Palestra: Gerenciando a mudança cultural na adoção de novas tecnologias em educaçãoPalestrante: Oswaldo Morales

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“Gerenciando a mudança cultural na adoção de novas tecnologias em educação”

Oswaldo Morales Tristán, PhDDiretor de Educação à Distância Graduate School of Business ESAN

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Microsoft 2014 Super Bowl Commercial: Empowering

https://www.youtube.com/watch?v=qaOvHKG0Tio

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1. Tecnologia e contextos de crise: caso de

sucesso em educação online – IE Espanha2. Gerenciando a parte humana do processo de

mudança cultural3. Mudança cultural na criação de uma direção de

educação online. O caso ESAN4. Mudança cultural: experiência e desenvolvimento

dos alunos5. Mudança cultural: gerenciando os professores6. Mudança cultural: gestão administrativa7. Epílogo

Estrutura da apresentação

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1. Tecnologia e contextos de crise: caso de sucesso em educação da IE

Espanha

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“Todas as escolas do setor fizeram demissões, introduzindo a mesma disciplina que o conjunto das empresas do país está aplicando”, garante Jorge Ruiz, secretário geral da Associação Espanhola de Escolas de Negócios (AEEN)

Jornal El País

9 de junho de 2013

http://economia.elpais.com/economia/2013/06/07/actualidad/1370631263_107566.html

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Santiago Íñiguez – Diretor da IE Business School – menciona que “as turbulências que sofremos no setor com o surgimento das novas tecnologias e dos MOOCs (massive open online courses) estão modificando a maneira de educar”. Na sua opinião, as escolas de negócios que continuarem com o arquétipo tradicional se verão ameaçadas.

Jornal El País

9 de junho de 2013http://economia.elpais.com/economia/2013/06/07/actualidad/1370631263_107566.html

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ABRIL DE 2016Instituto de Empresa - IE Business School, nº 1 do mundo em programas de MBA Online no ranking do Financial Times

Este resultado consolida a 2º posição mundial obtida pela IE Business School no “QS Distance Online MBA Ranking 2016” publicado pela QS Intelligence Unit.

http://www.ie.edu/es/business-school/escuela-negocios/rankings/

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“... o sucesso está em utilizar muitas tecnologias e adaptar-se a elas...”

Diego del Alcázar, vice-presidente da IE Business School

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Preparando-nos para a crise

2009 2013 2016

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A adoção de uma nova tecnologia implica uma mudança cultural

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2. Gerenciando a parte humana do processo de mudança cultural

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Gerenciando a “resistência” à mudança... sempre há pessoas que acham que “vão perder” frente a uma inovação na empresa

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Medo da mudança e manutenção do status

quo

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Administrar o “suporte à mudança”... sempre existe quem veja oportunidades em uma

inovação

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Campeões da mudança

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Desenvolver uma estratégia de como a mudança cultural afeta cada pessoa

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Agenda política da empresa frente à necessidade de manter o status quo

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3. Mudança cultural na criação de uma direção

de educação online. O caso ESAN

1.Experiência e

desenvolvimento dos alunos

2.Gestão dos

professores

3.Gestão

administrativa

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4. Mudança cultural: experiência e desenvolvimento dos alunos

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Identificando o novo perfil de usuário na educação online

Trabalha em postos de responsabilidade (pós-graduação)

Viajaconstantemente(pós-graduação)

O tempo é um ativo cada vez mais

valorizado

Precisa de condiçõesque se adequem ao seu

ritmo de vida

Está disposto a fazer um esforço para

se capacitar

Não está limitado por suazona geográfica

Nativos digitais

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A tecnologia afeta

positivamente a experiência dos alunos

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Educação invertida

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Interconexão e aulas globais

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Dispositivos móveis para me conectar

às minhas aulas

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A tecnologia pode causar alguns problemas

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Minha sobrinha de 13 anos apaixonada

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Salas de aula com nativos digitais

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4. Mudança cultural:

gerenciando os

professores

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Capacitações e reações dos professores

Negativo...• Não me sinto confortável

expondo para uma câmera

• Não me sinto seguro usando a plataforma virtual

• Levo muito tempo preparando uma aula para expor à distância

• Falta aquela “sensação” de ter um auditório à frente

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Capacitações e reações dos professores

Positivo...• Acho interessante e com

potencial• Me ajuda a expor melhor

e impede que eu tenha que viajar demais

• Posso ter mais aulas• O aluno à distância fica

mais motivado• A plataforma é flexível é

me permite interagir com os alunos

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Processo contínuo de “aculturação”

Apoio em oficinas para práticas extraclasse

Palestras com convidados internacionais

Aulas de recuperação

Viagem de professores e aulas extracampus

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• Professor que vê a oportunidade de se posicionar

• Está disposto a arriscar• Sacrifica seu tempo, e o custo

de oportunidade não é tão alto para ele como para os “tradicionais”

• Geralmente, são professores contratados que têm carga variável

• A maioria é de jovens, mas também alguns de mais idade

Grupo “comando” de vanguarda

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6. Mudança cultural: gerenciando a

parte administrativa

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Mudança na administração“burocrática” interna

Matrícula virtual Equivalência com as sessões presenciais

(para programas “mistos” e certificados) Certificados presenciais e virtuais Marketing tradicional e virtual (redes

sociais) Registros de notas presenciais e virtuais

(assinatura eletrônica) Criação de uma organização administrativa

paralela ou seguir com o sistema tradicional Criação de regulamentos específicos para a

educação à distância

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Diplomas virtuais

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Epílogo

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Uma nova forma de fazer coisas antigas

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Geração digital

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A tecnologia pode contribuir para o desenvolvimento dos mais pobres

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Muito

obrigado!

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