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Page 1: GESTÃO AMBIENTAL LIDERANÇA SITUACIONAL E E DA … · gestÃo ambiental e da qualidade lideranÇa situacional e empreendedora • muitos dos problemas mais crÍticos nÃo estÃo

GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

• MUITOS DOS PROBLEMAS MAIS CRÍTICOS NÃO ESTÃO NO MUNDO DAS COISAS, MAS NO MUNDO DAS PESSOAS.

• DESENVOLVIMENTO: APTIDÕES TÉCNICAS >>> HABILIDADES SOCIAIS

• CIÊNCIAS BEM SUCEDIDAS X CIÊNCIAS MAL SUCEDIDAS.

MUDANÇA: - CONHECIMENTO- ATITUDE INTERNA- COMPORTAMENTO INDIVIDUAL- COMPORTAMENTO DE GRUPO

- -

+ +

DIFICULDADE

TEMPO

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

• O ADMINISTRADOR, PARA SER EFICAZ, PRECISA TER CONHECIMENTO DOS ASPECTOS TÉCNICOS, MAS TAMBÉM DAS HABILIDADES HUMANAS.

• ADMINISTRAÇÃO:

- TRABALHAR COM E POR MEIO DE PESSOAS E GRUPOS PARA ALCANÇAR OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS.

- ADMINISTRAR = ALCANÇAR OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS POR MEIO DE LIDERANÇA.

- ADMINISTRAÇÃO É UM TIPO ESPECIAL DE LIDERANÇA.

- LIDERANÇA: INFLUENCIAR O COMPORTAMENTO DE UM INDIVÍDUO OU GRUPO.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO

➾ PLANEJAR - ESTABELECER METAS E OBJETIVOS PARA A ORGANIZAÇÃO E DESENVOLVER PLANOS DE TRABALHO PARA INDICAR COMO ALCANÇÁ-LOS.

➾ ORGANIZAR - INTEGRAR RECURSOS HUMANOS, FINANCEIROS E TÉCNICOS, PARA OTIMIZAR A CONSECUÇÃO DAS METAS.

➾ MOTIVAR - DETERMINA O NÍVEL DE DESEMPENHO DOS FUNCIONÁRIOS.- EXTREMAMENTE IMPORTANTE NA ADMINISTRAÇÃO.- TRABALHADORES DESMOTIVADOS: 20 - 30 % DA CAPACIDADE.- TRABALHADORES MOTIVADOS: 80 - 90 % DA CAPACIDADE.

➾ CONTROLAR - ACOMPANHAR RESULTADOS E COMPARAR COM AS METAS, FAZENDO AJUSTES.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

EFICIÊNCIA X EFICÁCIAINGREDIENTES DA EFICÁCIA:

• ENTENDER O COMPORTAMENTO PASSADO.

• PREVER O COMPORTAMENTO FUTURO.

• ORIENTAR, MUDAR E CONTROLAR O COMPORTAMENTO FUTURO.

GERENCIAR: INFLUENCIAR O COMPORTAMENTO DE OUTRAS PESSOAS.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

HABILIDADES GERENCIAIS• TÉCNICA - CAPACIDADE DE APLICAR CONHECIMENTO, TÉCNICAS, MÉTODOS E EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS À EXECUÇÃO DE TAREFAS ESPECÍFICAS.

• HUMANA - CAPACIDADE PARA TRABALHAR COM E POR MEIO DE PESSOAS.

• CONCEITUAL - CAPACIDADE DE COMPREENDER A COMPLEXIDADE DA ORGANIZAÇÃO COMO UM TODO.

• ASCENÇÃO HIERÁRQUICA - HAB. TÉCNICAS ➘➘➘➘ HAB. CONCEITUAIS ➚➚➚➚

• HABILIDADES HUMANAS - CONSTANTES EM TODOS OS NÍVEIS.

