gestÃo de Ética corporativa£o-de-Ética-corporativa.pdf · gestão da Ética corporativa. ......

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GESTAtildeO DE EacuteTICA CORPORATIVA

Prof Marcos SilvaNovembro2015

E-mail marcosasljuolcombrTelefone (011) 99917-4337

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Prof Marcos SilvaE-mail marcosasljuolcombr

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1 A Eacutetica Organizacional

2 A Eacutetica Empresarial

3 Os problemas sociais no Brasil

4 Indicadores de excelecircncia social

5 Praacuteticas e vetores de responsabilidade social

6 A evoluccedilatildeo do terceiro setor e a eacutetica

7 Os reflexos do terceiro setor no valor da empresa

1) A Eacutetica Organizacional

Conceitos

Princiacutepios filosoacuteficos sobre a eacutetica e a moral

Definiccedilatildeo de moral e de eacutetica

Organizaccedilotildees ndash caracteriacutesticas amp perfil

A eacutetica e os ambientes organizacionais ndash estudos

A eacutetica e os ambientes organizacionais ndash acordo social

Texto eacutetico e case

Gestatildeo da Eacutetica Corporativa


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Texto inicial para reflexatildeo e discussatildeo em anexo

Jornal Valor Econocircmico ndash Empresas 23012013

1) A eacutetica organizacional - Filosofia amp Conceitos

Princiacutepios filosoacuteficos

Greacutecia antiga ndash Soacutecrates (469 ndash 399 aC)

Questatildeo central da Eacutetica ndash O bem supremo da vida humana eacute

a felicidade (eudemonia)

ldquoA felicidade e a boa conduta satildeo a mesma coisa entretanto

satildeo determinadas pelo que o ser humano eacute consistem nos

bens da alma em ter o espiacuterito livre de perturbaccedilotildees e

dedicado ao conhecimento e agrave verdaderdquo


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Greacutecia antiga ndash Platatildeo (427 ndash 347 aC)

Reflexatildeo filosoacutefica da eacutetica ndash Existem dois mundos distintos tudo

o que conhecemos como existente (mundo sensiacutevel)ateacute mesmo

os conceitos que temos natildeo satildeo reais e sim imagens reflexas do

ldquoSer transcendenterdquo a alma (mundo suprassensiacutevel ou

inteligiacutevel)

A alma eacute constituiacuteda deRAZAtildeO

VONTADE

APETITE

RAZAtildeO

VONTADE

APETITE

Virtude

Prudecircncia

Governantes

Filoacutesofos

Virtude

FortalezaGuerreiros

Virtude

TemperanccedilaArtesatildeos


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Princiacutepios filosoacuteficosGreacutecia antiga ndash Aristoacuteteles (384 ndash 322 ac) ndash escola LiceuNatildeo desprezou o mundo sensiacutevel unindo as observaccedilotildees dePlatatildeo agrave ciecircncia e agrave filosofia

Rejeitou o mundo inteligiacutevel por este ser incapaz de oferecerexplicaccedilotildees sobre as questotildees ligadas aos sentidosO conhecimento deveria ser do real e faz parte dos sentidosFelicidade = sabedoria + virtude + prazer

a) O bem moral consiste em agir de forma equilibrada e sob aorientaccedilatildeo da razatildeo

b) O bem individual natildeo pode estar em desacordo com o bemsocial

Greacutecia antiga ndash Morte de Alexandre Magno

Domiacutenio da Greacutecia pelo Impeacuterio Romano

Epicuro (341 ndash 270 ac) ndash uma vida feliz e moral eacute impossiacutevelsem a sabedoria a honestidade e a justiccedila aquele que natildeo vivenem honesta nem saacutebia e justamente natildeo pode viver felizEcircnfase no prazer duradouro para se obter a felicidade

Zenatildeo (324 ndash 263 ac) ndash a orientaccedilatildeo central da eacutetica estaacute emviver conforme a natureza e a virtude (o bem)O mais importante eacute viver conforme a razatildeo ciente de seudestino e funccedilatildeo no universo sem deixar-se dominar pelaspaixotildees ou coisas do mundo exteriorVirtude = conhecimento racional + forccedila suprema


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Idade meacutedia ndash o Renascimento ndash filoacutesofos (Sto Agostinho STomaacutes de Aquino)

bull Preservaccedilatildeo da cultura greco ndash romanabull Produccedilatildeo do pensamento filosoacutefico baseado no Cristianismo

O Homem eacute ldquomassa de pecado miseacuteria e danaccedilatildeordquo e a suarecuperaccedilatildeo depende da vontade divinardquo

As suas normas e seus valores fazem parte do domiacutenio divinosendo que satildeo criaccedilotildees livres de Deus

bull Organizaccedilatildeo do sistema educacional

Idade moderna ndash entre os seacuteculos XVI e XIX

Mudanccedila nos aspectos econocircmico poliacutetico social e espiritual

Immanuel Kant (1724 ndash 1804) ndash A praacutetica da moral devia basear-se apenas nas orientaccedilotildees da razatildeo deixando de lado o mundoempiacuterico

A moral desinteressada desprovida de qualquer finalidade emotivaccedilatildeo

A sociedade perfeita soacute seria possiacutevel se a beleza a felicidade oamor se submetessem ao dever e agrave moralidade


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Idade contemporacircnea ndash diante de uma sociedade plural eheterogecircnea a eacutetica precisa ser capaz de garantir ocumprimento dos direitos fundamentais a todos os indiviacuteduos natildeo pela imposiccedilatildeo obrigaccedilatildeo ou coacutedigos a serem obedecidos

Karl Marx (1818 ndash 1883) ndash A moral e o processo articulado nasociedade (em geral) e na burguesia (em especiacutefico) serve dejustificaccedilatildeo agraves relaccedilotildees materiais e sociais que os seres humanosestabelecem entre si

A moral deixa de ser um conjunto de valores eternos e imutaacuteveise transforma-se em um conjunto de normas construiacutedas por elesagrave partir do desenvolvimento das sociedades tornando-setemporais e espaciais

O grande problema A moral representa os interesses da classedominante

Friedrich Nietzche (1844 ndash 1900) ndash A origem dos valores o porque da valorizaccedilatildeo de determinados atos e natildeo de outros

A verdade com um Bem e o erro como um Mal

O conceito de Bom ensinado pela sociedade visa acomodar osindiviacuteduos em especial os fracos


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A sociedade ensina os indiviacuteduos a viverem de acordo com ummoralismo doentio que desqualifica o que existe de maishumano como os sentimentos e os instintos

O indiviacuteduo soberano eacute o que se orienta por sua consciecircncia eresponde por si mesmo

Escola de Frankfurt (seacuteculos XVIII e XIX)

Confianccedila absoluta na razatildeo considerada o uacutenico criteacuterio deverdade responsaacutevel pela emancipaccedilatildeo do ser humano e pelasua realizaccedilatildeo

Marcuse (1898 ndash 1979) ndash As pessoas livres natildeo precisam delibertaccedilatildeo e as oprimidas natildeo satildeo suficiente fortes para selibertarem

