gerenciamento de riscos

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Gerenciamento de Riscos do

Projeto

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APRESENTAÇÃO

Vice-presidente do PMI-GO Sócio-consultor da Moneo Métodos, Processos e

Tecnologia Especialista em Gerenciamento de Projetos -

FGV Bacharel em Ciência da Computação - UCG Microsoft Certified Specialist Technology:

Project 2007, Managing Projects Windows Sharepoint Services 3.0

Certificado pelo Exin: ITILv3 Foundations Foundation Certificate in IT – Service Management

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CONTATOS

E-mail: [email protected]

Blog: www.pejota.net

Twitter: @pejota81

Site: www.moneo.com.br

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EMENTA

Visão geral do Gerenciamento de Riscos do Projeto

1 - Planejar o Gerenciamento de Riscos 2 - Identificar os riscos 3 - Realizar a análise qualitativa dos riscos 4 - Realizar a análise quantitativa dos riscos 5 - Planejar as respostas aos riscos 6 - Monitorar e controlar os riscos Certificação RMP Quiz

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VISÃO GERAL

O risco é um evento ou uma condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito em pelo menos um objetivo do projeto.

O risco do projeto sempre é futuro.

Um risco pode ter uma ou mais causas e, se ocorrer, pode ter um ou mais impactos.

O risco do projeto tem origem na incerteza existente em todos os projetos.

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VISÃO GERAL

Os objetivos do gerenciamento dos riscos são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos no projeto.

O risco existe a partir do momento em que o projeto é concebido.

Avançar no projeto sem um foco proativo no gerenciamento dos riscos aumenta o impacto que um risco realizado pode ter sobre o projeto e pode levar ao fracasso do projeto.

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VISÃO GERAL

8 1 - PLANEJAR O GERENCIAMENTO DE RISCOS

É o processo de definição de como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto.

Deve começar na concepção do projeto e ser concluído nas fases iniciais do planejamento do projeto.

É importante para garantir que o grau, o tipo e a visibilidade do gerenciamento dos riscos sejam proporcionais tanto aos riscos como à importância do projeto para a organização.


ENTRADAS:1. Declaração do escopo do projeto2. Plano de gerenciamento dos custos3. Plano de gerenciamento do

cronograma4. Plano de gerenciamento das

comunicações5. Fatores ambientais da empresa6. Ativos de processos organizacionais


FERRAMENTAS E TÉCNICAS:1. Reuniões de planejamento e análise


SAÍDAS:1. Plano de gerenciamento de riscos

Metodologia Papéis e responsabilidades Orçamento Prazos Categorias de riscos Definições de probabilidade e impacto Matriz de probabilidade e impacto Tolerância revisadas das partes interessadas Formatos dos relatórios Acompanhamento

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EXERCÍCIO 01

ELABORAR UM PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

Categorias de riscos Definições de probabilidade e impacto Matriz de probabilidade e impacto

TEMPO: 20 minutos

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2 - IDENTIFICAR OS RISCOS

É o processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características.

Identificar os riscos é um processo iterativo porque novos riscos podem surgir ou se tornar conhecidos durante o ciclo de vida do projeto.

O processo deve envolver a equipe do projeto de modo que possa desenvolver e manter um sentido de propriedade e responsabilidade pelos riscos e pelas ações associadas de resposta a riscos.

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ENTRADAS:1. Plano de gerenciamento dos riscos

2. Estimativas de custos das atividades

3. Estimativas de duração das atividades

4. Linha de base do escopo

5. Registro das partes interessadas

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ENTRADAS:6. Plano de gerenciamento dos custos7. Plano de gerenciamento do

cronograma8. Plano de gerenciamento da qualidade9. Documentos do projeto10. Fatores ambientais da empresa11. Atitudes em relação ao risco

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FERRAMENTAS E TÉCNICAS:1. Revisões de documentação2. Técnicas de coleta de informações

i. Brainstorming

ii. Técnica Delphi

iii. Entrevistas

iv. Análise de causa-raiz

3. Análise de listas de verificação4. Análise de premissas

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FERRAMENTAS E TÉCNICAS:5. Técnicas de diagramas

i. Causa e efeito

ii. Sistema ou fluxogramas

iii. Influência

6. Análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT)

7. Opinião especializada

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SAÍDAS:1. Registro dos riscos

Lista dos riscos identificados Lista de respostas potenciais

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EXERCÍCIO 02

REALIZAR A IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS DO PROJETO

Identificar 20 riscos, sendo pelo menos 5 positivos

TEMPO: 30 minutos

27 3 - REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS

É o processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto.