HABILIDADES NECESSÁRIASNÍVEIS ADMINISTRATIVOS

ALTA ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO DE NÍVEL

INTERMEDIÁRIO

ADMINISTRAÇÃO DE NÍVEL DE SUPERVISÃO

CONCEITUAIS

HUMANAS

TÉCNICAS

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

ÊNFASE NA HABILIDADE HUMANA

“PAGAREI MAIS PELA HABILIDADE DE LIDAR COM PESSOAS DO QUE POR QUALQUER OUTRA NO MUNDO”

JOHN D. ROCKEFELLER

PRODUZIR - ECONÔMICO / TECNOLÓGICO

IMPLEMENTAR - ADMINISTRATIVO / ESTRUTURA

INOVAR - INFORMATIVO / DECISÓRIO

INTEGRAR - HUMANO / SOCIAL

ESTRATÉGIAS INDIVIDUAIS - EST. DE GRUPOMETAS INDIVIDUAIS - METAS DE GRUPORISCOS INDIVIDUAIS - RISCOS DE GRUPO

FUNÇÕES PARA UMA GERÊNCIA

EFICAZ

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

MOTIVAÇÃO COMPORTAMENTO META

(MOTIVO) (AÇÃO) (OBJETIVO)

?

MOTIVAÇÃO - FUNÇÃO DA INTENSIDADE DOS MOTIVOS.

MOTIVOS - PORQUÊS DO COMPORTAMENTO.

OBJETIVOS - EXTERNOS À PESSOA.

MOTIVAÇÃO COM ÊXITO: OBJETIVOS (INCENTIVOS) COMPATÍVEIS COM MOTIVOS (NECESSIDADES).

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

SITUAÇÃO MOTIVADORA

MOTIVO

OBJETIVO

COMPORTAMENTO

ATIVIDADE DIRIGIDAPARA O OBJETO

ATIVIDADE DOOBJETIVO

MOTIVO ➨➨➨➨ FOME

OBJETIVO ➨➨➨➨ ALIMENTO

MOTIVO ➨➨➨➨ RECONHECIMENTO(COMPETENTE, PRODUTIVA) ➜➜➜➜

OBJETIVO ➨➨➨➨ ELOGIO

PREPARAR O ↔↔↔↔ INGERIR OALIMENTO ALIMENTO

IMPORTANTE CONHECER

OS MOTIVOS

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

DINÂMICA DOS MOTIVOS

MASLOW: NECESSIDADE SATISFEITA DEIXA DE MOTIVAR COMPORTAMENTO

HIERARQUIA DAS NECESSIDADES:

FISIOLÓGICAS

SEGURANÇA

SOCIAL

ESTIMA

AUTO-REALIZAÇÃO

FORÇ

A D

A NE

CESS

IDAD

E

(GRA

NDE)

(PEQ

UEN

A)

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

NECESSIDADES (MASLOW)FISIOLÓGICAS ➨➨➨➨ MORADIA, ALIMENTO, ROUPA

EM NOSSA SOCIEDADE ASSOCIADA AO DINHEIROO QUE O DINHEIRO PODE COMPRAR

SEGURANÇA ➨➨➨➨ PERIGOS CONSCIENTES: ACIDENTES, GUERRAS, DOENÇAS,INSTABILIDADES ECONÔMICASSUBCONSCIENTES: INFÂNCIA EM UM AMBIENTE PREOCUPADOCOM SEGURANÇASUPERPROTEÇÃO

SOCIAL ➨➨➨➨ BOA COMPANHIA / PROCURAM A CONFIRMAÇÃO DAS SUASIDÉIAS

AUTO ESTIMA ➨➨➨➨ RECONHECIMENTO / PRESTÍGIO E PODERPRESTÍGIO: “UMA ESPÉCIE DE DEFINIÇÃO NÃO ESCRITA DEFORMAS DE COMPORTAMENTO ESPERADAS DAS OUTRASPESSOAS EM NOSSA PRESENÇA.”PODER: “CAPACIDADE DE UMA PESSOA MANIPULAR OUCONTROLAR AS ATIVIDADES DOS OUTROS, DE ACORDOCOM SUAS PRÓPRIAS FINALIDADES.