Habermas (1929 ndash 1967) ndash a Eacutetica do discurso centrada nodiaacutelogo e na argumentaccedilatildeo Natildeo haacute uma universalizaccedilatildeo daforma de agir (maneira kantiana) o princiacutepio moral soacute se tornavaacutelido quando for capaz e incluir a posiccedilatildeo de todos osabrangidos natildeo atraveacutes do seu consentimento mas da suaparticipaccedilatildeo argumentativa efetiva


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Princiacutepios filosoacuteficos - Siacutentese

Soacutecrates (469 ndash 399 ac) - A eacutetica = felicidade

Platatildeo (427 ndash 347 ac) ndash A eacutetica eacute formada pelo reflexo do alma (mundosuprassensiacutevel)

Aristoacuteteles (384 ndash 322 ac) ndash O bem moral consiste em agir de formaequilibrada e sob a orientaccedilatildeo da razatildeo

Epicuro (341 ndash 270 ac) ndash moral = felicidade = sabedoria + honestidade +justiccedila

Zenatildeo (324 ndash 263 ac) ndash a eacutetica = viver conforme a natureza e a virtude(conhecimento racional + forccedila suprema)

Sto Agostino e S Tomaacutes (idade meacutedia) ndash as suas normas e valores humanossatildeo criaccedilotildees livres de Deus

Immanuel Kant (idade moderna) ndash A praacutetica da moral devia basear-seapenas nas orientaccedilotildees da razatildeo deixando de lado o mundo empiacuterico

Karl Marx (idade contemporacircnea) ndash A moral e o processo articulado nasociedade (em geral) e na burguesia (em especiacutefico) serve de justificaccedilatildeo agravesrelaccedilotildees materiais e sociais que os seres humanos estabelecem entre si

Habermas (Escola de Frankfurt) ndash Natildeo haacute uma universalizaccedilatildeo da forma deagir (maneira kantiana) o princiacutepio moral soacute se torna vaacutelido quando forcapaz e incluir a posiccedilatildeo de todos os abrangidos natildeo atraveacutes do seuconsentimento mas da sua participaccedilatildeo argumentativa efetiva


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Seacuterie Joatildeozinho


Definiccedilatildeo de moral

Origina da palavra em latim MORES ndash costumes

Conjunto de normas que regulamentam o comportamentohumano em sociedade pela educaccedilatildeo tradiccedilatildeo e pelo cotidianosocial

Eacutemile Durkheim eacute considerado um dos pais daSociologia moderna tendo sido o fundador daescola francesa posterior a Marx que combinavaa pesquisa empiacuterica com a teoria socioloacutegica(1858 -1917)


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Definiccedilatildeo de eacutetica

Origina da palavra grega ETHOS valores haacutebitos e harmonia

Eacutetica ndash proacuteprio do ser conjunto devalores que orientam ocomportamento humano emrelaccedilatildeo aos outros homens nasociedade garantindo o bem estarsocial Para os gregos ETHOSsignificava a morada humana

Soacutecrates (469 ndash 399 ac)


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Eacute importante ter eacutetica Quando Onde

1) A eacutetica organizacional ndash Texto em anexo

Texto para reflexatildeo e discussatildeo

Porque a eacutetica eacute importante

Stephen Kanitz ndash Mestre em Administraccedilatildeo por HarvardUniversity professor de Ciecircncias Sociais e consultor de empresas(wwwkanitzcombr)

Moral e eacutetica filme ndash Prof Mario Seacutergio Cortela

httpswwwyoutubecomwatchv=vjKaWlEvyvU


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Organizaccedilotildees ndash caracteriacutesticas amp perfil eacutetico

Associaccedilatildeo de pessoas ou

instituiccedilatildeo constituiacuteda que possui

objetivos especiacuteficos

Podem ser comerciais

esportivas filantroacutepicas poliacuteticas

sociais religiosas criminosas etc

1) A eacutetica organizacional

Variam conforme a eacutepoca o locale o modelo social existente

bull Inglaterra(periacuteodo Vitoriano)x Brasil (capitalismoeconocircmico)


Eacutepoca + local + modelo social + modelo econocircmico = ldquoEthosorganizacionaisrdquo


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A eacutetica e os ambientes organizacionais ndash evoluccedilatildeo dos estudos

Deacutecadas de 60 e 70 ndash ensino da eacutetica nas escolas de Administraccedilatildeo eNegoacutecios Deacutecada de 80 ndash MBA de eacutetica nos Negoacutecios e publicaccedilotildees especiacuteficas sobre otema Ex Journal of Business Ethics Deacutecada de 90 ndash formaccedilatildeo de redes acadecircmicas sobre a Eacutetica nasorganizaccedilotildees ldquoA society for business Ethics ndash EUArdquo e ldquoEBEN ndash EuropeanBusiness Ethics Networkrdquo Deacutecada de 90 ndash A Eacutetica como foco de preocupaccedilatildeo internacional a culturanatildeo ocidental e os aspectos sociais da Eacutetica (corrupccedilatildeo lideranccedila e asresponsabilidades corporativas) a globalizaccedilatildeo Deacutecada de 90 ndash A Eacutetica os sistema econocircmicos e o surgimento dasOrganizaccedilotildees Natildeo Governamentais (Ongrsquos) como um papel dedesenvolvimento econocircmico social e cultural


Sistema Econocircmico

Sistema Poliacutetico

Sistema Sociocultural

Fonte Arruda Maria C

Coutinho de Whitaker

Maria do Carmo Ramos

Joseacute M R Pg 57


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Case 1

A Empresa MaravilhaJoaquim Manhatildees Moreira

A Eacutetica empresarial no Brasil Satildeo Paulo Thonson 2002

Debate eacutetico Reflexatildeo estrateacutegia Empreendedorismo Consciecircncia social Poliacutetica de incentivos puacuteblicos

COMENTAacuteRIOS


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Revisatildeo baacutesica

Conjunto de normas que regulamentam o comportamento humanoem sociedade pela educaccedilatildeo tradiccedilatildeo e pelo cotidiano social

Moral

Proacuteprio do ser conjunto de valores que orientam o comportamento humano em relaccedilatildeo aos outros homens na sociedade garantindo o bem estar social

Eacutetica

Filosofia Eacutetica eacute a ciecircncia que estuda os valores eprinciacutepios morais de uma sociedade e seus grupos


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2) A Eacutetica Empresarial

Conceitos Princiacutepios eacuteticos aplicaacuteveis agraves atividades empresariais

Princiacutepios legais Princiacutepios morais Princiacutepios do ideal de justiccedila Coacutedigos de eacutetica Case 1

Empresas

bull Microestrutura social baseada na objetividade e produtividade ondeexistem divisatildeo e organizaccedilatildeo do trabalho com finalidade lucrativa (quasesempre) Podem ser particular economia mista (privado + governo) egovernamental

bull Variam conforme a eacutepoca e o estilo da sociedade

2) A eacutetica empresarial ndash Conceitos

Conceito de eacutetica empresarial

Empresa ndash unidade organizacional econocircmica Fatores teacutecnicos de produccedilatildeo ndash a natureza o capital monetaacuterio e otrabalho (humano mecanizado) Venda da produccedilatildeo ndash custos = proveito monetaacuterio (lucro)