Avalia a prioridade dos riscos identificados usando a sua relativa probabilidade ou plausibilidade de ocorrência, o impacto correspondente nos objetivos do projeto se os riscos ocorrerem, bem como outros fatores, como o intervalo de tempo para resposta e a tolerância a riscos da organização associada com as restrições de custo, cronograma, escopo e qualidade do projeto.


É um meio rápido e econômico de estabelecer as prioridades do processo de Planejar as respostas aos riscos e define a base para a realização da análise quantitativa dos riscos, se necessária.

Deve ser revisto durante o ciclo de vida do projeto para ficar em dia com as mudanças nos riscos do projeto.

Esse processo pode resultar na realização da análise quantitativa dos riscos ou diretamente no planejamento de respostas aos riscos.


ENTRADAS:1. Registro dos riscos2. Plano de gerenciamento dos riscos3. Declaração do escopo do projeto4. Ativos de processos organizacionais


FERRAMENTAS E TÉCNICAS:1. Avaliação de probabilidade e impacto

dos riscos2. Matriz de probabilidade e impacto3. Avaliação de qualidade dos dados

sobre riscos4. Categorização de riscos5. Avaliação da urgência dos riscos6. Opinião especializada


SAÍDAS:1. Atualização do Registro dos riscos

Classificação relativa ou lista de prioridades dos riscos do projeto

Riscos agrupados por categorias Causa de riscos ou áreas do projeto que requerem

atenção especial Lista de riscos que requerem resposta a curto

prazo Lista de riscos para análise e resposta adicional Lista de observação de riscos de baixa prioridade Tendências nos resultados da análise qualitativa

dos riscos

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EXERCÍCIO 03

REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS

Fazer a Avaliação de probabilidade e impacto dos riscos identificados

TEMPO: 20 minutos

35 4 - REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS

É o processo de analisar numericamento o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.

É realizada nos riscos que foram priorizados pela análise qualitativa dos riscos tendo impacto potencial e substancial nas demandas concorrentes do projeto.

Geralmente segue o processo de análise qualitativa dos riscos

38 5 - PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS

É o processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

Aborda os riscos pela prioridade, inserindo recursos e atividades no orçamento, no cronograma e no plano de gerenciamento do projeto, conforme necessário.

As respostas planejadas devem ser adequadas à relevância do risco, ter eficácia de custos para atender ao desafio, ser realistas dentro do contexto do projeto, acordadas por todas as partes envolvidas e ter um responsável designado.


ENTRADAS:1. Registro dos riscos2. Plano de gerenciamento dos riscos


FERRAMENTAS E TÉCNICAS:1. Estratégias para riscos negativos

1. Eliminar

2. Transferir

3. Mitigar

4. Aceitar

2. Estratégias para riscos positivos1. Explorar

2. Compartilhar

3. Melhorar

4. Aceitar

3. Estratégia de respostas de contingência

4. Opinião especializada



Riscos identificados, suas descrições, áreas do projeto afetadas, suas causas e como podem afetar os objetivos do projeto

Proprietários dos riscos e as responsabilidades Lista priorizada de riscos do projeto Estratégias de respostas acordadas Ações específicas para implementar a estratégia Gatilhos, sintomas e sinais de alerta de ocorrência Orçamento e atividades do cronograma requeridas para

implementar as respostas escolhidas Planos de contingência e gatilhos que indiquem sua

execução



Planos alternativos para serem usados com uma reação a um risco que ocorreu e quando a principal resposta foi inadequada.

Riscos residuais que se espera que permaneçam depois que as resposta planejadas tiverem sido adotadas

Riscos secundários que surgem como resultado direto da implementação de uma resposta

Reservas para contingências que são calculadas com base na análise qualitativa dos riscos

2. Decisões contratuais relacionadas a riscos

3. Atualizações do plano de gerenciamento do projeto

4. Atualizações dos documentos do projeto

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EXERCÍCIO 04

PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS

Definir as estratégias a serem utilizadas nos riscos médio e alto.

Descrever as ações a serem tomadas para realizar a estratégia dos riscos de grau alto.

TEMPO: 30 minutos

46 6 - MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS

É o processo de implementação dos planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação da eficácia do processo de riscos durante todo o projeto.

As respostas planejadas aos riscos que são incluídas no plano de gerenciamento do projeto são executadas durante o ciclo de vida do projeto, mas o trabalho do projeto dever ser continuamente monitorado em busca de riscos novos, modificados e desatualizados.

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CERTIFICAÇÃO PMI RMP

Profissional de Gerenciamento de Riscos

3.000 horas de experiência

30 horas de treinamento

3,5 horas de prova

170 questões de múltipla escolha

US$ 520 para filiados

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OBRIGADO

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