gerenciamento de projetos, pmbok, cap5 escopo

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1 PMBOK 4ª Edição PMBOK 4ª Edição III III Gerenciamento do escopo Gerenciamento do escopo do projeto do projeto

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Page 1: gerenciamento de projetos, pmbok,  cap5 escopo

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PMBOK 4ª EdiçãoPMBOK 4ª EdiçãoIIIIII

Gerenciamento do escopo do Gerenciamento do escopo do projeto projeto

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ESCOPO

Gerenciamento do escopo do Gerenciamento do escopo do projetoprojeto

No contexto do projeto, o termo No contexto do projeto, o termo escopo pode se referir aescopo pode se referir a

Escopo do produto. Escopo do produto. – As características e funções que As características e funções que

descrevem um produto, serviço descrevem um produto, serviço ou ou resultadoresultado..

Escopo do projeto. Escopo do projeto. – O O trabalhotrabalho que precisa ser que precisa ser

realizado para entregar um realizado para entregar um produto, serviço ou resultado produto, serviço ou resultado com as características e funções com as características e funções especificadas.especificadas.

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ESCOPO

Gerenciamento do escopo do Gerenciamento do escopo do projetoprojeto

5.1 Coletar requisitos 5.1 Coletar requisitos

5.2 Definir escopo5.2 Definir escopo

5.3 Criar EAP – Estrutura Analítica do Projeto5.3 Criar EAP – Estrutura Analítica do Projeto

5.4 Verificar escopo5.4 Verificar escopo

5.5 Controlar escopo 5.5 Controlar escopo

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ESCOPO

5.1 Coletar Requisitos5.1 Coletar Requisitos

Cada projeto exige um Cada projeto exige um balanceamentobalanceamento cuidadoso de cuidadoso de ferramentas, fontes de dados, metodologias, processos ferramentas, fontes de dados, metodologias, processos e procedimentos e de outros fatores, para garantir que e procedimentos e de outros fatores, para garantir que o esforço gasto nas atividades de determinação do o esforço gasto nas atividades de determinação do escopo esteja de acordo com o tamanho, complexidade escopo esteja de acordo com o tamanho, complexidade e importância do projeto.e importância do projeto.

A equipe de gerenciamento de projetos documenta A equipe de gerenciamento de projetos documenta essas decisões, que descreve como a equipe irá definir essas decisões, que descreve como a equipe irá definir o escopo do projeto, desenvolver a declaração do o escopo do projeto, desenvolver a declaração do escopo detalhada, definir e desenvolver a estrutura escopo detalhada, definir e desenvolver a estrutura analítica do projeto, verificar e controlar o escopo do analítica do projeto, verificar e controlar o escopo do projeto.projeto.

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ESCOPO

5.1 Coletar requisitos5.1 Coletar requisitos

EntradasEntradas

.1 Fatores ambientais da empresa.1 Fatores ambientais da empresa

.2 Ativos de processos organizacionais.2 Ativos de processos organizacionais

.3 Termo de abertura do projeto.3 Termo de abertura do projeto

.4 Declaração do escopo preliminar do .4 Declaração do escopo preliminar do projetoprojeto

.5 Plano de gerenciamento do projeto.5 Plano de gerenciamento do projeto

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ESCOPO

5.1 Coletar requisitos5.1 Coletar requisitos

Ferramentas e técnicasFerramentas e técnicas

.1 Opinião especializada.1 Opinião especializada

.2 Modelos, formulários, norma.2 Modelos, formulários, normass

Podem incluir modelos da estrutura Podem incluir modelos da estrutura analítica do projeto, do plano de analítica do projeto, do plano de gerenciamento do escopo e formulários gerenciamento do escopo e formulários do controle de mudanças no escopo do do controle de mudanças no escopo do projeto.projeto.

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ESCOPO

5.1 Coletar requisitos5.1 Coletar requisitosSaídasSaídas

.1 Plano de gerenciamento do escopo do projeto.1 Plano de gerenciamento do escopo do projeto

Com base na sua declaração do escopo preliminar, aumenta Com base na sua declaração do escopo preliminar, aumenta seu nível de detalhamento.seu nível de detalhamento.