Sim ndash empresas privadas mistas desde que comerciais etc

Natildeo ndash esportivas sociais filantroacutepicas poliacuteticas religiosas etc


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Conceito de Eacutetica Empresarial - Paracircmetros

Leis

Meio ambiente

Responsabilidadesocial

Lucro

Investimentos

Protecionismo de mercado

Concorrecircncia

Formalidade ouInformalidade

Eacutetica EmpresarialEacute o comportamento da empresa (entidade lucrativa) desde que a mesma realize as suas operaccedilotildees de acordo com os princiacutepios morais e as regras

do bem proceder (eacutetica) aceitas pela sociedade em que a mesma estaacute inserida

Abuso de poder econocircmico (CADE)

Praacuteticas concorrenciais (OMC)

Leis trabalhistas

Leis ambientais

Leis do consumidor

Consciecircncia compromisso social

Consciecircncia concorrencial (clusters)

Discriminaccedilatildeo racial sexual etc

Proteccedilatildeo e incentivo ambiental

Respeito eacutetico ao consumidor

Conceito de Eacutetica Empresarial


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Princiacutepios eacuteticos aplicaacuteveis agraves atividades empresariais

Princiacutepios legais anaacutelise das leis consultor juriacutedico empresarial

1 Criteacuterio loacutegico e literal atraveacutes do qual iraacute expressar o conteuacutedoda norma analisada e como os seus dispositivos se aplicam agravesatividades da empresa

2 Criteacuterio teleoloacutegico que leva agrave identificaccedilatildeo dos fins visadospela sociedade e pelo legislador com a nova norma

3 Criteacuterio sistemaacutetico que verifica a conformidade de um textolegal com aqueles de hierarquia superior (ilegitimidade dehierarquia das leis)

2) A Eacutetica Empresarial ndash Princiacutepios


Princiacutepios legais ndash hierarquia das leis brasileiras

I Constituiccedilatildeo

II Leis complementares

III Leis Ordinaacuterias

IV Decretos e resoluccedilotildees do

Legislativo

V Decretos do Executivo

VI Atos administrativos


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Princiacutepios eacuteticos aplicaacuteveis agraves atividades empresariais - legais

Principais leis que conteacutem princiacutepios eacuteticos empresariais

Relacionamento com os clientes

Relacionamento com os fornecedores

Relacionamento com os concorrentes

Relacionamento com os empregados

Relacionamento entre soacutecios e acionistas

Relacionamento com o puacuteblico em geral


Princiacutepios morais

Garantir que as accedilotildees empresariais respeitem as accedilotildees humanas emconformidade com o ideal moral da sociedade

As operaccedilotildees empresariais satildeo reconhecidas moralmente pelosfuncionaacuterios quando seus liacutederes exercem a hierarquia por meio daliberdade respeito e bom senso e natildeo pelo medo

A eacutetica dos superiores (gerentes e diretores) traduz um comportamentomoral que deve ser seguido pelos demais funcionaacuterios da empresa

As accedilotildees operacionais voltadas ao bem social transmitem aosstakeholders um exemplo de moralidade empresarial que muitas vezessatildeo traduzidas em marketing Ex As cem melhores empresas ptrabalhar etc


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bull Princiacutepios morais reconhecimento da sociedade

Ranking ndash (10) melhores e maiores 2014

958 ndash Elektro ndash Varejo setor eleacutetrico901 ndash Volvo Brasil ndash Setor automotivo899 ndash Transpes ndash Logiacutestica890 ndash Sama ndash Mineraccedilatildeo864 ndash Gazin ndash Varejo de moacuteveis860 ndash Sabin ndash Laboratoacuterios855 ndash Dow Brasil ndash Quiacutemica834 ndash Hosp Unimed Capixaba ndash Sauacutede824 ndash MSD ndash Sauacutede animal 811 ndash Gerdau ndash Sideruacutergica

1 ndash Elektro ndash Varejo setor eleacutetrico ndash 3680 funcionaacuterios2 ndash Cartepillar ndash Setor agro-automotivo ndash 4521 funcionaacuterios3 ndash Kimberly Clark ndash Papel e celulose ndash 3556 funcionaacuterios4 ndash Gazin ndash Varejo de moacuteveis ndash 7775 funcionaacuterios5 ndash Magazine Luiza ndash Varejo ndash 23670 funcionaacuterios6 ndash Alcoa alumiacutenio ndash Metaluacutergica ndash 5837 funcionaacuterios7 ndash Embraer ndash Aviaccedilatildeo civil ndash 17783 funcionaacuterios8 ndash Arccor ndash Hoteacuteis ndash 9119 funcionaacuterios 9 ndash Monsanto do Brasil ndash Biotecnologia ndash 2913 funcionaacuterios10 ndash Lab Sabin de Anaacutelises ndash Sauacutede ndash 1386 funcionaacuterios


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Princiacutepios do ideal da praacutetica de justiccedila

Accedilotildees empresariais que visem o ideal de justiccedila acima dos resultadosfinanceiros

Honestidade ndash com todos os envolvidos (stakeholders) em suasoperaccedilotildees

Natildeo lesar a outrem ndash operar sem prejuiacutezos de outrem (mesmo queindevido)

Atribuir a cada um o que lhe eacute devido ndash a justa compensaccedilatildeo por tudo oque se recebe e se dispotildee agrave pagar reconhecimento de titularidadesexclusividade ou propriedades alheias

Joaquim Manhatildees Moreira A Eacutetica empresarial no Brasil Satildeo Paulo Thonson 2002


Texto para reflexatildeo e discussatildeo em anexo

Gestatildeo empresarial uma questatildeo de educaccedilatildeo e eacutetica

Lindolfo Nunes - psiquiatra psicanalista e soacutecio-diretor da MartaniampNunes

ndash Consultoria de desenvolvimento humano


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E Joatildeozinho insiste

2) A Eacutetica Empresarial - Conceitos

2) A Eacutetica Empresarial - Coacutedigos

A eacutetica e os ambientes organizacionais ndash coacutedigos de eacutetica

Por que as empresas adotam coacutedigos de eacutetica internos

Uma vez eacutetica em suas operaccedilotildees relacionamentos a empresa precisafazer constar em um documento interno que esta eacute sua eacutetica Mas porquecirc

Existe diversidade de formaccedilotildees culturais costumes e experiecircnciassociais entre os funcionaacuterios da empresa Mas as praacuteticas satildeo temporaise mudam Entatildeo por quecirc

Os cenaacuterios empresariais satildeo cada vez mais complexos e inovadoresmesmo quando repetem atividades operacionais baacutesicas conhecidasMudam os padrotildees muda a abordagem dos coacutedigos

Exemplo O varejo de balcotildees x varejo de auto serviccediloO varejo de cataacutelogos x varejo da internet


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Qual a funccedilatildeo dos coacutedigos internos de eacutetica

