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Diretrizes de Posicionamento

segunda-feira, 12 de novembro de 12

Definição da estrutura de referência competitiva = Concorrência


Abordagem prioritária do posicionamento é informar aos consumidores a que categoria a marca pertence antes de declarar

seus pontos de diferença em relação aos outros membros da categoria.


No caso de novos produtos, podem ser necessáriosprogramas de marketing separados para informar

aos consumidores a que categoria o produto pertence e sobre os pontos de diferença da marca.


Marcas que dispõe de mais recursos podem desenvolverprogramas de marketing simultâneos.

Enquadramento + Diferençassegunda-feira, 12 de novembro de 12

3 critérios chave para atratividade de Pontos de Diferença


Relevância : o público alvo deve achar o Ponto de Diferença relevante e importante


Distintividade : o público alvo deve achar o Ponto de diferença superior aos

que já existem.


Credibilidade : o público alvo deve achar o Ponto de diferença crível e verdadeiro. Oferecer uma razão

atraente para ser escolhida.segunda-feira, 12 de novembro de 12

ConcorrênciaAções competitivas são dirigidas à eliminação de

pontos de diferença para transformá-los em pontos de paridade ou estabelecer novos pontos de diferença.


Quando um concorrente desafia um ponto de diferença existente ou tenta superá-lo, a marca tem 3 opções.


Se pela reação do público as ações da concorrência não parecem recapturar um Ponto de

diferença ou criar um novo.

Manter-se fiel a estratégia


Se as ações competitivas parecem ter potencial paratomar o mercado, pode ser necessário tomar uma posição

defensiva. Um modo de defender o posicionamento é restabelecer um pouco da confiança no produto e

fortalecer os Pontos de Paridade e Diferença

Defensiva


Se as ações parecem ser potencialmente danosas, o ideal é adotar uma posição mais agressiva e buscar um

reposicionamento da marca de modo que ela enfrente a ameaça.

Ofensiva


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