AUTO REALIZAÇÃO ➨➨➨➨ COMPETÊNCIA E REALIZAÇÃOÊNFASE NO RESULTADO - “REALISMO AGRESSIVO”

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

MOTIVOGRAMA(PERFIL DE MOTIVAÇÃO INDIVIDUAL)

AS DUAS ALTERNATIVAS SÃO CORRETAS E VÁLIDAS. VOCÊ DEVERÁ OPTAR POR UMA DAS DUAS, POR AQUELA QUE MELHOR REFLETIR A SUA REALIDADE INTERNA.O SOMATÓRIO DAS DUAS ALTERNATIVAS DEVE SER IGUAL A 3 (TRÊS). ENTÃO FICAMOS COM AS QUATRO SEGUINTES OPÇÕES:

3 E 0; 2 E 1; 1 E 2; 0 E 3.1. O QUE MAIS INCENTIVA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É:

V UM SALÁRIO COMPATÍVEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DEMINHA FAMÍLIA.

Z A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TER ACESSO AOSMEUS RESULTADOS.

2. SE EU TIVER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIZAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE:

W ME OFERECE NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PREVILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR.

Z ME PROPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EXPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOVAR.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

3. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE:

V NÃO VALORIZA AS BOAS CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE TRABALHO QUE LHE SÃO OFERECIDAS (INSTALAÇÕES FÍSICAS CONFORTÁVEIS, BEM ILUMINADAS, RESTAURANTE INTERNO, ETC.).

Y NÃO ME CONFERE O DEVIDO RESPEITO E CONSIDERAÇÃO.

4. DESENVOLVO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO:

V RECEBO UM SALÁRIO COMPATÍVEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DE MINHA FAMÍLIA.

X MANTENHO UM RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONVICÇÃO DE QUE SOU BEM ACEITO POR ELES.

5. SE NA MINHA PRÓXIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE:

W ME OFERECER NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PRIVILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR.

Y ME CONFERIR MAIOR PRESTÍGIO E PODER.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

6. A MINHA PRODUTIVIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO:

X ME DELEGAM RESPONSABILIDADE QUE EXIGE A MINHA DEDICAÇÃO PESSOAL, E FICO PRIVADO DE COMPARTILHAR OS MEUS PROBLEMAS E AS MINHAS IDÉIAS COM OS MEUS COMPANHEIROS.

Z AS MINHAS RESPONSABILIDADES ATUAIS DEIXAREM DE REPRESENTAR UM DESAFIO.

7. O QUE MAIS INCENTIVA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É:

Y O RECONHECIMENTO QUE ME CONFEREM EXCLUSICAMENTE EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS.

W UM SUPERVISOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIZADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREVISTO E PLANEJADO.

8. SE EU TIVER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIZAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE:

X ME CONVIDAR PARA FAZER PARTE DE UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM EXCELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS.

V ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁVEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁVEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

9. O TIPO O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE:

Y NÃO ME CONFERE O DEVIDO RESPEITO E CONSIDERAÇÃO.

Z RESISTE A COLABORAR COMIGO NA EXPERIMENTAÇÃO DE NOVAS IDÉIAS.

10. DESENVOLVO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO:

Z ME PROPORCIONAM A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TENHO ACESSO AOS MEUS RESULTADOS.

W TENHO UM SUPERIOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIZADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREVISTO E PLANEJADO.

11. SE NA MINHA PRÓXIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE:

Y ME CONFERIR MAIOR PRESTÍGIO E PODER.

V ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁVEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁVEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

12. A MINHA PRODUTIVIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO:

Z AS MINHAS RESPONSABILIDADES ATUAIS DEIXAREM DE REPRESENTAR UM DESAFIO.

V SOU EXCESSIVAMENTE SOLICITADO NO EXERCÍCIO DE MINHAS ATRIBUIÇÕES A PONTO DE TER QUE SACRIFICAR SISTEMATICAMENTE O MEU HORÁRIO DE ALMOÇO OU O DE SAÍDA.

13. O QUE MAIS INCENTIVA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É:

V UM SALÁRIO COMPATÍVEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DEMINHA FAMÍLIA.

W UM SUPERVISOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIZADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREVISTO E PLANEJADO.

14. SE EU TIVER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIZAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE:

W ME OFERECER NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PRIVILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR.