Padronizar e formalizar o entendimento da organizaccedilatildeo empresarialem seus diversos relacionamentos e operaccedilotildees

A existecircncia do Coacutedigo de Eacutetica evita que os julgamentos subjetivos deturpem impeccedilam ou restrinjam a aplicaccedilatildeo plena dos princiacutepios eacuteticos agrave

que se propotildee a empresa

Um Coacutedigo de Eacutetica quando implantado corretamente e adotado obedecido pode constituir uma prova legal da determinaccedilatildeo daadministraccedilatildeo da empresa de seguir os preceitos nele refletidos

Treinamento de implantaccedilatildeo e reciclagens perioacutedicas

Praacutetica de um sistema de revisatildeo e verificaccedilatildeo do efetivo cumprimento

Criaccedilatildeo de um canal de comunicaccedilatildeo que vise discriccedilatildeo apuraccedilatildeo dasdenuacutencias

Efetividade punitiva no caso de constataccedilatildeo de ferimento ao coacutedigointerno

Luta clara e constante contra os concorrentes antieacuteticos com a divulgaccedilatildeointerna das accedilotildees e resultados

Exemplos hieraacuterquicos Faccedila o que eu faccedilo e natildeo apenas o que eu mando

Como implantar


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Na Kimberly-Clark nosso negoacutecio eacute melhorar a sauacutede ahigiene e o bem estar das pessoas todos os dias em todos oslugares Acreditamos que a maneira pela qual conduzimosnossos negoacutecios eacute tatildeo importante quanto os negoacutecios quefazemos Falando de maneira simples trabalhar comintegridade e com altos padrotildees de eacutetica eacute o modo da K-Cde fazer negoacutecio Este Coacutedigo de Conduta oferece umaorientaccedilatildeo para lidar com clientes fornecedorescolaboradores concorrentes e com o puacuteblico comintegridade e de forma eacutetica e apropriada

Este Coacutedigo natildeo pode descrever todas as leis regulamentaccedilotildees ou as poliacuteticasda Kimberly-Clark que se aplicam a noacutes ou a uma determinada situaccedilatildeo Emvez disso este Coacutedigo cria uma estrutura de padrotildees eacuteticos dentro dos quaistodos os colaboradores devem trabalhar Esses padrotildees normalmente satildeomais altos do que as obrigaccedilotildees legais O Coacutedigo eacute um guia de referecircnciaimportante pois lutamos para conduzir nossos negoacutecios de uma forma eacuteticae apropriada

Poliacutetica de natildeo retaliaccedilatildeo (denunciantes e investigados)

Violaccedilotildees do Coacutedigo de Conduta satildeo ofensas seacuterias quepodem resultar em accedilatildeo disciplinar repreensatildeo suspensatildeodemissatildeo ou accedilatildeo civil por parte da Companhia

Obrigaccedilotildees de funcionaacuterios liacutederes e diretores

Direitos dos trabalhadores ndash Human Rights in Employment

Policy

Diversidade e ausecircncia de discriminaccedilatildeo

Seguranccedila e respeito no local de trabalho

Este Coacutedigo de Conduta se aplica a todos os colaboradores da KC no mundo


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Fornecedores ndash a negociaccedilatildeo justa eacute um valor fundamentalda KC desde a sua fundaccedilatildeo Acreditamos que ahonestidade e a confianccedila criam relacionamentosduradouros sem a necessidade do emprego de meiosobscuros de negociaccedilatildeo

Consumidores ndash a qualidade e a seguranccedila de um produtosatildeo de responsabilidade de todos da KC Cada um possui aresponsabilidade pessoal de estar em conformidade com aspoliacuteticas de qualidade e seguranccedila da companhia zelandopela mais alta confianccedila dos nossos consumidores

Concorrecircncia ndash estamos comprometidos a cumprir as leis de concorrecircncia(antitruste) em todos os paiacuteses nos quais conduzimos negoacutecios bem comoter as melhores condutas em relaccedilatildeo aos nossos concorrentes

Governo ndash como uma empresa global estamos sujeitos agrave lei de muitospaiacuteses sendo assim somos comprometidos agrave cumprir todas as leis regras eregulamentaccedilotildees agrave noacutes aplicadas

A leitura deste Coacutedigo natildeo representa um fim em simesmo Em vez disso eacute importante que todos sempreajam com eacutetica dentro da lei e em conformidade comeste Coacutedigo de Conduta

Fazer o que eacute certo eacute o jeito da Kimberly-Clark

Cada um de noacutes eacute responsaacutevel por agir em conformidadecom o Coacutedigo por informar suspeitas de violaccedilotildees e porcooperar com as investigaccedilotildees da Companhia em relaccedilatildeo apossiacuteveis violaccedilotildees

Vocecirc natildeo pode perder seu emprego ou seus benefiacutecios ou ser rebaixadosuspenso ameaccedilado assediado ou discriminado por levantar uma questatildeorelacionada ao Coacutedigo de Conduta de forma honesta


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Estamos atentos agraves pessoas ao planeta e

aos produtos o que contempla os pilares

social ambiental e econocircmico

Filme O Aprendiz ndash Roberto Justus (10 min)

httpswwwyoutubecomwatchv=T58YJ_9u6DI

Case 2

A Empresa Esplendor (Texto em Anexo)

Joaquim Manhatildees Moreira A Eacutetica Empresarial no Brasil Satildeo Paulo Thonson 2002

Debate eacutetico Reflexatildeo estrateacutegia de negoacutecio Consciecircncia social e ambiental Comentar case


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A eacutetica e as empresas

Onde a Eacutetica atua nas empresas Internamente

Na relaccedilatildeo com os fornecedores ndash oportunidade igualdade e respeito aoscompromissos assumidos

Na relaccedilatildeo com os funcionaacuterios ndash liberdade e obediecircncia agraves leis

Eacutetica na contrataccedilatildeo ndash clareza e elegibilidade sem discriminaccedilatildeo

Eacutetica no relacionamento ndash transparecircncia honestidade e sinceridade notrato e na comunicaccedilatildeo trazem empenho confianccedila e lealdade Principaistemas abuso de poder superior preconceito asseacutedio privacidadeconflito de interesses (brindes sociedade parentesco)

Eacutetica no desligamento ndash respeito e controle de turnover

Eacutetica com os estagiaacuterios ndash desenvolvimento e formaccedilatildeo de perfil eacutetico

Eacutetica com os terceiros ndash racionalidade e responsabilidade


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Estagiaacuterios Cuidado

Onde a Eacutetica atua nas empresas Externamente

Pesquisas de Marketing ndash respeito confidencialidade outras intenccedilotildees(venda)

Adm do preccedilo ndash justiccedila e equidade sem o proveito de situaccedilotildees deescassez de oferta

Na propaganda ndash informar ou sugerir o consumo sem o uso de teacutecnicasque podem enganar o consumidor respeito aos concorrentes

Nas vendas ndash a forccedila da persuasatildeo pode ter impacto profundo nas pessoasno sentido da vida compreensatildeo de uma situaccedilatildeo agrave seus valores ou formasde escolha

Na logiacutestica ndash qualidade e respeito agraves caracteriacutesticas prometidas aosconsumidores

