gestão da tecnologia da informação (21/08/2014)
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Slides da aula apresentada no dia 21 de agosto de 2014. Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação.TRANSCRIPT
Gestão da TI Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
21/08/2014
2° Semestre de 2014
SIN-NA8
Status Report do Projeto TCC
Durante as próximas 3 semanas, atualizem o Status Report criado no semestre passado:
Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso tenham mudado a solução
Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem o que foi realizado entre os meses de maio e agosto e o que está previsto para os próximos meses (até a data da apresentação)
A atividade é opcional, as aulas de 10 e 11 de setembro serão disponibilizadas para a apresentação dos grupos
A Gestão da Tecnologia da Informação é fundamental para que as entregas de TI estejam aderentes com as necessidades de negócio
O Gestor de TI deve influenciar a organização na forma como serão realizados os investimentos de TI...
Mesmo que resulte em redução – ou, na não realização – de investimentos
Independente da área sob sua gestão...
Gestor de TI
Escritório de Projetos
Desenvolvimento de Software
Infraestrutura de TI
Segurança da Informação
Metodologia
Independente da área sob sua gestão...
Gestor de TI
Escritório de Projetos
Desenvolvimento de Software
Infraestrutura de TI
Segurança da Informação
Metodologia
Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre...
Contratações e demissões
Investimentos em softwares, hardware ou serviços
Modelo de governança de TI
Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre...
Contratações e demissões
Investimentos em softwares, hardware ou serviços
Modelo de governança de TI
Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a
Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI
ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)
Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre...
Contratações e demissões
Investimentos em softwares, hardware ou serviços
Modelo de governança de TI
Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a
Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI
ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)
O que é “Governança”? (segundo o dicionário Houaiss)
Governança
“ato de governar(-se); governo, governação”
Governar
“tratar devidamente de seus próprios negócios e interesses”
“deixar-se influenciar por; orientar-se, regular-se”
Por que as empresas
começaram a se preocupar
com este assunto...
Conflito de agência Ganância dos altos executivos (os interesses do gestor
podem não estar alinhados com os dos acionistas) Omissão das auditorias externas Erros estratégicos (concentração de poder) Abuso de poder Escândalos corporativos
Enron
WorldCom
Tyco
"Governança corporativa é o sistema que assegura aos sócios-proprietários o governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva.(...)”
Ou seja, tem alguém observando a Diretoria
“(...) A relação entre propriedade e gestão se dá através do conselho de administração, a auditoria independente e o conselho fiscal, instrumentos fundamentais para o exercício do controle.(...)”
Monitoramento constante através de reuniões, controles e relatórios, avaliados pelos conselhos e auditores
“(...) A boa governança corporativa garante eqüidade aos sócios, transparência e responsabilidade pelos resultados (accountability).” Nenhum sócio pode ser privilegiado, prejudicando
os outros (normalmente, os minoritários)
Todos precisam ter acesso às informações (site de RI e eventos)
A alta gestão precisa assumir as suas ações, mitigando o “conflito de agência”
Leitura recomendada:
Profissão de risco: http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI177051-16642,00-PROFISSAO+DE+RISCO.html
Criada em 2002 por Paul Sarbanes e Michael Oxley
Após os escândalos financeiros
Impõe padrões mais elevados de Governança Corporativa
Auditoria
Segurança
Evita ocorrência de fraudes
Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
Criado em 1995 como IBCA (Instituto Brasileiro de Conselheiros de Administração)
Em 1999 seu nome mudou para IBGC
Principal referência na América Latina na difusão das melhores práticas de Governança
Transparência Equidade Prestação de Contas Responsabilidade Corporativa
Fonte: IBGC, Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa (www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx)
[email protected] www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida
Lei Sarbanes-Oxley:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley
IBGC:
http://www.ibgc.org.br/
Mapa Estratégico Capixaba:
http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixaba/
Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:
http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx
Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:
http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002
Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002
International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000
Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition
CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC:
http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC
CMMI
http://sei.cmu.edu/cmmi