X ME CONVIDAR PARA FAZER PARTE DE UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM EXCELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

15. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE:

X É ANTI-SOCIAL E CONFUNDE QUALQUER INICIATIVA DE SOCIABILIDADE COM “PUXA-SAQUISMO”.

W NÃO PENSA NO DIA DE AMANHÃ.

16. DESENVOLVO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO:

Y ME CONFEREM RECONHECIMENTO EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS EXCLUSIVAMENTE.

Z ME PROPORCIONAM A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TENHO ACESSO AOS MEUS RESULTADOS.

17. SE NA MINHA PRÓXIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE:

W ME OFERECER NORMAS DE TRABALHO CLARAMENTE DEFINIDAS, SÓLIDAS GARANTIAS DE ESTABILIDADE, E ASSEGURAR-ME PRIVILÉGIOS MAIS AMPLOS DE ASSISTÊNCIA MÉDICA-HOSPITALAR.

V ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁVEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁVEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

18. A MINHA PRODUTIVIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO:

X ME DELEGAM RESPONSABILIDADE QUE EXIGE A MINHA DEDICAÇÃO PESSOAL, E FICO PRIVADO DE COMPARTILHAR OS MEUS PROBLEMAS E AS MINHAS IDÉIAS COM OS MEUS COMPANHEIROS.

Y OUTRO EXECUTIVO, SEM AS QUALIFICAÇÕES QUE POSSUO, FOR PROMOVIDO POR MERO FAVORITISMO PARA O CARGO QUE EU ESTOU PLANEJANDO ASSUMIR NOFUTURO PRÓXIMO.

19. O QUE MAIS INCENTIVA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É:

Y O RECONHECIMENTO QUE ME CONFEREM EXCLUSIVAMENTE EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS.

X O RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONVICÇÃO DE QUE SOU BEM ACEITO POR ELES.

20. SE EU TIVER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIZAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE:

Z ME PROPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EXPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOVAR.

Y ME OFERECER UM CARGO QUE CONFIRA MAIOR PRESTÍGIO E PODER.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

21. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE:

V NÃO VALORIZA AS BOAS CONDIÇÕES AMBIENTAIS DE TRABALHO QUE LHE SÃO OFERECIDAS (INSTALAÇÕES FÍSICAS CONFORTÁVEIS, BEM ILUMINADAS, RESTAURANTE INTERNO, ETC.).

X É ANTI-SOCIAL E CONFUNDE QUALQUER INICIATIVA DE SOCIABILIDADE COM “PUXA-SAQUISMO”.

22. DESENVOLVO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO:

Z ME PROPORCIONAM A OPORTUNIDADE DE TESTAR A MINHA PRÓPRIA CAPACIDADE E TENHO ACESSO AOS MEUS RESULTADOS.

X MANTENHO RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONVICÇÃO DE QUESOU BEM ACEITO POR ELES.

23. SE NA MINHA PRÓXIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE:

V ME OFERECER BOAS CONDIÇÕES DE TRABALHO: AMBIENTE CONFORTÁVEL, AMPLO E LIMPO, COM BOA ILUMINAÇÃO E TEMPERATURA AGRADÁVEL, RESTAURANTE INTERNO COM COMIDA SABOROSA.

Z ME PROPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EXPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOVAR.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

24. A MINHA PRODUTIVIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO:

Y OUTRO EXECUTIVO, SEM AS QUALIFICAÇÕES QUE POSSUO, FOR PROMOVIDO POR MERO FAVORITISMO PARA O CARGO QUE EU ESTOU PLANEJANDO ASSUMIR NOFUTURO PRÓXIMO.

W PERCO A CONFIANÇA NO MEU CHEFE, DESCONFIO DA ESTABILIDADE DO MEUCARGO, TEMO PELA SOBREVIVÊNCIA DA MINHA ORGANIZAÇÃO.

25. O QUE MAIS INCENTIVA E ESTIMULA O MEU DESEMPENHO É:

V UM SALÁRIO COMPATÍVEL COM AS MINHAS NECESSIDADES BÁSICAS E AS DEMINHA FAMÍLIA.