Na relaccedilatildeo com os consumidores ndash a real informaccedilatildeo sobre especificaccedilotildeesuso limitaccedilotildees validade prazos garantia etc


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Revisatildeo Baacutesica

Conjunto de normas que regulamentam o comportamento humano emsociedade pela educaccedilatildeo tradiccedilatildeo e pelo cotidiano social

Moral

Proacuteprio do ser conjunto de valores que orientam o comportamento humanoem relaccedilatildeo aos outros homens na sociedade garantindo o bem estar social

Eacutetica


3) Os problemas sociais no Brasil

E o compromisso na relaccedilatildeo com a sociedade

Teriacuteamos uma situaccedilatildeo diferente se a eacutetica ditasse os caminhos da

poliacutetica


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Bem estar social

Quando a Eacutetica faz falta na sociedade brasileira

Na geraccedilatildeo de empregos ndash gerar qualificaccedilatildeo e prover odesenvolvimento social

Na violecircncia e na criminalidade ndash o crime como fonte de receita

Na poluiccedilatildeo ndash como enfrentar maior inimigo O suborno

A destruiccedilatildeo ambiental ndash o respeito com a natureza e odesmatamento para o agronegoacutecio

Na sauacutede puacuteblica ndash o serviccedilo como uma responsabilidade da iniciativaprivada

Na educaccedilatildeo ndash a crescente deterioraccedilatildeo do ensino puacuteblico

Na desigualdade social ndash o IDH tratado com descaso e as poliacuteticas deassistencialismo


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Desigualdade social Onde

Tudo bem temos o CastelatildeoFilme Inauguraccedilatildeo da Arena Castelatildeohttpswwwyoutubecomwatchv=mgqKzxDyWOs

Vizinhos vivem ldquodistantesrdquo de estaacutedio da Copa

Texto para reflexatildeo e discussatildeo ndash (Texto em anexo)

Problemas sociais a visatildeo do que eacute realmente importante

Marcelo Andrade Fortaleza Gazeta do Povo


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E qual eacute o papel das empresas neste cenaacuterio

3) Indicadores de excelecircncia social

Como medir a atuaccedilatildeo das empresas


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Fundaccedilatildeo Nacional da Qualidade (FNQ) eacute umainstituiccedilatildeo sem fins lucrativos cuja missatildeo eacutedisseminar conhecimento sobre a Excelecircncia emGestatildeo para as organizaccedilotildees Objetivos

httpwwwfnqorgbr

Promover a capacitaccedilatildeo por meio de cursos eventos publicaccedilotildees etc

Auxiliar as organizaccedilotildees na anaacutelise de suas praacuteticas de gestatildeo contribuindo com o diagnoacutestico e aperfeiccediloamento da administraccedilatildeo do negoacutecio e a melhoria da competitividade

O Modelo de Excelecircncia da Gestatildeoreg (MEG) disseminado pela FNQ eacute estruturado em criteacuterios e fundamentos de excelecircncia administrativa e social constituindo a base dos programas de melhoria da gestatildeo

A FNQ instituiu e promove anualmente o Precircmio Nacional da Qualidadereg (PNQ) que identifica e premia anualmente as melhores praacuteticas de gestatildeo das organizaccedilotildees brasileiras

Com o Precircmio Nacional da Qualidadereg (PNQ) a FNQ tornou-se um Centro de Referecircncia de Classe

Mundial sobre Excelecircncia em Gestatildeo

O PNQ representa um momento singular para o empresariado brasileiro quando as empresas

liacutederes em qualidade produtividade competitividade e gestatildeo social satildeo devidamente

reconhecidas

Precircmio Nacional da Qualidadereg (PNQ)Um precircmio de valor que reconhece agrave

excelecircncia da gestatildeo das organizaccedilotildees


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1 Lideranccedila ndash governanccedila corporativa cultura deexcelecircncia e anaacutelise do desempenho da organizaccedilatildeo

2 Estrateacutegias e Planos ndash formulaccedilatildeo e implementaccedilatildeodas estrateacutegias

3 Clientes ndash entendimento do mercadorelacionamento com os clientes

httpwwwfnqorgbr

Criteacuterios

4 Sociedade ndash responsabilidade socioambiental e desenvolvimento social

5 Informaccedilatildeo e conhecimento ndash informaccedilotildees da organizaccedilatildeo e conhecimento internogestatildeo dos ativos intangiacuteveis

6 Pessoas ndash sistemas de trabalho capacitaccedilatildeo e desenvolvimento qualidade de vida

7 Processos ndash processos principais do negoacutecio e processos de apoio processosrelativos aos fornecedores processos econocircmico financeiros

8 Resultados ndash econocircmico financeiros relativos aos clientes ao mercado agravesociedade agraves pessoas agrave processos internos e aos fornecedores

Premiados 2014

AES Sul Distribuidora Gauacutecha de energia SA

Gestatildeo de pessoas e desenvolvimento de lideranccedilaprofissional

CIA Energeacutetica do Cearaacute

Programa ECOELCE de troca de resiacuteduos por bocircnus naconta de energia


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E qual eacute a base

Willian Edwards Deming

Estatiacutestico Professor universitaacuterio Autor Palestrantee Consultor de empresas

Nascto ndash 14101900 Siox City Iowa ndash EUA

Falecimento ndash 2012 1993 Washington

Formaccedilatildeo ndash Univ Yale Univ Wyoming UnivColorado

A Estrateacutegia

Ciclo PDCA ndash Deming


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(P) ndash 1 2 3 e 4

(D) ndash 5 e 6

(C) ndash 7

(A) ndash Retroalimentaccedilatildeo amp

Aprendizagem

E quanto agrave sociedade Como medir

Pelo tempo de vida das pessoas (IDH)

Pelo meacutetodo de governo e liberdade do povo

Pelo oportunidade ao desenvolvimento social das pessoas

Pelos serviccedilos puacuteblicos baacutesicos ndash sauacutede saneamento e educaccedilatildeo (IDH)

Pela poliacutetica econocircmica sem privileacutegios que garanta o desenvolvimento dasempresas (IDH)

Pelo desenvolvimento soacutecio ambiental dos Estados da uniatildeo

Pela capacidade de geraccedilatildeo de novos empregos e manutenccedilatildeo dos postos atuais(IDH)

Pela liberdade de expressatildeo em todos os acircmbitos de discussatildeo

Pela igualdade das raccedilas e existecircncia de poliacuteticas que garantam puniccedilatildeo agrave accedilotildeesdiscriminatoacuterias


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IDH ndash Iacutendice de desenvolvimento humano

Eacute uma medida importante concebida pela ONU para avaliar a qualidade de vida e odesenvolvimento econocircmico de uma populaccedilatildeoAnualmente eacute medido com base em trecircs pilares (Sauacutede Educaccedilatildeo e Renda) que satildeomedidos da seguinte forma

Uma vida longa e saudaacutevel (Sauacutede) expectativa de vida ao nascer

O acesso ao conhecimento (Educaccedilatildeo) meacutedia de anos de estudo (adultos) e anosesperados de escolaridade (crianccedilas)

