GERENCIAMENTODE TI

GOVERNANÇADE TIX

Governança???

O termo governança deriva do inglês governance e tem o sentido de administrar, conduzir, regulamentar e controlar (ou seja,

exercer o governo sobre).

Governança Corporativa

“Um sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os

acionistas e os cotistas, Conselho de Administração, Diretoria, Auditoria

Independente e Conselho Fiscal. As boas práticas de governança corporativa têm a finalidade de

aumentar o valor da sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para a sua

perenidade”.

Governança de TI

A Governança de TI é parte integrante da Governança Corporativa

Governança Corporativa

Governança de TI

Do Bit ao Business

Processamento de Dados – PD

Tecnologia da Informação - TI

Tecnologia do conhecimento – TC

Tecnologia do Negócio - TN

Governança de TI

O Gartner define governança de TI

como os processos que garantem o uso eficaz e eficiente da TI para permitir que uma empresa atinja

seus objetivos.

TI alinhado ao negócio

“Várias organizações têm dificuldade para implementar a governança de TI porque

baseiam suas decisões sobre métricas de TI e não em métricas de negócios”.

Robert Stroud

VP Internacional do ITGI

Gerenciamento de TI X Governança de TI

Orientação no tempoPRESENTE FUTURO

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INTE

RNA

EXTE

RNA

Gerenciamentode TI

Governançade TI

Governança de TI

Soluções paliativas

O “temporário definitivo”

Foco no problema

Fazer tudo com nada

Apoiadores de TI

Alta direção

Stakeholders

Operacional

Frameworks

Frameworks

Val IT(Estratégico)

CoBIT(Tático)

ITIL(Operacional)

Visão geral

• Vinculação entre TI e negócios (planejamento e operações)

Alinhamentoestratégico

• Otimização dos investimentos e do uso dos recursos de TI

Gerenciamento de recursos

• Uso do BSC para avaliar todas as dimensões da TI

Mensuração de desempenho

Segundo o IT Governance Institute, a Governança de TI trata basicamente de 3 pontos:

Alinhamento e entrega de valor por parte da área de TI para o negócio;

Correta alocação e medição dos recursos envolvidos;

A mitigação dos riscos em TI.

ORGANIZAÇÃOGovernança Corporativa

Governança de TIGovernança de TI

Monitora

Avalia

Dirige

Gerenciamento da TI

Área da TI

Estrutura Framework Processos

Perguntas