Permite a criação da EAP a partir dessa declaração do escopo Permite a criação da EAP a partir dessa declaração do escopo detalhada e que determina como a EAP será mantida e detalhada e que determina como a EAP será mantida e aprovada. aprovada.

Especifica como serão obtidas a verificação e a aceitação Especifica como serão obtidas a verificação e a aceitação formais das entregas do projeto terminadasformais das entregas do projeto terminadas

Este processo está diretamente ligado ao de controle integrado Este processo está diretamente ligado ao de controle integrado de mudanças.de mudanças.

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ESCOPO

5.2 Definir o escopo5.2 Definir o escopo

Necessidades, desejos e expectativas das Necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas são analisados e partes interessadas são analisados e convertidos em requisitos. convertidos em requisitos.

As premissas e restrições são analisadas As premissas e restrições são analisadas para garantir que estejam completas, para garantir que estejam completas, adicionando-se mais premissas e restrições adicionando-se mais premissas e restrições conforme necessário.conforme necessário.

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ESCOPO

5.2 Definir o escopo5.2 Definir o escopo

EntradasEntradas.1 Ativos de processos organizacionais.1 Ativos de processos organizacionais.2 Termo de abertura do projeto.2 Termo de abertura do projeto.3 Declaração do escopo preliminar do .3 Declaração do escopo preliminar do

projetoprojeto.4 Plano de gerenciamento do escopo do .4 Plano de gerenciamento do escopo do

projetoprojeto.5 Solicitações de mudança aprovadas.5 Solicitações de mudança aprovadas

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ESCOPO

5.2 Definir o escopo5.2 Definir o escopo

Ferramentas e técnicasFerramentas e técnicas

.1 Análise de produtos.1 Análise de produtos

.2 Identificação de alternativas.2 Identificação de alternativas

.3 Opinião especializada.3 Opinião especializada

.4 Análise das partes interessadas.4 Análise das partes interessadas

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ESCOPO

5.2 Definir o escopo5.2 Definir o escopo

SaídasSaídas.1 Declaração do escopo do projeto.1 Declaração do escopo do projeto

Descreve em detalhes as Descreve em detalhes as entregasentregas do projeto e o do projeto e o trabalhotrabalho

necessário para sua criação, bem como fornece um necessário para sua criação, bem como fornece um entendimento comum do escopo do projeto a todas as entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas. partes interessadas.

Permite que a equipe do projeto realize um planejamento Permite que a equipe do projeto realize um planejamento mais detalhado, orienta o trabalho durante a execução e mais detalhado, orienta o trabalho durante a execução e fornece a fornece a linha de baselinha de base para avaliar solicitações de para avaliar solicitações de mudanças ou trabalho adicional e verificar se estão mudanças ou trabalho adicional e verificar se estão contidos dentro ou fora dos limites do projeto.contidos dentro ou fora dos limites do projeto.

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ESCOPO

5.2 Definir o escopo5.2 Definir o escopo

SaídasSaídas

.2 Mudanças solicitadas.2 Mudanças solicitadas

.3 Plano de gerenciamento do escopo do .3 Plano de gerenciamento do escopo do

projeto (atualizações)projeto (atualizações)

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ESCOPO

5.3 Criar EAP – 5.3 Criar EAP – Estrutura Analítica do ProjetoEstrutura Analítica do Projeto

A EAP é uma decomposição hierárquica orientada à A EAP é uma decomposição hierárquica orientada à

entrega do trabalho a ser executado pela equipe do entrega do trabalho a ser executado pela equipe do

projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as

entregas necessárias. entregas necessárias.

A EAP organiza e define o escopo total do projeto, A EAP organiza e define o escopo total do projeto,

subdivide o trabalho em partes menores e mais facilmente subdivide o trabalho em partes menores e mais facilmente

gerenciáveis, em que cada nível descendente da EAP gerenciáveis, em que cada nível descendente da EAP

representa uma definição mais detalhada do trabalho do representa uma definição mais detalhada do trabalho do

projeto. projeto.