Um padratildeo de vida decente (Renda) medido pela Renda Nacional Bruta (RNB) combase na Paridade de Poder de Compra (PPC) por habitante

O IDH varia entre 0 (nenhum desenv humano) e 1 (desenv humano total) revelandoque quanto maior a proximidade de 1 mais desenvolvido eacute o paiacutes estado ou omuniciacutepio

O Brasil (79ordf colocaccedilatildeo) continua com o descompasso entre o desenvolvimentoeconocircmico e a justiccedila social estamos entre as 10 primeiras economias do mundo masamargamos a 79ordm posiccedilatildeo no IDH Com iacutendice de 0744 estamos 4 centeacutesimos acima dameacutedia da Ameacuterica Latina que eacute de 0740 e 42 centeacutesimos acima da meacutedia mundial queeacute de 0702

Fonte Pnud (Programa das Naccedilotildees Unidas para o Desenvolvimento)

IDH 2014 dos 187 paiacuteses do planeta (iacutendices aferidos com base 2013)


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IDH ndash Iacutendice de desenvolvimento humano (2014)

Os melhores IDHs do mundo

FONTE httpg1globocommundonoticia201407idh-do-brasil-e-inferior-media-da-america-latina-em-educacaohtml

Os piores IDHs do mundo


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A Ameacuterica latina

IDH ndash Brasil cidades


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E no varejo de materiais de construccedilatildeo

Pela relaccedilatildeo justa com o governo sindicatos eobediecircncia integral agraves leis trabalhistas

Pela relaccedilatildeo diferenciada com os seus funcionaacuteriose concessatildeo de benefiacutecios sociais

Pela declaraccedilatildeo de conduta e compromissos eacuteticosda empresa

Pela relaccedilatildeo social e compromissos com osstakeholders

Pela relaccedilatildeo eacutetica com a concorrecircncia

No varejo de materiais de construccedilatildeo

Pelo gerenciamento do impacto ambientalocasionado pela sua operaccedilatildeo ndash produtoscertificados licenccedilas e autorizaccedilotildees descartes etc

Pelas relaccedilotildees com a comunidade local eplanejamento de accedilotildees sociais

Pela oferta de eventos programas soacutecioambientais agrave comunidade

Pela dimensatildeo social em sua operaccedilatildeo ndash poliacutetica decomunicaccedilatildeo poliacuteticas de atendimento serviccedilos etc


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ldquoA bolsa eacute para a escolardquo

Texto para reflexatildeo em anexo

Poliacutetica social como assistencialismo ou como populismo

CARLOS ALBERTO SARDENBERG

Jornal ldquoO GLOBOrdquo

Case

Indicadores de excelecircncia social


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O que eacute responsabilidade social

Cumprimento dos deveres e obrigaccedilotildees em busca de um ldquobem maiorrdquo paracom a sociedade em geral

Individual ou em grupo

Entidades s fins lucrativos ou empresas

Como surgiu

Quando as pessoas passaram a entender e condenar as praacuteticas econocircmicasagressivas agrave sociedade e ao meio ambiente

Deacutecada de 50 ndash Estados Unidos

Deacutecada 60 - Europa

5) Praacuteticas e vetores de responsabilidade social


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Eacute a forma de gestatildeo eacutetica e transparente que a organizaccedilatildeo tem com suaspartes interessadas de modo a minimizar os impactos negativos que a suaoperaccedilatildeo causa ao meio ambiente e aacute comunidade

Externa ndash relacionada as consequecircncias das accedilotildees de uma organizaccedilatildeo sobreo meio ambiente os parceiros de negoacutecio e a sociedade em que estaacuteinserida Para a comunidade ser eacutetico e transparente = accedilotildees que promovamo bem estar social

Interna ndash relacionada aos seus trabalhadores e todas as partes afetadas pelaempresa que podem influenciar no alcance de seus resultados Para aempresa ser eacutetico e transparente = canal de diaacutelogo entre as partes

Responsabilidade social empresarial

Responsabilidade social empresarial ndash Externa

Gestatildeo de risco agrave marca gerenciar os parceiros do negoacutecio ser eacutetico e

transparente promovendo accedilotildees para o bem estar social


ldquoSua empresa jamais esteve tatildeo ameaccediladardquo

Ana Luiza HerzogExamecom (15052006)


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Com um planejamento de horizonte multidimensional que englobe e

assegure os direitos civis poliacuteticos econocircmicos sociais culturais e

ambientais dos pessoas envolvidas direta ou indiretamente com as

operaccedilotildees da empresa provendo a obtenccedilatildeo de um sistema voltado para a

economia solidaacuteria


Como

O que eacute responsabilidade social corporativa

Eacute o conjunto amplo de accedilotildees que beneficiam a sociedade e asempresas que satildeo partes desta corporaccedilatildeo levando em consideraccedilatildeoa economia educaccedilatildeo meio ambiente sauacutede transporte moradiaatividade locais e governo Como

Com accedilotildees que otimizam ou criam programas sociais trazendobenefiacutecio muacutetuo entre a empresa e a comunidade melhorando aqualidade de vida dos funcionaacuterios por meio da atuaccedilatildeo da empresae da proacutepria populaccedilatildeo

Quando direcionada aacute grandes corporaccedilotildees ou holdings quepossuem diversas filiais empresas em diferentes localidades


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Compromisso de responsabilidade social corporativa


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Praacuteticas e vetores de responsabilidade social


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ProgramaProjeto ndash PROJETO CIDADE POMAR

Praacutetica ndash PROJETO CIDADE POMAR

Focos de Atuaccedilatildeo ndash Educaccedilatildeo Preservaccedilatildeo Ambiental e Sauacutede

Stakeholders ndash Comunidades S J Campos e Sorocaba

Os beneficiaacuterios satildeo os clientes da loja e os moradores dessas cidades que puderamcontar com o plantio de mudas de aacutervores frutiacuteferas e arboacutereas nativas dessas regiotildees

As mudas foram cultivadas em 12000 m2 de aacuterea com a colaboraccedilatildeo voluntaacuteria de umeng agrocircnomo e de funcionaacuterios da Telhanorte As entidades locais de conservaccedilatildeo epreservaccedilatildeo do meio ambiente receberam este projeto com grande simpatia sendodestaque na imprensa local e obtendo amplo reconhecimento dos moradores dessascidades


O projeto foi implantado nas cidades de S J dos Campos (SP)e Sorocaba (SP) com o objetivo de colaborar com a cidade napreservaccedilatildeo ambiental usando a aacuterea em torno da loja parao plantio de espeacutecies importantes para a flora local epreservaccedilatildeo de espeacutecies como Pau Brasil entre outras

O crime e a responsabilidade social


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O Governo e a responsabilidade social

Prover poliacuteticas especiacuteficas e programas sociais que procurem auxiliar as leis quando essasmostram-se deficientes no atendimento social dos menos favorecidos ou de grupos comunidades que vivem agrave margem das poliacuteticas puacuteblicas

