gestão de pms

Gestão de PM

Como garantir o flow de liderança do PM?

1. Me as a leader:

Coaching + teste de personalidade

+ feedbacks

Autoconhecimento

Autoconhecimento (quem sou eu, pontos fortes e

pontos a desenvolver)

Clareza no propósito pessoal (o

que eu quero)

Conexão do propósito da @

com o propósito

pessoal

Coaching + teste de personalidade

+ feedbacks

Reflexão

Os Desafios na @ se tornam

caminhos claros para

atingir planos futuros.

AIESEC is THE WAY

Autoconhecimento

Percepção do interno e

externo

Objetivos e conexão

Oportunidades

TRABALHAR NA @

PROPÓSITO

PESSOAL

@ ENTREGA

PARA O MUNDO

2. Me as a team leader:

• Conhecer as motivações de cada membro; • Executar planejamento operacional (5w2h), fazer

tracking semanal ; • Trabalhar Team Minimuns com os membros; • Ter a performance trackeada pelo VP, ser empoderado

pelo VP, com a responsabilidade pelo trabalho dos membros;

• Consciência da responsabilidade por desenvolver outras pessoas.

Como garantir o flow de liderança do pm?

3. Us as a team:

• Conexão entre processos (como um interfere no outro, timeline, por que um é importante para o outro);

• Visão do todo (pessoas, processos, valores, propósito);

• Boa comunicação, equilíbrio e transparência; • Valores (confiança, respeito, união).

Como garantir o flow de liderança do pm?

How can I do LEAD with my PM’s?

1. O que mantém o seu PM em iGIP?

Saiba o que motiva o seu PM a querer estar na área de iGIP;

Entenda a motivação do seu PM no primeiro coaching;

O que ele quer desenvolver na AIESEC? E em iGIP?

– Processo de trainee – Aumentar o networking – Conexão com o mercado – Contato com estrangeiros – Desenvolver skills de vendas/match/delivery? – Quais competências ele quer desenvolver? Como iGIP é a solução

para esse desenvolvimento?


2. Momentos de reflexão/feedback

Sempre revisite as competências a serem desenvolvidas em iGIP a cada coaching mensal com seu PM: – O que ele desenvolveu até agora?

– O que ainda falta ser desenvolvido?

– Quais são os next steps para garantir esse desenvolvimento?

– Ele entende o que está fazendo?

– Qual está sendo a colaboração dele para GIPi? E para o time dele?

– Ele se sente um Team Leader, responsável por desenvolver pessoas?

Faça feedbacks constantes sobre o desempenho do PM

Faça questionamentos sobre a experiência do PM na AIESEC


3. Learning by Doing

O PM só aprende fazendo!

Seja um exemplo para o seu PM: ensine os processos e acompanhe o desempenho dele, para dar os feedbacks necessários.

Não tenha medo de delegar tarefas ao seu PM: ele só aprenderá, se tiver a chance de fazer.

As Jobs e responsabilidades do PM têm que estar concretas! Ele tem que saber EXATAMENTE qual é o papel dele em iGIP.

O que é importante para o PMs pensarem e agirem?

Propósito claro Sessão Why GIP e coaching

Empoderamento de liderança (Responsabilidade + Conhecimento)

Conhecimento processual e sendo exemplo

Ownership Conexão das ações atuais com os objetivos futuros

Determinação Trabalhar com propriedade e plano de ação

Visão holística (Pensar no todo – pessoas, processos, gestão) – liderança mais gestora

Delegar e confiar pós capacitação e treinamento, garantindo tracking intenso

Senso de urgência Preocupação com os stakeholders

Foco na solução e resultados Jobs claras, metas, indicadores de performance e mensuráveis de sucesso

PENSAMENTOS AÇÕES

Como garantir PMs melhores que eu?

1. Principais GAPs:

• Falta de informação;

• Falta de empoderamento;

• Falta de capacitação;

• Insegurança.


2. Para suprir os gaps:

a) Incentivar a encarar novos e maiores desafios;

b) Sharing sobre histórico e evolução (tanto deles como seus);

c) Transição TOP (gestão da informação);

d) Reconhecimento.


a) Incentivar a encarar novos e maiores desafios

• Trabalhar para que o membro se desafie cada vez mais em novos cargos, e com responsabilidades ainda maiores dentro do próprio cargo (Cuidar de fuckups). Lembrar de estar sempre presente e ajudando, mas sem fazer pelo PM. Desafie-o a pensar em soluções diferentes.

