível de consolidação de:n Escopo do projeto;n Custo do projeto;

Definição de atividades

11

21

Cada atividade deve ter:

n Produto (“deliverable”) bem definido, para poder medir o fim da atividade;

n O responsável pela atividade;n Os recursos (humanos e materiais) necessários para

executar a atividade;n O esforço necessário para executá-la;n As relações de dependência com outras atividades;n O tempo (duração) necessário para executá-la;n O custo para executá-la.

22

Cálculo dos custosn Custo (visão do contratante) é diferente

de preço (visão do fornecedor)!n Custos dos recursos humanos e

materiais;n Custos fixos e variáveis;n Os elementos do WBS irão ser

responsáveis pelos diversos níveis de consolidação dos custos do projeto.

12

23

Consolidação dos custos

ComputadorPortátil

Desenvolvimento Produção Vendas AssistênciaTécnica

Hardware Software Invólucro Documentação

10.000

7.000 1.000 1.500 500

2.600 4.000 300 100

24

Execução do projeton Alocação de pessoas aos papéis previstos no

projeto;n Autorização para a execução das atividades

(marca o início da atividade);n Aceitação dos produtos das atividades (marca

o fim da atividade);n Verificar se somente as atividades previstas

estão sendo executadas;n Verificar se todas as atividades previstas

estão sendo executadas;n Medição dos custos;

13

25

Controle do projeto

n Progresso do projeto;n Qualidade dos produtos gerados;n Análise de riscos;n Replanejamento do projeto.

26

Earned Value Analysis (EVA)

Tempo

$

ACWP=$350

BCWS=$300

BCWP=$200

BAC

20% 100%

EAC

Cost Variance

Reserva do projeto

14

27

Definiçõesn BCWS = Budgeted Cost of Work Scheduled

(valor planejado);n ACWP = Actual Cost of Work Performed

(valor real)n BCWP = Budgeted Cost of Work Performed

(earned value, valor agregado);n EAC = Estimate at Completion (estimativa

atual do custo final);n BAC = Budget at Completion (custo no final

do projeto);

28

Conceito de “valor agregado”

n Valor planejado: na primeira fase do projeto serão construídos 3 protótipos ao custo de $300 ($100 por protótipo);

n Valor real: foram construídos 2 protótipos ao custo de $350;

n Valor agregado: o valor agregado é o correspondente aos 2 protótipos - $200.

15

29

Análise a 20% (em tempo) do projeto

n CPI = BCWP/ACWP = $200/$350 = 0,57n SPI = BCWP/BCWS = $200/$300 = 0,67n Melhor hipótese para o custo final = Budget /

CPI = $1000/0,57 = $1754n Pior hipótese para o custo final = Budget /

(CPI*SPI) = $1000/(0,57*0,67) = $2618

30

Ações de controle possíveis

n Renegociação do orçamento (mais recursos);

n Renegociação do prazo (mais prazo);n Renegociação do escopo;n Mudanças nas técnicas e/ou estratégias

de execução (plano) do projeto