De acordo com os dados do governo federal o Bolsa Famiacutelia contempla 138 milhotildees defamiacutelias beneficiando cerca de 50 milhotildees de pessoas e jaacute tirou 36 milhotildees de brasileirosda pobreza extrema

httpagenciabrasilebccombr

Brasiacutelia - Lanccedilado pelo entatildeopresidente Luiz Inaacutecio Lula da Silva em20 de outubro de 2003 o BolsaFamiacutelia ndash que beneficia famiacutelias comrenda mensal de ateacute R$ 140 porpessoa - completa dez anos como oprincipal programa de seguridadesocial do paiacutes


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O Banco Nacional de Desenvolvimento Econocircmico e Social (BNDES) empresa puacuteblicafederal eacute hoje o principal instrumento de financiamento de longo prazo para arealizaccedilatildeo de investimentos em todos os segmentos da economia em uma poliacutetica queinclui as dimensotildees social regional e ambiental

Desde a sua fundaccedilatildeo em 1952 o BNDES se destaca no apoio agrave agricultura induacutestriainfraestrutura e comeacutercio e serviccedilos oferecendo condiccedilotildees especiais para micropequenas e meacutedias empresas O Banco tambeacutem vem implementando linhas deinvestimentos sociais direcionados para educaccedilatildeo e sauacutede agricultura familiarsaneamento baacutesico e transporte urbano

Em seu Planejamento Corporativo 20092014 o BNDES elegeu a inovaccedilatildeo odesenvolvimento local regional e o desenvolvimento socioambiental como osaspectos mais importantes do fomento econocircmico no contexto atual e que devem serpromovidos e enfatizados em todos os empreendimentos apoiados pelo Banco


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Mas todos os poliacuteticos estatildeo preocupados com a responsabilidade social

Alguns dizem que esta diretriz depende de orientaccedilatildeo do seu partido

Seraacute que existem poliacuteticos que sendo de alguns partidos satildeo mais honestosque os outros

Filme ndash Justo Veriacutessimo

httpswwwyoutubecomwatchv=TsaU-Zo9u6E

6) A evoluccedilatildeo do terceiro setor e a eacutetica

Terceiro setor - definiccedilotildees

A Eacutetica e o terceiro setor

Se ele (quem) eacute o terceiro quais satildeo os anteriores

O primeiro setor eacute o governo que eacute responsaacutevel pelas questotildees sociais

O segundo setor eacute o privado empresas com fins lucrativos pessoasentidades mistas e autarquias federais e estaduais

O terceiro setor eacute constituiacutedo por organizaccedilotildees sem fins lucrativos e natildeogovernamentais que tem como objetivo gerar serviccedilos de caraacuteterpuacuteblico


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Terceiro setor ndash Para quecirc

Com a ineficiecircncia do Estado o setor privado e demaisgrupos individuais comeccedilaram a ajudar nas questotildees sociaisatraveacutes das inuacutemeras instituiccedilotildees que compotildeem o chamadoterceiro setor


Autarquias

No Brasil autarquias satildeo entidades com autonomia administrativa criadas pelo governopara descentralizar suas obrigaccedilotildees e tornar mais especializado o controle sobredeterminados setores

Ex Comissatildeo de Valores Mobiliaacuterios (CVM) ligada ao minist da Fazenda e que tem opapel de cuidar do mercado de negociaccedilotildees de empresas de capital aberto

Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS)

Agecircncia Nacional de Vigilacircncia Sanitaacuteria (Anvisa)

Agecircncia Nacional de Telecomunicaccedilotildees (ANT)

Advocacia Geral da Uniatildeo (AGU)

Agecircncia Nacional de Aacuteguas (ANA)

Agecircncia Nacional de Aviaccedilatildeo Civil ( ANAC) etc


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Voltemos ao terceiro setor

Quais satildeo os principais tipos de empresas do terceiro setor

Entidades beneficentes que praticam a filantropia cuidando do bem estarsocial

Fundos comunitaacuterios associaccedilatildeo filantroacutepicas de classes

ONGs organizaccedilotildees natildeo governamentais e filantroacutepicas

Entidades s fins lucrativos ndash Hospitais e universidades empresas deeconomia mista (S) e autarquias

Divisotildees empresariais soacutecio ambientais ndash divisotildees de grandes empresasque visam o bem estar social e ambiental de seus funcionaacuterios e dasociedade em geral

Autarquias


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Divisotildees soacutecio ambientais

Eacute verdade ou apenas uma estrateacutegia de

marketing

Algo relacionado ao verde samambaias etc

Uma empresa global e integrada de agronegoacutecio alimentos e bioenergiaque opera em toda a cadeia produtiva do campo agrave mesa do consumidorOpera em 40 paiacuteses e emprega 35000 funcionaacuterios

Divisotildees empresariais soacutecio ambientais


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A maior exportadora do paiacutes no setor do agronegoacutecio

Possuiacute 150 unidades no Brasil

Faacutebricas moinhos e usinas centros de distribuiccedilatildeo silos e instalaccedilotildees portuaacuterias

Originaccedilatildeo de oleaginosas e gratildeos e transporte aos clientes em todo o mundo

Esmagamento de oleaginosas para produccedilatildeo de farelos para nutriccedilatildeo animal e oacuteleo para aproduccedilatildeo de alimentos food service e induacutestrias de biocombustiacuteveis

Produccedilatildeo de oacuteleos maionese atomatados margarinas e outros produtos alimentarescom marcas como Deliacutecia Soya Primor Salada Etti Salsaretti Cyclus Cardeal e Bunge Pro

Processamento de cana para produccedilatildeo de accediluacutecar etanol e energia eleacutetrica

Moagem de trigo para induacutestria de alimentos padarias e outros clientes comerciais

Produccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de fertilizantes das marcas Serrana Manah Iap para osagricultores

O cuidado com os recursos naturais e o respeito ao meio ambienteconduzem accedilotildees de sensibilizaccedilatildeo e educaccedilatildeo que geram benefiacutecios ecompromissos do homem com a preservaccedilatildeo

A parceria com o produtor rural e com todos os agentes da cadeiaprodutiva do agronegoacutecio gera empregos divisas e riquezas para opaiacutes

A crenccedila na participaccedilatildeo comunitaacuteria na promoccedilatildeo da cidadania navalorizaccedilatildeo da educaccedilatildeo e do conhecimento molda poliacuteticas embenefiacutecio de toda a sociedade

Iacutecones da Sustentabilidade


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A O oacuteleo de cozinha usado eacute encaminhado para a usina de reciclagem doInstituto Triacircngulo que tem como objetivo contribuir para a sensibilizaccedilatildeodos cidadatildeos quanto ao descarte mais adequado do resiacuteduo criandomecanismos para que a reciclagem de oacuteleo apoacutes seu uso se torne umapraacutetica comum

Pontos de Entrega Voluntaacuteria (PEV) de Oacuteleo - 1200 postos

Junte Oacuteleo - O Junte Oacuteleo recolhe atraveacutes do Ponto de troca o oacuteleo de cozinha usadoda populaccedilatildeo e entrega sabatildeo ecoloacutegico criando uma rede de benefiacutecios para todos