É possível agendar, estimar custos, monitorar e controlar o É possível agendar, estimar custos, monitorar e controlar o

trabalho planejado contido nos componentes de nível mais trabalho planejado contido nos componentes de nível mais

baixo da EAP, denominados baixo da EAP, denominados pacotes de trabalhopacotes de trabalho..

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ESCOPO

5.3 Criar EAP – 5.3 Criar EAP – Estrutura Analítica do ProjetoEstrutura Analítica do Projeto

EntradasEntradas

.1 Ativos de processos organizacionais.1 Ativos de processos organizacionais

.2 Declaração do escopo do projeto.2 Declaração do escopo do projeto

.3 Plano de gerenciamento do escopo do .3 Plano de gerenciamento do escopo do

projetoprojeto

.4 Solicitações de mudança aprovadas.4 Solicitações de mudança aprovadas

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ESCOPO

5.3 Criar EAP – 5.3 Criar EAP – Estrutura Analítica do projetoEstrutura Analítica do projeto

Ferramentas e técnicasFerramentas e técnicas

.1 Modelos da estrutura analítica do projeto.1 Modelos da estrutura analítica do projeto

Embora cada projeto seja exclusivo, uma EAP de Embora cada projeto seja exclusivo, uma EAP de

um projeto anterior pode freqüentemente ser usada um projeto anterior pode freqüentemente ser usada

como um modelo para um novo, pois alguns como um modelo para um novo, pois alguns

projetos se assemelham até certo ponto a outro projetos se assemelham até certo ponto a outro

anterior.anterior.

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ESCOPO

Figura 5-6. Exemplo de estrutura analítica do projeto com alguns ramos decompostos até o nível de pacotes de trabalho.

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ESCOPO

5.3 Criar EAP – 5.3 Criar EAP – Estrutura Analítica do ProjetoEstrutura Analítica do Projeto

.2 Decomposição.2 Decomposição

A decomposição é a subdivisão das entregas do projeto em A decomposição é a subdivisão das entregas do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis, até componentes menores e mais facilmente gerenciáveis, até que o trabalho e as entregas estejam definidos até o nível de que o trabalho e as entregas estejam definidos até o nível de pacote de trabalho. pacote de trabalho.

O nível de pacote de trabalho é o nível mais baixo na EAP e O nível de pacote de trabalho é o nível mais baixo na EAP e é o ponto no qual o custo e o cronograma do trabalho podem é o ponto no qual o custo e o cronograma do trabalho podem ser estimados de forma confiável. ser estimados de forma confiável.

O nível de detalhe dos pacotes de trabalho irá variar de O nível de detalhe dos pacotes de trabalho irá variar de acordo com o tamanho e complexidade do projeto.acordo com o tamanho e complexidade do projeto.

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ESCOPO

5.3 Criar EAP – 5.3 Criar EAP – Estrutura Analítica do ProjetoEstrutura Analítica do Projeto

SaídasSaídas.1 Declaração do escopo do projeto .1 Declaração do escopo do projeto

(atualizações)(atualizações).2 Estrutura analítica do projeto.2 Estrutura analítica do projeto.3 Dicionário da EAP.3 Dicionário da EAP.4 Linha de base do escopo.4 Linha de base do escopo.5 Plano de gerenciamento do escopo do .5 Plano de gerenciamento do escopo do

projeto (atualizações)projeto (atualizações).6 Mudanças solicitadas.6 Mudanças solicitadas

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ESCOPO

5.4 Verificar escopo5.4 Verificar escopo

Obtenção da aceitação formal pelas partes Obtenção da aceitação formal pelas partes interessadas do escopo do projeto terminado e das interessadas do escopo do projeto terminado e das entregas associadas. entregas associadas.

A verificação do escopo do projeto inclui a revisão A verificação do escopo do projeto inclui a revisão das entregas para garantir que cada uma delas foi das entregas para garantir que cada uma delas foi terminada de forma satisfatória. terminada de forma satisfatória.

A verificação do escopo difere do controle da A verificação do escopo difere do controle da qualidade porque trata principalmente da aceitação qualidade porque trata principalmente da aceitação das entregas, enquanto o controle da qualidade visa das entregas, enquanto o controle da qualidade visa o atendimento aos requisitos de qualidade o atendimento aos requisitos de qualidade especificados para as entregas.especificados para as entregas.