Y O RECONHECIMENTO QUE ME CONFEREM EXCLUSIVAMENTE EM FUNÇÃO DOS MEUS MÉRITOS.

26. SE EU TIVER QUE ESCOLHER ENTRE DUAS ORGANIZAÇÕES PARA TRABALHAR, PREFIRO AQUELA QUE:

Y ME OFERECER UM CARGO QUE CONFIRA MAIOR PRESTÍGIO E PODER.

X ME CONVIDAR PARA FAZER PARTE DE UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM EXCELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

27. O TIPO DE SUBORDINADO QUE MAIS ME IRRITA É AQUELE QUE:

W NÃO PENSA NO DIA DE AMANHÃ.

Z RESISTE A COLABORAR COMIGO NA EXPERIMENTAÇÃO DENOVAS IDÉIAS.

28. DESENVOLVO MINHAS RESPONSABILIDADES COM MAIOR ENTUSIASMO E EFICIÊNCIA QUANDO:

X MANTENHO RELACIONAMENTO CORDIAL E HARMONIOSO COM OS MEUS COLEGAS, MEUS SUPERIORES E MEUS SUBORDINADOS, BEM COMO A CONVICÇÃO DE QUESOU BEM ACEITO POR ELES.

W TENHO UM SUPERIOR IMEDIATO EM QUEM EU POSSA CONFIAR, CONDIÇÕES DE TRABALHO BEM ORGANIZADAS, E UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE QUASE TUDO JÁ FOI PREVISTO E PLANEJADO.

29. SE NA MINHA PRÓXIMA PROMOÇÃO ME FOR DADO ESCOLHER ENTRE DOIS CARGOS, DAREI PREFERÊNCIA ÀQUELE QUE:

Z ME POPORCIONAR AUTONOMIA PARA CRIAR, LIBERDADE PARA EXPERIMENTAR E AUTORIDADE PARA INOVAR.

X ME PROPORCIONAR OPORTUNIDADE PARA INTEGRAR UMA EQUIPE DE TRABALHO QUE MANTÉM EXCELENTES RELAÇÕES ENTRE OS SEUS MEMBROS.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

30. A MINHA PRODUTIVIDADE PODE SER PREJUDICADA QUANDO:

V SOU EXCESSIVAMENTE SOLICITADO NO EXERCÍCIO DE MINHAS ATRIBUIÇÕES A PONTO DE TER QUE SACRIFICAR SISTEMATICAMENTE O MEU HORÁRIO DE ALMOÇO OU DE SAÍDA.

W PERCO A CONFIANÇA NO MEU CHEFE, DESCONFIO DA ESTABILIDADE DO MEUCARGO, TEMO PELA SOBREVIVÊNCIA DA MINHA ORGANIZAÇÃO.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

ESTILO DO SUPERIOR

COMPARTILHAR PERSUADIR

DELEGAR DETERMINAR

E3 E2E1E4

CO

MPO

RTA

MEN

TO C

OM

ÊNF

ASE

NO

REL

ACIO

NAM

ENTO

(ALTA)

(BAIXA) COMPORTAMENTO COM ÊNFASE NA TAREFA (ALTA)

ALTA MODERADA BAIXAM4 M3 M2 M1

MATURIDADE DOS SUBORDINADOS

MAT

URO

IMAT

URO

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

TABULAÇÃO DAS RESPOSTASITEM V W X Y Z010203040506070809101112131415161718192021222324252627282930Σ

V W X Y Z

ATENÇÃO: O SOMATÓRIO DE V, W, X, Y E Z DEVE SER IGUAL A 90 PONTOS.

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GESTÃO AMBIENTALE DA QUALIDADE

LIDERANÇA SITUACIONAL E EMPREENDEDORA

NÍVEL DAS NECESSIDADES INSATISFEITASFISIOLÓGICAS

SEGURANÇA

ASSOCIAÇÃO

AUTO-ESTIMA

AUTO-REALIZAÇÃO

36 36

34 34

32 32

30 30

28 28

26 26

24 24

22 22

20 20

18 18

16 16

14 14

12 12

10 10

08 08

06 06

04 04

02 02

00 00V W X Y Z

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