Soya Recicla em nuacutemeros - O oacuteleo vegetal usado eacute transformado em sabatildeo com 95 debiodegradabilidade ou em biocombustiacutevel que tem reduzido poder de emissatildeo de GEEs(gases de efeito estufa) O programa coletou ainda 36000 garrafas PET colaborando coma coleta deste outro resiacuteduo soacutelido do consumo domeacutesticoEm 2011 o Programa Soya Recicla coletou dos consumidores cerca de 300 toneladas deoacuteleo vegetal de cozinha usado 15 a mais do que no ano anterior somandoaproximadamente 1000 toneladas desde que o programa teve iniacutecio (2006)

Sustentabilidade

Crenccedila na participaccedilatildeo comunitaacuteria na promoccedilatildeo da cidadania na valorizaccedilatildeo daeducaccedilatildeo e do conhecimento molda poliacuteticas em benefiacutecio de toda a sociedade

E onde atuam as empresas designadas como terceiro setor

No bem estar social realizando accedilotildees de voluntariado agrave comunidades carentes epraacuteticas de sustentabilidade



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Ongrsquos

Organizaccedilotildees natildeo governamentais (sem fins lucrativos) queatuam no terceiro setor da sociedade civil

Estas organizaccedilotildees de finalidade puacuteblica atuam em diversasaacutereas tais como meio ambiente combate agrave pobrezaassistecircncia social sauacutede educaccedilatildeo reciclagemdesenvolvimento sustentaacutevel entre outras

Funccedilotildees principais - As ONGs possuem funccedilotildees importantes na sociedade pois seusserviccedilos chegam em locais e situaccedilotildees em que o Estado eacute pouco presente Muitas vezes asONGs trabalham em parceria com o Estado

Como conseguem recursos - As ONGs obtecircm recursos atraveacutes de financiamento dosgovernos empresas privadas venda de produtos com logomarca e da populaccedilatildeo em geral(atraveacutes de doaccedilotildees)

Grande parte da matildeo de obra que atua nas ONGs eacute formada por voluntaacuterios

Exemplos de Ongrsquos

WWF (Worldwide Fund for Nature) - organizaccedilatildeo que atual nomundo todo destinada agrave proteccedilatildeo do meio ambiente

Fundaccedilatildeo SOS Mata Atlacircntica - ONG brasileira cuja principalfunccedilatildeo eacute atuar em defesa da fauna e flora da Mata Atlacircntica

Greenpeace - missatildeo de preservaccedilatildeo da natureza econservaccedilatildeo da biodiversidade ONG mundial quetambeacutem atua no Brasil


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As Ongrsquos e accedilatildeo social

Atuam em situaccedilotildees onde jaacute natildeo existe mais o poder social

Em situaccedilotildees criacuteticas de sauacutede Ex Congo Haiti etc

Em situaccedilotildees criacuteticas de seguranccedila Ex Siacuteria Iraque etc

Situaccedilotildees de desastres naturais Ex Haiti Iratilde Filipinas etc

Como Colaborando com accedilotildees e chamando a atenccedilatildeo da sociedade para a divulgaccedilatildeodos problemas sociais e ambientais

As Ongrsquos e o marketing social


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ldquoO varejo ajuda a mudar haacutebitos de consumordquo


O varejo como plataforma socioambiental

Fonte Valor Econocircmico ndash varejo sustentaacutevel


Case 4 ndash Case Walmart

Gestatildeo da eacutetica corporativa

A eacutetica empresarial

A eacutetica nas organizaccedilotildees

Os problemas sociais no Brasil



A evoluccedilatildeo do terceiro setor e a eacutetica

Os reflexos do terceiro setor no valor da empresa

Fim

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Conceitos









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inteligiacutevel)


VONTADE

APETITE

RAZAtildeO

VONTADE

APETITE

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Prudecircncia

Governantes

Filoacutesofos

Virtude

FortalezaGuerreiros

Virtude



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Joseacute M R Pg 57


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Case 1




COMENTAacuteRIOS


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Moral


Eacutetica



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Empresas









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Leis

Meio ambiente


Lucro

Investimentos


Concorrecircncia






Leis trabalhistas

Leis ambientais

Leis do consumidor








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Legislativo




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Como implantar


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Policy





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Case 2





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Moral


Eacutetica





poliacutetica


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Bem estar social










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reconhecidas




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Criteacuterios






Premiados 2014






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A Estrateacutegia



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(P) ndash 1 2 3 e 4

(D) ndash 5 e 6

(C) ndash 7


Aprendizagem












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Case



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Como surgiu






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Como






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Autarquias










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Autarquias


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marketing





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Ongrsquos











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Conceitos









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FortalezaGuerreiros

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COMENTAacuteRIOS


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Moral


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Empresas









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Criteacuterios






Premiados 2014






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A Estrateacutegia



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A Estrateacutegia



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Empresas









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Leis

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A Estrateacutegia



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Empresas









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Leis

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A Estrateacutegia



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Leis

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A Estrateacutegia



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Sustentabilidade






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A Estrateacutegia



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A Estrateacutegia



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A Estrateacutegia



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A Estrateacutegia



Telefone (011) 99917-4337

38

(P) ndash 1 2 3 e 4

(D) ndash 5 e 6

(C) ndash 7


Aprendizagem












Telefone (011) 99917-4337

39











Telefone (011) 99917-4337

40






Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

42













Telefone (011) 99917-4337

43






Case



Telefone (011) 99917-4337

44













Como surgiu






Telefone (011) 99917-4337

45












Telefone (011) 99917-4337

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Como






Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Autarquias










Telefone (011) 99917-4337

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Autarquias


Telefone (011) 99917-4337

55



marketing





Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Sustentabilidade






Telefone (011) 99917-4337

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Ongrsquos











Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Fim


Telefone (011) 99917-4337

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A Estrateacutegia



Telefone (011) 99917-4337

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(P) ndash 1 2 3 e 4

(D) ndash 5 e 6

(C) ndash 7


Aprendizagem












Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Case



Telefone (011) 99917-4337

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Como surgiu






Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Como






Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Autarquias










Telefone (011) 99917-4337

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Autarquias


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marketing





Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Sustentabilidade






Telefone (011) 99917-4337

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Ongrsquos











Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Fim


Telefone (011) 99917-4337

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(P) ndash 1 2 3 e 4

(D) ndash 5 e 6

(C) ndash 7


Aprendizagem












Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Case



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Como surgiu






Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Como






Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Autarquias










Telefone (011) 99917-4337

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Autarquias


Telefone (011) 99917-4337

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marketing





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Sustentabilidade






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Ongrsquos











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Fim


Telefone (011) 99917-4337

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Case



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Como surgiu






Telefone (011) 99917-4337

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Telefone (011) 99917-4337

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Como






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Telefone (011) 99917-4337

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Autarquias










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Autarquias


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marketing





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Sustentabilidade






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Ongrsquos











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Fim


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Case



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Como surgiu






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Como






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Autarquias










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Como surgiu






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Como






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Case



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Como surgiu






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Como






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Como surgiu






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Como






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Como






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Como






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Fim


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