• Incentivar a postular para cargos nacionais e de OC. Se necessário, sentar e escrever a postulação com ele.


b) Sharing sobre histórico e evolução

• Membro tem que entender a realidade e o passado (sem maquiagem) da área, entender os números planejados e o motivo desses números, a relevância da cidade e como seria sem AIESEC. PMs não só passivo no planejamento, mas também ativo, planejando o seu projeto.

• Além da área, um histórico e evolução sua como VP e dele com PM. Flashback de como eram quando entraram na gestão, o que viveram e o que desenvolveram.

• Ter reuniões de ebzão focadas somente em sharing de histórico, evolução e criação de estratégias. Sugestão: Começo, meio e fim da gestão!


c) Transição TOP (Gestão de informação)

• Garantir que a informação não vai ser perdida, garantir que o sucessor saiba cada passo do que aconteceu durante o ano.

• Criar rotina de checagem dos documentos (Sugestão: último dia do mês, sentar com o PM e olhar no podio que documento/interação está faltando e colocar DDLs para atualização.

• Realmente utilizar e colocar todas as informações no PODIO.

• Criar momentos de feedback e sharing de experiência. (Uma vez por mês na reunião de Ebzão).


d) Reconhecimento

• Valorizar o trabalho do PM através de prêmios, parabenizar em público ou momento individual para mostrar que confia. (Conhecer como cada PM se motiva, eneagrama é muito útil).

• Dar mais responsabilidade e liberdade, a partir do desenvolvimento do PM. Não só jogar, mas deixar claro que ele tem mais responsabilidade porque está fazendo seu trabalho muito bem.

• Mostrar impacto do trabalho no total (área, mundo e para ele).

• Reconhecimento mensal em público. Comemorar vitórias independente do tempo.

Reunião entre PM e VP

1. Dicas Gerais:

• Essa reunião tem que ser semanal ;

• Se puder, faça em locais diferentes, utilize um momento off com os PMs depois da reunião para fortalecer identidade de time.

VP (nivel estrategico)

PM (nivel tatico)

Membro (operacional)


2. Pautas:

• Como estão?

• Como estão os membros?

• Tracking

• Next steps

• Assuntos gerais e estratégicos da área

• Off!


3. Como estão os membros do time:

• Falar sobre cada membro, qual momento da vida eles estão e como estão no trabalho.

• O que sente que precisa puxar, buscar direcionamentos e novas formas de motivar de acordo com a realidade dos membros.


4. Tracking:

• Ver o que foi feito durante a última semana, analisando o planejamento operacional feito pelo pm e timeline.

• Analisar o que está faltando e elencar prioridades para realização dessas jobs.

• Deixar o PM falar o que realmente foi feito, buscar se todas essas informações estão no PODIO.


5. Next Steps:

• Revisar planejamento para relembras pontos importantes que podem estar próximos (Coaching com membros, pico de operações, auditoria).

• Mostrar como está o processo da área como um todo e o que tem que acontecer para se alcançar os objetivos.

• Se for necessário mudar alguma coisa, ter uma conversa franca e sair com output claro. Output e P.O. TÊM que sair dessa reunião. Não deixe para depois!


• Marcar DDLs para tudo que for passado.

• Ofereça o suporte necessário, não só jogue a JOB para seu PM.

• Faça uma revisão de tudo que foi passado, veja se está tudo claro, se não há falhas na comunicação.


6. Assuntos gerais e estratégicos da área:

• Após o tracking dos projetos, falar sobre o contexto geral do CL, da área para que o PM tenha visão holística e, como corpo de liderança, tenha inputs para ajudatr e se sentir ainda mais empoderado.

• Ser sincero com o PM, fale o que precisa ser dito, mas CUIDADO. Alguns assuntos não são tão indicados para conversar com PMs (Storm no EB, por exemplo).

• Falar sobre relação de FO – BO para entender como essa relação está e colher melhorias estratégicas.


7. OFF!

• Se puder saia com o PM, vão assistir um filme, comer fora.

• O mínimo que deve acontecer é uma conversa com o PM, se mostre como amigo e esteja disposto a ouvir e escutar! Falar com seu PM deve ser um prazer

• Faça do seu time uma família!

Reunião entre PM e Membro

1. Essa reuniao segue praticamente o mesmo direcionamento da reuniao PM-VP porem com um carater mais estrategico.

2. Analisar se as atividades cumpridas pelos membros estao de acordo com o planejamento operacional

VP (nivel estrategico)

PM (nivel tático)

Membro (operacional)

Reunião entre PM e PM

• Essa reuniao deve ocorrer semanalmente entre o VP e os PMs.

• Rever planejamento tatico e estrategico do VP.

• Rever time line.

• Discutir interação entre os processos.

• Atualizar atividades recentes entre cada processo.

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