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ESCOPO

5.4 Verificar escopo5.4 Verificar escopo

EntradasEntradas

.1 Declaração do escopo do projeto.1 Declaração do escopo do projeto

.2 Dicionário da EAP.2 Dicionário da EAP

.3 Plano de gerenciamento do escopo do projeto.3 Plano de gerenciamento do escopo do projeto

.4 Entregas.4 Entregas

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ESCOPO

5.4 Verificar escopo5.4 Verificar escopo

Ferramentas e técnicasFerramentas e técnicas.1 Inspeção.1 Inspeção

A inspeção inclui atividades como medição, exame e A inspeção inclui atividades como medição, exame e verificação para determinar se o trabalho e as entregas verificação para determinar se o trabalho e as entregas atendem aos requisitos e aos critérios de aceitação do atendem aos requisitos e aos critérios de aceitação do produto.produto.

As inspeções recebem vários nomes, como revisões, revisões As inspeções recebem vários nomes, como revisões, revisões de produto, auditorias e homologações. de produto, auditorias e homologações.

Em algumas áreas de aplicação, esses vários termos possuem Em algumas áreas de aplicação, esses vários termos possuem significados específicos e restritos.significados específicos e restritos.

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ESCOPO

5.4 Verificar escopo5.4 Verificar escopo

SaídasSaídas.1 Entregas aceitas.1 Entregas aceitas

Documenta as entregas terminadas que foram aceitas e as que Documenta as entregas terminadas que foram aceitas e as que não o foram, juntamente com as razões da não aceitação. não o foram, juntamente com as razões da não aceitação. Inclui a documentação de apoio recebida do cliente ou Inclui a documentação de apoio recebida do cliente ou patrocinador e o reconhecimento da aceitação das entregas patrocinador e o reconhecimento da aceitação das entregas do projeto pelas partes interessadas.do projeto pelas partes interessadas.

.2 Mudanças solicitadas.2 Mudanças solicitadas

.3 Ações corretivas recomendadas.3 Ações corretivas recomendadas

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ESCOPO

5.5 Controlar escopo5.5 Controlar escopo

Entradas Entradas

.1 Declaração do escopo do projeto.1 Declaração do escopo do projeto

.2 Estrutura analítica do projeto.2 Estrutura analítica do projeto

.3 Dicionário da EAP.3 Dicionário da EAP

.4 Plano de gerenciamento do escopo do projeto.4 Plano de gerenciamento do escopo do projeto

.5 Relatórios de desempenho.5 Relatórios de desempenho

.6 Solicitações de mudança aprovadas.6 Solicitações de mudança aprovadas

.7 Informações sobre o desempenho do trabalho.7 Informações sobre o desempenho do trabalho

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ESCOPO

5.5 Controlar escopo5.5 Controlar escopo

Ferramentas e técnicasFerramentas e técnicas

.1 Sistema de controle de mudanças.1 Sistema de controle de mudanças

.2 Análise da variação.2 Análise da variação

.3 Replanejamento.3 Replanejamento

.4 Sistema de gerenciamento de .4 Sistema de gerenciamento de

configuraçãoconfiguração

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ESCOPO

5.5 Controlar escopo5.5 Controlar escopoSaídas Saídas

.1 Declaração do escopo do projeto .1 Declaração do escopo do projeto

(atualizações) (atualizações)

.2 Estrutura analítica do projeto .2 Estrutura analítica do projeto

(atualizações)(atualizações)

.3 Dicionário da EAP (atualizações).3 Dicionário da EAP (atualizações)

.4 Linha de base do escopo (atualizações).4 Linha de base do escopo (atualizações)

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ESCOPO

5.5 Controlar escopo5.5 Controlar escopo

Saídas Saídas

.5 Mudanças solicitadas.5 Mudanças solicitadas

.6 Ações corretivas recomendadas.6 Ações corretivas recomendadas

.7 Ativos de processos organizacionais .7 Ativos de processos organizacionais

(atualizações)(atualizações)

.8 Plano de gerenciamento do projeto .8 Plano de gerenciamento do projeto

(atualizações)(atualizações)